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文檔簡介
1、販賣局部概略
(1)販賣人員品級
(2)崗?fù)ぢ氊?zé)闡明
(3)薪資與考察提升軌制
3)階段評選與嘉獎軌制
2、治理規(guī)范跟軌制
(1)目標(biāo)治理
(2)計(jì)劃治理
(3)販賣人員義務(wù)守則跟舉措準(zhǔn)則
(4)考勤軌制
(5)聚首軌制
(6)販賣人員試用軌制
(7)員工考察治理軌制
(8)販賣治理
(9)退貨或換貨處置
(10)出差與用度報(bào)銷軌制
(11)客戶檔案治理軌制
3、販賣策略與方法
4、義務(wù)表格
一、販賣局部概略
1、販賣人員品級
⑴試用期
⑵販賣代表
⑶金牌販賣人員
⑷地區(qū)販賣主管
⑸分公司司理
2、崗?fù)ぢ氊?zé)
(1)、試用期階段
i行政隸屬
下級主管:地區(qū)販賣主管
試用限日:A:公司新進(jìn)販賣人員的試用期為兩個(gè)月。
B:試用期販賣人員假設(shè)事跡特不凹陷,對其轉(zhuǎn)正考察的時(shí)刻可參考
《考察提升軌制》
ii要緊職責(zé)
公司培訓(xùn)與進(jìn)修繕論
A:公司愿景跟文明進(jìn)修:清晰理解公司所處地位跟以后久遠(yuǎn)目標(biāo),熟知公司文明。
自我定位,自我計(jì)劃,樹破幻想跟目標(biāo)
B:產(chǎn)物常識進(jìn)修:經(jīng)過產(chǎn)物跟施工等專業(yè)常識課程培訓(xùn)跟自我進(jìn)修,抵達(dá)純熟把持
跟運(yùn)用
C:販賣常識進(jìn)修:對產(chǎn)物跟施工等專業(yè)常識熟知后,進(jìn)展公司販賣課程培訓(xùn),把持
公司販賣策略、販賣系統(tǒng)跟販賣方法
D:販賣計(jì)劃訓(xùn)練訓(xùn)練:模仿販賣訓(xùn)練,強(qiáng)化常識,為真正販賣做好預(yù)備
自我治理:
A:團(tuán)體才能完美:不時(shí)進(jìn)展自我認(rèn)知跟客不美不雅評估,強(qiáng)化上風(fēng),補(bǔ)償弱勢,不時(shí)進(jìn)步
B:產(chǎn)物常識完美:對公司原有產(chǎn)物跟新減產(chǎn)物的功能、特色、上風(fēng)等外容進(jìn)修
C:販賣技藝完美:在販賣實(shí)踐中不時(shí)進(jìn)展總結(jié),參與公司販賣技藝剖析跟培訓(xùn),完
善販賣技藝
D:制定團(tuán)體目標(biāo):在公司大年夜的目標(biāo)根底之上,進(jìn)展自我計(jì)劃,制定團(tuán)體遠(yuǎn)期、中期、
近期目標(biāo)
E:目標(biāo):經(jīng)過進(jìn)修跟實(shí)踐,不時(shí)自我完美,進(jìn)步技藝,實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)
販賣治理:
A:制定目標(biāo)計(jì)劃:按照公司央求跟團(tuán)體情況制定實(shí)在可行的階段販賣目標(biāo)跟販賣計(jì)
劃
B:客戶訪咨詢:天天實(shí)現(xiàn)50個(gè)客戶訪咨詢,具體記載、存案,尋到屬于本人
的販賣言語跟方法,實(shí)現(xiàn)《訪咨詢品級表》
C:客戶開辟:尋尋潛伏客戶,把潛伏客戶釀成目標(biāo)客戶
D:客戶訪咨詢:訪咨詢目標(biāo)客戶,進(jìn)展販賣會見,實(shí)現(xiàn)既定販賣展現(xiàn),實(shí)現(xiàn)《販賣會見
表》,丟掉丟掉客戶的實(shí)在情況跟方法
E:計(jì)劃制定:按照《販賣會見表》為客戶量身定做具體處置計(jì)劃
F:活期回訪:把客戶處置計(jì)劃完美展現(xiàn)給客戶,力圖簽單,并實(shí)時(shí)理解客戶最新意
向跟靜態(tài)
G:販賣簽單:不時(shí)地跟客戶一樣,把目標(biāo)客戶酉良成準(zhǔn)客戶
H:核查、處置訂單。
I:跟蹤訂單處置情況,實(shí)時(shí)將訂單處置情況反應(yīng)回所擔(dān)當(dāng)?shù)貐^(qū)
J:目標(biāo):100%實(shí)行既定販賣計(jì)劃,實(shí)行實(shí)現(xiàn)既定販賣目標(biāo)(月、季度、年)
信息治理:
G:信息反應(yīng):把《訪咨詢品級表》跟《販賣會見表》反應(yīng)給下級主管
A:實(shí)時(shí)、精確搜集跟收拾所擔(dān)當(dāng)?shù)貐^(qū)的客戶動向、相干販賣數(shù)據(jù)。
B:理解競爭敵手的靜態(tài)信息(政策、策略、價(jià)鈔票)
C:記載跟反應(yīng)所擔(dān)當(dāng)?shù)貐^(qū)反應(yīng)的種種咨詢題,并實(shí)時(shí)與相干局部一樣處置咨詢題
D:定時(shí)參與活期聚首[詳見治理軌制),提交義務(wù)日記《義務(wù)日報(bào)表》
⑵販賣代表
i行政隸屬
下級主管:地區(qū)販賣主管
義務(wù)目標(biāo):A:金牌販賣人員
B:提升方法拜見《考察提升軌制》
ii耍緊職責(zé)
自我治理:
A:團(tuán)體才能完美:不時(shí)進(jìn)展自我認(rèn)知跟客不美不雅評估,強(qiáng)化上風(fēng),補(bǔ)償弱勢,不時(shí)進(jìn)步
B:產(chǎn)物常識完美:對公司原有產(chǎn)物跟新減產(chǎn)物的功能、特色、上風(fēng)等外容進(jìn)修
C:販賣技藝完美:在販賣實(shí)踐中不時(shí)進(jìn)展總結(jié),參與公司販賣技藝剖析跟培訓(xùn),完
善販賣技藝
D:制定團(tuán)體目標(biāo):在公司大年夜的目標(biāo)根底之上,進(jìn)展自我計(jì)劃,制定團(tuán)體遠(yuǎn)期、中期、
近期目標(biāo)
E:目標(biāo):經(jīng)過進(jìn)修跟實(shí)踐,不時(shí)自我完美,進(jìn)步技藝,實(shí)現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)
販賣治理:
A:制定目標(biāo)計(jì)劃:按照公司央求跟團(tuán)體情況制定實(shí)在可行的月度、季度、年度、銷
售目標(biāo)跟販賣計(jì)劃
A:客戶開辟:尋尋潛伏客戶,把潛伏客戶釀成目標(biāo)客戶
B:客戶訪咨詢:訪咨詢目標(biāo)客戶,進(jìn)展販賣會見,實(shí)現(xiàn)既定販賣展現(xiàn),實(shí)現(xiàn)《販賣會見
表》,丟掉丟掉客戶的實(shí)在情況跟方法
C:計(jì)劃制定:按照《販賣會見表》為客戶量身定做具體處置計(jì)劃
D:活期回訪:把客戶處置計(jì)劃完美展現(xiàn)給客戶,力圖淺單,并實(shí)時(shí)理解客戶最新意
向跟靜態(tài)
E:販賣簽單:不時(shí)地跟客戶一樣,把目標(biāo)客戶釀成準(zhǔn)客戶
F:核查、處置訂單。
G:跟蹤訂單處置情況,實(shí)時(shí)將訂單處置情況反應(yīng)回所擔(dān)當(dāng)?shù)貐^(qū)
H:目標(biāo):100%實(shí)行既定販賣計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)既定販賣目標(biāo)(月、季度、年)
客戶治理:
A:保護(hù)老客戶關(guān)聯(lián),開辟新客戶,跟單處置,理解最新信息
B:完美所擔(dān)當(dāng)客戶檔案治理義務(wù),實(shí)時(shí)調(diào)??蛻魴n案信息并送下級主管
信息治理:
A:實(shí)時(shí)、精確搜集跟收拾所擔(dān)當(dāng)?shù)貐^(qū)的客戶動向、相干販賣數(shù)據(jù)。
B:理解競爭敵手的靜態(tài)信息(政策、策略、價(jià)鈔票)
C:記載跟反應(yīng)所擔(dān)當(dāng)?shù)貐^(qū)反應(yīng)的種種咨詢題,并實(shí)時(shí)與相干局部一樣處置咨詢題
D:定時(shí)參與活期聚首[詳見治理軌制),提交義務(wù)日記《義務(wù)日報(bào)表》
幫助治理
A:幫助地區(qū)主管不時(shí)完美販賣策略跟制定義務(wù)計(jì)劃
B:實(shí)現(xiàn)交辦的其余義務(wù)
(3)金牌販賣人員
i行政隸屬
下級主管:地區(qū)販賣主管
義務(wù)目標(biāo):A:地區(qū)主管
B:提升方法拜見《考察提升軌制》
ii要緊職責(zé)
A:見販賣人員職責(zé)
B:以老帶新方式,培育跟培訓(xùn)新販賣人員,幫助新的販賣人員實(shí)現(xiàn)階段目標(biāo)
⑷地區(qū)販賣主管
i行政隸屬
下級主管:分公司司理
義務(wù)目標(biāo):A:分公司司理
B:提升方法拜見《考察提升軌制》
ii要緊職貢
培訓(xùn)與進(jìn)修
活期對地區(qū)內(nèi)販賣人員進(jìn)展培訓(xùn)
A:公司愿景跟文明培訓(xùn):不時(shí)為每個(gè)販賣人員灌注公司目標(biāo)跟文明,強(qiáng)化團(tuán)體目
標(biāo)
B:產(chǎn)物常識培訓(xùn):經(jīng)過產(chǎn)物跟施工等專業(yè)常識課程培訓(xùn)跟自我進(jìn)修,抵達(dá)純熟把持
跟運(yùn)用
C:販賣常識培訓(xùn):對產(chǎn)物跟施工等專業(yè)常識熟知后,進(jìn)展公司販賣課程培訓(xùn),把持
公司販賣策略、販賣系統(tǒng)跟販賣方法
D:販賣計(jì)劃訓(xùn)練訓(xùn)練:模仿販賣訓(xùn)練,強(qiáng)化常識,為當(dāng)前販賣做好預(yù)備
治理
A:常識完美:1、對自我跟其不人員進(jìn)展客不美不雅評估,強(qiáng)化上風(fēng),補(bǔ)償弱勢,不時(shí)進(jìn)步
2、本人跟幫助其不人員不時(shí)完美產(chǎn)物常識,販賣常識,經(jīng)過實(shí)踐跟學(xué)
習(xí),不時(shí)總結(jié)、改良,抵達(dá)新的高度
B:目標(biāo)制定:1、在公司大年夜的目標(biāo)根底之上,進(jìn)展自我計(jì)劃,制定團(tuán)體遠(yuǎn)期、中期、
近期目標(biāo)
2、幫助其余販賣人員樹破目標(biāo),不時(shí)強(qiáng)化
C:目標(biāo):經(jīng)過進(jìn)修跟實(shí)踐,在自我完美的同時(shí)幫助地區(qū)內(nèi)販賣人員,進(jìn)步技藝,實(shí)
現(xiàn)團(tuán)體目標(biāo)
D:擔(dān)當(dāng)指點(diǎn)、治理、監(jiān)視跟計(jì)劃營銷營業(yè)義務(wù),改良義務(wù)品質(zhì)跟效力破場,做好所
屬員工的績效考察跟褒獎懲辦義務(wù)。
地區(qū)微不美不雅治
理:
A;擔(dān)當(dāng)?shù)貐^(qū)內(nèi)營銷營業(yè)的微不美不雅治理,實(shí)時(shí)把持市場營銷靜態(tài),活期向下級主管講演區(qū)
域內(nèi)情況(客戶情況、競爭敵手情況),碰到嚴(yán)厲咨詢題實(shí)時(shí)向下級主管講演
B:擔(dān)當(dāng)制定地區(qū)內(nèi)的中臨時(shí)營銷計(jì)劃,年度計(jì)劃、月、周營銷計(jì)劃,制定年度要緊利
潤、販賣目標(biāo)
C:擔(dān)當(dāng)?shù)貐^(qū)內(nèi)大年夜型營銷運(yùn)動的策劃、構(gòu)造、實(shí)行
販賣治理:
A:制定地區(qū)目標(biāo)計(jì)劃:按照公司央求跟地區(qū)情況制定實(shí)在可行的月度、季度、年度、
販賣目標(biāo)跟販賣計(jì)劃
B:制定團(tuán)體目標(biāo)計(jì)劃:按照地區(qū)內(nèi)目標(biāo),結(jié)合團(tuán)體情況,為每團(tuán)體制定可行的販賣
目標(biāo)跟計(jì)劃
監(jiān)視地區(qū)內(nèi)販賣人員實(shí)現(xiàn)
A:客戶開辟:尋尋潛伏客戶,把潛伏客戶釀成目標(biāo)客戶
B:客戶訪咨詢:訪咨詢目標(biāo)客戶,進(jìn)展販賣會見,實(shí)現(xiàn)既定販賣展現(xiàn),實(shí)現(xiàn)《販賣會見
表》,丟掉丟掉客戶的實(shí)在情況跟方法
C:計(jì)劃制定:按照《販賣會見表》為客戶量身定做具體處置計(jì)劃
D:活期回訪:把客戶處置計(jì)劃完美展現(xiàn)給客戶,力圖淺單,并實(shí)時(shí)理解客戶最新意
向跟靜態(tài)
E:販賣簽單:不時(shí)地跟客戶一樣,把口標(biāo)客戶釀成準(zhǔn)客戶
F:核查、處置訂單。
G:跟蹤訂單處置情況,實(shí)時(shí)將訂單處置情況反應(yīng)回所擔(dān)當(dāng)?shù)貐^(qū)
H:目標(biāo):100%實(shí)行既定販賣計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)地區(qū)既定販賣目標(biāo)(月、季度、年)
信息治理:
A:實(shí)時(shí)、精確搜集跟收拾所擔(dān)當(dāng)?shù)貐^(qū)的客戶動向、相干販賣數(shù)據(jù)。
B:理解競爭敵手的靜態(tài)信息(政策、策略、價(jià)鈔票)
C:記載跟反應(yīng)所擔(dān)當(dāng)?shù)貐^(qū)反應(yīng)的種種咨詢題,并實(shí)時(shí)與相干局部一樣處置咨詢題
D:定時(shí)組制活期聚首[詳見治理軌制),提交義務(wù)日記《義務(wù)日報(bào)表》
幫助治理
A:幫助下級指點(diǎn)制定營銷策略,實(shí)現(xiàn)營銷副總臨時(shí)交辦的其余義務(wù)。
B:實(shí)現(xiàn)交辦的其余義務(wù)
⑸分公司司理
i行政隸屬
下級主管:營銷總監(jiān)跟公司司理
ii要緊職責(zé)
分公司人員治理
(1)有檔次的培營養(yǎng)公司的核心員工
(2)按照總公司的央求活期實(shí)現(xiàn)分公司員工的培訓(xùn)計(jì)劃
(3)本著公平、公平、地下的原則對分公司員工進(jìn)展考察
分公司微不美不雅治理
(1)分公司開展及策略偏向制定
A.制定符合實(shí)踐的公司開展偏向計(jì)劃
B.短期口標(biāo)、中期目標(biāo)、久遠(yuǎn)目標(biāo)制定
C.按照目標(biāo)制定齊備的分公司計(jì)劃
(2)品牌策劃、實(shí)行與保護(hù)治理
A.制定公司實(shí)行計(jì)劃跟時(shí)刻后果義務(wù)表
客戶治理
(1)構(gòu)造分公司員工不時(shí)開辟新客戶
(2)督導(dǎo)分公司員工與分公司所屬市場中的要害客戶樹破優(yōu)良的關(guān)聯(lián),避免要害客
戶散丟掉
(3)督導(dǎo)分公司員工巧心傾聽客戶對販賣的欣賞,并實(shí)時(shí)、完美的處置,魂保不時(shí)
進(jìn)步客戶稱心度
(4)督導(dǎo)義務(wù)人員增強(qiáng)對客戶檔案材料的存儲、更新等義務(wù)的治理
販賣營業(yè)治理
(1)制定無效地拓展分公司所屬市場的販賣政策跟策略,經(jīng)總公司審批同意后實(shí)行
(2)踴躍拓展販賣搜集并樹破公平的販賣系統(tǒng),保障分公司販賣系統(tǒng)的無效運(yùn)轉(zhuǎn)
(3)踴躍追求分公司所屬市場內(nèi)新的販賣添加點(diǎn),擴(kuò)展產(chǎn)物市場盤踞率
(4)督導(dǎo)分公司所屬人員的義務(wù),堅(jiān)持販賣額的堅(jiān)定添加
(5)督導(dǎo)相干人員活期剖析販賣口標(biāo)的告竣情況,并進(jìn)展公平調(diào)停
(6)督導(dǎo)分公旬員工搜集、剖析分公司所轄市場情況、產(chǎn)物及競品的販賣信息,并
實(shí)時(shí)提交給總公司營銷總監(jiān)或主管司理
(7)督導(dǎo)分公司上司人員共同公司其余局部的義務(wù)
(8)督導(dǎo)分公司所屬人員的進(jìn)展義務(wù)總結(jié),并活期體例分公司的販賣義務(wù)講演上交
總公司
(9)帶著并監(jiān)視地區(qū)內(nèi)販賣人員實(shí)現(xiàn)販賣周期
(10)目標(biāo):100%實(shí)行既定販賣計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)分公司既定販賣目標(biāo)(月、季度、年)
信息治理:
A:實(shí)時(shí)、精確搜集跟收拾分公司的客戶動向、相干販賣數(shù)據(jù)。
B:理解競爭敵手的靜態(tài)信息(政策、策略、價(jià)鈔票)
C:記載跟反應(yīng)所擔(dān)當(dāng)?shù)貐^(qū)反應(yīng)的種種咨詢題,并實(shí)時(shí)與總公司一樣處置咨詢題
D:定時(shí)組制活期聚首(詳見治理軌制),提交義務(wù)日記《義務(wù)日報(bào)表》
分公司財(cái)政監(jiān)視
(1)督導(dǎo)財(cái)政人員按照總公司央求進(jìn)展賬物、現(xiàn)金等治理跟處置
(2)按照公司販賣估算斷定分公司的販賣估算并嚴(yán)厲實(shí)行
(3)增強(qiáng)對販賣回款的治理,避免構(gòu)成販賣回款的呆賬、壞賬
二、薪資與考察提升軌制
1、試用期販賣人員
⑴薪資規(guī)范
1200(全然人為)+400(績效人為)+事跡提成+逾額提成(跨越績效考察販賣額的局部)
+補(bǔ)貼(話費(fèi)、餐補(bǔ))
i績效人為方法:
定量目標(biāo)得分X0.7+定性目標(biāo)得分x0.3
400x----------------------------------------------------------
1C0
ii事跡提成方法:
販賣額實(shí)現(xiàn)率在60%以上可丟掉丟掉事跡提成
計(jì)劃方法:事跡提成獎二(事跡實(shí)現(xiàn)率一60%)x回款總額x4%
iii逾額提成方法:
販賣人員的事跡考察均勻?qū)崿F(xiàn)率跨越100%時(shí),可提取逾額提成獎
逾額提成獎的計(jì)劃方法:
1、逾額率在30%以下:
逾額提成獎二(事跡實(shí)現(xiàn)率?100%)x回款數(shù)額x5%
2、逾額率在30%-60%時(shí):
逾額提成獎=(事跡實(shí)現(xiàn)率?100%)X回款數(shù)額X6%
3、逾額率在60%以上:
逾額提成獎二(事跡實(shí)現(xiàn)率?100%)x回款數(shù)額'8%
⑵目標(biāo)央求
1、定量與定性考察目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在70以上
⑶考察軌制
i試用期販賣人員定量考察表
考察目標(biāo)目標(biāo)值分值評分闡明
實(shí)踐販賣額
販賣總額13萬元30分x30
目標(biāo)販賣額
實(shí)踐開辟數(shù)目
x10
新客戶開辟數(shù)目好10分
目標(biāo)開辟數(shù)目
訪咨詢10分實(shí)踐數(shù)日
600x10
目標(biāo)數(shù)目
實(shí)踐訪咨詢量
客戶訪咨詢20個(gè)10分____________X10
目標(biāo)訪咨詢量
市場信息反應(yīng)準(zhǔn)無效信息
100%10分
--------------------X10
確率反應(yīng)信息
客戶每欣賞次,扣除分欣賞次及次以上,
分11L33
客戶欣賞次數(shù)010
得分為0
義務(wù)日記講演100%5分每少一次義務(wù)日記講演,扣除1分
活期聚首100%5分每少一次義務(wù)聚首,扣除1分(詳見聚首軌制)
缺勤率1010分遲到一次扣10分,不設(shè)下限
ii試用期販賣人員定性考察表
評分規(guī)范得分
考察目標(biāo)分值
特不行較好普通較差差自評他評得分
一樣才能10分8-106?84?62?40?2
合作才能20分16?201>-168-124?80?4
義務(wù)自動性20分16?201>-158-114?7。?3
1.對販賣所需常識的把持度由販賣司理與人力資本部司理獨(dú)特出具相
販賣所需知
50分關(guān)標(biāo)題,采用口試的方法考察,總分值為100分
識把持度
2.販賣所需常識把持度得分二口試得分x0.5
1.得分工程中的“他評〃工程為販賣司理對販賣人員的評估
備注2.販賣人員一樣才能、合作才能及義務(wù)自動頂?shù)牡梅侄栽u得分XO3+他憑得分
x0.7
iii考察闡明
1.販賣人員在試用期內(nèi)假設(shè)因本身緣故給公司構(gòu)成嚴(yán)厲喪丟掉或惡劣障礙,那么考察后果為0,情
節(jié)嚴(yán)厲者依法追查其義務(wù)。
2.販班人員在試用期內(nèi)的事跡假設(shè)呈現(xiàn)以下情況之一時(shí),轉(zhuǎn)IF考察應(yīng)耽誤進(jìn)展(即事跡呈現(xiàn)后
的3個(gè)義務(wù)日內(nèi)進(jìn)展轉(zhuǎn)正考察)。
(1)販賣總額抵達(dá)1也元。
3.試用期販賣人員耽誤轉(zhuǎn)正考察的時(shí)刻必需在販賣人員義務(wù)時(shí)刻滿一個(gè)月之前方可進(jìn)展。
4.販賣人員的轉(zhuǎn)正考察得分二定量目標(biāo)得分X0.7+定性目標(biāo)得分x0.3。
iv考察后果運(yùn)用
1.販賣人員在轉(zhuǎn)正考察時(shí)的后果必需抵達(dá)70分之上(含70分)時(shí),方可與公司簽署正式的
休息條約。
2.在試用期終r后,販賣人員的轉(zhuǎn)止考察假設(shè)達(dá)小到70分時(shí),販賣人員可央求延伸試用期時(shí)
間一個(gè)月。
3.公司的正式販賣人員的薪酬采用底薪加提成的方法發(fā)放。
4.試用期販賣人員轉(zhuǎn)正考察后果運(yùn)用表
考察得分品級考察后果運(yùn)用
70分以上(含70分)A試用期事先簽署休息條約
60分以上(含60分)
B延伸試用期一個(gè)月,待再次評估
70分以下
分歧格員工,進(jìn)展解雇
60以下C
2、販賣代表
⑴薪資規(guī)范
1600(全然人為)+400(治理考察人為)+事跡提成+逾額提成(跨越績效考察販賣額的部
分)+補(bǔ)貼(話費(fèi)、餐補(bǔ))
i治理考察人為方法:
治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在70分,以上拿到全額績效人為
治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在60—70間,績效人為發(fā)放一半
治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在60分以下,績效人為全扣
ii事跡提成方法:
販賣額實(shí)現(xiàn)率在60%以上可丟掉丟掉事跡提成
計(jì)劃方法:事跡提成獎=(事跡實(shí)現(xiàn)率一60%)xp]款總額x4%
iii逾額提成方法:
販賣人員的事跡考察均勻?qū)崿F(xiàn)率跨越100%時(shí),可提取逾額提成獎
逾額提成獎的計(jì)劃方法:
1、逾額率在30%以下:
逾額提成獎;(事跡實(shí)現(xiàn)率?100%)x回款數(shù)額x5%
2、逾額率在30%—60%時(shí):
逾額提成獎二(事跡實(shí)現(xiàn)率?100%)X回款數(shù)額X6%
3、逾額率在60%以上:
逾額提成獎二(事跡實(shí)現(xiàn)率?100%)x回款數(shù)額x8%
⑵目標(biāo)央求
1、販賣實(shí)現(xiàn)率抵達(dá)60%以上
2、治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在70以上
⑶考察軌制
販賣人員月度販賣事跡考察表
考察目標(biāo)目標(biāo)值實(shí)現(xiàn)值實(shí)現(xiàn)比率計(jì)劃闡明
實(shí)踐販賣額
萬元
販賣總額迎元X100%
目標(biāo)販賣額
均勻?qū)崿F(xiàn)比率
販賣人員治理FI標(biāo)考察表
考察目標(biāo)目標(biāo)值分值評分規(guī)范
缺勤率1010分遲創(chuàng)一次扣10分,不設(shè)下限
新客戶開辟數(shù)目20分考察后果每少1個(gè),加除1分_
實(shí)踐訪咨詢量
客戶訪咨詢實(shí)現(xiàn)率20個(gè)20分--------------------X10
目標(biāo)訪咨詢量
客戶欣賞次數(shù)販賣人員每被欣賞1次,扣除1分「被欣賞3次以上時(shí),
010分
得分為0
完整1.營銷常識把持度采用口試考察,總分值為100分
營骨常識把持度10分
把持2.得分=口試得分x0.1
客戶檔案
分每短少1現(xiàn)有客戶檔案,扣除2分工短少3份及3份以上
完整10
樹破水平現(xiàn)有經(jīng)銷商檔案時(shí),得分為0
市場信息無效信息
100%1)分x10
反應(yīng)精確率反應(yīng)信息
義務(wù)日記講演100%5分每少一次義務(wù)日記講演,扣除1分
活期聚首100%5分每少一次義務(wù)聚首,扣除1分(詳見聚首軌制)
公平化倡議每供給1個(gè)公平化倡議并被公司采用,考察后果添加_2
——
供給次數(shù)分
販賣人員治理目標(biāo)考察后果運(yùn)用表
考察得分品級考察后果運(yùn)用
販賣實(shí)現(xiàn)率在85%以上
提升提升為金牌販賣人員
治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在85分以上
販賣實(shí)現(xiàn)率在以下
60%及格
及格販賣人員
治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在70分以下
販賣實(shí)現(xiàn)率與治理口標(biāo)考察分?jǐn)?shù)
考察
下一個(gè)月進(jìn)展考察階段,考察期兩個(gè)月
此中一項(xiàng)在60%或70分以下
考察期內(nèi)
販賣實(shí)現(xiàn)率在60%以下落級下一個(gè)月落級到試用期階段
治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在60分以下
⑶金牌販賣人員
⑴薪資規(guī)范
2000(全然人為)+400(治理考察人為)+事跡提成+逾額提成(跨越績效考察販賣額的部
分)+補(bǔ)貼(話費(fèi)、餐補(bǔ))
i治理考察人為方法:
治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在85分,以上拿到全額績效人為
治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在60—85間,績效人為發(fā)放一半
治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在60分以下,績效人為全扣
ii事跡提成方法:
販賣額實(shí)現(xiàn)率在60%以上可丟掉丟掉事跡提成
計(jì)劃方法:事跡提成獎二(事跡實(shí)現(xiàn)率一60%)x回款總額x4%
iii逾額提成方法:
販賣人員的事跡考察均勻?qū)崿F(xiàn)率跨越100%時(shí),可提取逾額提成獎
逾額提成獎的計(jì)劃方法:
1、逾額率在30%以下:
逾額提成獎二(事跡實(shí)現(xiàn)率?100%)*回款數(shù)額x5%
2、逾額率在30%—60%時(shí):
逾額提成獎二(事跡實(shí)現(xiàn)率-100%)X回款數(shù)額X6%
3、逾額率在60%以上:
逾額提成獎二(事跡實(shí)現(xiàn)率?100%)x回款數(shù)額x8%
⑵目標(biāo)央求
1、販賣實(shí)現(xiàn)率抵達(dá)85%以上
2、治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在85以上
⑶考察軌制
販賣人員月度販賣事跡考察表
考察目標(biāo)目標(biāo)值實(shí)現(xiàn)值實(shí)現(xiàn)比率計(jì)劃闡明
實(shí)踐販賣額
萬元
販賣總額10萬元X100%
目標(biāo)販賣額
均勻?qū)崿F(xiàn)比率
販賣人員治理目標(biāo)考察表
考察目標(biāo)目標(biāo)值分值評分規(guī)范
缺勤率1010分遲刖一次扣10分,不設(shè)下限
新客戶開辟數(shù)目10^20分考察后果每少1個(gè),郃除1分_
實(shí)踐訪咨詢量
客戶訪咨詢實(shí)現(xiàn)率20個(gè)20分--------------------X10
目標(biāo)訪咨詢量
販賣人員每被欣賞1次,扣除1分L被欣賞3次以上時(shí),
客戶欣賞次數(shù)010分
得分為0
完整1.營銷常識把持度采用口試考察,總分值為100分
營骨常識把持度10分
把持2.得分二口試得分x0.1
客戶檔案
分每短少1現(xiàn)有客戶檔案,扣除2分上短少3份及3份以上
完整10
樹破水平現(xiàn)有經(jīng)銷商檔案時(shí),得分為0
市場信息無效信息
100%1()分x10
反應(yīng)精確率反應(yīng)信息
義務(wù)日記講演100%5分每少一次義務(wù)日記講演,扣除1分
活期聚首100%5分每少一次義務(wù)聚首,扣除1分(詳見聚首軌制)
公平化倡議每供給1個(gè)公平化倡議并被公司采用,考察后果添加_2
——
供給次數(shù)分
金牌販賣人員考察后果運(yùn)用表
考察得分品級考察后果運(yùn)用
一年內(nèi)抵達(dá)6個(gè)月金牌販賣人員名稱
提升地區(qū)主管(按照公司開展偏向跟職
進(jìn)展地區(qū)主管定性考察,考察分?jǐn)?shù)在70提升
位空白情況)
分以上者
販賣實(shí)現(xiàn)率在85%以下
及格及格販賣人員
治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在85分以下
販賣實(shí)現(xiàn)率與治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)此中
考察
下一個(gè)月進(jìn)展考察階段,考察期兩個(gè)月
一項(xiàng)或兩項(xiàng)在85%或85分以下
考察期內(nèi):
販賣實(shí)現(xiàn)率在60%以下落級下一個(gè)月落級到販賣人員階段
治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在60分以下
⑷地區(qū)販賣主管
⑴薪資規(guī)范
2400(全然人為)+400(治理考察人為)+300(定性考察人為)事跡提成+逾額提成(跨越
績效考察販賣額的局部)+地區(qū)販賣額提成+補(bǔ)貼(話費(fèi)、餐補(bǔ))
i治理考察人為方法:
治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在70分,以上拿到全額績效人為
治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在60—70間,績效人為發(fā)放一半
治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在60分以下,績效人為全扣
ii事跡提成方法:
販賣額實(shí)現(xiàn)率在60%以上可丟掉丟掉事跡提成
計(jì)劃方法:事跡提成獎二(事跡實(shí)現(xiàn)率一60%)x回款總額x4%
iii逾額提成方法:
販賣人員的事跡考察均勻?qū)崿F(xiàn)率跨越100%時(shí),可提取逾額提成獎
逾額提成獎的計(jì)劃方法:
1、逾額率在30%以下:
逾額提成獎二(事跡實(shí)現(xiàn)率-100%)*回款數(shù)額x5%
2、逾額率在30%—60%時(shí):
逾額提成獎二(事跡實(shí)現(xiàn)率-100%)X回款數(shù)額X6%
3、逾額率在60%以上:
逾額提成獎二(事跡實(shí)現(xiàn)率-100%)x回款數(shù)額*8%
iv地區(qū)販賣額提成
地區(qū)販賣額實(shí)現(xiàn)率在60%以上:
地區(qū)販賣提成二地區(qū)販賣額X1%
地區(qū)販賣額實(shí)現(xiàn)率在85以上:
地區(qū)販賣提成二地區(qū)販賣額'2%
⑵目標(biāo)央求
1、地區(qū)全體販賣實(shí)現(xiàn)率在60%以上
2、販賣實(shí)現(xiàn)率抵達(dá)60%以上
3、治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在70以上
4、定性考察分?jǐn)?shù)在70分以上
⑶考察軌制
地區(qū)月度販賣事跡考察表
考察目標(biāo)目標(biāo)值實(shí)現(xiàn)值實(shí)現(xiàn)比率計(jì)劃闡明
實(shí)踐販賣額
販賣總額50萬元___萬元—:—T—--又100%
目標(biāo)販賣額
均勻?qū)崿F(xiàn)比率
地區(qū)主管月度販賣事跡考察表
考察目標(biāo)口標(biāo)值實(shí)現(xiàn)值實(shí)現(xiàn)比率計(jì)劃闡明
實(shí)踐販賣額
販賣總額萬元
10萬元X100%
目標(biāo)販賣額
均勻?qū)崿F(xiàn)比率
地區(qū)主管治理目標(biāo)考察表
考察目標(biāo)目標(biāo)值分值評分規(guī)范
缺勤率1010分遲回一次扣10分,不設(shè)下限
新客戶開辟數(shù)目如20分考察后果每少1個(gè),電1除1分_
實(shí)踐訪咨詢量
客戶訪咨詢實(shí)現(xiàn)率20個(gè)20分--------------------X10
目標(biāo)訪咨詢量
販賣人員每被欣賞次,扣除分「被欣賞次以上時(shí),
客戶欣賞次數(shù)10分113
0
得分為0
完整
分1.營銷常識把持度采用口試考察,總分值為100分
營銷常識把持度10
把持2.得分=口試得分得.1
客戶檔案
分每短少1現(xiàn)有客戶檔案,扣除2分工短少3份及3份以上
完整10
樹破水平現(xiàn)有經(jīng)銷商檔案時(shí),得分為0
市場信息無效信息
100%1()分--------------------x10
反應(yīng)精確率反應(yīng)信息
義務(wù)日記講演100%5分每少一次義務(wù)日記講演,扣除1分
活期聚首100%5分每少一次義務(wù)聚首,扣除1分(詳見聚首軌制]
公平化倡議每供給1個(gè)公平化倡議并被公司采用,考察后果添加_2
——
供給次數(shù)分
地區(qū)主管定性考察表
評分規(guī)范得分
考察目標(biāo)分值
特不行較好普通較差差自評他評得分
一樣才能10分8-106?84?62?40?2
構(gòu)造才能20分16?201?1168?124?80—4
義務(wù)自動性10分8?106?84?62?40-2
對市場的把
10分8-106?84?62?40?2
握掌控才能
販賣人員的
20分4?80?4
16?201>-168-12
培訓(xùn)跟鼓勵
全體安排跟
30分0?6
24?3013?2412?186?12
計(jì)劃才能
備注得分工程中的“他評〃工程為下級主管、司理、共事對販賣人員的評估
地區(qū)主管考察后果運(yùn)用表
考察得分品級考察后果運(yùn)用
一年內(nèi)抵達(dá)6個(gè)月
1、地區(qū)全體販賣實(shí)現(xiàn)率在80%以上分公司司理(按照公司開展偏向跟職位空白情
升級
3、治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在85以上況)
4、定性考察分?jǐn)?shù)在85分以上
1、地區(qū)全體販賣實(shí)現(xiàn)率在60%以上
2、販賣實(shí)現(xiàn)率抵達(dá)60%以上
及格及格地區(qū)主管
3、治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在70以上
4、定性考察分?jǐn)?shù)在70分以上
1、地區(qū)全體販賣實(shí)現(xiàn)率在60%以下
2、販賣實(shí)現(xiàn)率抵達(dá)60%以下
3、治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在70以下
考察下一個(gè)月進(jìn)展考察階段,考察期兩個(gè)月
4、定性考察分?jǐn)?shù)在70分以下
第1、3、4項(xiàng)此中一項(xiàng)或多項(xiàng)在指
標(biāo)以下
落級下一個(gè)月落級到販賣人員階段或其余
考察期內(nèi)未經(jīng)過考察
⑸分公司司理
⑴薪資規(guī)范
3500(全然人為)+6001治理考察人為)+600(定性考察人為)+團(tuán)體事跡提成+逾額提成
(跨越績效考察販賣額的局部)+地區(qū)販賣額提成+補(bǔ)貼(話費(fèi)、餐補(bǔ))
i治理考察人為方法:
治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在70分,以上拿到全額績效人為
治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在60—70間,績效人為發(fā)放一半
治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在60分以下,績效人為全扣
ii事跡提成方法:
販賣額實(shí)現(xiàn)率在60%以上可丟掉丟掠事跡提成
計(jì)劃方法:事跡提成獎二(事跡實(shí)現(xiàn)率一60%)x回款總額x4%
iii逾額提成方法:
販賣人員的事跡考察均勻?qū)崿F(xiàn)率跨越100%時(shí),可提取逾額提成獎
逾額提成獎的計(jì)劃方法:
1、逾額率在30%以下:
逾額提成獎二(事跡實(shí)現(xiàn)率?100%)*回款數(shù)額x5%
2、逾額率在30%—60%時(shí):
逾額提成獎二(事跡實(shí)現(xiàn)率-100%)X回款數(shù)額X6%
3、逾額率在60%以上:
逾額提成獎二(事跡實(shí)現(xiàn)率?100%)x回款數(shù)額x8%
iv分公司販賣額提成
分公司販賣額實(shí)現(xiàn)率在60%以上:
地區(qū)販賣提成二地區(qū)販賣額X1%
分公司販賣額實(shí)現(xiàn)率在85以上:
地區(qū)販賣提成二地區(qū)販賣額x2%
⑵目標(biāo)央求
1、分公司全體績效考察均勻率在60%以上
2、治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在70以上
3、定性考察分?jǐn)?shù)在70分以上
分公司月度績效考察表
考察目標(biāo)目標(biāo)值實(shí)現(xiàn)值實(shí)現(xiàn)比率計(jì)劃闡明
實(shí)踐販賣額
萬元
販賣總額蝦元X100%
目標(biāo)販賣額
均勻?qū)崿F(xiàn)比率
分公司司理治理目標(biāo)考察表
評分規(guī)范得分
考察目標(biāo)分值
特不行較好普國較差差自評他評得分
分公司開展及策略偏向
10分8?106?84?62?40-2
指定
品牌策劃、實(shí)行與保護(hù)
10分
治理8-106?84?62?40-2
全體安排跟計(jì)劃才能10分8-106?84?62?40-2
對市場的把持掌控才能10分8-106?84?62?40-2
制定販賣計(jì)劃并剖析10分8-106?84-62?40-2
販賣營業(yè)治理10分8?106?84?62?40?2
10分
客戶治理8?106?84-62?40?2
販賣財(cái)政治理10分8-106?84?62?40-2
分公司人員治理10分8-106-84-62?40-2
人員培訓(xùn)與培育10分8--106-84-62-40--2
備注得分工程中的“他評”工程為下級主管、司理、共事對販賣人員的評估
分公司司理考察后果運(yùn)用表
考察得分品級考察后果運(yùn)用
1、地區(qū)全體販賣實(shí)現(xiàn)率在80%以上
3、治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在85以上優(yōu)良優(yōu)良治理人員
4、定件考察分?jǐn)?shù)在85分以卜
1、地區(qū)全體販賣實(shí)現(xiàn)率在60%以上
2、販賣實(shí)現(xiàn)率抵達(dá)60%以上及格及格治理人員
3、治理口標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在70以上
4、定性考察分?jǐn)?shù)在70分以上
1、地區(qū)全體販賣實(shí)現(xiàn)率在60%以下
2、販賣實(shí)現(xiàn)率抵達(dá)60%以下
3、治理目標(biāo)考察分?jǐn)?shù)在70以下
考察下一個(gè)月進(jìn)展考察階段,考察期兩個(gè)月
4、定性考察分?jǐn)?shù)在70分以下
第1、3、4項(xiàng)此中一項(xiàng)或多項(xiàng)在指
標(biāo)以下
落級下一個(gè)月落級到販賣人員階段或其余
考察期內(nèi)未經(jīng)過考察
⑸階段性評選跟嘉獎方法
一、評選考察時(shí)刻:
每季度(季末)每年(歲尾)
二、評選考察方法:
1、公司將按照同級不販賣人員的沒月評選考察后果去均勻值進(jìn)展排名
2、販賣人員各階級所獲聲譽(yù)名稱的具體比比方下。
⑴公司對排名前5名普通販賣人員,授予“優(yōu)良販賣人員”的聲譽(yù)名稱,并進(jìn)展嘉獎
⑵公司對排名前5名金牌販賣人員,授予“優(yōu)良金牌販賣”的聲譽(yù)名稱,并進(jìn)展嘉獎
⑶公司對排名前5名地區(qū)販賣主管,授予“優(yōu)良主管〃的聲譽(yù)名稱,并進(jìn)展嘉獎
(旬公司對排名前5明分公司司理,授予“優(yōu)良分公司司理”聲譽(yù)名稱,并進(jìn)展嘉獎
3、評選考察小組在斷定照應(yīng)被授予照應(yīng)聲譽(yù)名稱的販賣人員后,應(yīng)將其名單及相干數(shù)據(jù)發(fā)布
三天,承受公司人員的監(jiān)視。
4、公司相干人員假設(shè)察覺將取得聲譽(yù)名稱的販賣人員的考察數(shù)據(jù)存在咨詢題時(shí),,可單刀直入向總司理
辦公室進(jìn)展揭露,公司將嚴(yán)厲保密揭露人的姓名。
5、公司總司理辦公室對相干人員對評選考察的揭露負(fù)有監(jiān)察之責(zé),一旦察覺揭露丟掉實(shí),將嚴(yán)
肅處置評選考察人員。
三、公司對被授予聲譽(yù)名稱販賣人員的具體嘉獎如下所示。
1.優(yōu)良販賣人員。公司對優(yōu)良販賣人員除發(fā)布聲譽(yù)證書外,同時(shí)嘉獎國平易近幣600元,
2.優(yōu)良金牌販賣司理。公司對優(yōu)良販賣司理除發(fā)布聲譽(yù)證書外,嘉獎國平易近幣900元
3.優(yōu)良主管。公司對優(yōu)良分公司司理除發(fā)布聲譽(yù)證書外,嘉獎國平易近幣1200元
4.優(yōu)良分公司司理。公司對優(yōu)良分公司司理除發(fā)布聲譽(yù)證書外,嘉獎國平易近幣1500元
三、治理規(guī)范跟軌制
1、目標(biāo)治理軌制
第一:總則
第一條:為了實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營目標(biāo)跟抵達(dá)預(yù)期的義務(wù)后果,每年必需清晰制定企業(yè)的運(yùn)營目
標(biāo)跟企業(yè)開展的目標(biāo)計(jì)劃。由總公司相干指點(diǎn)、擔(dān)當(dāng)人、分公司指點(diǎn)跟相干擔(dān)當(dāng)人,
自上而下地逐級樹破目標(biāo),制定方法,斷定軌制,構(gòu)造施行跟嚴(yán)風(fēng)格查
第二:制定目標(biāo)的按照
第二條:公司目標(biāo)計(jì)劃跟目標(biāo)的指定要按照上一年的實(shí)踐情況跟公司保障制定符合實(shí)踐內(nèi)容。
第三:營銷目標(biāo)制定
第三條:在每年年終,按照公司的運(yùn)營目標(biāo),綜合上一年?duì)I銷情況,由公司指點(diǎn)、營銷總監(jiān)、
分公司司理、地區(qū)司理、販賣策劃部司理、提出今年度營銷核心目標(biāo)想象,經(jīng)團(tuán)體
探討,構(gòu)成《公司年度營銷無效目標(biāo)》,并由逐級下達(dá)指令。
第四條:地區(qū)販賣主管按照《公司年度營銷無效目標(biāo)》制定地區(qū)《地區(qū)年度營銷無效目標(biāo)》
跟《地區(qū)月營銷無效目標(biāo)》呈主管判定后,按計(jì)劃實(shí)行。
第五條:販賣人員每年應(yīng)按照本公司《地區(qū)年度營銷無效目標(biāo)》,制定《團(tuán)體年度營銷無效目
標(biāo)》,跟《團(tuán)體月營銷無效目標(biāo)》,呈主管判定后,按計(jì)劃實(shí)行。
第六條:各局部分頭構(gòu)造可行性剖析論證,構(gòu)成各局部目標(biāo)計(jì)劃。
第七條:制定目標(biāo)時(shí)勿自覺夸張,制止故弄玄虛。
2、計(jì)劃治理軌制
第一:策略的制定
第一條:販賣部按照公司下達(dá)的營銷目標(biāo)。牢牢繚繞目標(biāo),結(jié)合局部實(shí)踐,發(fā)發(fā)開工巧心研
究、探討,制定實(shí)在可行的營銷策略跟計(jì)劃,制定《販賣局部年度販賣計(jì)劃表》
第二條:各級局部把制定好販賣策略,逐級報(bào)批。
第三條:地區(qū)販賣主管按照《販賣局部年度販賣計(jì)劃表》制定地區(qū)《地區(qū)年度販賣計(jì)劃表》
跟《地區(qū)月販賣計(jì)劃表》呈主管判定后,按計(jì)劃實(shí)行。
笫四條:販賣人員每年應(yīng)按照本公司《地區(qū)年度販賣計(jì)劃表》,制定團(tuán)體之《年度販賣計(jì)劃表》,
跟《月販賣計(jì)劃表》,呈主管判定后,按計(jì)劃實(shí)行。
第五條:營銷策略跟計(jì)劃制定本著能落實(shí)到人,落實(shí)到事的原則確保營銷核心目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第二:策略合計(jì)劃的施行
第四條:為確保公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),各級販賣局部每月、季度要將構(gòu)造局部總結(jié)跟探討
第五條:各局部要繚繞營銷核心目標(biāo)跟本局部的目標(biāo),仔細(xì)構(gòu)造月度總結(jié)??偨Y(jié)本月計(jì)劃實(shí)
施情況,每月25號前制定下月計(jì)劃策略,并在每月的月會上論述。
第六條:施行進(jìn)程中,要充沛發(fā)發(fā)開工,變卦其踴躍性,確保各級目標(biāo)值的實(shí)現(xiàn)跟實(shí)現(xiàn)。
第七條:樹破跟蹤軌制,將每一步策略的開展情況,施行進(jìn)程中的計(jì)劃、調(diào)跟、反省、調(diào)停、
考察等情況仔細(xì)汜載,逐漸抵達(dá)治理規(guī)范化。
第八條:充沛挖掘及公平運(yùn)用公司的所有人力、物力、財(cái)力,不時(shí)改良公司的各工程標(biāo),以
取得最精確的經(jīng)濟(jì)后果。
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