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文檔簡介
公司電腦化管理規(guī)
劃方稟
XXXX有限公司
電腦化管理規(guī)劃書
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XXXXXXXX股份有限公司
謹(jǐn)制
XXXX年十月十二日
目錄
壹、前言P3
貳、時勢所趨的電腦化P5
叁、公司簡介P7
肆、電腦化策略P10
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伍、硬體配置建議及未來擴充P14
陸、軟件內(nèi)容及產(chǎn)品特色P18
柒、電腦化專案進(jìn)度預(yù)估表P22
捌、服務(wù)內(nèi)容及專案支持計劃P25
玖、電腦化投資預(yù)估P34
拾、結(jié)語P36
壹、前言
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隨著國內(nèi)市場環(huán)境的改變,產(chǎn)業(yè)要如何在有限的空間中保持利
潤,使「強者越強,弱者越弱」,超越同業(yè),成為領(lǐng)先群倫的佼佼者,
這些都是經(jīng)營者當(dāng)前所面臨的一個重要的課題,也將是產(chǎn)業(yè)努力的
方向!
面對競爭的最佳決策,不是消極觀望,而是積極調(diào)整公司的體
質(zhì),達(dá)成四?。骸溉肆Α?、「材料」、「時間」、「能源」;四不省:
「市場開拓」、「研究發(fā)展」、「教育訓(xùn)練」、「提高品質(zhì)」,以
達(dá)到公司可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念。
根據(jù)80年代美國的統(tǒng)計資料指出:企業(yè)的電腦化的投資,平均
二年之內(nèi)能夠完全回收,或每年的凈利可增加增加29%;1993年美
國麻省理工學(xué)院(MIT)調(diào)查全美500大企業(yè)中的400家企業(yè)電腦
化效益,平均投資報酬率高達(dá)68%,足可證明”管理電腦化創(chuàng)造十
分巨大的管理效益,為今日企業(yè)經(jīng)營的重要競爭利器”,因此在管
理的改進(jìn)上,以電腦化的實施最能突顯管理效益。
XXXX科技累積1500余家公司電腦化輔導(dǎo)成功的經(jīng)驗,以擁有
管理實務(wù)經(jīng)驗及信息背景的顧問、軟硬體的專案規(guī)劃、完善的電
腦化導(dǎo)入程序及售后服務(wù),使貴公司吸收前人實施電腦化的精華,
節(jié)省自行摸索所需的龐大人力、物力、財力與時間,立即享受到健
全的作業(yè)流程及高效率的電腦化成果,而這些都將在未來合作的過
程當(dāng)中,一一展現(xiàn)出來。
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XXXX科技股份有限公司
專案顧問
業(yè)務(wù)主任敬呈
貳、時勢所趨的電腦化
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(一)、變革的新世紀(jì)
信息科技發(fā)展的腳步日新月異,企業(yè)處于此一「變革」環(huán)境,應(yīng)
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對傳統(tǒng)的經(jīng)營理念、作業(yè)方式、組織架構(gòu)進(jìn)行「再生工程」,方能
邁向新的世紀(jì)而減少風(fēng)險。于是許多企業(yè)積極進(jìn)行「業(yè)務(wù)流程重
組工程」(BPR,BusinessProcessReengeneering)o其主要內(nèi)容
是:對經(jīng)營理念的再思考、組織結(jié)構(gòu)之重組、新工作制度的改革、
作業(yè)程序的改進(jìn)、對信息系統(tǒng)的革新等等?!冈偕こ獭沟哪繕?biāo)
在達(dá)到:提高時效(Time)減少浪費(Waste)品質(zhì)(Quality)和創(chuàng)造附
加價值(Value-Added),重新活化組織,再度創(chuàng)造企業(yè)新機能與活
力。
(二八電腦化的重要性
信息科技是企業(yè)走向二十一世紀(jì)的重要利器。企業(yè)的再生工程
需要應(yīng)用最新信息科技,以強有力的內(nèi)部控制和安全措施為后援,
提供具時效性、有用性、效益和品質(zhì)均高的信息,更進(jìn)而創(chuàng)造附加
價值予企業(yè)和投資的股東。
(三)、信息集成,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢
二十一世紀(jì)將是信息社會時代的開端。企業(yè)勢必利用信息科技
開創(chuàng)新的業(yè)務(wù)與服務(wù),以創(chuàng)造競爭優(yōu)勢及利潤。
二十一世紀(jì)的現(xiàn)代化企業(yè),不但是以獲利高為生存目標(biāo),企業(yè)形
象更代表企業(yè)經(jīng)營者的風(fēng)格與氣度,電腦化意味著企業(yè)經(jīng)營的高度
發(fā)展。電腦化具有高科技產(chǎn)物的「新、速、精、準(zhǔn)」特性,使企業(yè)
經(jīng)營更有現(xiàn)代化的新形象,進(jìn)一步贏得顧客的信賴與社會上佳評如
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潮的新形象,成為領(lǐng)先同業(yè)的龍頭。
(四八外購軟件優(yōu)于內(nèi)部研發(fā)
企業(yè)的信息系統(tǒng)若經(jīng)由企業(yè)內(nèi)部信息中心自行開發(fā)和維護(hù),經(jīng)
年使用下,維護(hù)成本不斷增加,在時效上、經(jīng)濟效益上、功能上、
使用者親和感、各部門系統(tǒng)間集成電路上均問題重重。外購軟件
經(jīng)過市場考驗,版本經(jīng)常更新,因此在品質(zhì)、成本效益、功能、集
成電路各方面要遠(yuǎn)勝于公司自行發(fā)展的應(yīng)用軟件?!覆槐貫榱撕?/p>
一瓶牛奶而養(yǎng)一頭?!?。企業(yè)投資于電腦化,直接效益在產(chǎn)生具時
效及品質(zhì)的信息,更進(jìn)一步提供信息使用者財務(wù)分析及管理分析,
而且達(dá)成稽核作用。而非為了開發(fā)系統(tǒng)、跟隨電腦硬體潮流而焦
頭爛額。企業(yè)追求效益,讓電腦專業(yè)的歸電腦專業(yè),享受專業(yè)服務(wù)
即可。
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叁、公司簡介
(一)、發(fā)展歷史背景
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XXXX科技股份有限公司當(dāng)前有XX總公司、XX分公司、XX分
公司、XX分公司、XX分公司、XX公司及XXXX管理軟件有限公
司。擁有成員四百余名,在大陸擁有成員百余名,系由軟件職系、
顧問職系、行政及業(yè)務(wù)職系等專業(yè)人士所組成,在臺灣擁有客戶群
達(dá)二千余家,在大陸擁有客戶群近百余家,客戶年營業(yè)額自數(shù)千萬
至數(shù)十億不等,且客戶群絕大部份為快速成長中的企業(yè)與產(chǎn)業(yè)中之
領(lǐng)導(dǎo)廠商。
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(二)、公司經(jīng)營的特質(zhì)
1、以電腦化顧問群取代傳統(tǒng)的分析人才。電腦化的管理考慮絕
非一般電腦背景的系統(tǒng)分析師所能勝任,木公司派出與客戶研
討管理制度、設(shè)計管理系統(tǒng)的顧問人員,都是具有多年管理主
管實務(wù)經(jīng)驗,可充分與客戶的主管人員溝通,并能適時提出實務(wù)
意見,以協(xié)助客戶作成最佳結(jié)論,而不致因客戶缺乏電腦化經(jīng)驗
而有所遺漏,客戶更不必感受到電腦軟件及硬體專業(yè)知識的壓
力。
2、提供完備及成熟之套裝應(yīng)用軟件,并配合該系統(tǒng)之導(dǎo)入提供各
項相關(guān)之顧問導(dǎo)航(PILOT)服務(wù)以減少客戶于電腦化過程中
之Try&ErrorCost,及早享受電腦化成果。
3、豐富之管理電腦化經(jīng)驗,加速客戶電腦化成功。本公司已完成
之電腦化個案,包括各種企業(yè)功能,皆以電腦化為管理改進(jìn)之工
具,使客戶之管理層次大幅的提升。當(dāng)前本公司已擁有各種類
型軟件,累積各行業(yè)之經(jīng)驗,可提高客戶電腦化之速度,確保成
功。
(三)、公司經(jīng)營目標(biāo)=>協(xié)助企業(yè)成功
就是我們的成功
1、協(xié)助企業(yè)成功地信息電腦化
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2、協(xié)助企業(yè)成功地建立管理制度
3、協(xié)助企業(yè)成功地提升干部水準(zhǔn)
電腦化是企業(yè)突破管理瓶頸的利器,由于近年來硬體功能不斷
提高,加上中文處理能力已經(jīng)成熟,電腦化對企業(yè)之效益愈為顯著,
可是電腦化失敗的案子比比皆是,使一般經(jīng)營者望而卻步,究其原
因主耍是:
1、硬體公司以賣硬體為主,多不做應(yīng)用軟件,因此常有”推銷成
功,使用失敗”的問題。
2、一般軟件公司缺乏管理實務(wù)經(jīng)驗,對如何以電腦化改進(jìn)企業(yè)營
運所知甚少,純以軟件設(shè)計為主,易使軟件流于不切實際的局面,
而演變成失敗之結(jié)果。
XXXX公司為解決卜.述問題,乃組織各項必備人才,包括具有多
年管理理論與實務(wù)經(jīng)驗之管理人員,及電腦軟件專業(yè)人員,依以往
電腦化實際工作經(jīng)驗,以透過電腦化提升管理水準(zhǔn)(Managomcnt
UpgradingThroughInformationComputerization,簡稱MUT
IC方案)方式,不只提供企業(yè)成功電腦化之最佳保證,更追本溯
源,協(xié)助企業(yè)建立管理制度,提升干部水準(zhǔn),徹底改進(jìn)體質(zhì)。
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肆、電腦化策略
(一)、方法論
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我們深信任何重大的進(jìn)步,必先源于觀念的突破。而任何計劃
的成功,均必須先掌握Know-why(為什幺),其次才是Know-
what(做什幺)與Know-how(怎幺做)的講求:
Youdon'tinspectqualityintoaproduct,youhaveto
builditin.
Butbeforeyoubuilditin,youmust”THINK,,itin.
工作原理(方法論):
一般傳統(tǒng)之作法為自”人”著手,即先設(shè)法改進(jìn)員工的觀念,并
建立各相關(guān)的管理制度,試圖提升管理水準(zhǔn)。
可是這種做法有其本質(zhì)上的困難,因為觀念的溝通與人員訓(xùn)練
需時甚長,無法在矩期內(nèi)見效,而在訂定、實施工作系統(tǒng)與管理制
度(協(xié)調(diào)合作規(guī)則)階段,人與事之間的相互關(guān)系更不易掌握。
因此,本公司建議采取自信息能力著手的方法來提升管理的水
準(zhǔn),此方法不但易于較短期內(nèi)見效,且有助打破國人傳統(tǒng)上人情關(guān)
系與壓力的障礙,變主動工作為被動工作。
本公司近二十年來推動企業(yè)電腦化的成功案例,及客戶所得之
經(jīng)驗可供為參考。我們特別將這種服務(wù)方式命名為MUTIC(電腦
化管理革新行動:ManagementUpgradingThroughInformation
Computerization并根據(jù)此一■方法論為基礎(chǔ),設(shè)計出XXXX
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Pl、XXXXP2、XXXXFl、XXXXF2、XXXXS2等系列產(chǎn)品服務(wù)客
戶。
(二)、電腦化策略
為配合貴公司之產(chǎn)銷特性及管理重點,貴公司應(yīng)采行如下之電
腦化策略,以符合貴公司之長期發(fā)展需要:
1、電腦化的過程應(yīng)同時結(jié)合貴公司之管理制度、作法,亦即將電
腦化與管理革新一并進(jìn)行,而不是單只將現(xiàn)況搬上電腦。以本
公司所建議之MUTIC方法論(電腦化管理革新),進(jìn)行電腦化及
管理革新,由本公司資深管理電腦化顧問協(xié)助,而非僅由貴公司
之管理人員獨立提出需求。(資深管理電腦化的顧問兼通管理
理論,且具有多年的實務(wù)經(jīng)驗,而不是如同一般電腦軟件公司之
電腦專才,僅限于電腦方面之經(jīng)驗)
2、新建立之信息系統(tǒng)應(yīng)具有相當(dāng)之彈性能力,才能配合公司這種
多變化之環(huán)境。一個優(yōu)良的信息系統(tǒng)包括硬體之?dāng)U充能力、軟
件之延用生命、軟件之修改彈性、以后之維護(hù)成本等。本公司
建議,電腦系統(tǒng)應(yīng)具有如下條件:
A、交易處理。
B、職能整合:提供完整ERP的功能,充分滿足銷售、供應(yīng)、生
產(chǎn)、財務(wù)、人事管理等六大企業(yè)職能的各項需求。表單可人
為輸入外,大量采用計算機自動轉(zhuǎn)換(如出貨單)或自動產(chǎn)生
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(如采購單)技巧;在流程上,以令單核發(fā)作業(yè),令單狀態(tài)碼,來
管制、顯示作業(yè)的進(jìn)行,協(xié)助客戶建立以計算機來執(zhí)行的,真
正整合的管理系統(tǒng),突破了手工作業(yè)下的時空限制,及各職
能、單位間不易溝通、協(xié)調(diào)障礙。
C、自動規(guī)劃與重規(guī)劃:MPS/MRP可依訂單的變化和插單情況重
新規(guī)劃而建議新的計劃。
D、全盤管理與決策支持:經(jīng)過工作流的Push技術(shù)推動企業(yè)管
理自動化。企業(yè)智能(BI)系統(tǒng)和報表工具為企業(yè)的經(jīng)營者和
管理者提供及時和全面性的決策資訊。
F、全面電子化:
G、執(zhí)行功能的彈性:XXXX的設(shè)計以“任何管理水平下均能開
始使用與提高”為目標(biāo),不同的實施階段和管理水準(zhǔn),均有對
應(yīng)的程序。使用者可依需要,自行選用程序,并依管理的改進(jìn)
情況,改變使用方式或?qū)?yīng)的提升層次。
H、導(dǎo)入的彈性:XXXX亦改進(jìn)了國外軟件只靠參數(shù)來提供彈性
的做法,以克服初期導(dǎo)入不易的缺點。
H、版本的升級:XXXX顧問群將過去輔導(dǎo)行業(yè)別計算機化經(jīng)驗,
回饋并落實在應(yīng)用軟件系統(tǒng)上,依據(jù)行業(yè)別差異需求,發(fā)展
出行業(yè)別軟件系統(tǒng)。
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(三)、XXXX公司的產(chǎn)業(yè)特性
依據(jù)XXXX科技股份有限公司(以下簡稱本公司)對XXXX有限公
司(以下簡稱貴公司)所做之初步訪問,并經(jīng)過初步的系統(tǒng)展示,與
貴公司參與者之間的互動而了解,為了建立貴公司在未來電腦化作
業(yè),特提出本電腦化規(guī)化,以供參考。貴公司是以從事生
產(chǎn)..........。
在高科技產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)中,對市場的需求必須能夠充分的掌握,因
此,此行業(yè)之特性為訂貨職能式(JobShop)及批次組合式(Batch
Assembly)等混合性生產(chǎn)方式,茲將制造業(yè)特性之分類列舉如下所
示:
ProjectDiscreteProcess
專案性分立性連續(xù)性
ProjectJobShopBatchAssemblyRepetitiveBatchContinuous
專案性訂貨職能式批次組合式分立重復(fù)式批次程序連續(xù)程序
1.一次一1.依訂單設(shè)1.存貨生產(chǎn)1.生產(chǎn)量大1.批次加1.物料連續(xù)
特件計制造2.用制令控制2.裝配制造工式流程
2.依專案2.注重現(xiàn)場3.制單控制、制3.專用設(shè)備2.標(biāo)準(zhǔn)混2.狀況固定
進(jìn)行工程管制及成本造彈性及成本會4.無制令合生產(chǎn)
性設(shè)計、采追蹤計為重點5.依流速排
購、制造3.多樣少量程
航天飛電機控制、電子、儀器、電汽車、印表食品加造紙、石油
大
機
舉電機械、五金腦、家具機、零件生工、制提煉、化工
電
腦
發(fā)特殊制造業(yè)產(chǎn)藥、特殊
造
廠
例、化工
筑
船
建
物
說明:1、往左則多為接單性生產(chǎn),產(chǎn)品較具變化性。
2、往右則多為計劃性生產(chǎn),產(chǎn)品較易標(biāo)準(zhǔn)化。
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(四)、XXXX公司當(dāng)前電腦化現(xiàn)況
1、軟件部份
由于貴公司屬于新成立公司,因此當(dāng)前尚無整體之MIS系統(tǒng)。
而現(xiàn)行軟件方面主要以Microsoft所提供的Office作為辦公
室文書處理系統(tǒng)。
2、硬體部份
當(dāng)前有七臺PentiumIII個人電腦,但尚無主機以提供區(qū)域網(wǎng)
路(LAN)的服務(wù),因此個人電腦均以單機作業(yè)方式運作。
(五)、XXXX公司未來電腦化需求
1、軟件部份
A、采用集成性的套裝軟件,連結(jié)營業(yè)、財務(wù)乃至于生產(chǎn)的相關(guān)
基礎(chǔ)資料,以達(dá)到資料的即時性與一致性。
B、系統(tǒng)的跨平臺能力要強,以確保系統(tǒng)不因硬體或作業(yè)系統(tǒng)的
改變而改變。
C、系統(tǒng)要穩(wěn)定且保密性佳,更要不斷的做版木更新。不因為追
求新的開發(fā)工具,而放棄系統(tǒng)應(yīng)有的特性。
【)、架構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)且格局夠大,可經(jīng)由其它接口工具的運用而與不同
的系統(tǒng)作連結(jié)。
E、配合公司現(xiàn)在及未來的需求,能夠分階段的導(dǎo)入而不需再額
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外花費程序修改或連結(jié)的成本。
F、可連結(jié)GUI介面的決策支持系統(tǒng),以利高階主管掌握公司各
部門的實際現(xiàn)況。
G、彈性的使用者定義功能,甚至是使用者自訂畫面,基本的報
表修改功能亦可由使用者自行操作。
2、硬體部份
A、在主機方面,建議增購一部PCServer以建構(gòu)區(qū)域網(wǎng)路
(LAN),不但可將現(xiàn)有的七部個人電腦加以連結(jié)達(dá)到資源共
享的目的,更可保障貴公司的投資(進(jìn)可攻、退可守)。
B、建議采用100BASE-T的SwitchHUB及網(wǎng)路卡,將有效提升
網(wǎng)路的傳輸效能。
C、個人電腦部份建議采用PentiumIII級以上的機器,以符合
未來系統(tǒng)兀配卜.的需求。
D、其它如備份(Backup)及不斷電(UPS)系統(tǒng)的建置,以確保突
發(fā)狀況發(fā)生時能即時挽救公司之重要信息。
3、作業(yè)系統(tǒng)部份
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(-)電腦化硬體配置建議
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(二)電腦化硬體未來擴充
WW及IH
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(三)電腦化硬體未來擴充示意圖TAN
工廠
XXXX科技謹(jǐn)
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陸、軟件內(nèi)容與產(chǎn)品特色
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(一)、系統(tǒng)示意圖
的,企業(yè)智慧界統(tǒng)
公_司策略一JL效指標(biāo)執(zhí)行報告
通、、銷售預(yù)測一,▼
盤艱衣工具
規(guī)、、衛(wèi)朝琴2、、亡警暖/
劃▼
、、北型k
物料需求
用料結(jié)構(gòu)
規(guī)劃MRP
制令管理工^變管理J-會計介面=票據(jù)現(xiàn)金
夕惻管理工委外途程現(xiàn)場管制產(chǎn)能管理固定資產(chǎn)
發(fā)票管理銷售分析
庫存管理、、薪苫管理二>帳會it.材料核算
材料核算工出勤刷卡人事管理
系統(tǒng)管理
(二)、產(chǎn)品特色
1、信息功能的設(shè)計考慮
(1)、提供完整ERP的功能
A、充分滿足物料、產(chǎn)能、財務(wù)、營業(yè)、生產(chǎn)、人事等企業(yè)
職能(Businessfunctions)的各項需求。
B、采用美國APICS的標(biāo)準(zhǔn)MRP術(shù)語,并輔以本公司多年來
發(fā)展與應(yīng)用的譯名。
(2)、將作業(yè)信息系統(tǒng)與財務(wù)信息系統(tǒng)做充分地的集成
A、會計集成接口(AIS)
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B、庫存管理系統(tǒng)中多倉的設(shè)計及各倉數(shù)量與物料需求規(guī)劃
運算的關(guān)系
C、盤點的差異能夠調(diào)撥「會計倉」的觀念來處理
⑶、符合國內(nèi)商業(yè)慣例所需,例如:
A、在MRP規(guī)劃作業(yè)中提供一批次溯源(LOT-PEGGING)」的功
能
B、在規(guī)劃作業(yè)中特別修正「預(yù)測消抵(FORECAST
CONSUMPTION)J的處理方式
C、提供完整的委外加工作業(yè)處理功能
D、提供八種應(yīng)收及應(yīng)付帳款沖銷的方式
E、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)中提供多種折舊功能,以滿足國內(nèi)使用
者之需求
(4)、適合不同制造'也特性需要
(5)、提供高階管理(E1S)及決策支持等相關(guān)功能,充分集成與滿
足各個層次管理人員不同之需求
2、管理功能的設(shè)計考慮
(1)、提供完整管理規(guī)劃的功能,例:
A、預(yù)測結(jié)溝與配銷需求規(guī)劃(ForecastStructure&
DistributionRequirementPlanning)
B、可承諾量(AvailableToPromiseQuantity)
C^預(yù)測消抵(ForecastConsumption)
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D、二種生產(chǎn)規(guī)劃與控制的功能:
a、生產(chǎn)大排程(MasterProductionScheduling)
b、產(chǎn)能與物料需求規(guī)劃(Capacity&Material
Planning)
E、料件之管理可依需求分別由MPS、MRP、或再訂購點來管
理;
(2)、將規(guī)劃系統(tǒng)與控制系統(tǒng)做充分地集成
(3)、可提供支持Client/Server架構(gòu)
(4)、可依各單位所負(fù)責(zé)之職則而建立管制系統(tǒng)方式
A、菜單(ManualMaster)
權(quán)限架構(gòu)(SecurityStructure)
⑸、提供使用者信息工具(IQorImpromptu),以滿足管理上即興
式查詢和報表的需求
(6)、獨特階層式逐級授權(quán)之安全保密管制功能,能充分與企業(yè)組
織作緊密結(jié)合,達(dá)到稽核管理之功效
(7)、所有的表單都可存為加密二進(jìn)制文件并可經(jīng)過E-Mail在線
發(fā)送。實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)與客戶,廠商之間B2B的數(shù)據(jù)交
換
(8)、提供企業(yè)一個快速、彈性且易于使用的工作流系統(tǒng)
(9)、充分利用交易信息,將其轉(zhuǎn)變?yōu)橛杏玫墓芾頉Q策分析依據(jù)。
3、信息工程技術(shù)應(yīng)用的特色
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(1)>采用參數(shù)化(Parameterized)的設(shè)計方式
(2)、采用交易代碼(TransactionEffect)的設(shè)計方式
(3)、以PowerBuilder語言作為軟件系統(tǒng)發(fā)展工具
(4)、使用者可產(chǎn)生個人需求的菜單或用系統(tǒng)預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)菜單
A、螢?zāi)粌H顯示使用者要執(zhí)行的功能,節(jié)省操作者時間,及
容易熟悉系統(tǒng)運作
B、企業(yè)以其慣用的詞匯定義功能說明項(個人/部門/公司),
改進(jìn)溝通,減少上線執(zhí)行時間
C、對不常見及無經(jīng)驗使用者,更有信心執(zhí)行系統(tǒng)
⑸、線上求助功能
A、輸入欄位簡要說明
B、輸入欄位詳細(xì)說明
C、操作鍵使用說明
D、系統(tǒng)使用說明
E、使用者自訂說明
(6)、需要隨時產(chǎn)生樣本資料或存回最近產(chǎn)生的樣本資料
A、在系統(tǒng)測試或繼續(xù)訓(xùn)練時,對建立使用資料,不失為一
方便工具
B、作業(yè)中可在不必跳出原系統(tǒng)情形下,新增補建原先沒有之
相關(guān)主檔
(7)、打印作業(yè)方式
A、線上即時選擇執(zhí)行打印機
文檔僅供參考
B、要求即時線上執(zhí)行打印
C、直接在螢?zāi)簧喜樵兇蛴〗Y(jié)果
D、印成文字檔案,可再轉(zhuǎn)至其它文書或工具性處理軟件作處
理
(8)、處理作業(yè)方式
A、要求即時線上執(zhí)行
B、遲延執(zhí)行時間至非尖峰時段再作業(yè)
C、處理作業(yè)執(zhí)行訊息,可隨時查詢
(9)、操作方便
A、可使用功能選擇表/命令/功能鍵操作
B、在欄位開視窗檢視所需資料,直接選取,減少輸入錯誤
及時間
C、查詢資料可設(shè)定主鍵欄位值(某些字符合條件),或其它非
主鍵欄位值(某些字符合條件)二種方式
D、修改或刪除資料.,可先在螢?zāi)簧喜樵?,再進(jìn)行欄位修改或
刪除
E、欄位資料修改能夠使用插入或覆蓋方式,減少資料直復(fù)
鍵入
4、提供完整而有效的顧問服務(wù)
⑴、「快切片式(Quick-Slice)」MRP導(dǎo)入技術(shù)及「會議室導(dǎo)航
法(ConferenceRoomPilot)J技術(shù)
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(2)、有效地的教育與訓(xùn)練——配合客戶公司的資料、及教育訓(xùn)
練手冊做全系統(tǒng)連貫性的學(xué)習(xí)
(3)、可應(yīng)客戶需求提供管理系統(tǒng)設(shè)計、或高階主管諂詢等顧問服
務(wù)
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柒、電腦化專案進(jìn)度項估表
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(一)、本次電腦化管理規(guī)劃范圍
職能區(qū)分1、系統(tǒng)內(nèi)容
(1)信息系統(tǒng)共享資料系統(tǒng)
檔案管理系統(tǒng)
安全保密系統(tǒng)
(2)通盤規(guī)劃2、銷售預(yù)測系統(tǒng)
3、產(chǎn)銷排程系統(tǒng)
4、需求規(guī)劃系統(tǒng)
5、訂單承接系統(tǒng)
(3)營業(yè)管理6、報價管理系統(tǒng)
7、訂單管理系統(tǒng)
8、出貨管理系統(tǒng)
9、銷售分析系統(tǒng)
10、出口貿(mào)易系統(tǒng)
(4)生產(chǎn)管理11、庫存管理系統(tǒng)
12、采購管理系統(tǒng)
13、外購管理系統(tǒng)
14、用料管理系統(tǒng)
15、制令管理系統(tǒng)
16、委外管理系統(tǒng)
17、委外途程系統(tǒng)
18、現(xiàn)場管制系統(tǒng)
19、設(shè)變管理系統(tǒng)
(5)財務(wù)管理20、應(yīng)收帳款系統(tǒng)
21、應(yīng)付帳款系統(tǒng)
22、票據(jù)現(xiàn)金系統(tǒng)
23、會計接口系統(tǒng)
24、總帳會計系統(tǒng)
25、成本會計系統(tǒng)
26、固定資產(chǎn)系統(tǒng)
(6)人事管理27、人事管理系統(tǒng)
28、薪資管理系統(tǒng)
29、出勤刷卡系統(tǒng)
(7)高階管理30、首長查詢系統(tǒng)
文檔僅供參考
(二)、電腦化專案導(dǎo)入時間表
98.11-99.10111201020304050607080910
系統(tǒng)安裝測試1
原理解說1
操作訓(xùn)練1
共享資料導(dǎo)入1.11
報價管理系統(tǒng)1
訂單管理系統(tǒng)L1
出貨管理系統(tǒng)111
銷售分析系統(tǒng)111
庫存管理系統(tǒng)L1111
采購管理系統(tǒng)11111
應(yīng)收帳款系統(tǒng)1111
應(yīng)付帳款系統(tǒng)1111
票據(jù)現(xiàn)金系統(tǒng)1111
會計接口系統(tǒng)1111
總帳會計系統(tǒng)1111
固定資產(chǎn)系統(tǒng)11
人事管理系統(tǒng)1
薪資管理系統(tǒng)L
刷卡管理系統(tǒng)11
首長查詢系統(tǒng)22
出口貿(mào)易系統(tǒng)2222
外購管理系統(tǒng)22222
用料結(jié)構(gòu)系統(tǒng)2222
制令管理系統(tǒng)2222
委外管理系統(tǒng)2222
委外途程系統(tǒng)2222
現(xiàn)場管制系統(tǒng)2222
設(shè)變管理系統(tǒng)2222
成本會計系統(tǒng)2222
銷售預(yù)測系統(tǒng)3333
產(chǎn)銷排程系統(tǒng)3333
需求規(guī)劃系統(tǒng)3333
訂單承接系統(tǒng)3333
備注:以上行程表僅供參考,未來以XXXX顧問與貴公司協(xié)調(diào)后之行
程為主。
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捌、XXXX服務(wù)內(nèi)容及
專案支持計劃
文檔僅供參考
(一)、XXXX服務(wù)內(nèi)容及專案支持計劃
本公司提供之服務(wù)內(nèi)容包括:
1、初期MIS先導(dǎo)教育訓(xùn)練
含高階管理經(jīng)略綜覽;管理導(dǎo)向;組織發(fā)展與管理策略
2、信息需求研討
與客戶研討各子系統(tǒng)之信息需求,并提出管理看法,供客戶參與
人員之參考。
3、套裝軟件系統(tǒng)修改
依信息需求研討獲得之結(jié)論,而修改XXXX子系統(tǒng)之功能規(guī)格。
4、系統(tǒng)導(dǎo)入訓(xùn)練
依各子系統(tǒng)之實施時間表,訓(xùn)練客戶之操作及使用人員,了解各
子系統(tǒng)之功能及操作方法,并于客戶平行作業(yè)期間內(nèi)實施追蹤
輔導(dǎo),以落實系統(tǒng)之應(yīng)用。
5、系統(tǒng)實施檢討
各子系統(tǒng)之目標(biāo)程序交付后,與客戶之實施人員定期檢討實施
問題,并建議采取行動。
(二)、電腦化專案小組
為確保貴公司電腦化計劃實施成功,XXXX特成立專案小組,以
專人協(xié)助貴公司MTS之推展及計…劃施行,提供快速且有效的支持
與服務(wù)。
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XXXX公司專案小組職掌說明
職稱主要工作內(nèi)容
*協(xié)助專案實施策略之?dāng)M訂
專案負(fù)責(zé)人*小組會議召集連絡(luò)人
(******)*對內(nèi)、對外各事務(wù)之溝通及協(xié)調(diào)
*專案進(jìn)度之統(tǒng)籌規(guī)劃與監(jiān)督捽制
*工作原理教育訓(xùn)練
*管理需求分析?、定義
專案成員*管理制度設(shè)計、研討、確認(rèn)
*導(dǎo)航試行
(******)*系統(tǒng)轉(zhuǎn)換之輔導(dǎo)
*系統(tǒng)之修改
(****?*)*系統(tǒng)導(dǎo)入規(guī)劃
*系統(tǒng)操作訓(xùn)練
*系統(tǒng)維護(hù)及增強
*系統(tǒng)實施輔導(dǎo)
備注:以上編組名單為暫定人員編組,實際應(yīng)以XXXX公司人員
調(diào)度為準(zhǔn)。
(二)、MIS系統(tǒng)設(shè)計、制作與導(dǎo)入方法
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(四)、系統(tǒng)設(shè)計、制作與導(dǎo)入步序
文檔僅供參考
步序1、管理導(dǎo)向(ManagementOrientation)
步序2、專案管理(ProjectManagement)
步序3、原理解說(WorkTheoryEducation)
步序4、操作訓(xùn)練(OperationTrainning)
步序5、現(xiàn)況分析(StatusAnalysis)
步序6、導(dǎo)航試行(PilotRun)
步序7、轉(zhuǎn)換分析(Pre-conversionAnalysis)
步序8、實施規(guī)劃(ImplementationPlanning)
步序9、執(zhí)行與控制(Execution&Monitoring)
步序10、維護(hù)與增強(Maintenance&Enhancement)
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步序1、管理導(dǎo)向(ManagementOrientation)
⑴目的:
讓客戶各管理階層人員事前解電腦化系統(tǒng)的特質(zhì)、及建構(gòu)
過程中常見到的錯誤認(rèn)知【,而建立正確的新觀念,使其能主導(dǎo)部屬
做好必須的行為變革(BehavioralChange)。
⑵內(nèi)容:
*信息導(dǎo)引型管理系統(tǒng)(InformationDrivenManagement
System)
*變革策略的選擇(ChangeStrategy)
*組織變革的觀念(OrganizationalChange)
*管理體系的內(nèi)容(ManagementSystem)
*信息與管理決策(Information&Decision-Making)
⑶參與人員:
[客戶上專案小組
[XXXX]:專案小組
⑷實施地點:貴公司
(5)預(yù)估時間:3小時
步序2、專案管理(ProjectManagement)
⑴目的:
文檔僅供參考
*說明實施電腦化專案的重要性、及客戶應(yīng)有的認(rèn)知。
*說明專案管理中規(guī)劃、執(zhí)行、和控制的一般技巧。
*成立專案組織,擇定人選,開始實施的各項工作。
⑵內(nèi)容:
*專案管理的定義(ProjectManagement)
*專案組織的成立(ProjectOrganization)
*實施專案的規(guī)劃(ProjectPlanning)
*實施專案的報告與控制(ProjectReporting&
Controlling)
⑶參與人員:
[客戶]:專案小組
[XXXX]:專案小組
⑷實施地點:貴公司
(5)預(yù)估時間:3小E寸
步序3、原理解說(WorkTheoryEducation)
⑴目的:
藉助管理信息系統(tǒng)(MIS)的概念來說明各企業(yè)職能〃
(BusinessFunction)之工作原理,使管理者及使用人員能事前了
解整個職能系統(tǒng)設(shè)計的基本理念與管理功能。
文檔僅供參考
⑵內(nèi)容:
依客戶所欲建構(gòu)的MIS系統(tǒng),就下列各職能劃分進(jìn)行解說。
*營業(yè)管理
*財務(wù)會計
*生產(chǎn)管理
⑶參與人員:
[客戶上專案小組
[XXXX]:專案小組
(4)施地點:貴公司
⑸預(yù)估時間:合并于操作訓(xùn)練課程中一起實施
步序4、操作訓(xùn)練(OperationTraining)
⑴目的:
輔導(dǎo)[專案小組]各成員了解XXXX系統(tǒng)操作方式及運月的
技巧。
⑵內(nèi)容:
*名詞解說
*信息流程
*功能講解
*操作方式
文檔僅供參考
⑶參與人員:
[客戶]:專案小組
[XXXX]:專案小組
⑷實施地點:XXXX公司
⑸預(yù)估時間:如課程表所示
步序5、現(xiàn)況分析(StatusAnalysis)
⑴目的:
協(xié)助客戶以系統(tǒng)化的方式對現(xiàn)況做分析,以為MIS實施專案
規(guī)劃的依據(jù),同時也讓顧問人員能為客戶就MIS系統(tǒng)的實際需求
內(nèi)容做更深入和有效的掌握。
⑵內(nèi)容:
*客戶整體性的營運特性與管理需求
*客戶職能別各子系統(tǒng)的作業(yè)特性與現(xiàn)行作業(yè)方式
⑶參與人員:
[客戶]:專案小組
[XXXX]:專案小組
⑷實施地點:貴公司
文檔僅供參考
(5)預(yù)估時間:48小時
步序6、導(dǎo)航試行(PilotRun)
⑴目的:
使用客戶之取樣資料執(zhí)行XXXX系統(tǒng)之主要功能,以建立專
業(yè)小組各成員的運作技巧與信心。
⑵內(nèi)容:
*收集樣本資料
*導(dǎo)航操作
(3)參與人員:
[客戶]:專案小組
[XXXX]:專案小組
⑷實施地點:貴公司
⑸預(yù)估時間:58小時
步序7、轉(zhuǎn)換分析(Pre-conversionAnalysis)
⑴目的:
輔導(dǎo)客戶了解及執(zhí)行XXXX系統(tǒng)實施之各項先行作業(yè)。
(2)內(nèi)容:
文檔僅供參考
*建檔作業(yè)
*準(zhǔn)備所需之單據(jù)與報表格式
*建立工作規(guī)則與程序(制度)
*確認(rèn)各組織單元之職效
⑶參與人員:
[客戶]:專案小組
[XXXX]:專案小組
⑷實施地點:貴公司
(5)預(yù)估時間:40小時
步序8、實施
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