港口物流業(yè)務外包服務協(xié)議第一章總則1.1合同編號：_______1.2合同名稱：港口物流業(yè)務外包服務協(xié)議1.3合同簽訂日期：_______1.4合同生效日期：_______1.5合同期限：自_______至_______1.6合同目的：為提高物流效率，降低物流成本，甲方將港口物流業(yè)務外包給乙方，乙方提供專業(yè)化的港口物流服務。第二章定義與解釋2.1術語定義2.1.1“甲方”指委托港口物流業(yè)務的當事人。2.1.2“乙方”指提供港口物流服務的第三方物流公司。2.1.3“服務范圍”指乙方在協(xié)議約定的范圍內為甲方提供的港口物流服務。2.1.4“服務費用”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定支付給乙方的費用。2.1.5“貨物”指甲方委托乙方運輸?shù)奈锲?。第三章服務內容與標準3.1服務內容3.1.1乙方負責甲方的貨物在港口的裝卸、倉儲、配送、運輸?shù)热涛锪鞣铡?.1.2乙方應保證貨物在運輸過程中的安全，防止貨物損壞、丟失。3.1.3乙方應按照甲方的要求，按時完成貨物配送。3.2服務標準3.2.1乙方應保證服務質量，保證貨物在運輸過程中的時效性和安全性。3.2.2乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，保證服務質量符合國家標準。3.2.3乙方應建立完善的客戶服務體系，及時響應甲方提出的各項服務需求。第四章服務費用與支付4.1服務費用4.1.1甲方應按照本協(xié)議約定支付乙方服務費用。4.1.2服務費用包括但不限于運輸費用、倉儲費用、裝卸費用等。4.2支付方式4.2.1甲方應于每個服務周期結束后，根據(jù)乙方的服務清單及收費標準，支付相應服務費用。4.2.2甲方應在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后，及時進行支付。4.2.3支付方式可采用銀行轉賬、支票等形式。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按約定支付服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金按未支付金額的_______%計算。5.1.2甲方提供的貨物信息不準確，導致乙方無法正常提供服務的，甲方應承擔相應責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按約定提供服務或服務質量不符合協(xié)議約定的，應向甲方支付違約金，違約金按實際損失金額的_______%計算。5.2.2乙方在服務過程中損壞、丟失甲方的貨物，應賠償甲方相應的損失。5.2.3乙方違反國家相關法律法規(guī)，導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應責任。第六章保密條款6.1保密信息6.1.1本協(xié)議中涉及到的任何技術、商業(yè)、財務或其他信息，包括但不限于客戶名單、價格信息、業(yè)務計劃、市場分析等，均屬于保密信息。6.1.2保密信息不限于書面形式，也包括口頭或電子形式。6.2保密義務6.2.1雙方對本協(xié)議中的保密信息負有保密義務，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露或使用。6.2.2雙方應采取合理措施，保護保密信息的機密性，防止未授權的披露或使用。6.3保密期限6.3.1本協(xié)議項下的保密義務自協(xié)議生效之日起至雙方終止保密義務的通知發(fā)出之日起至少_______年。6.3.2在保密期限結束后，雙方仍應遵守本條款的規(guī)定，對保密信息保密。第七章技術與知識產權7.1技術支持7.1.1乙方應提供必要的專業(yè)技術支持，保證港口物流服務的正常運行。7.1.2乙方應按照甲方的要求，對港口物流系統(tǒng)進行升級和維護。7.2知識產權7.2.1雙方確認，各自擁有的知識產權在本協(xié)議項下不受影響。7.2.2乙方在提供服務過程中，不得侵犯甲方或第三方的知識產權。7.3使用許可7.3.1甲方同意在協(xié)議有效期內，使用乙方提供的港口物流服務。7.3.2甲方不得將本協(xié)議項下的使用許可轉讓給任何第三方。第八章人員與培訓8.1人員配備8.1.1乙方應配備足夠的專業(yè)人員，保證港口物流服務的質量和效率。8.1.2乙方應保證其員工具備履行本協(xié)議所需的技能和資質。8.2培訓與發(fā)展8.2.1乙方應對其員工進行定期培訓，以提高其專業(yè)技能和服務水平。8.2.2甲方有權要求乙方提供相關培訓記錄。第八章質量控制8.1質量標準8.1.1乙方應按照國家標準和行業(yè)規(guī)范，提供符合質量要求的港口物流服務。8.1.2乙方應建立完善的質量管理體系，保證服務質量。8.2監(jiān)督與檢查8.2.1甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查。8.2.2乙方應配合甲方的監(jiān)督和檢查，并及時反饋檢查結果。第九章服務調整與改進9.1服務調整9.1.1雙方應協(xié)商一致，對港口物流服務進行調整，以適應市場變化和客戶需求。9.1.2任何服務調整均應以書面形式確認，并納入本協(xié)議。9.2服務改進9.2.1乙方應不斷改進服務流程，提高服務效率和質量。9.2.2甲方有權要求乙方對服務進行改進，乙方應積極配合。第十章協(xié)議的終止10.1終止條件10.1.1本協(xié)議可因以下原因終止：a)本協(xié)議約定的期限屆滿；b)雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議；c)出現(xiàn)本協(xié)議約定的終止情形；d)任何一方違約，經另一方書面通知后_______日內未予糾正。10.2終止程序10.2.1雙方應提前_______日書面通知對方終止本協(xié)議。10.2.2在本協(xié)議終止后，雙方應立即停止履行本協(xié)議項下的權利和義務。10.2.3本協(xié)議終止后，雙方應按照本協(xié)議約定處理未完成的服務事項。第十一章數(shù)據(jù)安全與處理11.1數(shù)據(jù)保護11.1.1乙方在提供港口物流服務過程中，收集、處理和存儲甲方數(shù)據(jù)時，應遵守相關數(shù)據(jù)保護法律法規(guī)。11.1.2乙方應采取適當?shù)募夹g和管理措施，保護甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。11.2數(shù)據(jù)訪問11.2.1乙方應僅限于履行本協(xié)議目的而訪問和使用甲方數(shù)據(jù)。11.2.2未經甲方明確書面同意，乙方不得向任何第三方披露甲方數(shù)據(jù)。11.3數(shù)據(jù)恢復11.3.1乙方應保證在協(xié)議期間和終止后，能夠恢復甲方數(shù)據(jù)的完整性和可用性。第十二章服務記錄與報告12.1服務記錄12.1.1乙方應記錄所有與港口物流服務相關的活動，包括但不限于運輸時間、貨物狀態(tài)、服務費用等。12.1.2乙方應定期向甲方提供服務記錄的副本。12.2服務報告12.2.1乙方應定期向甲方提交服務報告，內容包括但不限于服務質量、效率提升、成本控制等。12.2.2報告應真實、準確、完整，并按照甲方的要求及時提交。第十三章其他條款13.1不可抗力13.1.1如發(fā)生不可抗力事件，導致本協(xié)議無法履行或履行困難，雙方應協(xié)商解決。13.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、動亂等。13.2合同變更13.2.1本協(xié)議的任何變更均應以書面形式經雙方簽字確認，方為有效。13.2.2任何變更不影響本協(xié)議其他條款的效力。13.3通知13.3.1任何通知、要求