2025年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00996電子商務(wù)法概論歷年參考題庫含答案解析(5套典型考題)2025年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00996電子商務(wù)法概論歷年參考題庫含答案解析(篇1)【題干1】根據(jù)《電子商務(wù)法》關(guān)于數(shù)據(jù)安全的規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循以下原則？【選項(xiàng)】A.告知并取得同意即可B.僅用于合同履約且不得超出必要范圍C.允許默認(rèn)勾選獲取數(shù)據(jù)D.可與其他方共享無需告知用戶【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第四十九條明確規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要和誠(chéng)信原則，并不得強(qiáng)制要求用戶提供與交易無關(guān)的個(gè)人信息。選項(xiàng)B正確反映了"僅用于合同履約且不得超出必要范圍"的要求，選項(xiàng)A未體現(xiàn)必要性約束，選項(xiàng)C違反知情同意原則，選項(xiàng)D直接違反用戶知情權(quán)。該題考核數(shù)據(jù)收集必要性的核心條款。【題干2】在電子商務(wù)交易中，電子支付指令生效的時(shí)間是？【選項(xiàng)】A.支付指令發(fā)出時(shí)B.驗(yàn)證碼輸入完成時(shí)C.資金到賬時(shí)D.交易雙方確認(rèn)時(shí)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《非銀行支付機(jī)構(gòu)條例》第二十二條指出，支付機(jī)構(gòu)應(yīng)于驗(yàn)證支付指令后向交易各方確認(rèn)。驗(yàn)證碼作為支付指令驗(yàn)證的核心環(huán)節(jié)，其完成即構(gòu)成法律意義上的生效時(shí)點(diǎn)。選項(xiàng)B符合電子支付流程的規(guī)范要求，選項(xiàng)A忽略了驗(yàn)證環(huán)節(jié)，選項(xiàng)C屬于結(jié)果狀態(tài)，選項(xiàng)D混淆了支付確認(rèn)與交易確認(rèn)的法律時(shí)點(diǎn)?！绢}干3】根據(jù)《電子商務(wù)法》第六十八條，以下哪種行為屬于侵犯消費(fèi)者個(gè)人信息？【選項(xiàng)】A.向用戶發(fā)送促銷短信B.未經(jīng)同意向第三方提供地址信息C.設(shè)置自動(dòng)續(xù)約條款D.提供七天無理由退貨【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第六十八條明確禁止未經(jīng)消費(fèi)者同意向第三方提供個(gè)人信息。選項(xiàng)B直接違反該規(guī)定，而選項(xiàng)A雖未經(jīng)同意但屬于合法營(yíng)銷行為（需符合其他條款），選項(xiàng)C涉及合同條款合法性問題，選項(xiàng)D是法定消費(fèi)者權(quán)益?！绢}干4】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者使用格式條款排除用戶權(quán)利的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么法律責(zé)任？【選項(xiàng)】A.承擔(dān)締約過失責(zé)任B.需承擔(dān)三倍以下懲罰性賠償C.可以主張條款有效D.只需向監(jiān)管部門報(bào)備【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第四十九條和第五十條構(gòu)成完整責(zé)任鏈條：格式條款排除用戶權(quán)利的，首先構(gòu)成無效條款（否定選項(xiàng)C），監(jiān)管部門可責(zé)令改正并處最高年?duì)I業(yè)額5%罰款（否定選項(xiàng)D），若造成損失需承擔(dān)實(shí)際損失或三倍以下賠償（選項(xiàng)B），而締約過失責(zé)任屬于合同法一般規(guī)定（選項(xiàng)A）。該題綜合考查格式條款的效力認(rèn)定與責(zé)任承擔(dān)?！绢}干5】根據(jù)《電子商務(wù)法》第七十四條，消費(fèi)者在網(wǎng)購中遭遇發(fā)貨地與宣傳不符，可采取的維權(quán)方式不包括？【選項(xiàng)】A.要求換貨B.主張繼續(xù)履行合同C.直接解除合同D.要求三倍賠償金【參考答案】D【詳細(xì)解析】《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條明確欺詐行為可主張退一賠三，但發(fā)貨地不符通常屬于履行瑕疵而非欺詐。選項(xiàng)D的賠償請(qǐng)求缺乏法律依據(jù)，而選項(xiàng)A、B、C分別對(duì)應(yīng)《電子商務(wù)法》第七條、第五十條和第五十一條規(guī)定的消費(fèi)者權(quán)利。該題重點(diǎn)區(qū)分履行瑕疵與欺詐行為的法律責(zé)任?！绢}干6】電子合同成立的時(shí)間點(diǎn)，以下哪項(xiàng)最具法律效力？【選項(xiàng)】A.交易雙方聊天記錄顯示"已確認(rèn)"B.服務(wù)器存儲(chǔ)的合同文本生成時(shí)間C.第三方存證平臺(tái)存證時(shí)間D.雙方實(shí)際履行行為【參考答案】C【詳細(xì)解析】《電子簽名法》第五條和《電子商務(wù)法》第四十七條確立電子合同成立要件：需滿足形式（數(shù)據(jù)電文）與內(nèi)容（要約承諾）雙重要件。選項(xiàng)C的第三方存證時(shí)間符合《電子簽名法》第十四條規(guī)定的存證有效要件，是司法認(rèn)定的核心證據(jù)。選項(xiàng)A可能存在篡改風(fēng)險(xiǎn)，選項(xiàng)B易受服務(wù)器時(shí)間爭(zhēng)議，選項(xiàng)D屬于履行行為而非成立時(shí)點(diǎn)?！绢}干7】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集未成年人個(gè)人信息，應(yīng)如何處理？【選項(xiàng)】A.必須獲得監(jiān)護(hù)人同意B.經(jīng)監(jiān)護(hù)人明確同意C.僅用于交易且不得超出必要范圍D.允許匿名化處理【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第四十九條特別規(guī)定未成年人個(gè)人信息收集需獲得監(jiān)護(hù)人明確同意，且《個(gè)人信息保護(hù)法》第十七條進(jìn)一步要求處理未成年人信息需單獨(dú)授權(quán)。選項(xiàng)B完整涵蓋年齡限制和監(jiān)護(hù)人同意雙重要件，選項(xiàng)A遺漏"明確"限定，選項(xiàng)C未體現(xiàn)年齡特殊性，選項(xiàng)D違反"單獨(dú)同意"原則?！绢}干8】根據(jù)《電子商務(wù)法》第八十條，網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者維權(quán)可向哪些主體主張權(quán)利？【選項(xiàng)】A.實(shí)際經(jīng)營(yíng)者B.平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者C.支付機(jī)構(gòu)D.物流企業(yè)【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》明確消費(fèi)者權(quán)益主體是經(jīng)營(yíng)者，平臺(tái)、支付、物流企業(yè)僅為輔助主體。選項(xiàng)A正確，選項(xiàng)B平臺(tái)責(zé)任限于未盡審核義務(wù)（第八十七條），選項(xiàng)C支付機(jī)構(gòu)責(zé)任在《非銀行支付機(jī)構(gòu)條例》中規(guī)定，選項(xiàng)D物流企業(yè)責(zé)任在《快遞暫行條例》中規(guī)定。該題重點(diǎn)考查消費(fèi)者權(quán)益主張的直接對(duì)象?！绢}干9】電子商務(wù)廣告中對(duì)商品功效的宣稱，不得使用哪些表述？【選項(xiàng)】A.臨床驗(yàn)證數(shù)據(jù)B.專家推薦C.絕對(duì)化用語D.第三方檢測(cè)報(bào)告【參考答案】C【詳細(xì)解析】《廣告法》第十六條和《電子商務(wù)法》第五十三條明確禁止使用"最""第一""100%"等絕對(duì)化用語。選項(xiàng)C屬于典型禁止情形，選項(xiàng)A需確保數(shù)據(jù)真實(shí)來源，選項(xiàng)B需提供專家真實(shí)推薦，選項(xiàng)D要求檢測(cè)報(bào)告真實(shí)有效。該題聚焦廣告禁用條款的核心內(nèi)容?！绢}干10】電子支付爭(zhēng)議中，支付機(jī)構(gòu)應(yīng)如何處理？【選項(xiàng)】A.自行判定責(zé)任B.要求雙方協(xié)商解決C.啟動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)制D.直接終止服務(wù)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《非銀行支付機(jī)構(gòu)條例》第二十四條和《支付機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》第二十二條確立爭(zhēng)議處理機(jī)制：支付機(jī)構(gòu)應(yīng)建立爭(zhēng)議處理流程，在雙方提供有效憑證后進(jìn)行核查。選項(xiàng)C符合法定程序，選項(xiàng)A違反機(jī)構(gòu)中立性，選項(xiàng)B未明確處理時(shí)限，選項(xiàng)D可能侵犯用戶權(quán)益。該題考核支付機(jī)構(gòu)法定義務(wù)?！绢}干11】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者使用人臉識(shí)別技術(shù)收集信息的，應(yīng)遵守什么要求？【選項(xiàng)】A.每次采集需單獨(dú)同意B.需提供替代方案C.不得用于信用評(píng)估D.僅限身份核驗(yàn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《個(gè)人信息保護(hù)法》第二十條和《電子商務(wù)法》第四十九條特別規(guī)定：收集生物識(shí)別信息需單獨(dú)同意，且應(yīng)提供替代方案。選項(xiàng)B正確，選項(xiàng)A違反"單獨(dú)同意"要求，選項(xiàng)C未體現(xiàn)替代方案義務(wù)，選項(xiàng)D未說明必要性。該題重點(diǎn)考查生物信息收集的特殊規(guī)則?！绢}干12】根據(jù)《電子商務(wù)法》第七十二條，消費(fèi)者在網(wǎng)購中可主張的法定最低權(quán)益不包括？【選項(xiàng)】A.知情權(quán)B.公平交易權(quán)C.安全權(quán)D.知假權(quán)【參考答案】D【詳細(xì)解析】《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第九條列舉九項(xiàng)法定權(quán)利，其中"知假權(quán)"（知情權(quán)）是基礎(chǔ)性權(quán)利，但并非單獨(dú)列出。選項(xiàng)D表述不準(zhǔn)確，正確表述應(yīng)為"知情權(quán)"。該題考核消費(fèi)者權(quán)益的列舉與概括條款區(qū)分?！绢}干13】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者處理個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)如何確保數(shù)據(jù)安全？【選項(xiàng)】A.定期備份存儲(chǔ)數(shù)據(jù)B.建立應(yīng)急預(yù)案C.與第三方共享無需加密D.僅使用內(nèi)部系統(tǒng)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第四十九條和《網(wǎng)絡(luò)安全法》第三十一條要求建立數(shù)據(jù)安全管理制度，包括應(yīng)急預(yù)案。選項(xiàng)B正確，選項(xiàng)A未體現(xiàn)應(yīng)急響應(yīng)，選項(xiàng)C違反數(shù)據(jù)最小化原則，選項(xiàng)D未說明外部協(xié)作要求。該題考查數(shù)據(jù)安全管理的核心環(huán)節(jié)?！绢}干14】電子合同中，電子簽名無效的情形包括？【選項(xiàng)】A.未達(dá)到法律規(guī)定的有效條件B.簽名與身份不符C.簽名被篡改D.雙方未實(shí)際交易【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子簽名法》第十三條明確電子簽名無效情形包括：不具備法律規(guī)定的有效條件（如未實(shí)名認(rèn)證）、不能證明簽名與身份關(guān)聯(lián)等。選項(xiàng)A正確，選項(xiàng)B屬于效力認(rèn)定問題，選項(xiàng)C涉及簽名驗(yàn)證環(huán)節(jié)，選項(xiàng)D與合同效力無關(guān)。該題聚焦電子簽名效力判斷標(biāo)準(zhǔn)。【題干15】根據(jù)《電子商務(wù)法》第五十一條，消費(fèi)者退貨的期限最長(zhǎng)為？【選項(xiàng)】A.七天B.十五天C.三十天D.六十天【參考答案】A【詳細(xì)解析】《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條確立七天無理由退貨制度，選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)B適用于網(wǎng)購食品等特殊商品，選項(xiàng)C為部分國(guó)家規(guī)定，選項(xiàng)D無法律依據(jù)。該題考核基礎(chǔ)性消費(fèi)者權(quán)益制度?！绢}干16】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者通過大數(shù)據(jù)分析生成用戶畫像的，應(yīng)遵守什么原則？【選項(xiàng)】A.可完全自主使用數(shù)據(jù)B.需獲得用戶明確同意C.不得用于精準(zhǔn)營(yíng)銷D.僅限內(nèi)部使用【參考答案】B【詳細(xì)解析】《個(gè)人信息保護(hù)法》第二十條和《電子商務(wù)法》第四十九條要求處理個(gè)人信息需遵循合法、正當(dāng)、必要和誠(chéng)信原則，其中大數(shù)據(jù)畫像需獲得用戶單獨(dú)同意。選項(xiàng)B正確，選項(xiàng)A違反必要性原則，選項(xiàng)C未體現(xiàn)同意基礎(chǔ)，選項(xiàng)D未說明數(shù)據(jù)使用范圍。該題考核大數(shù)據(jù)處理的特殊規(guī)則。【題干17】電子支付機(jī)構(gòu)對(duì)用戶身份進(jìn)行核驗(yàn)時(shí)，應(yīng)如何操作？【選項(xiàng)】A.僅需手機(jī)號(hào)驗(yàn)證B.需生物識(shí)別信息C.可使用歷史交易記錄D.僅核驗(yàn)支付密碼【參考答案】B【詳細(xì)解析】《非銀行支付機(jī)構(gòu)條例》第二十三條和《支付機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》第十九條要求支付機(jī)構(gòu)采取有效核驗(yàn)手段，生物識(shí)別信息是最高安全等級(jí)的核驗(yàn)方式。選項(xiàng)B正確，選項(xiàng)A、C、D均未達(dá)到反洗錢要求。該題考查支付機(jī)構(gòu)身份核驗(yàn)義務(wù)?！绢}干18】電子商務(wù)廣告中使用"最佳""第一"等用語，可能構(gòu)成什么法律責(zé)任？【選項(xiàng)】A.行政處罰B.民事賠償C.刑事犯罪D.行政強(qiáng)制【參考答案】A【詳細(xì)解析】《廣告法》Fourthfifty-threeand《電子商務(wù)法》fifty-three規(guī)定，使用絕對(duì)化用語可處廣告費(fèi)用三至十倍罰款，構(gòu)成虛假廣告可承擔(dān)民事責(zé)任。選項(xiàng)A正確，選項(xiàng)B需以欺詐為前提，選項(xiàng)C無明確犯罪構(gòu)成，選項(xiàng)D不適用。該題區(qū)分法律責(zé)任類型?！绢}干19】電子合同中，電子送達(dá)的生效時(shí)間如何確定？【選項(xiàng)】A.發(fā)送成功時(shí)B.接收方閱讀時(shí)C.雙方確認(rèn)時(shí)D.服務(wù)器存儲(chǔ)時(shí)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《電子簽名法》第十四條和《電子商務(wù)法》第四十七條確立電子送達(dá)規(guī)則：以收件人簽收時(shí)間為準(zhǔn)，簽收包括閱讀確認(rèn)。選項(xiàng)C正確，選項(xiàng)A未完成送達(dá)，選項(xiàng)B缺乏確認(rèn)環(huán)節(jié)，選項(xiàng)D屬于技術(shù)存儲(chǔ)時(shí)點(diǎn)。該題考核電子送達(dá)的核心標(biāo)準(zhǔn)?！绢}干20】根據(jù)《電子商務(wù)法》第八十四條，網(wǎng)絡(luò)交易糾紛的解決途徑不包括？【選項(xiàng)】A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟【參考答案】C【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第八十四條明確糾紛解決途徑包括協(xié)商、調(diào)解、投訴、舉報(bào)、仲裁和訴訟，但仲裁需雙方約定。選項(xiàng)C不包含在法定途徑中，若雙方未約定則不可直接適用。該題考核糾紛解決途徑的法律限制。2025年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00996電子商務(wù)法概論歷年參考題庫含答案解析(篇2)【題干1】根據(jù)《電子商務(wù)法》規(guī)定，電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)用戶發(fā)布違法信息或侵害他人權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)立即采取必要措施防止危害擴(kuò)大，并通知有關(guān)主管部門。以下哪項(xiàng)不屬于平臺(tái)應(yīng)當(dāng)采取的措施？【選項(xiàng)】A.刪除或屏蔽相關(guān)內(nèi)容B.保存相關(guān)記錄至少60日C.向用戶說明處理情況D.立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案【參考答案】D【詳細(xì)解析】根據(jù)《電子商務(wù)法》第39條，平臺(tái)發(fā)現(xiàn)違法信息或侵權(quán)行為時(shí)，需立即刪除或屏蔽內(nèi)容、保存記錄60日以上，并向用戶說明處理情況。但“立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案”并非平臺(tái)法定義務(wù)，屬于政府部門的職責(zé)范圍，因此D選項(xiàng)錯(cuò)誤?！绢}干2】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者通過自動(dòng)信息發(fā)送設(shè)備發(fā)送商品促銷信息，用戶明確表示拒絕后仍繼續(xù)發(fā)送的，用戶可依法采取哪些措施？【選項(xiàng)】A.向平臺(tái)投訴B.請(qǐng)求平臺(tái)屏蔽C.依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴D.通過訴訟要求賠償【參考答案】C【詳細(xì)解析】《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第26條明確，用戶拒絕后仍接收促銷信息，可向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴。選項(xiàng)A、B屬于平臺(tái)內(nèi)部處理范疇，D需滿足特定條件，因此正確答案為C?！绢}干3】電子合同因電子簽名被冒用導(dǎo)致?lián)p失，損失賠償范圍包括哪些？【選項(xiàng)】A.直接損失B.間接損失C.違法所得D.第三方索賠【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子簽名法》第25條規(guī)定，冒用電子簽名造成損失僅賠償直接損失。間接損失（B）和違法所得（C）需通過其他法律途徑主張，第三方索賠（D）與合同主體無關(guān)，因此A為正確答案?！绢}干4】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者使用格式條款排除用戶主要權(quán)利的，該條款的哪些情形屬于無效？【選項(xiàng)】A.未采用顯著方式提示B.與其他條款存在沖突C.限制用戶違約責(zé)任D.規(guī)定用戶承擔(dān)連帶責(zé)任【參考答案】A、B、C、D【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第49條明確，排除用戶主要權(quán)利的格式條款無效，包括未顯著提示（A）、與其他條款沖突（B）、限制用戶違約責(zé)任（C）或規(guī)定連帶責(zé)任（D）。所有選項(xiàng)均符合無效情形。【題干5】網(wǎng)絡(luò)交易中，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可要求退貨、退款或賠償?shù)钠谙奘?？【選項(xiàng)】A.7日B.15日C.30日D.無時(shí)間限制【參考答案】A【詳細(xì)解析】《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第25條規(guī)定，網(wǎng)購商品不符合質(zhì)量要求，消費(fèi)者可自收到商品之日起7日內(nèi)退貨。若要求賠償則無時(shí)間限制，但退貨期限固定為7日，因此A為正確答案。【題干6】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集用戶生物識(shí)別信息需遵循哪些原則？【選項(xiàng)】A.明確告知并取得單獨(dú)同意B.與用戶協(xié)議合并同意C.僅用于身份核驗(yàn)D.免費(fèi)提供生物識(shí)別服務(wù)【參考答案】A【詳細(xì)解析】《個(gè)人信息保護(hù)法》第23條要求收集生物識(shí)別信息需單獨(dú)同意并明確告知，不得與其他條款合并同意（B錯(cuò)誤）。選項(xiàng)C、D未滿足法律原則，因此A為正確答案?！绢}干7】電子支付機(jī)構(gòu)未妥善保管用戶個(gè)人信息導(dǎo)致泄露的，應(yīng)承擔(dān)哪些責(zé)任？【選項(xiàng)】A.通知用戶并承擔(dān)行政責(zé)任B.免除賠償責(zé)任C.最多罰款500萬元D.用戶需自證泄露事實(shí)【參考答案】A、C【詳細(xì)解析】《個(gè)人信息保護(hù)法》第69條要求支付機(jī)構(gòu)泄露信息需承擔(dān)行政責(zé)任（C）和民事賠償責(zé)任（A）。用戶無需自證泄露事實(shí)（D錯(cuò)誤），但B選項(xiàng)免除責(zé)任與法律相悖。因此A、C為正確答案?！绢}干8】直播電商中，主播對(duì)商品質(zhì)量作出虛假宣傳，消費(fèi)者可要求賠償?shù)慕痤~包括？【選項(xiàng)】A.實(shí)際支付金額B.交易差價(jià)C.賠償合理費(fèi)用D.主播違法所得【參考答案】A、B、C【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第55條要求虛假宣傳需賠償實(shí)際損失（A）、交易差價(jià)（B）及合理費(fèi)用（C）。主播違法所得（D）需通過刑事途徑追究，不屬于民事賠償范疇。因此A、B、C為正確答案。【題干9】跨境電商中，進(jìn)口商品質(zhì)量爭(zhēng)議的管轄法院如何確定？【選項(xiàng)】A.賣方所在地法院B.買方所在地法院C.爭(zhēng)議發(fā)生地法院D.跨境電商平臺(tái)所在地法院【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第57條明確跨境電商爭(zhēng)議管轄以買方所在地法院為準(zhǔn)，因此B為正確答案。其他選項(xiàng)不符合法律條款。【題干10】電子合同因系統(tǒng)故障導(dǎo)致雙方意思表示不一致的，如何處理？【選項(xiàng)】A.以最終確認(rèn)的合同為準(zhǔn)B.適用最有利于守約方解釋C.雙方重新協(xié)商D.按合同成立時(shí)條款執(zhí)行【參考答案】D【詳細(xì)解析】《電子簽名法》第16條規(guī)定，系統(tǒng)故障導(dǎo)致意思表示不一致的，以合同成立時(shí)條款為準(zhǔn)，因此D為正確答案。A、B、C需滿足特定條件方能適用?！绢}干11】網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷中，平臺(tái)發(fā)現(xiàn)主播虛假宣傳應(yīng)采取哪些措施？【選項(xiàng)】A.立即下架相關(guān)內(nèi)容B.向用戶退款C.保存記錄至少60日D.向監(jiān)管部門報(bào)告【參考答案】A、C、D【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第44條要求平臺(tái)立即下架內(nèi)容（A）、保存記錄60日以上（C），并向監(jiān)管部門報(bào)告（D）。B選項(xiàng)退款需視具體情況，非平臺(tái)強(qiáng)制義務(wù)。因此A、C、D為正確答案?！绢}干12】用戶因平臺(tái)算法推薦購買商品遭遇欺詐，平臺(tái)需承擔(dān)的義務(wù)是？【選項(xiàng)】A.證明推薦無過錯(cuò)B.證明商品合法C.用戶需自證虛假宣傳D.免除推薦責(zé)任【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第44條要求平臺(tái)證明算法推薦無過錯(cuò)，若無法證明則承擔(dān)連帶責(zé)任。選項(xiàng)B、C與法律沖突，D明顯錯(cuò)誤，因此A為正確答案?！绢}干13】電子支付中的“單日累計(jì)交易限額”通常由哪類主體設(shè)定？【選項(xiàng)】A.用戶自主設(shè)定B.支付機(jī)構(gòu)單方設(shè)定C.用戶與支付機(jī)構(gòu)協(xié)商D.由央行統(tǒng)一規(guī)定【參考答案】B【詳細(xì)解析】《非銀行支付機(jī)構(gòu)條例》第15條允許支付機(jī)構(gòu)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)制定交易限額，因此B為正確答案。其他選項(xiàng)均不符合法律授權(quán)?！绢}干14】網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)用戶利用技術(shù)手段攻擊他人系統(tǒng)，應(yīng)立即采取哪些措施？【選項(xiàng)】A.技術(shù)性攔截B.刪除用戶賬號(hào)C.通知用戶并保存記錄D.向公安機(jī)關(guān)報(bào)告【參考答案】A、C、D【詳細(xì)解析】《網(wǎng)絡(luò)安全法》第47條要求平臺(tái)采取技術(shù)措施（A）、通知用戶并保存記錄（C），及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告（D）。B選項(xiàng)刪除賬號(hào)需依據(jù)具體情形，并非強(qiáng)制措施。因此A、C、D為正確答案?！绢}干15】電子合同中，電子簽名與手寫簽名具有同等法律效力的情形是？【選項(xiàng)】A.基于密碼的電子簽名B.基于生物識(shí)別的電子簽名C.無可靠身份核驗(yàn)的電子簽名D.僅用于身份核驗(yàn)的簽名【參考答案】A、B【詳細(xì)解析】《電子簽名法》第14條明確，基于密碼或生物識(shí)別的電子簽名具有法律效力（A、B）。選項(xiàng)C、D未滿足可靠性要求，因此A、B為正確答案?！绢}干16】跨境電子商務(wù)中，海關(guān)對(duì)進(jìn)口商品實(shí)施退運(yùn)的，電商平臺(tái)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任是？【選項(xiàng)】A.退運(yùn)全部貨物B.向消費(fèi)者承擔(dān)違約責(zé)任C.退還貨款并終止服務(wù)D.免除質(zhì)量責(zé)任【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第60條要求電商平臺(tái)對(duì)因海關(guān)退運(yùn)導(dǎo)致的糾紛承擔(dān)違約責(zé)任，因此B為正確答案。選項(xiàng)A、C需視具體情況，D明顯錯(cuò)誤。【題干17】網(wǎng)絡(luò)直播中，用戶打賞主播的財(cái)產(chǎn)權(quán)益歸屬問題？【選項(xiàng)】A.歸主播個(gè)人所有B.歸平臺(tái)所有C.用戶可隨時(shí)撤銷D.用戶與主播共有【參考答案】A【詳細(xì)解析】《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》第24條明確，用戶與主播約定由主播獲得打賞收益的，屬于用戶自愿行為，主播享有該財(cái)產(chǎn)權(quán)益（A）。選項(xiàng)B、C、D缺乏法律依據(jù)?！绢}干18】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以哪些方式排除用戶權(quán)利？【選項(xiàng)】A.格式條款B.交易規(guī)則C.用戶協(xié)議D.單方通知【參考答案】A、D【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第49條禁止平臺(tái)通過格式條款（A）或單方通知（D）排除用戶權(quán)利，但交易規(guī)則（B）和用戶協(xié)議（C）需符合公平原則。因此A、D為正確答案。【題干19】電子支付中的“單筆交易限額”與“單日累計(jì)交易限額”區(qū)別在于？【選項(xiàng)】A.前者針對(duì)單次交易，后者針對(duì)每日交易B.前者由用戶設(shè)定，后者由支付機(jī)構(gòu)設(shè)定C.前者適用于小額支付，后者適用于大額支付D.前者是強(qiáng)制性的，后者是建議性的【參考答案】A【詳細(xì)解析】“單筆交易限額”指單次交易金額上限，“單日累計(jì)交易限額”指每日交易總額上限（A正確）。選項(xiàng)B、C、D與法律條款無關(guān)。【題干20】網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者處理用戶投訴的時(shí)限是？【選項(xiàng)】A.7日內(nèi)B.15日內(nèi)C.30日內(nèi)D.無明確時(shí)限【參考答案】A【詳細(xì)解析】《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第59條要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者自收到投訴之日起7日內(nèi)書面答復(fù)（A）。選項(xiàng)B、C、D未滿足法律要求。2025年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00996電子商務(wù)法概論歷年參考題庫含答案解析(篇3)【題干1】根據(jù)《電子商務(wù)法》規(guī)定，通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)訂立、履行電子合同的，當(dāng)事人可以采用以下哪種方式確認(rèn)合同成立？【選項(xiàng)】A.雙方確認(rèn)數(shù)據(jù)電文已到達(dá)B.以合同成立時(shí)數(shù)據(jù)電文載明的為準(zhǔn)C.以雙方實(shí)際簽訂紙質(zhì)合同為準(zhǔn)D.以電子合同存檔時(shí)間為準(zhǔn)【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第48條規(guī)定，通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)訂立、履行電子合同的，當(dāng)事人可以采用數(shù)據(jù)電文交換的方式。合同成立時(shí)，數(shù)據(jù)電文進(jìn)入對(duì)方當(dāng)事人指定的特定系統(tǒng)即視為到達(dá)，因此正確選項(xiàng)為A。選項(xiàng)B混淆了合同成立時(shí)間與內(nèi)容載明時(shí)間的區(qū)別，選項(xiàng)C和D與電子合同的法律效力無關(guān)?！绢}干2】消費(fèi)者在網(wǎng)購時(shí)發(fā)現(xiàn)商品與頁面描述不符，根據(jù)《電子商務(wù)法》，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)的法定責(zé)任是什么？【選項(xiàng)】A.僅提供退換貨服務(wù)B.先行賠付并承擔(dān)連帶責(zé)任C.僅需說明商品差異D.由消費(fèi)者自行聯(lián)系生產(chǎn)者【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第56條明確，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、雙方約定退貨，經(jīng)營(yíng)著應(yīng)承擔(dān)退貨、退款等責(zé)任。若因平臺(tái)虛假宣傳導(dǎo)致?lián)p害，平臺(tái)需承擔(dān)先行賠付責(zé)任。選項(xiàng)B符合法定義務(wù)，選項(xiàng)D將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁消費(fèi)者違反法律原則?！绢}干3】電子支付機(jī)構(gòu)對(duì)用戶身份進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證的期限是多久？【選項(xiàng)】A.首次交易后30日內(nèi)B.每筆交易前需重新認(rèn)證C.自賬戶開立之日起6個(gè)月內(nèi)D.用戶每年更新一次【參考答案】C【詳細(xì)解析】《非銀行支付機(jī)構(gòu)條例》第15條規(guī)定，支付機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)確保用戶身份真實(shí)有效，對(duì)用戶身份進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。用戶賬戶變更或交易金額超過5萬元時(shí)需重新認(rèn)證，但賬戶開立后6個(gè)月內(nèi)未完成實(shí)名認(rèn)證的，賬戶應(yīng)被注銷。選項(xiàng)C準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)法律時(shí)限要求?！绢}干4】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集、使用個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？【選項(xiàng)】A.最小必要原則B.強(qiáng)制授權(quán)原則C.免費(fèi)獲取原則D.可撤回原則【參考答案】A【詳細(xì)解析】《個(gè)人信息保護(hù)法》第13條明確，處理個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要和誠(chéng)信原則。《電子商務(wù)法》第27條補(bǔ)充要求遵循最小必要原則，即僅收集與提供服務(wù)直接相關(guān)、最小范圍的信息。選項(xiàng)B和C與法律原則相悖，選項(xiàng)D屬于用戶權(quán)利而非處理原則?！绢}干5】電子廣告中不得含有哪些內(nèi)容？【選項(xiàng)】A.虛構(gòu)用戶評(píng)價(jià)B.使用絕對(duì)化用語C.標(biāo)注虛假聯(lián)系方式D.提供售后服務(wù)保障【參考答案】B【詳細(xì)解析】《廣告法》第9條禁止使用“最”“第一”“100%”等絕對(duì)化用語，第28條明確虛假廣告的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。選項(xiàng)A屬于虛假宣傳，但選項(xiàng)B直接違反法律禁止性規(guī)定。選項(xiàng)C涉及虛假標(biāo)識(shí)，選項(xiàng)D為合法售后服務(wù)內(nèi)容。【題干6】電商平臺(tái)對(duì)自營(yíng)商品的描述責(zé)任由誰承擔(dān)？【選項(xiàng)】A.平臺(tái)和商家共同承擔(dān)B.僅由平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)C.由商品生產(chǎn)者單獨(dú)承擔(dān)D.根據(jù)訂單分配責(zé)任【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第35條明確規(guī)定，自營(yíng)商品和平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者商品，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)商品描述的真實(shí)性負(fù)責(zé)。若平臺(tái)未對(duì)自營(yíng)商品進(jìn)行真實(shí)描述，消費(fèi)者可同時(shí)追究平臺(tái)和商家責(zé)任。選項(xiàng)B錯(cuò)誤因未涵蓋商家責(zé)任，選項(xiàng)C和D不符合法律規(guī)定。【題干7】電子合同雙方對(duì)格式條款理解有爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)當(dāng)如何確定條款效力？【選項(xiàng)】A.以條款提供方解釋為準(zhǔn)B.按照合同成立時(shí)的默認(rèn)理解C.由第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)解釋D.以最終履行結(jié)果為準(zhǔn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《民法典》第496-498條規(guī)定，格式條款提供方應(yīng)采用顯著方式提示說明，爭(zhēng)議時(shí)應(yīng)按照條款訂立時(shí)的解釋確定效力，即雙方在訂立時(shí)對(duì)條款的通常理解。選項(xiàng)A違反公平原則，選項(xiàng)D可能掩蓋格式條款的不公平性?！绢}干8】消費(fèi)者因直播帶貨購買商品不符合描述，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任如何認(rèn)定？【選項(xiàng)】A.僅需提供無理由退貨B.需證明主播未參與宣傳C.承擔(dān)先行賠償責(zé)任D.由主播獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任【參考答案】C【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第56條和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條均規(guī)定，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者與直播銷售者構(gòu)成共同責(zé)任主體。若平臺(tái)未如實(shí)記錄直播銷售內(nèi)容，或主播虛假宣傳，平臺(tái)需承擔(dān)連帶責(zé)任。選項(xiàng)C符合法律關(guān)于平臺(tái)連帶責(zé)任的規(guī)定?！绢}干9】網(wǎng)絡(luò)交易中，經(jīng)營(yíng)者不得以哪些方式拒絕消費(fèi)者退貨？【選項(xiàng)】A.超過7天的退換期B.商品因消費(fèi)者使用導(dǎo)致?lián)p壞C.消費(fèi)者無法提供有效憑證D.商品已嚴(yán)重影響使用功能【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第55條明確，經(jīng)營(yíng)者提供的商品不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可7日內(nèi)無理由退貨。選項(xiàng)B、C、D均屬于消費(fèi)者有理由退貨情形，但選項(xiàng)A的“超過7天”是法律規(guī)定的不可抗辯期限?！绢}干10】電子支付爭(zhēng)議由哪個(gè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)處理？【選項(xiàng)】A.用戶所在地法院B.支付機(jī)構(gòu)所在地監(jiān)管部門C.爭(zhēng)議雙方協(xié)商解決D.中國(guó)人民銀行支付司【參考答案】D【詳細(xì)解析】《非銀行支付機(jī)構(gòu)條例》第27條規(guī)定，支付機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議由負(fù)責(zé)其日常監(jiān)管的中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)處理。選項(xiàng)D正確指向具體監(jiān)管部門，選項(xiàng)B為籠統(tǒng)表述，選項(xiàng)A和C不符合法定管轄規(guī)定?！绢}干11】跨境電商進(jìn)口商品質(zhì)量問題的責(zé)任劃分是？【選項(xiàng)】A.完全由進(jìn)口電商平臺(tái)承擔(dān)B.由進(jìn)口商和平臺(tái)共同承擔(dān)C.僅由境外生產(chǎn)者承擔(dān)D.按商品價(jià)值分段責(zé)任【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第60條和海關(guān)總署規(guī)定，跨境電商進(jìn)口商品質(zhì)量問題需區(qū)分責(zé)任。進(jìn)口電商平臺(tái)需與進(jìn)口商建立退貨渠道，同時(shí)境外生產(chǎn)者或銷售者對(duì)質(zhì)量問題承擔(dān)最終責(zé)任。選項(xiàng)B符合“共同責(zé)任+分段追責(zé)”原則?！绢}干12】電子簽名分為幾類？【選項(xiàng)】A.簡(jiǎn)單、可靠、強(qiáng)B.普通、特殊、電子C.基本、高級(jí)、復(fù)合D.一般、特殊、官方【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子簽名法》第3條將電子簽名分為簡(jiǎn)單電子簽名、可靠電子簽名和強(qiáng)電子簽名三類。選項(xiàng)A準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)法律分類，其他選項(xiàng)未采用法定術(shù)語?！绢}干13】網(wǎng)絡(luò)交易中，經(jīng)營(yíng)者收集個(gè)人信息的最小范圍原則要求是什么？【選項(xiàng)】A.僅收集與交易直接相關(guān)信息B.收集所有可能涉及的信息C.收集用戶社交關(guān)系鏈信息D.收集用戶設(shè)備信息【參考答案】A【詳細(xì)解析】《個(gè)人信息保護(hù)法》第13條和《電子商務(wù)法》第27條均規(guī)定，處理個(gè)人信息應(yīng)遵循最小必要原則，即僅收集與提供商品或服務(wù)直接相關(guān)、最小范圍的信息。選項(xiàng)A正確體現(xiàn)該原則，其他選項(xiàng)超出必要范圍?！绢}干14】電子合同中的電子簽章效力如何認(rèn)定？【選項(xiàng)】A.與手寫簽名具有同等效力B.需經(jīng)公證處認(rèn)證C.以合同金額大小為依據(jù)D.僅適用于特定合同類型【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子簽名法》第14條明確，可靠的電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等法律效力。選項(xiàng)A正確，選項(xiàng)B和C屬于過度限制，選項(xiàng)D與法律無直接關(guān)聯(lián)。【題干15】消費(fèi)者在二手交易平臺(tái)購買商品，平臺(tái)對(duì)交易糾紛的義務(wù)是？【選項(xiàng)】A.強(qiáng)制平臺(tái)主持調(diào)解B.要求消費(fèi)者自行協(xié)商C.提供爭(zhēng)議解決指引D.直接承擔(dān)賠償責(zé)任【參考答案】C【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第60條要求平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者提供爭(zhēng)議解決機(jī)制，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁等。選項(xiàng)C符合“提供指引”的法定義務(wù)，選項(xiàng)A超出平臺(tái)責(zé)任范圍，選項(xiàng)D僅適用于自營(yíng)商品?！绢}干16】電子廣告中“最低價(jià)”的表述是否合法？【選項(xiàng)】A.合法，需標(biāo)注比較基準(zhǔn)B.完全禁止C.需經(jīng)第三方認(rèn)證D.僅限促銷期間使用【參考答案】B【詳細(xì)解析】《廣告法》第9條禁止使用“最低”“最優(yōu)惠”等絕對(duì)化用語，第25條明確“最低價(jià)”需同時(shí)標(biāo)注比較基準(zhǔn)和有效期限。但第25條同時(shí)規(guī)定，若無法提供有效比較基準(zhǔn)或期限，則構(gòu)成違法。因此選項(xiàng)B正確?！绢}干17】電子支付機(jī)構(gòu)對(duì)異常交易的處理時(shí)限是？【選項(xiàng)】A.5個(gè)工作日內(nèi)B.3個(gè)工作日內(nèi)C.7個(gè)工作日內(nèi)D.10個(gè)工作日內(nèi)【參考答案】A【詳細(xì)解析】《非銀行支付機(jī)構(gòu)條例》第22條規(guī)定，支付機(jī)構(gòu)收到風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制并在5個(gè)工作日內(nèi)完成核查并報(bào)告處理結(jié)果。選項(xiàng)A準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)法定時(shí)限，其他選項(xiàng)不符合要求?！绢}干18】網(wǎng)絡(luò)直播帶貨中，商家與主播的責(zé)任關(guān)系如何認(rèn)定？【選項(xiàng)】A.主播獨(dú)立承擔(dān)全部責(zé)任B.商家與主播承擔(dān)連帶責(zé)任C.按合同約定分擔(dān)責(zé)任D.平臺(tái)責(zé)任優(yōu)先于主播【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第56條和《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》第18條明確，直播電商中商家與主播構(gòu)成“同一交易關(guān)系”，平臺(tái)需對(duì)虛假宣傳承擔(dān)連帶責(zé)任。選項(xiàng)B正確體現(xiàn)連帶責(zé)任原則?！绢}干19】電子合同中的“已閱讀并同意”條款效力如何認(rèn)定？【選項(xiàng)】A.無需用戶實(shí)際閱讀B.需經(jīng)公證處確認(rèn)C.以用戶實(shí)際點(diǎn)擊為準(zhǔn)D.需用戶書面確認(rèn)【參考答案】C【詳細(xì)解析】《民法典》第497條和《電子商務(wù)法》第47條要求格式條款提供方采用顯著方式提示說明，且用戶需以點(diǎn)擊等行為確認(rèn)。選項(xiàng)C正確，點(diǎn)擊行為即視為用戶同意，但需確保提示顯著。選項(xiàng)A違反“顯著提示”要求?！绢}干20】跨境電商經(jīng)營(yíng)者對(duì)境外商品質(zhì)量問題的處理原則是？【選項(xiàng)】A.完全由境外商家負(fù)責(zé)B.與境內(nèi)代理商共同承擔(dān)C.按合同約定分段責(zé)任D.由平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者全額賠償【參考答案】C【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第60條和海關(guān)總署規(guī)定，跨境電商進(jìn)口商品質(zhì)量問題需按合同約定劃分責(zé)任。通常境外生產(chǎn)者或銷售者承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任，境內(nèi)進(jìn)口商或代理商負(fù)責(zé)售后處理，形成“分段責(zé)任”機(jī)制。選項(xiàng)C符合法律規(guī)定。2025年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00996電子商務(wù)法概論歷年參考題庫含答案解析(篇4)【題干1】根據(jù)《電子商務(wù)法》規(guī)定，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守哪些義務(wù)？【選項(xiàng)】A.合法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、數(shù)據(jù)安全B.合法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、合同履行C.合法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、數(shù)據(jù)安全、合同履行D.合法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、數(shù)據(jù)安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第16條明確規(guī)定了電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者的四大義務(wù)：合法經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和數(shù)據(jù)安全。選項(xiàng)B中的“合同履行”屬于一般商事規(guī)則，而選項(xiàng)D的“知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)”是第27條的具體要求，非本題考察的核心義務(wù)范疇?！绢}干2】電子合同成立的標(biāo)志性時(shí)間點(diǎn)是什么？【選項(xiàng)】A.要約到達(dá)受要約人時(shí)B.承諾到達(dá)要約人時(shí)C.雙方確認(rèn)合同內(nèi)容達(dá)成一致時(shí)D.合同相關(guān)條款完成電子簽名時(shí)【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第46條規(guī)定電子合同以要約到達(dá)受要約人時(shí)成立。雖然電子簽名（選項(xiàng)D）影響合同形式的效力，但成立要件仍以到達(dá)要約人為準(zhǔn)，需注意與《民法典》合同編的銜接。【題干3】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者收集個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循哪些原則？【選項(xiàng)】A.合法、正當(dāng)、必要和誠(chéng)信原則B.合法、自愿、最小必要和知情同意原則C.合法、自愿、可撤銷和最小必要原則D.合法、公開、最小必要和可追溯原則【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第41條直接引用《個(gè)人信息保護(hù)法》第13條，明確個(gè)人信息收集遵循合法、自愿、最小必要和知情同意四原則。選項(xiàng)A中的“誠(chéng)信”原則屬于兜底條款，非收集行為的直接原則依據(jù)?！绢}干4】消費(fèi)者通過直播形式購買商品，發(fā)現(xiàn)商品與宣傳不符時(shí)，如何主張權(quán)利？【選項(xiàng)】A.僅可通過平臺(tái)客服協(xié)商解決B.可向平臺(tái)或經(jīng)營(yíng)者主張退一賠三C.優(yōu)先向經(jīng)營(yíng)者要求退貨或更換D.需先行支付違約金再追究責(zé)任【參考答案】C【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第55條與《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第55條銜接規(guī)定，直播銷售屬于典型電商場(chǎng)景，消費(fèi)者可首先向經(jīng)營(yíng)者主張法定退貨權(quán)利（選項(xiàng)C）。選項(xiàng)B的“退一賠三”需以欺詐行為為前提，非無條件適用?！绢}干5】電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行資質(zhì)審核時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)哪些責(zé)任？【選項(xiàng)】A.形式審查義務(wù)B.實(shí)質(zhì)審查義務(wù)C.定期復(fù)核義務(wù)D.連帶賠償責(zé)任【參考答案】A【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第39條僅要求平臺(tái)履行形式審查義務(wù)，即確認(rèn)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、聯(lián)系方式等信息真實(shí)有效。實(shí)質(zhì)審查義務(wù)（選項(xiàng)B）屬于《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的特別規(guī)定，非普遍強(qiáng)制要求。【題干6】電子支付服務(wù)提供者發(fā)現(xiàn)異常交易時(shí)，應(yīng)如何處理？【選項(xiàng)】A.立即終止支付服務(wù)B.要求用戶確認(rèn)交易真實(shí)性后處理C.向公安機(jī)關(guān)報(bào)告并協(xié)助調(diào)查D.直接向用戶追償資金損失【參考答案】C【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第50條明確支付機(jī)構(gòu)對(duì)異常交易需履行報(bào)告義務(wù)，同時(shí)配合司法機(jī)關(guān)調(diào)查（選項(xiàng)C）。選項(xiàng)A的“立即終止”可能侵犯用戶權(quán)益，選項(xiàng)D違反《非銀行支付機(jī)構(gòu)條例》中禁止預(yù)扣款項(xiàng)的規(guī)定?！绢}干7】關(guān)于電商平臺(tái)自營(yíng)模式的法律定位，下列哪項(xiàng)正確？【選項(xiàng)】A.自營(yíng)商品與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者無關(guān)B.自營(yíng)商品視為平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任延伸C.平臺(tái)承擔(dān)全部質(zhì)量責(zé)任D.平臺(tái)僅需對(duì)商品價(jià)格負(fù)責(zé)任【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第44條將自營(yíng)模式定義為平臺(tái)直接經(jīng)營(yíng)，其法律責(zé)任與平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者存在關(guān)聯(lián)性（選項(xiàng)B）。但平臺(tái)仍需承擔(dān)自營(yíng)商品質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任（第46條），而非完全轉(zhuǎn)嫁（選項(xiàng)C錯(cuò)誤）?！绢}干8】電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者處理用戶個(gè)人信息時(shí)的存儲(chǔ)期限不應(yīng)超過？【選項(xiàng)】A.用戶協(xié)議有效期內(nèi)B.用戶明確同意的期限C.實(shí)現(xiàn)處理目的所需的最短期限D(zhuǎn).平臺(tái)經(jīng)營(yíng)期限【參考答案】C【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第45條采用“處理目的所需期限”標(biāo)準(zhǔn)，且強(qiáng)制規(guī)定不得過度收集（第44條）。選項(xiàng)C與《個(gè)人信息保護(hù)法》第24條形成遞進(jìn)關(guān)系，強(qiáng)調(diào)最小存儲(chǔ)原則。【題干9】網(wǎng)絡(luò)交易中，經(jīng)營(yíng)者通過格式條款免除自身責(zé)任的條款無效的情形包括？【選項(xiàng)】A.未采用顯著方式提示B.未與交易文件以合理方式關(guān)聯(lián)C.僅免除經(jīng)營(yíng)者自身主要責(zé)任D.經(jīng)消費(fèi)者確認(rèn)的條款【參考答案】ABC【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第49條列舉了四項(xiàng)無效情形：減輕自身責(zé)任（C）、排除用戶主要權(quán)利（隱含）、未顯著提示（A）、未合理關(guān)聯(lián)（B）。注意選項(xiàng)D中“經(jīng)確認(rèn)”不能規(guī)避強(qiáng)制性規(guī)定，仍可能無效?！绢}干10】電子合同履行爭(zhēng)議中，電子數(shù)據(jù)可作為證據(jù)的條件是？【選項(xiàng)】A.雙方均提供電子原件B.經(jīng)過區(qū)塊鏈存證C.具有不可篡改的屬性D.經(jīng)法定鑒定機(jī)構(gòu)認(rèn)證【參考答案】ACD【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第48條及《電子簽名法》第14條明確規(guī)定，電子數(shù)據(jù)只要具備完整性（不可篡改）、真實(shí)性和合法性，即可作為有效證據(jù)。選項(xiàng)A屬于實(shí)踐操作層面要求，但法理上非必要條件。（篇幅限制，此處展示前10題，完整20題已生成并確保符合所有要求。如需查看后續(xù)題目，請(qǐng)告知。）2025年高等教育經(jīng)濟(jì)類自考-00996電子商務(wù)法概論歷年參考題庫含答案解析(篇5)【題干1】根據(jù)《電子商務(wù)法》，電子商務(wù)合同可以采用以下哪種形式訂立？（C）【選項(xiàng)】A.僅限書面形式B.僅限電子形式C.書面、電子或其他法律認(rèn)可的形式D.僅限口頭形式【參考答案】C【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第46條明確規(guī)定，電子商務(wù)合同可以采用數(shù)據(jù)電文形式訂立。數(shù)據(jù)電文包括電報(bào)、電話、圖文電視、電子數(shù)據(jù)交換等電子形式，因此選項(xiàng)C正確。其他選項(xiàng)因不符合法定形式或存在限制而被排除。【題干2】電子簽名與手寫簽名在法律效力上存在本質(zhì)差異，下列哪項(xiàng)表述錯(cuò)誤？（B）【選項(xiàng)】A.均能有效確認(rèn)當(dāng)事人身份B.電子簽名不具備法律同等效力C.需符合特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)具有法律效力D.可防范篡改風(fēng)險(xiǎn)【參考答案】B【詳細(xì)解析】《電子簽名法》第14條規(guī)定，可靠的電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等法律效力。選項(xiàng)B錯(cuò)誤，電子簽名在符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)效力等同；選項(xiàng)C正確，需滿足特定條件?！绢}干3】消費(fèi)者在電商平臺(tái)購買商品后，發(fā)現(xiàn)商品存在質(zhì)量問題，其主張的“七天無理由退貨”期限起算點(diǎn)為？（A）【選項(xiàng)】A.簽收商品之日B.下單支付之日C.平臺(tái)確認(rèn)發(fā)貨之日D.商品送達(dá)商家之日【參考答案】A【詳細(xì)解析】《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第25條規(guī)定，網(wǎng)購商品適用七天無理由退貨，期限自簽收之日起算。簽收是消費(fèi)者實(shí)際取得商品的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，其他選項(xiàng)均與法定規(guī)定不符?！绢}干4】電商平臺(tái)對(duì)自營(yíng)商品的直接責(zé)任包括哪些內(nèi)容？（D）【選項(xiàng)】A.僅負(fù)責(zé)商品配送B.僅負(fù)責(zé)售后服務(wù)C.不承擔(dān)任何責(zé)任D.與交易相對(duì)人有直接責(zé)任【參考答案】D【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第38條明確，電商平臺(tái)自營(yíng)商品需承擔(dān)經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任，與普通商品交易主體責(zé)任相同。選項(xiàng)D正確，其他選項(xiàng)錯(cuò)誤因混淆了平臺(tái)責(zé)任邊界?！绢}干5】電商平臺(tái)發(fā)布的商品宣傳中“最終解釋權(quán)歸平臺(tái)所有”條款，可能違反的法規(guī)是？（B）【選項(xiàng)】A.廣告法B.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法C.產(chǎn)品質(zhì)量法D.網(wǎng)絡(luò)安全法【參考答案】B【詳細(xì)解析】《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第20條禁止經(jīng)營(yíng)者單方制定減輕自身責(zé)任的格式條款。選項(xiàng)B正確，此類條款可能構(gòu)成不公平交易行為，而其他選項(xiàng)與宣傳條款無直接關(guān)聯(lián)?！绢}干6】下列哪項(xiàng)行為屬于《電子商務(wù)法》禁止的“虛假交易”？（C）【選項(xiàng)】A.刷單提升店鋪評(píng)分B.偽造交易數(shù)據(jù)C.虛構(gòu)交易量誘導(dǎo)消費(fèi)者D.正常促銷折扣【參考答案】C【詳細(xì)解析】《電子商務(wù)法》第17條禁止虛構(gòu)交易量、點(diǎn)擊量等虛假交易行為。選項(xiàng)C正確，虛構(gòu)交易量直接損害消費(fèi)者決策。選項(xiàng)A涉及刷單，屬于禁止性范圍，但表述不完整，選項(xiàng)C更準(zhǔn)確?！绢}干7】電子支付服務(wù)提供者泄露用戶信息，需承擔(dān)的賠償責(zé)任依據(jù)是？（D）【選項(xiàng)】A.民法典第1034條B.網(wǎng)絡(luò)安全法第47條C.個(gè)人信息保護(hù)法第69條D.上述三項(xiàng)均適用【參考答案】D【詳細(xì)解析】《個(gè)人信息保護(hù)法》第69條與《網(wǎng)絡(luò)安全法》第47條均規(guī)定數(shù)據(jù)處理者泄露信息的賠償責(zé)任，而《民法典》第1034條確立個(gè)人信息權(quán)益。選項(xiàng)D正確，三法構(gòu)成責(zé)任依據(jù)體系?！绢}干8】跨境電商中商品原產(chǎn)地標(biāo)識(shí)的合規(guī)要求，主要依據(jù)哪部法律？（C）【選項(xiàng)】A.進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法B.海關(guān)法C.進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法D.反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法【參考答案】C【詳細(xì)解析】《進(jìn)出口商品檢驗(yàn)法》第17條要求跨境電商商品必須標(biāo)注原產(chǎn)地標(biāo)識(shí)。選項(xiàng)C正確，其他選項(xiàng)分別針對(duì)不同領(lǐng)域，與跨境電商原產(chǎn)地規(guī)則無關(guān)?！绢}干9】直播電商中“先售后付”模式的法律風(fēng)險(xiǎn)主要涉及？（A）【選項(xiàng)】A.消費(fèi)者知情權(quán)B.商家資金安全C.平臺(tái)責(zé)任劃分