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文檔簡(jiǎn)介
第頁(yè)2025年駐馬店出租車從業(yè)考試1、出租汽車到達(dá)目的地后,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)首先____。
A、壓下空車待租標(biāo)志,計(jì)價(jià)器顯示金額歸零
B、豎起空車待租標(biāo)志,計(jì)價(jià)器顯示金額歸零
C、按下計(jì)價(jià)器暫停鍵,暫停計(jì)費(fèi)
D、按下計(jì)價(jià)器單程鍵,暫停計(jì)費(fèi)
答案:C
2、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽車駕駛員對(duì)乘客病情判斷后,需立即救護(hù)的,應(yīng)盡快撥打救援電話,必須簡(jiǎn)潔地表達(dá)____。
A、人、地、狀況、救護(hù)措施
B、人、地、時(shí)間、經(jīng)過(guò)
C、人、地、救護(hù)措施、經(jīng)過(guò)
D、人、時(shí)間、經(jīng)過(guò)、狀況
答案:A
3、發(fā)生道路交通事故后肇事車逃逸時(shí),駕駛員要記清肇事車輛的車型、顏色、特征及逃逸方向,以及逃逸駕駛員的體貌特征等。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
4、圖中所示物品屬于危險(xiǎn)化學(xué)品,禁止乘客乘坐出租汽車時(shí)攜帶。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
5、服務(wù)糾紛的種類,根據(jù)糾紛造成后果的程度分為____。
A、嚴(yán)重服務(wù)糾紛、輕微服務(wù)糾紛
B、特殊服務(wù)糾紛、一般服務(wù)糾紛
C、直接服務(wù)糾紛、間接服務(wù)糾紛
D、收費(fèi)價(jià)格糾紛、語(yǔ)言溝通糾紛
答案:A
6、下列哪項(xiàng)不屬于加強(qiáng)出租汽車駕駛員職業(yè)修養(yǎng)的措施?____
A、鉆研服務(wù)技巧
B、改善知識(shí)結(jié)構(gòu)
C、強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益
D、不斷提高安全駕駛技能
答案:C
7、駕駛員應(yīng)定期更換“三濾”和機(jī)油,“三濾”是指____。
A、機(jī)油濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器
B、機(jī)油濾清器、冷卻水濾清器、空氣濾清器
C、機(jī)油濾清器、制動(dòng)液濾清器、空氣濾清器
D、機(jī)油濾清器、燃油濾清器、潤(rùn)滑油濾清器
答案:A
8、音響、計(jì)價(jià)器、票據(jù)打印機(jī)、空車待租標(biāo)志完好、有效是出租汽車安全檢視的重要內(nèi)容。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
9、2012年10月,小趙飲酒后駕駛出租汽車被查處,他的機(jī)動(dòng)車駕駛證隨即被吊銷,根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定,他可以于2015年10月之后重新申領(lǐng)機(jī)動(dòng)車駕駛證。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
10、發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后機(jī)油壓力表顯示值迅速下降,甚至降至0,說(shuō)明發(fā)動(dòng)機(jī)____。
A、機(jī)油壓力過(guò)高
B、機(jī)油壓力過(guò)低
C、機(jī)油消耗過(guò)多
D、機(jī)油粘稠度高
答案:B
11、經(jīng)營(yíng)性道路旅客運(yùn)輸駕駛員的從業(yè)基本條件是()。
A、取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證1年以上且年齡不超過(guò)60周歲
B、3年內(nèi)無(wú)重大以上交通責(zé)任事故
C、掌握道路運(yùn)輸法規(guī),機(jī)動(dòng)車維修和旅客急救基本常識(shí),經(jīng)考試合格,取得相應(yīng)從業(yè)資格證件
D、有駕駛證即可
答案:ABC
12、出租車駕駛員有()等先進(jìn)事跡的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)的加分獎(jiǎng)勵(lì)。
A、見(jiàn)義勇為
B、救死扶傷
C、拾金不昧
D、安全駕駛
答案:ABC
13、變速時(shí)掛擋困難或掛不進(jìn)擋,并從變速器端發(fā)出齒輪撞擊聲,說(shuō)明____。
A、離合器分離不徹底
B、離合器打滑
C、變速器跳擋
D、變速器亂擋
答案:A
14、出租汽車駕駛員對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核信息有異議的,可以向省級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉報(bào)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
15、車輛行駛中,發(fā)現(xiàn)輪胎漏氣時(shí),駕駛員應(yīng)握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,緩慢制動(dòng)減速,??吭诼愤叞踩攸c(diǎn)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
16、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌?____
A、搶客、強(qiáng)行攬客
B、車上載有乘客時(shí)到加油(氣)站補(bǔ)充燃料
C、不尊重不同國(guó)家、地區(qū)和民族的宗教信仰
D、由乘客承擔(dān)路橋通行費(fèi)
答案:ABC
17、下列物質(zhì)中,屬于爆炸品的有____。
A、酒精
B、煙花
C、爆竹
D、炸藥
答案:BCD
18、為搶救傷員,必須移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)肇事車輛、傷員的,駕駛員應(yīng)()。
A、及時(shí)清理好現(xiàn)場(chǎng)
B、指揮其他車輛通行
C、堅(jiān)持保持原狀
D、做好原始位置標(biāo)記
答案:D
19、出租汽車駕駛員壓下空車待租標(biāo)志、啟用計(jì)價(jià)器的時(shí)間應(yīng)在____。
A、乘客上車前
B、乘客上車時(shí)
C、詢問(wèn)乘客目的地時(shí)
D、乘客上車、車輛起步后
答案:D
20、駕駛出租汽車行駛中制動(dòng)突然失效,一次拉緊駐車制動(dòng)器容易將駐車制動(dòng)盤“抱死”,損壞傳動(dòng)機(jī)件,喪失制動(dòng)力。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
21、出租汽車駕駛員在交接班、就餐時(shí)應(yīng)使用暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
22、不必要的加速、減速和停車都將增加廢氣排放。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
23、遇醉酒的乘客,無(wú)法明確目的地且拒絕下車時(shí),駕駛員應(yīng)該____。
A、設(shè)法聯(lián)系乘客親友
B、撥打警方求助電話.
C、將乘客送往附近的公安派出所
D、將乘客放下車
答案:ABC
24、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)做到端莊大方,舉止文明。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
25、如圖所示,出租汽車處于待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務(wù)的行為屬于____。
A、拒載
B、拼客
C、倒客
D、甩客
答案:A
26、出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
27、車輛輪胎氣壓過(guò)低,胎面接地面積____,滑移量增加,加劇磨損,特別是胎肩磨損加劇。
A、減小
B、增大
C、不變
D、不穩(wěn)定
答案:B
28、因駕駛員原因造成車輛停駛時(shí),計(jì)價(jià)器應(yīng)____。
A、繼續(xù)計(jì)費(fèi)
B、關(guān)閉
C、暫停計(jì)費(fèi)
D、重新計(jì)費(fèi)
答案:C
29、駕駛出租汽車被犯罪分子劫持后,正確的應(yīng)急處置方法是____。
A、保持沉著冷靜
B、不主動(dòng)對(duì)抗,以免激化矛盾
C、暗自觀察犯罪分子特征
D、尋找時(shí)機(jī)向警方求救
答案:ABCD
30、行車中保持安全車距的主要目的有____。
A、避免駕駛緊張,緩解駕駛疲勞
B、保證出現(xiàn)緊急情況時(shí)有足夠的停車距離
C、擴(kuò)大觀察視野,減少駕駛盲區(qū)
D、便于加速通過(guò)交叉路口
答案:ABC
31、車輛離合器踏板的自由行程應(yīng)符合原廠設(shè)計(jì)要求,小型車一般為____毫米。
A、5~10
B、10~15
C、20~30
D、50-60
答案:C
32、會(huì)使輪胎磨損加劇的情況有____。
A、前輪定位失準(zhǔn)
B、嚴(yán)重超載或偏載
C、輪胎氣壓過(guò)高
D、輪胎動(dòng)平衡不良
答案:ABC
33、拉緊駐車制動(dòng)器,掛上低速擋,慢慢放松離合器踏板,逐漸加大油門,若汽車不動(dòng),發(fā)動(dòng)機(jī)仍繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)而不熄火,說(shuō)明____。
A、變速器跳擋
B、離合器打滑
C、離合器分離不徹底
D、變速器亂擋
答案:B
34、出租汽車運(yùn)營(yíng)候客時(shí)豎起空車待租標(biāo)志,計(jì)價(jià)器處于____狀態(tài)。
A、乘車
B、空車
C、預(yù)約
D、電召
答案:B
35、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)推選代表,代表人數(shù)不得超過(guò)____人。
A、2
B、3
C、5
D、7
答案:C
36、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)乘客的批評(píng)意見(jiàn)應(yīng)____。
A、不予理睬
B、虛心接受
C、強(qiáng)硬回絕
D、據(jù)理力爭(zhēng)
答案:B
37、在道路上發(fā)生道路交通事故,未造成人身傷亡,當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的,應(yīng)當(dāng)____。
A、將車停在原地,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),等待交通警察前來(lái)處理
B、即行撤離現(xiàn)場(chǎng),自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜
C、不得撤離現(xiàn)場(chǎng)
D、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),請(qǐng)保險(xiǎn)公司定損
答案:B
38、信訪人提出投訴請(qǐng)求的,可不載明信訪人的姓名(名稱)、住址和請(qǐng)求、事實(shí)、理由。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
39、燈光、喇叭、儀表是否正常有效是車輛安全檢視的重要內(nèi)容。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
40、出租汽車駕駛員在公示的營(yíng)業(yè)站區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
41、出于安全考慮,女性出租汽車駕駛員盡量不在____運(yùn)營(yíng)。
A、夜間
B、節(jié)假日
C、白天
D、早晨
答案:A
42、在冰雪路上起步時(shí),猛踩加速踏板會(huì)導(dǎo)致____。
A、車輛側(cè)翻
B、驅(qū)動(dòng)輪滑轉(zhuǎn)
C、車輛熄火
D、方向失控
答案:B
43、出租汽車經(jīng)營(yíng)者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處()的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上10000元以下
答案:A
44、出租汽車計(jì)價(jià)器與空車待租標(biāo)志應(yīng)聯(lián)動(dòng),即顯示空車標(biāo)志時(shí),計(jì)價(jià)器顯示數(shù)額應(yīng)為零。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
45、柴油機(jī)排放物____會(huì)危害人的眼睛和呼吸道。
A、微粒物(PM)
B、氮氧化物(Ox)
C、碳?xì)浠衔?HC)
D、一氧化碳(CO)
答案:A
46、醉酒駕駛行為構(gòu)成危險(xiǎn)駕駛罪,將被吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證,____年內(nèi)不能重新獲得。
A、2年
B、3年
C、4年
D、5年
答案:D
47、對(duì)造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部門吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證,且____不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。
A、1年內(nèi)
B、2年內(nèi)
C、3年內(nèi)
D、終生
答案:D
48、道路交通噪聲主要
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