特種設(shè)備安全技術(shù)考試試題和答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分）1.以下不屬于特種設(shè)備的是（）A.額定起重量大于或者等于0.5t的升降機(jī)B.額定起重量大于或者等于3t，且提升高度大于或者等于2m的起重機(jī)C.容積為25L的承壓蒸汽鍋爐D.額定功率大于或者等于30kW的客運(yùn)索道答案：C。根據(jù)特種設(shè)備定義，容積大于或者等于30L的承壓蒸汽鍋爐才屬于特種設(shè)備，25L的承壓蒸汽鍋爐不屬于。2.特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)按照安全技術(shù)規(guī)范的定期檢驗(yàn)要求，在安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前（）個(gè)月向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求。A.1B.2C.3D.6答案：A。特種設(shè)備使用單位應(yīng)在安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前1個(gè)月向檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求。3.電梯的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)當(dāng)由（）或者依照《特種設(shè)備安全法》取得許可的安裝、改造、修理單位進(jìn)行。A.電梯制造單位B.電梯使用單位C.物業(yè)服務(wù)企業(yè)D.電梯銷售單位答案：A。電梯的維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)由電梯制造單位或者取得許可的安裝、改造、修理單位進(jìn)行。4.起重機(jī)械安全裝置中，（）是防止起吊鋼絲繩由于角度過大或掛鉤不妥時(shí)，造成起吊鋼絲繩脫鉤的安全裝置。A.力矩限制器B.超高限制器C.吊鉤保險(xiǎn)D.鋼絲繩防脫槽裝置答案：C。吊鉤保險(xiǎn)是防止起吊鋼絲繩脫鉤的安全裝置。5.下列關(guān)于鍋爐水位計(jì)的說法，錯(cuò)誤的是（）A.每臺(tái)鍋爐至少應(yīng)裝兩只獨(dú)立的水位計(jì)B.水位計(jì)應(yīng)安裝在便于觀察的地方C.水位計(jì)與鍋筒之間的汽水連接管上可以安裝閥門D.水位計(jì)應(yīng)有放水閥門和接到安全地點(diǎn)的放水管答案：C。水位計(jì)與鍋筒之間的汽水連接管上不應(yīng)安裝閥門，如裝有閥門，在運(yùn)行時(shí)必須將閥門全開。6.特種設(shè)備作業(yè)人員在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當(dāng)立即向（）報(bào)告。A.單位安全管理人員B.現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員和單位有關(guān)負(fù)責(zé)人C.現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人D.單位有關(guān)負(fù)責(zé)人答案：B。特種設(shè)備作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他不安全因素，應(yīng)立即向現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員和單位有關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。7.游樂設(shè)施的安全柵欄高度不應(yīng)低于（）m。A.1.0B.1.1C.1.2D.1.5答案：B。游樂設(shè)施的安全柵欄高度不應(yīng)低于1.1m。8.壓力管道的安全附件中，（）是一種超壓安全保護(hù)裝置，它依靠介質(zhì)自身的壓力排出一定數(shù)量的流體以防止系統(tǒng)內(nèi)的壓力超過預(yù)定的安全值。A.安全閥B.爆破片C.壓力表D.液位計(jì)答案：A。安全閥是超壓安全保護(hù)裝置，依靠介質(zhì)自身壓力排出流體防止系統(tǒng)超壓。9.電梯層門的凈高度不得小于（）m。A.2B.2.1C.2.2D.2.3答案：A。電梯層門的凈高度不得小于2m。10.下列關(guān)于特種設(shè)備安裝、改造、修理施工前告知的說法，正確的是（）A.施工單位應(yīng)在施工前將擬進(jìn)行的特種設(shè)備安裝、改造、修理情況口頭告知直轄市或者設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門B.施工單位應(yīng)在施工前將擬進(jìn)行的特種設(shè)備安裝、改造、修理情況書面告知直轄市或者設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門C.施工單位應(yīng)在施工后將擬進(jìn)行的特種設(shè)備安裝、改造、修理情況書面告知直轄市或者設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門D.施工單位無(wú)需告知負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門答案：B。施工單位應(yīng)在施工前將擬進(jìn)行的特種設(shè)備安裝、改造、修理情況書面告知直轄市或者設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門。11.氣瓶的公稱工作壓力是指在（）℃時(shí)，瓶?jī)?nèi)氣體達(dá)到完全均勻狀態(tài)時(shí)的限定壓力。A.20B.25C.30D.35答案：A。氣瓶的公稱工作壓力是指在20℃時(shí)，瓶?jī)?nèi)氣體達(dá)到完全均勻狀態(tài)時(shí)的限定壓力。12.起重機(jī)的金屬結(jié)構(gòu)、軌道及所有電氣設(shè)備的金屬外殼、導(dǎo)線的金屬保護(hù)管等，均應(yīng)可靠接地，接地電阻不應(yīng)大于（）Ω。A.2B.4C.6D.10答案：B。起重機(jī)相關(guān)金屬部件接地電阻不應(yīng)大于4Ω。13.電梯安裝、改造、修理竣工后，安裝、改造、修理的施工單位應(yīng)當(dāng)在驗(yàn)收后（）日內(nèi)將相關(guān)技術(shù)資料和文件移交電梯使用單位。A.15B.20C.30D.45答案：C。電梯安裝、改造、修理竣工后，施工單位應(yīng)在驗(yàn)收后30日內(nèi)將相關(guān)技術(shù)資料和文件移交電梯使用單位。14.客運(yùn)索道的運(yùn)營(yíng)使用單位應(yīng)當(dāng)在客運(yùn)索道每日投入使用前，進(jìn)行試運(yùn)行和例行安全檢查，并對(duì)安全裝置進(jìn)行（）。A.靜態(tài)試驗(yàn)B.動(dòng)態(tài)試驗(yàn)C.調(diào)試D.檢查答案：B?？瓦\(yùn)索道運(yùn)營(yíng)使用單位應(yīng)在每日投入使用前進(jìn)行試運(yùn)行和例行安全檢查，并對(duì)安全裝置進(jìn)行動(dòng)態(tài)試驗(yàn)。15.鍋爐運(yùn)行中，水位表玻璃板（管）發(fā)生破裂時(shí)，應(yīng)（）。A.立即停爐B.關(guān)閉水位表汽水連接管上的閥門C.繼續(xù)運(yùn)行觀察D.降低負(fù)荷運(yùn)行答案：B。鍋爐水位表玻璃板（管）破裂時(shí)，應(yīng)關(guān)閉水位表汽水連接管上的閥門。16.壓力管道的全面檢驗(yàn)一般（）年進(jìn)行一次。A.1-2B.3-6C.6-9D.9-12答案：B。壓力管道的全面檢驗(yàn)一般3-6年進(jìn)行一次。17.特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案，安全技術(shù)檔案不包括（）。A.特種設(shè)備的設(shè)計(jì)文件B.特種設(shè)備的定期檢驗(yàn)和定期自行檢查記錄C.特種設(shè)備日常使用狀況記錄D.特種設(shè)備操作人員的學(xué)歷證書答案：D。特種設(shè)備安全技術(shù)檔案不包括操作人員的學(xué)歷證書。18.游樂設(shè)施的操作人員應(yīng)經(jīng)（）考核合格，取得特種設(shè)備作業(yè)人員證后，方可從事相應(yīng)的作業(yè)或者管理工作。A.國(guó)務(wù)院特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門B.省級(jí)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門C.設(shè)區(qū)的市級(jí)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門D.縣級(jí)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門答案：C。游樂設(shè)施操作人員應(yīng)經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門考核合格，取得特種設(shè)備作業(yè)人員證。19.氣瓶充裝單位應(yīng)當(dāng)向氣體使用者提供（）的氣瓶，并對(duì)氣體使用者進(jìn)行氣瓶安全使用指導(dǎo)。A.符合安全技術(shù)規(guī)范要求B.價(jià)格便宜C.外觀良好D.任意規(guī)格答案：A。氣瓶充裝單位應(yīng)向氣體使用者提供符合安全技術(shù)規(guī)范要求的氣瓶。20.電梯的轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置（）裝置，保證在電梯發(fā)生故障時(shí)乘客能與外界取得聯(lián)系。A.通風(fēng)B.照明C.報(bào)警D.監(jiān)控答案：C。電梯轎廂內(nèi)應(yīng)設(shè)置報(bào)警裝置，以便在故障時(shí)乘客能與外界聯(lián)系。21.起重機(jī)的起升機(jī)構(gòu)的制動(dòng)器必須是（）式的。A.常開B.常閉C.帶式D.盤式答案：B。起重機(jī)起升機(jī)構(gòu)的制動(dòng)器必須是常閉式的。22.特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)檢測(cè)人員進(jìn)行特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)，應(yīng)當(dāng)遵循（）原則。A.獨(dú)立、公正、誠(chéng)信B.客觀、公正、及時(shí)C.科學(xué)、公正、廉潔D.誠(chéng)信、公正、科學(xué)答案：B。特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)應(yīng)遵循客觀、公正、及時(shí)原則。23.鍋爐的水質(zhì)處理應(yīng)能保證鍋爐汽水品質(zhì)符合（）的規(guī)定。A.國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)D.地方標(biāo)準(zhǔn)答案：A。鍋爐的水質(zhì)處理應(yīng)保證汽水品質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。24.壓力管道的安全狀況等級(jí)分為（）級(jí)。A.2B.3C.4D.5答案：C。壓力管道的安全狀況等級(jí)分為4級(jí)。25.電梯的平衡系數(shù)應(yīng)在（）范圍內(nèi)。A.0.4-0.5B.0.4-0.55C.0.45-0.5D.0.45-0.55答案：B。電梯的平衡系數(shù)應(yīng)在0.4-0.55范圍內(nèi)。26.游樂設(shè)施的基礎(chǔ)應(yīng)牢固可靠，在設(shè)計(jì)規(guī)定的載荷作用下，基礎(chǔ)的沉降不應(yīng)大于（）mm。A.10B.20C.30D.40答案：B。游樂設(shè)施基礎(chǔ)在設(shè)計(jì)規(guī)定載荷作用下，沉降不應(yīng)大于20mm。27.氣瓶的定期檢驗(yàn)周期，盛裝腐蝕性氣體的氣瓶，每（）年檢驗(yàn)一次。A.1B.2C.3D.5答案：B。盛裝腐蝕性氣體的氣瓶每2年檢驗(yàn)一次。28.起重機(jī)的工作級(jí)別是按（）和載荷狀態(tài)劃分的。A.利用等級(jí)B.起重量C.工作速度D.跨度答案：A。起重機(jī)工作級(jí)別按利用等級(jí)和載荷狀態(tài)劃分。29.特種設(shè)備生產(chǎn)單位不得生產(chǎn)（）特種設(shè)備，不得生產(chǎn)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策明令淘汰的特種設(shè)備。A.未取得許可生產(chǎn)的B.不符合安全性能要求的C.不符合能效指標(biāo)的D.以上都是答案：D。特種設(shè)備生產(chǎn)單位不得生產(chǎn)未取得許可生產(chǎn)的、不符合安全性能要求和能效指標(biāo)的以及國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策明令淘汰的特種設(shè)備。30.電梯的限速器動(dòng)作速度整定封記必須完好，且動(dòng)作速度必須（）電梯的額定速度。A.不大于B.不小于C.等于D.大于答案：B。電梯限速器動(dòng)作速度整定封記必須完好，且動(dòng)作速度必須不小于電梯的額定速度。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.下列屬于特種設(shè)備的有（）A.壓力容器B.壓力管道C.廠內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車輛D.大型游樂設(shè)施E.電梯答案：ABCDE。壓力容器、壓力管道、廠內(nèi)專用機(jī)動(dòng)車輛、大型游樂設(shè)施、電梯均屬于特種設(shè)備。2.特種設(shè)備的安全技術(shù)檔案應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容（）A.特種設(shè)備的設(shè)計(jì)文件、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明B.特種設(shè)備的安裝及使用維護(hù)保養(yǎng)說明C.特種設(shè)備的監(jiān)督檢驗(yàn)證明D.特種設(shè)備的日常使用狀況記錄E.特種設(shè)備的運(yùn)行故障和事故記錄答案：ABCDE。特種設(shè)備安全技術(shù)檔案應(yīng)包括設(shè)計(jì)文件、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、安裝及使用維護(hù)保養(yǎng)說明、監(jiān)督檢驗(yàn)證明、日常使用狀況記錄、運(yùn)行故障和事故記錄等。3.鍋爐的三大安全附件是（）A.安全閥B.壓力表C.水位計(jì)D.溫度計(jì)E.排污閥答案：ABC。鍋爐的三大安全附件是安全閥、壓力表和水位計(jì)。4.電梯的安全保護(hù)裝置有（）A.限速器-安全鉗裝置B.緩沖器C.門鎖裝置D.超載保護(hù)裝置E.轎廂上行超速保護(hù)裝置答案：ABCDE。電梯的安全保護(hù)裝置有限速器-安全鉗裝置、緩沖器、門鎖裝置、超載保護(hù)裝置、轎廂上行超速保護(hù)裝置等。5.壓力管道的安全保護(hù)裝置包括（）A.安全閥B.爆破片C.緊急切斷閥D.壓力表E.溫度計(jì)答案：ABC。壓力管道的安全保護(hù)裝置有安全閥、爆破片、緊急切斷閥等，壓力表和溫度計(jì)屬于測(cè)量?jī)x表。6.起重機(jī)械的安全防護(hù)裝置有（）A.起重量限制器B.力矩限制器C.上升極限位置限制器D.運(yùn)行極限位置限制器E.防碰裝置答案：ABCDE。起重機(jī)械的安全防護(hù)裝置包括起重量限制器、力矩限制器、上升極限位置限制器、運(yùn)行極限位置限制器、防碰裝置等。7.氣瓶的安全附件包括（）A.瓶閥B.瓶帽C.防震圈D.液位計(jì)E.爆破片答案：ABC。氣瓶的安全附件有瓶閥、瓶帽、防震圈等，液位計(jì)一般不是氣瓶的必備安全附件，爆破片在特定氣瓶上可能使用，但不是普遍的安全附件。8.客運(yùn)索道的安全保護(hù)裝置有（）A.超速保護(hù)裝置B.越位保護(hù)裝置C.防脫索保護(hù)裝置D.偏斜保護(hù)裝置E.電氣聯(lián)鎖裝置答案：ABCDE?？瓦\(yùn)索道的安全保護(hù)裝置包括超速保護(hù)裝置、越位保護(hù)裝置、防脫索保護(hù)裝置、偏斜保護(hù)裝置、電氣聯(lián)鎖裝置等。9.游樂設(shè)施的安全要求包括（）A.結(jié)構(gòu)應(yīng)牢固可靠B.安全設(shè)施應(yīng)齊全有效C.運(yùn)行平穩(wěn)無(wú)異常振動(dòng)和噪聲D.操作人員應(yīng)持證上崗E.定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)答案：ABCDE。游樂設(shè)施的安全要求包括結(jié)構(gòu)牢固可靠、安全設(shè)施齊全有效、運(yùn)行平穩(wěn)無(wú)異常振動(dòng)和噪聲、操作人員持證上崗以及定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)等。10.特種設(shè)備發(fā)生事故后，事故發(fā)生單位應(yīng)當(dāng)（）A.立即啟動(dòng)事故應(yīng)急預(yù)案B.組織搶救C.保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)D.及時(shí)向事故發(fā)生地縣級(jí)以上人民政府負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門和有關(guān)部門報(bào)告E.隱瞞不報(bào)答案：ABCD。特種設(shè)備發(fā)生事故后，事故發(fā)生單位應(yīng)立即啟動(dòng)事故應(yīng)急預(yù)案、組織搶救、保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告，隱瞞不報(bào)是違法行為。三、判斷題（每題1分，共10分）1.特種設(shè)備使用單位可以不配備特種設(shè)備安全管理人員。（）答案：錯(cuò)誤。特種設(shè)備使用單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況配備特種設(shè)備安全管理人員。2.鍋爐在運(yùn)行中可以不進(jìn)行水質(zhì)監(jiān)測(cè)。（）答案：錯(cuò)誤。鍋爐運(yùn)行中必須進(jìn)行水質(zhì)監(jiān)測(cè)，以保證鍋爐汽水品質(zhì)和安全運(yùn)行。3.電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位可以轉(zhuǎn)包、分包電梯的維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤。電梯維護(hù)保養(yǎng)單位不得轉(zhuǎn)包、分包電梯的維護(hù)保養(yǎng)業(yè)務(wù)。4.起重機(jī)械只要有起重量限制器就可以安全運(yùn)行，不需要其他安全裝置。（）答案：錯(cuò)誤。起重機(jī)械除起重量限制器外，還需要力矩限制器、上升極限位置限制器等多種安全裝置。5.壓力管道在運(yùn)行過程中不需要進(jìn)行定期檢查。（）答案：錯(cuò)誤。壓力管道在運(yùn)行過程中需要進(jìn)行定期檢查，包括在線檢驗(yàn)和全面檢驗(yàn)。6.氣瓶可以在陽(yáng)光下長(zhǎng)時(shí)間暴曬。（）答案：錯(cuò)誤。氣瓶不能在陽(yáng)光下長(zhǎng)時(shí)間暴曬，以免瓶?jī)?nèi)壓力升高引發(fā)危險(xiǎn)。7.客運(yùn)索道在運(yùn)行過程中，如發(fā)生故障，操作人員可以自行維修。（）答案：錯(cuò)誤。客運(yùn)索道發(fā)生故障，操作人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告，由專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。8.游樂設(shè)施的操作人員只要熟悉操作流程，不需要取得特種設(shè)備作業(yè)人員證。（）答案：錯(cuò)誤。游樂設(shè)施操作人員必須取得特種設(shè)備作業(yè)人員證方可上崗。9.特種設(shè)備的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位應(yīng)當(dāng)遵守《特種設(shè)備安全法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)，建立、健全特種設(shè)備安全和節(jié)能責(zé)任制度。（）答案：正確。特種設(shè)備的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用單位應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，建立健全安全和節(jié)能責(zé)任制度。10.特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)檢測(cè)人員可以從事特種設(shè)備的生產(chǎn)、銷售，或者推薦或者監(jiān)制、監(jiān)銷特種設(shè)備。（）答案：錯(cuò)誤。特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)和人員不得從事特種設(shè)備的生產(chǎn)、銷售，或者推薦、監(jiān)制、監(jiān)銷特種設(shè)備。四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）1.簡(jiǎn)述特種設(shè)備使用單位的安全管理職責(zé)。答：特種設(shè)備使用單位的安全管理職責(zé)主要包括以下方面：（1）使用取得許可生產(chǎn)并經(jīng)檢驗(yàn)合格的特種設(shè)備，禁止使用國(guó)家明令淘汰和已經(jīng)報(bào)廢的特種設(shè)備。（2）應(yīng)當(dāng)在特種設(shè)備投入使用前或者投入使用后三十日內(nèi)，向負(fù)責(zé)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理的部門辦理使用登記，取得使用登記證書。（3）建立崗位責(zé)任、隱患治理、應(yīng)急救援等安全管理制度，制定操作規(guī)程，保證特種設(shè)備安全運(yùn)行。（4）應(yīng)當(dāng)對(duì)其使用的特種設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)保養(yǎng)和定期自行檢查，并作出記錄。（5）按照安全技術(shù)規(guī)范的定期檢驗(yàn)要求，在安全檢驗(yàn)合格有效期屆滿前一個(gè)月向特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)要求。（6）應(yīng)當(dāng)在檢驗(yàn)合格有效期屆滿前進(jìn)行申報(bào)并接受檢驗(yàn)。（7）設(shè)置特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)或者配備專職、兼職的特種設(shè)備安全管理人員。（8）對(duì)特種設(shè)備作業(yè)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，保證特種設(shè)備作業(yè)人員具備必要的特種設(shè)備安全作業(yè)知識(shí)。（9）制定特種設(shè)備事故應(yīng)急專項(xiàng)預(yù)案，并定期進(jìn)行應(yīng)急演練。（10）特種設(shè)備出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況，應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行全面檢查，消除事故隱患后，方可繼續(xù)使用。（11）當(dāng)特種設(shè)備存在嚴(yán)重事故隱患，無(wú)改造、修理價(jià)值，或者達(dá)到安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的其他報(bào)廢條件時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以報(bào)廢，并辦理使用登記證書注銷手續(xù)。2.簡(jiǎn)述電梯發(fā)生困人故障時(shí)的救援步驟。答：電梯發(fā)生困人故障時(shí)的救援步驟如下：（1）接到電梯困人報(bào)告后，維修人員應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)先與被困人員取得聯(lián)系，穩(wěn)定他們的情緒，告知他們不要驚慌，不要強(qiáng)行扒門，等待救援。（2）確認(rèn)電梯位置：通過電梯機(jī)房?jī)?nèi)的樓層顯示裝置、盤車手輪旁的標(biāo)識(shí)或其他方式，準(zhǔn)確判斷電梯轎廂所在的位置。（3）切斷電梯動(dòng)力電源：在電梯機(jī)房控制柜處，將電梯的主電源開關(guān)斷開，防止在救援過程中電梯意外移動(dòng)。（4）盤車救援：-如果轎廂停在接近平層位置（一般誤差不超過0.5m），可以直接用層門鑰匙打開層門和轎廂門，將乘客救出。-如果轎廂未停在接近平層位置，需要進(jìn)行盤車操作。兩人配合，一人松開制動(dòng)器抱閘，另一人操作盤車手輪，使電梯向正確方向移動(dòng)。盤車時(shí)應(yīng)緩慢進(jìn)行，每移動(dòng)一段距離就停止，確認(rèn)轎廂位置。當(dāng)轎廂移動(dòng)到平層位置后，停止盤車，松開抱閘，用層門鑰匙打開層門和轎廂門，救出乘客。（5）救援結(jié)束后，對(duì)電梯進(jìn)行全面檢查，排除故障原因，確保電梯恢復(fù)正常運(yùn)行。同時(shí)，對(duì)被困乘客進(jìn)行慰問，了解他們?cè)诒焕н^程中的身體和心理狀況。五、案例分析題（每題15分，共20分）案例：某商場(chǎng)的一部電梯在運(yùn)行過程中突然發(fā)生故障，轎廂停在兩層之間，導(dǎo)致多名乘客被困。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，電梯的限速器-安全鉗裝置失效，且電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄不完整，部分維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目未按規(guī)定執(zhí)行。問題：1.請(qǐng)分析該起電梯故障可能產(chǎn)生的原因。2.針對(duì)該起事故，提出相應(yīng)的整改措施。答：1.該起電梯故障可能產(chǎn)生的原因如下：（1）設(shè)備本身原因：限速器-安全鉗裝置失效可能是由于設(shè)備老化、磨損嚴(yán)重，未及時(shí)進(jìn)行更換或維修；制造質(zhì)量存在問題，本身就有潛在的缺陷。（2）維護(hù)保養(yǎng)不到位：維護(hù)保養(yǎng)記錄不完整，部分維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目未按規(guī)定執(zhí)行，導(dǎo)致電梯的關(guān)鍵部件如限速器-安全鉗裝置得不到及