2025年江蘇省保安員考試試題帶解析及參考答案【鞏固】一、單項(xiàng)選擇題（共15題，每題2分，共30分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》及江蘇省實(shí)施細(xì)則，下列關(guān)于保安員職責(zé)的表述中，正確的是（）。A.對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法犯罪嫌疑人可直接采取拘禁措施B.在客戶單位允許下可參與追索債務(wù)活動(dòng)C.應(yīng)制止發(fā)生在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違法犯罪行為D.可自行擴(kuò)大服務(wù)區(qū)域范圍開展巡邏解析：根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》第二十九條，保安員不得限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；不得參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。因此A、B錯(cuò)誤。保安員服務(wù)區(qū)域由合同約定，不得自行擴(kuò)大，D錯(cuò)誤。C選項(xiàng)符合“制止違法犯罪行為”的法定職責(zé)，正確。答案：C2.江蘇省某商場(chǎng)保安員在日常巡邏中發(fā)現(xiàn)一顧客攜帶疑似管制刀具，正確的處理流程是（）。A.立即上前搶奪刀具并控制該顧客B.保持安全距離，報(bào)告商場(chǎng)安保部并聯(lián)系轄區(qū)派出所C.要求顧客配合交出刀具，否則禁止離開商場(chǎng)D.拍照取證后自行將刀具沒收保存解析：保安員無執(zhí)法權(quán)，不得強(qiáng)行搶奪或沒收物品（A、D錯(cuò)誤）；不得限制他人人身自由（C錯(cuò)誤）。正確做法是保持安全距離，避免沖突升級(jí)，同時(shí)報(bào)告上級(jí)并聯(lián)系公安機(jī)關(guān)，B正確。答案：B3.江蘇省冬季某小區(qū)發(fā)生居民樓火災(zāi)，保安員在引導(dǎo)疏散時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。A.優(yōu)先疏散老人、兒童和行動(dòng)不便者B.提醒居民用濕毛巾捂住口鼻低姿前行C.要求居民乘坐電梯快速撤離D.指揮疏散至小區(qū)空曠的安全區(qū)域解析：火災(zāi)時(shí)電梯可能因斷電停運(yùn)或吸入濃煙，禁止使用電梯疏散，C錯(cuò)誤。其他選項(xiàng)均符合火災(zāi)疏散規(guī)范。答案：C4.江蘇省某企業(yè)保安員在執(zhí)行門衛(wèi)登記時(shí)，遇一輛無牌摩托車試圖強(qiáng)行闖入，正確的處置是（）。A.用身體阻擋摩托車前進(jìn)路線B.立即啟動(dòng)門禁道閘關(guān)閉入口C.記錄車輛特征后放行D.口頭警告無效后使用防暴叉攔截解析：用身體阻擋可能引發(fā)沖突（A錯(cuò)誤）；無牌車輛強(qiáng)行闖入需攔截，但應(yīng)使用安全器械（如防暴叉），而非直接關(guān)閉道閘（可能導(dǎo)致車輛急剎碰撞），B錯(cuò)誤；放行無牌車輛違反門禁規(guī)定（C錯(cuò)誤）。D選項(xiàng)符合“先警告、后器械攔截”的規(guī)范。答案：D5.根據(jù)《江蘇省企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，下列不屬于單位內(nèi)部治安保衛(wèi)重點(diǎn)部位的是（）。A.財(cái)務(wù)室B.員工食堂C.危險(xiǎn)品倉庫D.監(jiān)控室解析：《江蘇省企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》規(guī)定，重點(diǎn)部位包括涉及國家秘密、危險(xiǎn)物品、財(cái)務(wù)、信息數(shù)據(jù)、監(jiān)控等關(guān)鍵區(qū)域。員工食堂不屬于重點(diǎn)部位，B錯(cuò)誤。答案：B6.保安員使用對(duì)講機(jī)進(jìn)行通訊時(shí)，正確的表述是（）。A.“1號(hào)崗，2樓東側(cè)發(fā)現(xiàn)可疑人員，速來支援”B.“老張，2樓有個(gè)穿黑衣服的，趕緊過來”C.“注意，目標(biāo)在2樓，穿黑外套，身高1米7左右”D.“2樓有情況，快來”解析：對(duì)講機(jī)通訊需簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確，包含位置、特征等關(guān)鍵信息。A未描述可疑人員特征；B使用昵稱不規(guī)范；D信息模糊。C選項(xiàng)包含位置（2樓）、特征（黑外套、身高），符合要求。答案：C7.江蘇省某學(xué)校保安員在上下學(xué)時(shí)段維持秩序時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名家長情緒激動(dòng)與學(xué)生發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，正確的處理步驟是（）。①隔離雙方，避免沖突升級(jí)②了解爭(zhēng)執(zhí)原因，安撫家長情緒③報(bào)告學(xué)校保衛(wèi)部門及值班教師④若無法控制，聯(lián)系轄區(qū)派出所A.①→②→③→④B.③→①→②→④C.②→①→③→④D.①→③→②→④解析：首先需隔離雙方（①），防止沖突擴(kuò)大；隨后報(bào)告上級(jí)（③），獲取支持；再了解原因并安撫（②）；若無效則報(bào)警（④）。正確順序?yàn)棰佟邸凇?，D正確。答案：D8.下列關(guān)于滅火器使用的表述中，錯(cuò)誤的是（）。A.干粉滅火器使用前需顛倒搖晃B.二氧化碳滅火器適用于電氣火災(zāi)C.水基型滅火器可直接撲救油類火災(zāi)D.滅火器應(yīng)放置在干燥、通風(fēng)、易取的位置解析：水基型滅火器用于撲救A類（固體）、B類（液體）火災(zāi)，但油類火災(zāi)（B類）需使用專用滅火器（如泡沫滅火器），直接使用水基型可能因油類漂浮導(dǎo)致火勢(shì)擴(kuò)散，C錯(cuò)誤。答案：C9.江蘇省某小區(qū)保安員在夜間巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)圍墻處有攀爬痕跡和破損，正確的處置是（）。A.記錄痕跡后繼續(xù)巡邏，次日上報(bào)B.立即沿痕跡方向追蹤，查找可疑人員C.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，報(bào)告安保部并聯(lián)系派出所D.自行修復(fù)圍墻破損處解析：發(fā)現(xiàn)可疑攀爬痕跡可能涉及盜竊或非法入侵，需保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)（避免破壞證據(jù)），并立即報(bào)告和報(bào)警，C正確。A延誤處置；B可能引發(fā)危險(xiǎn)；D破壞現(xiàn)場(chǎng)。答案：C10.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（2023年版）》，初級(jí)保安員需掌握的基礎(chǔ)技能不包括（）。A.心肺復(fù)蘇（CPR）操作B.防暴器械（如警棍）使用C.監(jiān)控系統(tǒng)基礎(chǔ)操作D.現(xiàn)場(chǎng)急救包扎技術(shù)解析：《標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，初級(jí)保安員需掌握基礎(chǔ)急救（如CPR、包扎）、監(jiān)控操作，防暴器械使用屬于中級(jí)及以上技能，B錯(cuò)誤。答案：B11.江蘇省某商場(chǎng)發(fā)生顧客突發(fā)疾病倒地，保安員的正確處置流程是（）。①撥打120急救電話②檢查患者意識(shí)和呼吸③對(duì)無呼吸心跳者實(shí)施CPR④疏散圍觀人群，保持空氣流通A.②→①→④→③B.①→②→③→④C.④→②→①→③D.②→④→①→③解析：首先檢查意識(shí)和呼吸（②），判斷是否需要急救；隨后疏散人群（④），確保環(huán)境安全；撥打120（①）；若需急救則實(shí)施CPR（③）。正確順序?yàn)棰凇堋佟?，D正確。答案：D12.下列關(guān)于安全檢查的表述中，符合規(guī)范的是（）。A.對(duì)女性進(jìn)行人身檢查時(shí)，應(yīng)由女性保安員執(zhí)行B.檢查包裹時(shí)可隨意翻動(dòng)物品，無需告知被檢查人C.發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí)，保安員可自行拆解查看D.對(duì)拒絕檢查的人員，可強(qiáng)行帶至辦公室盤問解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，對(duì)女性人身檢查需由女性保安員進(jìn)行（A正確）；檢查時(shí)需告知被檢查人（B錯(cuò)誤）；可疑物品應(yīng)保持原狀并報(bào)警（C錯(cuò)誤）；不得強(qiáng)行限制人身自由（D錯(cuò)誤）。答案：A13.江蘇省某企業(yè)保安員在執(zhí)行守護(hù)任務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)倉庫門窗被撬、貨物丟失，首要措施是（）。A.立即追趕可疑人員B.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)告C.清點(diǎn)丟失貨物數(shù)量D.調(diào)取監(jiān)控錄像自行查看解析：發(fā)現(xiàn)盜竊現(xiàn)場(chǎng)，首要任務(wù)是保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)（避免證據(jù)破壞）并報(bào)告公安機(jī)關(guān)，B正確。追趕可能危及自身安全（A錯(cuò)誤）；清點(diǎn)和調(diào)監(jiān)控需在警方到場(chǎng)后配合進(jìn)行（C、D錯(cuò)誤）。答案：B14.下列關(guān)于保安員職業(yè)道德的表述中，錯(cuò)誤的是（）。A.保守客戶單位商業(yè)秘密B.遇到緊急情況可優(yōu)先保護(hù)自身安全C.不得利用職務(wù)之便謀取私利D.尊重服務(wù)對(duì)象的人格尊嚴(yán)解析：保安員職業(yè)道德要求“安全第一、客戶至上”，遇緊急情況應(yīng)優(yōu)先保護(hù)服務(wù)對(duì)象和公共安全，而非自身（B錯(cuò)誤）。其他選項(xiàng)均符合職業(yè)道德規(guī)范。答案：B15.江蘇省某地鐵站保安員在安檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)乘客攜帶未開封的白酒（53度，2瓶共1500ml），正確的處理是（）。A.允許攜帶進(jìn)站B.沒收白酒并登記C.告知乘客白酒屬于限帶物品，需自行處理D.報(bào)警處理解析：根據(jù)《江蘇省軌道交通禁止限制攜帶物品目錄》，白酒（酒精濃度＞24%且≤70%）限帶量為500ml，1500ml超出限制，需乘客自行處理（C正確）。答案：C二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題3分，共30分，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）1.江蘇省保安員在服務(wù)中需遵守的禁止性規(guī)定包括（）。A.限制他人人身自由B.參與非法集會(huì)、游行C.泄露客戶單位隱私信息D.接受服務(wù)對(duì)象贈(zèng)送的禮品解析：《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，保安員禁止限制人身自由（A）、參與非法活動(dòng)（B）、泄露隱私（C）。接受禮品可能涉及謀取私利，也屬禁止（D）。答案：ABCD2.下列屬于江蘇省重點(diǎn)單位安全防范“三到位”要求的是（）。A.人防力量配置到位B.物防設(shè)施建設(shè)到位C.技防系統(tǒng)運(yùn)行到位D.消防演練開展到位解析：江蘇省《重點(diǎn)單位安全防范管理規(guī)定》明確“三到位”為人防、物防、技防到位（A、B、C）。答案：ABC3.保安員在執(zhí)行巡邏任務(wù)時(shí)，需重點(diǎn)觀察的異常情況包括（）。A.門窗未關(guān)閉或鎖具損壞B.消防通道堆放雜物C.陌生人長時(shí)間滯留無正當(dāng)理由D.監(jiān)控畫面出現(xiàn)雪花或黑屏解析：巡邏需關(guān)注治安、消防、設(shè)施異常（A、B、C、D均屬異常情況）。答案：ABCD4.下列關(guān)于火災(zāi)報(bào)警的正確做法是（）。A.撥打119時(shí)說明起火地點(diǎn)、燃燒物質(zhì)、有無人員被困B.引導(dǎo)消防車從最近的消防通道進(jìn)入C.報(bào)警后立即返回現(xiàn)場(chǎng)參與滅火D.若火勢(shì)較小，可先自行撲滅再報(bào)警解析：火災(zāi)需“先報(bào)警、后滅火”，火勢(shì)較小也應(yīng)報(bào)警（D錯(cuò)誤）。其他選項(xiàng)正確。答案：ABC5.江蘇省某社區(qū)保安員參與疫情防控（假設(shè)2025年仍有相關(guān)要求），需配合執(zhí)行的措施包括（）。A.查驗(yàn)進(jìn)入人員健康碼、行程卡B.對(duì)發(fā)熱人員進(jìn)行隔離治療C.提醒佩戴口罩、保持社交距離D.登記外來人員姓名、聯(lián)系方式解析：保安員無醫(yī)療處置權(quán)（B錯(cuò)誤），其他選項(xiàng)為配合防疫的常規(guī)措施（A、C、D正確）。答案：ACD6.保安員使用橡膠棍進(jìn)行防衛(wèi)控制時(shí)，需遵守的原則是（）。A.最小武力原則B.優(yōu)先警告原則C.攻擊致命部位原則D.控制而非傷害原則解析：防衛(wèi)控制需遵循“最小武力、優(yōu)先警告、控制而非傷害”（A、B、D正確），禁止攻擊致命部位（C錯(cuò)誤）。答案：ABD7.下列關(guān)于緊急報(bào)警裝置使用的表述中，正確的是（）。A.商場(chǎng)收銀臺(tái)的緊急報(bào)警裝置應(yīng)隱蔽且觸手可及B.觸發(fā)后需保持報(bào)警狀態(tài)直至安保人員到達(dá)C.報(bào)警時(shí)需同時(shí)說明具體位置和情況D.日常需定期測(cè)試報(bào)警裝置是否正常解析：緊急報(bào)警裝置需隱蔽易操作（A）、觸發(fā)后保持狀態(tài)（B）、明確位置（C）、定期測(cè)試（D），均正確。答案：ABCD8.江蘇省某學(xué)校保安員在學(xué)生放學(xué)時(shí)段需重點(diǎn)關(guān)注的安全風(fēng)險(xiǎn)包括（）。A.非法營運(yùn)車輛接送學(xué)生B.社會(huì)閑散人員聚集校門口C.家長車輛亂停堵塞通道D.學(xué)生攜帶管制刀具入校解析：放學(xué)時(shí)段需關(guān)注交通秩序（A、C）、治安隱患（B、D），均屬重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。答案：ABCD9.下列關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)急救的表述中，正確的是（）。A.對(duì)鼻出血患者，應(yīng)仰頭并用冷毛巾敷前額B.對(duì)燙傷患者，應(yīng)立即用流動(dòng)冷水沖洗C.對(duì)骨折患者，需固定傷處后再移動(dòng)D.對(duì)中暑患者，應(yīng)轉(zhuǎn)移至陰涼處并補(bǔ)充淡鹽水解析：鼻出血仰頭可能導(dǎo)致血液倒流（A錯(cuò)誤），其他選項(xiàng)正確（B、C、D）。答案：BCD10.保安員在服務(wù)中與客戶單位員工發(fā)生矛盾時(shí)，正確的處理方式是（）。A.保持冷靜，避免正面沖突B.及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)C.據(jù)理力爭(zhēng)，維護(hù)自身權(quán)益D.耐心解釋保安工作的職責(zé)和要求解析：矛盾處理需冷靜（A）、匯報(bào)上級(jí)（B）、解釋溝通（D），而非激化矛盾（C錯(cuò)誤）。答案：ABD三、判斷題（共10題，每題2分，共20分，正確劃“√”，錯(cuò)誤劃“×”）1.保安員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)犯罪行為，有權(quán)直接對(duì)犯罪嫌疑人實(shí)施拘留。（）解析：保安員無執(zhí)法權(quán)，拘留需由公安機(jī)關(guān)實(shí)施。答案：×2.江蘇省某小區(qū)保安員可根據(jù)業(yè)主要求，將監(jiān)控錄像提供給業(yè)主查看其家中情況。（）解析：監(jiān)控錄像涉及他人隱私，需公安機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)依法調(diào)取，保安員無權(quán)私自提供。答案：×3.滅火器的壓力指針指向紅色區(qū)域時(shí)，說明壓力正常可以使用。（）解析：紅色區(qū)域表示壓力不足，需充裝后使用。答案：×4.保安員在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)時(shí)，可根據(jù)情況調(diào)整既定路線。（）解析：押運(yùn)路線需嚴(yán)格按合同和計(jì)劃執(zhí)行，調(diào)整需提前報(bào)備。答案：×5.對(duì)醉酒鬧事人員，保安員可使用約束帶將其約束至酒醒。（）解析：約束需由公安機(jī)關(guān)實(shí)施，保安員不得自行約束他人。答案：×6.江蘇省冬季低溫時(shí)，保安員可在值班室內(nèi)使用大功率取暖設(shè)備。（）解析：大功率設(shè)備可能引發(fā)電路過載，需遵守單位用電安全規(guī)定。答案：×7.保安員職業(yè)道德的核心是“忠誠、責(zé)任、服務(wù)”。（）解析：《保安員職業(yè)道德規(guī)范》明確核心為忠誠、責(zé)任、服務(wù)。答案：√8.發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，保安員應(yīng)立即用手將其拉離電源。（）解析：應(yīng)用絕緣工具（如干燥木棍）切斷電源，直接用手可能觸電。答案：×9.保安員在巡邏中發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)立即上前查看并拍照取證。（）解析：可疑物品可能是爆炸物或危險(xiǎn)品，需保持距離并報(bào)警。答案：×10.江蘇省某企業(yè)保安員需參加年度培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)長每年不少于40學(xué)時(shí)。（）解析：《江蘇省保安服務(wù)管理辦法》規(guī)定，保安員年度培訓(xùn)不少于40學(xué)時(shí)。答案：√四、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）案例1：2025年3月，江蘇省南京市某大型商場(chǎng)（共5層，地下1層為停車場(chǎng)，1-4層為商業(yè)區(qū)，5層為餐飲區(qū)）發(fā)生一起突發(fā)火情：5層某餐飲店鋪因廚房油鍋過熱引發(fā)火災(zāi)，煙霧迅速蔓延至走廊，部分顧客因恐慌擁擠在樓梯間。問題：（1）商場(chǎng)保安員第一時(shí)間應(yīng)采取哪些應(yīng)急措施？（5分）（2）若火勢(shì)擴(kuò)大，需引導(dǎo)顧客疏散，應(yīng)遵循哪些原則？（5分）參考答案：（1）第一時(shí)間應(yīng)急措施：①立即啟動(dòng)手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕，觸發(fā)商場(chǎng)消防警報(bào)；②利用附近滅火器（如BC類干粉或泡沫滅火器）撲救初期油鍋火災(zāi)（注意不可用水撲救）；③報(bào)告商場(chǎng)消防控制室，說明起火位置（5層餐飲區(qū)）、燃燒物質(zhì)（油脂）；④組織現(xiàn)場(chǎng)人員疏散，引導(dǎo)至最近的安全出口（避免乘坐電梯）；⑤設(shè)置警戒區(qū)，阻止無關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng)區(qū)域。（2）疏散原則：①優(yōu)先疏散原則：先疏散老人、兒童、孕婦及行動(dòng)不便者；②就近疏散原則：引導(dǎo)至最近的安全出口（樓梯間），避免逆向擁擠；③防