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·1緒論1.1研究背景在全球經(jīng)濟(jì)一體化、信息化快速發(fā)展背景下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,人才作為推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素,其獲取、培養(yǎng)與保留顯得尤為重要。隨著人力資源管理理論與實(shí)踐的不斷深化,招聘作為企業(yè)獲取合適人才的第一道關(guān)口,其有效性直接影響著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。然而,現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)在招聘管理方面仍面臨諸多挑戰(zhàn)與問題。此外,隨著社會(huì)環(huán)境變遷和新生代求職者價(jià)值觀的變化,企業(yè)在招聘過程中如何更好地體現(xiàn)企業(yè)文化、提供個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展路徑,以及如何構(gòu)建公平、公正、透明的招聘環(huán)境,也是當(dāng)前企業(yè)招聘管理亟待解決的問題。因此,本研究旨在深入剖析我國(guó)企業(yè),特別是中小企業(yè)在招聘管理實(shí)踐中存在的具體問題,并在此基礎(chǔ)上,借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的人力資源管理理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),探討并提出針對(duì)性的改進(jìn)策略與優(yōu)化方案,以期提升企業(yè)的招聘管理水平,助力企業(yè)在人才競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)先機(jī),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。1.2研究目的和意義在當(dāng)前商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的較量實(shí)質(zhì)上聚焦于人才爭(zhēng)奪的核心戰(zhàn)場(chǎng)。為此,作為人力資源管理的關(guān)鍵組成部分,招聘工作的重要性無需贅述。招聘團(tuán)隊(duì)能否成功鎖定符合崗位需求且能與企業(yè)共歷成長(zhǎng)歷程的優(yōu)秀人選,將深刻影響著組織內(nèi)部各個(gè)部門乃至整個(gè)公司的繁榮與發(fā)展。本研究的目標(biāo)是對(duì)上海育企電子科技有限公司現(xiàn)有的招聘管理體系進(jìn)行全面審查與分析,并基于實(shí)際招聘工作的視角,在既有體系架構(gòu)之上,設(shè)計(jì)一套貼合育企公司特性的全方位招聘解決方案。針對(duì)上海育企電子科技有限公司的招聘管理問題及其對(duì)應(yīng)策略的研究,實(shí)則為透視我國(guó)中小企業(yè)招聘難題的一扇窗口。此項(xiàng)研究具有雙重價(jià)值內(nèi)涵:一方面,它具有直接的實(shí)踐指導(dǎo)價(jià)值,為企業(yè)提供一系列有針對(duì)性的改善意見和操作方法,從而助力企業(yè)有效解決招聘過程中遇到的各項(xiàng)挑戰(zhàn),提升招聘效率、提高招錄人才的質(zhì)量,并增強(qiáng)企業(yè)的整體人才競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,研究還具有深厚的理論探索意義,通過剖析育企公司的實(shí)例,試圖揭示我國(guó)中小企業(yè)在招聘管理中普遍存在的一些問題,從而豐富和完善當(dāng)前有關(guān)招聘問題的研究?jī)?nèi)容,為業(yè)界提供更多的參考案例、對(duì)策建議和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。1.3研究方法和技術(shù)路線研究方法:文獻(xiàn)研究法通過查閱相關(guān)的書籍、期刊文章、行業(yè)報(bào)告等文獻(xiàn)資料,對(duì)招聘管理的相關(guān)理論、模型、最佳實(shí)踐進(jìn)行深入研究,為后續(xù)的研究提供理論基礎(chǔ)。定性分析法對(duì)訪談和問卷調(diào)查所收集的定性數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,挖掘招聘管理中的關(guān)鍵問題,以及員工和專家對(duì)這些問題的看法和解釋。問卷調(diào)查法設(shè)計(jì)一份針對(duì)公司員工和招聘專員的問卷,通過問卷收集大量數(shù)據(jù),以定量的方式了解員工對(duì)公司招聘管理的滿意度、招聘渠道的有效性、招聘流程的效率等方面的看法。訪談法通過對(duì)育企公司內(nèi)部管招聘專員進(jìn)行訪談,收集他們對(duì)公司招聘管理現(xiàn)狀的看法和建議,了解存在的問題和潛在的改進(jìn)空間。綜合分析法將文獻(xiàn)研究、訪談、問卷調(diào)查、定性分析和定量分析的結(jié)果進(jìn)行綜合,形成對(duì)招聘管理問題的全面理解,并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。歸納法通過對(duì)收集到的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果進(jìn)行歸納總結(jié),提煉出招聘管理中存在的問題,并形成具有普遍性和可操作性的應(yīng)對(duì)策略。技術(shù)路線:研究路線如圖1.1所示。圖1.1技術(shù)路線圖2文獻(xiàn)綜述2.1國(guó)外研究綜述ZhaoN(2023)提出,隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息時(shí)代的到來,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。在此背景下,企業(yè)要想生存和發(fā)展,必須要有一支高素質(zhì)、高效率的人才隊(duì)伍作為支撐。能否吸引和留住優(yōu)秀員工,是衡量一個(gè)企業(yè)能否長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的重要標(biāo)志。因此,如何做好人力資源的招聘工作,成為現(xiàn)代企業(yè)面臨的一項(xiàng)十分緊迫而現(xiàn)實(shí)的任務(wù)[1]。DuyNT(2018)提出,人力資源招聘不僅是企業(yè)人力資源實(shí)踐的重要組成部分,也是人力資源管理領(lǐng)域的重要課題[2]。LiX,WangZ(2020)提出,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)就是人才之間的競(jìng)爭(zhēng)。因此,企業(yè)獲得更多的人才資源就顯得尤為重要,招聘是企業(yè)獲取高素質(zhì)人才的重要途徑[3]。2.2國(guó)內(nèi)研究綜述招聘管理現(xiàn)狀隨著時(shí)代演進(jìn),招聘管理正經(jīng)歷著前所未有的挑戰(zhàn)與變革,企業(yè)必須與時(shí)俱進(jìn),主動(dòng)應(yīng)對(duì)各種動(dòng)態(tài)變化,以確保招聘成效和人才的持續(xù)培育與發(fā)展。趙敏諭(2022)曾論述到,近年來,隨著人力資源管理的不斷發(fā)展,越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到其對(duì)于提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力、穩(wěn)定企業(yè)發(fā)展的作用,因此企業(yè)越來越重視招聘工作的開展,希望通過有效的招聘工作和人力資源管理來提升管理能力,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展獲得更優(yōu)質(zhì)的人才[4]。沈強(qiáng)(2023)認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展離不開人才,而人才的招聘管理則成為企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵一環(huán)。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,員工招聘管理不僅可以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源的最優(yōu)配置,還可以為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障[5]。馬繼強(qiáng),潘英飛,朱同彤等(2022)也認(rèn)為,企業(yè)要長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展下去就必須重視人才,對(duì)人才進(jìn)行高效、科學(xué)地運(yùn)用,只有進(jìn)行有效的招聘,對(duì)人力資源進(jìn)行合理地配置,才能有效增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,提高企業(yè)業(yè)績(jī),提升管理水平,因此招聘作為招納優(yōu)秀人才的第一步,受到企業(yè)的格外關(guān)注[6]。馬珺(2022)認(rèn)為隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,企業(yè)對(duì)人才招聘工作的重視程度逐漸加深,而傳統(tǒng)人力資源管理模式的弊端日益凸顯,已經(jīng)難以滿足企業(yè)當(dāng)前的招聘需求。鑒于此,企業(yè)要想在瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,必須提高對(duì)人力資源管理工作的重視程度,與時(shí)俱進(jìn)、不斷完善人才招聘制度,為企業(yè)選拔更多的優(yōu)秀人才,幫助提升企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)力[7]。招聘管理存在的問題現(xiàn)如今招聘管理逐漸得到企業(yè)的重視,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)存在各種的問題。就如同吳瓊(2021)指出中小企業(yè)管理意識(shí)相對(duì)滯后,依然采用傳統(tǒng)的招聘方式,但傳統(tǒng)方法已不能滿足現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才的需求。主要問題分為三個(gè)方面:第一,缺乏合理的招聘計(jì)劃;第二,人才甄選缺乏科學(xué)性;第三,后備人才庫(kù)建設(shè)缺乏重視[8]。唐金芝(2021)提出企業(yè)人力資源招聘存在的問題主要在以下方面存在缺陷。第一,人力資源規(guī)劃不合理。企業(yè)人力資源招聘大多采用傳統(tǒng)的招聘方式,企業(yè)招聘中大多采用筆試和面試相結(jié)合的方式篩選人才,現(xiàn)實(shí)考核中對(duì)人才的考核存在明顯的局限性。第二,招聘工作分析不完善。在企業(yè)招聘工作的開展中,需要通過適當(dāng)?shù)墓ぞ吆头椒▽?duì)員工進(jìn)行有效的測(cè)評(píng),才能快速地找到企業(yè)所需的人才。第三,招聘渠道較為單一。在企業(yè)開展人才招聘時(shí),還存在明顯的阻礙,人才招聘機(jī)構(gòu)大多依賴于傳統(tǒng)的招聘理念,對(duì)于招聘信息沒有實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的改進(jìn),即使在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行人才招聘,但所采用的招聘模式仍然是以傳統(tǒng)的招聘方式為主[9]。張洪勛(2022)認(rèn)為招聘管理缺乏系統(tǒng)思維和布局。主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:第一,招聘渠道單一。一些企業(yè)的招聘渠道過于單一,招聘需求信息對(duì)潛在對(duì)象的可達(dá)性不高,導(dǎo)致招聘效果特別是高技能人才的招聘不達(dá)預(yù)期。第二,選拔手段簡(jiǎn)單。現(xiàn)在很多企業(yè)存在選拔手段單一、過程重復(fù)、低效的情況,難以高效地評(píng)估、識(shí)別、選取人才。第三,招聘人員能力不足。目前不少企業(yè)的招聘人員存在能力不足、專業(yè)性不夠等問題,影響招聘工作開展的效力[10]。招聘渠道多元化據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)招聘問題主要是招聘渠道局限性,單一化,因此企業(yè)應(yīng)該招聘渠道多元化并且有效性。李玥(2021)提出企業(yè)可通過創(chuàng)新人力資源管理招聘形式,提升招聘渠道有效性,由傳統(tǒng)被動(dòng)招聘過渡為主動(dòng)引進(jìn)人才,可促進(jìn)人才資源管理工作順利開展[11]。王若曦(2021)指出,從工程企業(yè)招聘現(xiàn)狀來看,單一的網(wǎng)絡(luò)渠道招聘限制了企業(yè)招聘資源,亟需采用多樣的招聘方式[12]。同時(shí),范麗蓮(2023)認(rèn)為傳統(tǒng)的招聘渠道如報(bào)紙、招聘網(wǎng)站和招聘公告牌仍然是重要的選擇。這些渠道具有廣泛的覆蓋面,可以吸引到大量的求職者。此外,基層事業(yè)單位可以通過與相關(guān)學(xué)校和教育機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,將招聘信息發(fā)布到校園招聘平臺(tái)或者進(jìn)行宣講會(huì),以便吸引到高素質(zhì)的畢業(yè)生[13]。招聘管理優(yōu)化招聘問題層出不窮,因此企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行招聘管理優(yōu)化,以此提高招聘效率。石穎(2022)指出5個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)招聘管理優(yōu)化措施,第一,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)提升企業(yè)招聘水平。第三,以勝任力為導(dǎo)向建立大數(shù)據(jù)招聘體系。第四,以大數(shù)據(jù)平臺(tái)為基礎(chǔ)完善企業(yè)招聘流程。第五,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)“人才共享經(jīng)濟(jì)”[14]。周秋妤(2023)則提出事業(yè)單位只有做好人員需求分析,明確本單位具體的人員需求信息,才能制定合理的用人方案。同時(shí)應(yīng)當(dāng)積極拓寬招聘渠道,科學(xué)創(chuàng)新人才招聘模式,有效暢通人才招錄渠道[15]。柳姝婧(2023)認(rèn)為企業(yè)必須充分認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性,制定出一套科學(xué)、合理的招聘制度,以保證員工的質(zhì)量;在員工進(jìn)入企業(yè)后,要做好員工的培訓(xùn)與教育。人才和崗位匹配度高,員工對(duì)自身工作足夠認(rèn)可,才能為企業(yè)的發(fā)展作出貢獻(xiàn),助力企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展[16]。企業(yè)員工招聘管理的意義企業(yè)員工只有了解到招聘管理的意義才能更好的招聘人才。李想(2022)認(rèn)為人員招聘對(duì)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)有一定的積極作用。企業(yè)想要在變動(dòng)的市場(chǎng)中立于不敗之地,就需要保障企業(yè)各個(gè)部門都要有專業(yè)的人才來鎮(zhèn)守。如此,人員招聘則需要更加合理、完整以及科學(xué)有效[17]。曹玉青(2019)指出,招聘是企業(yè)獲取人力資源的主要來源,而招聘的有效性是衡量招聘工作質(zhì)量,關(guān)系企業(yè)員工整體素質(zhì)高低,影響企業(yè)人力資本的重要因素。因而建立正確的員工招聘有效性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和體系,運(yùn)用科學(xué)有效的方法,提升企業(yè)員工招聘的有效性,是企業(yè)建立高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,保持員工隊(duì)伍穩(wěn)定性,降低企業(yè)人力資本,提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑[18]。楊樂(2023)提出作為企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié),有效的人才招聘有著較為重要的現(xiàn)實(shí)意義。也唯有確保人才招聘的有效性,才能充分滿足企業(yè)發(fā)展的人員需要,為企業(yè)發(fā)展注入新的活力,提高企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新動(dòng)力與創(chuàng)新水平,同時(shí)也是促進(jìn)企業(yè)員工合理流動(dòng),提高管理素質(zhì)的重要措施,以及在擴(kuò)大企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面都有著至關(guān)重要的作用[19]。2.3研究評(píng)述在當(dāng)前的企業(yè)管理中,人力資源管理已經(jīng)發(fā)展成為現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的重要組成部分。人才招聘作為人力資源六大模塊之一,在企業(yè)人力資源管理過程中有著重要作用。對(duì)于企業(yè)挖掘和吸引人才,進(jìn)一步完善企業(yè)人才價(jià)值,有著積極的促進(jìn)作用。在實(shí)際企業(yè)人才招聘中,企業(yè)對(duì)人力資源管理部門人才的招聘工作具有一定的誤區(qū),招聘存在的問題也層出不窮,改進(jìn)招聘管理需要企業(yè)從戰(zhàn)略性、渠道多樣性、質(zhì)量保證性以及專業(yè)團(tuán)隊(duì)性等方面進(jìn)行全面考慮和改進(jìn)??偠灾?,招聘管理是一個(gè)復(fù)雜且關(guān)鍵的工作,需要企業(yè)全面考慮各個(gè)環(huán)節(jié),注重候選人體驗(yàn)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,不斷改進(jìn)和優(yōu)化,以吸引和留住優(yōu)秀的人才,為組織的發(fā)展提供支持。通過有效的招聘管理,企業(yè)可以招募到高素質(zhì)的員工,提升組織能力,優(yōu)化企業(yè)形象,降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在末來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)需要更加重視招聘管理,提高招聘的效率和成功率,從而為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力的人才保障。

3公司招聘管理的現(xiàn)狀3.1公司簡(jiǎn)介上海育企電子科技有限公司于2008年成立,自成立起就傾力于提供用友管理軟件產(chǎn)品的銷售及專業(yè)售后服務(wù),是集專業(yè)的軟件營(yíng)銷、服務(wù)及系統(tǒng)集成為一體的專業(yè)性機(jī)構(gòu)。公司現(xiàn)有客戶2000余家,并在上海區(qū)域內(nèi)及華東等地區(qū)都發(fā)展了穩(wěn)定的商業(yè)合作伙伴,市場(chǎng)輻射全國(guó)。公司以其“信譽(yù)第一、真誠(chéng)服務(wù)、專業(yè)營(yíng)銷”為經(jīng)營(yíng)理念,贏得了良好的商業(yè)信譽(yù)和用戶的認(rèn)可。育企公司一直推崇的是:勇于創(chuàng)新、積極開拓、信譽(yù)第一的企業(yè)精神;全心全意為用戶服務(wù)的經(jīng)營(yíng)宗旨;認(rèn)真負(fù)責(zé)、克盡職守的從業(yè)道德,在不斷地吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和最新軟件產(chǎn)品的同時(shí),充分了解市場(chǎng)需求動(dòng)向,為用戶及時(shí)提供最新軟件信息。公司現(xiàn)主要從事用友財(cái)務(wù)軟件的代理/銷售及安裝、二次開發(fā)、培訓(xùn)一條龍服務(wù),該公司可謂是:用友集團(tuán)(暢捷通)授權(quán)代理商、用友授權(quán)區(qū)域(上海地區(qū))客戶服務(wù)中心。針對(duì)企業(yè)信息化管理的各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,育企將為客戶呈現(xiàn)專業(yè)、個(gè)性化的解決之道,客戶可以體驗(yàn)育企為其提供的最新解決方案。

3.2公司人員現(xiàn)狀3.2.1公司組織架構(gòu)上海育企電子科技有限公司是一家從事軟件營(yíng)銷、服務(wù)及系統(tǒng)集成為一體的專業(yè)性公司。在組織架構(gòu)劃分中,主要可分為技術(shù)部,銷售部及行政部。具體細(xì)分見圖3.1所示。圖3.1公司架構(gòu)圖3.2.2公司人員情況公司員工合計(jì)40人,從表3.1公司人員情況中看出,高層管理人員1人,占比2.5%,中層人員7人,占比17.5%,基層人員32人,占比80%。表3.1公司人員情況職務(wù)人數(shù)百分比高層12.50%中層(核心員工)717.50%基層員工3280%合計(jì):40人合計(jì):100%從圖3.2中可以看出,上海育企電子科技有限公司人員分布平均,運(yùn)維部占比25.60%,是公司中人員最多的部門。這表明公司重視運(yùn)維工作,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和高效運(yùn)維。實(shí)施部占比25.60%,與運(yùn)維部并列成為公司中人員最多的部門。這說明公司注重項(xiàng)目的實(shí)施和交付,確??蛻粜枨蟮臐M足和項(xiàng)目的順利進(jìn)行。銷售二隊(duì)和銷售一隊(duì)各占比12.80%,共計(jì)25.60%。這顯示出公司對(duì)銷售工作的重視,銷售團(tuán)隊(duì)是公司獲取客戶和市場(chǎng)份額的重要力量。人力資源部占比10.30%。這表明公司注重人力資源管理和員工福利,致力于招聘、培養(yǎng)和留住優(yōu)秀的人才。財(cái)務(wù)部占比7.70%。財(cái)務(wù)部門在公司中扮演著重要的角色,負(fù)責(zé)資金管理、財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析等工作。行政部占比5.20%。行政部門負(fù)責(zé)公司的日常運(yùn)營(yíng)和管理,提供后勤支持,確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。總體來看,上海育企電子科技有限公司的人員分布較為均衡,各部門之間的人員比例合理,能夠滿足公司的業(yè)務(wù)需求和發(fā)展目標(biāo)。圖3.2公司人員分布從圖3.3中分析可以得知,上海育企電子科技有限公司26歲到35歲的員工占比最高,達(dá)到57.50%。這個(gè)年齡段的員工是公司的中堅(jiān)力量,他們通常具有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較高的工作能力,能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展做出重要貢獻(xiàn)。25歲以下的員工占比為15%。這個(gè)年齡段的員工通常是剛剛步入職場(chǎng)的年輕人,他們充滿活力和創(chuàng)新能力,能夠?yàn)楣編硇迈r血液和新的思維。36歲到45歲的員工占比為25%。這個(gè)年齡段的員工通常具有較高的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),他們?cè)诠镜墓芾砗蜎Q策中發(fā)揮著重要作用。46歲及以上的員工占比為2.50%。這個(gè)年齡段的員工通常具有豐富的人生經(jīng)歷和職業(yè)經(jīng)驗(yàn),他們能夠?yàn)楣咎峁氋F的建議和指導(dǎo)??傮w來看,上海育企電子科技有限公司的員工年齡分布呈現(xiàn)出年輕化的趨勢(shì),大部分員工處于26歲到35歲的黃金年齡段。這樣的年齡結(jié)構(gòu)有利于公司的創(chuàng)新和發(fā)展,同時(shí)也能夠保持公司的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。圖3.3公司人員年齡分布根據(jù)圖3.4統(tǒng)計(jì)可以得知,大專學(xué)歷的員工占比最高,達(dá)到52.5%。這表明公司擁有一大批具備專業(yè)技能的員工,他們?cè)诟髯灶I(lǐng)域具有一定的知識(shí)和技能,能夠滿足公司的業(yè)務(wù)需求。本科學(xué)歷的員工占比為22.5%。這部分員工通常具備較高的學(xué)術(shù)水平和綜合素質(zhì),能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展提供較強(qiáng)的支持。中專學(xué)歷的員工占比為12.5%。中專學(xué)歷員工通常具備一定的專業(yè)技能,能夠勝任一些技術(shù)性或操作性較強(qiáng)的崗位。高中及以下學(xué)歷的員工占比為10%。這部分員工具備一定的工作經(jīng)驗(yàn),但在知識(shí)水平和綜合素質(zhì)方面相對(duì)較低。研究生及以上學(xué)歷的員工占比最低,僅為2.5%。這表明公司中高學(xué)歷人才相對(duì)較少,需要進(jìn)一步加強(qiáng)高端人才的引進(jìn)和培養(yǎng)??傮w來看,上海育企電子科技有限公司的員工學(xué)歷分布以大專學(xué)歷為主,整體學(xué)歷水平較為均衡。公司具備一定比例的高學(xué)歷人才,但仍有提升空間。在未來的發(fā)展中,公司可以考慮進(jìn)一步優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),提高員工的整體素質(zhì)和創(chuàng)新能力。圖3.4公司人員學(xué)歷分布3.3公司招聘基本情況招聘渠道表3.2公司招聘渠道招聘渠道費(fèi)用Boss直聘648元/3月智聯(lián)招聘4680元/年校園招聘免費(fèi)內(nèi)部招聘200/人招聘會(huì)100/場(chǎng)從表3.2中看出,上海育企電子科技有限公司的招聘渠道及費(fèi)用主要有:Boss直聘,費(fèi)用為648元/3個(gè)月。這是一個(gè)在線招聘平臺(tái),可以幫助公司快速找到合適的候選人。每3個(gè)月的費(fèi)用為648元,相對(duì)較為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。智聯(lián)招聘,費(fèi)用為4680元/年。智聯(lián)招聘是一個(gè)知名的綜合性招聘網(wǎng)站,提供廣泛的招聘信息和人才資源。一年的費(fèi)用為4680元,適合長(zhǎng)期招聘需求。校園招聘,免費(fèi)。校園招聘是一種直接從高校招聘畢業(yè)生的渠道,無需支付費(fèi)用。這為公司提供了新鮮的畢業(yè)生人才資源。內(nèi)部招聘,費(fèi)用為200元/人。內(nèi)部招聘是指從公司內(nèi)部員工中選拔適合的人選,每招聘一人需要支付200元的費(fèi)用。招聘會(huì),費(fèi)用為100元/場(chǎng)。招聘會(huì)是一種現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng),公司可以參加招聘會(huì)來尋找合適的候選人。每參加一場(chǎng)招聘會(huì)的費(fèi)用為100元??傮w來看,上海育企電子科技有限公司采用了多種招聘渠道,包括在線招聘平臺(tái)、綜合性招聘網(wǎng)站、校園招聘、內(nèi)部招聘和招聘會(huì)。不同招聘渠道的費(fèi)用不同,公司可以根據(jù)招聘需求和預(yù)算選擇適合的招聘渠道。其中,校園招聘和內(nèi)部招聘是較為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的渠道,而Boss直聘和招聘會(huì)的費(fèi)用相對(duì)較低,適合中小型公司使用。智聯(lián)招聘的費(fèi)用較高,適合長(zhǎng)期招聘需求的大型公司。招聘情況表3.3育企近3年招聘情況表時(shí)間(年)崗位名稱招聘渠道2021運(yùn)維工程師Boss直聘智聯(lián)招聘軟件銷售專員財(cái)務(wù)助理2022實(shí)施工程師Boss直聘智聯(lián)招聘內(nèi)部招聘軟件銷售專員2023運(yùn)維工程師實(shí)施工程師Boss直聘智聯(lián)招聘內(nèi)部招聘招聘會(huì)軟件銷售專員人事專員根據(jù)表3.3中顯示,2021年,公司招聘了運(yùn)維工程師、軟件銷售專員和財(cái)務(wù)助理三個(gè)崗位。招聘渠道主要包括Boss直聘和智聯(lián)招聘。2022年,公司招聘了實(shí)施工程師和軟件銷售專員兩個(gè)崗位。招聘渠道包括Boss直聘、智聯(lián)招聘和內(nèi)部招聘。2023年,公司招聘了運(yùn)維工程師、實(shí)施工程師、軟件銷售專員和人事專員四個(gè)崗位。招聘渠道包括Boss直聘、智聯(lián)招聘、內(nèi)部招聘和招聘會(huì)。從招聘情況來看,育企電子科技有限公司近3年持續(xù)招聘多個(gè)崗位,涵蓋了技術(shù)、銷售和行政等多個(gè)部門。招聘渠道的選擇也較為多樣化,包括在線招聘平臺(tái)、綜合性招聘網(wǎng)站、內(nèi)部招聘和招聘會(huì)等。這表明公司注重人才引進(jìn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),通過多種渠道尋找合適的人選,以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。同時(shí),公司也在不斷調(diào)整招聘策略,根據(jù)崗位需求和招聘效果選擇適合的招聘渠道。2023年9月面試情況表3.4公司9月面試情況統(tǒng)計(jì)崗位部門計(jì)劃人數(shù)面試人數(shù)錄用人數(shù)到崗人數(shù)到崗率運(yùn)維工程師運(yùn)維部5202240%實(shí)施工程師實(shí)施部4153375%軟件銷售專員銷售部12408758%人事專員人力資源部21222100%合計(jì)23871514從表3.4統(tǒng)計(jì)可以得知,育企電子科技有限公司2023年9月的面試情況如下:運(yùn)維工程師(運(yùn)維部),計(jì)劃招聘人數(shù)為5人,共有20人參加面試,最終錄用2人,到崗2人。到崗率為40%。實(shí)施工程師(實(shí)施部),計(jì)劃招聘人數(shù)為4人,共有15人參加面試,最終錄用3人,到崗3人。到崗率為75%。軟件銷售專員(銷售部),計(jì)劃招聘人數(shù)為12人,共有40人參加面試,最終錄用8人,到崗7人。到崗率為58%。人事專員(人力資源部),計(jì)劃招聘人數(shù)為2人,共有12人參加面試,最終錄用2人,到崗2人。到崗率為100%。整體來看,育企電子科技有限公司在2023年9月共計(jì)劃招聘23個(gè)崗位,共有87人參加面試,最終錄用15人,到崗14人。各崗位的到崗率存在一定差異,其中人事專員的到崗率最高,達(dá)到100%,而運(yùn)維工程師的到崗率相對(duì)較低,僅為40%。這是由于崗位競(jìng)爭(zhēng)激烈、錄用條件嚴(yán)格或者應(yīng)聘者選擇多樣等原因造成的。公司可以根據(jù)各崗位的到崗情況,進(jìn)一步優(yōu)化招聘策略,提高招聘效果。

4公司招聘管理存在的主要問題4.1招聘現(xiàn)象混亂根據(jù)表4.1員工對(duì)公司招聘計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行情況評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)可以得知,對(duì)于公司招聘計(jì)劃的實(shí)際執(zhí)行情況,很不滿意的員工占比28.18%。這表明有一部分員工對(duì)公司的招聘計(jì)劃執(zhí)行情況非常不滿意,是因?yàn)檎衅高^程中存在明顯的不足或問題。不滿意的員工占比29.09%。這一比例較高,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了招聘計(jì)劃執(zhí)行中存在的問題,以及員工對(duì)公司招聘管理的不滿。一般滿意的員工占比20%。這部分員工對(duì)招聘計(jì)劃的執(zhí)行情況持中立態(tài)度,認(rèn)為公司在招聘方面表現(xiàn)平平,沒有明顯的亮點(diǎn)或問題。滿意的員工占比13.64%。這一比例較低,說明只有少數(shù)員工對(duì)公司的招聘計(jì)劃執(zhí)行情況感到滿意。很滿意的員工占比9.09%。這一比例最低,表明對(duì)公司招聘計(jì)劃執(zhí)行情況非常滿意的員工數(shù)量很少??傮w來看,超過一半的員工對(duì)育企電子科技有限公司的招聘計(jì)劃執(zhí)行情況表示不滿意或很不滿意,這反映出公司在招聘管理方面存在較大問題,招聘現(xiàn)象比較混亂。為了改善員工滿意度并提高招聘效率,公司需要重視招聘計(jì)劃的制定和執(zhí)行,確保招聘流程的透明性和效率,同時(shí)也要關(guān)注員工的需求和反饋,不斷優(yōu)化招聘策略和管理。圖4.1員工對(duì)公司招聘計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行情況評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)4.2招聘渠道局限性如圖4.2顯示招聘渠道是否多元化情況,認(rèn)為公司招聘渠道多元化的占比36.36%,認(rèn)為公司招聘渠道不多元化的占比63.64%。對(duì)比之下可以看出,公司招聘渠道還是較為局限性,有很大程度上的增長(zhǎng)空間。圖4.2育企近3年招聘渠道如表4.1所示,招聘渠道主要為內(nèi)部招聘和外部招聘,其中內(nèi)部招聘占比最大的就是網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘。認(rèn)為招聘渠道多元化的員工占比36.63%。這部分員工認(rèn)為公司使用了多種招聘渠道,如在線招聘平臺(tái)、綜合性招聘網(wǎng)站、內(nèi)部招聘和招聘會(huì)等,以滿足不同崗位的招聘需求。認(rèn)為招聘渠道不具有多元化的員工占比63.64%。這一比例較高,表明大部分員工認(rèn)為公司的招聘渠道有限,無法充分利用各種渠道來吸引更多合適的候選人。表4.1育企近3年招聘渠道及崗位統(tǒng)計(jì)時(shí)間(年)崗位名稱招聘渠道2021運(yùn)維工程師Boss直聘智聯(lián)招聘軟件銷售專員財(cái)務(wù)助理2022實(shí)施工程師Boss直聘智聯(lián)招聘內(nèi)部招聘軟件銷售專員2023運(yùn)維工程師實(shí)施工程師Boss直聘智聯(lián)招聘內(nèi)部招聘招聘會(huì)軟件銷售專員人事專員結(jié)合近3年育企電子科技有限公司的招聘渠道數(shù)據(jù)來看,公司在招聘不同崗位時(shí)使用了多種招聘渠道。例如,2021年招聘運(yùn)維工程師時(shí)使用了Boss直聘和智聯(lián)招聘;2022年招聘實(shí)施工程師時(shí)使用了Boss直聘、智聯(lián)招聘和內(nèi)部招聘;2023年招聘實(shí)施工程師時(shí)使用了Boss直聘、智聯(lián)招聘、內(nèi)部招聘和招聘會(huì)等。盡管公司在招聘不同崗位時(shí)嘗試使用了多種招聘渠道,但根據(jù)員工的評(píng)價(jià),大部分員工仍然認(rèn)為公司的招聘渠道存在局限性。這是因?yàn)楣驹谀承┱衅盖郎系耐度氩蛔慊蛘邲]有充分利用一些潛在的招聘渠道,導(dǎo)致招聘渠道的多樣性不足。為了改善招聘渠道的局限性,育企電子科技有限公司可以考慮進(jìn)一步拓展招聘渠道,例如加強(qiáng)與專業(yè)招聘網(wǎng)站的合作、利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行招聘、參與行業(yè)招聘會(huì)等。同時(shí),公司也可以考慮與高校合作開展校園招聘,以及通過員工推薦等方式來拓寬招聘渠道。通過多元化的招聘渠道,公司可以吸引更多的候選人,提高招聘效果,并滿足不同崗位的需求。4.3招聘標(biāo)準(zhǔn)不匹配圖4.3員工對(duì)公司的招聘標(biāo)準(zhǔn)清晰度滿意情況統(tǒng)計(jì)根據(jù)圖4.3員工對(duì)公司的招聘標(biāo)準(zhǔn)清晰度的滿意情況如下:認(rèn)為一般的員工占比33.64%。這部分員工認(rèn)為公司的招聘標(biāo)準(zhǔn)在一定程度上是明確的,但仍有改進(jìn)的空間。不滿意的員工占比23.64%。這一比例較高,表明有一部分員工對(duì)公司的招聘標(biāo)準(zhǔn)不夠明確或具體感到不滿。滿意的員工占比18.18%。這部分員工對(duì)公司的招聘標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)滿意,認(rèn)為公司的招聘標(biāo)準(zhǔn)較為明確。很滿意的員工占比17.27%。這一比例相對(duì)較高,表明有一部分員工對(duì)公司的招聘標(biāo)準(zhǔn)非常滿意,認(rèn)為公司能夠清晰地傳達(dá)招聘要求。很不滿意的員工占比7.27%。這一比例較低,但也有員工對(duì)公司的招聘標(biāo)準(zhǔn)非常不滿意,認(rèn)為公司的招聘標(biāo)準(zhǔn)存在明顯的問題或不足。綜合以上數(shù)據(jù),超過一半的員工對(duì)育企電子科技有限公司的招聘標(biāo)準(zhǔn)清晰度表示一般或不滿意,這反映出公司在招聘標(biāo)準(zhǔn)方面存在一定的問題。招聘標(biāo)準(zhǔn)的不匹配,模糊導(dǎo)致招聘過程中出現(xiàn)混亂、不公平或者不符合崗位需求的情況,影響公司的招聘效果和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。4.4招聘效果不佳圖4.4公司是否對(duì)招聘工作進(jìn)行有效的反饋及評(píng)估統(tǒng)計(jì)通過以圖4.4的統(tǒng)計(jì)可以得知,員工對(duì)于公司是否對(duì)招聘工作進(jìn)行有效的反饋及評(píng)估,其中認(rèn)為有但并不重視的員工占比44.55%。這一比例較高,表明雖然公司有一定的招聘評(píng)估機(jī)制,但員工普遍感覺公司對(duì)評(píng)估結(jié)果不夠重視,沒有根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)措施。認(rèn)為有且付出行動(dòng)的員工占比14.55%。這一比例較低,說明只有少數(shù)員工認(rèn)為公司對(duì)招聘評(píng)估結(jié)果采取了實(shí)際行動(dòng),這包括改進(jìn)招聘流程、調(diào)整招聘策略等。認(rèn)為沒有的員工占比40.91%。這一比例較高,表明有相當(dāng)一部分員工認(rèn)為公司缺乏有效的招聘評(píng)估機(jī)制,這意味著公司沒有對(duì)招聘效果進(jìn)行系統(tǒng)的評(píng)估或者評(píng)估不夠全面和深入,從而導(dǎo)致了招聘效果不佳的現(xiàn)象。綜合以上數(shù)據(jù),超過半數(shù)的員工認(rèn)為育企電子科技有限公司在招聘評(píng)估方面存在問題。有效的招聘評(píng)估對(duì)于提高招聘質(zhì)量和效率至關(guān)重要,它可以幫助公司了解招聘過程中的優(yōu)點(diǎn)和不足,從而進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化和改進(jìn)。5公司招聘管理存在問題的原因5.1缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)招聘規(guī)劃從圖5.1可以得知,對(duì)公司招聘是否計(jì)劃完整、規(guī)范、清晰合理的評(píng)價(jià),認(rèn)為非常符合的員工占比10.91%。這一比例較低,表明只有少數(shù)員工認(rèn)為公司的招聘計(jì)劃非常完善、規(guī)范且清晰合理。認(rèn)為比較符合的員工占比19.09%。這一比例也相對(duì)較低,說明有一部分員工認(rèn)為公司的招聘計(jì)劃在一定程度上是符合要求的,但仍有改進(jìn)空間。認(rèn)為一般的員工占比38.18%。這一比例較高,表明有相當(dāng)一部分員工認(rèn)為公司的招聘計(jì)劃處于中等水平,既不是非常完善也不是完全不符合要求。認(rèn)為完全不符的員工占比31.82%。這一比例較高,表明有相當(dāng)一部分員工對(duì)公司的招聘計(jì)劃感到不滿意,認(rèn)為公司的招聘計(jì)劃存在明顯的問題或不足。綜合以上數(shù)據(jù),超過一半的員工認(rèn)為育企電子科技有限公司的招聘計(jì)劃存在問題,這反映出公司在長(zhǎng)遠(yuǎn)招聘規(guī)劃方面需要改進(jìn)。缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)招聘規(guī)劃導(dǎo)致公司在人才引進(jìn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面缺乏明確的方向和目標(biāo),影響公司的穩(wěn)定發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)力。圖5.1員工對(duì)公司招聘是否有效規(guī)劃評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)5.2缺乏招聘渠道的拓展育企電子科技有限公司招聘管理存在問題的原因之一是缺乏招聘渠道的拓展。公司的招聘渠道主要包括內(nèi)部招聘和外部招聘,如圖5.2所示,網(wǎng)絡(luò)招聘占比80%。網(wǎng)絡(luò)招聘是公司最主要的招聘渠道,這表明公司利用在線招聘平臺(tái)和公司網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)渠道來發(fā)布招聘信息和吸引候選人。朋友介紹占比32.73%。朋友介紹是公司的一種招聘渠道,通過員工或他人的推薦來尋找合適的候選人。校園招聘占比43.64%。校園招聘是公司針對(duì)高校學(xué)生和畢業(yè)生的一種招聘渠道,通過與高校合作來吸引新畢業(yè)生加入公司。獵頭招聘占比17.27%。獵頭招聘是公司通過專業(yè)獵頭機(jī)構(gòu)來尋找高級(jí)管理人員或?qū)I(yè)人才的一種招聘渠道。內(nèi)部招聘占比47.27%。內(nèi)部招聘是公司通過內(nèi)部員工晉升或調(diào)崗來填補(bǔ)空缺職位的一種招聘渠道。媒體廣告占比31.82%。媒體廣告是公司通過報(bào)紙、雜志、電視等媒體發(fā)布招聘信息的一種招聘渠道。招聘會(huì)占比38.18%。招聘會(huì)是公司參加現(xiàn)場(chǎng)招聘活動(dòng),與候選人面對(duì)面交流的一種招聘渠道。人才交流中心占比35.45%。人才交流中心是公司通過人才市場(chǎng)或職業(yè)介紹所等機(jī)構(gòu)來尋找候選人的一種招聘渠道。其他渠道占比0.91%。這包括公司使用的其他一些非傳統(tǒng)招聘渠道。整體來看,育企電子科技有限公司在招聘渠道方面相對(duì)依賴網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部招聘,而在其他招聘渠道上的使用比例較低。缺乏招聘渠道的拓展導(dǎo)致公司在吸引和招聘候選人方面存在一定的局限性,無法充分利用各種渠道來尋找合適的人才。為了改善缺乏招聘渠道拓展的問題,育企電子科技有限公司可以采取以下措施:公司可以嘗試拓展更多的招聘渠道,如社交媒體招聘、行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)社區(qū)等,以吸引更多合適的候選人。加強(qiáng)與高校的合作,參與更多的校園招聘活動(dòng),吸引優(yōu)秀的學(xué)生和畢業(yè)生加入公司。對(duì)于一些高級(jí)職位或特殊人才,公司可以與專業(yè)的獵頭機(jī)構(gòu)合作,尋找合適的人才。圖5.2公司招聘渠道占比統(tǒng)計(jì)5.3招聘人員缺乏職責(zé)崗位分析如圖5.3所示,公司對(duì)于有用人需求崗位是否會(huì)進(jìn)行需求調(diào)查的情況有:會(huì)進(jìn)行需求調(diào)查的員工占比13.64%。這一比例較低,表明只有少數(shù)員工認(rèn)為公司在招聘過程中會(huì)對(duì)有用人需求的崗位進(jìn)行詳細(xì)的需求調(diào)查。少部分關(guān)鍵崗位需求調(diào)查的員工占比28.18%。這一比例相對(duì)較低,說明有一部分員工認(rèn)為公司只對(duì)少數(shù)關(guān)鍵崗位進(jìn)行需求調(diào)查,而忽視了其他崗位的需求分析。不做調(diào)查的員工占比36.36%。這一比例較高,表明有相當(dāng)一部分員工認(rèn)為公司在招聘過程中缺乏對(duì)崗位需求的調(diào)查和分析。不清楚的員工占比21.82%。這一比例也較高,說明有一部分員工對(duì)公司是否進(jìn)行崗位需求調(diào)查的情況不了解或不確定。綜合以上數(shù)據(jù),超過一半的員工認(rèn)為育企電子科技有限公司在招聘過程中缺乏對(duì)崗位需求的調(diào)查和分析,這導(dǎo)致公司在招聘決策和人員配置方面存在盲目性和不合理性。對(duì)此,公司應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)各個(gè)崗位的需求調(diào)查,了解崗位的具體職責(zé)、任職資格和工作環(huán)境等方面的信息,以確保招聘的人員能夠滿足崗位要求。制定詳細(xì)的職位描述,明確崗位職責(zé)、任職資格和期望能力,幫助招聘人員更好地了解崗位需求和公司期望。公司可以提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),幫助招聘人員提升對(duì)各個(gè)崗位的了解和分析能力,提高他們的專業(yè)水平和工作質(zhì)量。圖5.3公司進(jìn)行招聘需求調(diào)查及崗位分析統(tǒng)計(jì)5.4缺乏對(duì)招聘專員評(píng)估工作落實(shí)不到位根據(jù)附錄B的訪談?dòng)涗浛梢园l(fā)現(xiàn),招聘專員表示在招聘過程中有預(yù)想,但落實(shí)不到位。這意味著招聘計(jì)劃不夠具體或招聘專員在執(zhí)行過程中缺乏足夠的關(guān)注和跟進(jìn)。招聘專員提到看情況會(huì)進(jìn)行招聘需求調(diào)查和崗位分析,對(duì)于新崗位會(huì)忽視掉。這導(dǎo)致招聘工作缺乏針對(duì)性和精確性,從而影響招聘效果。招聘專員提到招聘效率逐漸下降,是因?yàn)閸徫徽衅笜?biāo)準(zhǔn)不同和用人標(biāo)準(zhǔn)要求高,導(dǎo)致在現(xiàn)有招聘渠道下難以招聘到合適的人才。且招聘專員承認(rèn)之前沒有重視對(duì)招聘工作的反饋和評(píng)估。沒有后期的評(píng)估導(dǎo)致招聘問題無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決,影響招聘質(zhì)量。另外,從圖5.4可以看出,公司對(duì)招聘專員沒有開展有效評(píng)估,比較松散。這意味著招聘專員在招聘工作中缺乏足夠的激勵(lì)和約束,導(dǎo)致招聘工作不夠?qū)I(yè)和高效。圖5.4公司是否對(duì)招聘工作進(jìn)行有效的反饋及評(píng)估統(tǒng)計(jì)缺乏具體的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督整體來看,育企電子科技有限公司在招聘管理方面存在招聘計(jì)劃執(zhí)行不力,缺乏具體的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督。招聘需求調(diào)查和崗位分析不足,導(dǎo)致招聘工作缺乏針對(duì)性和精確性。招聘效率下降,需要優(yōu)化招聘標(biāo)準(zhǔn)和渠道,提高招聘效率。缺乏對(duì)招聘工作的反饋和評(píng)估,無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。招聘專員缺乏評(píng)估和激勵(lì),影響招聘工作的專業(yè)性和效率。對(duì)此,公司要制定明確的招聘計(jì)劃,并確保招聘專員按照計(jì)劃執(zhí)行,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督和評(píng)估。對(duì)所有崗位進(jìn)行詳細(xì)的招聘需求調(diào)查和崗位分析,確保招聘工作具有針對(duì)性和精確性。根據(jù)崗位需求調(diào)整招聘標(biāo)準(zhǔn),選擇合適的招聘渠道,提高招聘效率。建立招聘反饋和評(píng)估機(jī)制,定期對(duì)招聘工作進(jìn)行評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行改進(jìn)。對(duì)招聘專員的工作進(jìn)行定期評(píng)估,提供激勵(lì)和培訓(xùn),提高招聘工作的專業(yè)性和效率。6改善公司招聘管理問題的對(duì)策6.1制定招聘計(jì)劃表6.1公司招聘計(jì)劃表從表6.1看出,首先,公司需要明確招聘目標(biāo),包括招聘的崗位、人數(shù)、時(shí)間等。對(duì)于技術(shù)崗位,可以考慮在線招聘平臺(tái)、專業(yè)社交媒體等;對(duì)于銷售崗位,可以考慮招聘會(huì)和行業(yè)活動(dòng)等。明確招聘流程的各個(gè)環(huán)節(jié),包括發(fā)布招聘信息、收集簡(jiǎn)歷、篩選簡(jiǎn)歷、面試、錄用等。同時(shí),確保招聘流程的透明度和公正性,以吸引更多合適的候選人。為每個(gè)招聘環(huán)節(jié)設(shè)定明確的時(shí)間表,確保招聘流程的順利進(jìn)行。例如,發(fā)布招聘信息的時(shí)間、簡(jiǎn)歷篩選的時(shí)間、面試安排的時(shí)間等。制作吸引人的招聘廣告和詳細(xì)的職位描述,突出崗位的優(yōu)勢(shì)和公司的文化,以吸引更多候選人。設(shè)計(jì)科學(xué)的面試流程和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),確保面試的公正性和有效性。同時(shí),提供面試培訓(xùn),提高招聘專員的面試技巧。對(duì)于錄用的候選人,進(jìn)行入職前的背景調(diào)查和體檢,確保候選人的資格和能力符合崗位要求。同時(shí),制定詳細(xì)的入職培訓(xùn)計(jì)劃,幫助新員工快速融入公司。在招聘過程中,收集反饋和評(píng)估結(jié)果,對(duì)招聘計(jì)劃進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。例如,調(diào)整招聘策略、改進(jìn)招聘流程、提高招聘效果等。對(duì)招聘團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和發(fā)展,提高招聘專員的招聘技能和專業(yè)知識(shí)。同時(shí),建立激勵(lì)機(jī)制,提高招聘團(tuán)隊(duì)的工作積極性和效率。通過以上措施,育企電子科技有限公司可以制定一個(gè)全面、詳細(xì)的招聘計(jì)劃,從而改善招聘管理問題,提高招聘質(zhì)量和效率。招聘計(jì)劃的制定和執(zhí)行將有助于公司吸引更多合適的人才,促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。6.2在分析比較各類招聘渠道的基礎(chǔ)上優(yōu)化招聘渠道為了改善育企電子科技有限公司的招聘管理問題,收集和分析公司過往招聘數(shù)據(jù),包括不同招聘渠道的使用情況、招聘效果、成本效益等。這有助于了解各招聘渠道的優(yōu)缺點(diǎn)和適用性。評(píng)估和比較各類招聘渠道,包括在線招聘平臺(tái)、社交媒體、校園招聘、獵頭招聘、內(nèi)部招聘、媒體廣告、招聘會(huì)、人才交流中心等。考慮各渠道的覆蓋范圍、目標(biāo)受眾、成本和招聘效果等因素。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,確定哪些招聘渠道對(duì)特定崗位最有效。例如,對(duì)于技術(shù)崗位,在線招聘平臺(tái)和社交媒體更有效;對(duì)于管理層崗位,獵頭招聘更合適。探索和嘗試新的招聘渠道,如職業(yè)社交平臺(tái)、行業(yè)論壇、專業(yè)社群等,以擴(kuò)大招聘覆蓋范圍和吸引更多潛在候選人。加強(qiáng)內(nèi)部招聘管理,提高內(nèi)部員工晉升和調(diào)崗的效率。同時(shí),鼓勵(lì)員工推薦合適的人才,建立內(nèi)部推薦機(jī)制。利用現(xiàn)代招聘軟件和工具,如招聘管理系統(tǒng)、人工智能篩選簡(jiǎn)歷等,提高招聘流程的效率和準(zhǔn)確性。通過有效的招聘宣傳和品牌建設(shè),提高公司知名度和吸引力,從而吸引更多優(yōu)秀人才。定期對(duì)招聘渠道進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,根據(jù)市場(chǎng)變化和公司需求靈活調(diào)整招聘策略。與此同時(shí),建立招聘效果跟蹤機(jī)制,包括錄用比、員工留存率、員工績(jī)效等指標(biāo),以便持續(xù)優(yōu)化招聘渠道。6.3招聘前先做招聘需求調(diào)查和崗位分析在招聘前,對(duì)每個(gè)招聘崗位進(jìn)行詳細(xì)的招聘需求調(diào)查。這包括了解崗位的職責(zé)、工作內(nèi)容、工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)等方面。通過與部門負(fù)責(zé)人、現(xiàn)有員工和相關(guān)利益相關(guān)者的溝通,收集相關(guān)信息和需求?;谡衅感枨笳{(diào)查和崗位分析的結(jié)果,設(shè)計(jì)科學(xué)的面試流程和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。確保面試的公正性和有效性,以便招聘到符合崗位要求的人才。對(duì)于錄用的候選人,進(jìn)行入職前的背景調(diào)查和體檢,確保候選人的資格和能力符合崗位要求。同時(shí),制定詳細(xì)的入職培訓(xùn)計(jì)劃,幫助新員工快速融入公司。根據(jù)招聘需求調(diào)查和崗位分析的結(jié)果,對(duì)招聘流程和策略進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。例如,調(diào)整招聘標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)招聘流程、提高招聘效果等。對(duì)招聘團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和發(fā)展,提高招聘專員的招聘技能和專業(yè)知識(shí)。同時(shí),建立激勵(lì)機(jī)制,提高招聘團(tuán)隊(duì)的工作積極性和效率。招聘前進(jìn)行招聘需求調(diào)查和崗位分析將有助于公司招聘到合適的人才,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求,促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。表6.3公司崗位需求分析6.4對(duì)招聘專員進(jìn)行績(jī)效考核公司要建立一套明確的招聘專員績(jī)效指標(biāo)體系,包括招聘效率、招聘質(zhì)量、招聘成本、招聘滿意度等方面的指標(biāo)。這些指標(biāo)應(yīng)與公司的招聘目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求相一致。根據(jù)績(jī)效指標(biāo),制定明確的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具有可量化、可衡量、公平性和合理性,以確保招聘專員的工作表現(xiàn)能夠得到客觀評(píng)價(jià)。為每個(gè)招聘專員設(shè)定具體的績(jī)效目標(biāo),包括招聘人數(shù)、招聘周期、錄用比、員工留存率等。這些目標(biāo)應(yīng)與公司的招聘計(jì)劃和業(yè)務(wù)需求相一致。定期對(duì)招聘專員的工作進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,例如每個(gè)季度或每年進(jìn)行一次,如圖6.4的招聘專員績(jī)效考核表。評(píng)估應(yīng)基于績(jī)效指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),采用定量和定性的方法進(jìn)行。為招聘專員提供績(jī)效評(píng)估反饋,明確他們的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。同時(shí),提供改進(jìn)機(jī)會(huì),幫助招聘專員提升工作表現(xiàn)和招聘技能。建立招聘專員績(jī)效激勵(lì)機(jī)制,包括獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)等。這有助于激發(fā)招聘專員的工作積極性和提高招聘效果。對(duì)招聘團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和發(fā)展,提高招聘專員的招聘技能和專業(yè)知識(shí)。同時(shí),建立團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制,促進(jìn)招聘團(tuán)隊(duì)之間的溝通和合作。根據(jù)招聘專員的績(jī)效評(píng)估結(jié)果,對(duì)招聘流程和策略進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。例如,調(diào)整招聘標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)招聘流程、提高招聘效果等。確保招聘工作與公司的業(yè)務(wù)需求緊密對(duì)接,招聘專員能夠充分了解業(yè)務(wù)需求和崗位特點(diǎn),提高招聘的準(zhǔn)確性和有效性。通過以上措施,育企電子科技有限公司可以對(duì)招聘專員進(jìn)行有效的績(jī)效考核,提高招聘質(zhì)量和效率???jī)效考核將有助于招聘專員明確工作目標(biāo)、提升工作表現(xiàn),從而改善公司的招聘管理問題。表6.4招聘專員績(jī)效考核表

總結(jié)本研究通過深入剖析公司招聘管理的瓶頸及其解決之道,揭示了當(dāng)前企業(yè)在招聘管理實(shí)踐中的諸多問題,諸如招聘過程混亂無序、招聘渠道相對(duì)狹窄、招聘標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際需求錯(cuò)配以及招聘成效不盡人意等。這些問題嚴(yán)重拖累了企業(yè)的招聘效能和品質(zhì),進(jìn)而對(duì)企業(yè)的發(fā)展形成了制約。據(jù)此,本文針對(duì)性地提出了一攬子解決方案:首先,建議企業(yè)系統(tǒng)化制定招聘規(guī)劃;其次,倡導(dǎo)拓寬并優(yōu)化招聘來源渠道;再次,強(qiáng)調(diào)開展詳盡的招聘需求調(diào)研與崗位職能分析;最后,提出對(duì)招聘專員實(shí)施績(jī)效考核以提升其專業(yè)水平和服務(wù)效能。這一系列策略的核心目標(biāo)在于引導(dǎo)企業(yè)改革和完善招聘管理體系,從而提升招聘工作的效率和質(zhì)量,有力驅(qū)動(dòng)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。。然而,招聘管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要企業(yè)從文化、制度、技術(shù)等多方面進(jìn)行改進(jìn)和完善。因此,企業(yè)在實(shí)施上述對(duì)策時(shí),應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際情況,進(jìn)行持續(xù)的優(yōu)化和調(diào)整。同時(shí),企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重招聘管理的創(chuàng)新,積極探索新的招聘模式和技術(shù),以適應(yīng)不斷變化的人才市場(chǎng)和企業(yè)發(fā)展需求。總而言之,招聘管理在企業(yè)發(fā)展的過程中扮演著關(guān)鍵角色,因此,企業(yè)應(yīng)對(duì)當(dāng)前招聘管理中出現(xiàn)的問題給予高度重視,并積極采取行之有效的改善措施。唯有如此,企業(yè)方能成功吸引并保留優(yōu)質(zhì)人才,進(jìn)而提升整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的能力。期待本文的研究成果能為我國(guó)企業(yè)的招聘管理工作提供有價(jià)值的參考和啟示,從而助力我國(guó)企業(yè)在招聘管理領(lǐng)域的進(jìn)步與提升。

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