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文檔簡(jiǎn)介
2025年體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)專業(yè)水平考核試卷及答案1.體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在項(xiàng)目策劃階段,以下哪項(xiàng)不是其應(yīng)考慮的因素?
A.市場(chǎng)需求分析
B.項(xiàng)目投資回報(bào)率
C.政策法規(guī)限制
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成
2.在體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是提高場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)效率的方法?
A.優(yōu)化場(chǎng)館布局
B.提高場(chǎng)館設(shè)備維護(hù)頻率
C.增加場(chǎng)館宣傳力度
D.加強(qiáng)場(chǎng)館安全管理
3.以下哪項(xiàng)不屬于體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)?
A.制定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策略
B.管理項(xiàng)目財(cái)務(wù)
C.招聘項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
D.參與項(xiàng)目投資決策
4.體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在項(xiàng)目評(píng)估階段,以下哪項(xiàng)不是其應(yīng)關(guān)注的指標(biāo)?
A.項(xiàng)目盈利能力
B.項(xiàng)目社會(huì)效益
C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制
D.項(xiàng)目投資成本
5.在體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?
A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
B.政策法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)
6.以下哪項(xiàng)不屬于體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在項(xiàng)目推廣階段的任務(wù)?
A.制定項(xiàng)目宣傳策略
B.組織項(xiàng)目推廣活動(dòng)
C.拓展項(xiàng)目合作伙伴
D.管理項(xiàng)目財(cái)務(wù)
7.體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是其應(yīng)重視的方面?
A.客戶滿意度
B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作
C.項(xiàng)目成本控制
D.項(xiàng)目投資回報(bào)率
8.以下哪項(xiàng)不是體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在項(xiàng)目決策階段的任務(wù)?
A.收集項(xiàng)目相關(guān)信息
B.分析項(xiàng)目可行性
C.制定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策略
D.招聘項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
9.在體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率的方法?
A.定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議
B.分享項(xiàng)目信息
C.建立團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制
D.限制團(tuán)隊(duì)溝通渠道
10.以下哪項(xiàng)不是體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在項(xiàng)目實(shí)施階段的任務(wù)?
A.監(jiān)督項(xiàng)目進(jìn)度
B.調(diào)整項(xiàng)目預(yù)算
C.管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
D.優(yōu)化項(xiàng)目流程
11.在體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)?
A.團(tuán)隊(duì)成員能力不足
B.團(tuán)隊(duì)成員溝通不暢
C.團(tuán)隊(duì)成員工作態(tài)度問(wèn)題
D.項(xiàng)目投資回報(bào)率低
12.以下哪項(xiàng)不是體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在項(xiàng)目推廣階段的任務(wù)?
A.制定項(xiàng)目宣傳策略
B.組織項(xiàng)目推廣活動(dòng)
C.拓展項(xiàng)目合作伙伴
D.管理項(xiàng)目財(cái)務(wù)
13.在體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是提高場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)效率的方法?
A.優(yōu)化場(chǎng)館布局
B.提高場(chǎng)館設(shè)備維護(hù)頻率
C.增加場(chǎng)館宣傳力度
D.加強(qiáng)場(chǎng)館安全管理
14.以下哪項(xiàng)不屬于體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的職責(zé)?
A.制定項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)策略
B.管理項(xiàng)目財(cái)務(wù)
C.招聘項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
D.參與項(xiàng)目投資決策
15.在體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)?
A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
B.政策法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)
C.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)
二、判斷題
1.體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在項(xiàng)目初期,應(yīng)優(yōu)先考慮項(xiàng)目的市場(chǎng)定位而非成本控制。()
2.體育賽事的贊助商關(guān)系管理是體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的核心職責(zé)之一。()
3.體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)無(wú)需關(guān)注項(xiàng)目的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,只需關(guān)注短期運(yùn)營(yíng)效益。()
4.在體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中,場(chǎng)館的能源管理和節(jié)能減排對(duì)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。()
5.體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)可以不參與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的招聘工作,只需關(guān)注團(tuán)隊(duì)的工作成果。()
6.體育賽事的票務(wù)銷售策略應(yīng)完全根據(jù)市場(chǎng)供需情況制定,無(wú)需考慮票價(jià)對(duì)觀眾觀賽體驗(yàn)的影響。()
7.體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在項(xiàng)目評(píng)估階段,應(yīng)只關(guān)注項(xiàng)目財(cái)務(wù)指標(biāo),而忽略項(xiàng)目的社會(huì)和環(huán)境影響。()
8.體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)可以不參與項(xiàng)目合作伙伴的談判過(guò)程,只需負(fù)責(zé)簽訂合同和執(zhí)行協(xié)議。()
9.在體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中,品牌形象建設(shè)僅限于賽事本身的推廣,無(wú)需考慮項(xiàng)目整體的品牌戰(zhàn)略。()
10.體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)將所有風(fēng)險(xiǎn)集中在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人手中,自己只需負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。()
三、簡(jiǎn)答題
1.簡(jiǎn)述體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在項(xiàng)目策劃階段應(yīng)考慮的關(guān)鍵因素,并解釋其重要性。
2.分析體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中,如何有效管理場(chǎng)館資源,以實(shí)現(xiàn)最大化的運(yùn)營(yíng)效益。
3.闡述體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在項(xiàng)目推廣階段,如何制定有效的營(yíng)銷策略,提升項(xiàng)目知名度。
4.探討體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中,如何通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理策略降低項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的不確定性。
5.分析體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在項(xiàng)目實(shí)施階段,如何確保項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量控制。
6.簡(jiǎn)述體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在項(xiàng)目評(píng)估階段,應(yīng)關(guān)注的幾個(gè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)及其評(píng)估方法。
7.闡述體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中,如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。
8.分析體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中,如何通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升用戶體驗(yàn)和項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力。
9.探討體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在項(xiàng)目融資過(guò)程中,應(yīng)考慮的幾種融資方式和其優(yōu)缺點(diǎn)。
10.簡(jiǎn)述體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展方面,應(yīng)采取的幾種策略和措施。
四、多選
1.體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在項(xiàng)目策劃階段,以下哪些是必須考慮的市場(chǎng)分析要素?
A.目標(biāo)客戶群體
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
C.市場(chǎng)規(guī)模
D.法律法規(guī)
E.政策支持
2.在體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中,以下哪些措施有助于提升場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)效率?
A.優(yōu)化場(chǎng)館布局
B.提高員工培訓(xùn)水平
C.引入智能化管理系統(tǒng)
D.增加場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)成本
E.提高門票價(jià)格
3.體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在項(xiàng)目推廣階段,以下哪些渠道可以有效提升項(xiàng)目知名度?
A.傳統(tǒng)媒體廣告
B.社交媒體營(yíng)銷
C.口碑營(yíng)銷
D.線下活動(dòng)推廣
E.舉辦大型賽事
4.以下哪些因素可能構(gòu)成體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)?
A.市場(chǎng)波動(dòng)
B.技術(shù)故障
C.政策變化
D.自然災(zāi)害
E.團(tuán)隊(duì)成員離職
5.體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在項(xiàng)目實(shí)施階段,以下哪些方法是確保項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量的有效手段?
A.建立項(xiàng)目進(jìn)度表
B.定期召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議
C.實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制
D.增加項(xiàng)目預(yù)算
E.減少項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員
6.在體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中,以下哪些因素會(huì)影響項(xiàng)目的財(cái)務(wù)表現(xiàn)?
A.票務(wù)收入
B.贊助商合同
C.成本控制
D.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理
E.市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用
7.體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理中,以下哪些方法可以提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效?
A.設(shè)定明確的目標(biāo)
B.提供必要的培訓(xùn)
C.建立有效的溝通機(jī)制
D.優(yōu)化薪酬福利
E.忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè)
8.以下哪些技術(shù)創(chuàng)新可以提升體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的用戶體驗(yàn)?
A.移動(dòng)支付
B.虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)
C.大數(shù)據(jù)分析
D.人工智能
E.傳統(tǒng)服務(wù)模式
9.體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在項(xiàng)目融資過(guò)程中,以下哪些融資方式可能被采用?
A.銀行貸款
B.風(fēng)險(xiǎn)投資
C.政府補(bǔ)貼
D.私募股權(quán)
E.債券發(fā)行
10.為了實(shí)現(xiàn)體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展,以下哪些策略和措施應(yīng)當(dāng)被采取?
A.資源循環(huán)利用
B.社會(huì)責(zé)任履行
C.產(chǎn)品創(chuàng)新
D.市場(chǎng)多元化
E.環(huán)保技術(shù)應(yīng)用
五、論述題
1.論述體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用,并分析如何有效識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
2.探討體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中,如何通過(guò)整合營(yíng)銷傳播策略提升項(xiàng)目品牌形象,以及這種策略對(duì)項(xiàng)目成功的影響。
3.分析體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在項(xiàng)目融資過(guò)程中,如何平衡短期財(cái)務(wù)需求和長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo),以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
4.論述體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中,如何利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)優(yōu)化客戶服務(wù),提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。
5.探討體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在面對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)壓力時(shí),如何制定靈活的戰(zhàn)略調(diào)整方案,以保持項(xiàng)目的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
六、案例分析題
1.案例背景:某體育公司計(jì)劃舉辦一場(chǎng)國(guó)際足球賽事,賽事預(yù)計(jì)將吸引大量國(guó)內(nèi)外觀眾。作為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān),請(qǐng)分析以下問(wèn)題:
a.如何制定合理的票價(jià)策略,以平衡收入和觀眾滿意度?
b.針對(duì)賽事的贊助商關(guān)系管理,應(yīng)采取哪些措施以確保贊助商的利益最大化?
c.在賽事宣傳推廣方面,如何利用線上線下資源,提高賽事的知名度和關(guān)注度?
2.案例背景:一家體育場(chǎng)館由于設(shè)施老化,導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)效率低下,客戶滿意度不高。作為項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān),請(qǐng)分析以下問(wèn)題:
a.如何評(píng)估場(chǎng)館設(shè)施的狀況,并制定相應(yīng)的維修和更新計(jì)劃?
b.針對(duì)場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)效率低下的問(wèn)題,應(yīng)采取哪些措施來(lái)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程和提升服務(wù)質(zhì)量?
c.如何通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,吸引更多客戶使用場(chǎng)館設(shè)施,提高場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)收入?
本次試卷答案如下:
一、單項(xiàng)選擇題
1.B.項(xiàng)目投資回報(bào)率
解析:在項(xiàng)目策劃階段,除了市場(chǎng)需求分析、政策法規(guī)限制外,項(xiàng)目投資回報(bào)率是衡量項(xiàng)目可行性的重要指標(biāo)。
2.B.提高場(chǎng)館設(shè)備維護(hù)頻率
解析:提高場(chǎng)館設(shè)備維護(hù)頻率是確保場(chǎng)館正常運(yùn)行,避免設(shè)備故障導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)中斷的有效方法。
3.D.參與項(xiàng)目投資決策
解析:項(xiàng)目投資決策通常由高層管理者或投資委員會(huì)負(fù)責(zé),而非項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。
4.D.項(xiàng)目投資成本
解析:項(xiàng)目評(píng)估階段應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目盈利能力、社會(huì)效益和風(fēng)險(xiǎn)控制,而項(xiàng)目投資成本屬于財(cái)務(wù)分析范疇。
5.D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)
解析:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn)包括團(tuán)隊(duì)成員能力不足、溝通不暢和工作態(tài)度問(wèn)題,而項(xiàng)目投資回報(bào)率不屬于風(fēng)險(xiǎn)范疇。
6.D.管理項(xiàng)目財(cái)務(wù)
解析:項(xiàng)目推廣階段的任務(wù)是提升項(xiàng)目知名度,而非管理項(xiàng)目財(cái)務(wù)。
7.D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作
解析:體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)應(yīng)重視項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作,以提高團(tuán)隊(duì)效率和項(xiàng)目成功率。
8.D.參與項(xiàng)目投資決策
解析:項(xiàng)目決策階段包括收集信息、分析可行性、制定策略等,項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)應(yīng)參與其中。
9.D.限制團(tuán)隊(duì)溝通渠道
解析:提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率需要加強(qiáng)溝通,而非限制溝通渠道。
10.D.優(yōu)化項(xiàng)目流程
解析:項(xiàng)目實(shí)施階段需要監(jiān)督進(jìn)度、調(diào)整預(yù)算、管理風(fēng)險(xiǎn)和優(yōu)化流程,以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
二、判斷題
1.×
解析:體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)在項(xiàng)目初期應(yīng)同時(shí)考慮市場(chǎng)需求和成本控制。
2.√
解析:贊助商關(guān)系管理是體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的重要職責(zé),有助于提升項(xiàng)目資金支持。
3.×
解析:體育產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)應(yīng)關(guān)注項(xiàng)目的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,以保證項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展。
4.√
解析:場(chǎng)館的能源管理和節(jié)能減排對(duì)于降低運(yùn)營(yíng)成本和提升企業(yè)形象具有重要意義。
5.×
解析:項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)應(yīng)參與團(tuán)隊(duì)招聘,以確保團(tuán)隊(duì)成員的能力和素質(zhì)符合項(xiàng)目需求。
6.×
解析:票價(jià)策略應(yīng)考慮觀眾承受能力和觀賽體驗(yàn),而不僅僅是市場(chǎng)供需。
7.×
解析:項(xiàng)目評(píng)估階段應(yīng)綜合考慮財(cái)務(wù)、社會(huì)和環(huán)境影響。
8.×
解析:項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)應(yīng)參與合作伙伴的談判過(guò)程,以確保項(xiàng)目利益。
9.×
解析:品牌形象建設(shè)應(yīng)貫穿項(xiàng)目整體,而不僅僅是賽事本身。
10.×
解析:項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān)應(yīng)分散風(fēng)險(xiǎn),而非將所有風(fēng)險(xiǎn)集中在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人手中。
三、簡(jiǎn)答題
1.解析:項(xiàng)目策劃階段應(yīng)考慮市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)規(guī)模、法律法規(guī)和政策支持等因素,以確保項(xiàng)目的可行性和成功率。
2.解析:有效管理場(chǎng)館資源包括優(yōu)化布局、提高員工培訓(xùn)、引入智能化管理系統(tǒng)和加強(qiáng)安全管理等。
3.解析:制定有效的營(yíng)銷策略包括利用多種宣傳渠道、舉辦線上線下活動(dòng)、與媒體合作等。
4.解析:項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)包括市場(chǎng)、技術(shù)、政策和團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)策略來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。
5.解析:確保項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量的方法包括建立進(jìn)度表、定期召
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