外包業(yè)務(wù)委托開發(fā)協(xié)議第一章總則1.1合同編號本協(xié)議編號為_________________。1.2甲乙雙方信息甲方（委托方）：_________________乙方（承攬方）：_________________1.3定義與解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有要求，以下詞語具有以下含義：（1）“外包業(yè)務(wù)”指甲方委托乙方進行的項目開發(fā)、維護等相關(guān)服務(wù)；（2）“開發(fā)成果”指乙方根據(jù)甲方要求完成的軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成等成果；（3）“保密信息”指本協(xié)議中未公開的技術(shù)、商業(yè)或其他信息；（4）“知識產(chǎn)權(quán)”指專利、商標、著作權(quán)等權(quán)利。1.4協(xié)議生效本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。1.5協(xié)議履行甲乙雙方應(yīng)嚴格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二章項目背景與目標2.1項目背景甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定將以下項目外包給乙方進行開發(fā)：項目名稱：_________________項目描述：_________________2.2項目目標乙方應(yīng)按照甲方要求，完成以下項目目標：（1）開發(fā)成果符合甲方需求；（2）保證開發(fā)成果的質(zhì)量和穩(wěn)定性；（3）按時完成項目交付。2.3項目范圍本項目范圍包括但不限于：（1）需求分析；（2）系統(tǒng)設(shè)計；（3）編碼實現(xiàn)；（4）測試與調(diào)試；（5）文檔編寫。第三章項目交付與驗收3.1交付時間乙方應(yīng)在以下時間節(jié)點完成項目交付：第一階段：_________________第二階段：_________________最終交付：_________________3.2交付內(nèi)容乙方應(yīng)向甲方交付以下內(nèi)容：（1）開發(fā)成果；（2）項目文檔；（3）相關(guān)技術(shù)支持。3.3驗收標準甲方將對乙方交付的項目進行驗收，驗收標準（1）開發(fā)成果應(yīng)符合甲方需求；（2）系統(tǒng)功能應(yīng)完整、穩(wěn)定；（3）文檔應(yīng)完整、清晰。3.4驗收流程驗收流程（1）乙方完成項目交付；（2）甲方進行驗收；（3）雙方對驗收結(jié)果進行確認。第四章費用與支付4.1項目費用本項目總費用為人民幣_________________元。4.2支付方式甲方應(yīng)按照以下方式支付項目費用：（1）合同簽訂后支付30%；（2）第一階段完成后支付30%；（3）第二階段完成后支付30%；（4）最終交付驗收合格后支付10%。4.3付款時間甲方應(yīng)在每個付款節(jié)點前5個工作日內(nèi)支付相應(yīng)款項。第五章保密條款5.1保密義務(wù)甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及項目相關(guān)信息負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2保密信息保密信息包括但不限于：（1）本協(xié)議及其附件；（2）項目需求、設(shè)計、代碼等；（3）技術(shù)文檔、商業(yè)計劃等。5.3違約責任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。第六章合作與溝通6.1合作原則甲乙雙方應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則，共同完成項目的開發(fā)與實施。6.2溝通方式雙方應(yīng)通過以下方式保持溝通：（1）定期召開項目會議，討論項目進度、問題及解決方案；（2）通過郵件、即時通訊工具等電子方式進行日常溝通；（3）必要時可進行現(xiàn)場會議或電話溝通。6.3會議安排（1）項目啟動會議：項目開始前，甲乙雙方應(yīng)召開啟動會議，明確項目目標、工作計劃、職責分工等；（2）項目進度會議：每周或每月召開一次項目進度會議，評估項目進展情況；（3）問題解決會議：在項目實施過程中，如遇重大問題，應(yīng)召開問題解決會議。第七章技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1技術(shù)支持乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持：（1）項目開發(fā)過程中，乙方應(yīng)解答甲方提出的有關(guān)技術(shù)問題；（2）項目交付后，乙方應(yīng)提供必要的用戶手冊和操作指南；（3）在項目保修期內(nèi)，乙方應(yīng)免費解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。7.2售后服務(wù)（1）項目保修期：自項目交付之日起，乙方提供______個月的保修服務(wù)；（2）售后服務(wù)內(nèi)容：乙方應(yīng)在保修期內(nèi)，為甲方提供以下售后服務(wù)：a.系統(tǒng)故障排除；b.系統(tǒng)升級與維護；c.技術(shù)咨詢服務(wù)。第八章知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬（1）本項目開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；（2）乙方在開發(fā)過程中所使用的第三方知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)保證甲方有權(quán)使用；（3）乙方承諾不侵犯甲方及其他第三方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2使用許可甲方獲得本項目開發(fā)成果的非獨占、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可，用于其業(yè)務(wù)運營。第九章保密信息管理9.1保密信息的范圍保密信息包括但不限于：（1）本協(xié)議內(nèi)容；（2）項目技術(shù)資料、商業(yè)秘密；（3）甲乙雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密。9.2保密措施（1）甲乙雙方應(yīng)采取必要的保密措施，防止保密信息泄露；（2）任何一方泄露保密信息，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第十章其他10.1不可抗力因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，并可根據(jù)實際情況部分或全部免除責任。10.2合同變更（1）任何對本協(xié)議的變更，均應(yīng)以書面形式進行；（2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更本協(xié)議內(nèi)容。10.3通知（1）甲乙雙方之間的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送；（2）通知送達地址應(yīng)為雙方在協(xié)議中約定的地址。如一方地址變更，應(yīng)提前通知另一方。10.4合同附件本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。10.5法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一章保密信息處理11.1保密信息的處理（1）乙方在處理保密信息時，應(yīng)采取合理的保密措施，保證信息的安全性；（2）乙方不得將保密信息用于除本協(xié)議約定的目的之外的其他用途。11.2保密信息的銷毀（1）項目完成后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，銷毀所有保密信息；（2）銷毀保密信息時，乙方應(yīng)保證信息無法被恢復(fù)。11.3保密信息的監(jiān)管甲方有權(quán)對乙方處理保密信息的方式進行監(jiān)管，乙方應(yīng)積極配合。第十二章數(shù)據(jù)保護與隱私12.1數(shù)據(jù)保護乙方在開發(fā)過程中收集和處理的數(shù)據(jù)，應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求，并采取必要的技術(shù)和管理措施，保證數(shù)據(jù)的安全。12.2隱私保護乙方應(yīng)遵守相關(guān)隱私保護法規(guī)，不得泄露、篡改或濫用甲方及其用戶的個人信息。12.3用戶同意乙方在收集和使用用戶信息前，應(yīng)取得用戶的明確同意，并告知用戶其信息的使用目的和范圍。第十三章合同解除13.1合同解除條件（1）如一方嚴重違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；（2）如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。13.2解除通知（1）任何一方解除本協(xié)議，應(yīng)提前______天書面通知對方；（2）解除通知送達對方后，本協(xié)議自通知送達之日起解除。13.3解除后的責任