產(chǎn)科2012年度護(hù)理工作總結(jié)2012年,產(chǎn)科護(hù)理團(tuán)隊在醫(yī)院、護(hù)理部和科室正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科大力支持下,超額完成了各項護(hù)理任務(wù),現(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下:基本情況介紹:1.工作量情況:截止10月,出院病人數(shù)3988人次,手術(shù)例數(shù)1780例,cd型病例2221,收治危重病人128例（其中轉(zhuǎn)診38例）,床位使用率132。29％,床位年周轉(zhuǎn)次數(shù)98。36次,平均住院日4.18天;收治嬰兒數(shù)3527人,完成新生兒疾病篩查3216例,新生兒聽力篩查3462人次,完成卡介苗接種3197例；護(hù)理三級查房64例.1-10月收治病人數(shù)較去年同期增加627人,各項指標(biāo)呈顯著上升。2.護(hù)理人力資源情況:科室現(xiàn)有護(hù)理人員27名；其中副主任護(hù)師1名、主管護(hù)師3名、護(hù)師12名、護(hù)士6名,助理護(hù)士5名.產(chǎn)科護(hù)理特點是風(fēng)險高、加床多、問題多、投訴多、病人周轉(zhuǎn)快、工作繁鎖、健康宣教任務(wù)重;在科室營造了一種積極向上的文化,產(chǎn)科護(hù)理團(tuán)隊是一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取的團(tuán)隊；產(chǎn)科護(hù)理人員在護(hù)理工作中能沉著應(yīng)對壓力,運用良好的服務(wù)態(tài)度和專科技術(shù)給孕產(chǎn)婦提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù).3.各項護(hù)理指標(biāo)落實情況:年計劃目標(biāo)達(dá)標(biāo)率≥95%護(hù)理工作和服務(wù)態(tài)度滿意度≥95％護(hù)理人員年培訓(xùn)率100%護(hù)理人員“三基"平均達(dá)標(biāo)≥80%護(hù)理技術(shù)操作合格率≥98％基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90％特級、一級護(hù)理合格率≥90％四種表格書寫合格率≥95％急救物品完成率100%常規(guī)器械消毒滅菌合格率100％年褥瘡發(fā)生次數(shù):0每百床護(hù)理嚴(yán)重差錯發(fā)生次數(shù)≤0.5%年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù):0一人一針一管執(zhí)行率100%母乳喂養(yǎng)率≥98％新生兒疾病篩查率≥98％住院孕產(chǎn)婦健康教育覆蓋率100％年護(hù)理有效投訴次數(shù)0主要工作成績:1.進(jìn)一步加強了科室制度建設(shè):根據(jù)科室臨床工作需要對制度、指引不斷進(jìn)行調(diào)整。新增6項護(hù)理流程,修訂5項護(hù)理工作指引。2.良好運行臨床護(hù)士分層級的責(zé)任制護(hù)理管理模式,實行apn連續(xù)性排班,實行床邊工作制,繼續(xù)落實管床管病人的機制.每班設(shè)護(hù)理組長、護(hù)士均衡連續(xù)排班,發(fā)揮高年資護(hù)士的作用,上級護(hù)士指導(dǎo)下級護(hù)士的工作,護(hù)士分管床位、責(zé)任到人;護(hù)士對自己所分管病人的護(hù)理質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.進(jìn)一步審視產(chǎn)科質(zhì)量安全系統(tǒng),加強患者安全管理.做好床邊雙人查對、身份識別、跌倒、墜床等風(fēng)險防范。4.繼續(xù)落實好護(hù)理查房制度并做好危重病人的監(jiān)管工作。落實管床護(hù)士查房、護(hù)理組長查房、護(hù)士長查房三級查房制度;護(hù)士查房了解所管患者的情況;護(hù)理組長查房下達(dá)護(hù)囑,檢查并跟進(jìn)護(hù)囑的落實情況,解決組員的護(hù)理問題,護(hù)理組長同時承擔(dān)危重、疑難患者的護(hù)理任務(wù);護(hù)士長對危重、疑難和特殊患者進(jìn)行護(hù)理查房,解決?？埔呻y護(hù)理問題,及時發(fā)現(xiàn)患者潛在的護(hù)理風(fēng)險,1至10月護(hù)士長進(jìn)行危重、疑難患者查房64例。5.確定了8項產(chǎn)科?？谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo),通過rca分析確立持續(xù)改進(jìn)的目標(biāo).每季度重點監(jiān)測3項?？谱o(hù)理質(zhì)量指標(biāo),如成立了“陰道分娩尿潴留"rca小組：收集臨床案例用rca方法分析,采取改善行動,降低陰道分娩尿潴留發(fā)生率,提高護(hù)理質(zhì)量。6.建立了科室三級質(zhì)控網(wǎng).一級質(zhì)控由管床護(hù)士完成;二級質(zhì)控由組長完成;三級質(zhì)控由護(hù)士長完成.科室開展了"杜絕臨時醫(yī)囑漏簽名的qc活動".7、加強護(hù)士的培訓(xùn),提高護(hù)士的臨床能力與臨床協(xié)作能力.今年科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重點是進(jìn)行了操作規(guī)范、護(hù)理指引、急救流程的演練（實操培訓(xùn)）與團(tuán)隊合作培訓(xùn),增強了護(hù)士處理問題的能力與團(tuán)隊意識。今年另一個培訓(xùn)重點是對7月新分配到我科的5位培訓(xùn)生的培訓(xùn),由專人導(dǎo)師臨床帶教3個月,并完成急救護(hù)理基本操作與?？谱o(hù)理基本操作的考核;由科室考核小組、帶教導(dǎo)師進(jìn)行評估:培訓(xùn)生自我鑒定、帶教導(dǎo)師鑒定、操作考核情況、臨床急救應(yīng)對能力考核,決定能否進(jìn)入夜班崗與管床管病人。8.開展多種形式的健康教育,重點每天對出院病人進(jìn)行＞1小時的出院宣教,得到了孕產(chǎn)婦及家屬的好評。9、提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高病人滿意度.營造服務(wù)文化,讓護(hù)士與護(hù)理工作走進(jìn)患者內(nèi)心,每天對出院病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,調(diào)查目前護(hù)理工作能否滿足病人的需要,對不滿意的項要求組長及時與患者或家屬溝通,及時化解；每月對出院病人滿意度進(jìn)行評價統(tǒng)計分析：評選出最滿意護(hù)士、對患者的意見進(jìn)行整改并在護(hù)士護(hù)士會上通報;病人評選出全年最滿意的護(hù)士作為評選優(yōu)秀護(hù)士、評選年度先進(jìn)優(yōu)秀同等條件下優(yōu)先的指標(biāo),為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù).1-10月出院病人滿意度為93。28%,;護(hù)理部統(tǒng)計的1—10月電話回訪病人滿意度為93。38%。10.嚴(yán)格按照三級甲等醫(yī)院與創(chuàng)優(yōu)工作的各項標(biāo)準(zhǔn)開展各項臨床護(hù)理活動。11.有效運作iso9001質(zhì)量管理體系文件中的產(chǎn)科專科作業(yè)指導(dǎo)書,通過2012iso9001的內(nèi)審及iso9001的外審,無不合格項.12.嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法和院感知識,科室院感質(zhì)控員按消毒隔離原則進(jìn)行院感監(jiān)測,各項指標(biāo)達(dá)標(biāo)。13.堅持不懈對護(hù)理人員做好愛嬰知識培訓(xùn)與復(fù)訓(xùn)工作,對孕產(chǎn)婦做好愛嬰知識健康宣教與指導(dǎo)工作,順利通過區(qū)、市、數(shù)次婦幼工作大檢查。14.完成了護(hù)理部與婦兒科交給的教學(xué)任務(wù)：完成了54余名護(hù)理實習(xí)生的臨床護(hù)理帶教,完成了5名進(jìn)修生的帶教。存在問題與努力方向:1.護(hù)理人力資源短缺.由于護(hù)士編制本身不足,加上病區(qū)長期加床,造成了護(hù)理人力資源絕對與相對不足。2.要求護(hù)士工作之余善于總結(jié),積極撰護(hù)理科研論文.產(chǎn)科2012年11月19日篇二:2013年婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)2013年婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)2013年是非常充實的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任和大外科護(hù)士長的幫助指導(dǎo)下,科室以"三甲復(fù)評"為契機,結(jié)合科室工作實際,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理行為,落實護(hù)理核心制度,做好護(hù)理安全和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),扎實提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)(科學(xué)素質(zhì)、政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)),圓滿完成年初的護(hù)理計劃.現(xiàn)總結(jié)如下:一、加強政治學(xué)習(xí),提高職業(yè)道德堅持參加醫(yī)院的各項政治學(xué)習(xí),堅決執(zhí)行醫(yī)院的各項決定,做到與醫(yī)院的發(fā)展要求保持高度一致,抵制一切不利于團(tuán)結(jié)和和諧的歪風(fēng)邪氣,是一支具有愛心、耐心、細(xì)心、熱心、責(zé)任心的具有活力護(hù)理團(tuán)隊。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨,全年收到病人表揚信數(shù)封.全年無護(hù)理投訴、護(hù)理糾紛、嚴(yán)重護(hù)理差錯、事故發(fā)生,無壓瘡發(fā)生。二、順利迎接三甲復(fù)評、全面提高護(hù)理服務(wù)水平。以三甲復(fù)審為契機,遵循"pdca循環(huán)"的工作方法,全面梳理科室護(hù)理工作,進(jìn)一步規(guī)范責(zé)任制整體服務(wù),健全制度,促進(jìn)長效機制建設(shè),落實護(hù)士績效考核制度,病人滿意度及護(hù)士滿意度均高.三、以"病人安全"為核心,狠抓護(hù)理質(zhì)量.(一)依托科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,對影響護(hù)理安全的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行把控,并將質(zhì)控結(jié)果納入質(zhì)控者個人的業(yè)績考評中,落實護(hù)理核心制度及各個管理流程,加強護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的原因分析,提出防范改進(jìn)措施。(二)做好了重點人群、重點時段、重點病人的管理:對產(chǎn)科高危人群、危重病人,指派n3級助產(chǎn)士進(jìn)行監(jiān)控及管理,嚴(yán)格新生兒及重點環(huán)節(jié)的交接制度,對科室業(yè)務(wù)水平較差護(hù)士予以重點指導(dǎo),加強重點時段人力,實現(xiàn)彈性排班,杜絕差錯事故的發(fā)生。(三)依據(jù)國家衛(wèi)計委頒發(fā)的《關(guān)于加強產(chǎn)科安全管理十項規(guī)定》,結(jié)合重慶市衛(wèi)生局婦社處的暗訪結(jié)果,全面梳理檢查科室的?？浦贫燃安僮?完善科室相關(guān)制度及流程并上墻,對科室人員進(jìn)行?？婆嘤?xùn),保證產(chǎn)科質(zhì)量。(四)化療工作的開展:由于我科業(yè)務(wù)范圍的擴大,增收婦科惡性腫瘤病人,護(hù)士相關(guān)知識缺乏,科室結(jié)合實際情況,對婦產(chǎn)科病房進(jìn)行合理分區(qū),采用他科老師指導(dǎo)結(jié)合本科自學(xué)的方式組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)知識,目前化療工作順利開展,無不良事件發(fā)生.(五)強化對科室硬件設(shè)施及急救生命支持設(shè)備的常規(guī)檢查意識,平時加強儀器設(shè)備性能及安全性的檢查,護(hù)士熟練掌握各種急救設(shè)備的使用方法,人人掌握各種應(yīng)急預(yù)案,保證病人安全。四、護(hù)士的分層培訓(xùn)落實。(一)護(hù)理理論的培訓(xùn)和考核:分層次、分步驟、定期的、規(guī)范的對"三基"和?？评碚撨M(jìn)行學(xué)習(xí),完成了各層人員培訓(xùn)計劃。本科生、護(hù)師以上者,完成了科內(nèi)1—2次業(yè)務(wù)講課及查房工作,促進(jìn)護(hù)士專業(yè)成長,以培養(yǎng)出更多合格型護(hù)士以適應(yīng)護(hù)理事業(yè)快速發(fā)展的要求,同時以滿足日益增長的病人服務(wù)需要。(二)護(hù)理技能的不斷提高:在認(rèn)真完成護(hù)理部2013年技術(shù)操作培訓(xùn)內(nèi)容的前提下,根據(jù)?？菩枨蠹皞€人技能水平,制定出了科內(nèi)動態(tài)的分層操作培訓(xùn)計劃并組織實施。嚴(yán)格培訓(xùn),嚴(yán)格考核,并將考核結(jié)果納入績效考核。（三)加強人文知識及溝通技能的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。(四)今年科室派出一名同志進(jìn)修學(xué)習(xí)。五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù):處處體現(xiàn)"以病人為中心"的服務(wù)宗旨和理念,認(rèn)真落實責(zé)任制整體護(hù)理,重點督查了責(zé)任護(hù)士對病人“十知道"的掌握程度,在夯實基礎(chǔ)護(hù)理與落實分級護(hù)理的前提下,我科的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)還體現(xiàn)為產(chǎn)后心理評估及指導(dǎo),重視剖宮產(chǎn)術(shù)后的恢復(fù),做好產(chǎn)后康復(fù)鍛煉,在建立親情服務(wù)方面下苦功,得到病人好評,全年滿意度均在97%以上.六、臨床帶教:認(rèn)真制定并落實2013年護(hù)生帶教工作,指定業(yè)務(wù)能力及授課能力強的老師進(jìn)行一對一帶教,配合護(hù)士長晨間抽問及隨機檢查,每星期進(jìn)行周小結(jié),集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,充分聽取護(hù)生意見,提高帶教質(zhì)量,圓滿完成今年的帶教任務(wù)。七、配合醫(yī)院完成相關(guān)工作:今年正逢醫(yī)院七十周年院慶,科室護(hù)理人員積極參與醫(yī)院的一系列院慶活動;對職工小家的建立獻(xiàn)計獻(xiàn)策,弘揚科室文化;響應(yīng)醫(yī)院號召,科室積極參與下鄉(xiāng)支農(nóng)報名(未選中）;參與發(fā)展部組織的義診活動。八、護(hù)理科研情況:科室開展新技術(shù)一項,完成護(hù)理論文8篇.存在的問題及努力方向:一、因新入科年輕護(hù)士較多,業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)需求有不協(xié)調(diào)發(fā)展現(xiàn)象,?？浦R的掌握非常薄弱,培訓(xùn)任務(wù)是重中之重,同時注重護(hù)士隊伍穩(wěn)定性的培養(yǎng)和管理。二、因護(hù)士妊娠、病假、退休等原因,造成科室人力資源相對緊張,科室需合理進(jìn)行排班,保證護(hù)理安全。三、需增強護(hù)理人員的科研意識,提高護(hù)理科研能力及論文的質(zhì)量。婦產(chǎn)科2013年12月31日篇三:2013年婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)2013年婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了2013年,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實各項工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:一、加強病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護(hù)理。為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境今年,我科加強了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到"三短"、"六潔";并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施:(一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切。因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨"、“婆婆"稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖"來作為對她的尊稱。(二)改變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開始在科內(nèi)實行責(zé)任制護(hù)理,將病區(qū)分為a1、a2兩個責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人的病情觀察,落實治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性。本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評!(三）改變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護(hù)理工作壓力,由原來的一名護(hù)士上8am到4pm的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8am到4pm的模式,減少中間交接,既讓護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理安全。三、加強護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)?？谱o(hù)理人才在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計劃?？苾?nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識和技術(shù)的強化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的專科知識水平.今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科?？谱o(hù)士一名,已能單獨上崗。另外,對新入科護(hù)士有一對一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得?？茖W(xué)歷,護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱。四、嚴(yán)格核心制度的落實,減少護(hù)理差錯的發(fā)生.重點表現(xiàn)在:(—)嚴(yán)格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全.(二）完善護(hù)理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。五、我們科室年青護(hù)士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動：如5、12操作比賽及知識競賽,我科汪奇美、張輝、冉小梅等,均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長！與此同時,我科護(hù)士唐靜被評為"優(yōu)秀護(hù)士”！六、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力我科根據(jù)?？铺攸c采取表格化護(hù)理文書,大大減少了護(hù)士用于記錄的時間。讓護(hù)士有更多時間為患者提供直接護(hù)理服務(wù)。七、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷為了增強我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如:(一)為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;(二)為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;(三）設(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;(五)特向醫(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。(六)在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。(七)加強出院隨訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,進(jìn)行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。八、加強產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染嚴(yán)格按照醫(yī)院重點部門管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的?？朴盟?落實各項消毒隔離制度,加強各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標(biāo)完成如下:全年年共接生221人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100％圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100％九、建立和完善績效考核與激勵機制,充分調(diào)動護(hù)士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得.過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識和專科護(hù)理知識還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動性有待進(jìn)一步增強;護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。2013—9-20篇四:2015年產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)2015年產(chǎn)科護(hù)理工作工作總結(jié)一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著"一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)的宗旨,本科室全體護(hù)理人員根據(jù)各項標(biāo)準(zhǔn)和要求較好的完成了各項護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度1.嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的根本保證.根據(jù)護(hù)理部對各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度及要求,如責(zé)任組長、責(zé)任護(hù)士、各盡其職,杜絕了工作中推、拖現(xiàn)象。2.堅持查對制度:要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1—2次,并有記錄;護(hù)理操作時嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生重大的護(hù)理差錯。3.認(rèn)真執(zhí)行輸血制度.本年度以來,共執(zhí)行輸血15例,按規(guī)范要求認(rèn)真執(zhí)行查對及各項登記記錄,無輸血差錯及不良反應(yīng)發(fā)生。4.認(rèn)真落實產(chǎn)科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù),堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生.5、自8月份以來,在護(hù)理部的組織下,每日堅持夜查房,在夜查房領(lǐng)導(dǎo)的督促與指導(dǎo)下,病房質(zhì)量得到改善。二、加強護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量。1.在護(hù)理部主任的組織與領(lǐng)導(dǎo)下,本科室成立了護(hù)理質(zhì)量管理小組,按護(hù)理管理要求,護(hù)理質(zhì)控小組成員認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理質(zhì)量考核要求,對護(hù)理中存在的問題進(jìn)行進(jìn)歸納總結(jié)及反饋,在科室護(hù)理質(zhì)量會議中提出寶貴意見,使科室護(hù)理質(zhì)量管理工作得到提高.2.堅持每月一次基本技能操作培訓(xùn)、考試,1—11月技能操作考試平均分91。9分,合格率為100%。每季度一次護(hù)理基本理論知識考試,1-3季度考核平均分91分,合格率100％。3、一年一來,在護(hù)理部的監(jiān)督、指導(dǎo)及科室護(hù)理人員的共同努力下,病房質(zhì)量管理合格率達(dá)100％;病房消毒隔離合格率達(dá)100％;基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)100％;危重一級病人管理合格率達(dá)100％;急救物品、藥品管理合格率達(dá)100％;產(chǎn)房護(hù)理質(zhì)量管理合格率達(dá)100%;護(hù)理文書書寫合格率達(dá)100％。4.1—11月總分娩活產(chǎn)數(shù)2291人次,平產(chǎn)1760人,剖宮產(chǎn)538人次,新生兒接種率100％,其中為孕產(chǎn)婦提供導(dǎo)樂服務(wù)509人次,剖宮產(chǎn)率23。48％,新生兒死亡1例,無孕產(chǎn)婦死亡。5、新生兒疾病篩查宣教率100%,新生兒疾病篩查率達(dá)95。38%。6.共派護(hù)理人員外出學(xué)習(xí)人/次,外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)率達(dá)％。7、堅持護(hù)理查房及護(hù)理病案討論制度,提高了護(hù)理人員對產(chǎn)科常見疾病理論知識的掌握。三、加強愛嬰醫(yī)院管理.全面加強了醫(yī)護(hù)人員有關(guān)愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識的培訓(xùn),有效行使愛嬰醫(yī)院管理,建立了配奶區(qū),實現(xiàn)了有醫(yī)學(xué)指針新生兒奶粉統(tǒng)一由醫(yī)院提供,新生兒"三早"率達(dá)99％,純母乳喂養(yǎng)率達(dá)%以上.四、加強醫(yī)院感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度,每天堅持對病房及重要環(huán)節(jié)進(jìn)行消毒;堅持院感監(jiān)測,每月對重點環(huán)境、物表、空氣進(jìn)行檢測和培養(yǎng),及時發(fā)現(xiàn)安全隱患;堅持手衛(wèi)生督查,有效提高了醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生依從性,有效降低醫(yī)院感染發(fā)生率,本年度無重大醫(yī)院感的發(fā)生。五、存在問題1.科室護(hù)理人員梯隊建設(shè)有缺陷。2.部分護(hù)理質(zhì)量控制小組成員未履行職責(zé).3.護(hù)理人員專科技能不夠強。4.個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。5.部分護(hù)理人員對護(hù)理文書書寫欠規(guī)范.6.晨間護(hù)理有時還留于形式。一年來,我科室的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)高度重視、支持和幫助,結(jié)合護(hù)理部的全新的護(hù)理理念,我科的護(hù)理質(zhì)量管理工作上了一個新的臺階.存在不足之處,來年全科護(hù)理人員共同努力,繼續(xù)改進(jìn)不足。婦產(chǎn)科2015年12月17日篇五:2015年產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)2015年產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)下和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)及支持下,在全科護(hù)理人員的共同努力下,圓滿完成了年初制定的工作計劃和目標(biāo).做到了把提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平和提高護(hù)理工作質(zhì)量緊密結(jié)合,有效促進(jìn)了我科護(hù)理管理制度化,規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高.取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益?，F(xiàn)總結(jié)如下:一、加強護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試考核,提高護(hù)理專業(yè)素質(zhì)。1.參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理業(yè)務(wù)講座10余次,課后即時考試,合格率100％。2．對科室護(hù)理人員按層級進(jìn)行業(yè)務(wù)知識,核心制度、應(yīng)急預(yù)案、操作流程、母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn).全年晨會共提問100余次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20余次,護(hù)理查房12次。全年共進(jìn)行理論考試12次,技術(shù)操作12次,合格率100％,護(hù)理查房12次,除產(chǎn)假人員,其余護(hù)理人員全部參與。不僅拓寬了知識面,而且形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,使全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識得到了全面提升.二、增強安全意識、強化安全管理、規(guī)避風(fēng)險。根據(jù)患者十大安全目標(biāo)的要求,不斷加強對全科護(hù)理人員安全警示教育重點做了以下幾個方面:十五項核心制度,特別是分級護(hù)理制度,查對制度,交接班制度,搶救制度,安全輸血制度的學(xué)習(xí)與落實,通過考試看掌握情況,通過工作中隨時檢查督導(dǎo)看落實情況,做到了人人能夠熟知核心制度的內(nèi)容并落實到實際工作中。2.各項應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)與落實,如患者發(fā)生跌倒(墜床)、患者發(fā)生輸液反應(yīng),用錯藥、溢灑,發(fā)生火災(zāi)等應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了演練。3．科室常用技術(shù)操作:如便攜式監(jiān)護(hù)儀的使用,(中心供氧)氧氣吸入、備皮、女病人導(dǎo)尿術(shù)、會陰擦洗、多普勒聽診、新生兒臍部護(hù)理等十余項操作進(jìn)行了集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),細(xì)化了操作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了操作流程.提高了護(hù)理安全。4.科室備用藥品、高危藥品及搶救藥品的臨床應(yīng)用及注意事項的學(xué)習(xí)和考核.5.搶救技術(shù)操作:成人基礎(chǔ)生命支持、簡易呼吸器、經(jīng)氣管插管吸痰等考核。6.進(jìn)行了產(chǎn)后出血、羊水栓塞、子癇前期、新生兒復(fù)蘇的搶救流程的演練。通過以上制度、應(yīng)急預(yù)案、技術(shù)操作和藥物知識及搶救流程的學(xué)習(xí),增強了全科護(hù)理人員的安全意識,有效規(guī)避了實際工作中的風(fēng)險,保證護(hù)理安全。三、進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵護(hù)理部先后派護(hù)士長、副護(hù)士長到上級醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),在原有服務(wù)項目的基礎(chǔ)上,重點加強了一下幾個方面的工作:實行早會護(hù)士集體對每一位住院患者進(jìn)行詳細(xì)交代當(dāng)班情況,并進(jìn)行細(xì)致的床頭交接,觀察病情;實行入院宣教與階段宣教相結(jié)合。爭取宣教深入到產(chǎn)婦的整個住院期間,讓每位產(chǎn)婦熟知責(zé)任護(hù)士,拉近了護(hù)患關(guān)系,收到良好效果,提高了護(hù)理質(zhì)量和滿意度。護(hù)士長跟隨床頭交接班,由責(zé)任護(hù)士對每一產(chǎn)婦和新生兒逐一查看,指導(dǎo)并做自我介紹。接班護(hù)士提疑問時,夜班護(hù)士進(jìn)行補充。護(hù)士長如發(fā)現(xiàn)有不到位的地方,出了病房再點評、強調(diào),避免引起不必要的護(hù)患矛盾。強調(diào)手衛(wèi)生的重要性,看完產(chǎn)婦后必須用速干手消毒劑擦拭雙手,再看新生兒,避免交叉感染。仁愛為本,慎獨為魂。重點加強了護(hù)理人員的慎獨意識的培養(yǎng)。產(chǎn)科護(hù)理工作風(fēng)險大,需要極強的責(zé)任心和慎獨意識,才能保證護(hù)理工作的安全。溝通到位、仔細(xì),以商量、協(xié)商的口氣與產(chǎn)婦溝通。說話和氣,讓產(chǎn)婦和陪人聽的舒服,就會愿意并主動配合我們的工作。宣教到位:包括入院、出院宣教及健康教育指導(dǎo)及時、仔細(xì)、全面,多次多遍直到產(chǎn)婦掌握。改變了排班模式:全科共分為6個責(zé)任組,每組有一名責(zé)任護(hù)士上一個月的長白班.產(chǎn)婦所有的治療、護(hù)理、服藥、包括交接班報告都有責(zé)任護(hù)士完成。對所有護(hù)理的產(chǎn)婦要求做到“