產(chǎn)品定制開發(fā)與技術(shù)服務(wù)合同合同編號：____________________第一章合同訂立1.1合同主體1.1.1甲方（委托方）：____________________1.1.2乙方（承包方）：____________________1.2合同訂立時間1.2.1合同訂立日期：____________________1.3合同訂立地點1.3.1合同訂立地點：____________________1.4合同標的1.4.1乙方同意根據(jù)甲方的要求，進行產(chǎn)品定制開發(fā)與技術(shù)服務(wù)的項目。1.5合同簽訂1.5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章產(chǎn)品定制開發(fā)2.1產(chǎn)品需求2.1.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細的產(chǎn)品需求文檔，包括但不限于功能需求、功能要求、界面設(shè)計等。2.1.2乙方應(yīng)在收到甲方提供的需求文檔后，進行初步評估，并在____個工作日內(nèi)向甲方反饋評估結(jié)果。2.2設(shè)計開發(fā)流程2.2.1乙方根據(jù)甲方需求，進行產(chǎn)品設(shè)計，包括但不限于原型設(shè)計、詳細設(shè)計等。2.2.2乙方完成設(shè)計后，應(yīng)向甲方提供設(shè)計稿，并由甲方進行審核。2.2.3如甲方對設(shè)計稿不滿意，乙方應(yīng)根據(jù)甲方意見進行修改，直至甲方滿意為止。2.3開發(fā)進度2.3.1本合同項目的開發(fā)周期為____個月。2.3.2乙方應(yīng)按照以下時間節(jié)點完成開發(fā)工作：第一個月：完成需求分析和設(shè)計工作。第二個月：完成核心模塊的開發(fā)。第三個月至第六個月：完成剩余模塊的開發(fā)和系統(tǒng)集成。第七個月：進行系統(tǒng)測試和優(yōu)化。第八個月：完成最終驗收。第三章技術(shù)服務(wù)3.1技術(shù)支持3.1.1乙方在合同有效期內(nèi)，應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于解答技術(shù)問題、提供技術(shù)文檔等。3.1.2技術(shù)支持服務(wù)時間為工作日的____小時。3.2系統(tǒng)維護3.2.1乙方負責甲方產(chǎn)品在運行期間的系統(tǒng)維護工作。3.2.2系統(tǒng)維護內(nèi)容包括但不限于：定期進行系統(tǒng)檢查和功能優(yōu)化。解決系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題。提供必要的技術(shù)升級和服務(wù)。3.3培訓服務(wù)3.3.1乙方應(yīng)在項目完成后，為甲方提供必要的操作培訓。3.3.2培訓內(nèi)容應(yīng)包括但不限于：產(chǎn)品基本操作。常見問題解答。高級功能使用。第四章合同履行4.1甲方義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)按照合同約定，按時向乙方支付合同款項。4.1.2甲方應(yīng)提供必要的條件，協(xié)助乙方完成項目開發(fā)和技術(shù)服務(wù)工作。4.2乙方義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，按時完成產(chǎn)品定制開發(fā)和技術(shù)服務(wù)工作。4.2.2乙方應(yīng)保證交付的產(chǎn)品符合合同約定的質(zhì)量標準。4.3溝通與協(xié)調(diào)4.3.1雙方應(yīng)保持密切溝通，及時解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。4.3.2雙方應(yīng)指定專人負責合同執(zhí)行過程中的溝通與協(xié)調(diào)工作。第五章合同費用與支付5.1合同費用5.1.1本合同總費用為人民幣____元。5.1.2合同費用包括但不限于：產(chǎn)品定制開發(fā)費用。技術(shù)服務(wù)費用。培訓服務(wù)費用。5.2支付方式5.2.1合同款項的支付方式為：分階段支付。5.2.2首次支付：合同簽訂后____個工作日內(nèi)，甲方支付合同總費用的____%作為預付款。5.2.3中期支付：項目開發(fā)至中期時，甲方支付合同總費用的____%。5.2.4結(jié)算支付：項目驗收合格后，甲方支付合同總費用的____%。5.2.5保證金：合同簽訂后，甲方支付合同總費用的____%作為保證金，項目驗收合格后無息退還。第六章項目驗收6.1驗收標準6.1.1本合同項目的驗收標準應(yīng)包括但不限于：產(chǎn)品功能是否滿足需求文檔中的要求。產(chǎn)品功能是否達到合同約定的指標。產(chǎn)品界面是否符合設(shè)計稿的要求。系統(tǒng)運行是否穩(wěn)定，是否存在重大缺陷。6.1.2乙方應(yīng)提供詳細的驗收報告，包括但不限于：項目開發(fā)過程中的關(guān)鍵節(jié)點。驗收過程中的測試數(shù)據(jù)和結(jié)果。存在的問題及解決方案。6.2驗收流程6.2.1甲方應(yīng)在收到乙方提供的驗收報告后____個工作日內(nèi)完成驗收。6.2.2甲方有權(quán)要求乙方對驗收報告中提出的問題進行整改。6.2.3乙方應(yīng)在收到甲方整改要求后____個工作日內(nèi)完成整改，并重新提交驗收報告。6.3驗收合格6.3.1如甲方對乙方提交的驗收報告滿意，并確認項目驗收合格，則合同視為履行完畢。6.3.2驗收合格后，甲方應(yīng)向乙方支付合同剩余款項。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1甲方委托乙方開發(fā)的產(chǎn)品，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。7.1.2乙方在開發(fā)過程中產(chǎn)生的技術(shù)文檔、等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.2使用許可7.2.1甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用乙方開發(fā)產(chǎn)品的非獨占、非轉(zhuǎn)讓、非許可第三方使用的權(quán)利。7.2.2甲方不得利用乙方開發(fā)產(chǎn)品從事違法活動。7.3知識產(chǎn)權(quán)保護7.3.1雙方應(yīng)采取必要措施保護各自的知識產(chǎn)權(quán)，防止他人侵犯。第八章違約責任8.1甲方違約責任8.1.1如甲方未按時支付合同款項，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。8.1.2如甲方未按時提供必要條件，導致項目延期，甲方應(yīng)向乙方支付____%的違約金。8.2乙方違約責任8.2.1如乙方未按時完成項目開發(fā)，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。8.2.2如乙方交付的產(chǎn)品不符合合同約定的質(zhì)量標準，應(yīng)無條件進行整改，并承擔由此產(chǎn)生的費用。第九章合同解除9.1合同解除條件9.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同。9.1.2任何一方違約，對方有權(quán)解除合同。9.2合同解除程序9.2.1解除合同前，雙方應(yīng)就解除事宜進行協(xié)商。9.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余款項和未完成的工作。第十章其他10.1法律適用10.1.1本合同適用中華人民共和國法律。10.2合同附件10.2.1本合同附件包括但不限于：產(chǎn)品需求文檔。設(shè)計稿。驗收報告。付款憑證。10.3通知與送達10.3.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方指定的地址。10.3.2通知發(fā)送后____個工作日視為送達。第十一章保密條款11.1保密義務(wù)11.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及項目開發(fā)過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。11.1.2保密期限自合同生效之日起至合同終止后____年。11.2保密信息的范圍11.2.1保密信息包括但不限于：雙方的商業(yè)計劃、技術(shù)秘密、經(jīng)營策略、客戶信息等。本合同內(nèi)容以及與合同履行相關(guān)的任何信息。11.3保密信息的處理11.3.1雙方應(yīng)采取合理措施保護保密信息的安全，防止泄露。11.3.2在未經(jīng)對方書面同意的情況下，不得向任何第三方泄露保密信息。第十二章不可抗力12.1定義12.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。12.2處理原則12.2.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相應(yīng)的證明材料。12.2.2在不可抗力事件持續(xù)期間，合同履行應(yīng)暫停。12.2.3不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復合同履行。12.3責任承擔12.3.1因不可抗力導致合同無法履行或部分無法履行的，雙方互不承擔責任。12.3.2不可抗力事件解除后，如合同無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解除合同。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同履行完畢。13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同。13.1.3發(fā)生合同約定的解除合同情形。13.2合同終止程序13.2.1合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進行協(xié)商。13.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余款項和未完成的工作。13.3終止后的義務(wù)13.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定支付剩余款項。