保安服務(wù)管理合同示范文本（適用于企事業(yè)單位、物業(yè)小區(qū)、商業(yè)綜合體等保安服務(wù)委托場景）前言鑒于甲方（委托方）需要專業(yè)保安服務(wù)保障其場所安全，乙方（服務(wù)方）具備提供保安服務(wù)的資質(zhì)和能力，根據(jù)《中華人民共和國民法典》《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，雙方遵循平等、自愿、公平、誠信原則，就保安服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議，共同遵守執(zhí)行。一、雙方主體信息（一）甲方（委托方）名稱：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________（電話/郵箱）（二）乙方（服務(wù)方）名稱：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯(lián)系方式：______________________（電話/郵箱）資質(zhì)證明：乙方持有有效的《保安服務(wù)許可證》（編號(hào)：______________________），具備提供保安服務(wù)的合法資質(zhì)。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)范圍乙方為甲方指定場所（以下簡稱“服務(wù)場所”）提供以下保安服務(wù)：1.門衛(wèi)服務(wù)：對進(jìn)出服務(wù)場所的人員、車輛、物品進(jìn)行查驗(yàn)、登記，阻止無關(guān)人員進(jìn)入；2.巡邏服務(wù)：對服務(wù)場所內(nèi)的公共區(qū)域、重點(diǎn)部位（如財(cái)務(wù)室、設(shè)備房、停車場）進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置安全隱患；3.守護(hù)服務(wù)：對甲方指定的重要物品、設(shè)施（如貴重設(shè)備、庫存物資）進(jìn)行定點(diǎn)守護(hù)；4.安全檢查：協(xié)助甲方開展日常安全檢查（如消防設(shè)施、用電安全），提出整改建議；5.應(yīng)急處置：遇突發(fā)情況（如火災(zāi)、盜竊、斗毆、自然災(zāi)害），立即采取有效措施控制局面，同時(shí)報(bào)告甲方負(fù)責(zé)人及當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，并配合后續(xù)處理；6.其他服務(wù)：經(jīng)雙方書面協(xié)商一致的其他保安服務(wù)（如大型活動(dòng)安保、監(jiān)控值守）。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.人員配置：乙方應(yīng)向服務(wù)場所派駐______名保安人員（具體名單見附件1《保安人員清單》），其中隊(duì)長______名，負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理。保安人員需符合以下條件：（1）年滿18周歲，身體健康，無違法犯罪記錄；（2）持有有效的《保安員證》，具備基本的安保知識(shí)和技能；（3）統(tǒng)一穿著乙方提供的保安制服，佩戴標(biāo)識(shí)，保持儀容整潔。2.到崗與值班：保安人員實(shí)行______班制（如兩班倒、三班倒），每班工作時(shí)間______小時(shí)，遲到、早退不得超過______分鐘/次；值班期間不得擅離職守，如需換班需提前______天向甲方報(bào)備。3.巡邏要求：巡邏頻率為每______小時(shí)1次（如2小時(shí)1次），每次巡邏需填寫《巡邏記錄》（見附件2），記錄內(nèi)容包括巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況，需經(jīng)甲方現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。4.應(yīng)急響應(yīng)：遇突發(fā)情況，保安人員應(yīng)在______分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，______分鐘內(nèi)報(bào)告甲方負(fù)責(zé)人及公安機(jī)關(guān)；處置過程中需保留現(xiàn)場證據(jù)（如照片、視頻、證人證言）。5.服務(wù)質(zhì)量考核：甲方每月對乙方服務(wù)進(jìn)行考核（考核表見附件3），考核內(nèi)容包括人員到崗率、巡邏達(dá)標(biāo)率、應(yīng)急處置能力、客戶滿意度等，考核得分低于______分（如80分）的，甲方有權(quán)要求乙方整改，整改后仍不達(dá)標(biāo)則扣減當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的______%（如5%）。三、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共計(jì)______個(gè)月。2.期限屆滿前______天（如30天），雙方可協(xié)商續(xù)簽合同；若一方未提出異議且繼續(xù)履行服務(wù)的，本合同自動(dòng)順延______個(gè)月（如6個(gè)月）。四、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用構(gòu)成本合同項(xiàng)下服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元/月（大寫：______________________），包含以下項(xiàng)目：1.保安人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、福利費(fèi)；2.保安裝備費(fèi)（如制服、對講機(jī)、警棍、手電筒等）；3.乙方管理費(fèi)、稅金；4.其他約定費(fèi)用（如培訓(xùn)費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用）。（二）支付方式1.支付周期：按月支付，甲方應(yīng)在每月______日前（如10日）支付上月服務(wù)費(fèi)用；2.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬向乙方指定賬戶支付（賬戶信息見附件4）；3.發(fā)票要求：乙方應(yīng)在收到費(fèi)用后______天內(nèi)（如5天）向甲方開具合法有效的增值稅發(fā)票。（三）費(fèi)用調(diào)整1.若甲方要求增加服務(wù)內(nèi)容或人員數(shù)量，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，簽訂補(bǔ)充協(xié)議；2.若因法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致乙方成本增加（如最低工資標(biāo)準(zhǔn)上調(diào)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳費(fèi)比例提高），乙方可提前______天（如30天）向甲方提出費(fèi)用調(diào)整申請，甲方應(yīng)在______天內(nèi)（如15天）予以答復(fù)，協(xié)商一致后調(diào)整費(fèi)用。五、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利1.監(jiān)督乙方服務(wù)質(zhì)量，對乙方保安人員的違規(guī)行為（如擅離職守、態(tài)度惡劣）有權(quán)提出批評、整改要求，情節(jié)嚴(yán)重的可要求乙方更換人員；2.查閱乙方的巡邏記錄、應(yīng)急處置記錄等服務(wù)檔案，了解服務(wù)情況；3.對乙方提供的保安人員進(jìn)行資格核查，拒絕接收不符合條件的人員；4.因乙方服務(wù)過錯(cuò)造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人員傷害的，有權(quán)要求乙方賠償。（二）甲方義務(wù)1.向乙方提供服務(wù)場所的平面圖、重點(diǎn)部位清單、安全管理制度等必要信息；2.為乙方保安人員提供必要的工作條件（如值班崗?fù)ぁ⑿菹鏊?、飲用水、電源）?.按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，不得拖欠；4.配合乙方開展保安工作，如協(xié)助核實(shí)進(jìn)出人員身份、提供監(jiān)控錄像等。（三）乙方權(quán)利1.按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用；2.要求甲方提供必要的工作條件和信息；3.對甲方提出的不合理要求（如違反法律法規(guī)的指令）有權(quán)拒絕；4.因甲方原因（如未提供必要工作條件）導(dǎo)致乙方無法履行服務(wù)的，有權(quán)暫停服務(wù)并要求甲方承擔(dān)責(zé)任。（四）乙方義務(wù)1.遵守法律法規(guī)和保安服務(wù)行業(yè)規(guī)范，不得從事違法犯罪活動(dòng)；2.定期對保安人員進(jìn)行培訓(xùn)（如每月1次），內(nèi)容包括安保技能、法律法規(guī)、服務(wù)禮儀等；3.建立健全的管理制度，如值班制度、巡邏制度、應(yīng)急處置制度，確保服務(wù)質(zhì)量；4.及時(shí)更換不符合條件的保安人員（如因身體原因無法勝任工作、違反規(guī)章制度），更換前需提前______天（如7天）通知甲方；5.為保安人員購買工傷保險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)，承擔(dān)保安人員在工作中因自身原因造成的傷亡責(zé)任；6.定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況（如每月1次），提交《服務(wù)工作報(bào)告》（見附件5），內(nèi)容包括本月服務(wù)情況、存在的問題及改進(jìn)措施。六、保密條款1.雙方應(yīng)對合同履行過程中知悉的對方信息（包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、客戶信息、安全管理制度，乙方的服務(wù)方案、人員信息、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）負(fù)有保密義務(wù)；2.未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露或不正當(dāng)使用上述信息；3.保密期限自本合同生效之日起至合同終止后______年（如2年）止。七、違約責(zé)任1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期1天應(yīng)按未支付金額的______‰（如5‰）向乙方支付違約金；逾期超過______天（如15天）的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方支付費(fèi)用及違約金；2.乙方未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)整改；整改后仍不達(dá)標(biāo)或累計(jì)______次（如3次）未達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的______%（如10%）作為違約金；3.乙方保安人員因故意或重大過失造成甲方財(cái)產(chǎn)損失或人員傷害的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；4.一方擅自解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц妒Ｓ喾?wù)期限費(fèi)用的______%（如20%）作為違約金；5.因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為）導(dǎo)致不能履行合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供證明材料。八、爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交______仲裁委員會(huì)仲裁（或向有管轄權(quán)的人民法院起訴）。九、其他條款（一）合同變更與解除1.雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本合同，變更或解除需簽訂書面協(xié)議；2.甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整需要提前解除合同的，應(yīng)提前______天（如30天）通知乙方，支付剩余服務(wù)期限費(fèi)用的______%（如15%）作為違約金；3.乙方因自身原因需要提前解除合同的，應(yīng)提前______天（如60天）通知甲方，支付剩余服務(wù)期限費(fèi)用的______%（如20%）作為違約金。（二）通知與送達(dá)1.雙方發(fā)出的通知應(yīng)采用書面形式（如快遞、電子郵件、傳真），送達(dá)地址為合同第一條約定的地址；2.一方變更地址或聯(lián)系方式的，應(yīng)提前______天（如10天）通知對方，否則視為未變更，通知仍按原地址送達(dá)。（三）合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（四）附件本合同附件為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效力：1.附件1：《保安人員清單》（包括姓名、性別、年齡、保安員證編號(hào)、聯(lián)系方式）；2.附件2：《巡邏記錄》（模板）；3.附件3：《服務(wù)質(zhì)量考核表》（模板）；4.附件4：《乙方賬戶信息》；5.附件5：《服務(wù)工作報(bào)告》（模板）。十、簽字蓋章甲方（委托方）：______________________法定代表人（或授權(quán)代表）：______________________簽字/蓋章：_______