2025年行政管理溝通協(xié)調(diào)技能綜合知識(shí)考試題與答案

一、選擇題

1.行政協(xié)調(diào)中，解決組織內(nèi)部沖突的積極方法是（）

A、壓制沖突

B、通過協(xié)商達(dá)成共識(shí)

C、回避問題

D、由上級(jí)強(qiáng)制裁決

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

2.管理層次多的結(jié)構(gòu)成為高聳結(jié)構(gòu)，關(guān)于高聳結(jié)構(gòu)，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.每個(gè)層次的單位管理范圍較小

B.管理成本較大

C.信息溝通不易

D.有利于發(fā)展下層管理者和作業(yè)人員的積極性

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

3.行政協(xié)調(diào)中，解決資源分配沖突的常用方法是（）

A、平均分配

B、按需分配

C、優(yōu)先排序

D、隨機(jī)分配

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

4.傳播方法的運(yùn)用要體現(xiàn)共享性、突出快速性、確保真實(shí)性和（）。

A.注重雙向性

B.注重廣泛性

C.注重多樣性

D.注重多向性

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

5.行政組織中，扁平化結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）

A、層級(jí)分明

B、信息傳遞快

C、控制力強(qiáng)

D、職責(zé)明確

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

6.管理效率的()要求人們在提高管理效率的同時(shí)，擴(kuò)大視野，關(guān)注管理效

率帶來的各種社會(huì)作用。

A.多重化

B.集約化

C.綜合化

D.評價(jià)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

7.行政溝通中，上行溝通的主要障礙是()

A、信息失真

B、渠道單一

C、層級(jí)過多

D、反饋延遲

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

8.人事管理的基本要素是()。

A.人員

B.工作

C.規(guī)則

D.人和事

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

9.在行政信息采集實(shí)施階段，行政信息管理不包括()。

A.識(shí)別信息

B.提取信息

C.匯集信息

D.評估信息

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

10.管理學(xué)中()的核心是以人的各種需要為基本內(nèi)容的動(dòng)力問題。

A.激勵(lì)原理

B.人本原理

C.效益原理

D.權(quán)變原理

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

11.分管政府某一方面行政業(yè)務(wù)的部門即（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)

B.職能機(jī)關(guān)

C.輔助機(jī)關(guān)

D.派出機(jī)關(guān)

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

12.行政監(jiān)督中，公民監(jiān)督的主要形式是（）

A、行政訴訟

B、信訪舉報(bào)

C、行政復(fù)議

D、人大質(zhì)詢

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

13.行政溝通中，跨文化溝通的主要障礙是（）

A、語言差異

B、價(jià)值觀沖突

C、技術(shù)障礙

D、時(shí)間觀念不同

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

14.行政績效評估中，標(biāo)桿比較法的核心是（）

A、自我對比

B、行業(yè)領(lǐng)先者對標(biāo)

C、歷史數(shù)據(jù)對比

D、隨機(jī)抽樣對比

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

15.行政領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中，授權(quán)藝術(shù)的關(guān)鍵是（）

A、完全放權(quán)

B、權(quán)責(zé)對等

C、保留決策權(quán)

D、定期檢查

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

16.行政協(xié)調(diào)中，解決資源沖突的短期策略是（）

A、增加預(yù)算

B、優(yōu)先級(jí)排序

C、擴(kuò)大資源

D、減少任務(wù)

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

17.行政改革中，服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型的核心要求是（）

A、減少審批

B、以公眾需求為導(dǎo)向

C、精簡機(jī)構(gòu)

D、提高技術(shù)手段

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

18.行政管理中，行政法治的核心要求是（）

A、權(quán)力集中

B、依法行政

C、效率優(yōu)先

D、靈活變通

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

19.信息交流與能量交換的一個(gè)根本區(qū)別是（）。

A.共享性

B.有用性

C.無限性

D.時(shí)效性

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

20.在管理的職能中，（）是管理過程的活動(dòng)靈魂，是集中體現(xiàn)管理者素質(zhì)和

管理能力的活動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)管理效率和效果的關(guān)鍵。

A.計(jì)劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.控制職能

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

21.行政決策的程序一般包括（）

A、發(fā)現(xiàn)問題，確定目標(biāo)

B、擬定方案

C、評估優(yōu)選方案

D、決策實(shí)施與追蹤反饋

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

22.行政執(zhí)行的手段主要有（）

A、行政手段

B、經(jīng)濟(jì)手段

C、法律手段

D、教育手段

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

23.影響行政執(zhí)行的因素有（）

A、決策本身的質(zhì)量

B、執(zhí)行主體的素質(zhì)

C、執(zhí)行對象的配合程度

D、執(zhí)行環(huán)境

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

24.行政協(xié)調(diào)中，解決職責(zé)不清問題的主要方法是（）

A、增加人員

B、明確職責(zé)分工

C、加強(qiáng)監(jiān)督

D、提高待遇

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

25.行政執(zhí)行中，政策工具選擇的核心依據(jù)是（）

A、工具的新穎性

B、政策目標(biāo)與問題適配性

C、上級(jí)偏好

D、成本最低

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

26.行政監(jiān)督中，審計(jì)監(jiān)督的主要對象是（）

A、行政決策過程

B、財(cái)政財(cái)務(wù)收支及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)

C、行政人員個(gè)人行為

D、政策執(zhí)行效果

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

27.行政溝通中，非語言溝通的主要形式是（）

A、書面報(bào)告

B、肢體語言、表情等

C、電子郵件

D、正式會(huì)議

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

28.行政績效評估中，社會(huì)效益評估的核心關(guān)注點(diǎn)是（）

A、政府內(nèi)部管理效率

B、政策對社會(huì)發(fā)展的長期影響

C、項(xiàng)目短期經(jīng)濟(jì)回報(bào)

D、行政成本節(jié)約

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

29.行政領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力中，直覺決策的核心是（）

A、完全依賴數(shù)據(jù)分析

B、基于經(jīng)驗(yàn)和快速判斷

C、遵循固定程序

D、集體討論結(jié)果

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

30.行政協(xié)調(diào)中，解決跨層級(jí)沖突的關(guān)鍵是（）

A、增加層級(jí)匯報(bào)

B、建立有效溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制

C、強(qiáng)化上級(jí)權(quán)威

D、減少下級(jí)自主權(quán)

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

31.行政改革中，績效導(dǎo)向型政府建設(shè)的關(guān)鍵是（）

A、增加行政人員數(shù)量

B、以績效結(jié)果為資源配置依據(jù)

C、擴(kuò)大政府規(guī)模

D、減少公眾參與

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

32.行政管理中，行政倫理的核心價(jià)值是（）

A、個(gè)人利益最大化

B、公共利益至上

C、權(quán)力集中控制

D、形式合規(guī)優(yōu)先

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

33.行政決策中，博弈論分析的核心是（）

A、單方最優(yōu)策略

B、多方互動(dòng)下的策略選擇

C、完全信息透明

D、避免競爭沖突

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

34.行政組織中，團(tuán)隊(duì)型組織的核心特征是（）

A、個(gè)體獨(dú)立工作

B、成員協(xié)作與目標(biāo)共享

C、層級(jí)嚴(yán)格分明

D、任務(wù)單一分工

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

35.行政執(zhí)行中，政策宣傳的核心目的是（）

A、展示政府權(quán)威

B、提升公眾理解與配合度

C、完成宣傳任務(wù)指標(biāo)

D、減少執(zhí)行阻力

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

36.行政改革中，政府流程再造的核心是（）

A、簡化流程

B、以顧客為中心

C、降低成本

D、提高效率

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

37.行政管理中，行政倫理的基本原則是（）

A、效率至上

B、公平正義

C、權(quán)力集中

D、個(gè)人利益優(yōu)先

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

38.行政決策中，滿意決策模型的核心觀點(diǎn)是（）

A、追求最優(yōu)解

B、接受“足夠好”方案

C、依賴直覺判斷

D、完全理性分析

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

39.行政組織中，網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的突出特點(diǎn)是（）

A、層級(jí)分明

B、靈活性高

C、控制嚴(yán)格

D、穩(wěn)定性強(qiáng)

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

40.行政監(jiān)督的體系包括（）

A、內(nèi)部監(jiān)督

B、外部監(jiān)督

C、政黨監(jiān)督

D、社會(huì)監(jiān)督

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

41.行政監(jiān)督的作用主要體現(xiàn)在（）

A、預(yù)防作用

B、補(bǔ)救作用

C、改進(jìn)作用

D、評價(jià)作用

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

42.行政領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力類型中，感召性權(quán)力源于（）

A、職位賦予

B、個(gè)人魅力

C、專業(yè)知識(shí)

D、法定規(guī)則

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

43.行政協(xié)調(diào)中，解決文化沖突的有效方法是（）

A、強(qiáng)制統(tǒng)一

B、文化融合

C、忽視差異

D、隔離處理

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

44.行政監(jiān)督中，立法監(jiān)督的主要形式是（）

A、行政訴訟

B、質(zhì)詢、調(diào)查與立法審查

C、信訪舉報(bào)

D、審計(jì)監(jiān)督

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

45.行政溝通中，跨部門溝通的常見障礙是（）

A、信息過載

B、目標(biāo)不一致與利益沖突

C、溝通渠道過多

D、語言差異

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

46.行政績效評估中，顧客滿意度評估的核心是（）

A、政府內(nèi)部流程效率

B、公眾對服務(wù)的感受與評價(jià)

C、項(xiàng)目成本節(jié)約

D、政策覆蓋范圍

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

47.行政領(lǐng)導(dǎo)者的變革管理能力中，核心要素是（）

A、維持現(xiàn)狀穩(wěn)定

B、推動(dòng)創(chuàng)新與適應(yīng)變化

C、減少組織風(fēng)險(xiǎn)

D、強(qiáng)化傳統(tǒng)模式

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

48.行政協(xié)調(diào)中，解決文化沖突的策略核心是（）

A、強(qiáng)制統(tǒng)一文化

B、促進(jìn)文化理解與融合

C、回避文化差異

D、依賴外部專家干預(yù)

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

49.行政改革中，數(shù)字化治理轉(zhuǎn)型的核心技術(shù)支撐是（）

A、傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案管理

B、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算與人工智能

C、人工手動(dòng)統(tǒng)計(jì)

D、單一系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

50.行政改革中，服務(wù)型政府建設(shè)的核心是（）

A、簡化流程

B、以民為本

C、技術(shù)升級(jí)

D、權(quán)力下放

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

51.行政管理中，行政規(guī)劃的主要依據(jù)是（）

A、上級(jí)指示

B、現(xiàn)實(shí)需求

C、歷史數(shù)據(jù)

D、國際趨勢

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

52.行政決策中，程序化決策的典型特征是（）

A、高度不確定性

B、重復(fù)性常規(guī)問題

C、需高層直接介入

D、依賴主觀判斷

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

53.行政組織中，矩陣制結(jié)構(gòu)的最大優(yōu)勢是（）

A、權(quán)責(zé)分明

B、資源整合高效

C、層級(jí)簡化

D、穩(wěn)定性強(qiáng)

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

54.行政執(zhí)行中，目標(biāo)管理（MBO）的關(guān)鍵步驟是（）

A、制定計(jì)劃

B、績效反饋

C、任務(wù)分解

D、資源分配

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

55.行政監(jiān)督中，行政復(fù)議的受理機(jī)關(guān)是（）

A、司法機(jī)關(guān)

B、上級(jí)行政機(jī)關(guān)

C、監(jiān)察機(jī)關(guān)

D、立法機(jī)關(guān)

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

56.行政溝通的類型有（）

A、正式溝通

B、非正式溝通

C、上行溝通

D、下行溝通

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

57.行政協(xié)調(diào)的方法包括（）

A、會(huì)議協(xié)調(diào)

B、組織協(xié)調(diào)

C、信息協(xié)調(diào)

D、人際關(guān)系協(xié)調(diào)

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

58.行政績效評估的指標(biāo)通常包括（）

A、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

B、效率指標(biāo)

C、效益指標(biāo)

D、公平指標(biāo)

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

59.行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求包括（）

A、政治素質(zhì)

B、知識(shí)素質(zhì)

C、能力素質(zhì)

D、心理素質(zhì)

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

60.行政改革的主要?jiǎng)恿碓从校ǎ?/p>

A、政治體制改革推動(dòng)

B、經(jīng)濟(jì)全球化與市場化壓力

C、社會(huì)公眾對公共服務(wù)的需求變化

D、科技進(jìn)步對行政管理方式的沖擊

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

61.建設(shè)服務(wù)型政府的核心舉措包括O

A、轉(zhuǎn)變政府職能，強(qiáng)化公共服務(wù)

B、推進(jìn)政務(wù)公開，增強(qiáng)透明度

C、引入市場競爭機(jī)制，提高服務(wù)效率

D、加強(qiáng)公眾參與，以公眾需求為導(dǎo)向

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

62.行政法治的基本原則包含（）

A、行政合法性原則

B、行政合理性原則

C、行政應(yīng)急性原則

D、程序正當(dāng)原則

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

63.行政倫理規(guī)范的主要內(nèi)容有（）

A、廉潔奉公

B、勤政為民

C、誠實(shí)守信

D、勇于擔(dān)當(dāng)

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

64.行政人力資源開發(fā)的主要途徑有（）

A、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)

B、建立科學(xué)的績效考核體系，激勵(lì)員工

C、完善職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供晉升通道

D、營造良好的組織文化氛圍，增強(qiáng)歸屬感

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

65.行政管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是（）

A、行政目標(biāo)

B、行政效率

C、行政職能

D、行政權(quán)力

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

66.下列屬于行政組織橫向結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的是（）

A、層級(jí)分明

B、分工細(xì)致

C、權(quán)力集中

D、統(tǒng)一指揮

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

67.行政決策的基礎(chǔ)和前提是（）

A、信息收集

B、方案設(shè)計(jì)

C、目標(biāo)確定

D、風(fēng)險(xiǎn)評估

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

68.行政執(zhí)行過程中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）

A、計(jì)劃

B、指揮

C、協(xié)調(diào)

D、監(jiān)督

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

69.行政監(jiān)督的主體是（）

A、行政機(jī)關(guān)

B、立法機(jī)關(guān)

C、司法機(jī)關(guān)

D、國家機(jī)關(guān)、社會(huì)組織和公民

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

70.行政效率的核心要素是（）

A、時(shí)間

B、成本

C、效益

D、質(zhì)量

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

71.行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的核心是（）

A、用人藝術(shù)

B、決策藝術(shù)

C、授權(quán)藝術(shù)

D、溝通藝術(shù)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

72.行政溝通的主要障礙是（）

A、信息失真

B、渠道不暢

C、層級(jí)過多

D、利益沖突

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

73.行政協(xié)調(diào)的主要目的是（）

A、化解矛盾

B、提高效率

C、統(tǒng)一行動(dòng)

D、明確職責(zé)

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

74.行政改革的根本動(dòng)力是（）

A、政治體制變革

B、經(jīng)濟(jì)體制改革

C、社會(huì)需求變化

D、行政效率低下

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

75.行政管理過程中，行政授權(quán)的主要依據(jù)是（）

A、工作任務(wù)

B、行政級(jí)別

C、個(gè)人能力

D、組織目標(biāo)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

76.行政績效評估的核心指標(biāo)是（）

A、經(jīng)濟(jì)效益

B、社會(huì)效益

C、行政成本

D、公眾滿意度

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

77.行政法制監(jiān)督的主體不包括（）

A、國家權(quán)力機(jī)關(guān)

B、司法機(jī)關(guān)

C、行政機(jī)關(guān)自身

D、社會(huì)輿論

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

78.行政決策過程中，對方案進(jìn)行可行性分析的關(guān)鍵是（）

A、技術(shù)可行性

B、經(jīng)濟(jì)可行性

C、法律可行性

D、社會(huì)可行性

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

79.行政組織中，直線-職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是（）

A、靈活性高

B、統(tǒng)一指揮

C、分工明確

D、適應(yīng)性強(qiáng)

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

80.行政領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源中，屬于職位權(quán)力的是（）

A、專家權(quán)

B、參照權(quán)

C、法定權(quán)

D、個(gè)人魅力

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

81.行政溝通中，正式溝通的主要形式是（）

A、小道消息

B、文件傳達(dá)

C、私下交流

D、網(wǎng)絡(luò)論壇

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

82.行政協(xié)調(diào)中，解決部門間沖突的常用方法是（）

A、強(qiáng)制命令

B、利益妥協(xié)

C、回避拖延

D、法律訴訟

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

83.行政改革過程中，最難突破的環(huán)節(jié)是()

A、機(jī)構(gòu)精簡

B、人員分流

C、利益調(diào)整

D、職能轉(zhuǎn)變

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

84.行政文化對行政管理的影響主要體現(xiàn)在()

A、決策方式

B、組織結(jié)構(gòu)

C、規(guī)章制度

D、技術(shù)手段

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

85.行政管理中，目標(biāo)管理(MBO)的核心是()

A、強(qiáng)調(diào)過程控制

B、注重結(jié)果導(dǎo)向

C、依賴上級(jí)指令

D、忽視員工參與

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

86.行政倫理的核心價(jià)值是()

A、效率優(yōu)先

B、公平正義

C、權(quán)力集中

D、成本最小化

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

87.行政決策中，德爾菲法的主要特點(diǎn)是()

A、集體討論

B、匿名反饋

C、現(xiàn)場投票

D、領(lǐng)導(dǎo)決策

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

88.行政執(zhí)行中，控制偏差的主要手段是（）

A、制定計(jì)劃

B、建立標(biāo)準(zhǔn)

C、加強(qiáng)監(jiān)督

D、調(diào)整目標(biāo)

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

89.行政組織變革的外部動(dòng)力主要來自（）

A、技術(shù)進(jìn)步

B、領(lǐng)導(dǎo)更替

C、文化傳統(tǒng)

D、成員需求

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

90.行政溝通中，非語言溝通的主要形式是（）

A、書面報(bào)告

B、身體語言

C、電子郵件

D、會(huì)議記錄

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

91.行政績效評估中，平衡計(jì)分卡（BSC）的維度不包括（）

A、財(cái)務(wù)

B、客戶

C、內(nèi)部流程

D、員工福利

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

92.行政領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中，民主型風(fēng)格的特點(diǎn)是（）

A、獨(dú)斷專行

B、強(qiáng)調(diào)參與

C、放任自流

D、權(quán)威至上

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

93.期望值理論表明，在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要處理好幾個(gè)方面的關(guān)系，這些關(guān)系不

包括()

A.努力與績效的關(guān)系

B.努力與工作的關(guān)系

C.績效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系

D.獎(jiǎng)勵(lì)與滿足個(gè)人需要的關(guān)系

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

94.公共政策問題確定后，政策制定者首先要考慮的是()。

A.擬定政策方案

B.確定政策目標(biāo)

C.擇定政策方案

D.評估政策方案

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

95.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)最重要的特征是()。

A.創(chuàng)造性

B.實(shí)效性

C.模式化

D.程序化

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

96.行政改革中，電子政務(wù)的主要作用是()

A、減少人員編制

B、提高行政效率

C、增加政府收入

D、擴(kuò)大政府權(quán)力

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

97.行政管理活動(dòng)中，行政責(zé)任的核心是()

A、權(quán)力行使

B、義務(wù)履行

C、利益獲取

D、職位晉升

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

98.行政決策中，風(fēng)險(xiǎn)型決策的主要依據(jù)是()

A、完全信息

B、概率估計(jì)

C、主觀判斷

D、歷史經(jīng)驗(yàn)

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

99.行政組織結(jié)構(gòu)中，事業(yè)部制的主要優(yōu)點(diǎn)是()

A、集中決策

B、靈活應(yīng)變

C、成本低廉

D、層級(jí)簡單

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

100.行政執(zhí)行過程中，激勵(lì)理論的應(yīng)用主要側(cè)重于O

A、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

B、精神滿足

C、需求滿足

D、懲罰措施

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

101.行政監(jiān)督中，審計(jì)監(jiān)督的主要對象是O

A、行政決策

B、財(cái)務(wù)收支

C、行政效率

D、政策執(zhí)行

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

102.行政溝通中，下行溝通的主要目的是（）

A、收集反饋

B、傳達(dá)指令

C、協(xié)調(diào)關(guān)系

D、建立信任

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

103.行政績效評估中，標(biāo)桿管理法的核心是（）

A、自我比較

B、行業(yè)對標(biāo)

C、歷史對比

D、隨機(jī)抽樣

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

104.行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)中，最基礎(chǔ)的是（）

A、政治素質(zhì)

B、知識(shí)素質(zhì)

C、能力素質(zhì)

D、心理素質(zhì)

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

105.行政協(xié)調(diào)中，跨部門合作的難點(diǎn)主要是（）

A、目標(biāo)一致

B、利益沖突

C、溝通順暢

D、職責(zé)明確

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

106.行政改革中，績效管理的核心目標(biāo)是（）

A、精簡機(jī)構(gòu)

B、提升效率

C、降低成本

D、擴(kuò)大職能

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

107.行政管理中，政策執(zhí)行的核心環(huán)節(jié)是（）

A、政策宣傳

B、資源分配

C、組織落實(shí)

D、效果評估

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

108.行政決策中，群體決策的優(yōu)點(diǎn)不包括（）

A、信息全面

B、效率更高

C、觀點(diǎn)多樣

D、責(zé)任分散風(fēng)險(xiǎn)低（注：實(shí)際缺點(diǎn)為效率低，此處反向設(shè)問）

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

109.行政組織文化中，價(jià)值觀的核心作用是（）

A、規(guī)范行為

B、凝聚人心

C、提高效率

D、降低成本

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

110.行政執(zhí)行中，時(shí)間管理的主要工具是（）

A、甘特圖

B、預(yù)算表

C、組織圖

D、流程圖

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

111.行政監(jiān)督中，社會(huì)監(jiān)督的主體是（）

A、新聞媒體

B、審計(jì)機(jī)關(guān)

C、行政機(jī)關(guān)內(nèi)部

D、司法機(jī)關(guān)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

112.行政績效評估中，360度反饋法的特點(diǎn)是（）

A、單向評價(jià)

B、多維度評價(jià)

C、僅上級(jí)評價(jià)

D、僅自我評價(jià)

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

H3.行政溝通中，平行溝通的主要目的是（）

A、傳達(dá)指令

B、協(xié)調(diào)工作

C、匯報(bào)進(jìn)展

D、反饋問題

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

114.行政績效評估中，關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）的核心是（）

A、全面覆蓋

B、量化可衡量

C、主觀評價(jià)

D、長期跟蹤

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

115.行政領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力中，變革型領(lǐng)導(dǎo)的核心是（）

A、維持現(xiàn)狀

B、激發(fā)創(chuàng)新

C、強(qiáng)調(diào)服從

D、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

116.行政協(xié)調(diào)中，解決利益沖突的長期策略是（）

A、臨時(shí)妥協(xié)

B、制度建設(shè)

C、領(lǐng)導(dǎo)裁決

D、回避問題

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

117.行政改革中，數(shù)字化政府轉(zhuǎn)型的核心技術(shù)是（）

A、區(qū)塊鏈

B、大數(shù)據(jù)與人工智能

C、傳統(tǒng)辦公自動(dòng)化

D、紙質(zhì)檔案管理

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

118.行政管理中，行政授權(quán)的最終目的是（）

A、減輕領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)

B、提高工作效率

C、擴(kuò)大組織規(guī)模

D、增加下屬權(quán)力

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

119.行政決策中，頭腦風(fēng)暴法的核心原則是（）

A、批判性評價(jià)

B、自由暢談

C、追求數(shù)量

D、結(jié)合改進(jìn)（注：雖“追求數(shù)量”是原則之一，但“自由暢談”更體現(xiàn)核

心）

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

120.行政組織結(jié)構(gòu)中，委員會(huì)制的優(yōu)點(diǎn)是（）

A、決策迅速

B、集思廣益

C、責(zé)任明確

D、指揮統(tǒng)一

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

121.行政執(zhí)行中，項(xiàng)目管理的核心工具是（）

A、甘特圖

B、SWOT分析

C、PEST分析

D、5W2H法

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

122.行政監(jiān)督中，行政監(jiān)察的對象主要是（）

A、行政機(jī)關(guān)及其公務(wù)員

B、司法機(jī)關(guān)

C、立法機(jī)關(guān)

D、社會(huì)團(tuán)體

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

123.行政溝通中，非正式溝通的主要特點(diǎn)是（）

A、渠道固定

B、信息失真

C、目的明確

D、受組織控制

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

124.行政績效評估中，成本效益分析的核心是（）

A、成本最小化

B、效益最大化

C、成本與效益比較

D、長期效益優(yōu)先

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

125.行政領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)中，創(chuàng)新能力屬于（）

A、政治素質(zhì)

B、知識(shí)素質(zhì)

C、能力素質(zhì)

D、心理素質(zhì)

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

126.下列關(guān)于決策的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.決策是由人的主觀意志對客觀存在的多種可能性進(jìn)

行選擇

B.決策是以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的一項(xiàng)活動(dòng)

C.決策選擇主要是依據(jù)事實(shí)判斷來進(jìn)行的

D.決策選擇是高級(jí)的認(rèn)識(shí)選擇

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

127.目標(biāo)管理在行政管理中的應(yīng)用優(yōu)勢體現(xiàn)在（）

A、明確目標(biāo)，提高工作效率

B、增強(qiáng)組織成員的責(zé)任感和參與感

C、便于對工作成果進(jìn)行評估和考核

D、有利于促進(jìn)組織內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

128.電子政務(wù)對行政管理的影響包括（）

A、提高行政效率，降低行政成本

B、促進(jìn)政務(wù)公開，增強(qiáng)政府公信力

C、推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變，提升服務(wù)水平

D、改變行政組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)扁平化管理

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

129.行政應(yīng)急管理的特點(diǎn)有（）

A、緊迫性

B、特殊性

C、預(yù)防性

D、綜合性

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

130.行政管理中，行政責(zé)任追究的核心原則是（）

A、權(quán)力優(yōu)先

B、權(quán)責(zé)一致

C、利益至上

D、程序簡化

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

131.行政決策中，漸進(jìn)決策模型的核心特點(diǎn)是()

A、追求根本變革

B、小步調(diào)整、逐步優(yōu)化

C、完全理性分析

D、快速?zèng)Q策

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

132.行政組織中，虛擬組織的主要優(yōu)勢是()

A、實(shí)體存在感強(qiáng)

B、靈活整合資源

C、控制力度大

D、層級(jí)結(jié)構(gòu)清晰

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

133.行政應(yīng)急預(yù)案的主要內(nèi)容包括()

A、應(yīng)急組織指揮體系與職責(zé)

B、預(yù)防與預(yù)警機(jī)制

C、應(yīng)急處置程序和措施

D、后期處置與恢復(fù)重建

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

134.行政文化對行政管理的作用體現(xiàn)在()

A、導(dǎo)向作用，引導(dǎo)行政行為和價(jià)值觀

B、凝聚作用，增強(qiáng)組織內(nèi)部團(tuán)結(jié)

C、激勵(lì)作用，激發(fā)行政人員積極性和創(chuàng)造力

D、約束作用，規(guī)范行政人員行為

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

135.中國目前正在進(jìn)行的行政管理體制和機(jī)構(gòu)改革能否成功的關(guān)鍵是()o

A.減少機(jī)構(gòu)和部門的數(shù)量

B.裁減人員的數(shù)量

C.政府職能的轉(zhuǎn)變

D.行政效率的提高

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

136.公共管理的手段是多種多樣的，但最基本的手段是（）。

A.制定和執(zhí)行公共政策

B.制定和執(zhí)行法律法規(guī)

C.實(shí)施具體的公共項(xiàng)目

D.維護(hù)基本公共利益

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

137.行政執(zhí)行中，危機(jī)管理的主要原則是（）

A、事后補(bǔ)救

B、預(yù)防為主

C、責(zé)任推諉

D、信息封鎖

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

138.行政決策中，德爾菲技術(shù)的主要優(yōu)勢是（）

A、實(shí)時(shí)反饋

B、匿名性避免從眾

C、快速達(dá)成共識(shí)

D、依賴現(xiàn)場討論

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

139.行政執(zhí)行中，績效管理的核心環(huán)節(jié)是（）

A、目標(biāo)設(shè)定

B、過程監(jiān)控

C、結(jié)果評估

D、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)

標(biāo)準(zhǔn)答案：C（注：結(jié)果評估是績效管理的核心，但完

整流程需結(jié)合其他環(huán)節(jié)，此處按題目設(shè)計(jì)選C)

140.行政監(jiān)督中，司法監(jiān)督的主要形式是()

A、行政訴訟

B、行政復(fù)議

C、審計(jì)監(jiān)督

D、政協(xié)監(jiān)督

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

141.行政溝通中，下行溝通的常見問題是()

A、信息失真

B、反饋不足

C、渠道單一

D、層級(jí)過多

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

142.下列關(guān)于公共產(chǎn)品的表述，不正確的是()。

A.公共產(chǎn)品的效用是不可分割的

B.公共產(chǎn)品的受益具有排他性

C.提供公共產(chǎn)品并不是為了盈利

D.公共產(chǎn)品的取得不具備競爭性

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

143.一切影響溝通的消極、負(fù)面、阻礙因素，在管理學(xué)中稱為()。

A.溝通失真

B.溝通損耗

C.溝通噪音

D.背景噪音

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

144.行政管理活動(dòng)屬于()。

A.執(zhí)行性活動(dòng)

B.領(lǐng)導(dǎo)性活動(dòng)

C.強(qiáng)制性活動(dòng)

D.民主性活動(dòng)

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

145.下列對預(yù)測與決策關(guān)系的表述，不正確的是（）。

A.預(yù)測是為決策服務(wù)的

B.預(yù)測貫穿于決策的全過程

C.決策是預(yù)測的前提條件

D.決策和預(yù)測關(guān)系密切

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

146.（）是指一個(gè)行政機(jī)關(guān)或者行政首長直接領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)單位或人員的數(shù)目o

A.管理機(jī)構(gòu)

B.管理幅度

C.管理層次

D.管理級(jí)別

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

147.行政管理的職能主要包括（）

A、政治職能

B、經(jīng)濟(jì)職能

C、文化職能

D、社會(huì)職能

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

148.行政組織設(shè)計(jì)需遵循的原則有（）

A、職能目標(biāo)原則

B、完整統(tǒng)一原則

C、精簡高效原則

D、權(quán)責(zé)一致原則

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

149.行政決策的類型包括（）

A、戰(zhàn)略決策

B、戰(zhàn)術(shù)決策

C、確定型決策

D、不確定型決策

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

150.從創(chuàng)新的組織程度上看，創(chuàng)新分為有組織的創(chuàng)新和（）。

A.自發(fā)創(chuàng)新

B.自覺創(chuàng)新