-5-XX市公共衛(wèi)生事件中的公眾參與狀況調查研究報告目錄TOC\o"1-3"\h\u24722XX市公共衛(wèi)生事件中的公眾參與狀況調查研究報告 125153（一）調研基本情況 129484（二）公眾參與公共衛(wèi)生危機情況 2（一）調研基本情況調研方式：本研究通過問卷調查與訪談相結合、搜集有關信息，主要是問卷調查和訪談。在調查問卷設計中，標題的確立由兩個部分組成，第一部分為公眾基本信息，主要有年齡，性別和學歷等。第二篇為公共衛(wèi)生危機中的公眾參與調查，它包括參與態(tài)度與參與行為兩個方面，包括，參與態(tài)度由認知構成、情感與行為傾向，參與行為是由特定的參與內(nèi)容，方式構成的、參與過程的影響因素，等等。為了方便問卷的收集與數(shù)據(jù)的整理，問卷都是在“問卷星”平臺上進行發(fā)放并收回。在采訪提綱的設計中，著重分析了問卷未能反映的內(nèi)容，或者深層次地發(fā)掘問卷已涉及的問題，采訪重點是新冠病毒疫情期間公眾參與。問卷的基本資料整理：本次問卷調查最后共收回問卷一份。387、樣本6個基本信息見表3-1：表3-1基本情況表基本情況選項人數(shù)比例（%）性別男17946.25女20853.75年齡18歲以下5614.4718-29歲14336.9530-39歲7519.3840-59歲8622.2260歲以上276.98學歷高中及以下16843.41大專4712.14本科14136.43碩士及以上318.02從表中數(shù)據(jù)可以看出，在性別上，樣本中的男女性分布比較均勻。在年齡上，各個選項均有涉及。在學歷上，被調查公眾主要集中在高中及以下還有本科。（二）公眾參與公共衛(wèi)生危機情況1.公眾參與態(tài)度（1）公眾對公共衛(wèi)生危機的認知主要是了解“公共衛(wèi)生危機”這一理念、有沒有知道公共衛(wèi)生危機的具體內(nèi)容是什么、主觀感知這類事件出現(xiàn)的可能性、公眾參與的必要性、公眾通過什么途徑參與等問題的觀點。公眾是否了解“公共衛(wèi)生危機”這一理念，提問表述為“你是否聽說過‘公共衛(wèi)生危機’”。43.15%的公眾選擇“是”,56.85%的公眾選擇“否”，一半以上的市民都沒聽過這個概念。公眾對于公共衛(wèi)生危機是由哪些特定事件所構成的理解，提問表述為“您認為下列哪項屬于公共衛(wèi)生危機”。其效果如附圖所示：圖3-1公眾對公共衛(wèi)生危機事件的認知情況公眾關于社區(qū)開展公共衛(wèi)生危機管理主要任務的意見，提問表述為“您認為下列哪幾項是公共衛(wèi)生危機中最重要的部分”，共給出十一個選項。結果的分布見圖3-2：圖3-2公眾對公共衛(wèi)生危機中最重要部分的看法從圖中我們可以看出，我們選擇的是“進行應急能力培訓”、“組建救援隊伍”、“組建志愿者隊伍”、“監(jiān)測、預警公共衛(wèi)生危機”的人數(shù)最多，比例都超過64%，“儲備物資”和“編制并印發(fā)應急預案”所選比例幾乎為50%，選擇剩余方案的人就更少了。公眾對于何種主體應對公共衛(wèi)生危機效果最佳的觀點，提問表述為“您認為（）在公共衛(wèi)生危機中發(fā)揮最大作用”。結果見圖3-3：圖3-3公眾認為能在公共衛(wèi)生危機中發(fā)揮最大作用的主體由資料可知，有政府的，居委會的，物業(yè)的，居民的、志愿者隊伍所占比重依次遞減，公眾選擇“政府”比例為86.56%，選擇“居委會”公眾比例近78%，在中國的社會治理體系下，政府一直扮演著舉足輕重的角色；居委會是基層自治組織，和大眾的關系最為密切，在基層治理中處于骨干地位；物業(yè)工作人員服務市民，還被大眾接受，獲得45.99%市民的選擇；僅有37.98%的市民認為自己能夠最大限度地發(fā)揮作用。公眾關于其是否需要參加有關工作的意見，提問表述為“您覺得公眾有必要參與到公共衛(wèi)生危機中嗎？原因是”。關于這個問題，91.99%的市民選擇“有必要”，究其原因，是“人人有責”、“對自己負責”、“以防萬一”。顯然，廣大民眾能夠認識到公共衛(wèi)生危機與所有人息息相關，并且每個公眾都是社區(qū)的主體，均要承擔社區(qū)安全的責任，介入的目的在于提前預防。公眾關于他們是通過什么途徑參與其中的意見，提問表述為“您認為公眾應該以何種方式參與到公共衛(wèi)生危機中”。結果見圖3-4：圖3-4公眾對自身以何種方式進行參與的看法由圖3-4可見，有一半以上的公眾選擇“積極主動參與”，占50.90%，34.11%的公眾選擇了“什么都聽安排”,14.99%的公眾選擇了“不積極參與”，這一結果表明，半數(shù)以上的民眾認為應發(fā)揮其主觀能動性參與公共衛(wèi)生危機、主動參與，也有少數(shù)群眾雖不積極參加，在適當?shù)臅r候，可以提出你的看法或者建議，1/3以上的市民覺得最好什么都聽安排，在此背景下，參與更多地表現(xiàn)為一種被動和合作。從整體上看，民眾公共衛(wèi)生危機感知表現(xiàn)出如下特點：首先，關于公共衛(wèi)生危機的基本情況，能夠根據(jù)自己的經(jīng)驗，理解它所包含的特定種類；二是能夠認識到在社區(qū)層面治理公共衛(wèi)生危機的意義，并認為是居委會成員、物業(yè)工作人員在相關的流程中能夠起到更大的促進作用；三是以為打造一支專業(yè)救援隊伍為目標、建立志愿者隊伍、進行應急能力培訓，是應對公共衛(wèi)生危機的主要環(huán)節(jié)；四是能夠認識到自己需要并應積極、主動地投入有關的工作。（2）公眾對參與公共衛(wèi)生危機的情感傾向主要表現(xiàn)為公眾對公共衛(wèi)生危機活動的參與意愿和參與活動的種類。公眾參與公共衛(wèi)生危機的意愿等，提問表述為“您是否愿意參與到公共衛(wèi)生危機相關工作中”。其結果見圖3-5：圖3-5公眾參與意愿結果表明，有80.62%的公眾表示“愿意”的參與率占絕對大多數(shù)，表現(xiàn)了廣大市民的熱情高漲、愿意參加有關活動。公眾樂于參加的公共衛(wèi)生危機活動種類，提問表述為“您愿意參加下列哪種類型的工作或活動”，共給出十一個選項。結果見圖3-6：圖3-6公眾愿意參與的活動類型由圖3-6可見，公眾選擇“志愿服務”和“應急能力培訓等”的比例最高，約為60%；選擇“監(jiān)測、預測公共衛(wèi)生危機”、“組建專業(yè)救援隊伍”“科普宣傳衛(wèi)生知識”、公眾比例為30%-40%，選“編制并印發(fā)應急預案”和“儲備，動員物資”、“公眾的心理安撫”公眾比例約為20%，僅有4.91%的市民選擇“總結反思”。從整體上看，民眾在公共衛(wèi)生危機參與中表現(xiàn)出“高意愿”的特點，廣大市民都愿意用自己的行動來參加具體的工作，并傾向于參與志愿服務活動或能夠增強自身應急能力培訓活動。2.公眾參與行為問題的表達方式分別是“你是否頻繁地參與公共衛(wèi)生危機活動”、“您參加的是哪種類型的活動”、“您認為這些活動的舉辦效果如何”。問卷結果表明，從公眾對有關事件的參與度看，選擇“從未參加”、“偶爾參加”、“經(jīng)常參加”按66.41%、24.29%和9.30%的比例依次減少，大多數(shù)公眾都從沒有參加過什么活動，選擇“偶爾參加”的公眾比例高于選擇“常出席者”，這說明，對有真正參與活動的大眾，它的參與頻率亦不是很高。圖3-7公眾參與相關活動的頻率3.公眾參與的影響因素問題表述為“以下是什么因素影響你卷入公共衛(wèi)生危機”，共給出七個選