綠色物流包裝的績(jī)效評(píng)價(jià)分析案例目錄TOC\o"1-3"\h\u32071綠色物流包裝的績(jī)效評(píng)價(jià)分析案例 1275941.1綠色物流包裝數(shù)據(jù)收集 183381.2綠色物流包裝評(píng)價(jià)指標(biāo)選取原則 4113821.3綠色物流包裝的系統(tǒng)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系構(gòu)建 6148141.4模糊綜合評(píng)價(jià)模型構(gòu)建 6182271.1.1建立評(píng)語(yǔ)因素集 695261.3.4調(diào)查結(jié)果分析 121.1綠色物流包裝數(shù)據(jù)收集評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源運(yùn)用多指標(biāo)綜合評(píng)價(jià)的方法對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行評(píng)價(jià)，要正確的使用方法，可獲得的數(shù)據(jù)以及準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)作為支撐。為了使本文的研究更具有科學(xué)和合理性本文的評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)是采用專(zhuān)家打分和問(wèn)卷調(diào)查獲得的。此外，為了使評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系更具有全面性，在選取專(zhuān)家評(píng)分時(shí)，分別從多個(gè)指標(biāo)多項(xiàng)原則方面進(jìn)行選取，并且保證了一定的數(shù)量。降低了偶然性和主觀性數(shù)據(jù)的來(lái)源比較真實(shí)可靠評(píng)價(jià)的結(jié)果也會(huì)較客觀全面合理，指標(biāo)評(píng)分采取大眾評(píng)分和專(zhuān)家評(píng)分兩種是通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷形式，采集的問(wèn)卷發(fā)放330份回收305份，有效問(wèn)卷302份。專(zhuān)家問(wèn)卷發(fā)放10份回收10份有效問(wèn)卷8份，經(jīng)過(guò)初步spss分析法得出了可信度下：（1）問(wèn)卷信度分析問(wèn)卷信度分析就是調(diào)查問(wèn)卷的可靠性分析，是檢測(cè)問(wèn)卷是否可靠的重要標(biāo)準(zhǔn)，問(wèn)卷效度系數(shù)用Cronbach'salpha系數(shù)表示，系數(shù)在0.9上表明問(wèn)卷信度較高，系數(shù)介于0.7和0.9之間，表明問(wèn)卷信度可接受，系數(shù)低于0.6，表明問(wèn)卷信度低，存在問(wèn)題。表4-1問(wèn)卷信度分析Cronbach'salpha系數(shù)項(xiàng)目數(shù)樣本量0．95359302文章選用Cronbach'salpha系數(shù)進(jìn)行問(wèn)卷的信度分析，發(fā)現(xiàn)其系數(shù)為0.953，系數(shù)處于0.9以上，說(shuō)明問(wèn)卷信度較高。（2）問(wèn)卷設(shè)計(jì)的原則表4-2問(wèn)卷設(shè)計(jì)原則全面性原則問(wèn)卷設(shè)置題目與調(diào)查主題相關(guān)且全面科學(xué)性原則題目符合邏輯且符合實(shí)際先進(jìn)性原則題目與時(shí)俱進(jìn)與當(dāng)前發(fā)展相符可行性原則確保所提問(wèn)題是可行可操作可回答的可量化原則題目的數(shù)據(jù)后期是可以量化用于研究的定量與定性結(jié)合原則問(wèn)卷數(shù)據(jù)保證定量下結(jié)合定性分析（3）問(wèn)卷結(jié)果統(tǒng)計(jì)本次問(wèn)卷調(diào)查以綠色物流包裝優(yōu)化研究為主要目標(biāo)，調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放對(duì)象主要是從事物流相關(guān)的專(zhuān)家及工作人員、以及經(jīng)常接觸快遞的。有效共計(jì)305人。問(wèn)卷一共設(shè)定了五個(gè)維度，滿(mǎn)意程度設(shè)定為從十分滿(mǎn)意到十分不滿(mǎn)意。問(wèn)題題目數(shù)量共計(jì)59個(gè)。主要調(diào)查項(xiàng)目如下表4-3所示。表4-3調(diào)查問(wèn)卷主要項(xiàng)目指標(biāo)調(diào)查項(xiàng)目環(huán)保指標(biāo)生產(chǎn)污染排放量重要性環(huán)保指標(biāo)包裝材料本身毒性環(huán)保指標(biāo)材料的可降解性資源指標(biāo)資源利用率資源指標(biāo)物流包裝層數(shù)、空隙率資源指標(biāo)廢棄物可回收率資源指標(biāo)包裝容器可重復(fù)使用率成本指標(biāo)材料成本成本指標(biāo)制作成本成本指標(biāo)回收處理成本功能指標(biāo)包裝便于運(yùn)輸功能指標(biāo)包裝便于傳遞信息功能指標(biāo)包裝環(huán)保功能指標(biāo)包裝有利銷(xiāo)售技術(shù)指標(biāo)設(shè)計(jì)方法創(chuàng)新技術(shù)指標(biāo)關(guān)于環(huán)保材料研發(fā)技術(shù)指標(biāo)包裝機(jī)械智能化在對(duì)以上各指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查后，得出的主要數(shù)據(jù)如下表4-4所示。表4-4綠色物流包裝指標(biāo)調(diào)查數(shù)據(jù)指標(biāo)很重要比較重要一般比較不重要不重要總計(jì)環(huán)保指標(biāo)生產(chǎn)污染排放量重要性217731410305包裝材料本身毒性226631321305材料的可降解性2201721210305資源指標(biāo)資源利用率1581212240305物流包裝層數(shù)、空隙率廢棄物可回收率包裝容器可重復(fù)使用率781821611231041038417341527500305305305成本指標(biāo)制作成本（PE膜使用量）材料成本回收處理成本831061381161381298852321465431305305305功能指標(biāo)便于包裝運(yùn)輸便于傳遞信息10572139104569352907305305便于環(huán)保（紙箱回收率）包裝更利于銷(xiāo)售164731161012310222306305305技術(shù)指標(biāo)設(shè)計(jì)方法創(chuàng)新環(huán)保材料研發(fā)70127921209343431570305305包裝機(jī)械智能化8911973222305根據(jù)以上調(diào)查數(shù)據(jù)，進(jìn)行指標(biāo)的隸屬度統(tǒng)計(jì)，如下表4-5所示。表4-5指標(biāo)隸屬度統(tǒng)計(jì)指標(biāo)指標(biāo)名稱(chēng)很重要比較重要一般比較不重要不重要環(huán)保指標(biāo)生產(chǎn)污染排放量重要性0.71150.23930.04590.00330包裝材料本身毒性0.7410.20660.04260.00660.0033材料的可降解性0.72130.23610.03930.00330資源指標(biāo)資源利用率0.5180.39670.07210.01310物流包裝層數(shù)、空隙率廢棄物可回收率包裝容器可重復(fù)使用率0.25570.59670.52790.40330.3410.33770.27540.05570.11150.04920.00660.0230.016400成本指標(biāo)制作成本（PE膜使用量）材料成本回收處理成本0.27210.34750.45250.38030.45250.4230.28850.17050.10490.04590.01970.01640.01310.00980.0033功能指標(biāo)便于包裝運(yùn)輸便于傳遞信息0.34430.23610.45570.3410.18360.30490.01640.095100.023便于環(huán)保（紙箱回收率）包裝更利于銷(xiāo)售0.53770.23930.38030.33110.07540.33440.00660.075400.0197技術(shù)指標(biāo)設(shè)計(jì)方法創(chuàng)新環(huán)保材料研發(fā)0.22950.41640.30160.39340.30490.1410.1410.04920.0230包裝機(jī)械智能化0.29180.39020.23930.07210.0066

1.2綠色物流包裝評(píng)價(jià)指標(biāo)選取原則為了貫徹新發(fā)展理念，實(shí)現(xiàn)物流活動(dòng)，與社會(huì)和生態(tài)效益的協(xié)調(diào)項(xiàng)目低投入、低能耗低污染、高產(chǎn)出的綠色發(fā)展模式轉(zhuǎn)變，綠色物流包裝應(yīng)相應(yīng)更換。傳統(tǒng)的綠色物流評(píng)估指標(biāo)體系，主要是從綠色倉(cāng)儲(chǔ)、綠色分揀、綠色包裝、綠色配送、綠色運(yùn)送，綜合指標(biāo)五個(gè)方面。在細(xì)化理念后，我發(fā)現(xiàn)關(guān)于具體探討綠色物流包裝的績(jī)效評(píng)價(jià)的指標(biāo)不夠全面，選取存在片面不完善，沒(méi)有系統(tǒng)客觀地對(duì)于綠色物流包裝進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)選取分析，因此，有必要構(gòu)建一個(gè)全面，合理，科學(xué)的綠色物流包裝績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。它能使我們及時(shí)地了解綠色物流包裝的發(fā)展水平和規(guī)模實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)作情況，為綠色物流包裝的水平進(jìn)行規(guī)劃和提供參考評(píng)價(jià)。相對(duì)有效和全面的綠色物流包裝績(jī)效評(píng)估指標(biāo)可以使整個(gè)物流活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)影響達(dá)到環(huán)境影響，有一個(gè)明確的了解，能夠及時(shí)約束和控制影響最終效益的行為，對(duì)于資源配置也有更好的控制與管理。同時(shí)構(gòu)建這樣一個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系需要擁有一定的指導(dǎo)思想明白其構(gòu)建指標(biāo)體系的原則。構(gòu)建原則如下圖所示:圖4-1構(gòu)建原則圖經(jīng)由相關(guān)配送質(zhì)量文章的查閱，詢(xún)問(wèn)了相關(guān)從業(yè)人員及專(zhuān)家，經(jīng)過(guò)討論后將每個(gè)指標(biāo)進(jìn)一步劃分，最終篩選得出了如下表4-6所示：與綠色物流包裝研究相關(guān)指標(biāo)。表4-6綠色物流包裝績(jī)效評(píng)價(jià)相關(guān)的指標(biāo)綠色物流包裝績(jī)效評(píng)價(jià)相關(guān)的指標(biāo)環(huán)保指標(biāo)生產(chǎn)污染排放量包裝材料本身毒性材料可降解性資源指標(biāo)資源利用率包裝層數(shù)空隙率廢棄包裝可回收率容器可重復(fù)使用率成本指標(biāo)材料成本制作成本回收處理成本功能指標(biāo)便于運(yùn)輸傳遞信息功能環(huán)保功能利銷(xiāo)功能技術(shù)指標(biāo)包裝設(shè)計(jì)方法創(chuàng)新性新型環(huán)保材料研發(fā)包裝機(jī)械智能化1.3綠色物流包裝的系統(tǒng)指標(biāo)評(píng)價(jià)體系構(gòu)建1.3.1構(gòu)建流程對(duì)選取指標(biāo)進(jìn)行完善后，最終要落實(shí)到評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建通過(guò)總結(jié)歸納對(duì)綠色物流，包裝績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)從：環(huán)保指標(biāo)資源指標(biāo)成本指標(biāo)功能指標(biāo)和技術(shù)指標(biāo)五個(gè)綜合一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行以及17個(gè)二級(jí)指標(biāo)，構(gòu)建綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系如下圖4-7所示:綠色物流評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建表表4-7綠色物流評(píng)價(jià)體系構(gòu)建表一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)指標(biāo)內(nèi)容指標(biāo)代碼指標(biāo)內(nèi)容指標(biāo)代碼環(huán)保指標(biāo)B1生產(chǎn)污染排放量B11包裝材料本身毒性B12材料可降解性B13資源指標(biāo)B2資源利用率B21包裝層數(shù)空隙率B22廢棄包裝可回收率B23容器可重復(fù)使用率B24成本指標(biāo)B3材料成本B31制作成本B32回收處理成本B33功能指標(biāo)B4便于運(yùn)輸B41傳遞信息功能B42環(huán)保功能B43利銷(xiāo)功能B44技術(shù)指標(biāo)B5包裝設(shè)計(jì)方法創(chuàng)新性B51新型環(huán)保材料研發(fā)B52包裝機(jī)械智能化B531.4模糊綜合評(píng)價(jià)模型構(gòu)建1.1.1建立評(píng)語(yǔ)因素集確立好主要指標(biāo)后并進(jìn)行隸屬度計(jì)算，隨后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行模糊綜合評(píng)價(jià)，模糊綜合評(píng)價(jià)主要是運(yùn)用定量評(píng)價(jià)的方法，通過(guò)數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)使得調(diào)查結(jié)果更加直觀。從而優(yōu)化綠色物流包裝。具體步驟如下所示。（1）評(píng)價(jià)因素集A的確定此處所指的評(píng)價(jià)因素集合是影響配送服務(wù)質(zhì)量的主要指標(biāo)，指標(biāo)的集合為一個(gè)評(píng)價(jià)集合。在本文中，第一級(jí)指標(biāo)A={環(huán)境保護(hù)指標(biāo)，資源指標(biāo)，成本指標(biāo)，功能指標(biāo)，技術(shù)指標(biāo)}。在第一級(jí)指示符下的第二級(jí)指示符形成子集Bx。。此處B1={B11，B12，B13}={生產(chǎn)污染排放量，包裝材料本身毒性，材料可降解性}，B2={B21，B22，B23，B24}={資源利用率，包裝層數(shù)空隙率，廢棄包裝可回收率，容器可重復(fù)使用率}，B3={B31，B32，B33}={材料成本，制作成本，回收處理成本}，B4={B41，B42，B43，B44}={便于運(yùn)輸，傳遞信息功能，環(huán)保功能，利銷(xiāo)功能}，B5={B51，B52，B53}={包裝設(shè)計(jì)方法創(chuàng)新性，新型環(huán)保材料研發(fā)，包裝機(jī)械智能化}。（2）評(píng)價(jià)集合U的確定對(duì)影響配送服務(wù)質(zhì)量的指標(biāo)進(jìn)行賦值，分為五個(gè)等級(jí)。U={很重要，比較重要，一般，比較不重要，不重要}。表4-8賦值表等級(jí)很重要比較重要一般比較不重要不重要隸屬度X1X2X3X4X5賦值97530（3）構(gòu)造判斷矩陣，建立層次模型一共有三個(gè)層次結(jié)構(gòu)模型，總體目標(biāo)第一層是綠色物流包裝績(jī)效評(píng)價(jià)A，其下第二層一級(jí)指標(biāo)包括環(huán)保指標(biāo)B1，資源指標(biāo)B2，成本指標(biāo)B3，功能指標(biāo)B4，技術(shù)指標(biāo)B5。第三層是二級(jí)指標(biāo)。判斷矩陣采用9級(jí)指標(biāo)量化，具體如下表4-9所示。表4-9判斷矩陣評(píng)價(jià)尺度兩兩比較標(biāo)準(zhǔn)定義1同等重要3稍微重要5相當(dāng)重要7明顯重要9絕對(duì)重要2，4，6，8相鄰數(shù)值間的中間值將上述數(shù)值進(jìn)行倒數(shù)兩數(shù)值反向比較（4）判斷矩陣指標(biāo)賦值的確定為了確定權(quán)重向量，經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)專(zhuān)家意見(jiàn)，經(jīng)過(guò)探討確定了各級(jí)指標(biāo)的賦值。具體數(shù)據(jù)如下表4-10所示。一級(jí)指標(biāo)集合A={B1，B2，B3，B4，B5}，五個(gè)因素比較得出下表的判斷矩陣。表4-10一級(jí)指標(biāo)判斷矩陣BB1B2B3B4B5B111/2252B221353B31/21/3121/3B41/51/51/211A51/21/3311二級(jí)指標(biāo)集合B1={B11，B12，B13}，其判斷矩陣如下表4-11所示：表4-11二級(jí)指標(biāo)判斷矩陣B1B11B12B13B1111/41/2B12414B1321/41二級(jí)指標(biāo)集合B2=(B21，B22，B23，B24)，其判斷矩陣如下表4-12所示：表4-12二級(jí)指標(biāo)判斷矩陣B2B21B22B23B24B21141/21/3B221/411/41/4B232411B243411二級(jí)指標(biāo)集合B3=(B31，B32，B33)，其判斷矩陣如下表4-13所示：表4-13二級(jí)指標(biāo)判斷矩陣B3B31B32B33B3111/21B32213B3311/31二級(jí)指標(biāo)集合B4=(B41，B42，B43，B44)，其判斷矩陣如下表4-14所示：表4-14二級(jí)指標(biāo)判斷矩陣B4B41B42B43B44B411521B421/511/31/4B431/2311/2B441421二級(jí)指標(biāo)集合B5=(B51，B52，B53)，其判斷矩陣如下表4-15所示：表4-15二級(jí)指標(biāo)判斷矩陣B5B51B52B53B5111/31/3B52312B5331/21（5）權(quán)重的計(jì)算與一致性檢驗(yàn)計(jì)算權(quán)重W，首先計(jì)算矩陣各行元素的乘積：(4-1)乘積進(jìn)行開(kāi)方：(4-2)歸一化處理得到權(quán)重W：(4-3)計(jì)算max：(4-4)檢驗(yàn)矩陣一致性，要檢驗(yàn)CI即一致性指標(biāo)：(4-5)其中n：矩陣的階數(shù)，max：最大的特征值。CI值是矩陣一致性的體現(xiàn)，矩陣一致性隨著CI值的增加而增加。偏離程度也隨之增強(qiáng)，反之同樣。因而文章引入了RI：隨機(jī)一致性指標(biāo)。具體的對(duì)照數(shù)值如表4-16所示：表4-16RI對(duì)照表n1234567RI000.520.891.121.261.36CR為兩者的比值，計(jì)算公式如下：(4-6)當(dāng)CR<0.1時(shí)，表明矩陣符合一致性檢驗(yàn)。經(jīng)計(jì)算得一層次總指標(biāo)權(quán)重WA=(1)。一致性檢驗(yàn)：WA=（0.2558，0.3994，0.1053，0.0586，0.1808）λCIRI=0.0356<0.1同理可得WB=(0.1311，0.6608，0.2081)，max=3.0536，CI=0.0268，RI=0.52，CR=0.0516<0.1，一致性檢驗(yàn)通過(guò)。WC=(0.1920，0.0742，0.3436，0.3902)，max=1.1179，CI=0.0393，RI=0.89，CR=0.0442<0.1，一致性檢驗(yàn)通過(guò)。WD=(0.2402，0.5499，0.2098)，max=3.0183，CI=0.00915，RI=0.52，CR=0.0176<0.1，符合一致性檢驗(yàn)。WE=(0.3734，0.0758，0.1962，0.3546)，max=1.0155，CI=0.00516667，RI=0.89，CR=0.0516<0.1，一致性檢驗(yàn)通過(guò)。WF=(0.1396，0.5278，0.3325)，max=3.0536，CI=0.0268，RI=0.52，CR=0.0516<0.1，一致性檢驗(yàn)通過(guò)。表4-17指標(biāo)權(quán)重匯總一級(jí)指標(biāo)權(quán)重二級(jí)指標(biāo)權(quán)重環(huán)保指標(biāo)0.2558生產(chǎn)污染指標(biāo)0.335包裝材料毒性0.1690包裝材料可降解0.0532資源指標(biāo)0.3994資源利用率0.0767包裝層數(shù)空隙率0.0297廢棄物可回收率0.1372包裝容器回收率0.1559成本指標(biāo)0.1053材料成本0.0253制作成本0.0579回收處理成本0.0221功能指標(biāo)0.0586便于運(yùn)輸0.0219傳遞信息0.0044環(huán)保功能0.0115利銷(xiāo)功能0.0208技術(shù)指標(biāo)0.1808包裝設(shè)計(jì)創(chuàng)新0.0253新型材料研發(fā)0.0954機(jī)械智能化0.0601上述表4-17是指標(biāo)隸屬度統(tǒng)計(jì)，根據(jù)上述數(shù)據(jù)結(jié)合調(diào)查問(wèn)卷中50份數(shù)據(jù)結(jié)果輸入進(jìn)行模糊評(píng)價(jià)。R1=0.7115R2=R3=0.2721

R4=

R5=經(jīng)過(guò)輸入數(shù)據(jù)yaahp模型得出一級(jí)二級(jí)模糊綜合評(píng)價(jià):計(jì)算各指標(biāo)得分F1=6