管理學(xué)習(xí)心得體會范文（32篇）

管理學(xué)習(xí)心得體會范文（精選32篇）

管理學(xué)習(xí)心得體會范文篇1

8月10日一11日在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的

培訓(xùn)。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得

到績效管理的理念，認識績效管理的重要性，學(xué)習(xí)績效管理的方法

和工具，進行實際安全演練，實踐績效管理的方法和技巧。

特別是對績效客理制訂方面，老師用了大量的安例進行說明，

通過smart原則，對于績效制訂的明確具體事項；是否具有可衡量

性，比如在數(shù)量、時間、質(zhì)量、成本等方面的制訂；是否具有可行

性（挑戰(zhàn)性）；是否有相關(guān)性；是否有時間性；在績效制訂過程中

和績效考核過程中，績效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績效管理都

是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通，讓員工和管理者之間就

績效本身達成一致，比如對于績效面談的技術(shù)方面，就講述了，作

為管理者如何向員工做好績效的面談工作。關(guān)鍵是在績效管理過程

中，通過對員工個人績效的管理，展示員工對本職工作的認識，對

不足之處進行改進，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調(diào)動全體員

工的工作積極性和工作責任心。

從此，通過績效管理培訓(xùn)課程的了解，改變了以前對績效管理

認識，績效不中為了考核而做，不是為了考核員工而作；而是企業(yè)

為了發(fā)展，面對市場競爭和人力管理方面所必須做出的一項工作。

才能保證企業(yè)在當今社會激烈競爭中得到發(fā)展。

管理學(xué)習(xí)心得體會范文篇2

20_年一月，我參加了由集團公司組織的建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)

管理知識的培訓(xùn)，對于這次安全生產(chǎn)培訓(xùn)，我覺得非常有意義，提

高了集團全員的安全生產(chǎn)意識，強化了安全生產(chǎn)紀律。

安全生產(chǎn)首先要堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方

針，安全第一是目標，預(yù)防是首要的工作，綜合治理是方法，通過

這些保障性方針來實現(xiàn)“以人為本、安全發(fā)展”的目標。

企業(yè)的發(fā)展建立在無安全事故的基礎(chǔ)之上，任何一起安全事故

對企業(yè)都是一種不可挽回的損失，對于家庭、個人更是會造成無法

彌補的傷痛。安全意識應(yīng)始終牢牢的扎根在每個人的心中，三級安

全教育應(yīng)層層落實，建筑企業(yè)應(yīng)該從源頭上重視安全生產(chǎn)，不要只

抓質(zhì)量和進度，而忽略了安全。只有保證了項目的安全，才能保證

企業(yè)的健康發(fā)展。雖然培訓(xùn)已經(jīng)過去了幾天，但是李延慶老是的話

仍記憶猶新，特別是培訓(xùn)中所列舉真實而慘烈的安全事故事例仍在

心中翻涌。從此次的培訓(xùn)來看，說明了領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)的重視性。

現(xiàn)結(jié)合以往的工作實際和培訓(xùn)內(nèi)容就安全生產(chǎn)工作談?wù)勛约旱男牡?

1.基本要求

建立完整的安全管理體系、完整的安全生產(chǎn)責任制。責任制要

覆蓋到公司的所有部門、人員、崗位，并伴隨有考核和獎懲。公司

項目上實行安全生產(chǎn)目標責任書和安全生產(chǎn)管理工作承諾書、全面

落實三級安全教育制度。

2.培訓(xùn)教育

公司應(yīng)定期開展安全培訓(xùn)教育，提高安全意識，使員工自覺遵

守。

3.保證安全生產(chǎn)費用的投入

國家有明確規(guī)定施工建筑企業(yè)每年度投入不應(yīng)低于當年完成施

工總產(chǎn)值的2機因此保證安全生產(chǎn)費用的投入也是保證安全生產(chǎn)的

基礎(chǔ)。

4.檢查落實

公司應(yīng)明確安全檢查制度，實行每月的,大檢查、每周的小排除、

每天的例行巡查、不定期檢查等相結(jié)合的方式來保證安全生產(chǎn)的落

實。特殊工種要求“人證合一”。

5.應(yīng)急救援預(yù)案編制

要編制應(yīng)急救援預(yù)案，時常組織人員演練，通過實際演練來提

高現(xiàn)場突發(fā)事件解決的能力。

安全是企業(yè)長久發(fā)展的首要任務(wù)，“安全為了生產(chǎn)、生產(chǎn)必須

安全”，安全生產(chǎn)事關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定和職工的生命安全，工作仍重而

道遠。我們管理人員實行一崗雙責，管生產(chǎn)也要管安全，只有把

“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針認真落實，牢記心中，

才能保持安全生產(chǎn)良好局面的長期穩(wěn)定，企業(yè)長久發(fā)展。

管理學(xué)習(xí)心得體會范文篇3

在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識后，我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊

的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)，上課看的那幾期《贏在中國》，

節(jié)目中的真人秀讓我看到了管理學(xué)的實際應(yīng)用，而且會根據(jù)不同決

策方法及手段進行分析。

管理學(xué)是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學(xué)。學(xué)

習(xí)管理學(xué)知識是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的，它的目的是:

研究現(xiàn)有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,

提高生產(chǎn)力的水平c管理學(xué)知識是一門綜合性的交叉學(xué)科。

學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是“活”的，不是“死”的，知識源于生活，

在學(xué)習(xí)的過程中我們應(yīng)當結(jié)合生活更好地理解知識。我們學(xué)到了對

管理學(xué)知識計劃功能的理解，并能夠結(jié)合實際應(yīng)用讓我們更好地理

解這一職能。

自從人們開始組成群體實現(xiàn)個人無法完成的目標以來，管理工

作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依

賴集體的努力，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。作為當代大學(xué)生,

我認為管理學(xué)知識同樣與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，

管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織。盈利與非盈利的企事業(yè)單位、

制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此，學(xué)好管理學(xué)知識對于我們現(xiàn)在的一

些學(xué)生會工作乃至今后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有

其非常重要的意義C

決策是管理工作的基本要素之一。有人曾對高層管理者做過一

項調(diào)查，要他們回答三個問題：“你每天花時間最多的是哪些方

面？”“你認為你每天最重要的事情是什么？”“你在履行你的職

責時感到最困難的工作是什么？”結(jié)果，絕大多數(shù)人的答案只有兩

個字：“決策”。決策是管理的核心，可乂認為整個管理過程都是

圍繞著決策的制定而實施展開的。

諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎獲得者西蒙指出，“管理就是決策”，決策貫

穿于管理過程的始終。決策在管理中的重要地位在計劃職能中得到

了最好的體現(xiàn)。決策不是一次性的靜態(tài)過程，而是一個循環(huán)往復(fù)的

動態(tài)過程。如果發(fā)現(xiàn)偏差是由方案執(zhí)行過程中某種人為或非人為的

因素造成的沒那么大管理者就應(yīng)該加強對方案執(zhí)行的監(jiān)控并采取切

實有效的措施，確保已經(jīng)出現(xiàn)的偏差不擴大甚至有所縮小，從而使

方案取得預(yù)期的效果。

目標是一個組織的各項管理活動所追求的，是組織或個人期望

的成果，也是組織或個人努力的結(jié)果。目標為所有的管理決策指明

了方向，并且作為標準可用來衡量實際的績效，正是由于這些原因,

目標成為計劃的基礎(chǔ)。如果一個組織長期不能實現(xiàn)自己的目標，就

會逐漸喪失自己存在的價值。

在為群體中一超工作的人們設(shè)計環(huán)境，使每個人有效地完成任

務(wù)時，管理人員最主要的任務(wù)，就是努力使每個人理解群體的使命

和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效，其成員

一定要明白期望他們完成的是什么，這就是計劃工作的職能，而這

項職能在所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以

及完成使命和目標的行動。這需要制定決策，即從各種可供選擇的

方案中確定行動步驟。計劃制定分為如下步驟：尋找機會一確定目

標f擬定前提條件一確定備選方案一評估備選方案f選擇方案一制

定衍生計劃一用預(yù)算量化計劃。

管理學(xué)習(xí)心得體會范文篇4

老師第一堂課講到：“管理：帶領(lǐng)別人實現(xiàn)自己的目標的過

程?！边@句話我到現(xiàn)在都記憶猶新。

我認為一個企業(yè)家或是一個公司老板，首先面臨的問題就是

“人才”，然而，間接面對的就是“管理”，曾聽說過“天時不如

地利，地利不如人和“，這句話也從側(cè)面說明了管理的重要，因為,

要留住人才，關(guān)鍵就在于管理，管理的最重要原則一一以人為本。

這和現(xiàn)代的管理理念一致，到處都是聽說的“以人為本”，因此，

在這里，我才真正的在書上接觸到了這個觀念。

其次，管理者中的“人際技能”，這又映證了“天時不如地利,

地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時

“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點。再次：分工與協(xié)作，

分工要求各盡其職，協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。

通過本課程的學(xué)習(xí)我知道了四大關(guān)鍵能力，即計劃與決策能力、

組織與人事的能力、領(lǐng)導(dǎo)與溝通的能力和控制欲信息處理能力°學(xué)

習(xí)管理學(xué)知識是適應(yīng)現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的，它的目的是:

研究在現(xiàn)有的條件下，如何通過合理的組織和配置人、財、物等因

素，提高生產(chǎn)力的水平。管理學(xué)知識是一門綜合性的交叉學(xué)科。

學(xué)習(xí)管理學(xué)知識是“活”的，不是“死”的，知識源于生活,

在學(xué)習(xí)的過程中我們應(yīng)當結(jié)合生活更好的理解知識。作者在本文中

與我們分享了自己對管理學(xué)知識計劃功能的理解，并能夠結(jié)合實際

應(yīng)用讓我們更好的理解這一職能。

計劃作為管理學(xué)理論的基礎(chǔ)，讓我有了許多很深的體會，在為

群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境，使每個人有效地完成任務(wù)時，管

理人員最主要的任務(wù)，就是努力使每個人理解群體的使命和目標以

及實現(xiàn)目標的方法C如果要使群體的努力有成效，其成員一定要明

白期望他們完成的是什么，這就是計劃工作的職能，而這項職能在

所有管理職能中是最基本的。計劃包括確定使命和目標以及完成使

命和目標的行動；這需要指定決策，即從各種可供選擇的方案中確

定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟：尋找機會一確定目標一擬訂

前提條件一確定備選方案f評估備選方案f選擇方案f制定衍生計

劃f用預(yù)算量化計劃。

在學(xué)習(xí)管理學(xué)知識后，我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊

的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)，作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，以下兩

點又是不可或缺的C絕對深度的溝通技能與一定的激烈措施。溝通

是領(lǐng)導(dǎo)能夠深得人心的重要保證，而激勵便是領(lǐng)導(dǎo)能夠留住人心的

重要措施。

綜上所述，通過這一個學(xué)期學(xué)習(xí)管理學(xué)知識帶給我很多啟發(fā)，

我也將會應(yīng)用于今后的實踐工作中，取得更多的收獲。

管理學(xué)習(xí)心得體會范文篇5

20_年2月1日，在公司黨委魯書記的帶領(lǐng)下，我們一行人來

到楚雄礦冶公司進行對標學(xué)習(xí)。這次對標學(xué)習(xí)主要是通過會議交流、

現(xiàn)場參觀、分組學(xué)習(xí)等方式，找出與對標學(xué)習(xí)單位存在的差距，以

達到明確整改思路前措施，提高公司管理水平。這次學(xué)習(xí)讓我感受

頗深，孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?，通過學(xué)習(xí)我們看到別人

好的東西，也看到了我們的不足之處，現(xiàn)將本次參觀的心得總結(jié)如

下幾點：

一、加強企業(yè)文化建設(shè)，建立特色鮮明的宣傳文化陣地。我們

到達礦冶公司后，在礦冶公司鄧書記的帶領(lǐng)下，我們來到了他們的

展示廳，看到了企業(yè)文化宣傳板塊和數(shù)不清的獎牌、獎狀。這些宣

傳板塊是礦冶公司企業(yè)文化建設(shè)的一種方式，是公司綜合實力的體

現(xiàn)，是一個企業(yè)文明程度的反應(yīng)。礦冶公司在面臨新形勢、新機遇、

新挑戰(zhàn)，和激烈的市場競爭，樹立了“以文化興企業(yè)，文化管企業(yè)”

的思想理念，營造了“企業(yè)有生氣、生產(chǎn)有名氣、員工有士氣、領(lǐng)

導(dǎo)有正氣”的發(fā)展環(huán)境，為公司發(fā)展提供了不竭的動力。

他們“注重人才的培養(yǎng)，重視科研發(fā)展”，為公司今后的發(fā)展，

培養(yǎng)一批批的優(yōu)秀技術(shù)人才。要發(fā)揮企業(yè)文化宣傳陣地的突出作用，

必須有一支能打硬仗，盡職盡責的文化宣傳隊伍做保障，礦冶公司

建立了一支高素質(zhì)的文化宣傳隊伍，為加大企業(yè)文化宣傳力度，增

強其影響力，讓員工充分了解到企業(yè)文化建設(shè)的重要性。

二、加強公司痕跡化管理。礦冶公司的展廳內(nèi)擺放著一排整齊

而統(tǒng)一的資料合，陳列著無數(shù)的獎牌、獎狀，把公司的痕跡化管理

工作真正落實到位，

為公司日后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。企業(yè)實行痕跡化管理就是讓所

有的生產(chǎn)經(jīng)營管理都留下印跡，可供日后查證。痕跡化”是管理的

一種新方式，加強公司的痕跡化管理，可乂有效提高企業(yè)的規(guī)范化

運作水平，使整個工作做到有據(jù)可依、有章可循。在日常的工作中,

應(yīng)通過對“痕跡化”管理的應(yīng)用，不斷總結(jié)經(jīng)驗，不斷完善工作措

施，力求讓“痕跡化”管理發(fā)揮更大的作用，使每項工作有跡可尋、

有檔備查、有據(jù)可依，使公司的發(fā)展更加科學(xué)化、規(guī)范化、統(tǒng)一化。

三、建立完善的133456的工作體系，為公司的發(fā)展更上一個臺階。

在礦冶公司鄧書記的'講話中提到了一個“133456”的工作體系,

其中講到了“創(chuàng)建基層優(yōu)秀黨組織”、“開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動”、

“建立三型黨組織”、“爭創(chuàng)管控型黨組織”、“四個工作平臺”、

“八個活動平臺”、“打造五個基地”、“企業(yè)文化建設(shè)達到六個

目標”的工作體系，讓我記憶深刻。這些工作體系互促互進，為礦

冶公司安全持續(xù)的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。

雖然這次對標學(xué)習(xí)時間很短，但我們看到了礦冶公司健全完善

的管理體制和全心全意打造科學(xué)型、發(fā)展型、和諧型企業(yè)的雄心壯

志，也讓我們看到了自己的不足和存在的差距。相信，只要全司干

部、職工全心協(xié)力，共同為公司的發(fā)展獻計獻策、盡心盡力，我們

公司一定會發(fā)展的更好！

管理學(xué)習(xí)心得體會范文篇6

為貫徹落實衛(wèi)生部十二五護理事業(yè)發(fā)展綱要，提高我省護理管

理人員的整體素質(zhì)，在護理部的關(guān)心支持下，我于20—年6月25

日至7月9日參加了江西省護理學(xué)會主辦的第一期護理管理班培訓(xùn),

這次培訓(xùn)班共有學(xué)員130余人，地點在江西教育學(xué)院，共有九江、

贛州、新余、鷹潭、景德鎮(zhèn)、萍鄉(xiāng)6個地區(qū)的護理管理人員參加，

學(xué)習(xí)期間每天的課程都安排的很滿，我們每天早早的來到教室找個

前排的位置，以便更好的聽課。開課第一天省護理學(xué)會理事長毛美

琪就培訓(xùn)班提出了具體要求。培訓(xùn)期間見到很多護理接專家為我們

講解了很多護理方面的新知識，其中有來自北京協(xié)和醫(yī)院的護理副

院長、護理部主任吳欣講了《實施崗位管理，促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)深

入開展》，江西省衛(wèi)生廳醫(yī)政處處長龔小敏講了《依法管理，確保

診療活動的安全有效》一毛美琪理事長講了《建立強化責任護士服

務(wù)能力培訓(xùn)模式》，印象最深的是省中醫(yī)院胡燕主任講的《護理安

全管理》，從她講的課中我學(xué)到了在以后工作中要重視以下幾點：

一、健全和落實護理安全管理的相關(guān)制度，加強護理安全管理

的重點在于發(fā)現(xiàn)體制的缺陷和漏洞，健全和不斷的完善規(guī)章制度，

明確職責，加強監(jiān)控。加強重點時間、重點人物、重點環(huán)節(jié)的管理,

督查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，做出防患措施。

二、圍繞質(zhì)量抓落實護士長通過檢查、督導(dǎo)、評價等方式確保

各項規(guī)章制度落到實處。

三、嚴格護理文書書寫，做到客觀、真實、準確、及時、做所

記錄的，記錄所做的。并做到與醫(yī)生記錄一致。

四、加強護理安全標識的使用和病區(qū)安全用藥的管理。

五、講究科學(xué)管理，做到細節(jié)管理，使護理質(zhì)量持續(xù)改進。

六、安全教育防患于未然通過對科室護理人員進行護理安全、

衛(wèi)生法規(guī)的宣傳教育，不斷強化護理人員的安全意識，使其主動的

遵守護理規(guī)章制度，在實施護理行為的過程中減少不必要的差錯和

糾紛。

護理管理通過培訓(xùn)班通過15天的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí)，我了解了很多

最新最前沿的護理管理理念及護理管理相關(guān)的邊緣學(xué)科的理論知識;

培養(yǎng)了科學(xué)思維的能力；提升了觀察、分析的能力以及與他人溝通、

協(xié)調(diào)、構(gòu)建和諧團隊的能力。合理彈性排班、分層次使用護士、培

養(yǎng)護士積極性、創(chuàng)造性的等，都在老師們所講的課程中。這次培訓(xùn)

使我增長了見識，拓寬了眼界，為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

通過此次學(xué)習(xí)使我從內(nèi)心認識到作為一個護理管理者一定要具備高

尚的職業(yè)道德、良好的管理素養(yǎng)，較強的事業(yè)心和責任感，要不斷

的增強創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識，提高心理承受能力和情緒控制力，學(xué)

會應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論知識和方法解決護理管理工作中的實際問題。

管理學(xué)習(xí)心得體會范文篇7

在時代高速的今天，大學(xué)生已經(jīng)遍地都是了，已經(jīng)不再；一、

大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀；下面讓我們來看一下教育部近年統(tǒng)計的大學(xué)生就

業(yè)現(xiàn)狀；中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求，面臨的問題是；

由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認識到，幾年社會對高校畢；二、對未

來創(chuàng)業(yè)的想法；記得一部電影中的臺詞這樣說到：“21世紀什么最

貴、新；要有樹立的良好創(chuàng)業(yè)目標；做事情之前，我們都應(yīng)該有創(chuàng)

業(yè)課心得。

在時代高速的今天，大學(xué)生已經(jīng)遍地都是了，已經(jīng)不再像當年

一樣炙手可熱了，如何在這種艱難的困境中生存下去便是我們大學(xué)

生面對的首要問題c所以，我們要從現(xiàn)在開始著手，為兩年后的畢

業(yè)做一個規(guī)劃。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已經(jīng)不再是什么新鮮的話題了，但如何

創(chuàng)好業(yè)，怎樣才能做到成功確實是我們更應(yīng)該思考的我問題。

一、大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀

下面讓我們來看一下教育部近年統(tǒng)計的大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀：20_

年共有普通高校畢業(yè)生115萬，6月的初次就業(yè)率為70%。從20_

年開始，高校擴招的大學(xué)生陸續(xù)畢業(yè)。當年全國普通高校畢業(yè)生

145萬人，較上年增加了27.1萬人，增幅達23.1虬6月的初次就

業(yè)率為64.7%,比上年下降約5個百分點。到20_年底，又有約22

萬人實現(xiàn)就業(yè)，就業(yè)人數(shù)達到116萬人，就業(yè)率上升到80虬20_

年大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出。從地區(qū)看，北京、上海

等東部發(fā)達地區(qū)需求較旺，需求總量大于當?shù)氐纳磾?shù)。

中西部不少省區(qū)雖然有較大的用人需求，面臨的問題是工作和

生活條件艱苦，往往招不到合格的人才，出現(xiàn)了“有地方?jīng)]人去，

有人沒地方去”的現(xiàn)象。一些西部經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)，當前就業(yè)崗位

相當有限，難以吸納本地畢業(yè)生。從院校類別看，教育部直屬高校

畢業(yè)生就業(yè)情況較好，初次就業(yè)率為85%,部門高校次之，地方院

校較差。從學(xué)歷看，用人單位對學(xué)歷高的畢業(yè)生需求高于對學(xué)歷低

的畢業(yè)生需求。研究生供需比約為1：2.6,本科生約為1：1.3,專

科（高職）生約為1：0.4。從專業(yè)看，一些緊缺專業(yè)如計算機、通訊、

電子、土建、自動化、機械、醫(yī)藥和師范等科類的畢業(yè)生需求旺盛,

畢業(yè)生供不應(yīng)求，而一些長線專業(yè)如哲學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)

等科類的畢業(yè)生需求較少。今后幾年大學(xué)畢業(yè)生數(shù)量增長快，就業(yè)

壓力將進一步加大C根據(jù)前幾年招生數(shù)據(jù)推算，今后幾年，普通高

校畢業(yè)生將保持大幅度的增長。20_年為212萬人，較上年增加了

67萬，增幅達到46.2%的高峰。20—年畢業(yè)生為280萬人，較上年

增加68萬人，增幅達到32.1%；20—年為340萬人，較上年增加60

萬人，增幅達到21.4沆屆時，畢業(yè)生總量為擴招前的2.9倍。

由以上數(shù)據(jù)我們可以清晰的認識到，幾年社會對高校畢業(yè)生的

需求增加幅度不會有大的變化，在未來一段時間內(nèi)，大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)

狀不會很樂觀，大學(xué)生就業(yè)競爭將更加激烈。如何讓我們在這種艱

難的就業(yè)環(huán)境下生存便是我們面對的首要問題。對于不好就業(yè)的問

題，我們解決的辦法之一便是“創(chuàng)業(yè)”.

二、對未來創(chuàng)業(yè)的想法

廄得一部電影中的臺詞這樣說到：“21世紀什么最貴？答：人

才“。在大學(xué)擴招后的現(xiàn)在，邁進大學(xué)校門已經(jīng)不再是一件困難的

事情了，這種大學(xué)近似普及的現(xiàn)狀中讓大學(xué)生的就業(yè)變得困難至極。

于是，便有一些“人才”想到了創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)對我們而言并不是遙不

可及的事情，作為大學(xué)生的我們，已經(jīng)擁有了良好的知識儲備，我

們的思想應(yīng)該敢于超前，敢于創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)精神是一種理念，在這幾

節(jié)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課中，我們逐漸的接受了創(chuàng)業(yè)的理念，也在逐步培養(yǎng)創(chuàng)

業(yè)意識。我相信在未來的一段時間內(nèi)的培養(yǎng)，一定會讓我們變被動

接受就業(yè)指導(dǎo)變?yōu)樽灾鲃?chuàng)業(yè)。要想使未來創(chuàng)業(yè)變的順暢些，我們應(yīng)

該盡量做到以下幾點：

1.要有樹立的良好創(chuàng)業(yè)目標

做事情之前，我們都應(yīng)該有一個長遠的打算，而不是一時興起,

混沌的去做某件事，這就意味著我們要樹立一個目標，這樣我們就

可以按照設(shè)定的目標進行創(chuàng)業(yè)，避免盲目創(chuàng)業(yè)。我們創(chuàng)立的目標應(yīng)

該是積極向上的，只有按照良好的創(chuàng)業(yè)目標創(chuàng)業(yè)才可以使我們的企

業(yè)向著一種健康的態(tài)勢發(fā)展。

2.要有獨立創(chuàng)業(yè)的自信心

有學(xué)者認為，從“學(xué)會學(xué)習(xí)”、"學(xué)會生存”到“學(xué)會關(guān)心”

主題的轉(zhuǎn)換，意味著當代教育的一種轉(zhuǎn)型。顯然，這里所謂“生

存”，不是指一個人自然生命的存在與延續(xù)，而是指具有主體意識

的人獨立開辟生活道路、并自主創(chuàng)造人生價值的能力。傳統(tǒng)人格對

國家、對社會、對家庭具有較強的人身依附性，“在家靠父母、出

門靠朋友”，“工作靠國家、發(fā)展靠關(guān)系”等等就是這種依附心理

的體現(xiàn)。作為大學(xué)生的.我們要摒棄這種依附心理，我們要有獨立創(chuàng)

業(yè)的自信心。要時刻的對自己說：相信自己，我可以做得更好。

3.要有廣泛關(guān)懷的責任心

具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的人，不應(yīng)當是信奉個人主義的自私自利者,

相反，他應(yīng)當具有廣泛的人文關(guān)懷，充分表現(xiàn)出個人對社會、對國

家、對他人的道義責任和法律責任，自覺履行這種責任，在社會生

活中自覺把握和促進人與自然、人與社會的和諧發(fā)展。即使是在市

場經(jīng)濟時代，真正接受過高等教育和大學(xué)文化熏陶的人，也應(yīng)當超

越現(xiàn)實功利，樹立崇高的人生目標，不僅知道“何以為生”，掌握

生存的知識和技能，而且更要理解“為何而生”，認識生存的意義

和價值，始終堅持真、善、美的價值原則。

4.要對創(chuàng)業(yè)環(huán)境具有較強的適應(yīng)力

“物競天擇，適者生存”。具有獨立創(chuàng)業(yè)精神的現(xiàn)代人，必然

具有較強的環(huán)境適應(yīng)能力，在人與環(huán)境的互動過程中，個體能夠以

前瞻性的思維與眼光做出預(yù)測與判斷，并及時調(diào)整自己的人生目標

和行動方案，以保持與變化著的環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，而不是消極被動

地等待和忍耐。我們要更快更好地適應(yīng)當前創(chuàng)業(yè)環(huán)境，而且要做到

“與時俱進”。

5.要有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神

創(chuàng)新這個詞一直是我們社會所提倡的，但創(chuàng)新是要有一定理論

依據(jù)的創(chuàng)新，而不是胡亂的猜想與假設(shè)。我們要積極創(chuàng)新，勇于創(chuàng)

新，敢于去開辟自己的新大陸。將創(chuàng)新的積極方面引入到我們的良

好創(chuàng)業(yè)當中去。為我們的創(chuàng)業(yè)添上加速的翅膀。

三、結(jié)語

新世紀下成長的我們，要對生活有新的追求，我們要勇于探索

新的生活方式，我們要追求一種理性的創(chuàng)業(yè)理念。對自己的未來有

一個良好的打算，還要有前人不怕苦，不怕累的創(chuàng)業(yè)精神。在社會

創(chuàng)業(yè)的新式舞臺下，盡情的展示自己的才華，讓我們成為社會的創(chuàng)

業(yè)優(yōu)秀新人而努力吧！

管理學(xué)習(xí)心得體會范文篇8

我在認真學(xué)習(xí)了。尋中中心小學(xué)管理章程》后，我深刻地體會

到：建立健全學(xué)校各種規(guī)章制度，勢在必行。

一、學(xué)校必須建立健全各種管理機制

《管理章程》告訴了我，只有各種規(guī)章制度完善了，才能使學(xué)

校的管理進入規(guī)范化，才能使家長放心，學(xué)生安心。再結(jié)合我縣在

今年提出的修訂學(xué)校的規(guī)章制度的要求是多么的正確，及時。確實,

學(xué)校的規(guī)章制度是保障學(xué)校管理有序的指向標。

二、提高教師的基本素質(zhì)水平，給予學(xué)生關(guān)愛

因為是學(xué)校，所以，就我縣目前的教育辦學(xué)水平來說，我們尚

未能給每一個宿舍配備一名生活老師，學(xué)校的衛(wèi)生室條件也有待提

高。學(xué)生的日常生活都有賴于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的管理和關(guān)愛。作為

一名教師，一定要經(jīng)常性的召開學(xué)生代表座談會，了解學(xué)生的思想

動態(tài)，關(guān)愛學(xué)生每一天的成長。同時，加強教師的職業(yè)道德教育和

培訓(xùn)，使每一位教師都形成共識：學(xué)校內(nèi)的寄宿學(xué)生就是我們共同

的孩子，要做到兩不煩：一不煩學(xué)生上門找；二不煩走學(xué)生課堂。

要把慈母般的關(guān)愛送到每一個孩子的身上，使學(xué)生充分感受到學(xué)校

大家庭的溫暖。引用常錫光教授的話來說：要做到學(xué)生在放學(xué)后也

不愿回家。這樣，我們的工作才是真正的成功。

三、加強學(xué)校的后勤保障，使家長與學(xué)生無后顧之憂

學(xué)校的后勤工作，是管理中的一大重點。古語云：兵馬未動，

糧草先行。每一個寄宿生的身體健康和成長，都要倚賴于學(xué)校的后

勤工作。學(xué)校的后勤工作作得好，學(xué)生的生活就備感舒適。因此，

我們要加強學(xué)校的后勤管理。

總而言之，我們要認認真真的學(xué)習(xí)學(xué)校的管理章程，并在實際

教學(xué)中付出行動，使學(xué)校的管理更加規(guī)范化。

管理學(xué)習(xí)心得體會范文篇9

親愛的同學(xué)們：

上午好！

在今天這個特別的日子，你們就要離開母校，離開你們學(xué)習(xí)、

生活了五年的地方;離開關(guān)心、愛護你們的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)。在此,

我代表母校的全體老師，向圓滿完成小學(xué)學(xué)業(yè)的同學(xué)們表示衷心的

祝賀！

同學(xué)們，老師依然記得，五年前，你們帶著稚氣，攜著童貞，

睜著一雙雙好奇的眼睛，投入到母校的懷抱。

似乎是彈指一揮間，五年的時光，兩千多頁就這樣匆匆翻過。

回首間，那么多生動的細節(jié)、那么多精彩的片斷，卻如此清晰地刻

寫在我們的記憶中c課堂上，你們是那樣的專注；運動場上，你們是

那樣的生龍活虎；校園里，回蕩著你們的歡歌笑語，留下了你們求索

的足跡。在朝夕相處的日子里，你們默默地傳遞著關(guān)愛和友誼，凝

聚成一個個團結(jié)友愛、斗志昂揚的班集體。一張張獎狀，一本本榮

譽證書，凝聚著你們的努力，記載著你們的驕傲！

同學(xué)們，美好的少年時光正向你們招手，此時此刻，作為與你

們共同生活過的大朋友，我想對大家說：每個人的少年時代都是一

方沃土，但是沒有精心的播種和辛勤的學(xué)習(xí)，便不會得到累累的碩

果。希望你們以“科學(xué)知識”為良種，用“勤奮”作梨鋤，施上

“意志”凝結(jié)的肥料，去創(chuàng)造秋后的輝煌和芬芳。

同時，我也代表母校的老師們談幾點我們的希望：

第一，希望我們每一個同學(xué)都成為：有思想的人、勇于實踐的

人。有了正確的思想才使你們在這個紛擾的世界里、在茫茫人海中

不會迷失方向。勇于實踐才會激發(fā)出你們的創(chuàng)造力，才能品嘗到成

功的樂趣，將來才會成為一個對社會有用的人。

第二，希望我們每一個同學(xué)都成為：有毅力的人、負責任的人。

還記得語文課上，每個同學(xué)都曾描繪過自己的理想，選擇了崇高的

理想，你們就要同時選擇：不懈地努力、持之以恒地奮斗，這樣理

想才會變成現(xiàn)實。

第三，希望我們每一個同學(xué)都成為：善于合作的人、寬容大度

的人。這樣才會使你的.生活，一路鮮花、一路陽光。同學(xué)們一定還

記得法國文學(xué)家雨果曾說過的一句話吧：“世界上最寬闊的是海洋,

比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的胸懷“。讓我們對

他人多奉獻一份兒愛心與寬容，讓自己的身心多一點兒健康、明朗,

讓自己的生活多一點兒快樂、從容；那么你的世界也會因此而更加美

麗！

最后，我想說，你們的進步，你們的知識，不僅是你們刻苦學(xué)

習(xí)的結(jié)果，更是老師們辛勤培育的結(jié)晶，希望你們不要忘記母校，

不要忘記辛勤培育你們的老師，牢記老師們的諄諄教誨，是他們把

自己的知識、青春、心血和希望、變成了你們?nèi)松耐浦鳌?/p>

同學(xué)們，母校永遠是你們溫馨的家，希望同學(xué)們畢業(yè)后，別忘

T：“常回家看看”！

擦擦黑亮的眼睛，揮揮飄灑的衣袖，該為大家道一聲祝福了，

在這即將離別之即，請聽母校全體老師對你們的深深祝福，祝福我

們心中的陽光男孩而陽光女孩們：

一路順風(fēng)!好夢成真！

管理學(xué)習(xí)心得體會范文篇10

海爾的總裁張瑞敏曾說，一個世界級的品牌，體現(xiàn)的并不是外

在變現(xiàn)出來的產(chǎn)品做得怎么樣，質(zhì)量怎么樣，本質(zhì)是用戶的認同。

毫無疑問的，在服務(wù)上，最能體現(xiàn)著一點。企業(yè)的競爭策略主要有

兩種，要么是價格優(yōu)勢競爭，要么是差異化競爭，服務(wù)就是一項非

常有效的差異化策略。許多企業(yè)管理者經(jīng)常存在一些認識誤區(qū)：認

為提供服務(wù)要花費時間、金錢，得不償失，只有停止服務(wù)，才有更

多精力去發(fā)現(xiàn)和爭取新顧客。

事實并非如此c在生活質(zhì)量和消費水平日益提高的今天，消費

者往往欣賞高質(zhì)量的服務(wù)，并愿意一次又一次地回頭光顧你的生意,

且樂意并主動向別人介紹。營銷界有這么一句話“顧客滿意他只會

告訴8個人，若顧客不滿意他會告訴22個人！”所以說世界上好的

生意都來自于好的口碑和回頭客是極有道理的。口碑有三大好處：

不花錢、傳播速度快、信用度高。無形中，企業(yè)就通過其收到了便

宜而有效的廣告效果，從而提高了在客戶中的信任度、增加了業(yè)務(wù)

的信譽，同時還獲得了更多的客源。

而世界上最成功的公司，都是那些提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的公司，比

如，戴爾計算機除了其獨特的直線訂購、按需配置模式外，服務(wù)方

面的優(yōu)勢尤為明顯；麥當勞是全球最大最著名的快餐服務(wù)集團，它

高水準的品質(zhì)、服務(wù)、清潔和物有所值在全球家喻戶曉；TBM公司

的信條是：尊重客戶，以人為本，無論何時何地都要為客戶提供最

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；喬?吉拉德的神奇理念：服務(wù)、服務(wù)、再服務(wù)……

在市場競爭越來越激烈的現(xiàn)代，在產(chǎn)品質(zhì)量趨于一致的同時，

企業(yè)應(yīng)更重視服務(wù)的質(zhì)量，同時，要注重創(chuàng)新，只有不斷地創(chuàng)新，

不斷地改進，企業(yè)才能增強競爭力，才能立于不敗之地。

最后，我想說，我很慶幸能選修這門課程。每上一堂課，我都

會經(jīng)歷一次心靈的震撼。它讓我切實感受到了服務(wù)營銷發(fā)展的必然

性、重要性以及在服務(wù)營銷迅猛發(fā)展的大環(huán)境下，企業(yè)與服務(wù)營銷

人員應(yīng)如何作為才是正確之道。同時也讓我明白了作為一名市場營

銷人員該有的責任與義務(wù)。而這對于一個企業(yè)、一個服務(wù)營銷人員

來說，也同樣有著極其重要的意義。

管理學(xué)習(xí)心得體會范文篇11

現(xiàn)在的社會日新月異，科技的發(fā)展，管理的創(chuàng)新，都在時刻改

變著未來。不管是現(xiàn)在還是將來，每個管理者都應(yīng)不斷地加強學(xué)習(xí),

不停地給自己充電，才能不斷的開拓進取，勇于創(chuàng)新，才能更進一

步的創(chuàng)造財富。此次公司為了提高企業(yè)管理水平，特意邀請了廈門

同博企業(yè)管理咨詢有限公司對我們進行了一次培訓(xùn)。經(jīng)過這3天緊

張的學(xué)習(xí)過程，我學(xué)到了很多在人力資源管理、企業(yè)文化及財務(wù)管

理方面的相關(guān)知識C我感覺到了充實，可乂說我很好的完成這次學(xué)

習(xí)任務(wù)。對此次培訓(xùn)，我總結(jié)如下：

一、在人力資源管理方面

為確保企業(yè)正常發(fā)展以及各項工作任務(wù)的順利進行，為企業(yè)部

門配置合適的人力資源，另外人員的選拔、管理、提拔、培訓(xùn)都是

必不可少的。所以人力資源涉及到員工培訓(xùn)、管理方法，績效評估、

福利待遇以及員工關(guān)系等

1、員工培訓(xùn)

為使員工更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，更快的適應(yīng)崗位、理解崗位,

要對員工進行培訓(xùn)以補充專業(yè)知識，發(fā)展員工能力，轉(zhuǎn)變觀念以及

交流信息等

2、人員管理

人員管理與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，對員工的日常管理是企業(yè)發(fā)

展的必要過程企業(yè)文化的產(chǎn)生，企業(yè)制度有利于員工管理，企業(yè)正

常的運作，通過對員工的日常管理來發(fā)揮員工的個人能力，了解員

工的心態(tài)，適時轉(zhuǎn)變管理方式完善管理模式。

3、績效評估

績效評估為企業(yè)的決策提供依據(jù)，是員工對自己以及對他人工

作能力的評估，了解自己的工作能力，同樣將自己的能力與對企業(yè)

的貢獻結(jié)合起來，提供薪酬依據(jù)，發(fā)現(xiàn)員工潛力并及時做出相關(guān)人

事調(diào)動。

4、員工福利待遇

員工福利待遇以及薪酬是員工企業(yè)價值的體現(xiàn)以及員工工作的

保障，沒有好的相應(yīng)的福利待遇及薪酬水平員工就不會全心全意的

為企業(yè)作出貢獻，長久的留在企業(yè)工作。

通過這學(xué)期的人力資源的學(xué)習(xí)我對自己有了更高的要求，作為

個人而言為了成為企業(yè)發(fā)展的人才，對于現(xiàn)在的我而言要加強各項

技能上的學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)能力，沒有好的個人能力就沒有好

的發(fā)展，專業(yè)技能，專業(yè)知識的提高是必不可少的。人力資源管理

對于現(xiàn)在的我而言與其說是去管別人不如說是對自己的規(guī)劃管理，

對自己未來的期望C

人力資源管理作為企業(yè)管理的重要部分一直是企業(yè)管理的重中

之重，很多企業(yè)的倒閉也就是因為沒有良好的人力資源體系無法為

企業(yè)發(fā)展提后備力量，技術(shù)人員沒有及時補充專業(yè)知識，管理人員

沒有及時補充以致管理模式落后，還有涉及到薪酬水平公司福利等

造成企業(yè)人員流失C

二、在企業(yè)文化的推進與落地方面

隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化在企業(yè)中的主體地位逐漸突出，最

能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化推進工作越來越重

要。一個企業(yè)的發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。加強企業(yè)文化深植，

首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營

中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展

起推動群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值

觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企

業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它通過向員工宣傳統(tǒng)一的

企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起，這些價值觀影響著員工的生活方

式、行為方式和價值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。對此,

我通過此次培訓(xùn)，從以下幾方面理解企業(yè)文化在公司的推進與落地。

1、第一時間完成任務(wù)。這是一條執(zhí)行層面的要求，它體現(xiàn)了公

司對高效、快速的組織反應(yīng)能力的追尋。類似于海爾的快速反應(yīng)、

馬上行動。

2、主動開展工作。這也是一條執(zhí)行層面的要求，但它更強調(diào)了

我們員工工作時的心理層面問題。從積極性和目標性的角度上看，

也強調(diào)員工的個人能力充分施展。

3、關(guān)注細節(jié)。細節(jié)決定成敗。對細節(jié)關(guān)注程度的高低是優(yōu)秀和

卓越的分水嶺標志,這種細節(jié)的要求和關(guān)注，不僅僅是在認知的層

面，它要求我們從具體的事情做起，徹底的完成工作，徹底的解決

問題。其更重要的是對結(jié)果意識的要求。

4、持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的發(fā)動機，是企業(yè)的靈魂。創(chuàng)新

的重要性，尤其對我們這種需要精細化管理的企業(yè)來講，尤為重要。

市場經(jīng)濟的思想核心是自由競爭精神，在全球一體化的大格局下，

要求我們員工時刻不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，學(xué)他家之長，容他家之短。從

經(jīng)驗教訓(xùn)中不斷學(xué)習(xí)進步。創(chuàng)新精神的高調(diào)宣揚是需要我們員工本

身的低調(diào)做事作為基礎(chǔ)的。

5、勇于承擔責任。責任的歸屬，需要詳細、準確的崗位職責

說明等相關(guān)的管理手段和制度來界定。但這個勇于，是需要我們員

工自己來擔當?shù)摹Ｈ硇牡淖龊米约旱谋韭毠ぷ?，不給領(lǐng)導(dǎo)、同事

添麻煩。公司存在著推諉現(xiàn)象，但要杜絕它，除了我們良好的管理

制度保全外，更為根本的要依靠我們員工本身良好的職業(yè)素養(yǎng)來保

障。

6、以團隊目標為己任。這個時代，早已接棄單打獨斗的個人英

雄主義情結(jié)了。這是一個講究團隊制勝的時代。一個人的力量是有

限的，而團隊的力量確是巨大的。個人的得與失要放在大團隊目標

之后，大團隊意識的學(xué)習(xí)是我們每個員工應(yīng)把握的行為準則。

7、最大限度的創(chuàng)造價值。成本意識！我們要學(xué)會利用最小的成

本、最小的資源開展工作。同時要能做到分享資源和信息，力爭在

團隊組織中創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)交流、分享合作的氛圍。

8、公司的事就是我的事。公司每一個員工都必須要有主人翁的

精神。公司對員工做到細致周到的便捷服務(wù)，急員工所急；而員工更

要積極為公司著想，時時保持憂患意識，不斷提升自己的工作水平,

不斷關(guān)注公司管理的進步。

三、在非財務(wù)經(jīng)理的財務(wù)管理方面

楊立國老師用深入淺出，用通俗易懂的精彩課程使我對非財務(wù)

經(jīng)理的財務(wù)管理有了比較清晰的了解。以下是我的學(xué)習(xí)心得：

1、找準切入點，推行精細化的財務(wù)管理

精細化的財務(wù)管理是一項涉及面廣而且綜合性較強的經(jīng)濟管理

活動，涉及公司的方方面面，必須達到控制成本、提高效益的目的。

而達成這一目標，需要各部門圍繞企業(yè)的效益目標協(xié)同作戰(zhàn)，提高

公司經(jīng)營管理的靈活性和戰(zhàn)斗力。這就需要我們圍繞資金、成本、

人員等資源配置的關(guān)鍵，深入推行精細化的財務(wù)管理。

2、實施全面預(yù)算管理，優(yōu)化配置企業(yè)有限資源

預(yù)算管理是連接企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略執(zhí)行的管理工具，是公司的業(yè)

務(wù)計劃與財務(wù)預(yù)算的集成工作，公司的高效管理更加需要預(yù)算管理

的信息化。全面預(yù)算管理過程，在本質(zhì)上就是一個優(yōu)化配置企業(yè)資

源的過程。全面預(yù)算管理不單指預(yù)算控制，還涉及到工管部、物設(shè)

部、人事部等的預(yù)算控制，是兼具計劃、協(xié)調(diào)、控制、激勵、評價

等功能的一種戰(zhàn)略方針的經(jīng)營機制，是一種全新的、全面的現(xiàn)代企

業(yè)管理模式。

3、實行人本財務(wù)管理，全員參與，提升素質(zhì)

樹立人本財務(wù)觀念。要理解員工、尊重員工，充分發(fā)揮員工的

主動性和積極性。公司的的每一項活動均由員工發(fā)起、操作和控制,

其成效如何也主要取決于員工的知識、智慧以及努力程度，因此，

貫徹人本財務(wù)觀念要求做到：第一，增加人力資源投資，提高企業(yè)

領(lǐng)導(dǎo)和員工素質(zhì)；第二，推行財務(wù)分層管理和全員財務(wù)管理，實行民

主式和參與式財務(wù)管理，提高員工對財務(wù)的參與意識；第三，加大軟

資源投資力度，為培育企業(yè)文化和良好人際關(guān)系創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。以

精細化財務(wù)管理作為切入點，把精細化財務(wù)管理融合到公司生產(chǎn)經(jīng)

營的每個層次，通過不斷深化財務(wù)管理的管理方式和手段，優(yōu)化資

源配置，優(yōu)化財務(wù)核算，提高財務(wù)信息的有效性，以精細化財務(wù)管

理促進管理水平的提升，這是實現(xiàn)向管理要效益的有效途徑。最后,

我想，這次培訓(xùn)經(jīng)歷給予的所有感觸，必將永記在我心中。所有這

些感觸在以后的時間里，更會激勵我更加努力的學(xué)習(xí)、高效的工作,

緊跟公司飛速發(fā)展的步伐，不斷地自我完善，不斷的進步，實現(xiàn)自

我價值，為公司達成從優(yōu)秀到卓越的跨越貢獻自己的微薄之力！

管理學(xué)習(xí)心得體會范文篇12

首先，感謝公司給我們創(chuàng)造了一次學(xué)習(xí)提高和溝通交流的機會,

這次基層管理人員培訓(xùn)班，從的外出參觀總部情況到干部的集中學(xué)

習(xí)，我想用三個字來概括一下我對本次培訓(xùn)班的感受，即精、實、

全：精在行程精心安排、課程精益求精；實在授課老師真情實感、內(nèi)

容注重實際；全在知識覆蓋一應(yīng)俱全同時學(xué)員聽課全神貫注。通過參

加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)，我有以下幾點感受：

一、參觀公司感受，也是借著培訓(xùn)的機會來到了夢寐以求的總

部。來到了在照片中看了無數(shù)次的大樓，走到了寬敞明亮的大樓里,

最大的感受我們的活動大堂里、走道里和活動室里都鋪上了坐席，

我們都被這樣的規(guī)模所震驚。培訓(xùn)完后我們也來到了基地，基地的

建設(shè)如火如荼，我們的心情也更波瀾起伏了，驕傲我可以在這樣的

公司上班，成為萬聲人。

二、精課程精心安排，精益求精;培訓(xùn)的目的是對于組長崗位的

較色認知，做的時間不一樣，如何去定位這個角色，承擔這個崗位

的職責，管理的知識和管理的技能的傳授，從而提升我們的管理水

平。7月2日培訓(xùn)，于總為本次培訓(xùn)做開訓(xùn)，講解了帶團隊精華的

問題，也為這次培訓(xùn)的完成做了很好的鋪墊。1、管理人員角色認知

及職責，李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識，對這個崗位

的角色認知。這堂課上最大的收獲是做一個目標性的管理人員，不

是保姆。對員工要會關(guān)心，會幫助，會要求!2、業(yè)務(wù)運營指針運用

與分析，數(shù)據(jù)部主管通過公司業(yè)務(wù)和指針給我講解，讓我們學(xué)會如

何用數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)，讓我們的重視數(shù)據(jù)也我們管理中的一個重要手

段。3、職場新態(tài)，王總給我們的講解了積極心態(tài)、將軍心態(tài)、感恩

的心。而且用了很新穎的授課方式，我們的聽課激情被充分的調(diào)動

起來。4、合格班組長的塑造，譚主任以理論加實踐的案例給我們的

分析，讓我們很快的接受到知識。5、讓溝通更有效，王靜老師講述

溝通的幾個重要的技巧，并通過實戰(zhàn)演練讓我們認真體會溝通和重

要性。6、會議經(jīng)營，由保險項目運營經(jīng)理國麗娜授課，做為運營管

理中有效的工具之一，這門課是我感覺最有用的，會議如何去開展,

會議的幾種模板。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點有四個：業(yè)績的匯報與

跟蹤，用數(shù)據(jù)說話公布團隊指標的完成情況，達成的個人，那些個

人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法；

技能培訓(xùn)與分享，贈得比較好的伙伴要進行贈單分享；獎勵的兌現(xiàn)與

表揚，表揚實現(xiàn)目標的伙伴；激勵的方案與追蹤，拿數(shù)字說話我們還

有幾個伙伴差多少，最后加油喊口號，開心上線。7、我們的未來不

是夢，孫經(jīng)理通過豐富的簡報給我們分析了現(xiàn)階段公司業(yè)務(wù)，遠景

和后期公司的戰(zhàn)略目標等等，更深切明白做為公司的一員我們身上

的擔子更重了。

三、實授課老師真情實感、內(nèi)容注重實際。原本以為一些簡單

的管理知識，可以給我們的老師講解得實在豐富，在老師們繪聲繪

色的講解中，我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。

四、全這些課程有比較系統(tǒng)的做為組長所應(yīng)具備的管理理念，

不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具，對于這些有效

的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學(xué)習(xí)。管理中要

有數(shù)據(jù)做為支撐，我們學(xué)習(xí)到了指針；會分析我們還要會和話務(wù)員溝

通，那么溝通課程就是增強我們的溝通的技巧；會議是很好的任務(wù)下

達分解激勵人心的手段，會議的經(jīng)營讓我們?nèi)绾稳ラ_展更有效的會

議。當然最重要的就是心態(tài)，都說心態(tài)決定一切，如何去自我激勵

和影響別人，用積極的心態(tài)一切都會不一樣。

五、全在知識覆蓋一應(yīng)俱全同時學(xué)員聽課全神貫注。整個培訓(xùn)

都貫穿著學(xué)習(xí)管理知識，如何通過一些辦法能使我們的管理知識學(xué)

以致用。

六、學(xué)無止境C培訓(xùn)期學(xué)到的知識獲益良多，讓我感觸最深的

是學(xué)無止境，培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲備組長，有在組長崗位

上工作半年的，也有在公司做過多個業(yè)務(wù)入公司十幾年現(xiàn)在參加儲

備組長培訓(xùn)的，但是我們都暫時忘記自己的工作，忘我的學(xué)習(xí)，抱

著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗,

特別是咱們總部的管理人員，更強烈的去表達自己。也讓我看到了

自身的差距，有差距沒關(guān)系，意識到了我們才能更好的去進步。

這次培訓(xùn)我會把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我

的工作當中，我應(yīng)該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學(xué)習(xí)，但是任

何的技巧只有不斷的時間，反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效

果。相信通過一段時間的消化運用，我們的管理能力會有更大的進

步！

管理學(xué)習(xí)心得體會范文篇13

非常感謝酒店管理層給予我們一個良好的學(xué)習(xí)機會，于3月份

參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時間雖然很短，

但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。

在酒店管理上，我們常說客人永遠是對的！但實事并非如此，當

有出入時，我們怎樣把對讓給客人，讓得即不得罪客人，又維護酒

店的利益。所以必須認定每個客人的要求、意見和抱怨都是對的，

都是真實的，這樣我們才能做到不找籍口，真正把顧客的要求、意

見和抱怨變成改進服務(wù)產(chǎn)品的突破口，把問題解決掉。

在管理案例多次提到怎樣培訓(xùn)教育督導(dǎo)檢查！無疑告訴我們培訓(xùn)

教育不等于實踐訓(xùn)練、培訓(xùn)教育只能告訴怎樣做是對的、通過實踐

訓(xùn)練督導(dǎo)檢查告訴我們怎樣把事情做對！也就是說培訓(xùn)教育只能改變

觀念，通過實踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查規(guī)范才能提高員工的能力！才能改變知

到不等于做到的問題！

我更堅信效率應(yīng)體現(xiàn)在一點一滴的小事上，節(jié)約時間從一分一

秒著眼，在做好基礎(chǔ)工作上才能講效率。每個人所做的工作都是有

一件件小事構(gòu)成的，因此，對工作中的小事絕不能敷衍應(yīng)付，很多

時候，一件看起來微不足道的小事，或者一個毫不起眼的變化，卻

能實現(xiàn)工作中的突破，所以在工作中，對每一個變化，每一件小事,

我們都要全力以赴做好，工作中無小事，特別是明檔人員，即是廚

師，也是產(chǎn)品，要時刻保持自己的臉上永遠充滿微笑，這樣才會受

到顧客的青睞，正是這小小的微笑和一句真誠的問候，贏得客人的

口碑，贏得客人滿意加驚喜，不要小看小事，不要討厭小事，只要

有益于自己的工作知事業(yè)，無論什么樣的小事，我們都應(yīng)該全力以

赴，用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈，才是堅固的的，用小事堆積起來的

工作，才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為，勿以惡小而為這,

細微之處見精神，做小事的精神，才能產(chǎn)生做大事的氣魄。

做為淮安的五星級酒店&&淮安國信大酒店，20_年也將是一場

激烈的競爭戰(zhàn)。怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務(wù)、菜品、特色等

方面成為淮安地方區(qū)域的龍頭酒店呢？下面我?guī)讉€方面談幾點看法。

1、樹立酒店的知名度、提高信譽。在短時間內(nèi)，不管從言行宣

傳、電視媒介上，都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有

我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度，我們還需不斷努力、拼搏。所以，我想酒

店應(yīng)定期地舉辦一些節(jié)目；組織一些活動；贊助一些事業(yè)，來擴大自

己的知名度?？雌饋硎琴M些人力財力，但只要組織得力，安排恰當,

一定能收到效益和影響的。

2、員工的整體形象與素質(zhì)；員工在紀律、條件、環(huán)境的約束下,

盡心盡責地工作。經(jīng)過一段時間適應(yīng)后，會開始工作懶散、紀律松

懈，對工作的開展有一定的阻力。所以，在員工的整體紀律與心理

素質(zhì)上還要加強培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的集體榮譽感和自豪感，使員工的

精神面貌煥然一新C走出店門后能自豪地說

我是淮安國信大酒店的員工。這樣我們酒店的形象會更好！

3、提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量：一少部分服務(wù)員是來上班做一翻事業(yè),

一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務(wù)員的工作積極性，這是優(yōu)

質(zhì)服務(wù)的首要前提°我想用意見卡這種方法比較好，它打破常規(guī)的

格式，使服務(wù)員的檔次拉開，使每個人都有危機感，同時也有收獲

的喜悅，這樣也便于管理。

4、創(chuàng)造良好環(huán)境：不要說從整體，就是每一個角落，都要便客

人覺得賞心悅目。在就餐的同時能夠感覺到溫馨的氣氛，使人覺得

物有所值。例如，花卉品種定期更換、維修及時。

通過這次學(xué)習(xí)，讓我對酒店有了更深刻的認識，真正感受到了

酒店的活力與魅力，認識到作為一個五星級酒店員工的應(yīng)盡的義務(wù)

和服務(wù)意識！在今后的工作當中，我將通過所學(xué)的知識靈活運用到酒

店工作中，真正做到是五星級酒店的滿意員工。我堅信淮安國信大

酒店在我們大家的共同努力下，一定會創(chuàng)造新的輝煌！

管理學(xué)習(xí)心得體會范文篇14

自從學(xué)習(xí)公司“精細化管理與績效管理”以來，對我個人的啟

發(fā)頗多?！熬毣芾怼笔翘嵘髽I(yè)管理水平的必由之路，是促崗

位職業(yè)化提升活動作為“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的延伸和深入?！翱冃Ч?/p>

理”是通過管理者知個人經(jīng)過溝通制定績效計劃、績效監(jiān)控、績效

考核，績效反饋與改進，以促進生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績持續(xù)提高并最終實現(xiàn)

企業(yè)目標的一種管理過程。為搞好我礦安全生產(chǎn)工作再上新臺階、

更高層次達到精細化管理水平，結(jié)合當前的形勢，搞好精細化管理,

實踐中以“精細”為目標，以“量化考核”為手段，形成“績效管

理”與“精細化管理”相結(jié)合獨特的先進管理模式是勢在必行。生

產(chǎn)管理工作中力求把精細化管理理念貫徹到整個過程，以“精細化

的規(guī)則、精細化的核算、精細化的操作、精細化的控制、精細化的

分析”實現(xiàn)企業(yè)管理從機會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗型到科學(xué)型、從定

性到量化、從粗放型到精細化的程度，實現(xiàn)了我礦發(fā)展思路明晰化、

組織體系科學(xué)化、績效考核全面化、使員工執(zhí)行力、崗位勝任能力

大幅度提高，并倡導(dǎo)“人人有潛能，崗崗出狀元”的全員敬業(yè)精神,

以此達到全面推行精細化管理工作的重中之重。因此精細化管理與

績效管理工作均是一項重點工作，也是一項基礎(chǔ)工作，需要常抓不

懈。針對生產(chǎn)技術(shù)科目前的狀況，以及管理上的缺陷，總結(jié)出幾個重

點，歸納幾點如下：

一、加強思想教育。以提高員工認識為導(dǎo)向，沖破思想觀念滯

后，隨著精細化精細化管理與績效管理改革不斷深入，為扭轉(zhuǎn)生產(chǎn)

管理上的被動局面，我們也清楚的看到了在管理上存在的問題以及

薄弱環(huán)節(jié)，怎樣進一步規(guī)范精細化管理，實現(xiàn)安全管理、思想教育

總推進？為進一步提高管理水平，適應(yīng)形勢變化需要？提出了創(chuàng)建

以人為本、精細化管理模式的要求，精細化管理是管理上的一次革

新，涉及到管理上深層次的問題，加強思想教育，只有在保證正確

的思想觀念的前提下，才能保證質(zhì)量，確保安全，為開展精細化管

理，必須提高本科室崗位人員的思想認識，從思想觀念上入手。為

此，為達成共識，明確思路，充分認識到精細化管理是打造強勢企

業(yè)文化的歸宿和落腳點，對提高本科室管理水平，增強全員責任感、

使命感，從而，形成合力，統(tǒng)一步調(diào)，不干則已，干則一流，已在

我部門的精細化管理上有了全方面的革新。

二、加強員工培訓(xùn)。注重理念滲透，加強本科室員工教育培訓(xùn),

積極開展“學(xué)習(xí)型員工”、“學(xué)習(xí)型班組”、大力提倡“工作學(xué)習(xí)

化、學(xué)習(xí)工作化”的理念。為了認真貫徹落實“安全第一，預(yù)防為

主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，根據(jù)我礦戰(zhàn)略目標，人才是企業(yè)

的發(fā)展原動力，只有解決人才問題，企業(yè)才能健康發(fā)展，本著干什

么學(xué)什么，缺什么，補什么的指導(dǎo)思想，引導(dǎo)本科室員工建立共同

的價值觀，形成共同的愿景。

三、建立績效考核目標體系?？冃繕耸强冃Э己说幕A(chǔ)工作,

是企業(yè)戰(zhàn)略目標的分解，企業(yè)資源的分解，以及工作和職工能力的

分析。以礦班組建設(shè)為契機，將礦下達的績效目標逐一分解至本科

室個人。分解目標主要依據(jù)每月采掘計劃下達的工程量及工作性質(zhì),

分解時充分考慮到材料節(jié)約領(lǐng)用、安全生產(chǎn)、工程質(zhì)量等因素，力

求做到事前有計劃、事中有控制、事后有考核的閉合式績效管理系

統(tǒng)。

四、進一步完善制度，做到事事有標準。管理制度是員工在生

產(chǎn)管理活動共同遵守的規(guī)定和準則，如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理

制度，本部門就不能實現(xiàn)正常管理，因此，要保證本科室的規(guī)范化

和精細化運作，必須具備規(guī)范的、精細的管理制度和工作標準，才

能依據(jù)相應(yīng)的規(guī)章制度和操作標準，判斷員工的操作行為和工作結(jié)

果是否符合制度和標準要求。

五、進一步強化責任，做到事事有人管。責任是推動各項規(guī)章

制度和任務(wù)落實的尚方寶劍，如果沒有把責任明確到每個人身上，

則每個人身上都無約束、無壓力、無動力，容易導(dǎo)致推諉扯皮、不

了了之。因此，要順利完成各項工作，必須強化責任，通過建立完

善的崗位責任制和各項工作的量化分解，使每個崗位都有責任、各

項工作層層分解，實現(xiàn)從科室到個人都權(quán)責清晰、責任明確

六、嚴格獎懲C通過考核、獎勵、處罰等手段，引導(dǎo)、培育、

推進精細化管理。如果只是一味地要求本科室人員管理精細化，但

在考核方面、激勵方面沒有先行一步，與精細化接軌就必然導(dǎo)致精

細化管理落不到實處。在考核過程中，本著有利于推進工作，有利

于調(diào)動積極性的原則，嚴格加以考核。因比，績效考核是推動精細

化管理的基礎(chǔ)。

管理學(xué)習(xí)心得體會范文篇15

學(xué)習(xí)7s管理心得體會校園文化是一個學(xué)校核心競爭力的重要

組成部分，校園文化對于學(xué)校的生存、發(fā)展的影響是持久的、長遠

的。搞好校園文化建設(shè)不僅是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各級管理者的事，更是每

個職工應(yīng)盡的責任而義務(wù)。而實施7s管理，能很好地展現(xiàn)學(xué)校的校

園文化理念，創(chuàng)建舒適、安全的工作環(huán)境，提升學(xué)校的整體形象，

在規(guī)范化管理、員工素養(yǎng)、文明辦公和安全節(jié)約等方

面達到現(xiàn)代學(xué)校管理的要求。20_年新年伊始，由孟校長主講,

在學(xué)校報告廳組織學(xué)習(xí)了7s管理活動。讓我們對7s管理的基本內(nèi)

涵有了更深刻的理解。7s（整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、

節(jié)約）管理方式，保證校園優(yōu)雅的辦公環(huán)境，良好的工作秩序和嚴明

的工作紀律，同時

也能提高工作效率，減少浪費節(jié)約物料成本和時間成本。7s

管理方式，正是校園文化的充分體現(xiàn)，是樹立學(xué)校形象的重要過程,

是實現(xiàn)學(xué)校

招生目標的重要手段，也能為學(xué)校特色專業(yè)建設(shè)創(chuàng)造環(huán)境。實

施7s管理，必須要有全體員工的激情參與，對照標準找差距，分析

原因定措施，落實整改見成效，合理配置和使用資源，使教學(xué)、辦

公區(qū)域達到整潔、實用、規(guī)范的要求，

減少浪費，減少物品取放查找時間，提高工作效率。我認為

7s管理中的素養(yǎng)是整個7s活動的核心和精髓，這與學(xué)校的管理規(guī)

定、行為規(guī)范密不可分，與人員的素養(yǎng)和嚴格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣

和作風(fēng)、主動積極的精神密不

可分。沒有人員素質(zhì)的提高，7s各項活動就不能開展，就是

開展了也堅持不了c因此，我們應(yīng)努力提高自身素養(yǎng)，規(guī)范自身行

為，在平時的工作中，提高文明標準，增強團隊意識，養(yǎng)成按規(guī)定

行事的良好工作習(xí)慣，達到7s管理要求。安全和節(jié)約是對整

個7s管理過程的補充和指導(dǎo)，我們應(yīng)積極響應(yīng)國家建設(shè)資源節(jié)約

型社會的要求，在學(xué)校中秉持勤儉節(jié)約的原則，以學(xué)校為家，以崗

位為命的心態(tài)對待學(xué)校

的資源，厲行節(jié)約，降本增效。通過對7s管理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，

讓我對7s管理有了一個清晰、系統(tǒng)的認識，增強了開展工作的信心,

相信通過我們?nèi)w員工的努力，一定會達到教學(xué)現(xiàn)場整潔有序、辦

公室環(huán)境優(yōu)美、工作高效順暢的活動目標，為實現(xiàn)學(xué)校的招生目標,

為學(xué)校的特色專業(yè)建設(shè)，為學(xué)

校的生存和發(fā)展貢獻自己百分之百的努力。

管理學(xué)習(xí)心得體會范文篇16

首先，本書指出了班組管理工作中普遍存在的七大問題，反觀

我們的班組管理，這些問題同樣存在于我們的管理之中，只不過是

以各種不同的表現(xiàn)形式表現(xiàn)出來。例如“重生產(chǎn)輕市場，班組只以

完成生產(chǎn)量為目的，員工多干多得，對市場需求不關(guān)心?！边@個問

題的提出，在大部分員工心中感覺似乎與自己無關(guān)。因為就我們現(xiàn)

有的體制來說，好像市場跟生產(chǎn)員工并無多大聯(lián)系，更多的應(yīng)該是

管理層或是營銷部門的問題。但是，在生產(chǎn)班組里，這個問題只不

過是用另一種表現(xiàn)方式表現(xiàn)出來而已，而且跟市場息息相關(guān)。這就

是產(chǎn)品的質(zhì)量、成本問題。如果只追求產(chǎn)量而忽視質(zhì)量，只關(guān)心如

何生產(chǎn)出產(chǎn)品，而不考慮如何低成本地生產(chǎn)出產(chǎn)品，那么，又如何

能適應(yīng)市場的需求？這一點，在學(xué)習(xí)后，感觸猶為深刻，也是我們

每個班組管理者，知每個員工都應(yīng)深思和重視的問題。而精細化管

理恰恰能解決這個問題。通過學(xué)習(xí)，掌握應(yīng)用好精細化管理的五個

基本方法：專業(yè)化、規(guī)范化、標準化、數(shù)據(jù)化和系統(tǒng)化，班組管理

中存在的諸多問題將迎刃而解。

其次，本書第二章指出了班組精細化管理的前提和關(guān)鍵，為我

們推行班組精細化管理指出了方向。班組管理應(yīng)先“理”后“管”。

這就要求班組長在開展工作時，要先理清自己的思路，做好相關(guān)的

基礎(chǔ)性工作，根據(jù)本班組實際情況，精心、細致地制定班組規(guī)章制

度，并選擇好開展工作的切入點，這樣才能達到事半功倍的效果。

在第三章中，本書指出了班組精細化管理的三大原則，即可操

作性原則，底線原則和交點原則，更進一步地為我們開展班組精細

化管理提供了切入點和方法，本身就極具可操作性，只要按照本書

的指導(dǎo)一步步去實施，不愁班組精細化管理難以開展。

最后，我認為，無論是班組精細化管理的前提、關(guān)鍵也好，三

大原則也好，班組精細化管理不是一句空話，而是科學(xué)。要講究用

科學(xué)的方法，通過長期的持之以恒的訓(xùn)練，使班組員工從強制到習(xí)

慣，然后由習(xí)慣成自然，這樣才能真正將班組精細化管理落到實處。

而達到這樣目的，需要通過各項制度的制定和完善做基石，以及管

理層相當長時間的關(guān)心和支持做后盾，才能完成，而不僅僅是一段

時間的學(xué)習(xí)和推廣c否則，這陣風(fēng)刮過后，班組精細化管理還是一

幢“爛尾樓”，班組管理也不會有真正實質(zhì)上的變化。而其中，班

組長作為班組管理的核心，其個人素質(zhì)、工作素養(yǎng)、管理能力等等

各方面的因素，也會成為班組精細化管理工作的關(guān)鍵，如果一個班

組，班長的素質(zhì)不高或是能力不足，很難想象這個班組的工作能高

效能地開展。所以，當務(wù)之急，應(yīng)是著力于提高班組長的管理能力

和工作素養(yǎng)，從班組長抓起，以點帶面，才能順利開展精細化管理

工作。

以上是我學(xué)習(xí)的一點心得體會，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。

管理學(xué)習(xí)心得體會范文篇17

教師培訓(xùn)項目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設(shè)立的項目團

隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進行項目的計

劃、組織、評價與控制，實現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項目管理有別于

一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項目的主要內(nèi)容；對

教師培訓(xùn)院校和機構(gòu)的培訓(xùn)者進行專項培訓(xùn)；指導(dǎo)支持建立“柔性

組織”，創(chuàng)新管理機制制度；建立項目管理績效考評體系，實施專

業(yè)化管理。教師培訓(xùn)項目管理自身的獨特之處，主要有：

1、項目具有一定的“復(fù)制”性。

教師培訓(xùn)項目是面對的培訓(xùn)對象是教師，教師專業(yè)方面的共性

決定了在某個特定階段，培訓(xùn)目標、內(nèi)容、模式和方式等方面具有

較強的相似性；教師隊伍人數(shù)眾多，某一個項目難以一次性覆蓋全

員；上一次的項目成果，可以直接為下一次培訓(xùn)所采用，或者改進

和優(yōu)化。

2、項目組織受體制、機制、制約。

承擔教師培訓(xùn)項目的單位：以院校和各級教師培訓(xùn)機構(gòu)為主體。

院校和各級教師培訓(xùn)機構(gòu)的科層制管理體制，以及相應(yīng)的機制和制

度等，使得“柔性組織”難以達到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如，管理者和

培訓(xùn)者同時擔負著本職工作，不可能全身心于培訓(xùn)項目，且項目績

效只是其崗位績效的一部分。

3、效果考評的綜合性和延時性。

教師培訓(xùn)項目的主要目標是通過提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,

提高教育教學(xué)質(zhì)量c而考評培訓(xùn)項目對參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水

平的干預(yù)效果，需要綜合采用作業(yè)評定、考試、專業(yè)對話和行為觀

察等方法。而考評其是否促進了教育教學(xué)質(zhì)量的提高，則需要在項

目結(jié)束一段時間之后實施“實踐性”考評，方能比較準確。

4、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作。

協(xié)調(diào)方面，由于培訓(xùn)對象來自學(xué)校，其管理主體是各級教育行

政部門，培訓(xùn)院校前機構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道

不同，項目組織更多的精力消耗在此。同時，由于院校和機構(gòu)編制

固定，成立“臨時性”的項目組織往往形司虛設(shè)，如果不是院校和

機構(gòu)的負責人擔任項目經(jīng)理，在多方協(xié)作上就可能效果較差。

教師培訓(xùn)項目管理是用系統(tǒng)管理方法，通過專門設(shè)立的項目團

隊全程的動態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作，高效率地進行項目的計

劃、組織、評價與控制，實現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項目管理有別于

一般意義上的培訓(xùn)管理，需要：明確教師培訓(xùn)項目的主要內(nèi)容；對

教師培訓(xùn)院校和機構(gòu)的培訓(xùn)者進行專項培訓(xùn)；指導(dǎo)支持建立“柔性

組織”，創(chuàng)新管理機制制度；建立項目管理績效考評體系，實施專

業(yè)化管理。

管理學(xué)習(xí)心得體會范文篇18

一、嚴格地遵守基建程序的工作原則

大型基建項目投資巨大，技術(shù)和資源投入巨大，社會經(jīng)濟意義

重大，建設(shè)周期很長，對當?shù)啬酥羾业挠绊懮钸h，往往是政府的

投資行為，更多更嚴格地受到各級政府的支持關(guān)注，業(yè)主或項目管

理機構(gòu)的話事權(quán)、計劃權(quán)、決策權(quán)，在很大程度上受制于各項基建

程序法規(guī)的約束和規(guī)范，不能自以為是，隨心所欲，我行我素。

盡管在工作中我們時常抱怨那些時空交錯、層層疊疊的基建程

序和審批手續(xù)，但是，政府的政策和法規(guī)，是不會因為我們個人的

好惡或者項目的進程而改變的。當認真完成一個大型基建項目以后,

我們會發(fā)現(xiàn)：基建程序其實是大型項目建設(shè)的生命線，是貫穿整個

項目管理過程的一根主線，這根主線科學(xué)地把項目建設(shè)過程的重大

事件、關(guān)鍵活動和工作節(jié)點有機地串聯(lián)在一起，構(gòu)成了大型基建項

目的主體。正是通過履行這些看似官僚主義、條條框框的程序，國

家才實現(xiàn)了對大型基建項目的把握和掌控。

因此，大型基建項目管理的基本工作原則是：凡是政策的規(guī)定

程序，必須勇敢面對和認真履行，不能立足于回避或僥幸；要時刻

提醒自己和管理團隊，每一步工作將會涉及到哪些基建程序，專心

研究履行基建程序的可行方案和工作步驟，細心講究方式方法；在

做計劃的時候，必須為履行程序留出足夠時間和合理余量；對履行

程序過程中肯定會出現(xiàn)的延誤和挫折（如未能通過某個審批環(huán)節(jié)）

等風(fēng)險，事先要做好二手準備和應(yīng)對預(yù)案。

事情往往是這樣的，當你由衷地尊重、慎重準備和認真執(zhí)行基

建程序的時候，你會感到一路過關(guān)斬將順風(fēng)順水，所費氣力其實不

多；但是，當你以僥幸的心理試圖規(guī)避某項基建程序時，反而繞不

過去，最終會得到懲罰，這可能是讓你把程序從頭再走一遍，讓你

的前期辛苦付諸東流。所以，大型基建項目管理的主要負責人，應(yīng)

該把認真高效地履行基建程序，作為自己日常工作的一項最重要的

任務(wù)，抓住主線，綱舉目張，少走彎路。

二、多部門、多專業(yè)溝通的工作能力

大型基建項目意義重大，它的建設(shè)涉及到社會政治、經(jīng)濟發(fā)展、

人民生活、城鄉(xiāng)規(guī)劃、財政金融、工程技術(shù)、環(huán)境生態(tài)等各個方面,

涉及到的部門和行業(yè)很多，這與小型項目的建設(shè)是不一樣的。作為

項目管理的專業(yè)人員，應(yīng)該特別注意培養(yǎng)和提高與多部門、多專業(yè)

溝通的工作能力。

項目管理的教科書上說，項目經(jīng)理75%左右的時間和精力是用

在溝通上面，說明有效溝通的重要性。但是，沒有哪一本教科書用

同樣75%的篇幅來告訴讀者應(yīng)該如何更有效地溝通，看來只能靠我

們自己在實踐中摸索。我個人的體會是，在大型基建項目管理中與

多部門、多專業(yè)有效溝通的原則是：尊重謙虛、主動積極、隆重其

事。

所謂尊重謙虛，就是從內(nèi)心里尊重各個部門和行業(yè)的社會職責

和專業(yè)立場，虛心聽取和請教不同部門、不同行業(yè)的特殊要求和專

業(yè)意見，慎重謹慎地處理相關(guān)問題。隔行如隔山，當我們在溝通中

遇到困難的時候，首先應(yīng)該靜下心來，站在對方的角度，設(shè)身處地

體會對方意見的合理性，檢查我們工作中是否忽略了這個問題，是

不是哪個環(huán)節(jié)還不完善？對方的合理要求應(yīng)該如何采納和整合？尊

重對方就是尊重自己，虛心學(xué)習(xí)就是提高自己，何樂不為？

所謂積極主動，就是要事先做出溝通工作計劃，把每個階段可

能涉及到的部門和主要溝通環(huán)節(jié)羅列出來，必須審批或溝通的事項

提