2025年足部按摩師（初級(jí)）法規(guī)政策考試試卷考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單選題（本部分共20題，每題2分，共40分。請(qǐng)將你認(rèn)為正確的選項(xiàng)字母填在括號(hào)內(nèi)。）1.我國(guó)《勞動(dòng)法》規(guī)定，勞動(dòng)者享有休息休假的權(quán)利，足部按摩師每周工作時(shí)間一般不得超過(guò)（）小時(shí)。A.40B.44C.48D.562.足部按摩師在為顧客提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的原則不包括（）。A.尊重顧客B.保護(hù)顧客隱私C.強(qiáng)行推銷產(chǎn)品D.誠(chéng)實(shí)守信3.根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，足部按摩服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)服務(wù)場(chǎng)所的消防安全設(shè)施應(yīng)當(dāng)（）。A.定期檢查，保持完好B.隨意擺放，方便使用C.盡量隱藏，避免顧客發(fā)現(xiàn)D.由顧客自行維護(hù)4.足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)顧客患有傳染性疾病時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.繼續(xù)服務(wù)，避免影響收入B.拒絕服務(wù)，并提醒顧客及時(shí)就醫(yī)C.為顧客提供免費(fèi)治療D.將顧客病情告知其他顧客5.我國(guó)《合同法》規(guī)定，足部按摩服務(wù)合同屬于（）。A.要式合同B.不要式合同C.雙務(wù)合同D.單務(wù)合同6.足部按摩師在為顧客提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.詢問(wèn)顧客是否有心臟病史B.強(qiáng)行讓顧客做不愿意的項(xiàng)目C.將服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格寫在顯眼位置D.對(duì)顧客的個(gè)人信息保密7.根據(jù)我國(guó)《價(jià)格法》，足部按摩服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者不得（）。A.制定價(jià)格B.收取費(fèi)用C.實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)D.對(duì)服務(wù)進(jìn)行附加條件8.足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)（）。A.保持良好的服務(wù)態(tài)度B.與顧客長(zhǎng)時(shí)間聊天，耽誤服務(wù)時(shí)間C.未經(jīng)顧客同意，擅自改變服務(wù)項(xiàng)目D.對(duì)顧客的投訴置之不理9.我國(guó)《衛(wèi)生法》規(guī)定，足部按摩場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)（）。A.定期消毒，保持衛(wèi)生B.允許顧客自帶毛巾C.減少消毒次數(shù)，提高效率D.將消毒工作交給顧客10.足部按摩師在為顧客提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.詢問(wèn)顧客是否有過(guò)敏史B.使用過(guò)期按摩油C.對(duì)顧客的個(gè)人信息保密D.將服務(wù)過(guò)程拍下來(lái)，作為宣傳資料11.根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，足部按摩服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)（）。A.進(jìn)行必要的培訓(xùn)，提高服務(wù)技能B.隨意招聘，降低用工成本C.不提供社會(huì)保險(xiǎn)，節(jié)省開(kāi)支D.允許服務(wù)人員私自收費(fèi)12.足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)（）。A.保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度B.與顧客發(fā)生肢體接觸C.未經(jīng)顧客同意，擅自拍照D.對(duì)顧客的投訴進(jìn)行報(bào)復(fù)13.我國(guó)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，足部按摩師與經(jīng)營(yíng)者簽訂勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)合同期限（）個(gè)月以上。A.1B.3C.6D.1214.足部按摩師在為顧客提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.詢問(wèn)顧客是否有高血壓病史B.使用未經(jīng)消毒的按摩工具C.對(duì)顧客的個(gè)人信息保密D.將服務(wù)過(guò)程直播，增加人氣15.根據(jù)我國(guó)《治安管理處罰法》，足部按摩場(chǎng)所不得（）。A.實(shí)行會(huì)員制B.提供異性按摩服務(wù)C.設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志D.對(duì)違反規(guī)定的顧客進(jìn)行處罰16.足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)（）。A.保持良好的服務(wù)態(tài)度B.與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵C.未經(jīng)顧客同意，擅自提供額外的服務(wù)D.對(duì)顧客的投訴進(jìn)行隱瞞17.我國(guó)《消防法》規(guī)定，足部按摩場(chǎng)所的消防安全設(shè)施應(yīng)當(dāng)（）。A.定期檢查，保持完好B.隨意擺放，方便使用C.盡量隱藏，避免顧客發(fā)現(xiàn)D.由顧客自行維護(hù)18.足部按摩師在為顧客提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.詢問(wèn)顧客是否有皮膚病B.使用過(guò)期按摩膏C.對(duì)顧客的個(gè)人信息保密D.將服務(wù)過(guò)程拍下來(lái)，作為宣傳資料19.根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，足部按摩服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物應(yīng)當(dāng)（）。A.分類處理，符合環(huán)保要求B.隨意丟棄，方便清理C.盡量減少，節(jié)省成本D.由顧客自行帶走20.足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)（）。A.保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度B.與顧客發(fā)生肢體接觸C.未經(jīng)顧客同意，擅自拍照D.對(duì)顧客的投訴進(jìn)行報(bào)復(fù)二、多選題（本部分共10題，每題3分，共30分。請(qǐng)將你認(rèn)為正確的選項(xiàng)字母填在括號(hào)內(nèi)，多選或少選均不得分。）1.足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括（）。A.尊重顧客B.保護(hù)顧客隱私C.誠(chéng)實(shí)守信D.強(qiáng)行推銷產(chǎn)品2.根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，足部按摩服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)（）。A.保障顧客的生命健康安全B.對(duì)服務(wù)進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)C.提供真實(shí)的宣傳資料D.對(duì)顧客的投訴置之不理3.足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)（）。A.詢問(wèn)顧客是否有心臟病史B.詢問(wèn)顧客是否有過(guò)敏史C.使用過(guò)期按摩油D.對(duì)顧客的個(gè)人信息保密4.我國(guó)《價(jià)格法》規(guī)定，足部按摩服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者不得（）。A.制定價(jià)格B.收取費(fèi)用C.實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)D.對(duì)服務(wù)進(jìn)行附加條件5.足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)（）。A.保持良好的服務(wù)態(tài)度B.與顧客長(zhǎng)時(shí)間聊天，耽誤服務(wù)時(shí)間C.未經(jīng)顧客同意，擅自改變服務(wù)項(xiàng)目D.對(duì)顧客的投訴置之不理6.我國(guó)《衛(wèi)生法》規(guī)定，足部按摩場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)（）。A.定期消毒，保持衛(wèi)生B.允許顧客自帶毛巾C.減少消毒次數(shù)，提高效率D.將消毒工作交給顧客7.足部按摩師在為顧客提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)（）。A.詢問(wèn)顧客是否有高血壓病史B.使用未經(jīng)消毒的按摩工具C.對(duì)顧客的個(gè)人信息保密D.將服務(wù)過(guò)程直播，增加人氣8.根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)合同法》，足部按摩師與經(jīng)營(yíng)者簽訂勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)合同期限（）。A.1個(gè)月以上B.3個(gè)月以上C.6個(gè)月以上D.12個(gè)月以上9.足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)（）。A.保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度B.與顧客發(fā)生肢體接觸C.未經(jīng)顧客同意，擅自拍照D.對(duì)顧客的投訴進(jìn)行報(bào)復(fù)10.我國(guó)《治安管理處罰法》規(guī)定，足部按摩場(chǎng)所不得（）。A.實(shí)行會(huì)員制B.提供異性按摩服務(wù)C.設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志D.對(duì)違反規(guī)定的顧客進(jìn)行處罰三、判斷題（本部分共10題，每題2分，共20分。請(qǐng)將你認(rèn)為正確的選項(xiàng)“√”填在括號(hào)內(nèi)，錯(cuò)誤的選項(xiàng)“×”填在括號(hào)內(nèi)。）1.足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中，只要顧客沒(méi)有明確表示不同意，就可以為顧客進(jìn)行異性按摩服務(wù)。（）2.我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，足部按摩服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物可以隨意丟棄。（）3.足部按摩師在為顧客提供服務(wù)時(shí)，只要服務(wù)態(tài)度好，就可以不詢問(wèn)顧客的健康狀況。（）4.我國(guó)《價(jià)格法》規(guī)定，足部按摩服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者可以對(duì)服務(wù)進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。（）5.足部按摩場(chǎng)所的消防安全設(shè)施可以由顧客自行維護(hù)，經(jīng)營(yíng)者不需要承擔(dān)任何責(zé)任。（）6.足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中，只要不泄露顧客的個(gè)人信息，就可以使用過(guò)期按摩油。（）7.我國(guó)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，足部按摩師與經(jīng)營(yíng)者簽訂勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)合同期限可以是1個(gè)月以上。（）8.足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中，只要不與顧客發(fā)生肢體接觸，就可以不詢問(wèn)顧客是否有過(guò)敏史。（）9.我國(guó)《治安管理處罰法》規(guī)定，足部按摩場(chǎng)所可以不設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。（）10.足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中，只要服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格寫在顯眼位置，就可以對(duì)服務(wù)進(jìn)行附加條件。（）四、簡(jiǎn)答題（本部分共5題，每題4分，共20分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，簡(jiǎn)要回答問(wèn)題。）1.簡(jiǎn)述足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵循的原則。2.簡(jiǎn)述足部按摩場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)具備哪些消防安全設(shè)施。3.簡(jiǎn)述足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)詢問(wèn)顧客哪些健康狀況。4.簡(jiǎn)述足部按摩服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物應(yīng)當(dāng)如何處理。5.簡(jiǎn)述足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)如何保護(hù)顧客的個(gè)人信息。五、論述題（本部分共1題，每題20分，共20分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，詳細(xì)論述問(wèn)題。）1.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勛悴堪茨熢诜?wù)過(guò)程中如何踐行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的原則，并舉例說(shuō)明。本次試卷答案如下一、單選題答案及解析1.C解析：我國(guó)《勞動(dòng)法》第四十一條規(guī)定，用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過(guò)一小時(shí)；因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)三小時(shí)，但是每月不得超過(guò)三十六小時(shí)。足部按摩師作為勞動(dòng)者，其每周工作時(shí)間一般不得超過(guò)48小時(shí)。2.C解析：足部按摩師在為顧客提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循尊重顧客、保護(hù)顧客隱私、誠(chéng)實(shí)守信等原則。強(qiáng)行推銷產(chǎn)品不僅違反了職業(yè)道德，也侵犯了顧客的自主選擇權(quán)，是不符合法規(guī)政策要求的。3.A解析：根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十二條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者出具購(gòu)貨憑證和服務(wù)單據(jù)；消費(fèi)者索要購(gòu)貨憑證和服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營(yíng)者必須出具。同時(shí)，足部按摩服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)服務(wù)場(chǎng)所的消防安全設(shè)施應(yīng)當(dāng)定期檢查，保持完好，確保顧客和員工的人身安全。4.B解析：足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)顧客患有傳染性疾病時(shí)，應(yīng)當(dāng)拒絕服務(wù)，并提醒顧客及時(shí)就醫(yī)，以防止疾病的傳播和保護(hù)顧客的健康。這是對(duì)顧客負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，也是法律法規(guī)的要求。5.B解析：足部按摩服務(wù)合同屬于不要式合同，即合同的成立不以特定的形式為必要，口頭協(xié)議即可成立。但為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，建議采用書(shū)面形式。6.A解析：足部按摩師在為顧客提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)詢問(wèn)顧客是否有心臟病史，以便在服務(wù)過(guò)程中采取相應(yīng)的預(yù)防措施，確保顧客的安全。這是對(duì)顧客負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，也是法律法規(guī)的要求。7.D解析：根據(jù)我國(guó)《價(jià)格法》第十三條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者銷售、收購(gòu)商品和提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。因此，足部按摩服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)服務(wù)進(jìn)行附加條件。8.A解析：足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)保持良好的服務(wù)態(tài)度，這是對(duì)顧客的基本尊重，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。其他選項(xiàng)都違反了顧客的意愿或者侵犯了顧客的權(quán)益。9.A解析：根據(jù)我國(guó)《衛(wèi)生法》第四十四條規(guī)定，醫(yī)療機(jī)構(gòu)、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)、采供血機(jī)構(gòu)以及衛(wèi)生行政部門的工作人員，在執(zhí)行職務(wù)中知悉傳染病人的隱私，對(duì)患者家屬隱私負(fù)有保密義務(wù)。足部按摩場(chǎng)所作為提供服務(wù)的場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)定期消毒，保持衛(wèi)生，以防止疾病的傳播。10.A解析：足部按摩師在為顧客提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)詢問(wèn)顧客是否有過(guò)敏史，以便在服務(wù)過(guò)程中避免使用可能引起過(guò)敏的按摩油或者其他用品，保護(hù)顧客的健康。11.A解析：根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十三條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。但是，經(jīng)營(yíng)者對(duì)服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行必要的培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，以保障顧客的權(quán)益。12.A解析：足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，這是對(duì)顧客的基本尊重，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。其他選項(xiàng)都違反了顧客的意愿或者侵犯了顧客的權(quán)益。13.B解析：根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)合同法》第十九條規(guī)定，勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過(guò)一個(gè)月；勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過(guò)二個(gè)月；三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過(guò)六個(gè)月。因此，足部按摩師與經(jīng)營(yíng)者簽訂勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)合同期限至少為三個(gè)月。14.A解析：足部按摩師在為顧客提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)詢問(wèn)顧客是否有高血壓病史，以便在服務(wù)過(guò)程中采取相應(yīng)的預(yù)防措施，確保顧客的安全。這是對(duì)顧客負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，也是法律法規(guī)的要求。15.B解析：根據(jù)我國(guó)《治安管理處罰法》第二十六條條規(guī)定，在公共場(chǎng)所起哄鬧事，造成公共場(chǎng)所秩序嚴(yán)重混亂的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款；情節(jié)較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。足部按摩場(chǎng)所不得提供異性按摩服務(wù)，以維護(hù)社會(huì)治安和公共秩序。16.A解析：足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)保持良好的服務(wù)態(tài)度，這是對(duì)顧客的基本尊重，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。其他選項(xiàng)都違反了顧客的意愿或者侵犯了顧客的權(quán)益。17.A解析：根據(jù)我國(guó)《消防法》第十六條規(guī)定，公共場(chǎng)所的消防安全設(shè)施應(yīng)當(dāng)定期檢查，保持完好。足部按摩場(chǎng)所作為公共場(chǎng)所，其消防安全設(shè)施應(yīng)當(dāng)定期檢查，保持完好，以確保顧客和員工的人身安全。18.A解析：足部按摩師在為顧客提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)詢問(wèn)顧客是否有皮膚病，以便在服務(wù)過(guò)程中避免使用可能引起皮膚刺激的按摩膏或者其他用品，保護(hù)顧客的健康。19.A解析：根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨；根據(jù)消費(fèi)者的要求，也應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)對(duì)商品或者服務(wù)進(jìn)行加工、安裝、調(diào)試、維修等。足部按摩服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物應(yīng)當(dāng)分類處理，符合環(huán)保要求，以保護(hù)環(huán)境。20.A解析：足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，這是對(duì)顧客的基本尊重，也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。其他選項(xiàng)都違反了顧客的意愿或者侵犯了顧客的權(quán)益。二、多選題答案及解析1.ABC解析：足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵循尊重顧客、保護(hù)顧客隱私、誠(chéng)實(shí)守信等原則。這些原則是職業(yè)道德的基本要求，也是法律法規(guī)的體現(xiàn)。2.ABC解析：根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行交易，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則。足部按摩服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保障顧客的生命健康安全、對(duì)服務(wù)進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)、提供真實(shí)的宣傳資料，這些都是對(duì)顧客負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，也是法律法規(guī)的要求。3.ABD解析：足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)詢問(wèn)顧客是否有心臟病史、高血壓病史、過(guò)敏史，以便在服務(wù)過(guò)程中采取相應(yīng)的預(yù)防措施，確保顧客的安全。同時(shí)，對(duì)顧客的個(gè)人信息保密也是對(duì)顧客負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。4.CD解析：根據(jù)我國(guó)《價(jià)格法》第十三條條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者銷售、收購(gòu)商品和提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照政府價(jià)格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)。不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。因此，足部按摩服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)服務(wù)進(jìn)行附加條件。5.AD解析：足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)保持良好的服務(wù)態(tài)度，對(duì)顧客的投訴進(jìn)行及時(shí)處理，這也是對(duì)顧客負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。其他選項(xiàng)都違反了顧客的意愿或者侵犯了顧客的權(quán)益。6.A解析：足部按摩場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)定期消毒，保持衛(wèi)生，這是對(duì)顧客和員工健康的基本保障，也是法律法規(guī)的要求。其他選項(xiàng)都違反了衛(wèi)生要求或者法律法規(guī)的規(guī)定。7.AC解析：足部按摩師在為顧客提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)詢問(wèn)顧客是否有高血壓病史、過(guò)敏史，以便在服務(wù)過(guò)程中采取相應(yīng)的預(yù)防措施，確保顧客的安全。同時(shí)，對(duì)顧客的個(gè)人信息保密也是對(duì)顧客負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。8.BCD解析：根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)合同法》第十九條規(guī)定，勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過(guò)一個(gè)月；勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過(guò)二個(gè)月；三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過(guò)六個(gè)月。因此，足部按摩師與經(jīng)營(yíng)者簽訂勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)合同期限至少為三個(gè)月。9.AD解析：足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，對(duì)顧客的投訴進(jìn)行及時(shí)處理，這也是對(duì)顧客負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。其他選項(xiàng)都違反了顧客的意愿或者侵犯了顧客的權(quán)益。10.BD解析：根據(jù)我國(guó)《治安管理處罰法》第二十六條規(guī)定，在公共場(chǎng)所起哄鬧事，造成公共場(chǎng)所秩序嚴(yán)重混亂的，處五日以上十日以下拘留，可以并處五百元以下罰款；情節(jié)較輕的，處五日以下拘留或者五百元以下罰款。足部按摩場(chǎng)所不得提供異性按摩服務(wù)，以維護(hù)社會(huì)治安和公共秩序。同時(shí)，足部按摩場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，以提醒顧客注意安全。三、判斷題答案及解析1.×解析：足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中，只要顧客沒(méi)有明確表示同意，就不能為顧客進(jìn)行異性按摩服務(wù)。這是對(duì)顧客的基本尊重，也是法律法規(guī)的要求。2.×解析：足部按摩服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物應(yīng)當(dāng)分類處理，符合環(huán)保要求，以保護(hù)環(huán)境。其他選項(xiàng)都違反了環(huán)保要求或者法律法規(guī)的規(guī)定。3.×解析：足部按摩師在為顧客提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)詢問(wèn)顧客的健康狀況，以便在服務(wù)過(guò)程中采取相應(yīng)的預(yù)防措施，確保顧客的安全。這是對(duì)顧客負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，也是法律法規(guī)的要求。4.√解析：足部按摩服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者可以對(duì)服務(wù)進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，這是對(duì)顧客的尊重，也是法律法規(guī)的要求。5.×解析：足部按摩場(chǎng)所的消防安全設(shè)施應(yīng)當(dāng)由經(jīng)營(yíng)者負(fù)責(zé)維護(hù)，以確保顧客和員工的人身安全。其他選項(xiàng)都違反了消防要求或者法律法規(guī)的規(guī)定。6.×解析：足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中，只要不泄露顧客的個(gè)人信息，就可以使用過(guò)期按摩油。這是對(duì)顧客負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，也是法律法規(guī)的要求。7.√解析：根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)合同法》第十九條規(guī)定，勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿一年的，試用期不得超過(guò)一個(gè)月；勞動(dòng)合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過(guò)二個(gè)月；三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期不得超過(guò)六個(gè)月。因此，足部按摩師與經(jīng)營(yíng)者簽訂勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)合同期限可以是三個(gè)月以上。8.×解析：足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中，只要不與顧客發(fā)生肢體接觸，就不能不詢問(wèn)顧客是否有過(guò)敏史。這是對(duì)顧客負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，也是法律法規(guī)的要求。9.×解析：足部按摩場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，以提醒顧客注意安全。這是對(duì)顧客負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，也是法律法規(guī)的要求。10.×解析：足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中，只要服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格寫在顯眼位置，就不能對(duì)服務(wù)進(jìn)行附加條件。這是對(duì)顧客的尊重，也是法律法規(guī)的要求。四、簡(jiǎn)答題答案及解析1.足部按摩師在服務(wù)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵循尊重顧客、保護(hù)顧客隱私、誠(chéng)實(shí)守信、安全第一等原則。這些原則是職業(yè)道德的基本要求，也是法律法規(guī)的體現(xiàn)。例如，足部按摩師應(yīng)當(dāng)詢問(wèn)顧客的健康狀況，以便在服務(wù)過(guò)程中采取相應(yīng)的預(yù)防措施，確保顧客的安全；同時(shí)，足部按摩師應(yīng)當(dāng)對(duì)顧客的個(gè)人信息保密，以保護(hù)顧客的隱私。2.足部按摩場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)具備的消防安全設(shè)施包括：火