考銀行面試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.銀行的主要盈利來(lái)源是（）A.存款利息B.貸款利息C.手續(xù)費(fèi)D.投資收益答案：B2.以下哪種不屬于銀行的基本業(yè)務(wù)（）A.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.證券承銷C.轉(zhuǎn)賬結(jié)算D.信貸業(yè)務(wù)答案：B3.銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的核心是（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)答案：C4.我國(guó)商業(yè)銀行的組織形式是（）A.單一銀行制B.總分行制C.銀行控股公司制D.連鎖銀行制答案：B5.銀行對(duì)客戶身份進(jìn)行識(shí)別的目的不包括（）A.反洗錢B.防范欺詐C.增加客戶數(shù)量D.保障銀行和客戶資金安全答案：C6.銀行利率調(diào)整主要依據(jù)（）A.政府指令B.市場(chǎng)供求關(guān)系C.銀行自身盈利需求D.國(guó)際匯率答案：B7.下列哪項(xiàng)不是銀行信用的特點(diǎn)（）A.間接信用B.以貨幣形態(tài)提供C.廣泛的接受性D.完全的自發(fā)性答案：D8.銀行貸款五級(jí)分類中，哪一類貸款的風(fēng)險(xiǎn)最大（）A.正常B.關(guān)注C.次級(jí)D.可疑E.損失答案：E9.銀行在進(jìn)行貸款定價(jià)時(shí)，最主要考慮的因素是（）A.資金成本B.客戶信用狀況C.貸款期限D(zhuǎn).市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況答案：A10.銀行的核心資本不包括（）A.實(shí)收資本B.資本公積C.盈余公積D.長(zhǎng)期次級(jí)債務(wù)答案：D二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.銀行的中間業(yè)務(wù)包括（）A.支付結(jié)算B.代理業(yè)務(wù)C.銀行卡業(yè)務(wù)D.擔(dān)保承諾E.理財(cái)業(yè)務(wù)答案：ABCDE2.銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)有（）A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)E.聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)答案：ABCDE3.影響銀行存款規(guī)模的因素有（）A.居民收入水平B.利率水平C.銀行服務(wù)質(zhì)量D.金融市場(chǎng)發(fā)達(dá)程度E.貨幣政策答案：ABCDE4.銀行貸款審查的內(nèi)容包括（）A.借款人的主體資格B.借款用途C.還款能力D.擔(dān)保情況E.信用狀況答案：ABCDE5.商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)原則包括（）A.安全性B.流動(dòng)性C.盈利性D.社會(huì)性E.創(chuàng)新性答案：ABC6.以下屬于銀行市場(chǎng)定位策略的有（）A.客戶定位策略B.產(chǎn)品定位策略C.形象定位策略D.利益定位策略E.競(jìng)爭(zhēng)定位策略答案：ABCDE7.銀行在進(jìn)行金融創(chuàng)新時(shí)應(yīng)遵循的原則有（）A.合法合規(guī)原則B.公平競(jìng)爭(zhēng)原則C.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)原則D.成本可算原則E.風(fēng)險(xiǎn)可控原則答案：ABCDE8.銀行資本的作用包括（）A.吸收經(jīng)營(yíng)虧損B.維持市場(chǎng)信心C.限制業(yè)務(wù)過(guò)度擴(kuò)張D.為銀行提供融資E.增強(qiáng)公眾信任答案：ABCDE9.銀行在宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控中的作用主要體現(xiàn)在（）A.調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量B.調(diào)節(jié)利率水平C.促進(jìn)資源合理配置D.支持經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)E.穩(wěn)定物價(jià)答案：ABCDE10.銀行進(jìn)行客戶關(guān)系管理的意義在于（）A.提高客戶滿意度B.提高客戶忠誠(chéng)度C.增加銀行利潤(rùn)D.降低營(yíng)銷成本E.提升銀行形象答案：ABCDE三、判斷題（每題2分，共10題）1.銀行的資產(chǎn)業(yè)務(wù)就是資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。（）答案：對(duì)2.所有銀行都可以進(jìn)行證券投資業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)3.銀行信用和商業(yè)信用是相互對(duì)立的，不能相互補(bǔ)充。（）答案：錯(cuò)4.銀行只要有足夠的資本就不會(huì)面臨風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)5.存款準(zhǔn)備金率的調(diào)整只影響銀行的存款規(guī)模。（）答案：錯(cuò)6.銀行對(duì)客戶的保密義務(wù)是絕對(duì)的。（）答案：錯(cuò)7.銀行的理財(cái)業(yè)務(wù)都是保本的。（）答案：錯(cuò)8.銀行內(nèi)部審計(jì)部門主要負(fù)責(zé)對(duì)外部風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督。（）答案：錯(cuò)9.銀行在發(fā)放貸款時(shí)，抵押物的價(jià)值越高越好。（）答案：錯(cuò)10.銀行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述銀行在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。答案：銀行在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到多方面作用。一是資金融通，將閑置資金集中起來(lái)投向需求者。二是支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為企業(yè)提供貸款等金融服務(wù)。三是調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)，通過(guò)貨幣政策傳導(dǎo)調(diào)節(jié)貨幣供應(yīng)量和利率等。四是促進(jìn)資源合理配置，引導(dǎo)資金流向效益好的領(lǐng)域。2.簡(jiǎn)要說(shuō)明銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的流程。答案：首先是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，確定可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類。其次是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，衡量風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響程度。然后是風(fēng)險(xiǎn)控制，采取措施減少風(fēng)險(xiǎn)。最后是風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)，持續(xù)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)的變化情況。3.簡(jiǎn)述銀行如何提高客戶滿意度。答案：一是提供優(yōu)質(zhì)金融產(chǎn)品，滿足客戶需求。二是提升服務(wù)質(zhì)量，如提高服務(wù)效率、改善服務(wù)態(tài)度。三是加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，提供個(gè)性化服務(wù)，及時(shí)解決客戶問(wèn)題。4.簡(jiǎn)要闡述銀行資本充足率的重要性。答案：資本充足率反映銀行抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。足夠的資本充足率能保障銀行在面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)有足夠緩沖，避免因風(fēng)險(xiǎn)損失導(dǎo)致破產(chǎn)。有助于維持金融穩(wěn)定，增強(qiáng)公眾對(duì)銀行的信心。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論銀行如何在互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊下保持競(jìng)爭(zhēng)力。答案：銀行應(yīng)加大金融科技投入，優(yōu)化線上服務(wù)。創(chuàng)新金融產(chǎn)品，如推出個(gè)性化理財(cái)產(chǎn)品。加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，共享資源。提升服務(wù)質(zhì)量和效率，注重客戶體驗(yàn)。2.探討銀行如何有效防范信用風(fēng)險(xiǎn)。答案：嚴(yán)格客戶信用評(píng)估，全面審查客戶信用狀況。完善擔(dān)保制度，確保有足夠抵押物或保證人。加強(qiáng)貸后管理，及時(shí)監(jiān)測(cè)客戶還款能力變化。建立信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。3.討論銀行在支持小微企業(yè)發(fā)展中的作用及策略。答案：作用是提供資金支持，助力小微