2025年農(nóng)行銀行筆試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.農(nóng)行的客服電話是（）A.95533B.95588C.95599D.95566答案：C2.以下哪項(xiàng)是農(nóng)行的主要業(yè)務(wù)類型（）A.僅儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.儲(chǔ)蓄、貸款、理財(cái)?shù)榷喾N業(yè)務(wù)C.僅貸款業(yè)務(wù)D.僅理財(cái)業(yè)務(wù)答案：B3.農(nóng)行在全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量（）A.較少B.一般C.眾多D.非常少答案：C4.農(nóng)業(yè)銀行的英文縮寫是（）A.BCB.ABCC.CCBD.ICBC答案：B5.農(nóng)行的網(wǎng)上銀行又稱為（）A.掌銀B.網(wǎng)銀C.電話銀行D.微銀答案：B6.以下哪種卡是農(nóng)行發(fā)行的特色卡（）A.牡丹卡B.金穗卡C.龍卡D.綠卡答案：B7.農(nóng)行的企業(yè)使命是（）A.面向“三農(nóng)”服務(wù)城鄉(xiāng)回報(bào)股東成就員工B.為人民服務(wù)C.提供金融服務(wù)D.發(fā)展金融答案：A8.在農(nóng)行進(jìn)行定期存款，最短期限是（）A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1個(gè)月D.1年答案：A9.農(nóng)行的理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)最低的是（）A.謹(jǐn)慎型B.穩(wěn)健型C.激進(jìn)型D.平衡型答案：A10.農(nóng)行的標(biāo)志顏色主要是（）A.紅色B.綠色C.藍(lán)色D.黃色答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.農(nóng)行的金融服務(wù)對(duì)象包括（）A.農(nóng)戶B.小微企業(yè)C.大型企業(yè)D.城市居民答案：ABCD2.農(nóng)行的電子銀行渠道有（）A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.電話銀行D.自助終端答案：ABCD3.農(nóng)行推出的貸款產(chǎn)品有（）A.住房貸款B.助學(xué)貸款C.經(jīng)營(yíng)貸款D.消費(fèi)貸款答案：ABCD4.以下屬于農(nóng)行中間業(yè)務(wù)的是（）A.代收水電費(fèi)B.代理保險(xiǎn)C.支付結(jié)算D.銀行卡業(yè)務(wù)答案：ABCD5.農(nóng)行的風(fēng)險(xiǎn)管理措施包括（）A.信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)C.操作風(fēng)險(xiǎn)防控D.流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)控制答案：ABCD6.農(nóng)行在國(guó)際業(yè)務(wù)方面涉及（）A.外匯兌換B.國(guó)際結(jié)算C.貿(mào)易融資D.跨境人民幣業(yè)務(wù)答案：ABCD7.農(nóng)行的企業(yè)文化元素包含（）A.誠(chéng)信立業(yè)B.穩(wěn)健行遠(yuǎn)C.團(tuán)隊(duì)合作D.創(chuàng)新發(fā)展答案：ABCD8.農(nóng)行的儲(chǔ)蓄產(chǎn)品有（）A.活期儲(chǔ)蓄B.定期儲(chǔ)蓄C.定活兩便儲(chǔ)蓄D.通知儲(chǔ)蓄答案：ABCD9.影響農(nóng)行利率定價(jià)的因素有（）A.央行政策B.市場(chǎng)供求C.自身成本D.客戶信用答案：ABCD10.農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能包括（）A.現(xiàn)金業(yè)務(wù)B.非現(xiàn)金業(yè)務(wù)C.理財(cái)咨詢D.客戶投訴處理答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.農(nóng)行只在國(guó)內(nèi)開展業(yè)務(wù)。（×）2.農(nóng)行的定期存款利率是固定不變的。（×）3.農(nóng)行的金穗卡可以用于網(wǎng)上支付。（√）4.農(nóng)行不提供農(nóng)村金融服務(wù)。（×）5.農(nóng)行的手機(jī)銀行只能查詢余額不能轉(zhuǎn)賬。（×）6.農(nóng)行的理財(cái)業(yè)務(wù)都是保本的。（×）7.農(nóng)行的貸款業(yè)務(wù)不需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。（×）8.農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)分布只在城市。（×）9.農(nóng)行的客服人員只提供業(yè)務(wù)咨詢。（×）10.農(nóng)行的網(wǎng)上銀行安全系數(shù)低。（×）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述農(nóng)行在支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的舉措。答案：農(nóng)行通過提供農(nóng)戶貸款，支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)；開展農(nóng)村金融服務(wù)站建設(shè)，方便農(nóng)村居民辦理業(yè)務(wù)；推出適合農(nóng)村的理財(cái)產(chǎn)品，促進(jìn)農(nóng)村資金的合理利用等。2.說出農(nóng)行網(wǎng)上銀行的主要功能。答案：賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、理財(cái)購買、繳費(fèi)支付、信用卡還款等。3.簡(jiǎn)述農(nóng)行如何防控金融風(fēng)險(xiǎn)。答案：通過完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，加強(qiáng)對(duì)信用、市場(chǎng)、操作等風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)測(cè)與防控，提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，制定合理的風(fēng)險(xiǎn)管理制度等。4.說明農(nóng)行的一種特色金融服務(wù)。答案：例如惠農(nóng)通服務(wù)，通過服務(wù)點(diǎn)為農(nóng)村居民提供小額取款、轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)等基本金融服務(wù)。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提升農(nóng)行在年輕客戶群體中的影響力？答案：開發(fā)適合年輕人的金融產(chǎn)品如特色信用卡、個(gè)性化理財(cái)；加強(qiáng)在社交媒體的宣傳推廣；打造時(shí)尚便捷的手機(jī)銀行界面等。2.討論農(nóng)行在金融科技發(fā)展趨勢(shì)下的應(yīng)對(duì)策略。答案：加大科技投入，如發(fā)展人工智能客服；推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，優(yōu)化線上業(yè)務(wù)流程；加強(qiáng)與金融科技公司合作等。3.怎樣提高農(nóng)行服務(wù)的客戶滿意度？答案：提高員工