公路客運(yùn)知識(shí)試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.公路客運(yùn)車輛超載（）%以上的會(huì)面臨嚴(yán)厲處罰。A.10B.20C.30答案：B2.公路客運(yùn)車輛每日運(yùn)行里程超過()公里,應(yīng)配備兩名及以上駕駛員。A.400B.500C.600答案：A3.客運(yùn)車輛的安全例行檢查應(yīng)由()負(fù)責(zé)。A.駕駛員B.安檢員C.乘務(wù)員答案：B4.公路客運(yùn)班線經(jīng)營(yíng)期限一般為()年。A.4-8B.5-10C.6-12答案：A5.客運(yùn)車輛技術(shù)等級(jí)應(yīng)達(dá)到()級(jí)以上。A.一級(jí)B.二級(jí)C.三級(jí)答案：B6.公路客運(yùn)車輛在高速公路上最高時(shí)速不得超過()公里。A.80B.100C.120答案：B7.客運(yùn)車輛駕駛員連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過()小時(shí)。A.4B.5C.6答案：A8.申請(qǐng)從事公路客運(yùn)經(jīng)營(yíng),車輛應(yīng)當(dāng)為()座以上客車。A.5B.7C.9答案：C9.客運(yùn)車輛中途休息時(shí)間不少于()分鐘。A.10B.20C.30答案：B10.公路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)為旅客投保()。A.意外傷害險(xiǎn)B.健康險(xiǎn)C.財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)答案：A二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分)1.公路客運(yùn)車輛必須配備的安全設(shè)施有(）A.滅火器B.安全錘C.防滑鏈答案:ABC2.客運(yùn)駕駛員應(yīng)具備的條件包括(）A.相應(yīng)駕駛證B.從業(yè)資格證C.3年以上駕齡答案:AB3.公路客運(yùn)班線分為(）A.一類客運(yùn)班線B.二類客運(yùn)班線C.三類客運(yùn)班線答案:ABC4.客運(yùn)車輛日常維護(hù)作業(yè)的中心內(nèi)容是(）A.清潔B.補(bǔ)給C.安全檢視答案:ABC5.以下屬于公路客運(yùn)違規(guī)行為的有(）A.超載B.超速C.疲勞駕駛答案:ABC6.公路客運(yùn)企業(yè)應(yīng)建立的管理制度有(）A.安全生產(chǎn)管理制度B.車輛管理制度C.駕駛員管理制度答案:ABC7.客運(yùn)車輛在行駛中遇到惡劣天氣,應(yīng)（）A.降低車速B.開啟相應(yīng)警示燈C.找安全地點(diǎn)停車答案:ABC8.旅客不得攜帶以下物品乘車(）A.易燃易爆物品B.管制刀具C.寵物答案:ABC9.公路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量包含(）A.行車安全B.服務(wù)態(tài)度C.車輛整潔答案:ABC10.客運(yùn)車輛的“三品"檢查指檢查（）A.易燃品B.易爆品C.易腐品答案:ABC三、判斷題(每題2分,共20分)1.公路客運(yùn)車輛可以隨意在站點(diǎn)以外的路段上下旅客。(）答案：錯(cuò)2.客運(yùn)駕駛員只要有駕駛證就可以上崗。()答案：錯(cuò)3.客運(yùn)車輛技術(shù)性能不符合要求時(shí),可以繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。()答案：錯(cuò)4.公路客運(yùn)班線可以私自轉(zhuǎn)讓。()答案：錯(cuò)5.客運(yùn)車輛應(yīng)定期進(jìn)行二級(jí)維護(hù)。()答案：對(duì)6.旅客在乘車途中可以隨意將頭、手伸出窗外。()答案：錯(cuò)7.客運(yùn)車輛駕駛員連續(xù)駕車4小時(shí)后必須停車休息。()答案：對(duì)8.公路客運(yùn)企業(yè)無需對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。()答案：錯(cuò)9.客運(yùn)車輛可以超員10%以內(nèi)。()答案：錯(cuò)10.客運(yùn)車輛必須安裝符合標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)星定位裝置。()答案：對(duì)四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共20分)1.簡(jiǎn)述公路客運(yùn)車輛安全檢查的主要內(nèi)容。答案:檢查車輛外觀是否完好,輪胎磨損及氣壓是否正常,制動(dòng)、轉(zhuǎn)向、燈光等系統(tǒng)是否有效,安全設(shè)施如滅火器、安全錘是否齊全有效,以及車輛的各種證件是否齊全。2.客運(yùn)駕駛員如何預(yù)防疲勞駕駛?答案：保證充足睡眠,合理安排行程,避免長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)駕駛,每4小時(shí)休息20分鐘以上,行車中適當(dāng)開窗通風(fēng)、聽音樂等保持清醒,感覺疲勞及時(shí)停車休息。3.公路客運(yùn)企業(yè)如何提高服務(wù)質(zhì)量?答案：加強(qiáng)駕駛員和乘務(wù)員培訓(xùn),提升服務(wù)意識(shí)與技能;確保車輛整潔舒適、按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn);建立投訴處理機(jī)制,及時(shí)解決旅客問題;優(yōu)化線路設(shè)置,方便旅客出行。4.客運(yùn)車輛發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?答案：立即停車,疏散旅客至安全地帶,遠(yuǎn)離車輛。迅速取出滅火器滅火,若火勢(shì)較大難以控制,及時(shí)撥打火警電話報(bào)警,并設(shè)置警示標(biāo)志,防止二次事故。五、討論題(每題5分,共20分)1.談?wù)剬?duì)公路客運(yùn)智能化發(fā)展的看法。答案:公路客運(yùn)智能化能提升運(yùn)營(yíng)效率,如通過智能調(diào)度優(yōu)化線路;增強(qiáng)安全管理,利用監(jiān)控實(shí)時(shí)掌握車輛狀態(tài);方便旅客出行,如線上購(gòu)票、智能候車。但也面臨技術(shù)成本、數(shù)據(jù)安全等挑戰(zhàn),需逐步完善。2.怎樣加強(qiáng)公路客運(yùn)與其他交通方式的銜接?答案：可在交通樞紐合理規(guī)劃客運(yùn)站點(diǎn)布局,方便旅客換乘;建立統(tǒng)一的票務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)聯(lián)程購(gòu)票;加強(qiáng)信息共享,讓旅客提前了解各交通方式的班次等信息,促進(jìn)多種交通方式協(xié)同發(fā)展。3.如何提升公路客運(yùn)的環(huán)保水平?答案：推廣使用新能源客運(yùn)車輛,減少尾氣排放；優(yōu)化客運(yùn)線路規(guī)劃,提高車輛實(shí)載率,降低能源消耗；加強(qiáng)車輛維護(hù)保養(yǎng),確保發(fā)動(dòng)機(jī)等設(shè)備高效運(yùn)行,降低燃油損耗