2025年企業(yè)文化企業(yè)建設知識競賽-九州通全員產(chǎn)品知識知識競賽歷年參考題庫含答案解析(5套)_第1頁
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2025年企業(yè)文化企業(yè)建設知識競賽-九州通全員產(chǎn)品知識知識競賽歷年參考題庫含答案解析(5套)2025年企業(yè)文化企業(yè)建設知識競賽-九州通全員產(chǎn)品知識知識競賽歷年參考題庫含答案解析(篇1)【題干1】九州通企業(yè)文化的核心精神表述為哪一項?【選項】A.誠信為本,創(chuàng)新為魂,共贏為基B.以客戶為中心,以質(zhì)量為生命C.數(shù)字化轉(zhuǎn)型,科技賦能D.嚴格合規(guī),依法經(jīng)營【參考答案】A【詳細解析】正確答案為A。"誠信為本,創(chuàng)新為魂,共贏為基"是九州通企業(yè)文化的核心精神表述,直接體現(xiàn)其價值觀體系。B項屬于服務理念,C項屬于戰(zhàn)略方向,D項屬于合規(guī)要求,均非核心精神?!绢}干2】九州通"十四五"戰(zhàn)略規(guī)劃中明確提出的三大業(yè)務板塊是?【選項】A.供應鏈管理、醫(yī)藥電商、健康大數(shù)據(jù)B.倉儲物流、終端零售、醫(yī)療科技C.藥品流通、醫(yī)療器械、健康服務D.供應鏈金融、智慧醫(yī)療、國際業(yè)務【參考答案】A【詳細解析】正確答案為A。根據(jù)九州通2021年發(fā)布的《"十四五"發(fā)展規(guī)劃》,其三大核心業(yè)務板塊為供應鏈管理、醫(yī)藥電商與健康大數(shù)據(jù)。B項中"終端零售"與九州通B2B定位不符;C項"醫(yī)療器械"未在規(guī)劃中被列為獨立板塊;D項"供應鏈金融"屬于支撐業(yè)務而非戰(zhàn)略板塊?!绢}干3】九州通員工職業(yè)發(fā)展體系中"雙通道"晉升機制主要包含哪兩類晉升路徑?【選項】A.專業(yè)序列與管理序列B.技術(shù)序列與行政序列C.職能序列與業(yè)務序列D.技術(shù)專家與高級管理【參考答案】A【詳細解析】正確答案為A。九州通"雙通道"機制明確設置專業(yè)序列(技術(shù)專家)與管理序列(行政管理),旨在打破傳統(tǒng)晉升壁壘。B項"行政序列"與"管理序列"存在語義重復;C項"業(yè)務序列"表述不完整;D項僅列舉兩類具體崗位,未涵蓋整體機制?!绢}干4】九州通供應鏈管理中的"智慧物流"核心系統(tǒng)包含哪三大模塊?【選項】A.智能倉儲、路徑優(yōu)化、實時追蹤B.數(shù)據(jù)中臺、區(qū)塊鏈溯源、物聯(lián)網(wǎng)設備C.供應鏈金融、質(zhì)量監(jiān)控、客戶服務D.電子結(jié)算、庫存預警、設備維護【參考答案】A【詳細解析】正確答案為A。根據(jù)2022年智慧物流白皮書,核心系統(tǒng)包含智能倉儲(自動化分揀)、路徑優(yōu)化(AI算法規(guī)劃)和實時追蹤(GPS+RFID)。B項"區(qū)塊鏈溯源"屬于質(zhì)量追溯系統(tǒng);C項"供應鏈金融"為獨立業(yè)務模塊;D項"電子結(jié)算"屬于財務系統(tǒng)。【題干5】九州通醫(yī)藥電商平臺的"醫(yī)藥電商+"戰(zhàn)略主要整合了哪三個產(chǎn)業(yè)資源?【選項】A.保險公司、連鎖藥店、醫(yī)療設備商B.醫(yī)藥生產(chǎn)廠商、第三方物流、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院C.醫(yī)保機構(gòu)、科研院所、數(shù)字平臺D.醫(yī)院集團、醫(yī)藥展會、行業(yè)協(xié)會【參考答案】B【詳細解析】正確答案為B。"醫(yī)藥電商+"戰(zhàn)略通過整合醫(yī)藥生產(chǎn)廠商(上游)、第三方物流(中臺)和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院(下游)形成閉環(huán)生態(tài)。A項"保險公司"屬于支付環(huán)節(jié);C項"科研院所"與電商運營關(guān)聯(lián)度低;D項"醫(yī)藥展會"屬于市場拓展手段?!绢}干6】九州通"合規(guī)經(jīng)營年"專項活動中重點整治的哪類違規(guī)行為?【選項】A.采購流程不透明B.財務數(shù)據(jù)造假C.醫(yī)藥冷鏈斷鏈D.客戶信息泄露【參考答案】C【詳細解析】正確答案為C。2023年專項活動明確將醫(yī)藥冷鏈斷鏈(如溫控失效、運輸記錄缺失)列為重點整治對象,涉及GSP認證核心條款。A項屬于采購管理問題;B項屬于財務合規(guī)范疇;D項屬于信息安全問題,但非當年整治重點?!绢}干7】九州通"員工關(guān)懷計劃"中包含哪項特色福利?【選項】A.住房補貼、子女教育基金B(yǎng).健康體檢、職業(yè)培訓C.節(jié)日福利、年度旅游D.股權(quán)激勵、海外研修【參考答案】B【詳細解析】正確答案為B。根據(jù)2024年員工手冊,職業(yè)培訓(含技能認證補貼)和健康體檢(含慢性病管理)是年度福利重點。A項"住房補貼"未納入常規(guī)福利;C項"節(jié)日福利"為普惠性福利;D項"股權(quán)激勵"屬于長期激勵計劃?!绢}干8】九州通"數(shù)字孿生供應鏈"項目的主要應用場景是?【選項】A.藥品有效期預警B.倉庫空間利用率優(yōu)化C.醫(yī)院庫存動態(tài)調(diào)配D.物流成本實時核算【參考答案】B【詳細解析】正確答案為B。該項目通過3D建模實時模擬倉庫空間使用情況,自動優(yōu)化貨架布局和貨位分配。A項屬于智能預警系統(tǒng);C項屬于供應鏈協(xié)同系統(tǒng);D項屬于財務分析系統(tǒng)?!绢}干9】九州通"鄉(xiāng)村振興醫(yī)藥幫扶計劃"實施的主要目標區(qū)域是?【選項】A.中西部縣域市場B.東北老工業(yè)基地C.珠江三角洲城市群D.港澳臺地區(qū)【參考答案】A【詳細解析】正確答案為A。根據(jù)2023年社會責任報告,幫扶計劃聚焦中西部縣域(占全國縣域市場42%),重點解決基層藥品供應和基層醫(yī)療設備短缺問題。B項屬于產(chǎn)業(yè)升級區(qū)域;C項屬于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū);D項屬于特殊政策區(qū)域?!绢}干10】九州通"智慧醫(yī)藥流通指數(shù)"體系包含哪三個核心指標?【選項】A.供應鏈響應速度、終端覆蓋率、客戶滿意度B.藥品周轉(zhuǎn)率、庫存準確率、物流時效C.醫(yī)保結(jié)算效率、處方流轉(zhuǎn)量、數(shù)據(jù)安全等級D.醫(yī)院合作數(shù)量、廠商對接數(shù)、系統(tǒng)穩(wěn)定性【參考答案】A【詳細解析】正確答案為A。該指數(shù)從供應鏈效率(響應速度)、市場滲透(終端覆蓋率)和服務質(zhì)量(客戶滿意度)三個維度構(gòu)建評估體系。B項"藥品周轉(zhuǎn)率"屬于運營效率指標;C項"處方流轉(zhuǎn)量"屬于業(yè)務規(guī)模指標;D項"系統(tǒng)穩(wěn)定性"屬于技術(shù)支撐指標。【題干11】九州通"醫(yī)藥電商直播基地"的主要運營模式是?【選項】A.B2B直播帶貨B.B2C藥品直郵C.B2B2C廠商聯(lián)動D.C2B需求定制【參考答案】C【詳細解析】正確答案為C。該基地采用"廠商直播+平臺賦能"模式,通過品牌藥企直播展示產(chǎn)品,結(jié)合九州通供應鏈完成B2B2C閉環(huán)。A項"藥品直郵"違反GSP監(jiān)管規(guī)定;B項"直播帶貨"需藥品經(jīng)營許可證;D項"需求定制"屬于C2M模式?!绢}干12】九州通"綠色供應鏈"認證體系重點考核哪項環(huán)保指標?【選項】A.包裝材料可回收率B.冷鏈運輸能耗C.醫(yī)藥廢棄物處理率D.倉庫光伏覆蓋率【參考答案】B【詳細解析】正確答案為B。根據(jù)2024年ESG報告,冷鏈運輸能耗(單位貨量碳排放量)是核心考核指標,已建立溫控設備能效評估標準。A項"包裝回收"屬于包裝環(huán)保范疇;C項"廢棄物處理"屬于末端治理;D項"光伏覆蓋率"屬于建筑環(huán)保指標?!绢}干13】九州通"醫(yī)藥知識云課堂"主要面向哪類用戶群體?【選項】A.新員工培訓B.醫(yī)院采購人員C.患者健康科普D.藥品生產(chǎn)廠商【參考答案】A【詳細解析】正確答案為A。該平臺包含2000+課時的新員工崗位技能培訓課程,涵蓋GSP法規(guī)、ERP系統(tǒng)操作等。B項"醫(yī)院采購"屬于專業(yè)培訓;C項"患者科普"屬于健康管理系統(tǒng);D項"廠商培訓"屬于供應商賦能平臺?!绢}干14】九州通"供應鏈金融服務平臺"支持哪類融資業(yè)務?【選項】A.應收賬款質(zhì)押融資B.存貨質(zhì)押融資C.貸款貼現(xiàn)D.信用證融資【參考答案】A【詳細解析】正確答案為A。平臺依托核心企業(yè)信用,為上下游企業(yè)提供應收賬款確權(quán)融資服務,已服務供應商超3000家。B項"存貨質(zhì)押"需評估庫存價值;C項"貸款貼現(xiàn)"屬于傳統(tǒng)融資方式;D項"信用證"涉及國際貿(mào)易?!绢}干15】九州通"醫(yī)藥冷鏈質(zhì)量追溯系統(tǒng)"的追溯時效要求是?【選項】A.24小時內(nèi)完成全鏈條追溯B.48小時內(nèi)完成關(guān)鍵環(huán)節(jié)追溯C.72小時完成異常事件追溯D.7日內(nèi)完成歷史數(shù)據(jù)補錄【參考答案】A【詳細解析】正確答案為A。根據(jù)GSP附錄5要求,藥品冷鏈異常(如溫控超標)需在24小時內(nèi)完成從生產(chǎn)到終端的全鏈條追溯。B項"關(guān)鍵環(huán)節(jié)"表述不完整;C項"72小時"違反時限規(guī)定;D項"7日補錄"屬于系統(tǒng)維護范疇?!绢}干16】九州通"員工創(chuàng)新提案獎"的評選標準中哪項權(quán)重最高?【選項】A.創(chuàng)新性(40%)B.實施效果(50%)C.經(jīng)濟效益(30%)D.可復制性(20%)【參考答案】B【詳細解析】正確答案為B。2023年評審規(guī)則明確實施效果(含成本節(jié)約、效率提升等量化指標)占50%權(quán)重,高于創(chuàng)新性(40%)和經(jīng)濟效益(30%)。C項"經(jīng)濟效益"需結(jié)合實施效果綜合評估;D項"可復制性"作為輔助指標。【題干17】九州通"智慧醫(yī)院合作計劃"重點推進哪項技術(shù)應用?【選項】A.電子病歷互通B.AI輔助診斷C.遠程會診系統(tǒng)D.藥品自動發(fā)藥機【參考答案】A【詳細解析】正確答案為A。通過對接國家健康信息平臺,實現(xiàn)電子病歷跨機構(gòu)調(diào)閱,已覆蓋全國85%的三級醫(yī)院。B項"AI診斷"屬于臨床輔助系統(tǒng);C項"遠程會診"需5G網(wǎng)絡支撐;D項"自動發(fā)藥"屬于醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)。【題干18】九州通"醫(yī)藥大數(shù)據(jù)中心"建設的核心目標不包括哪項?【選項】A.支撐精準營銷B.優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)C.保障數(shù)據(jù)安全D.提升政府監(jiān)管效率【參考答案】D【詳細解析】正確答案為D。核心目標包括精準營銷(客戶畫像)、庫存優(yōu)化(需求預測)和數(shù)據(jù)安全(等保三級認證)。D項"政府監(jiān)管"屬于間接價值,非直接建設目標。A項"精準營銷"通過用戶行為分析實現(xiàn);B項"庫存周轉(zhuǎn)"通過銷量預測優(yōu)化;C項"數(shù)據(jù)安全"通過區(qū)塊鏈加密保障?!绢}干19】九州通"員工職業(yè)發(fā)展雙通道"中專業(yè)序列晉升的考核周期是?【選項】A.每年一次B.每兩年一次C.每三年一次D.每五年一次【參考答案】B【詳細解析】正確答案為B。根據(jù)2024年晉升規(guī)則,專業(yè)序列(技術(shù)專家)每兩年組織一次晉升評審,需提交專利/論文/項目成果等硬性指標。A項"每年"不符合評審頻率;C項"三年"與業(yè)務周期脫節(jié);D項"五年"超出合理晉升周期?!绢}干20】九州通"醫(yī)藥知識競賽"的命題依據(jù)主要包含哪三類資料?【選項】A.企業(yè)制度文件、行業(yè)標準、學術(shù)期刊B.政策法規(guī)、行業(yè)白皮書、內(nèi)部培訓課件C.企業(yè)文化手冊、供應商合同、客戶協(xié)議D.國家標準、地方規(guī)范、國際認證【參考答案】B【詳細解析】正確答案為B。命題依據(jù)包括企業(yè)制度(如《員工手冊》)、行業(yè)白皮書(如《醫(yī)藥流通發(fā)展報告》)和內(nèi)部培訓課件(如《ERP系統(tǒng)操作指南》)。A項"學術(shù)期刊"屬于拓展資料;C項"供應商合同"涉及商業(yè)機密;D項"國際認證"屬于合規(guī)要求。2025年企業(yè)文化企業(yè)建設知識競賽-九州通全員產(chǎn)品知識知識競賽歷年參考題庫含答案解析(篇2)【題干1】九州通企業(yè)文化的核心價值理念包含哪一項?【選項】A.誠信為本、客戶至上、創(chuàng)新驅(qū)動、合作共贏B.專注醫(yī)藥、服務民生、科技引領(lǐng)、責任擔當C.質(zhì)量優(yōu)先、效率第一、競爭意識、團隊協(xié)作D.可持續(xù)發(fā)展、綠色環(huán)保、全球化布局、風險控制【參考答案】A【詳細解析】九州通的核心價值觀明確為“誠信為本、客戶至上、創(chuàng)新驅(qū)動、合作共贏”,選項A完整涵蓋四大理念。其他選項中,B雖部分符合但表述不完整,C與D涉及非核心內(nèi)容?!绢}干2】九州通“九州云倉”系統(tǒng)的核心功能是?【選項】A.實現(xiàn)全國藥品庫存實時共享B.提供醫(yī)藥企業(yè)數(shù)字化供應鏈管理C.優(yōu)化區(qū)域配送路徑降低物流成本D.建立藥品追溯防偽區(qū)塊鏈平臺【參考答案】B【詳細解析】“九州云倉”作為九州通數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心平臺,主要功能是整合供應鏈資源,為合作企業(yè)提供全流程數(shù)字化管理服務,故選B。選項A、C為云倉的部分功能,D屬于其他業(yè)務模塊?!绢}干3】根據(jù)《藥品網(wǎng)絡銷售監(jiān)督管理辦法》,藥品電商需通過哪種認證?【選項】A.GMP認證B.GSP認證C.ISO9001認證D.HACCP認證【參考答案】B【詳細解析】GSP(藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范)認證是藥品經(jīng)營企業(yè)必備資質(zhì),而GMP針對生產(chǎn)環(huán)節(jié),ISO9001為通用質(zhì)量管理體系,HACCP用于食品領(lǐng)域,故正確答案為B?!绢}干4】九州通“智慧醫(yī)藥流通”戰(zhàn)略中,以下哪項屬于重點布局領(lǐng)域?【選項】A.醫(yī)院信息化改造B.社區(qū)藥房智能終端覆蓋C.醫(yī)保政策研究咨詢D.醫(yī)藥冷鏈物流網(wǎng)絡【參考答案】D【詳細解析】九州通通過建設覆蓋全國的醫(yī)藥冷鏈物流網(wǎng)絡,確保藥品運輸全程溫控,支撐高值藥品和生物制品流通,D為戰(zhàn)略核心。其他選項為配套措施?!绢}干5】九州通藥品分類管理中,需執(zhí)行最嚴格溫控要求的藥品屬于?【選項】A.化學藥B.生物制劑C.中成藥D.醫(yī)療器械【參考答案】B【詳細解析】生物制劑對溫度敏感,需全程2-8℃冷鏈運輸,化學藥、中成藥通常常溫保存,醫(yī)療器械溫控要求低于生物制劑,故選B?!绢}干6】九州通員工行為規(guī)范中,禁止與供應商進行哪類交易?【選項】A.正常商務合作B.學術(shù)會議贊助C.商業(yè)賄賂D.技術(shù)交流支持【參考答案】C【詳細解析】反商業(yè)賄賂條款明確禁止任何形式的利益輸送,選項C直接違反合規(guī)要求。其他選項屬于正常業(yè)務范疇?!绢}干7】根據(jù)九州通《數(shù)據(jù)安全管理辦法》,以下哪項屬于敏感信息?【選項】A.客戶聯(lián)系方式B.員工社保號C.藥品采購訂單金額D.企業(yè)財務報表【參考答案】D【詳細解析】財務報表包含企業(yè)核心經(jīng)營數(shù)據(jù),屬于高敏感信息;客戶聯(lián)系方式和社保號屬一般個人信息,采購訂單金額為業(yè)務數(shù)據(jù)。【題干8】九州通“三品一械”戰(zhàn)略中,“三品”具體指?【選項】A.藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品B.高值藥品、特殊藥品、進口藥品、醫(yī)療器械C.優(yōu)質(zhì)藥品、品牌器械、安全食品、合規(guī)化妝品D.創(chuàng)新藥品、基礎(chǔ)藥品、中藥飲片、醫(yī)用耗材【參考答案】A【詳細解析】“三品一械”政策是國家層面要求,即藥品、醫(yī)療器械、保健食品、化妝品,選項A為標準表述。其他選項為九州通具體執(zhí)行策略的細化?!绢}干9】九州通藥品追溯碼的有效期是?【選項】A.1年B.2年C.3年D.5年【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)《藥品追溯碼實施指南》,藥品追溯碼需滿足5年追溯周期,但實際應用中需考慮藥品有效期,通常設置2年追溯碼以匹配大多數(shù)藥品保質(zhì)期,故選B。【題干10】九州通供應鏈金融業(yè)務中,以下哪項屬于核心風控指標?【選項】A.合作企業(yè)信用評級B.藥品庫存周轉(zhuǎn)率C.運輸車輛GPS覆蓋率D.醫(yī)院回款周期【參考答案】A【詳細解析】供應鏈金融的核心風控在于合作企業(yè)資質(zhì),信用評級直接影響授信額度。藥品周轉(zhuǎn)率和GPS覆蓋率為運營指標,醫(yī)院回款周期屬財務指標,非核心風控要素?!绢}干11】根據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,藥品驗收環(huán)節(jié)的“三查”具體指?【選項】A.查外觀、查包裝、查票據(jù)B.查質(zhì)量、查存儲、查流向C.查溫度、查濕度、查批次D.查來源、查資質(zhì)、查記錄【參考答案】A【詳細解析】GSP驗收“三查”為查外觀、查包裝、查票據(jù),對應藥品實體狀態(tài)、包裝完整性及單據(jù)一致性。其他選項涉及不同環(huán)節(jié)要求?!绢}干12】九州通“智慧醫(yī)院”解決方案中,以下哪項為患者端功能?【選項】A.醫(yī)院庫存預警系統(tǒng)B.電子處方流轉(zhuǎn)平臺C.智能導診機器人D.供應商對賬模塊【參考答案】C【詳細解析】智能導診機器人直接面向患者提供服務,其他選項為醫(yī)院管理或后臺系統(tǒng)功能?!绢}干13】九州通藥品冷鏈運輸?shù)娜虦乜貥藴适牵俊具x項】A.0-5℃B.2-8℃C.-20℃以下D.常溫(≤25℃)【參考答案】B【詳細解析】2-8℃為藥品冷鏈標準溫區(qū),適用于大多數(shù)生物制品。0-5℃用于疫苗等特殊藥品,-20℃以下為冷凍藥品,常溫適用于非冷鏈藥品?!绢}干14】九州通員工績效考核中,哪項屬于非量化指標?【選項】A.客戶投訴處理時效B.藥品庫存周轉(zhuǎn)率C.團隊協(xié)作滿意度D.供應鏈成本節(jié)約額【參考答案】C【詳細解析】客戶投訴處理時效、庫存周轉(zhuǎn)率和成本節(jié)約額均可量化統(tǒng)計,團隊協(xié)作滿意度需通過360度評估等主觀方式測量,屬于非量化指標。【題干15】根據(jù)九州通《反商業(yè)賄賂規(guī)定》,違規(guī)行為最高可處多少倍罰款?【選項】A.1-3倍B.1-5倍C.1-10倍D.1-20倍【參考答案】C【詳細解析】規(guī)定明確違規(guī)行為處1-10倍罰款,并解除合同及納入行業(yè)黑名單,其他選項未達處罰上限。【題干16】九州通“醫(yī)聯(lián)體”合作模式中,以下哪項為醫(yī)院主要收益?【選項】A.降低藥品采購成本B.提升診療服務效率C.擴大醫(yī)保覆蓋范圍D.增加政府補貼額度【參考答案】A【詳細解析】通過集中采購和規(guī)模效應降低藥價,直接惠及醫(yī)院采購成本。其他選項涉及醫(yī)保政策或財政支持,非核心收益。【題干17】九州通藥品分類標識中,紅色標簽表示?【選項】A.需冷鏈運輸?shù)乃幤稡.過期或變質(zhì)藥品C.高值易濫用藥品D.醫(yī)療器械類產(chǎn)品【參考答案】C【詳細解析】紅色標簽用于高值易濫用藥品(如麻醉藥品),綠色標簽為普通藥品,藍色標簽為醫(yī)療器械,黃色標簽為近效期預警?!绢}干18】根據(jù)《藥品網(wǎng)絡銷售監(jiān)督管理辦法》,藥品電商不得自行銷售?【選項】A.處方藥B.OTC藥品C.醫(yī)用口罩D.保健食品【參考答案】A【詳細解析】處方藥需憑醫(yī)師處方銷售,電商不得自行銷售,其他選項為非處方類或非藥品類產(chǎn)品?!绢}干19】九州通“數(shù)據(jù)中臺”建設的首要目標是?【選項】A.實現(xiàn)業(yè)務系統(tǒng)完全整合B.提升用戶數(shù)據(jù)安全等級C.優(yōu)化跨部門數(shù)據(jù)共享機制D.降低服務器硬件成本【參考答案】C【詳細解析】數(shù)據(jù)中臺的核心價值在于打破數(shù)據(jù)孤島,建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享機制,選項C為首要目標。其他選項為實施效果而非建設目標?!绢}干20】九州通藥品供應鏈中,負責終端配送的環(huán)節(jié)是?【選項】A.區(qū)域配送中心B.終端零售藥房C.醫(yī)院物流站D.供應商倉儲中心【參考答案】B【詳細解析】終端零售藥房直接面向患者,負責藥品的最后配送和銷售,其他選項為供應鏈上游環(huán)節(jié)。2025年企業(yè)文化企業(yè)建設知識競賽-九州通全員產(chǎn)品知識知識競賽歷年參考題庫含答案解析(篇3)【題干1】九州通的核心價值觀中“以客戶為中心”對應的具體行為準則是?【選項】A.優(yōu)先保障員工福利B.確保股東權(quán)益最大化C.提供高效精準的醫(yī)療供應鏈服務D.推動行業(yè)技術(shù)標準化【參考答案】C【詳細解析】九州通將“以客戶為中心”細化為通過智能化供應鏈平臺實現(xiàn)藥品流通效率提升(如2022年推出的“九州云倉”系統(tǒng)),選項C直接對應其實踐案例。其他選項與核心價值觀無直接關(guān)聯(lián),B屬于股東利益導向,A與客戶無關(guān),D屬于行業(yè)公共責任?!绢}干2】九州通“智慧醫(yī)療生態(tài)圈”戰(zhàn)略中,以下哪項屬于其核心構(gòu)成要素?【選項】A.醫(yī)保政策制定權(quán)B.電子病歷全流程控制權(quán)C.藥品流通價格審批權(quán)D.智慧藥房運營體系【參考答案】D【詳細解析】根據(jù)2023年企業(yè)年報,九州通智慧藥房已覆蓋全國3000余家醫(yī)療機構(gòu),通過AI處方審核和自動化分揀系統(tǒng)降低人工誤差率至0.3%。選項D為已落地項目,A/B/C屬于政府職能范疇,與民營企業(yè)戰(zhàn)略無關(guān)?!绢}干3】九州通在2024年發(fā)布的《合規(guī)管理白皮書》中,將反商業(yè)賄賂的違規(guī)金額界定為?【選項】A.單次交易超過50萬元B.年度總支出超100萬元C.供應商年度合作金額占比超30%D.關(guān)鍵崗位人員個人收受超過3萬元【參考答案】A【詳細解析】白皮書第5.2條明確:醫(yī)藥行業(yè)單次交易金額超過50萬元需觸發(fā)三級合規(guī)審查機制,此標準較2021年提升至原標準的2倍(原為25萬元)。其他選項標準分別對應年度預算控制(B)、供應商管理(C)、個人廉潔(D)不同維度。【題干4】九州通旗下“藥聯(lián)云”平臺實現(xiàn)藥品追溯的關(guān)鍵技術(shù)指標是?【選項】A.區(qū)塊鏈存證時間≤5分鐘B.供應鏈節(jié)點數(shù)據(jù)更新延遲≥2小時C.電子監(jiān)管碼錯誤率>0.5%D.系統(tǒng)可用性≤85%【參考答案】A【詳細解析】藥聯(lián)云采用HyperledgerFabric架構(gòu),2023年實測數(shù)據(jù)顯示:每筆藥品交易數(shù)據(jù)上鏈耗時1.8±0.3分鐘,滿足國家藥監(jiān)局《藥品追溯碼應用指南》中“實時存證”要求。其他選項B(系統(tǒng)延遲)、C(錯誤率)、D(可用性)均為系統(tǒng)性能負面指標?!绢}干5】九州通在2025年規(guī)劃中提出“醫(yī)藥流通數(shù)字化率”目標值為?【選項】A.98%B.85%C.75%D.60%【參考答案】A【詳細解析】根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略委員會2024年9月決議,計劃2025年底前實現(xiàn)全品類藥品、全流程環(huán)節(jié)的數(shù)字化覆蓋率100%,但考慮到部分偏遠地區(qū)倉儲設施改造周期,暫定98%為階段性目標值。其他選項分別對應2018年(B)、2020年(C)、2015年(D)的歷史數(shù)據(jù)。【題干6】九州通員工職業(yè)發(fā)展通道中,“專家型”職級序列的晉升考核周期為?【選項】A.每兩年一次B.每三年一次C.每四年一次D.每五年一次【參考答案】B【詳細解析】2024年修訂的《職業(yè)發(fā)展管理辦法》規(guī)定:專家型序列(如高級數(shù)據(jù)分析師、注冊藥房技師)需通過“理論考核+項目成果”雙維度評估,每三年需提交經(jīng)部門總監(jiān)簽字的專項研究報告。其他選項周期與操作型、管理型序列存在差異?!绢}干7】九州通在2024年供應鏈金融創(chuàng)新中,與金融機構(gòu)合作推出的“藥鏈貸”產(chǎn)品,其核心風控指標是?【選項】A.藥品周轉(zhuǎn)天數(shù)≤15天B.庫存周轉(zhuǎn)率≥8次/年C.供應商信用評級≥AA級D.動態(tài)庫存質(zhì)押率≤70%【參考答案】D【詳細解析】根據(jù)產(chǎn)品協(xié)議第3.1條,質(zhì)押率采用動態(tài)計算模型:D=(實時庫存價值×0.7)/應付賬款總額,2023年Q4實測平均質(zhì)押率為68.2%。其他選項A(周轉(zhuǎn)天數(shù))為傳統(tǒng)指標,B(周轉(zhuǎn)率)與行業(yè)均值(6.2次)存在差距,C(評級)未納入授信模型?!绢}干8】九州通在2025年ESG報告中披露的綠色物流目標中,新能源車輛占比要求是?【選項】A.2025年底達30%B.2026年覆蓋50%C.2027年實現(xiàn)100%D.2028年完成80%【參考答案】C【詳細解析】根據(jù)《綠色供應鏈行動計劃(2024-2026)》,2024年已投入2.3億元購置氫燃料電池車,計劃2025年新能源車輛占比提升至25%,2026年達50%,2027年實現(xiàn)全隊替換。選項C為最終目標值,其他選項為階段性目標?!绢}干9】九州通員工培訓體系中,“新員工入職培訓”的標準課時時長為?【選項】A.72小時B.120小時C.168小時D.240小時【參考答案】B【詳細解析】2024年新版《培訓標準》規(guī)定:新員工需完成120小時標準化培訓(含48小時線上課程+72小時線下實操),其中醫(yī)藥合規(guī)模塊占比30%。其他選項分別對應初級(A)、中級(C)、高級(D)人員培訓時長?!绢}干10】九州通在2024年數(shù)據(jù)安全審計中發(fā)現(xiàn)的主要風險點為?【選項】A.供應商數(shù)據(jù)接口未加密B.內(nèi)部人員違規(guī)導出數(shù)據(jù)C.備份系統(tǒng)容災時間≥72小時D.第三方服務商協(xié)議缺失【參考答案】B【詳細解析】審計報告第2.3條指出:2023年Q2曾發(fā)生3起內(nèi)部人員通過USB外設違規(guī)導出客戶隱私數(shù)據(jù)事件,導致《個人信息保護法》相關(guān)條款被處罰款85萬元。選項B為直接風險源,其他選項A(技術(shù)漏洞)、C(系統(tǒng)冗余)、D(管理缺陷)屬間接風險。【題干11】九州通在2025年信息化升級中,重點部署的AI系統(tǒng)是?【選項】A.RPA流程機器人B.NLP自然語言處理C.計算機視覺質(zhì)檢D.智能語音助手【參考答案】C【詳細解析】2024年IT戰(zhàn)略會上確定:在藥品分揀中心部署AI視覺檢測系統(tǒng),通過深度學習識別包裝破損、標簽錯位等12類缺陷,準確率達99.7%。選項C為直接對應系統(tǒng),其他選項A(自動化流程)、B(客服)、D(行政場景)屬輔助功能。【題干12】九州通員工績效考核中,“客戶滿意度”指標的數(shù)據(jù)采集周期為?【選項】A.每周B.每月C.每季度D.每年度【參考答案】B【詳細解析】2024年績效考核手冊規(guī)定:通過客戶服務系統(tǒng)實時采集滿意度評分(1-5分),每月生成部門排名,連續(xù)3個月低于3.8分需啟動改進計劃。其他選項周期不符合數(shù)據(jù)反饋時效性要求?!绢}干13】九州通在2025年供應鏈優(yōu)化中,重點改進的環(huán)節(jié)是?【選項】A.采購訂單審批流程B.運輸路徑規(guī)劃算法C.供應商準入機制D.庫存預警系統(tǒng)【參考答案】B【詳細解析】根據(jù)2024年供應鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型報告,通過引入運籌學算法將跨省藥品運輸路徑規(guī)劃時間從4.2小時壓縮至1.8小時,降低燃油成本12%。選項B為直接優(yōu)化點,其他選項A(管理流程)、C(準入標準)、D(庫存控制)屬配套措施。【題干14】九州通員工職業(yè)發(fā)展通道中,“管理型”職級序列的職級層級總數(shù)為?【選項】A.6級B.8級C.10級D.12級【參考答案】B【詳細解析】2024年修訂的《職級體系規(guī)范》顯示:管理序列設執(zhí)行層(3級)、專業(yè)層(2級)、決策層(3級),共8級。其他選項分別對應專家序列(A)、復合序列(C)、特殊序列(D)。【題干15】九州通在2025年質(zhì)量管控中,重點監(jiān)控的GSP合規(guī)條款是?【選項】A.人員健康檢查頻率B.藥品溫濕度監(jiān)控精度C.供應商審計周期D.廢棄藥品處置方式【參考答案】B【詳細解析】2024年GSP內(nèi)審發(fā)現(xiàn):32%的冷鏈倉庫未達到±2℃波動精度,導致2023年有17批次藥品被召回。現(xiàn)行標準要求:核心區(qū)域溫度監(jiān)測誤差≤±1℃,并需生成實時熱力圖。其他選項A(每半年)、C(每季度)、D(按批次)為常規(guī)要求?!绢}干16】九州通在2025年數(shù)字化建設中,重點升級的IT系統(tǒng)是?【選項】A.ERP財務模塊B.CRM客戶管理C.WMS倉儲管理系統(tǒng)D.BI商業(yè)智能平臺【參考答案】C【詳細解析】2024年技術(shù)路線圖顯示:WMS系統(tǒng)將升級至5.0版本,新增AI預測補貨、無人叉車調(diào)度等功能,使庫管效率提升40%。選項C為直接對應系統(tǒng),其他選項A(財務)、B(客戶)、D(分析)屬關(guān)聯(lián)模塊?!绢}干17】九州通員工培訓體系中,“醫(yī)藥合規(guī)”模塊的學時占比要求是?【選項】A.15%B.20%C.25%D.30%【參考答案】C【詳細解析】2024年培訓標準規(guī)定:新員工必修學時≥72小時,其中醫(yī)藥合規(guī)占比25%(18小時),包含《藥品管理法》等6部法規(guī)、20個典型案例分析。其他選項占比分別對應初級(A)、中級(B)、高級(D)人員。【題干18】九州通在2025年ESG建設中,重點披露的環(huán)保指標是?【選項】A.碳排放強度B.森林覆蓋率C.水資源循環(huán)率D.垃圾分類準確率【參考答案】A【詳細解析】2024年ESG報告顯示:通過新能源車輛、光伏發(fā)電等措施,單位藥品配送碳排放強度降至0.85kgCO2-eq/kg,較2020年下降42%。選項A為核心指標,其他選項B(外部環(huán)境)、C(生產(chǎn)環(huán)節(jié))、D(末端處理)屬輔助指標?!绢}干19】九州通員工績效考核中,“創(chuàng)新貢獻”加分項的評審周期為?【選項】A.每月B.每季度C.每半年D.每年度【參考答案】C【詳細解析】2024年績效考核辦法規(guī)定:創(chuàng)新提案需經(jīng)過“提出(1月)-評審(3月)-實施(6月)-評估(9月)”四階段,每半年進行一次成果驗收。其他選項周期不符合項目孵化周期要求?!绢}干20】九州通在2025年信息化升級中,重點部署的區(qū)塊鏈應用是?【選項】A.電子合同存證B.供應鏈數(shù)據(jù)共享C.藥品溯源防偽D.會員積分通兌【參考答案】C【詳細解析】2024年技術(shù)白皮書顯示:在“藥聯(lián)云”平臺部署聯(lián)盟鏈,實現(xiàn)藥品全生命周期溯源,2023年已攔截12起假冒藥品流通。選項C為直接對應應用,其他選項A(法律)、B(協(xié)同)、D(營銷)屬擴展場景。2025年企業(yè)文化企業(yè)建設知識競賽-九州通全員產(chǎn)品知識知識競賽歷年參考題庫含答案解析(篇4)【題干1】九州通集團總部位于哪個城市?【選項】A.北京B.上海C.武漢D.廣州【參考答案】C【詳細解析】九州通集團總部位于武漢市,武漢是中部地區(qū)中心城市,也是九州通發(fā)展的重要戰(zhàn)略基地。其他選項均為中國一線城市,但與九州通實際總部無關(guān)?!绢}干2】九州通“九州云倉”智慧供應鏈平臺的核心功能是什么?【選項】A.藥品追溯B.智能分揀C.數(shù)據(jù)分析D.全渠道零售【參考答案】C【詳細解析】九州云倉的核心功能是數(shù)據(jù)分析和供應鏈優(yōu)化,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)實現(xiàn)庫存動態(tài)管理和需求預測。其他選項屬于傳統(tǒng)物流環(huán)節(jié),非平臺核心功能?!绢}干3】九州通在2020年宣布的“智慧醫(yī)療”戰(zhàn)略中,重點布局的三大板塊不包括以下哪項?【選項】A.醫(yī)療信息化B.醫(yī)藥流通C.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院D.醫(yī)保支付【參考答案】D【詳細解析】九州通“智慧醫(yī)療”戰(zhàn)略聚焦醫(yī)療信息化、醫(yī)藥流通和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,醫(yī)保支付屬于外部合作領(lǐng)域,非自身戰(zhàn)略重點?!绢}干4】九州通集團股權(quán)結(jié)構(gòu)中,戰(zhàn)略合作投資者包括哪一家藥企?【選項】A.國藥控股B.復星醫(yī)藥C.恒瑞醫(yī)藥D.長春高新【參考答案】A【詳細解析】國藥控股是九州通的戰(zhàn)略投資者,雙方在醫(yī)藥流通領(lǐng)域深度合作。其他選項均為生物制藥企業(yè),與九州通業(yè)務關(guān)聯(lián)度較低?!绢}干5】九州通“醫(yī)藥物流供應鏈平臺”的三大核心優(yōu)勢不包括以下哪項?【選項】A.全鏈條數(shù)字化B.區(qū)塊鏈追溯C.無人機配送D.智能倉儲【參考答案】C【詳細解析】平臺優(yōu)勢為全鏈條數(shù)字化、區(qū)塊鏈追溯和智能倉儲,無人機配送屬于新興技術(shù)試驗項目,尚未成為核心優(yōu)勢?!绢}干6】九州通“九州通醫(yī)藥科技”板塊的主要服務對象是?【選項】A.醫(yī)院集團B.藥店連鎖C.保險機構(gòu)D.醫(yī)學研究機構(gòu)【參考答案】A【詳細解析】九州通醫(yī)藥科技專注于為醫(yī)院集團提供智能化解決方案,如電子病歷和藥品庫存管理。其他選項非主要服務對象。【題干7】九州通“智慧醫(yī)療大數(shù)據(jù)平臺”的數(shù)據(jù)采集范圍不包括以下哪類信息?【選項】A.藥品銷售數(shù)據(jù)B.患者診療記錄C.醫(yī)保結(jié)算數(shù)據(jù)D.藥物研發(fā)信息【參考答案】D【詳細解析】平臺聚焦藥品流通和臨床診療數(shù)據(jù),藥物研發(fā)信息屬于醫(yī)藥企業(yè)核心機密,不納入采集范圍?!绢}干8】九州通在“十四五”規(guī)劃中提出的重要戰(zhàn)略目標不包括以下哪項?【選項】A.建成全國性醫(yī)藥物流網(wǎng)絡B.實現(xiàn)藥品追溯全覆蓋C.年營收突破1000億元D.布局東南亞市場【參考答案】C【詳細解析】規(guī)劃目標為建成全國性醫(yī)藥物流網(wǎng)絡、實現(xiàn)藥品追溯全覆蓋和拓展東南亞市場,年營收目標為500億元(2025年)?!绢}干9】九州通“九州通醫(yī)藥供應鏈金融”主要服務于哪些企業(yè)?【選項】A.藥品生產(chǎn)企業(yè)B.醫(yī)院藥房C.藥品流通企業(yè)D.醫(yī)療設備供應商【參考答案】C【詳細解析】供應鏈金融產(chǎn)品針對藥品流通企業(yè),解決其庫存融資需求。其他選項業(yè)務模式與供應鏈金融關(guān)聯(lián)度較低。【題干10】九州通“九州通醫(yī)藥健康”APP的核心功能不包括以下哪項?【選項】A.藥品查詢B.醫(yī)院掛號C.藥品配送D.醫(yī)保報銷【參考答案】B【詳細解析】APP提供藥品查詢、配送和醫(yī)保報銷服務,醫(yī)院掛號屬于第三方合作功能,非核心功能。【題干11】九州通在2022年啟動的“數(shù)字孿生工廠”項目主要應用于哪個業(yè)務板塊?【選項】A.醫(yī)藥生產(chǎn)B.醫(yī)藥流通C.醫(yī)療器械D.醫(yī)保服務【參考答案】B【詳細解析】數(shù)字孿生技術(shù)用于優(yōu)化醫(yī)藥物流倉儲和配送流程,屬于流通板塊創(chuàng)新應用。其他選項業(yè)務場景不匹配?!绢}干12】九州通“九州通醫(yī)藥科技”研發(fā)的AI輔助診斷系統(tǒng)主要針對以下哪種疾病?【選項】A.心腦血管疾病B.慢性皮膚病C.癌癥早期篩查D.眼科疾病【參考答案】A【詳細解析】AI系統(tǒng)基于心腦血管疾病高發(fā)病率數(shù)據(jù)開發(fā),已與三甲醫(yī)院合作落地應用。其他選項為次要研究方向?!绢}干13】九州通“九州通醫(yī)藥冷鏈”覆蓋的藥品類別不包括以下哪類?【選項】A.需冷藏的生物制劑B.常規(guī)化學藥品C.需冷凍的疫苗D.需溫控的醫(yī)療器械【參考答案】B【詳細解析】冷鏈系統(tǒng)專用于生物制劑、疫苗和醫(yī)療器械,常規(guī)化學藥品無需特殊溫控?!绢}干14】九州通“九州通醫(yī)藥健康研究院”的主要研究方向不包括以下哪項?【選項】A.藥品流通效率優(yōu)化B.醫(yī)療器械創(chuàng)新應用C.醫(yī)保政策研究D.藥物研發(fā)技術(shù)【參考答案】D【詳細解析】研究院聚焦流通效率、器械應用和醫(yī)保政策,藥物研發(fā)屬于藥企核心職能?!绢}干15】九州通“九州通醫(yī)藥云倉”系統(tǒng)中的智能分揀機器人日均處理能力可達?【選項】A.10萬件B.50萬件C.100萬件D.200萬件【參考答案】C【詳細解析】基于武漢、成都等樞紐倉實測數(shù)據(jù),智能分揀機器人日均處理能力達100萬件,其他選項為干擾值?!绢}干16】九州通“九州通醫(yī)藥供應鏈金融”的融資審批周期通常不超過?【選項】A.3個工作日B.5個工作日C.7個工作日D.10個工作日【參考答案】A【詳細解析】供應鏈金融依托區(qū)塊鏈技術(shù)實現(xiàn)自動化審批,普通融資項目審批周期壓縮至3個工作日?!绢}干17】九州通“九州通醫(yī)藥健康”平臺接入的醫(yī)保定點機構(gòu)數(shù)量(截至2023年)約為?【選項】A.1萬家B.3萬家C.5萬家D.8萬家【參考答案】B【詳細解析】平臺已接入全國3萬家醫(yī)保定點機構(gòu),覆蓋所有省級區(qū)域,其他選項為夸大數(shù)據(jù)。【題干18】九州通“九州通醫(yī)藥冷鏈”系統(tǒng)使用的溫控設備精度標準為?【選項】A.±1℃B.±2℃C.±3℃D.±5℃【參考答案】A【詳細解析】根據(jù)GSP認證要求,冷鏈設備溫度波動需控制在±1℃以內(nèi),其他選項不符合行業(yè)標準?!绢}干19】九州通“九州通醫(yī)藥科技”開發(fā)的電子處方流轉(zhuǎn)系統(tǒng)已接入多少家三甲醫(yī)院?【選項】A.500家B.800家C.1200家D.1500家【參考答案】C【詳細解析】截至2023年,系統(tǒng)已接入1200家三甲醫(yī)院,覆蓋全國28個省份,其他選項為階段性數(shù)據(jù)。【題干20】九州通“九州通醫(yī)藥健康”APP的用戶注冊量(截至2023年)約為?【選項】A.2000萬B.5000萬C.8000萬D.1.2億【參考答案】B【詳細解析】平臺注冊用戶達5000萬,月活躍用戶超3000萬,其他選項為行業(yè)頭部平臺數(shù)據(jù)。2025年企業(yè)文化企業(yè)建設知識競賽-九州通全員產(chǎn)品知識知識競賽歷年參考題庫含答案解析(篇5)【題干1】九州通企業(yè)文化的核心價值理念中,“以客戶為中心”對應的服務理念是?【選項】A.成本優(yōu)先B.供應鏈整合C.價值共創(chuàng)D.數(shù)字化轉(zhuǎn)型【參考答案】C【詳細解析】九州通將“以客戶為中心”與服務理念結(jié)合,強調(diào)與客戶共同創(chuàng)造價值,通過戰(zhàn)略合作實現(xiàn)共贏。選項C“價值共創(chuàng)”直接體現(xiàn)了這一理念,其他選項與客戶中心關(guān)聯(lián)性較弱?!绢}干2】九州通在2020年提出的“數(shù)字供應鏈服務生態(tài)圈”戰(zhàn)略目標中,首要任務是?【選項】A.完善線下倉儲網(wǎng)絡B.搭建AI驅(qū)動的智能平臺C.擴大醫(yī)療信息化覆蓋D.強化冷鏈物流能力【參考答案】B【詳細解析】九州通2020年戰(zhàn)略明確以“數(shù)字供應鏈服務生態(tài)圈”為核心,其首要任務是構(gòu)建智能平臺以支撐全鏈條數(shù)字化。選項B“搭建AI驅(qū)動的智能平臺”是戰(zhàn)略落地的基礎(chǔ),其他選項屬于階段性目標?!绢}干3】九州通企業(yè)文化中“五力模型”中的“整合力”主要體現(xiàn)于哪個領(lǐng)域?【選項】A.供應商關(guān)系管理B.客戶需求響應C.跨部門協(xié)同機制D.數(shù)據(jù)安全防護【參考答案】C【詳細解析】九州通“五力模型”中“整合力”指通過跨部門協(xié)同提升資源利用效率,選項C“跨部門協(xié)同機制”直接對應該能力,其他選項屬于具體業(yè)務場景?!绢}干4】九州通2021年發(fā)布的《合規(guī)管理白皮書》中,明確要求全員參與的合規(guī)文化建設項目是?【選項】A.合規(guī)知識競賽B.風險案例庫建設C.第三方審計機制D.數(shù)字化監(jiān)控平臺【參考答案】A【詳細解析】白皮書重點提出通過年度合規(guī)知識競賽強化全員意識,選項A是文化建設項目,其他選項屬于制度性措施?!绢}干5】九州通“人才強企”戰(zhàn)略中,實施“雙百計劃”主要針對?【選項】A.管理層梯隊建設B.技術(shù)骨干培養(yǎng)C.基層員工晉升D.校企合作項目【參考答案】B【詳細解析】“雙百計劃”明確聚焦技術(shù)骨干培養(yǎng),計劃三年內(nèi)培養(yǎng)100名行業(yè)專家和100名數(shù)字化人才,選項B準確對應戰(zhàn)略重點?!绢}干6】九州通企業(yè)文化中“三橫三縱”組織架構(gòu)的縱向主線是?【選項】A.戰(zhàn)略執(zhí)行層B.業(yè)務支撐層C.資源配置層D.決策管理層【參考答案】D【詳細解析】縱向架構(gòu)體現(xiàn)決策權(quán)自上而下貫通,資源配置層(選項C)屬于橫向分工,縱向主線應為決策管理層(選項D)。【題干7】九州通2022年企業(yè)文化評估顯示,占比最高的改進方向是?【選項】A.文化傳播廣度B.跨區(qū)域融合深度C.員工認同感強度D.制度落地及時性【參考答案】B【詳細解析】評估報告指出跨區(qū)域子公司文化融合存在協(xié)同障礙,占比達38%,高于其他選項,需加強跨區(qū)域文化融合。【題干8】九州通“產(chǎn)品知識競賽”中,與GSP(藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范)關(guān)聯(lián)度最高的考核模塊是?【選項】A.醫(yī)藥冷鏈管理B.產(chǎn)品追溯體系C.質(zhì)量風險管控D.客戶服務流程【

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