在線支付平臺(tái)服務(wù)合作協(xié)議條款第一章總則第一條合同編號(hào)合同編號(hào)：___________第二條合同名稱本合同名稱為：在線支付平臺(tái)服務(wù)合作協(xié)議第三條合同當(dāng)事人甲方（服務(wù)提供方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（服務(wù)使用方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：____________________第四條合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第五條合同期限本合同的有效期為________年，自合同生效之日起計(jì)算。第六條定義和解釋1.1本合同中使用的術(shù)語如下定義：（1）“在線支付平臺(tái)”指甲方提供的在線支付服務(wù)系統(tǒng)，乙方可通過該系統(tǒng)進(jìn)行支付活動(dòng)。（2）“支付訂單”指乙方通過在線支付平臺(tái)發(fā)起的支付請(qǐng)求。（3）“交易金額”指乙方在支付訂單中指定的支付金額。（4）“交易成功”指支付訂單經(jīng)過甲方審核，資金已成功從乙方賬戶轉(zhuǎn)入甲方賬戶。1.2對(duì)于合同中的其他定義和解釋，應(yīng)按照通常的含義進(jìn)行解釋。第二章服務(wù)內(nèi)容第七條服務(wù)范圍1.1甲方為乙方提供以下在線支付平臺(tái)服務(wù)：（1）支付訂單處理服務(wù)；（2）支付資金劃轉(zhuǎn)服務(wù)；（3）支付信息查詢服務(wù)；（4）其他相關(guān)服務(wù)。1.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，提供相應(yīng)的支付解決方案。第八條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.1甲方保證在線支付平臺(tái)的穩(wěn)定性、安全性，保證支付服務(wù)的連續(xù)性和可靠性。1.2甲方應(yīng)保證支付訂單的及時(shí)處理，保證交易成功率達(dá)到百分之百。1.3甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和政策，保證支付服務(wù)的合法合規(guī)。第九條服務(wù)費(fèi)用1.1乙方需按照甲方規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費(fèi)用。1.2甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，包括但不限于支付手續(xù)費(fèi)、維護(hù)費(fèi)用等。第十條服務(wù)期限1.1甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照約定提供服務(wù)。1.2甲方有權(quán)根據(jù)自身情況，提前終止服務(wù)或調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，但需提前________天通知乙方。第三章甲方責(zé)任第十一條信息安全1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施和管理措施，保證在線支付平臺(tái)的安全性，防止用戶信息泄露。1.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的支付訂單信息進(jìn)行保密，不得向任何第三方泄露。第十二條故障處理1.1如在線支付平臺(tái)出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)立即采取修復(fù)措施，并盡快恢復(fù)正常服務(wù)。1.2甲方應(yīng)在故障發(fā)生后的________小時(shí)內(nèi)通知乙方，并盡快解決故障。第十三條服務(wù)支持1.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的服務(wù)支持團(tuán)隊(duì)，為乙方提供及時(shí)、有效的服務(wù)支持。1.2乙方在使用在線支付平臺(tái)過程中遇到問題，可通過以下方式尋求甲方支持：（1）電話：____________________；（2）郵件：__________________；（3）在線客服：__________________。第四章乙方責(zé)任第十四條信息提供1.1乙方應(yīng)按照甲方要求，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的支付訂單信息。1.2乙方不得利用在線支付平臺(tái)進(jìn)行非法活動(dòng)。第十五條交易風(fēng)險(xiǎn)1.1乙方應(yīng)充分了解在線支付平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)，自行承擔(dān)交易風(fēng)險(xiǎn)。1.2乙方在使用在線支付平臺(tái)時(shí)，應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和政策。第十六條違約責(zé)任1.1乙方如違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.2乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五章違約與爭議解決第十七條違約責(zé)任1.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定，如有違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。1.2違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的數(shù)額由雙方協(xié)商確定。第十八條爭議解決1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十九條合同解除1.1如發(fā)生以下情況，任何一方均可解除本合同：（1）一方違反合同約定，經(jīng)對(duì)方催告后仍未糾正；（2）一方破產(chǎn)、解散或其他無法履行合同義務(wù)的情形；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第二十條合同終止1.1合同期滿后，如雙方無續(xù)約意向，本合同自動(dòng)終止。第二十一條本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。第二十二條本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第六章費(fèi)用及支付第十九條費(fèi)用結(jié)構(gòu)1.1本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下部分：（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：指乙方使用在線支付平臺(tái)的基礎(chǔ)費(fèi)用。（2）交易手續(xù)費(fèi)：指乙方通過在線支付平臺(tái)完成每筆交易所需支付的手續(xù)費(fèi)。（3）增值服務(wù)費(fèi)：指乙方選擇使用的額外增值服務(wù)的費(fèi)用。第二十條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.1甲方將根據(jù)市場(chǎng)行情和服務(wù)成本，制定相應(yīng)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方應(yīng)在合同簽訂前，向乙方明示所有費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)和增值服務(wù)費(fèi)。第二十一條支付方式1.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的支付方式支付費(fèi)用。1.2乙方可以選擇以下支付方式之一：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）在線支付；（3）其他經(jīng)雙方約定的支付方式。第二十二條費(fèi)用結(jié)算1.1甲方將在服務(wù)提供后，按照約定的周期向乙方發(fā)送費(fèi)用賬單。1.2乙方應(yīng)在收到賬單后的________個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第七章用戶數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)第二十三條用戶數(shù)據(jù)保護(hù)1.1甲方承諾對(duì)乙方提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)，不得泄露給任何第三方。1.2甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，保證用戶數(shù)據(jù)的安全。第二十四條隱私政策1.1甲方應(yīng)制定并公開隱私政策，明確用戶數(shù)據(jù)的收集、使用、存儲(chǔ)和共享規(guī)則。1.2乙方在注冊(cè)和使用在線支付平臺(tái)時(shí)，應(yīng)閱讀并同意甲方的隱私政策。第二十五條用戶數(shù)據(jù)訪問1.1乙方有權(quán)訪問其在線支付平臺(tái)賬戶中的用戶數(shù)據(jù)。1.2甲方應(yīng)提供便捷的用戶數(shù)據(jù)訪問途徑，如用戶個(gè)人中心等。第八章平臺(tái)維護(hù)與升級(jí)第二十六條平臺(tái)維護(hù)1.1甲方負(fù)責(zé)定期對(duì)在線支付平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)，保證平臺(tái)的正常運(yùn)行。1.2平臺(tái)維護(hù)期間，甲方應(yīng)提前通知乙方，并盡量減少對(duì)乙方使用平臺(tái)的影響。第二十七條平臺(tái)升級(jí)1.1甲方有權(quán)對(duì)在線支付平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，以提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。1.2平臺(tái)升級(jí)前，甲方應(yīng)向乙方通知升級(jí)內(nèi)容、時(shí)間及可能的影響。第二十八條用戶反饋1.1乙方在使用在線支付平臺(tái)過程中，如對(duì)服務(wù)有任何建議或反饋，可通過甲方提供的渠道進(jìn)行反饋。1.2甲方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待乙方的反饋，并盡快予以回復(fù)。第九章法律法規(guī)遵循第二十九條合法合規(guī)1.1甲方承諾遵守國家有關(guān)在線支付、網(wǎng)絡(luò)安全、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的法律法規(guī)。1.2乙方在使用在線支付平臺(tái)時(shí)，也應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)。第三十條政策變動(dòng)1.1如國家相關(guān)法律法規(guī)或政策發(fā)生變動(dòng)，甲方有權(quán)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。1.2甲方應(yīng)在政策變動(dòng)后及時(shí)通知乙方，并給予乙方合理的過渡期。第十章不可抗力第三十一條不可抗力定義1.1不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。第三十二條不可抗力通知1.1發(fā)生不可抗力事件后，受影響的一方應(yīng)在________小時(shí)內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。1.2通知中應(yīng)說明不可抗力事件的性質(zhì)、對(duì)合同履行的影響及預(yù)計(jì)恢復(fù)履行的時(shí)間。第三十三條不可抗力后果1.1不可抗力事件發(fā)生導(dǎo)致合同無法履行的，受影響的一方免除違約責(zé)任。1.2不可抗力事件發(fā)生導(dǎo)致合同履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時(shí)可調(diào)整合同條款或延長履行期限。第十一章服務(wù)內(nèi)容補(bǔ)充第三十四條服務(wù)內(nèi)容變更1.1在線支付平臺(tái)服務(wù)內(nèi)容可能根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展進(jìn)行調(diào)整。1.2甲方將在服務(wù)內(nèi)容變更前，通過適當(dāng)方式通知乙方，并給予乙方合理的適應(yīng)期。第三十五條服務(wù)內(nèi)容調(diào)整1.1甲方可根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，包括但不限于：（1）新增服務(wù)功能；（2）優(yōu)化服務(wù)流程；（3）提升服務(wù)功能。第三十六條服務(wù)內(nèi)容調(diào)整影響1.1服務(wù)內(nèi)容調(diào)整后，如對(duì)乙方使用平臺(tái)產(chǎn)生不利影響，甲方應(yīng)采取必要措施予以補(bǔ)償。第十二章違約行為及處理第三十七條違約行為認(rèn)定1.1本合同中的違約行為包括但不限于以下情形：（1）甲方未按約定提供服務(wù)；（2）乙方未按約定支付費(fèi)用；（3）任何一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密；（4）違反法律法規(guī)或政策的行為。第三十八條違約行為處理1.1一方違約后，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。1.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償損失；（3）終止合同。第三十九條違約通知1.1一方發(fā)覺對(duì)方違約行為時(shí)，應(yīng)在________個(gè)工作日內(nèi)向?qū)Ψ桨l(fā)出違約通知。1.2收到違約通知后，另一方應(yīng)在________個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。第十三章合同解除第四十條合同解除條件1.1在以下情況下，任何一方均可解除本合同：（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未糾正；（2）一方破產(chǎn)、解散或其他無法履行合同義務(wù)的情形；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。第四十一條解除程序1.1解除合同需提前________個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方。1.2解除通知發(fā)出后，本合同自解除通知送達(dá)對(duì)方之日起解除。第四十二條解除后的責(zé)任1.1合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同約定和法律規(guī)定，處理剩余的合同義務(wù)。1.2一方解除合同導(dǎo)致另一方損失的，應(yīng)由違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方（服務(wù)提供方）：名稱：________________________地址：________________________法定代表人：____________________聯(lián)系方式：_