智慧交通系統(tǒng)集成服務(wù)協(xié)議第一章總則第一條合同編號(hào)【空白合同編號(hào)】第二條甲乙雙方基本信息1.1甲方（智慧交通系統(tǒng)集成服務(wù)需求方）：【甲方名稱】【甲方地址】【甲方聯(lián)系方式】1.2乙方（智慧交通系統(tǒng)集成服務(wù)商）：【乙方名稱】【乙方地址】【乙方聯(lián)系方式】第三條合同簽訂依據(jù)1.3本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。第四條合同目的1.4乙方為甲方提供智慧交通系統(tǒng)集成服務(wù)，滿足甲方對(duì)智慧交通系統(tǒng)的需求，實(shí)現(xiàn)交通管理的智能化和高效化。第五條合同有效期1.5本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至智慧交通系統(tǒng)集成項(xiàng)目全部完成且驗(yàn)收合格之日起終止。第二章項(xiàng)目概述第六條項(xiàng)目背景2.1甲方因城市交通管理需求，決定實(shí)施智慧交通系統(tǒng)集成項(xiàng)目。2.2乙方具備豐富的智慧交通系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)，同意承擔(dān)本項(xiàng)目的實(shí)施。第七條項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.3本項(xiàng)目包括但不限于以下內(nèi)容：7.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)：根據(jù)甲方需求，乙方負(fù)責(zé)完成智慧交通系統(tǒng)的整體設(shè)計(jì)，包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能模塊、技術(shù)方案等。7.2硬件設(shè)備供應(yīng)：乙方負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目所需的硬件設(shè)備，并保證設(shè)備質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。7.3軟件開發(fā)：乙方負(fù)責(zé)開發(fā)符合甲方需求的軟件系統(tǒng)，并保證軟件功能完善、運(yùn)行穩(wěn)定。7.4系統(tǒng)集成：乙方負(fù)責(zé)將硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)進(jìn)行集成，保證系統(tǒng)功能達(dá)標(biāo)。2.4項(xiàng)目范圍應(yīng)明確列出所有涉及的項(xiàng)目?jī)?nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目、設(shè)備清單、技術(shù)規(guī)格等。第八條項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度2.5項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度應(yīng)按以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行：8.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段：乙方應(yīng)在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)提交詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施方案。8.2設(shè)計(jì)階段：乙方應(yīng)在合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。8.3開發(fā)階段：乙方應(yīng)在合同簽訂后60個(gè)工作日內(nèi)完成軟件系統(tǒng)的開發(fā)。8.4集成階段：乙方應(yīng)在合同簽訂后90個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)集成。2.6項(xiàng)目進(jìn)度應(yīng)定期進(jìn)行匯報(bào)，甲方有權(quán)要求乙方提供項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告。第三章質(zhì)量保證第九條系統(tǒng)質(zhì)量要求3.1乙方應(yīng)保證智慧交通系統(tǒng)集成項(xiàng)目滿足以下質(zhì)量要求：9.1系統(tǒng)功能滿足甲方需求，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。9.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定，滿足正常運(yùn)行要求。9.3系統(tǒng)安全可靠，符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。3.2乙方應(yīng)按照國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，保證系統(tǒng)質(zhì)量。第十條硬件設(shè)備質(zhì)量10.1乙方提供的硬件設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，并附帶合格證明。10.2乙方應(yīng)保證硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試及維護(hù)工作符合技術(shù)規(guī)范。第十一條軟件質(zhì)量11.1乙方開發(fā)的軟件系統(tǒng)應(yīng)符合甲方需求，無(wú)重大缺陷。11.2乙方應(yīng)提供軟件系統(tǒng)，并保證軟件系統(tǒng)的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。第十二條質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收12.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。12.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付前，向甲方提交質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。12.3甲方應(yīng)在收到質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告后10個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)驗(yàn)收。第四章服務(wù)與支持第十三條技術(shù)支持13.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)運(yùn)行期間的技術(shù)支持，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。13.2乙方應(yīng)在收到甲方故障報(bào)告后，及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案。第十四條培訓(xùn)服務(wù)14.1乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方提供系統(tǒng)操作及維護(hù)培訓(xùn)。14.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)功能、操作流程、維護(hù)方法等。第十五條質(zhì)保期限15.1乙方提供的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及系統(tǒng)集成服務(wù)的質(zhì)保期限為一年。第五章保密條款第十六條保密信息16.1本合同中的保密信息包括但不限于以下內(nèi)容：16.1.1乙方提供的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案、技術(shù)規(guī)格、開發(fā)文檔等。16.1.2甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、用戶信息等。16.1.3雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密。第十七條保密義務(wù)17.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。17.2雙方應(yīng)采取合理措施，保護(hù)本合同中的保密信息不被泄露、篡改或損壞。第十八條違約責(zé)任18.1如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額由雙方另行協(xié)商確定。第六章系統(tǒng)集成與實(shí)施第十九條項(xiàng)目實(shí)施流程19.1乙方應(yīng)根據(jù)合同約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，按以下流程實(shí)施項(xiàng)目：19.1.1項(xiàng)目啟動(dòng)：雙方確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施方案，明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、進(jìn)度及質(zhì)量要求。19.1.2設(shè)計(jì)與開發(fā)：乙方進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)，并提交設(shè)計(jì)文檔和軟件代碼。19.1.3硬件設(shè)備采購(gòu)與安裝：乙方采購(gòu)硬件設(shè)備，并完成設(shè)備的安裝和調(diào)試。19.1.4系統(tǒng)集成：乙方將硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)進(jìn)行集成，并進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試。19.1.5系統(tǒng)試運(yùn)行：系統(tǒng)集成完成后，進(jìn)行試運(yùn)行，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。19.1.6系統(tǒng)驗(yàn)收：試運(yùn)行合格后，雙方進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。第二十條系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收20.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，包括功能測(cè)試、功能測(cè)試、安全測(cè)試等。20.2系統(tǒng)測(cè)試通過(guò)后，乙方應(yīng)向甲方提交測(cè)試報(bào)告。20.3甲方應(yīng)在收到測(cè)試報(bào)告后10個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)驗(yàn)收。20.4系統(tǒng)驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進(jìn)行整改，直至滿足驗(yàn)收要求。第七章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)第二十一條系統(tǒng)維護(hù)21.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：21.1.1定期進(jìn)行系統(tǒng)巡檢，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。21.1.2及時(shí)處理系統(tǒng)故障，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。21.1.3定期更新系統(tǒng)軟件，提高系統(tǒng)功能和安全性。第二十二條系統(tǒng)升級(jí)22.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)。22.2系統(tǒng)升級(jí)應(yīng)遵循以下原則：22.2.1保留現(xiàn)有系統(tǒng)功能和數(shù)據(jù)。22.2.2優(yōu)化系統(tǒng)功能，提高用戶體驗(yàn)。22.2.3保證系統(tǒng)升級(jí)后的兼容性和穩(wěn)定性。第二十三條維護(hù)與升級(jí)費(fèi)用23.1系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)服務(wù)費(fèi)用由雙方另行協(xié)商確定。23.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)前，向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二十四條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬24.1乙方獨(dú)立開發(fā)的軟件系統(tǒng)及其相關(guān)文檔的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。24.2甲方在使用乙方提供的軟件系統(tǒng)時(shí)，不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。24.3甲方對(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中產(chǎn)生的任何新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝等享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第二十五條知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用許可25.1乙方授予甲方在合同有效期內(nèi)，使用乙方提供的軟件系統(tǒng)的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、非轉(zhuǎn)許可的使用權(quán)。25.2甲方不得將乙方提供的軟件系統(tǒng)用于任何非法用途。第九章隱私保護(hù)第二十六條隱私信息保護(hù)26.1乙方在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)隱私保護(hù)的法律、法規(guī)。26.2乙方不得收集、使用、泄露甲方及其用戶的隱私信息。26.3甲方用戶隱私信息的處理方式應(yīng)經(jīng)甲方同意。第二十七條隱私信息安全27.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證甲方用戶隱私信息的安全。27.2乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)覺(jué)并修復(fù)安全漏洞。第十章通用條款第二十八條合同變更28.1本合同如有變更，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。28.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二十九條通知與送達(dá)29.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送。29.2通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。29.3通知的發(fā)送地址為合同中約定的地址。第三十條合同解除30.1本合同在以下情形下可解除：30.1.1雙方協(xié)商一致。30.1.2一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正。30.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第三十一條合同終止31.1本合同在以下情形下終止：31.1.1合同期限屆滿。31.1.2合同解除。31.1.3合同雙方協(xié)商一致終止合同。第十一章合同爭(zhēng)議解決第三十一條爭(zhēng)議解決方式31.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。31.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十二章其他第三十二條不可抗力32.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。32.2發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法履行或履行困難時(shí)，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切可能措施減輕損失。32.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難的，雙方可根據(jù)實(shí)際情況部分或全部免除責(zé)任。第三十三條合同附件33.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。33.2合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：33.1.1項(xiàng)目實(shí)施方案33.1.2硬件設(shè)備清單33.1.3軟件系統(tǒng)詳細(xì)說(shuō)明33.1.4服務(wù)與支持計(jì)劃33.1.5隱私保護(hù)措施第十三章合同生效與解除第三十四條合同生效34.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。34.2合同生效前，任何一方不得擅自變更或解除合同。第三十五條合同解除條件35.1合同解除條件如下：35.1.1合同期