2025年市場調(diào)研分析師資格考試試卷及答案一、選擇題（每題2分，共12分）

1.市場調(diào)研分析師在進(jìn)行市場調(diào)研時，以下哪個不是調(diào)研的目的？

A.了解市場需求

B.確定市場定位

C.分析競爭對手

D.推銷產(chǎn)品

答案：D

2.在進(jìn)行市場調(diào)研時，以下哪種方法不屬于定性調(diào)研方法？

A.深度訪談

B.小組討論

C.投票調(diào)查

D.觀察法

答案：C

3.市場調(diào)研分析師在分析市場數(shù)據(jù)時，以下哪個指標(biāo)不屬于市場滲透率？

A.市場占有率

B.增長率

C.競爭者市場份額

D.產(chǎn)品使用率

答案：D

4.以下哪個不是市場調(diào)研分析師在撰寫調(diào)研報告時應(yīng)遵循的原則？

A.客觀性

B.完整性

C.簡潔性

D.創(chuàng)新性

答案：D

5.在進(jìn)行市場細(xì)分時，以下哪個不是市場細(xì)分的依據(jù)？

A.地理位置

B.年齡

C.收入水平

D.購買動機(jī)

答案：B

6.市場調(diào)研分析師在分析市場趨勢時，以下哪個不是趨勢分析的方法？

A.時間序列分析

B.因素分析

C.SWOT分析

D.歷史數(shù)據(jù)分析

答案：B

二、判斷題（每題2分，共12分）

1.市場調(diào)研分析師在調(diào)研過程中，可以直接向消費(fèi)者詢問產(chǎn)品滿意度。（）

答案：×

2.市場調(diào)研報告的主要目的是為了向決策者提供決策依據(jù)。（）

答案：√

3.市場調(diào)研分析師在進(jìn)行市場調(diào)研時，可以不關(guān)注競爭對手的信息。（）

答案：×

4.市場調(diào)研分析師在撰寫調(diào)研報告時，應(yīng)避免使用專業(yè)術(shù)語。（）

答案：×

5.市場調(diào)研分析師在進(jìn)行市場細(xì)分時，可以僅考慮地理位置和年齡因素。（）

答案：×

6.市場調(diào)研分析師在分析市場趨勢時，應(yīng)關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)。（）

答案：√

三、簡答題（每題6分，共18分）

1.簡述市場調(diào)研分析師在進(jìn)行市場調(diào)研時，應(yīng)遵循的原則。

答案：

（1）客觀性原則

（2）科學(xué)性原則

（3）實用性原則

（4）時效性原則

（5）經(jīng)濟(jì)性原則

2.簡述市場調(diào)研分析師在撰寫調(diào)研報告時應(yīng)注意的要點(diǎn)。

答案：

（1）報告結(jié)構(gòu)完整

（2）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠

（3）分析深入透徹

（4）結(jié)論明確合理

（5）建議具體可行

3.簡述市場調(diào)研分析師在進(jìn)行市場細(xì)分時，應(yīng)考慮的因素。

答案：

（1）地理位置

（2）人口統(tǒng)計

（3）心理因素

（4）行為因素

（5）生活方式

四、論述題（每題10分，共20分）

1.論述市場調(diào)研分析師在進(jìn)行市場調(diào)研時，如何保證調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

答案：

（1）明確調(diào)研目的和問題

（2）選擇合適的調(diào)研方法

（3）制定合理的問卷設(shè)計

（4）進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗和篩選

（5）進(jìn)行統(tǒng)計分析

2.論述市場調(diào)研分析師在撰寫調(diào)研報告時，如何使報告更具說服力。

答案：

（1）數(shù)據(jù)來源可靠

（2）分析深入透徹

（3）結(jié)論明確合理

（4）建議具體可行

（5）報告結(jié)構(gòu)清晰

五、案例分析題（每題12分，共24分）

1.某企業(yè)計劃推出一款新型電子產(chǎn)品，請作為市場調(diào)研分析師，為其進(jìn)行市場調(diào)研，并撰寫一份市場調(diào)研報告。

答案：

（1）調(diào)研目的：了解消費(fèi)者對新型電子產(chǎn)品的需求，為產(chǎn)品設(shè)計和市場推廣提供依據(jù)。

（2）調(diào)研方法：問卷調(diào)查、深度訪談、觀察法。

（3）調(diào)研內(nèi)容：消費(fèi)者對新型電子產(chǎn)品的需求、購買意愿、價格敏感度、競爭對手分析等。

（4）分析結(jié)果：根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，分析消費(fèi)者需求、市場趨勢、競爭對手情況等。

（5）建議：針對消費(fèi)者需求，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計；制定合理的市場推廣策略；關(guān)注競爭對手動態(tài)。

2.某企業(yè)計劃進(jìn)入一個新的市場，請作為市場調(diào)研分析師，為其進(jìn)行市場調(diào)研，并撰寫一份市場調(diào)研報告。

答案：

（1）調(diào)研目的：了解新市場的競爭格局、市場需求、消費(fèi)者特點(diǎn)等，為新市場的進(jìn)入提供依據(jù)。

（2）調(diào)研方法：問卷調(diào)查、深度訪談、觀察法、行業(yè)報告等。

（3）調(diào)研內(nèi)容：市場競爭格局、市場需求、消費(fèi)者特點(diǎn)、政策法規(guī)等。

（4）分析結(jié)果：根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，分析新市場的競爭態(tài)勢、市場前景、消費(fèi)者需求等。

（5）建議：針對市場特點(diǎn)，制定合理的市場進(jìn)入策略；關(guān)注競爭對手動態(tài)；關(guān)注政策法規(guī)變化。

本次試卷答案如下：

一、選擇題

1.D

解析：市場調(diào)研分析師的目的是為了收集市場信息，了解市場需求、競爭狀況等，而非直接推銷產(chǎn)品。

2.C

解析：投票調(diào)查通常用于定量調(diào)研，而定性調(diào)研方法包括深度訪談、小組討論和觀察法。

3.D

解析：市場滲透率通常指的是特定產(chǎn)品或服務(wù)在市場中的占有率，不包括產(chǎn)品使用率。

4.D

解析：調(diào)研報告應(yīng)簡潔明了，但使用專業(yè)術(shù)語可以增加報告的專業(yè)性和權(quán)威性。

5.B

解析：市場細(xì)分依據(jù)通常包括地理位置、人口統(tǒng)計、心理因素、行為因素和生活方式等，年齡只是人口統(tǒng)計中的一個細(xì)分維度。

6.B

解析：趨勢分析的方法包括時間序列分析、季節(jié)性分析、周期性分析等，SWOT分析是一種戰(zhàn)略分析工具。

二、判斷題

1.×

解析：直接詢問消費(fèi)者滿意度可能存在主觀性和偏見，需要采用更科學(xué)的方法。

2.√

解析：市場調(diào)研報告的目的是為決策者提供決策依據(jù)，幫助其做出更明智的決策。

3.×

解析：了解競爭對手信息對于市場調(diào)研分析師來說至關(guān)重要，有助于制定競爭策略。

4.×

解析：使用專業(yè)術(shù)語有助于提高報告的專業(yè)性和可信度，但應(yīng)確保讀者能夠理解。

5.×

解析：市場細(xì)分應(yīng)綜合考慮多個因素，單一因素不足以全面了解市場。

6.√

解析：關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢有助于市場調(diào)研分析師預(yù)測市場變化，為決策提供支持。

三、簡答題

1.（1）客觀性原則

（2）科學(xué)性原則

（3）實用性原則

（4）時效性原則

（5）經(jīng)濟(jì)性原則

2.（1）報告結(jié)構(gòu)完整

（2）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠

（3）分析深入透徹

（4）結(jié)論明確合理

（5）建議具體可行

3.（1）地理位置

（2）人口統(tǒng)計

（3）心理因素

（4）行為因素

（5）生活方式

四、論述題

1.（1）明確調(diào)研目的和問題

（2）選擇合適的調(diào)研方法

（3）制定合理的問卷設(shè)計

（4）進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗和篩選

（5）進(jìn)行統(tǒng)計分析

2.（1）數(shù)據(jù)來源可靠

（2）分析深入透徹

（3）結(jié)論明確合理

（4）建議具體可行

（5）報告結(jié)構(gòu)清晰

五、案例分析題

1.（1）調(diào)研目的：了解消費(fèi)者對新型電子產(chǎn)品的需求，為產(chǎn)品設(shè)計和市場推廣提供依據(jù)。

（2）調(diào)研方法：問卷調(diào)查、深度訪談、觀察法。

（3）調(diào)研內(nèi)容：消費(fèi)者對新型電子產(chǎn)品的需求、購買意愿、價格敏感度、競爭對手分析等。

（4）分析結(jié)果：根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)，分析消費(fèi)者需求、市場趨勢、競爭對手情況等。

（5）建議：針對消費(fèi)者需求，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計；制定合理的市場推廣策略；關(guān)注競爭對手動態(tài)。

2.（1）調(diào)研目的：了解新市場的競爭格局、市場需求、消費(fèi)者特點(diǎn)等，為新市場的進(jìn)入提供依據(jù)。