基于某住宅項(xiàng)目工程質(zhì)量管理問(wèn)題的分析報(bào)告目錄TOC\o"1-3"\h\u8191.實(shí)踐單位簡(jiǎn)介與實(shí)踐工程基本概況 187601.1實(shí)踐單位 1298661.2工程概況 1230412.實(shí)踐目的與實(shí)踐內(nèi)容 247112.1實(shí)踐目的 2298632.2實(shí)踐時(shí)間 375472.3實(shí)踐主要內(nèi)容 377943.實(shí)踐中存在的問(wèn)題與分析 4109213.1人員方面 452193.2材料方面 5146003.3機(jī)械方面 6160753.4管控方面 6181404.實(shí)踐中存在問(wèn)題解決措施的建議 7177434.1項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)的原則與目標(biāo) 776694.2某住宅項(xiàng)目施工全過(guò)程質(zhì)量管理改進(jìn)措施 741474.3實(shí)行質(zhì)量動(dòng)態(tài)管理與控制 872594.4全面管理制度的落實(shí) 922825.畢業(yè)綜合實(shí)踐體會(huì)及建議 989815.1對(duì)上述所列的問(wèn)題講出自己的體會(huì) 9154215.2工程管理專業(yè)與工程有什么關(guān)聯(lián) 9256625.3工程管理專業(yè)前景與應(yīng)用 1021121參考文獻(xiàn) 131.實(shí)踐單位簡(jiǎn)介與實(shí)踐工程基本概況1.1實(shí)踐單位XX工程公司于2008年在濟(jì)南市創(chuàng)建，是集工程咨詢，工程檢測(cè)，試（預(yù)）壓水袋設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、施工的專業(yè)公司，設(shè)計(jì)、安裝、施工。公司通過(guò)其不懈的努力，以每年500%以上的銷售額增長(zhǎng)，在其服務(wù)品牌，媒體及消費(fèi)者中，公司是一家集工程咨詢、橋梁、路基試驗(yàn)（預(yù)）壓、檢測(cè)服務(wù)于一體的企業(yè)。為智慧城市智慧綠色建筑、市政工程、地鐵、高速公路、深基礎(chǔ)工程、機(jī)場(chǎng)、港口、長(zhǎng)輸管道工程的設(shè)計(jì)、施工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、資金管理為主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，同時(shí)還從事工業(yè)生產(chǎn)、物業(yè)管理、飯店管理、外經(jīng)外貿(mào)等業(yè)務(wù)。1.2工程概況魯商金茂住宅工程二標(biāo)段，工程地址位于濟(jì)南市歷城區(qū)，南臨神武中街，東臨神武東路，北臨神武北街，西鄰港西路。項(xiàng)目共建設(shè)10棟建筑，分別是住宅樓10棟，樓號(hào)為1#、2#、5#、7#、8#、11#、13#、14#、19#、23#，1棟電力機(jī)房等配套設(shè)施樓，以及1個(gè)地下車庫(kù)，建筑總面積為76326.7㎡，工期為期兩年，項(xiàng)目詳細(xì)情況見(jiàn)表1。表1魯商金茂住宅工程項(xiàng)目建筑面積樓號(hào)建筑面積樓號(hào)建筑面積1#7037.9913#7037.992#6293.5514#6524.355#5713.2419#5561.927#6260.9923#6248.528#5561.92車庫(kù)1230411#5713.24配套設(shè)施2408合計(jì)76326.72.實(shí)踐目的與實(shí)踐內(nèi)容2.1實(shí)踐目的隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步深化，建筑業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨加劇，建筑業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型、一般性競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，其利潤(rùn)水平持續(xù)下滑。而房地產(chǎn)是高投入、高收益的行業(yè)。當(dāng)前，中國(guó)的房地產(chǎn)行業(yè)正處在高速發(fā)展階段，大量的土地閑置，住房的空置率居高不下。這將為建筑行業(yè)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。所以，必須為建設(shè)公司提供資金支持。但是，由于種種原因，目前的建設(shè)公司財(cái)務(wù)杠桿水平偏低，融資困難。同時(shí)，由于施工企業(yè)內(nèi)部管理的缺失，使得施工企業(yè)融資出現(xiàn)了一定的困難。這不但會(huì)對(duì)工程建設(shè)單位的正常運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生不利的影響，也會(huì)導(dǎo)致資源的浪費(fèi)。與此同時(shí)，建筑企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，還存在著成本、資金鏈等問(wèn)題。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展，企業(yè)要不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，才能取得最大的經(jīng)濟(jì)效益，才能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的科學(xué)化和高效管理。結(jié)合我國(guó)建筑業(yè)的發(fā)展歷史和特點(diǎn)，在工程項(xiàng)目管理制度的變革中，可以看出，隨著施工企業(yè)的發(fā)展，其組織形式也在不斷地改變。近幾年，隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷發(fā)展和市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，房地產(chǎn)調(diào)控政策地相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)日益嚴(yán)苛，建筑施工企業(yè)的利潤(rùn)空間逐漸縮小。與此同時(shí)，我國(guó)很多大型國(guó)有建設(shè)工程項(xiàng)目的造價(jià)管理水平不高，工程造價(jià)管理意識(shí)不強(qiáng)。隨著我國(guó)建設(shè)事業(yè)的發(fā)展，我國(guó)的建設(shè)工程質(zhì)量日益受到人們的重視，建設(shè)項(xiàng)目的質(zhì)量與人民的財(cái)產(chǎn)安全、人身安全關(guān)系日益緊密，因此，作為一個(gè)建設(shè)單位，必須確保工程的質(zhì)量。所以，作為施工單位，要保證項(xiàng)目的施工質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。因此，如何搞好工程造價(jià)管理，對(duì)于提高工程造價(jià)具有十分重要的意義。然而，目前我國(guó)建設(shè)工程造價(jià)控制工作中還存在不少問(wèn)題，致使部分工程項(xiàng)目資源浪費(fèi)現(xiàn)象十分突出，不僅影響到了業(yè)主和有關(guān)各方的利益，而且給社會(huì)帶來(lái)了極大的經(jīng)濟(jì)損失。此外，由于建筑行業(yè)的日益繁榮，建筑行業(yè)的種類越來(lái)越多，建筑的品質(zhì)一直是社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。工程質(zhì)量管理是指一系列的指揮、控制和協(xié)調(diào)工作，其中包括控制和協(xié)調(diào)工程的質(zhì)量。目前，在我國(guó)的建筑施工中，工程質(zhì)量管理受到了廣泛的關(guān)注；但是，我國(guó)建筑企業(yè)在工程建設(shè)中，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)管理的工作依舊存在缺陷。這反映在我國(guó)建設(shè)工程質(zhì)量管理中的相對(duì)費(fèi)用比較高，而施工項(xiàng)目的管理效率比較低下。另外，我國(guó)的很多建設(shè)工程都依賴于事后的質(zhì)量檢查和必要的驗(yàn)收；但是，在品質(zhì)管理的早期階段，缺少預(yù)防與控制的方法。由于目前國(guó)內(nèi)存在著一套不健全的質(zhì)量管理體系，在質(zhì)量管理體系中存在著許多問(wèn)題，導(dǎo)致施工單位在施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題，或是在施工現(xiàn)場(chǎng)的管理上，往往會(huì)花費(fèi)很多的時(shí)間和精力，建設(shè)工程的總體質(zhì)量被忽視。以住宅工程為例，分析了其產(chǎn)生的原因，并提出相應(yīng)的對(duì)策，以期提高其質(zhì)量管理水平。同時(shí)，推動(dòng)企業(yè)在工程建設(shè)中熟練地應(yīng)用動(dòng)態(tài)控制和預(yù)防為主的質(zhì)量控制手段，也是本次實(shí)踐的基本研究目標(biāo)。2.2實(shí)踐時(shí)間2022年7-8月。2.3實(shí)踐主要內(nèi)容質(zhì)量管理包括：質(zhì)量計(jì)劃，質(zhì)量控制，質(zhì)量改進(jìn)，加強(qiáng)質(zhì)量管理，保證項(xiàng)目的質(zhì)量符合設(shè)計(jì)的需要。首先，施工項(xiàng)目的質(zhì)量管理是施工過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)?？梢员ＷC產(chǎn)品、系統(tǒng)的一致性，從而保證最終的建筑項(xiàng)目能夠達(dá)到用戶的預(yù)期。質(zhì)量管理通常分為兩個(gè)部分：工作管理和操作技術(shù)。其次，質(zhì)量管理的主要內(nèi)容是作業(yè)活動(dòng)與作業(yè)技術(shù)。從設(shè)計(jì)到完工，每個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量都是非常嚴(yán)格的，要盡可能的減少影響施工工作的不利因素，嚴(yán)格的控制施工的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并采取相應(yīng)的措施。最后，只有對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的管理，才能保證給顧客帶來(lái)滿意的服務(wù)。一套完善的質(zhì)量管理系統(tǒng)將極大地促進(jìn)房屋建筑的品質(zhì)管理，并逐步建立起屬于自己的品質(zhì)管理系統(tǒng)，在這個(gè)體系中，有關(guān)于組織體系的規(guī)定：包括員工的管理、資源分配、質(zhì)量活動(dòng)的分工和不同人員的工作權(quán)限。在質(zhì)量工程實(shí)施之前的期間內(nèi)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)和核實(shí)所使用的相關(guān)技術(shù)信息是必要的。例如，檢查工程圖紙是否有缺陷，合同內(nèi)容是否詳細(xì)、完整，以及新技術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)，新材料的質(zhì)量檢測(cè)等。同時(shí)，對(duì)施工機(jī)械的操作進(jìn)行監(jiān)督，以保證工程質(zhì)量。在此階段，每一個(gè)子工程的設(shè)計(jì)目標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)都要提交，并不斷完善設(shè)計(jì)。對(duì)所有與項(xiàng)目有關(guān)的員工進(jìn)行全面的品質(zhì)管理培訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了各有關(guān)部門對(duì)工程質(zhì)量的認(rèn)識(shí)，從而提高了施工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。由魯商金茂公館項(xiàng)目總領(lǐng)班組建了一支擁有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)。設(shè)計(jì)施工圖紙，組織工程監(jiān)理、工程設(shè)計(jì)、業(yè)主群眾審查設(shè)計(jì)方案，從源頭上解決工程質(zhì)量問(wèn)題。嚴(yán)格審核圖紙，從源頭上杜絕了工程質(zhì)量問(wèn)題，降低了由于圖紙?jiān)O(shè)計(jì)而造成的工程質(zhì)量問(wèn)題。檢查項(xiàng)目所需物料與工程設(shè)備是否符合要求。3.實(shí)踐中存在的問(wèn)題與分析3.1人員方面在質(zhì)量管理中，人的作用最大，表2為項(xiàng)目的人員配置，通過(guò)對(duì)人員結(jié)構(gòu)的分析，發(fā)現(xiàn)魯商金茂公館在建設(shè)階段人員配備不足、人員安全意識(shí)不夠、人員素質(zhì)能力不高等方面的問(wèn)題，包括：表2實(shí)際人員配備魯商金茂公館住宅工程項(xiàng)目經(jīng)理最根本的責(zé)任就是保證和控制工程質(zhì)量，但是由于人員配置不能滿足現(xiàn)場(chǎng)需要，在實(shí)際調(diào)查中，由于員工的配合不足，導(dǎo)致了管理者在執(zhí)行中的工作不能很好地進(jìn)行。表2顯示了各施工工地各標(biāo)段經(jīng)理的配置，具體而言，各標(biāo)段經(jīng)理的配置相對(duì)完備，而且，質(zhì)量和安保人員的配備顯然不夠，因?yàn)楣さ厣系慕ㄖ?shù)量超過(guò)了五棟，因此，在質(zhì)量員配備上，必須保證2~3人為一組，最好的辦法就是確保每一幢樓都有一個(gè)專職的保安。3.2材料方面魯商金茂公館住宅工程材料管理中，出現(xiàn)了采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)不明確、材料合格證不符合、出庫(kù)損壞等問(wèn)題。材料的品質(zhì)也是影響建筑品質(zhì)的重要因素，魯商金茂公館的建材，有一部分是按照客戶的要求，另一種是從市場(chǎng)上挑選出性價(jià)比較好的原材料供應(yīng)商，保證建材的供應(yīng)。一方面，從材料的采購(gòu)方面來(lái)說(shuō)，魯商金茂公館的采購(gòu)部門沒(méi)有一個(gè)專業(yè)的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有詳細(xì)的材料品牌、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有進(jìn)行質(zhì)量的區(qū)分，因此，材料的質(zhì)量也會(huì)有很大的差別。除此之外，就是材料的進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收，在驗(yàn)收的過(guò)程中，通過(guò)觀察，發(fā)現(xiàn)材料進(jìn)入后，在驗(yàn)收時(shí)，出現(xiàn)了批次與相應(yīng)的合格證不符，以及材料合格證個(gè)別有造假現(xiàn)象。另一方面，就物料出庫(kù)的流程，經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)有出庫(kù)破損。在出貨過(guò)程中，由于建筑行業(yè)對(duì)材料的利用不夠科學(xué)，導(dǎo)致一些材料變成了廢品。當(dāng)前，魯商金茂公館項(xiàng)目在材料質(zhì)量控制方面所遇到的許多問(wèn)題都是值得關(guān)注的。當(dāng)前工地上的物料數(shù)據(jù)問(wèn)題主要是進(jìn)場(chǎng)材料沒(méi)有按時(shí)驗(yàn)收，物料隨車與物料不符，這些問(wèn)題都需要盡快解決。3.3機(jī)械方面通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，魯商金茂大廈工程機(jī)械使用年限較長(zhǎng)，機(jī)械故障率較高。魯商金茂公館的住宅工程因其工程量巨大，按建設(shè)需求采購(gòu)了大量的大型建筑設(shè)備。不過(guò)，購(gòu)買的機(jī)器很難滿足工程的要求，所以只能租用一些機(jī)器，因?yàn)樵O(shè)備的配置和使用情況各有不同，所以會(huì)對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量造成一定的影響。首先，使用機(jī)器的人沒(méi)有掌握好專業(yè)的操作技術(shù)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)機(jī)械故障；其次，在機(jī)器的使用和管理上，沒(méi)有規(guī)定人員使用權(quán)限；在工地上，由于機(jī)械操作者的臨時(shí)性脫崗，由別人代為操作，造成了工程事故；除此之外，還有在分階段施工后，不注意機(jī)械設(shè)備維修；第四，某些設(shè)備的壽命較長(zhǎng)，會(huì)影響到加工的材料質(zhì)量?，F(xiàn)場(chǎng)主要投入的機(jī)械設(shè)備、規(guī)格、數(shù)量等，按照表3-3的要求，對(duì)大型機(jī)器如塔吊、升降機(jī)等每天進(jìn)行一次定期的例行例行檢查，并定期向第三方機(jī)構(gòu)報(bào)告，并請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)配合。在停工30天以上的情況下，進(jìn)行開(kāi)工前的檢驗(yàn)；針對(duì)普通機(jī)器，如鋼筋調(diào)直機(jī)、切割機(jī)、彎曲機(jī)等，每月進(jìn)行一次檢查，以防止由于設(shè)備的問(wèn)題影響工程質(zhì)量，生產(chǎn)過(guò)程中易發(fā)生物料不及時(shí)，導(dǎo)致下一道工序脫節(jié)、裸露工作面澆筑完成等。表3主要機(jī)械設(shè)備投入表3.4管控方面通過(guò)實(shí)地考察，魯商金茂大廈工程質(zhì)量管理，主要由工程經(jīng)理進(jìn)行，通過(guò)會(huì)議來(lái)控制工程的質(zhì)量，起到了很好的控制作用。但是在實(shí)施過(guò)程中，沒(méi)有具體的整改措施，控制方法不現(xiàn)實(shí)，方案針對(duì)性不強(qiáng)，獎(jiǎng)勵(lì)辦法落實(shí)不充分等問(wèn)題依然不容忽視：工作人員之間的見(jiàn)面交流存在一定的局限。工程交底只做了施工工作的布置，沒(méi)有召開(kāi)關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題的會(huì)議，沒(méi)有召開(kāi)會(huì)議討論施工人員專業(yè)性的問(wèn)題，開(kāi)會(huì)討論有一定的局限性；現(xiàn)場(chǎng)特殊問(wèn)題缺少專門的解決辦法，而且很多管理人員不能完全掌握現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)于類似墻面不平整、砌筑灰縫不飽滿等問(wèn)題沒(méi)有專門的整改措施；有些質(zhì)量控制措施太死板，與實(shí)際聯(lián)系不夠緊密。比如某些質(zhì)量控制條款，只會(huì)根據(jù)公司的要求，對(duì)正常情況下進(jìn)行控制，而不會(huì)對(duì)南北之間的氣候進(jìn)行區(qū)別。4.實(shí)踐中存在問(wèn)題解決措施的建議4.1項(xiàng)目質(zhì)量改進(jìn)的原則與目標(biāo)為提高項(xiàng)目工程的質(zhì)量，可引入PDCA循環(huán)法。該方法是工程建設(shè)中比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊环N質(zhì)量控制方法，具有科學(xué)性和邏輯性。PDCA循環(huán)法由計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理四個(gè)階段組成，通過(guò)對(duì)工程建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決。這種循環(huán)法不僅可以應(yīng)用于施工，而且還可以應(yīng)用于整個(gè)工程的管理，使得整個(gè)工程的質(zhì)量在一個(gè)循環(huán)中得到了一個(gè)循序漸進(jìn)的提升。只有通過(guò)對(duì)質(zhì)量控制的清晰目標(biāo)，才能使設(shè)計(jì)意圖真正成為一個(gè)真正的地標(biāo)?？偟膩?lái)說(shuō)，魯商金茂公館住宅工程要做到以下兩點(diǎn)：全面掌握項(xiàng)目的質(zhì)量。魯商金茂公館的住宅工程，從設(shè)計(jì)到建設(shè)，除了設(shè)計(jì)師們的辛勤工作外，開(kāi)發(fā)商和建筑公司也都付出了巨大的努力。我們要認(rèn)真地研究設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)意圖，全面掌握工程的品質(zhì)需求；相關(guān)工作人員要把握好施工的目標(biāo)。在總體目標(biāo)的指引下，我們既要控制施工質(zhì)量的總體目標(biāo)，又要把總目標(biāo)分解成具體的工程項(xiàng)目。4.2某住宅項(xiàng)目施工全過(guò)程質(zhì)量管理改進(jìn)措施為實(shí)現(xiàn)三個(gè)標(biāo)段的一體化管理，各標(biāo)段的管理指標(biāo)在表4中列出。表4質(zhì)量管理目標(biāo)序號(hào)管理目標(biāo)規(guī)則目標(biāo)值1實(shí)測(cè)實(shí)量得分每次工程評(píng)估成績(jī)＞892管理行為得分每次工程評(píng)估成績(jī)＞893管理動(dòng)作完成率當(dāng)月按時(shí)完成數(shù)量/應(yīng)完成數(shù)量＞98%編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃：項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃主要包含的內(nèi)容有：管理目標(biāo)，主要工序管理，圖紙深化，重點(diǎn)項(xiàng)目、實(shí)數(shù)測(cè)量、成品防護(hù)、二次改造等項(xiàng)目。建立品質(zhì)管理的標(biāo)準(zhǔn).對(duì)實(shí)體質(zhì)量、管理行為、安全等進(jìn)行了分類，實(shí)體質(zhì)量占百分之五十五，實(shí)際質(zhì)量占百分之七十，視覺(jué)質(zhì)量占百分之三十，管理行為占百分之三十五，安全文明占百分之十。向監(jiān)理、總承包單位傳達(dá)工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，逐級(jí)傳遞，并將各規(guī)范的管理方案細(xì)化，并具體落實(shí)到各施工隊(duì)伍中，以增強(qiáng)施工人員的質(zhì)量意識(shí)。第一，工程建設(shè)期的品質(zhì)改善：項(xiàng)目施工前期質(zhì)量管理的內(nèi)容有：?jiǎn)T工管理、組織質(zhì)量管理等；使全體員工的質(zhì)量管理意識(shí)和施工素質(zhì)得到全面提升。組建一支由資深管理人員組成的團(tuán)隊(duì)。設(shè)計(jì)施工圖紙，組織工程監(jiān)理，項(xiàng)目設(shè)計(jì)等方面，設(shè)業(yè)主進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)審，從根本上解決了工程質(zhì)量可能產(chǎn)生的各種問(wèn)題。嚴(yán)格審核圖紙，從源頭上杜絕了工程質(zhì)量問(wèn)題，降低了由于圖紙?jiān)O(shè)計(jì)而造成的工程質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)各種新型技術(shù)、材料、工藝進(jìn)行檢驗(yàn)，并進(jìn)行試驗(yàn)驗(yàn)證。檢查項(xiàng)目所需的物料與工程設(shè)備是否符合要求。第二個(gè)是工程完工后的質(zhì)量提升。首先要對(duì)接受的條件進(jìn)行確認(rèn)。工程完工后要對(duì)其驗(yàn)收情況進(jìn)行核查，達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)后方可進(jìn)行下一步的驗(yàn)收。驗(yàn)收的條件主要有：按合同規(guī)定和設(shè)計(jì)要求的所有內(nèi)容；建筑管理和技術(shù)文件的完整；有關(guān)施工的主要建筑材料，建筑物的構(gòu)配件等的進(jìn)場(chǎng)報(bào)告完整；由勘察設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位等單位出具的質(zhì)量證明；由建筑公司簽字的產(chǎn)品質(zhì)量保證。其次交付評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，明確工程竣工驗(yàn)收的審查維度，嚴(yán)格控制施工進(jìn)度，確保工程順利竣工和交付。4.3實(shí)行質(zhì)量動(dòng)態(tài)管理與控制工程質(zhì)量的動(dòng)態(tài)控制應(yīng)具有綜合的特點(diǎn)。實(shí)行項(xiàng)目質(zhì)量動(dòng)態(tài)管理，就需要對(duì)其進(jìn)行全方位的覆蓋。項(xiàng)目質(zhì)量的動(dòng)態(tài)控制包括事前、事中、事后三個(gè)環(huán)節(jié)。工程經(jīng)理應(yīng)對(duì)工程總體目標(biāo)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，并據(jù)此進(jìn)一步細(xì)化工程目標(biāo)；在工程建設(shè)中，問(wèn)題一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即進(jìn)行分析、處理，并進(jìn)行相應(yīng)的改善。其主要途徑有：管理，經(jīng)濟(jì)，技術(shù)和組織。4.4全面管理制度的落實(shí)以魯商金茂公館為例，將TQC管理法應(yīng)用于具體的質(zhì)量管理流程，也明顯改進(jìn)了工程項(xiàng)目的質(zhì)量。魯商金茂公館項(xiàng)目的前期開(kāi)發(fā)產(chǎn)品，公司已對(duì)項(xiàng)目周圍進(jìn)行了徹底的考察，因附近公司高層和白領(lǐng)員工數(shù)量眾多，對(duì)于高檔住宅產(chǎn)品的要求各有不同，設(shè)計(jì)人員就需要以客戶為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)出符合客戶要求的別墅及高層建筑產(chǎn)品，并依客戶要求制訂房屋品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，也就是說(shuō)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初，就必須要考慮到客戶的滿意度。5.畢業(yè)綜合實(shí)踐體會(huì)及建議5.1對(duì)上述所列的問(wèn)題講出自己的體會(huì)本次實(shí)踐以魯商金茂公館為例，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理與控制過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行了深入的剖析，并根據(jù)實(shí)際情況，提出了相應(yīng)的改進(jìn)措施。通過(guò)對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題和問(wèn)題的分析，指出目前魯商金茂公館項(xiàng)目在人員、材料、機(jī)械、方法等各方面的問(wèn)題，這主要是因?yàn)楣こ藤|(zhì)量管理制度不完善、工程技術(shù)人才素質(zhì)不高、工程建設(shè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。采用PDCA循環(huán)分析方法，通過(guò)對(duì)魯商金茂公館住宅工程的質(zhì)量管理進(jìn)行分析并找出存在的問(wèn)題，使工程建設(shè)的質(zhì)量得到了很大的改善。從項(xiàng)目的準(zhǔn)備、實(shí)施、竣工等各個(gè)環(huán)節(jié)，針對(duì)機(jī)械設(shè)備、材料、環(huán)境、施工質(zhì)量等因素，給出了改進(jìn)的措施。本次實(shí)踐所提出的對(duì)策在今后的發(fā)展中還有待于深入探討，包括運(yùn)用信息化技術(shù)進(jìn)行住宅建設(shè)工程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制方法，都需要做出進(jìn)一步的研究。5.2工程管理專業(yè)與工程有什么關(guān)聯(lián)各行各業(yè)都很艱苦，但是我通過(guò)此次實(shí)習(xí)，學(xué)到了很多實(shí)際的東西。在炎熱的夏天和寒冷的冬季中，工程施工人員們依然在為城市的發(fā)展而奮斗。我在實(shí)習(xí)時(shí)第一個(gè)考慮的問(wèn)題就是安全，也許是因?yàn)槔蠋煾祩儗?duì)自己的工作很熟悉，覺(jué)得安全并不是什么大問(wèn)題，所以他們并不在意設(shè)備的使用方法，而是隨意的按照自己的想法去做。老師傅們?cè)谄龃u頭時(shí)，隨便搭建了一個(gè)腳手架，并且不按要求使用固定裝置，這對(duì)周邊的行人以及自己來(lái)說(shuō)都具有潛在危險(xiǎn)。安全頭盔和設(shè)備也沒(méi)有按要求佩戴，先不說(shuō)上方施工過(guò)程中落下的灰塵和石頭會(huì)不會(huì)把人給砸傷，萬(wàn)一人掉下去，沒(méi)有安全設(shè)備的保護(hù)，也會(huì)對(duì)自己的生命安危造成巨大威脅。除此之外，這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，不僅讓我對(duì)建筑行業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí)，也讓我對(duì)自己以后的工作有了更清晰的定位，同時(shí)也讓我學(xué)到了很多書中所沒(méi)有的東西。第一，實(shí)習(xí)最大的好處就是，我們要時(shí)刻學(xué)習(xí)如何適應(yīng)目前的情況，將不利的情況轉(zhuǎn)化為有利的情況。在工地上的日子很苦，在沒(méi)有做過(guò)實(shí)習(xí)生的時(shí)候，我是不可能體驗(yàn)到工作的艱辛的。在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，我一直在努力地鍛煉自己，鍛煉自己的身體，鍛煉自己的意志力，這樣以后不管有多大的困難，自己都能憑借自己的耐心和毅力，戰(zhàn)勝一切。還有就是如何與人交流，身為一個(gè)技術(shù)人員，要運(yùn)用自己的專長(zhǎng)，結(jié)合同行的意見(jiàn)，來(lái)解決目前所面臨的問(wèn)題。第二，本人對(duì)建筑工程的專業(yè)知識(shí)，特別是有關(guān)各類工作的技術(shù)規(guī)范，有一定的認(rèn)識(shí)。書本上的理論知識(shí)若不能應(yīng)用于實(shí)踐，也就只是知識(shí)與理論。經(jīng)過(guò)這一次的實(shí)踐，我對(duì)繪圖和計(jì)算有了深刻的認(rèn)識(shí)，我明白，做圖的時(shí)候，一定要嚴(yán)格地按照國(guó)家的制圖規(guī)范來(lái)做，而且還要仔細(xì)地計(jì)算。在結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中應(yīng)注意安全問(wèn)題，在工程建設(shè)中，安全是重中之重。因此，在前期的準(zhǔn)備工作中，特別是在繪制圖紙的時(shí)候，必須要考慮到各種可能的安全因素，而在繪制圖紙的時(shí)候，也要考慮到實(shí)際的問(wèn)題。不僅要滿足圖紙的要求，還要考慮到工程的具體情況。如果不是因?yàn)檫@次的實(shí)習(xí)，我會(huì)一直以為，繪圖只是為了完成任務(wù)，并不會(huì)去思考實(shí)際應(yīng)用情況，也不會(huì)去想自己的設(shè)計(jì)會(huì)不會(huì)對(duì)后續(xù)的工作產(chǎn)生什么影響。比如墻壁傾斜、樓梯口不夠高、陽(yáng)臺(tái)、凸窗大小、輕微的變化等等，這些都是建筑工程中經(jīng)常遇到的問(wèn)題。只有在實(shí)際操作中，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源，從而尋找出問(wèn)題的方法。此外，我還協(xié)助資料員完成了一些材料的填寫，讓我對(duì)建筑材料的填寫有了一些了解，知道哪些材料使用需要填，哪些地方施工需要簽名，這些都是我在課本與學(xué)習(xí)中從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的。這一次的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)施工機(jī)械、建筑、地基等有了更深的認(rèn)識(shí)，為以后的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。除建筑方面的知識(shí)外，最令人難忘的還是安全。在建筑工地上，“安全第一”的口號(hào)隨處可見(jiàn)，身為建筑工人，要做到既要遵守規(guī)章制度，又要把安全的思想灌輸?shù)焦と松砩稀Ｗ屆课粏T工都能做到心平氣和，做事要小心謹(jǐn)慎。這樣才能避免所有的安全事故，才能真正實(shí)現(xiàn)施工的安全。5.3工程管理專業(yè)前景與應(yīng)用通過(guò)這次活動(dòng)，加深了對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量和安全管理的認(rèn)識(shí)，提出了如下幾點(diǎn)看法和建議：（1）對(duì)人的控制?！叭恕笔侵钢苯訁⒓邮┕さ慕M織者、指揮者和特定的操作人員。對(duì)人的控制，就是要使人的主觀能動(dòng)性得到最大程度的激發(fā)和領(lǐng)導(dǎo)。因此，要加強(qiáng)思想政治、勞動(dòng)紀(jì)律、專業(yè)技術(shù)和安全教育，健全崗位責(zé)任制，改善勞動(dòng)條件，同時(shí)，要從技術(shù)、生理、心理、行為等幾個(gè)方面，結(jié)合工程的實(shí)際情況，從保證工程質(zhì)量和安全的角度，對(duì)人的利用進(jìn)行控制。對(duì)于工藝復(fù)雜、難度大、精度要求高的工作，盡量安排有責(zé)任心、技術(shù)熟練、經(jīng)驗(yàn)豐富的員工來(lái)做；對(duì)于一些需要絕對(duì)安全的過(guò)程，必須對(duì)操作人員的心理活動(dòng)進(jìn)行分析，使人們的情緒得到穩(wěn)定；在有危險(xiǎn)的場(chǎng)所，要對(duì)人員的行為進(jìn)行嚴(yán)格的管理，嚴(yán)禁吸煙、嬉戲、打鬧等。同時(shí)，嚴(yán)格禁止沒(méi)有技術(shù)資格的工人從事工作；對(duì)于那些不懂、碰運(yùn)氣、僥幸心理或者有違法傾向的人，要立即停止。因此，要保證新型建材的質(zhì)量和安全性，必須不斷提升人才。具備相應(yīng)技術(shù)資格的員工進(jìn)行上崗操作；對(duì)于那些不懂、碰運(yùn)氣、僥幸心理或者有違法傾向的人，要立即停止。因此，要保證新型建材的質(zhì)量和安全性，必須不斷提升人才的綜合素質(zhì)。（2）對(duì)材料的控制。物料的質(zhì)量控制包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件等的質(zhì)量控制，包括嚴(yán)格的檢查驗(yàn)收、合理的材料、構(gòu)配件的合理使用，并建立材料的管理臺(tái)帳，認(rèn)真做好收、儲(chǔ)、發(fā)、運(yùn)、運(yùn)等各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，防止混料、錯(cuò)用、不合格的原材料、構(gòu)配件等。（3）對(duì)機(jī)械的控制。包含了對(duì)所有建筑設(shè)備和工具的控制，要按照生產(chǎn)工藝的特點(diǎn)和技術(shù)需求，選用適當(dāng)?shù)臋C(jī)械設(shè)備，正確使用、管理和維護(hù)機(jī)械設(shè)備，并建立“操作證”制度、崗位責(zé)任制度、“技術(shù)維護(hù)”制度，以保證機(jī)器