蘭州銀行面試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪個(gè)是蘭州銀行的標(biāo)志顏色？A.紅色B.藍(lán)色C.綠色D.黃色答案：A2.蘭州銀行的總部位于？A.城關(guān)區(qū)B.七里河區(qū)C.西固區(qū)D.安寧區(qū)答案：A3.蘭州銀行主要的業(yè)務(wù)不包括？A.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.航天業(yè)務(wù)C.貸款業(yè)務(wù)D.理財(cái)業(yè)務(wù)答案：B4.蘭州銀行成立于哪一年？A.1995年B.1996年C.1997年D.1998年答案：C5.以下哪種卡是蘭州銀行發(fā)行的？A.黃河卡B.長(zhǎng)江卡C.珠江卡D.松花江卡答案：A6.蘭州銀行在省內(nèi)的分支機(jī)構(gòu)數(shù)量？A.100多個(gè)B.200多個(gè)C.300多個(gè)D.400多個(gè)答案：A7.蘭州銀行的企業(yè)愿景不包括？A.成為一流金融企業(yè)B.只在本地發(fā)展C.服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)D.實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展答案：B8.對(duì)于蘭州銀行的網(wǎng)上銀行，以下說法錯(cuò)誤的是？A.可以進(jìn)行轉(zhuǎn)賬B.可以購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品C.不能查詢賬戶余額D.可以進(jìn)行生活繳費(fèi)答案：C9.蘭州銀行的客服電話是？A.96799B.95588C.95533D.95599答案：A10.以下哪項(xiàng)是蘭州銀行對(duì)小微企業(yè)的主要支持方式？A.降低貸款門檻B(tài).不提供貸款C.高息貸款D.復(fù)雜的貸款手續(xù)答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.蘭州銀行的服務(wù)對(duì)象包括？A.個(gè)人客戶B.企業(yè)客戶C.政府機(jī)構(gòu)D.外國(guó)企業(yè)答案：ABC2.蘭州銀行的優(yōu)勢(shì)有？A.本土優(yōu)勢(shì)B.網(wǎng)點(diǎn)多C.服務(wù)靈活D.國(guó)際知名度高答案：ABC3.蘭州銀行的理財(cái)產(chǎn)品特點(diǎn)可能包括？A.收益穩(wěn)定B.風(fēng)險(xiǎn)較低C.期限多樣D.高回報(bào)率答案：ABC4.以下哪些屬于蘭州銀行的社會(huì)責(zé)任？A.支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)B.參與公益活動(dòng)C.推動(dòng)金融創(chuàng)新D.只追求利潤(rùn)最大化答案：ABC5.在防范金融風(fēng)險(xiǎn)方面，蘭州銀行可能采取的措施有？A.嚴(yán)格的信貸審批B.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制C.員工金融風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)D.忽視風(fēng)險(xiǎn)答案：ABC6.蘭州銀行的企業(yè)文化元素可能包含？A.誠(chéng)信B.創(chuàng)新C.穩(wěn)健D.高效答案：ABCD7.蘭州銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面可能涉及的內(nèi)容有？A.手機(jī)銀行優(yōu)化B.大數(shù)據(jù)應(yīng)用C.人工智能引入D.拒絕新技術(shù)答案：ABC8.對(duì)于蘭州銀行的信用卡業(yè)務(wù)，以下哪些是可能的優(yōu)惠？A.消費(fèi)返現(xiàn)B.積分兌換C.免息期長(zhǎng)D.高額年費(fèi)答案：ABC9.蘭州銀行與其他金融機(jī)構(gòu)合作的方式可能有？A.銀銀合作B.銀證合作C.銀保合作D.拒絕合作答案：ABC10.蘭州銀行的員工應(yīng)具備的素質(zhì)包括？A.金融專業(yè)知識(shí)B.良好的服務(wù)態(tài)度C.風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)D.隨意性答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.蘭州銀行是全國(guó)性股份制商業(yè)銀行。（錯(cuò)）2.蘭州銀行的業(yè)務(wù)只在蘭州地區(qū)開展。（錯(cuò)）3.蘭州銀行的儲(chǔ)蓄利率是固定不變的。（錯(cuò)）4.蘭州銀行不重視客戶滿意度。（錯(cuò)）5.蘭州銀行的員工不需要進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。（錯(cuò)）6.蘭州銀行沒有自己的特色金融產(chǎn)品。（錯(cuò)）7.蘭州銀行在金融科技領(lǐng)域沒有任何投入。（錯(cuò)）8.蘭州銀行的發(fā)展與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展沒有關(guān)系。（錯(cuò)）9.蘭州銀行對(duì)于大額存款沒有特殊的服務(wù)。（錯(cuò)）10.蘭州銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理體系不完善。（錯(cuò)）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.請(qǐng)簡(jiǎn)述蘭州銀行在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。答案：蘭州銀行通過為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)提供貸款，助力企業(yè)發(fā)展壯大，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)。為個(gè)人提供多樣化的金融服務(wù)，如儲(chǔ)蓄、理財(cái)?shù)取７e極參與地方基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目融資等，推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。2.簡(jiǎn)單說明蘭州銀行的主要風(fēng)險(xiǎn)類型。答案：主要風(fēng)險(xiǎn)類型包括信用風(fēng)險(xiǎn)，如貸款客戶可能違約；市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，利率、匯率波動(dòng)影響；操作風(fēng)險(xiǎn)，內(nèi)部操作流程失誤等。3.簡(jiǎn)述蘭州銀行的客戶服務(wù)理念。答案：以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)、高效、全方位的金融服務(wù)，注重客戶滿意度，不斷提升服務(wù)品質(zhì)以滿足客戶多樣化需求。4.請(qǐng)說出蘭州銀行吸引人才的可能優(yōu)勢(shì)。答案：有本地優(yōu)勢(shì)和穩(wěn)定的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，員工有較多發(fā)展機(jī)會(huì)；能提供金融相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；良好的企業(yè)文化氛圍。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高蘭州銀行在年輕客戶群體中的知名度？答案：可通過社交媒體推廣特色金融產(chǎn)品；開展針對(duì)年輕人的優(yōu)惠活動(dòng)；與高校、年輕創(chuàng)業(yè)群體合作等方式。2.討論蘭州銀行在綠色金融方面可以有哪些舉措？答案：可以加大對(duì)綠色產(chǎn)業(yè)的貸款支持；推出綠色金融理財(cái)產(chǎn)品；參與綠色項(xiàng)目的融資等。3.怎樣提升蘭州銀行員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力？