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文檔簡介

電信運營商網(wǎng)絡(luò)服務(wù)采購合同第一章合同概述1.1合同編號_______1.2合同簽訂日期_______1.3合同雙方信息1.3.1甲方(電信運營商):名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:法定代表人:1.3.2乙方(采購方):名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系方式:法定代表人:1.4合同背景乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,擬向甲方采購電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。1.5合同目的本合同旨在明確雙方在電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)采購過程中的權(quán)利和義務(wù),保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的順利實施和運營。第二章網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)概述乙方擬采購的電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容:網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)技術(shù)支持服務(wù)2.2服務(wù)范圍2.2.1甲方應(yīng)提供覆蓋乙方業(yè)務(wù)需求的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,包括但不限于傳輸線路、交換設(shè)備、接入設(shè)備等。2.2.2甲方應(yīng)保證乙方所使用網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性,滿足乙方業(yè)務(wù)運營的需要。2.2.3甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于故障排除、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等。2.3服務(wù)標準2.3.1網(wǎng)絡(luò)傳輸速率:甲方應(yīng)保證乙方網(wǎng)絡(luò)接入速率達到雙方約定的標準。2.3.2網(wǎng)絡(luò)可用性:甲方應(yīng)保證乙方網(wǎng)絡(luò)可用率達到雙方約定的標準。2.3.3故障響應(yīng)時間:甲方應(yīng)在接到故障報告后,在規(guī)定的時間內(nèi)響應(yīng)并處理。第三章服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,服務(wù)期限為____年。3.2費用構(gòu)成3.2.1基礎(chǔ)服務(wù)費:根據(jù)雙方約定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容,乙方需支付基礎(chǔ)服務(wù)費。3.2.2附加服務(wù)費:根據(jù)乙方實際使用情況,乙方需支付附加服務(wù)費。3.2.3維護費:乙方需支付網(wǎng)絡(luò)維護費用,以保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的正常運行。3.3費用支付3.3.1乙方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)支付首期費用。3.3.2乙方應(yīng)按月或按年支付后續(xù)費用,具體支付方式由雙方協(xié)商確定。第四章合同履行與變更4.1合同履行4.1.1甲方應(yīng)按照合同約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。4.1.2乙方應(yīng)按照合同約定支付費用,并配合甲方進行服務(wù)驗收。4.2合同變更4.2.1本合同在履行過程中,如遇國家政策、技術(shù)標準等變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,對本合同相應(yīng)條款進行變更。4.2.2任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前____個工作日書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂補充協(xié)議,作為本合同的組成部分。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1如甲方未按合同約定提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。5.1.2如甲方未在規(guī)定時間內(nèi)處理乙方反饋的故障,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。5.2乙方違約責任5.2.1如乙方未按合同約定支付費用,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。5.2.2如乙方未按照合同約定配合甲方進行服務(wù)驗收,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。5.3違約處理任何一方違約,守約方有權(quán)要求違約方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第六章服務(wù)交付與驗收6.1服務(wù)交付6.1.1甲方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的搭建,并通知乙方進行驗收。6.1.2甲方應(yīng)提供必要的設(shè)備清單、技術(shù)參數(shù)和服務(wù)說明等文件,以便乙方進行驗收。6.2驗收流程6.2.1乙方應(yīng)在收到甲方交付通知后____個工作日內(nèi)組織驗收。6.2.2驗收內(nèi)容包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的數(shù)量、功能、功能等。6.2.3驗收過程中,如發(fā)覺不符合約定的設(shè)備或服務(wù),乙方應(yīng)立即通知甲方,甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)進行整改。6.3驗收標準6.3.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的功能應(yīng)符合國家標準或行業(yè)規(guī)范。6.3.2網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)滿足合同約定的技術(shù)參數(shù)和服務(wù)質(zhì)量標準。6.3.3甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和培訓,保證乙方人員能夠熟練使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。第七章技術(shù)支持與服務(wù)保障7.1技術(shù)支持7.1.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團隊,負責解決乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。7.1.2技術(shù)支持團隊應(yīng)提供724小時的在線支持,保證乙方業(yè)務(wù)連續(xù)性。7.2服務(wù)保障7.2.1甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性,防止因甲方原因?qū)е碌木W(wǎng)絡(luò)中斷。7.2.2如發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障,甲方應(yīng)在合同約定的故障響應(yīng)時間內(nèi)進行處理,并盡快恢復(fù)正常服務(wù)。7.3故障處理7.3.1乙方應(yīng)在發(fā)覺網(wǎng)絡(luò)故障時,立即通知甲方,并提供故障現(xiàn)象和相關(guān)證據(jù)。7.3.2甲方應(yīng)在接到故障通知后,啟動故障處理流程,并告知乙方故障處理的進展情況。第八章數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1甲方應(yīng)采取必要的安全措施,保證乙方數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。8.1.2甲方應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)進行安全檢查,及時修復(fù)安全漏洞。8.2保密條款8.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。8.2.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或?qū)Ψ缴虡I(yè)秘密。8.3數(shù)據(jù)泄露責任8.3.1如因甲方原因?qū)е乱曳綌?shù)據(jù)泄露,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償乙方因此遭受的損失。第九章合同終止9.1合同終止條件9.1.1本合同因以下原因終止:a)合同期滿;b)雙方協(xié)商一致解除合同;c)因不可抗力導致合同無法履行;d)一方違約,另一方依法解除合同。9.2終止通知9.2.1雙方終止合同,應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。9.3終止后的責任9.3.1合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費用及設(shè)備回收等事宜。第十章其他條款10.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。10.2語言文字本合同以中文書就,如合同條款與英文文本存在差異,以中文文本為準。10.3通知與通訊雙方之間的通知和通訊,除非另有約定,應(yīng)通過以下方式發(fā)送:10.3.1甲方地址:_______10.3.2乙方地址:_______10.4合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。10.5解釋本合同如有未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。第十一章合同生效與解除11.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同解除11.2.1本合同在有效期內(nèi),任何一方不得單方面解除合同。11.2.2如出現(xiàn)第9章規(guī)定的合同終止條件,合同自動解除。11.2.3合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余服務(wù)費用及設(shè)備回收等事宜。第十二章不可抗力12.1定義本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。12.2通知與證明12.2.1一方因不可抗力不能履行合同義務(wù)時,應(yīng)立即通知對方,并提供不可抗力的證明。12.2.2不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同繼續(xù)履行的問題。12.3履行責任12.3.1因不可抗力導致合同無法履行或部分無法履行時,雙方互不承擔責任。第十三章合同補充13.1補充協(xié)議本合同的補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2爭議解決本合同發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3合同附件本合同附件作為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。[以下為合同簽訂部分]甲方(電信運營商):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系方式:________________法定代表人:________________乙方(采購方):名稱:____________________地址:________________

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