2025事業(yè)單位工人技術等級考試職業(yè)道德題庫及答案一、單項選擇題（每題2分，共40分）1.社會主義職業(yè)道德的核心是（）A.集體主義B.為人民服務C.愛崗敬業(yè)D.誠實守信答案：B解析：社會主義職業(yè)道德以“為人民服務”為核心，這是由社會主義制度的本質決定的。集體主義是基本原則，愛崗敬業(yè)是基礎規(guī)范，誠實守信是重點內容。2.下列哪項不屬于事業(yè)單位工人職業(yè)道德的基本要求？（）A.遵章守紀B.技術至上C.服務群眾D.奉獻社會答案：B解析：事業(yè)單位工人職業(yè)道德基本要求包括愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會、遵章守紀等。“技術至上”片面強調技能而忽視職業(yè)倫理，不符合職業(yè)道德要求。3.某工人在操作設備時發(fā)現安全警示標識脫落，正確的做法是（）A.繼續(xù)操作，反正之前沒出過事B.自行用膠帶粘貼后繼續(xù)工作C.立即停機，報告班組長并等待處理D.記錄問題但不影響當前任務答案：C解析：根據《安全生產法》和職業(yè)安全規(guī)范，發(fā)現安全隱患應立即停止作業(yè)并上報，確保消除風險后再恢復操作。自行處理可能因專業(yè)不足導致隱患未徹底排除，隱瞞不報則違反職業(yè)責任。4.職業(yè)活動中“辦事公道”的本質要求是（）A.按照領導指示處理問題B.維護公共利益和公平正義C.優(yōu)先考慮本部門利益D.對熟悉的人給予便利答案：B解析：辦事公道要求從業(yè)人員在處理事務時，堅持原則、不徇私情，以客觀公正的態(tài)度維護公共利益和社會公平，而非基于個人或小團體利益。5.社會主義核心價值觀中，個人層面的價值準則是（）A.富強、民主、文明、和諧B.自由、平等、公正、法治C.愛國、敬業(yè)、誠信、友善D.創(chuàng)新、協調、綠色、開放答案：C解析：社會主義核心價值觀分為國家、社會、個人三個層面，個人層面為“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”，對應職業(yè)活動中的基本行為準則。6.某工人因家庭突發(fā)情況需請假，但當日是單位關鍵設備檢修日，正確的做法是（）A.直接離崗，事后補假條B.向班組長說明情況，協助安排代班人員后請假C.隱瞞家庭情況，堅持完成任務D.要求同事必須替自己完成工作答案：B解析：職業(yè)責任要求在個人需求與工作責任沖突時，優(yōu)先保障工作正常運轉。主動溝通并協調代班，既體現責任意識，又符合人文關懷。7.下列行為中違反“誠實守信”原則的是（）A.如實記錄設備運行數據B.為完成考核虛報工作量C.向客戶說明產品真實性能D.承認工作中因疏忽造成的錯誤答案：B解析：誠實守信要求言行一致、不欺上瞞下。虛報工作量屬于欺騙行為，破壞職業(yè)信用。8.事業(yè)單位工人職業(yè)道德建設的基礎是（）A.職業(yè)技能培訓B.職業(yè)理想教育C.法律法規(guī)學習D.收入水平提高答案：B解析：職業(yè)理想是從業(yè)人員對職業(yè)的認知和追求，是職業(yè)道德建設的思想基礎。只有樹立正確的職業(yè)理想，才能自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范。9.遇到同事因操作失誤導致生產事故，正確的態(tài)度是（）A.立即推卸責任，強調與己無關B.幫助搶救并保護現場，配合調查C.隱瞞真相，共同掩蓋錯誤D.嘲笑同事技術差答案：B解析：職業(yè)協作要求在事故發(fā)生時，優(yōu)先保障生命財產安全，保護現場以便查明原因，而非推卸或掩蓋責任。10.下列哪項體現了“奉獻社會”的職業(yè)道德？（）A.嚴格按標準完成本職工作B.利用業(yè)余時間參與社區(qū)設備維修志愿服務C.因加班要求雙倍工資D.拒絕承擔職責外的任何工作答案：B解析：奉獻社會強調超越個人利益，為社會和他人提供額外服務。業(yè)余時間的志愿服務是典型體現。二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.事業(yè)單位工人職業(yè)道德的特點包括（）A.行業(yè)性與通用性結合B.強制性與自律性統一C.歷史性與時代性并存D.只約束技術操作行為答案：ABC解析：職業(yè)道德既包含各行業(yè)共有的基本規(guī)范（通用性），又有特定行業(yè)的特殊要求（行業(yè)性）；既通過制度約束（強制性），又依賴個人自覺（自律性）；既繼承傳統美德（歷史性），又反映新時代要求（時代性）。D選項錯誤，職業(yè)道德約束職業(yè)行為的全過程，包括思想和態(tài)度。2.職業(yè)責任的具體要求包括（）A.熟悉崗位操作規(guī)程B.對工作結果承擔相應責任C.發(fā)現隱患及時報告D.只關注自身任務，不過問他人工作答案：ABC解析：職業(yè)責任要求從業(yè)人員明確崗位職責，掌握操作規(guī)范，對工作結果負責，主動排查隱患。D選項“不過問他人工作”不符合團隊協作要求，可能導致整體風險。3.下列行為符合“服務群眾”要求的有（）A.窗口單位工人耐心解答群眾咨詢B.維修工人在居民午休時間強行施工C.環(huán)衛(wèi)工在暴雨中堅持清理排水口D.食堂工人因趕時間少打菜量答案：AC解析：服務群眾要求以群眾需求為導向，提供優(yōu)質服務。B選項忽視群眾休息權，D選項損害群眾利益，均違反服務原則。4.社會主義職業(yè)道德與傳統職業(yè)道德的關系是（）A.完全否定傳統道德B.批判繼承優(yōu)秀傳統C.結合時代需求創(chuàng)新D.僅保留符合當前利益的內容答案：BC解析：社會主義職業(yè)道德是在批判繼承傳統職業(yè)道德（如“敬業(yè)樂群”“誠實守信”）的基礎上，結合社會主義核心價值體系創(chuàng)新發(fā)展的，而非全盤否定或功利性選擇。5.職業(yè)紀律的作用包括（）A.保障生產安全B.維護職業(yè)秩序C.提高工作效率D.限制個人自由答案：ABC解析：職業(yè)紀律通過規(guī)范行為，避免因隨意操作導致的安全事故（A），確保工作按流程進行（B），減少無效消耗（C）。D選項錯誤，紀律是對無序自由的約束，目的是保障多數人的正當自由。6.下列屬于職業(yè)榮譽范疇的有（）A.獲得“技術能手”稱號B.同事的認可與尊重C.因違規(guī)操作被通報批評D.超額完成任務獲得獎金答案：AB解析：職業(yè)榮譽是社會或組織對從業(yè)人員職業(yè)行為的肯定評價，包括精神獎勵（稱號、尊重）和物質獎勵（獎金）。C選項是負面評價，不屬于榮譽。7.職業(yè)道德與職業(yè)技能的關系是（）A.技能是基礎，道德是保障B.二者相輔相成，缺一不可C.道德高的人技能自然高D.技能高但道德差可能危害更大答案：ABD解析：職業(yè)技能是完成工作的能力基礎，職業(yè)道德是確保技能正確運用的保障（A）；二者共同構成職業(yè)素養(yǎng)（B）；缺乏道德的高技能可能被用于不當目的（D）。C選項錯誤，道德與技能無必然因果關系。8.事業(yè)單位工人在職業(yè)活動中應遵守的法律法規(guī)包括（）A.《勞動法》B.《安全生產法》C.《事業(yè)單位人事管理條例》D.《消費者權益保護法》（如涉及窗口服務）答案：ABCD解析：事業(yè)單位工人需遵守通用法律（勞動法）、行業(yè)相關法律（安全生產法）、人事管理法規(guī)（事業(yè)單位人事管理條例）及與服務對象相關的法律（消費者權益保護法）。9.下列行為違反“辦事公道”的有（）A.設備分配時優(yōu)先給關系好的班組B.按規(guī)定對所有違規(guī)行為同等處罰C.采購時接受供應商回扣D.根據客戶身份提供差異化服務答案：ACD解析：辦事公道要求一視同仁、公私分明。A、D基于個人關系或身份差異區(qū)別對待，C因私利破壞公平，均違反原則。B是公平的體現。10.職業(yè)良心的作用體現在（）A.行為前的選擇指導B.行為中的監(jiān)督調整C.行為后的反思評價D.完全替代外部約束答案：ABC解析：職業(yè)良心是內心的道德法則，在行為前引導選擇正確方式（A），行為中糾正偏差（B），行為后評判對錯（C）。但它不能替代外部制度約束（D錯誤）。三、判斷題（每題2分，共20分）1.職業(yè)道德只對正式員工有約束，臨時工無需遵守。（）答案：×解析：職業(yè)道德是職業(yè)行為的普遍規(guī)范，適用于所有從業(yè)人員，與用工形式無關。2.為了完成任務，可以適當簡化安全操作流程。（）答案：×解析：安全流程是用血的教訓總結的，簡化流程可能導致事故，違反職業(yè)責任。3.同事之間互相包庇錯誤是“講團結”的表現。（）答案：×解析：真正的團結是相互監(jiān)督、共同進步，包庇錯誤會縱容隱患，損害集體利益。4.職業(yè)倦怠是正?，F象，無需調整。（）答案：×解析：職業(yè)倦怠會影響工作質量和職業(yè)發(fā)展，應通過心理調節(jié)、技能提升等方式改善。5.只要技術過硬，職業(yè)道德差點沒關系。（）答案：×解析：技術是“工具”，道德是“方向”，缺乏道德的技術可能成為危害社會的工具。6.向領導如實反映工作中的問題，是“打小報告”的行為。（）答案：×解析：如實反映問題是責任意識的體現，有助于改進工作，與“打小報告”有本質區(qū)別。7.職業(yè)榮譽只能通過獲得獎項體現。（）答案：×解析：職業(yè)榮譽包括社會認可、同事尊重等精神層面的肯定，不限于獎項。8.服務群眾就是滿足群眾所有要求。（）答案：×解析：服務群眾需在法律和政策范圍內滿足合理要求，對不合理要求應做好解釋。9.職業(yè)道德教育主要是理論學習，無需實踐。（）答案：×解析：職業(yè)道德需通過實踐養(yǎng)成，理論學習與實際行動結合才能真正內化。10.個人利益與集體利益沖突時，應無條件犧牲個人利益。（）答案：×解析：集體利益與個人利益在根本上一致，沖突時應統籌兼顧，必要時個人利益服從集體利益，但需避免“一刀切”犧牲。四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述事業(yè)單位工人職業(yè)道德建設的重要性。答案：①提升職業(yè)素養(yǎng)：促進工人樹立正確職業(yè)觀念，增強責任意識；②保障服務質量：規(guī)范職業(yè)行為，確保公共服務的公正性和有效性；③維護單位形象：良好的職業(yè)道德是事業(yè)單位公信力的重要支撐；④推動社會文明：作為公共服務提供者，其道德水平直接影響社會道德風尚。2.如何在實際工作中踐行“愛崗敬業(yè)”？答案：①熟悉崗位要求：掌握操作規(guī)程和專業(yè)技能；②認真履行職責：不敷衍、不推諉，高質量完成任務；③主動提升能力：通過學習和實踐提高業(yè)務水平；④關心集體發(fā)展：積極為單位改進提出建議，與團隊共同進步。3.職業(yè)紀律與職業(yè)道德的區(qū)別和聯系是什么？答案：區(qū)別：職業(yè)紀律是外在的制度約束（如規(guī)章制度），具有強制性；職業(yè)道德是內在的道德要求，依靠自覺遵守。聯系：二者目標一致（規(guī)范職業(yè)行為），紀律是道德的底線保障，道德是紀律的內化升華，共同維護職業(yè)秩序。4.面對服務對象的誤解和指責，應如何保持職業(yè)態(tài)度？答案：①保持冷靜：避免情緒化反應，耐心傾聽；②換位思考：理解對方因問題未解決產生的不滿；③主動溝通：用平和語氣解釋情況，說明解決措施；④承擔責任：若自身存在不足，誠懇道歉并承諾改進；⑤后續(xù)跟進：問題解決后回訪，確認滿意度。五、案例分析題（共20分）案例：某事業(yè)單位維修班工人老王，在一次社區(qū)管道維修中，發(fā)現居民李奶奶家的管道老化嚴重，需更換全部管線。李奶奶因經濟困難表示“能修就修，別換了”。老王考慮到安全隱患，悄悄用單位剩余材料為李奶奶更換了管線，未收取任何費用。事后，李奶奶到單位送錦旗表揚，但班長發(fā)現老王擅自使用剩余材料，認為違反了物資管理規(guī)定，提出批評。問題：（1）老王的行為是否符合職業(yè)道德？請結合相關規(guī)范分析。（2）如果你是老王，如何處理更妥當？答案：（1）老王的行為體現了職業(yè)道德中的“服務群眾”和“奉獻社會”。他出