2025年監(jiān)理工程師之監(jiān)理概論練習(xí)題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共15題）1.根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》（GB/T50319-2023），下列不屬于工程監(jiān)理單位核心服務(wù)內(nèi)容的是（）。A.施工質(zhì)量控制B.施工合同管理C.設(shè)計(jì)方案優(yōu)化D.安全生產(chǎn)管理答案：C解析：工程監(jiān)理的核心服務(wù)是“三控兩管一協(xié)調(diào)”（質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)控制；合同、信息管理；組織協(xié)調(diào)），設(shè)計(jì)方案優(yōu)化屬于設(shè)計(jì)單位或咨詢(xún)單位職責(zé)，監(jiān)理單位不直接參與設(shè)計(jì)優(yōu)化。2.某20萬(wàn)㎡住宅項(xiàng)目總投資額8億元，根據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》，該項(xiàng)目（）。A.必須實(shí)行監(jiān)理B.可自主決定是否監(jiān)理C.僅需對(duì)地基基礎(chǔ)工程監(jiān)理D.由建設(shè)單位上級(jí)主管部門(mén)決定答案：A解析：《建設(shè)工程監(jiān)理范圍和規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定》明確，成片開(kāi)發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū)建筑面積在5萬(wàn)㎡以上的必須實(shí)行監(jiān)理，20萬(wàn)㎡遠(yuǎn)超標(biāo)準(zhǔn)，因此必須監(jiān)理。3.總監(jiān)理工程師代表的任職條件中，錯(cuò)誤的是（）。A.具有工程類(lèi)注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格B.具有3年以上工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)C.經(jīng)監(jiān)理單位法定代表人書(shū)面授權(quán)D.可同時(shí)擔(dān)任兩個(gè)項(xiàng)目的總監(jiān)代表答案：D解析：《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》規(guī)定，一名總監(jiān)理工程師可擔(dān)任一項(xiàng)建設(shè)工程監(jiān)理合同的總監(jiān)理工程師，當(dāng)需要同時(shí)擔(dān)任多項(xiàng)時(shí)，應(yīng)經(jīng)建設(shè)單位書(shū)面同意且最多不得超過(guò)三項(xiàng)；總監(jiān)理工程師代表不得同時(shí)在兩個(gè)及以上項(xiàng)目任職。4.監(jiān)理規(guī)劃編制的主要依據(jù)不包括（）。A.建設(shè)工程施工合同B.施工組織設(shè)計(jì)C.工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)D.監(jiān)理招標(biāo)文件答案：B解析：監(jiān)理規(guī)劃編制依據(jù)包括：法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)；建設(shè)工程相關(guān)合同（如監(jiān)理合同、施工合同）；項(xiàng)目審批文件；設(shè)計(jì)文件；監(jiān)理大綱等。施工組織設(shè)計(jì)是監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的編制依據(jù)之一。5.下列屬于監(jiān)理工程師職業(yè)道德要求的是（）。A.對(duì)設(shè)計(jì)錯(cuò)誤提出修改建議B.保守在執(zhí)業(yè)中知悉的商業(yè)秘密C.參與施工單位內(nèi)部成本核算D.接受建設(shè)單位額外獎(jiǎng)勵(lì)答案：B解析：監(jiān)理工程師職業(yè)道德包括：維護(hù)國(guó)家和公共利益；誠(chéng)實(shí)守信，保守秘密；不參與可能影響公正執(zhí)業(yè)的活動(dòng)；不接受施工單位的饋贈(zèng)等。保守商業(yè)秘密是法定義務(wù)。6.某項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)采用直線職能制組織形式，其特點(diǎn)是（）。A.權(quán)力集中，命令統(tǒng)一B.橫向協(xié)調(diào)工作量大C.職能部門(mén)可直接指揮現(xiàn)場(chǎng)D.適用于小型簡(jiǎn)單項(xiàng)目答案：A解析：直線職能制結(jié)合了直線制（權(quán)力集中、命令統(tǒng)一）和職能制（專(zhuān)業(yè)化管理）的優(yōu)點(diǎn)，職能部門(mén)僅提供建議，無(wú)指揮權(quán)；橫向協(xié)調(diào)由總監(jiān)負(fù)責(zé)，適用于中型項(xiàng)目。7.關(guān)于平行檢驗(yàn)的說(shuō)法，正確的是（）。A.由施工單位自行檢測(cè)后，監(jiān)理獨(dú)立檢測(cè)B.檢測(cè)比例不得低于施工單位自檢數(shù)量的10%C.檢測(cè)費(fèi)用由建設(shè)單位承擔(dān)D.檢測(cè)結(jié)果與施工單位不一致時(shí)，以監(jiān)理結(jié)果為準(zhǔn)答案：B解析：平行檢驗(yàn)是監(jiān)理機(jī)構(gòu)在施工單位自檢基礎(chǔ)上，獨(dú)立進(jìn)行的檢測(cè)活動(dòng)，比例不低于施工單位自檢數(shù)量的10%（重點(diǎn)部位可提高）；費(fèi)用按合同約定，通常含在監(jiān)理服務(wù)費(fèi)中；結(jié)果不一致時(shí)應(yīng)重新檢測(cè)或共同委托第三方。8.下列施工質(zhì)量問(wèn)題中，監(jiān)理應(yīng)簽發(fā)《工程暫停令》的是（）。A.鋼筋保護(hù)層厚度偏差5mm（允許偏差±10mm）B.混凝土試塊強(qiáng)度未達(dá)設(shè)計(jì)值的85%C.未經(jīng)驗(yàn)收擅自進(jìn)行下一道工序施工D.施工人員未佩戴安全帽答案：C解析：《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》規(guī)定，發(fā)生下列情況應(yīng)簽發(fā)暫停令：未獲批準(zhǔn)擅自施工；隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收擅自覆蓋；質(zhì)量問(wèn)題嚴(yán)重且未整改；安全事故隱患嚴(yán)重等。未經(jīng)驗(yàn)收擅自施工屬于嚴(yán)重違規(guī)。9.工程監(jiān)理單位在實(shí)施監(jiān)理過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患，情況嚴(yán)重的應(yīng)當(dāng)（）。A.要求施工單位整改B.報(bào)告建設(shè)單位C.要求暫停施工并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位D.直接向主管部門(mén)報(bào)告答案：C解析：《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》規(guī)定，監(jiān)理發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)要求整改；情況嚴(yán)重的，應(yīng)要求暫停施工并報(bào)告建設(shè)單位；施工單位拒不整改或不停止施工的，監(jiān)理應(yīng)及時(shí)向主管部門(mén)報(bào)告。10.監(jiān)理日志的主要內(nèi)容不包括（）。A.當(dāng)日施工進(jìn)展情況B.監(jiān)理人員考勤記錄C.發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況D.天氣及周邊環(huán)境影響答案：B解析：監(jiān)理日志應(yīng)記錄：施工部位、人員機(jī)械投入；材料/設(shè)備進(jìn)場(chǎng)及驗(yàn)收；檢驗(yàn)批/分項(xiàng)工程驗(yàn)收情況；質(zhì)量安全問(wèn)題及處理；設(shè)計(jì)變更/洽商；天氣及外部環(huán)境影響等。人員考勤屬于項(xiàng)目管理內(nèi)部記錄，不納入監(jiān)理日志。11.關(guān)于監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的關(guān)系，正確的是（）。A.監(jiān)理大綱是編制監(jiān)理規(guī)劃的依據(jù)B.監(jiān)理實(shí)施細(xì)則應(yīng)在監(jiān)理規(guī)劃前編制C.監(jiān)理規(guī)劃是投標(biāo)階段的技術(shù)文件D.監(jiān)理實(shí)施細(xì)則僅針對(duì)危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程答案：A解析：監(jiān)理大綱是投標(biāo)文件，用于展示服務(wù)能力；監(jiān)理規(guī)劃是監(jiān)理合同簽訂后編制的指導(dǎo)性文件，以監(jiān)理大綱為依據(jù)；監(jiān)理實(shí)施細(xì)則是針對(duì)具體專(zhuān)業(yè)或工序的操作性文件，應(yīng)在相應(yīng)工程施工前編制，不僅限于危大工程。12.某項(xiàng)目監(jiān)理合同約定監(jiān)理服務(wù)期24個(gè)月，實(shí)際工期延長(zhǎng)6個(gè)月，建設(shè)單位未及時(shí)續(xù)簽合同，監(jiān)理單位應(yīng)（）。A.繼續(xù)履行至工程竣工B.書(shū)面通知建設(shè)單位要求補(bǔ)簽合同C.停止監(jiān)理服務(wù)D.要求按原合同標(biāo)準(zhǔn)支付超期服務(wù)費(fèi)答案：B解析：《建設(shè)工程監(jiān)理合同（示范文本）》規(guī)定，因非監(jiān)理原因?qū)е路?wù)期延長(zhǎng)，監(jiān)理單位應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知建設(shè)單位，要求確認(rèn)延長(zhǎng)服務(wù)期并協(xié)商費(fèi)用。未續(xù)簽前應(yīng)繼續(xù)履行，避免工程損失。13.下列不屬于監(jiān)理文件資料歸檔范圍的是（）。A.監(jiān)理規(guī)劃B.施工日志C.工程暫停令D.質(zhì)量評(píng)估報(bào)告答案：B解析：監(jiān)理文件歸檔包括：監(jiān)理規(guī)劃/細(xì)則；監(jiān)理通知/指令；驗(yàn)收記錄；質(zhì)量評(píng)估報(bào)告；會(huì)議紀(jì)要；合同文件等。施工日志由施工單位保存，不屬于監(jiān)理歸檔范圍。14.監(jiān)理單位與被監(jiān)理的施工單位有隸屬關(guān)系，違反了監(jiān)理的（）。A.服務(wù)性B.科學(xué)性C.獨(dú)立性D.公平性答案：C解析：監(jiān)理單位必須保持獨(dú)立性，與被監(jiān)理的承包單位以及建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)單位不得有隸屬關(guān)系或其他利害關(guān)系，否則影響公正執(zhí)業(yè)。15.某分項(xiàng)工程完工后，監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)組織（）進(jìn)行驗(yàn)收。A.建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人B.施工單位項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人C.設(shè)計(jì)單位代表D.質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)答案：B解析：分項(xiàng)工程由專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗(yàn)收；分部工程由總監(jiān)理工程師組織施工單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人等驗(yàn)收。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題，每題至少2個(gè)正確選項(xiàng)，錯(cuò)選不得分，少選每個(gè)正確選項(xiàng)得0.5分）1.工程監(jiān)理實(shí)施的原則包括（）。A.公平、獨(dú)立、誠(chéng)信、科學(xué)B.嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)C.經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先D.總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制E.預(yù)防為主答案：ABDE解析：監(jiān)理實(shí)施原則包括：公平獨(dú)立誠(chéng)信科學(xué)（基本準(zhǔn)則）；嚴(yán)格監(jiān)理熱情服務(wù)；總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制；預(yù)防為主；實(shí)事求是。經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先不符合監(jiān)理“三控”平衡要求。2.下列屬于監(jiān)理單位安全生產(chǎn)管理職責(zé)的有（）。A.審查施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施B.編制安全專(zhuān)項(xiàng)施工方案C.監(jiān)督施工單位執(zhí)行安全規(guī)范D.定期組織安全事故應(yīng)急演練E.核查特種作業(yè)人員資格答案：ACE解析：監(jiān)理職責(zé)包括：審查安全技術(shù)措施及專(zhuān)項(xiàng)方案；監(jiān)督安全施工；核查人員資格；參與事故調(diào)查等。編制專(zhuān)項(xiàng)方案是施工單位職責(zé)，組織演練由施工單位負(fù)責(zé)。3.監(jiān)理大綱的主要內(nèi)容應(yīng)包括（）。A.監(jiān)理工作目標(biāo)B.項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配備計(jì)劃C.監(jiān)理設(shè)施配備D.監(jiān)理實(shí)施細(xì)則E.擬投入的檢測(cè)設(shè)備清單答案：ABCE解析：監(jiān)理大綱是投標(biāo)文件，內(nèi)容包括：工程概況；監(jiān)理范圍/內(nèi)容/目標(biāo)；機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員配備；監(jiān)理方法/措施；擬投入的設(shè)施設(shè)備；監(jiān)理難點(diǎn)與應(yīng)對(duì)等。監(jiān)理實(shí)施細(xì)則是合同簽訂后編制的。4.關(guān)于監(jiān)理例會(huì)的說(shuō)法，正確的有（）。A.由總監(jiān)理工程師主持B.每周召開(kāi)1次C.參會(huì)人員包括建設(shè)、施工、監(jiān)理單位代表D.會(huì)議紀(jì)要由施工單位整理E.應(yīng)記錄進(jìn)度、質(zhì)量、安全等問(wèn)題答案：ABCE解析：監(jiān)理例會(huì)由總監(jiān)主持，頻率根據(jù)項(xiàng)目情況確定（通常每周1次），參會(huì)方包括建設(shè)、施工、監(jiān)理；會(huì)議紀(jì)要由監(jiān)理整理，經(jīng)各方簽認(rèn)后分發(fā)；內(nèi)容涵蓋“三控兩管”問(wèn)題及解決方案。5.下列情形中，監(jiān)理單位應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的有（）。A.未審查出施工組織設(shè)計(jì)中的重大安全隱患B.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題未及時(shí)要求整改導(dǎo)致事故C.因不可抗力造成的工程損失D.建設(shè)單位強(qiáng)行要求降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致的問(wèn)題E.未按規(guī)定對(duì)材料進(jìn)行平行檢驗(yàn)答案：ABE解析：監(jiān)理責(zé)任包括失職責(zé)任（未履行審查、檢查義務(wù)）和過(guò)錯(cuò)責(zé)任（未及時(shí)處理問(wèn)題）。不可抗力、建設(shè)單位強(qiáng)行指令屬于免責(zé)情形。6.監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容應(yīng)包括（）。A.監(jiān)理工作制度B.監(jiān)理工作流程C.施工單位項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)D.監(jiān)理目標(biāo)控制措施E.合同爭(zhēng)議解決方式答案：ABDE解析：監(jiān)理規(guī)劃內(nèi)容包括：工程概況；監(jiān)理工作范圍/內(nèi)容/目標(biāo)；機(jī)構(gòu)組織形式/人員配備；工作制度/流程；目標(biāo)控制措施；合同/信息管理；組織協(xié)調(diào)；安全生產(chǎn)管理職責(zé)等。施工單位組織機(jī)構(gòu)不屬于監(jiān)理規(guī)劃內(nèi)容。7.關(guān)于旁站監(jiān)理的說(shuō)法，正確的有（）。A.應(yīng)編制旁站監(jiān)理方案B.對(duì)關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序?qū)嵤┡哉綜.旁站人員需在監(jiān)理日志中記錄D.發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作應(yīng)立即報(bào)告建設(shè)單位E.混凝土澆筑屬于必須旁站的工序答案：ABCE解析：旁站監(jiān)理針對(duì)關(guān)鍵部位（如基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)）、關(guān)鍵工序（如混凝土澆筑、防水施工）；需編制方案，旁站人員記錄旁站情況；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即制止，情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)告總監(jiān)并簽發(fā)暫停令。8.工程監(jiān)理單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)準(zhǔn)則包括（）。A.守法B.合規(guī)C.誠(chéng)信D.科學(xué)E.公平答案：ACDE解析：《建筑法》規(guī)定，工程監(jiān)理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)準(zhǔn)則為“守法、誠(chéng)信、公平、科學(xué)”，合規(guī)是基本要求，非獨(dú)立準(zhǔn)則。9.下列屬于監(jiān)理信息管理內(nèi)容的有（）。A.建立信息管理系統(tǒng)B.整理監(jiān)理文件資料C.發(fā)布工程變更通知D.統(tǒng)計(jì)工程進(jìn)度數(shù)據(jù)E.協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)與施工矛盾答案：ABD解析：信息管理包括：建立制度；收集、整理、存儲(chǔ)、傳遞信息；利用信息輔助決策等。發(fā)布變更通知屬于合同管理，協(xié)調(diào)矛盾屬于組織協(xié)調(diào)。10.總監(jiān)理工程師應(yīng)履行的職責(zé)有（）。A.審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則B.組織編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)C.核查進(jìn)場(chǎng)材料質(zhì)量D.簽發(fā)工程開(kāi)工令E.參與工程竣工驗(yàn)收答案：ABDE解析：總監(jiān)職責(zé)包括：確定機(jī)構(gòu)人員分工；審批監(jiān)理規(guī)劃/細(xì)則；簽發(fā)開(kāi)工令/暫停令/復(fù)工令；組織驗(yàn)收；簽署支付證書(shū)；編寫(xiě)監(jiān)理報(bào)告等。核查進(jìn)場(chǎng)材料是專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)。三、案例分析題（共3題，每題20分）案例一：某新建工業(yè)廠房項(xiàng)目，建設(shè)單位通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)選定A監(jiān)理公司承擔(dān)施工階段監(jiān)理任務(wù)，簽訂監(jiān)理合同后，A公司組建項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，總監(jiān)理工程師為李工。施工單位B公司中標(biāo)后，按約定時(shí)間進(jìn)場(chǎng)施工。事件1：施工前，B公司向監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交了施工組織設(shè)計(jì)，李工審查時(shí)發(fā)現(xiàn)其中安全技術(shù)措施部分內(nèi)容缺失，要求B公司補(bǔ)充。B公司以“趕工期”為由拒絕，直接開(kāi)始基礎(chǔ)施工。事件2：基礎(chǔ)施工中，監(jiān)理員發(fā)現(xiàn)基坑邊坡支護(hù)未按設(shè)計(jì)圖紙施工，立即向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告。專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)檢查后，確認(rèn)存在安全隱患，要求B公司整改，但B公司項(xiàng)目經(jīng)理以“設(shè)計(jì)圖紙有誤”為由，繼續(xù)施工。事件3：主體結(jié)構(gòu)施工期間，建設(shè)單位因市場(chǎng)需求變化，要求將原設(shè)計(jì)的單層廠房改為雙層，導(dǎo)致設(shè)計(jì)變更。B公司提出工期延長(zhǎng)2個(gè)月、費(fèi)用增加300萬(wàn)元的索賠。問(wèn)題：1.事件1中，B公司拒絕補(bǔ)充安全技術(shù)措施的行為是否合法？監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)如何處理？（6分）2.事件2中，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師的處理是否完整？若不完整，還應(yīng)采取哪些措施？（7分）3.事件3中，監(jiān)理機(jī)構(gòu)在設(shè)計(jì)變更管理中應(yīng)履行哪些職責(zé)？針對(duì)B公司的索賠，監(jiān)理應(yīng)如何處理？（7分）答案：1.不合法。根據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》，施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì)中必須包含安全技術(shù)措施，否則不得開(kāi)工。監(jiān)理機(jī)構(gòu)處理措施：①書(shū)面通知B公司暫停施工（1分）；②報(bào)告建設(shè)單位（1分）；③若B公司拒不整改，向建設(shè)工程安全監(jiān)督管理部門(mén)報(bào)告（2分）；④留存通知、報(bào)告等書(shū)面記錄（2分）。2.不完整。專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師除要求整改外，還應(yīng)：①立即向總監(jiān)理工程師報(bào)告（2分）；②由總監(jiān)理工程師簽發(fā)《工程暫停令》，要求B公司停止基坑施工（2分）；③監(jiān)督B公司按設(shè)計(jì)圖紙或經(jīng)審批的變更方案整改（2分）；④整改完成后，組織復(fù)查，合格后方可復(fù)工（1分）。3.監(jiān)理機(jī)構(gòu)在設(shè)計(jì)變更管理中的職責(zé)：①審查變更的必要性和可行性（1分）；②評(píng)估變更對(duì)工期、造價(jià)的影響（1分）；③協(xié)調(diào)建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工單位達(dá)成一致（1分）；④監(jiān)督變更實(shí)施，檢查施工質(zhì)量（1分）。針對(duì)索賠處理：①受理B公司的索賠申請(qǐng)（1分）；②審核索賠依據(jù)（合同、設(shè)計(jì)變更文件、施工記錄等）（1分）；③核實(shí)工期延長(zhǎng)（2個(gè)月是否合理，需結(jié)合關(guān)鍵線路分析）（1分）；④審核費(fèi)用增加（300萬(wàn)元是否包含直接損失和合理利潤(rùn)）（1分）；⑤提出審核意見(jiàn)報(bào)建設(shè)單位，協(xié)助雙方協(xié)商（1分）。案例二：某住宅項(xiàng)目總建筑面積12萬(wàn)㎡，監(jiān)理機(jī)構(gòu)采用矩陣制組織形式，設(shè)質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)三個(gè)職能部門(mén)，同時(shí)按樓棟劃分4個(gè)項(xiàng)目組。施工過(guò)程中出現(xiàn)以下問(wèn)題：?jiǎn)栴}1：2號(hào)樓混凝土澆筑時(shí)，項(xiàng)目組監(jiān)理員發(fā)現(xiàn)混凝土坍落度不符合要求，通知質(zhì)量部門(mén)工程師，但質(zhì)量部門(mén)因處理1號(hào)樓問(wèn)題未及時(shí)到場(chǎng)，導(dǎo)致部分混凝土已澆筑。問(wèn)題2：因建設(shè)單位未及時(shí)支付進(jìn)度款，施工單位暫停3號(hào)樓施工，進(jìn)度部門(mén)要求項(xiàng)目組協(xié)調(diào)，但項(xiàng)目組以“合同管理屬造價(jià)部門(mén)”為由推諉。問(wèn)題3：竣工驗(yàn)收時(shí)，建設(shè)單位要求監(jiān)理機(jī)構(gòu)提供完整的監(jiān)理檔案，發(fā)現(xiàn)部分材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)記錄缺失。問(wèn)題：1.矩陣制監(jiān)理組織形式的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？本項(xiàng)目采用該形式是否合理？（6分）2.針對(duì)問(wèn)題1，暴露出監(jiān)理機(jī)構(gòu)存在什么問(wèn)題？應(yīng)如何改進(jìn)？（7分）3.問(wèn)題3中，監(jiān)理檔案缺失可能的原因有哪些？監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)如何加強(qiáng)文件管理？（7分）答案：1.矩陣制優(yōu)點(diǎn)：加強(qiáng)職能部門(mén)與項(xiàng)目組的橫向聯(lián)系，充分利用資源，適用于復(fù)雜大型項(xiàng)目（2分）；缺點(diǎn)：多頭指揮，協(xié)調(diào)工作量大（2分）。本項(xiàng)目12萬(wàn)㎡住宅屬中型項(xiàng)目，矩陣制可能導(dǎo)致協(xié)調(diào)復(fù)雜，建議采用直線職能制更合適（2分）。2.暴露問(wèn)題：橫向溝通機(jī)制缺失，職能部門(mén)與項(xiàng)目組權(quán)責(zé)不清（2分）。改進(jìn)措施：①明確質(zhì)量問(wèn)題處理流程，規(guī)定項(xiàng)目組發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，若職能部門(mén)未及時(shí)響應(yīng)，可直接向總監(jiān)理工程師報(bào)告（2分）；②建立跨部門(mén)協(xié)作制度，定期召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)（2分）；③在監(jiān)理規(guī)劃中細(xì)化各崗位權(quán)責(zé)（1分）。3.缺失原因：①監(jiān)理員未及時(shí)記錄或遺漏（2分）；②材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)流程未閉環(huán)（如未留存簽字記錄）（2分）；③文件歸檔制度執(zhí)行不到位（1分）。加強(qiáng)管理措施：①建立材料進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)臺(tái)賬，實(shí)行“誰(shuí)驗(yàn)收、誰(shuí)簽字、誰(shuí)歸檔”（2分）；②定期檢查監(jiān)理文件完整性（1分）；③使用信息化管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)上傳檢驗(yàn)記錄（1分）。案例三：某市政道路工程，監(jiān)理合同約定監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容包括施工階段全過(guò)程監(jiān)理。施工中發(fā)生以下事件：事件1：施工單位未按規(guī)定對(duì)填方土料進(jìn)行見(jiàn)證取樣，直接用于路基填筑。監(jiān)理員發(fā)現(xiàn)后報(bào)告專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師，工程師口頭要求施工單位補(bǔ)做試驗(yàn)。事件2：暴雨導(dǎo)致部分已施工路基被沖毀，施工單位提出