賣場考勤管理制度一、制度目的

為確保賣場員工出勤規(guī)范，提高工作效率，保障顧客購物體驗，特制定本賣場考勤管理制度。通過規(guī)范員工考勤，激勵員工積極工作，提升賣場整體服務水平。

二、考勤時間規(guī)定

1.工作時間：賣場員工標準工作時間按照國家法定工作時間執(zhí)行，具體為每天上午9點至下午6點，午休時間為中午12點至下午1點。

2.上班打卡：員工需在規(guī)定的時間內進行打卡，遲到或早退需按照公司規(guī)定進行處罰。

3.下班打卡：員工下班前需完成工作交接，并在規(guī)定時間內打卡下班，未打卡視為未完成工作交接。

4.員工請假：員工需提前向直屬上級提出請假申請，經(jīng)批準后方可離崗，請假期間工資待遇按公司規(guī)定執(zhí)行。

5.考勤記錄：考勤記錄需準確無誤，由考勤管理員負責每日考勤統(tǒng)計，并及時公示于賣場公告欄。

三、遲到與早退處理

1.遲到：員工遲到超過10分鐘（含10分鐘）未打卡，視為遲到。遲到者需填寫遲到原因說明，經(jīng)直屬上級審批后，按照遲到時長扣除相應工資。

2.早退：員工未在規(guī)定下班時間打卡，且未提前請假或未獲得批準擅自離崗，視為早退。早退者需填寫早退原因說明，經(jīng)直屬上級審批后，按照早退時長扣除相應工資。

3.遲到與早退累積：員工一個月內遲到或早退累計超過3次，將進行口頭警告；累計超過5次，將進行書面警告；累計超過8次，將根據(jù)公司規(guī)定進行處理，包括但不限于降職或辭退。

4.特殊情況：因交通擁堵、突發(fā)疾病等不可抗力因素導致遲到或早退，員工需在事后及時提供相關證明，經(jīng)直屬上級核實后可免于處罰。

5.考勤公示：遲到與早退情況將在每月考勤公示中予以明確，員工有異議可向人力資源部門提出申訴。

四、請假與出差規(guī)定

1.請假類型：員工請假分為事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、年假等類型，具體請假規(guī)定及待遇按國家相關法律法規(guī)及公司政策執(zhí)行。

2.請假流程：員工請假需提前填寫請假申請表，說明請假原因、時間及預計返回時間，經(jīng)直屬上級批準后提交至人力資源部門備案。

3.出差管理：員工因公出差需填寫出差申請表，經(jīng)直屬上級及人力資源部門審批后，方可安排出差。出差期間需遵守公司出差管理制度，合理使用出差費用。

4.請假記錄：人力資源部門負責記錄員工的請假情況，并定期在賣場公告欄進行公示。

5.返崗手續(xù)：員工請假結束后，需按時返崗，并辦理相關手續(xù)。如因特殊情況無法按時返崗，需提前與直屬上級溝通，并按公司規(guī)定辦理續(xù)假或請假手續(xù)。

6.請假紀律：員工請假期間應保持通訊暢通，如遇緊急工作，需及時返崗或安排替代人員處理。請假期間不得擅自離崗或參與與工作無關的活動。

五、加班與調休規(guī)定

1.加班申請：員工因工作需要加班，需提前向直屬上級提出加班申請，說明加班原因、預計加班時長及加班時間。

2.加班審批：直屬上級根據(jù)工作安排和員工實際情況，審批加班申請。加班時間超過一定時限（如每日2小時），需按照國家規(guī)定支付加班費。

3.加班記錄：人力資源部門負責記錄員工的加班情況，包括加班時間、加班原因等，并定期匯總加班數(shù)據(jù)。

4.調休制度：員工加班累計超過一定時限后，可根據(jù)公司調休制度進行調休。調休時間需在一個月內安排，且需提前與直屬上級溝通。

5.調休流程：員工提出調休申請，經(jīng)直屬上級批準后，由人力資源部門統(tǒng)一安排調休時間。調休期間，員工工資待遇保持不變。

6.加班與調休公示：員工的加班和調休情況將在每月考勤公示中予以明確，確保透明公正。

7.特殊情況處理：因突發(fā)事件或緊急任務導致加班，員工無需提前申請，但事后需及時補辦加班手續(xù)，并按公司規(guī)定進行處理。

六、考勤異常處理

1.考勤異常定義：考勤異常包括未打卡、遲到、早退、曠工、請假未批準等違反考勤規(guī)定的行為。

2.異常調查：發(fā)現(xiàn)考勤異常后，直屬上級應立即進行調查，了解情況并核實事實。

3.異常處理流程：

-對于未打卡或打卡異常，員工需在規(guī)定時間內提供合理解釋，如確有正當理由，經(jīng)直屬上級核實后可予以原諒。

-對于遲到、早退等行為，根據(jù)遲到或早退的時長，扣除相應工資，并記錄在案。

-對于曠工，員工需提供書面解釋，經(jīng)直屬上級核實后，根據(jù)曠工天數(shù)和公司規(guī)定進行處理，包括但不限于警告、罰款或辭退。

-對于請假未批準的情況，員工需承擔相應的后果，包括扣除工資或面臨紀律處分。

4.異常記錄與公示：所有考勤異常情況需記錄在員工個人檔案中，并在每月考勤公示中予以公布，以便員工了解自己的考勤狀況。

5.異議處理：員工對考勤異常處理有異議時，可向人力資源部門提出申訴，人力資源部門將進行調查并給出最終處理結果。

6.教育與改進：對于考勤異常的員工，公司將提供必要的教育和指導，幫助員工了解考勤規(guī)定的重要性，并采取措施改進工作態(tài)度和行為。

七、考勤監(jiān)督與反饋

1.考勤監(jiān)督職責：人力資源部門負責對賣場考勤進行監(jiān)督，確?？记谥贫鹊挠行?zhí)行。

2.考勤監(jiān)督方式：

-定期檢查考勤記錄，確保打卡信息的準確性和完整性。

-對考勤異常情況進行跟蹤調查，核實原因。

-定期與直屬上級溝通，了解考勤管理中的問題和改進措施。

3.員工反饋渠道：員工可通過以下途徑對考勤管理提出意見和建議：

-直接向直屬上級反映。

-通過內部溝通平臺提交反饋。

-向人力資源部門書面或口頭提出。

4.反饋處理機制：人力資源部門收到員工反饋后，應及時進行調查，并在合理時間內給予答復。

5.考勤監(jiān)督結果：人力資源部門將考勤監(jiān)督結果定期向管理層匯報，并提出改進建議。

6.教育培訓：人力資源部門將根據(jù)考勤監(jiān)督結果，組織相關培訓，提高員工的考勤意識和遵守考勤規(guī)定的自覺性。

7.考勤公開透明：考勤管理信息將保持公開透明，員工可通過指定的渠道查詢自己的考勤記錄和異常情況。

八、獎懲措施

1.表揚獎勵：對于考勤表現(xiàn)優(yōu)秀、工作成績突出的員工，公司將給予表揚和獎勵，包括但不限于頒發(fā)榮譽證書、給予物質獎勵或晉升機會。

2.紀律處分：對于嚴重違反考勤規(guī)定的員工，公司將依據(jù)公司規(guī)章制度和勞動法律法規(guī)，采取相應的紀律處分措施，包括警告、記過、降級或解除勞動合同。

3.獎勵條件：

-連續(xù)三個月無遲到、早退、曠工等考勤違紀行為。

-在工作中表現(xiàn)卓越，為賣場創(chuàng)造顯著業(yè)績。

-在團隊協(xié)作中發(fā)揮積極作用，提升團隊整體表現(xiàn)。

4.處分標準：

-違反考勤規(guī)定，造成不良影響的，根據(jù)違紀程度給予相應處分。

-擅自離崗、未經(jīng)批準曠工的，視情節(jié)輕重給予警告至解除勞動合同的處分。

-因嚴重違紀被警告或記過兩次的，給予降級或解除勞動合同的處分。

5.獎懲公示：公司將對獎勵和處分情況進行公示，確保員工了解獎懲結果，并以此作為激勵和約束。

6.獎懲記錄：員工的獎懲記錄將作為其個人檔案的一部分，對員工的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響。

7.獎懲申訴：員工對獎懲決定有異議時，可在規(guī)定時間內向人力資源部門提出申訴，人力資源部門將進行調查并作出最終決定。

九、附則

1.本制度適用于公司所有在售場工作的員工，包括正式員工、試用期員工和臨時工。

2.本制度自發(fā)布之日起實施，如有與國家法律法規(guī)相沖突之處，以國家法律法規(guī)為準。

3.本制度如有未盡事宜，由人力資源部門負責解釋和修訂。

4.員工需在入職時和每次考核時簽署本制度，表明已了解并同意遵守本制度的所有規(guī)定。

5.本制度的修改或廢止需經(jīng)過公司管理層批準，并以書面形式通知所有員工。

6.人力資源部門負責本制度的執(zhí)行和監(jiān)督，確保考勤管理的公平、公正和透明。

7.員工違反本制度，將承擔相應的責任，公司有權根據(jù)實際情況采取必要的措施。

十、制度生效與解釋

1.本制度經(jīng)公司管理層審議通過，自發(fā)布之日起正式生效。

2.本制度的解釋權歸公司人力資源部門所有，如遇制度理解上的分歧，以人力資源部門的解釋為準。

3.本制度涉及的具體操作細則和執(zhí)行標準，由人力資源部門制定相關配套文件，并與