2025年農行銀行筆試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.農行的客服電話是（）A.95533B.95588C.95599D.95566答案：C2.以下哪項是農行的主要業(yè)務類型（）A.僅儲蓄業(yè)務B.儲蓄、貸款、理財等多種業(yè)務C.僅貸款業(yè)務D.僅理財業(yè)務答案：B3.農行在全國的網點數量（）A.較少B.一般C.眾多D.非常少答案：C4.農業(yè)銀行的英文縮寫是（）A.BCB.ABCC.CCBD.ICBC答案：B5.農行的網上銀行又稱為（）A.掌銀B.網銀C.電話銀行D.微銀答案：B6.以下哪種卡是農行發(fā)行的特色卡（）A.牡丹卡B.金穗卡C.龍卡D.綠卡答案：B7.農行的企業(yè)使命是（）A.面向“三農”服務城鄉(xiāng)回報股東成就員工B.為人民服務C.提供金融服務D.發(fā)展金融答案：A8.在農行進行定期存款，最短期限是（）A.3個月B.6個月C.1個月D.1年答案：A9.農行的理財產品風險等級最低的是（）A.謹慎型B.穩(wěn)健型C.激進型D.平衡型答案：A10.農行的標志顏色主要是（）A.紅色B.綠色C.藍色D.黃色答案：A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.農行的金融服務對象包括（）A.農戶B.小微企業(yè)C.大型企業(yè)D.城市居民答案：ABCD2.農行的電子銀行渠道有（）A.網上銀行B.手機銀行C.電話銀行D.自助終端答案：ABCD3.農行推出的貸款產品有（）A.住房貸款B.助學貸款C.經營貸款D.消費貸款答案：ABCD4.以下屬于農行中間業(yè)務的是（）A.代收水電費B.代理保險C.支付結算D.銀行卡業(yè)務答案：ABCD5.農行的風險管理措施包括（）A.信用風險評估B.市場風險監(jiān)測C.操作風險防控D.流動性風險控制答案：ABCD6.農行在國際業(yè)務方面涉及（）A.外匯兌換B.國際結算C.貿易融資D.跨境人民幣業(yè)務答案：ABCD7.農行的企業(yè)文化元素包含（）A.誠信立業(yè)B.穩(wěn)健行遠C.團隊合作D.創(chuàng)新發(fā)展答案：ABCD8.農行的儲蓄產品有（）A.活期儲蓄B.定期儲蓄C.定活兩便儲蓄D.通知儲蓄答案：ABCD9.影響農行利率定價的因素有（）A.央行政策B.市場供求C.自身成本D.客戶信用答案：ABCD10.農行的網點服務功能包括（）A.現金業(yè)務B.非現金業(yè)務C.理財咨詢D.客戶投訴處理答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.農行只在國內開展業(yè)務。（×）2.農行的定期存款利率是固定不變的。（×）3.農行的金穗卡可以用于網上支付。（√）4.農行不提供農村金融服務。（×）5.農行的手機銀行只能查詢余額不能轉賬。（×）6.農行的理財業(yè)務都是保本的。（×）7.農行的貸款業(yè)務不需要進行風險評估。（×）8.農行的網點分布只在城市。（×）9.農行的客服人員只提供業(yè)務咨詢。（×）10.農行的網上銀行安全系數低。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述農行在支持農村經濟發(fā)展方面的舉措。答案：農行通過提供農戶貸款，支持農業(yè)生產；開展農村金融服務站建設，方便農村居民辦理業(yè)務；推出適合農村的理財產品，促進農村資金的合理利用等。2.說出農行網上銀行的主要功能。答案：賬戶查詢、轉賬匯款、理財購買、繳費支付、信用卡還款等。3.簡述農行如何防控金融風險。答案：通過完善風險評估體系，加強對信用、市場、操作等風險的監(jiān)測與防控，提高員工風險意識，制定合理的風險管理制度等。4.說明農行的一種特色金融服務。答案：例如惠農通服務，通過服務點為農村居民提供小額取款、轉賬、繳費等基本金融服務。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提升農行在年輕客戶群體中的影響力？答案：開發(fā)適合年輕人的金融產品如特色信用卡、個性化理財；加強在社交媒體的宣傳推廣；打造時尚便捷的手機銀行界面等。2.討論農行在金融科技發(fā)展趨勢下的應對策略。答案：加大科技投入，如發(fā)展人工智能客服；推動數字化轉型，優(yōu)化線上業(yè)務流程；加強與金融科技公司合作等。3.怎樣提高農行服務的客戶滿意度？答案：提高員工