中國(guó)燃?xì)饪荚囋囶}及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.中國(guó)燃?xì)獾钠髽I(yè)使命不包括以下哪一項(xiàng)（）A.提供清潔能源B.服務(wù)全球用戶C.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展D.推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步答案：B2.中國(guó)燃?xì)庠谛袠I(yè)內(nèi)率先推行的安全管理體系是（）A.HSEB.ISO9001C.ISO14001D.OHSAS18001答案：A3.以下哪種氣體不屬于天然氣的主要成分（）A.甲烷B.乙烷C.氫氣D.丙烷答案：C4.燃?xì)夤艿赖念伾话銥椋ǎ〢.紅色B.黃色C.藍(lán)色D.綠色答案：B5.中國(guó)燃?xì)獬闪⒂谀囊荒辏ǎ〢.1985年B.1992年C.1995年D.2002年答案：C6.家用燃?xì)馄骶叩呐袕U年限一般為（）A.5年B.6年C.8年D.10年答案：C7.燃?xì)獍l(fā)生泄漏后，下列做法正確的是（）A.立即開燈檢查B.開啟電器設(shè)備C.迅速關(guān)閉氣源D.在現(xiàn)場(chǎng)打電話報(bào)警答案：C8.中國(guó)燃?xì)獾暮诵膬r(jià)值觀中，“以客戶為中心”強(qiáng)調(diào)的是（）A.滿足客戶需求B.超越客戶期望C.客戶至上D.以上都是答案：D9.燃?xì)夤艿赖膲毫Φ燃?jí)中，中壓A的壓力范圍是（）A.0.01MPa＜P≤0.2MPaB.0.2MPa＜P≤0.4MPaC.0.4MPa＜P≤0.8MPaD.0.8MPa＜P≤1.6MPa答案：B10.中國(guó)燃?xì)馄煜碌目头峋€號(hào)碼是（）A.95007B.95598C.95158D.95588答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.中國(guó)燃?xì)獾臉I(yè)務(wù)板塊包括（）A.城市燃?xì)釨.天然氣資源開發(fā)C.綜合能源利用D.燃?xì)庠O(shè)備制造答案：ABCD2.天然氣的優(yōu)點(diǎn)有（）A.清潔環(huán)保B.安全可靠C.經(jīng)濟(jì)實(shí)惠D.熱值高答案：ABCD3.燃?xì)獍踩珯z查的內(nèi)容通常包括（）A.管道是否有泄漏B.燃?xì)馄骶呤欠裾.通風(fēng)條件是否良好D.安全設(shè)施是否齊全答案：ABCD4.中國(guó)燃?xì)庠谏鐣?huì)責(zé)任方面的工作包括（）A.節(jié)能減排B.公益慈善C.應(yīng)急救援D.員工培訓(xùn)答案：ABC5.以下屬于燃?xì)鈨?chǔ)存方式的有（）A.高壓氣態(tài)儲(chǔ)存B.低溫液態(tài)儲(chǔ)存C.吸附儲(chǔ)存D.地下儲(chǔ)氣庫(kù)儲(chǔ)存答案：ABCD6.燃?xì)夤こ淌┕み^(guò)程中，需要注意的安全事項(xiàng)有（）A.防止明火B(yǎng).保護(hù)地下設(shè)施C.做好個(gè)人防護(hù)D.遵守施工規(guī)范答案：ABCD7.中國(guó)燃?xì)獾钠髽I(yè)文化包含以下哪些方面（）A.企業(yè)使命B.核心價(jià)值觀C.企業(yè)愿景D.企業(yè)精神答案：ABCD8.燃?xì)庥脩粼谑褂萌細(xì)鈺r(shí)應(yīng)做到（）A.保持通風(fēng)良好B.有人照看C.定期檢查D.正確操作答案：ABCD9.影響燃?xì)獗O限的因素有（）A.溫度B.壓力C.含氧量D.容器形狀答案：ABCD10.中國(guó)燃?xì)庠谥腔廴細(xì)饨ㄔO(shè)方面采取的措施有（）A.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用B.大數(shù)據(jù)分析C.智能客服系統(tǒng)D.遠(yuǎn)程監(jiān)控答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.中國(guó)燃?xì)馐且患覈?guó)有企業(yè)。（）答案：錯(cuò)2.天然氣的密度比空氣大。（）答案：錯(cuò)3.燃?xì)夤艿揽梢耘c電線電纜敷設(shè)在同一管溝內(nèi)。（）答案：錯(cuò)4.家用燃?xì)馄骶呤褂猛戤吅螅恍枰P(guān)閉燃?xì)忾y門。（）答案：錯(cuò)5.中國(guó)燃?xì)獾氖袌?chǎng)覆蓋范圍僅局限于國(guó)內(nèi)。（）答案：錯(cuò)6.燃?xì)獍l(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即用水撲滅。（）答案：錯(cuò)7.安全切斷閥可以在燃?xì)庑孤┑犬惓Ｇ闆r下自動(dòng)切斷氣源。（）答案：對(duì)8.中國(guó)燃?xì)庵粡氖绿烊粴怃N售業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)9.燃?xì)夤艿赖氖褂脡勖菬o(wú)限的。（）答案：錯(cuò)10.客戶滿意度對(duì)中國(guó)燃?xì)獾陌l(fā)展至關(guān)重要。（）答案：對(duì)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述中國(guó)燃?xì)獾钠髽I(yè)愿景。答案：成為受尊敬的清潔能源運(yùn)營(yíng)商和美好生活綜合服務(wù)商。2.列舉三種常見的燃?xì)庑孤z測(cè)方法。答案：用肥皂水涂抹檢查；使用專業(yè)氣體檢測(cè)儀；觀察燃?xì)獗硎欠褶D(zhuǎn)動(dòng)異常。3.簡(jiǎn)述燃?xì)獍踩鹿实膽?yīng)急處理原則。答案：迅速切斷氣源，疏散人員，設(shè)置警戒區(qū)，避免明火和電器設(shè)備啟動(dòng)，及時(shí)報(bào)警并組織救援。4.中國(guó)燃?xì)庠趧?chuàng)新發(fā)展方面可從哪些角度著手？答案：技術(shù)創(chuàng)新，如智慧燃?xì)饧夹g(shù)應(yīng)用；業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，拓展綜合能源服務(wù)等；管理創(chuàng)新，優(yōu)化內(nèi)部流程等。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論中國(guó)燃?xì)庠趹?yīng)對(duì)氣候變化方面可采取的措施。答案：加大清潔能源推廣，提高天然氣高效利用；推進(jìn)節(jié)能減排項(xiàng)目；加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，降低自身運(yùn)營(yíng)碳排放；開展宣傳活動(dòng)，提升公眾環(huán)保意識(shí)。2.談?wù)勅绾翁嵘袊?guó)燃?xì)獾目蛻舴?wù)質(zhì)量。答案：加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升服務(wù)技能和態(tài)度；優(yōu)化客服流程，提高響應(yīng)速度；利用科技手段，如智能客服等；收集客戶反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。3.討論燃?xì)馐袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈下中國(guó)燃?xì)獾陌l(fā)展策略。答案：強(qiáng)化品牌建設(shè)，提升品牌影響力；拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如分布式能源