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共享電商服務(wù)平臺(tái)協(xié)議合同編號(hào):【合同編號(hào)】甲方(供方)信息:名稱:【甲方名稱】地址:【甲方地址】聯(lián)系人:【甲方聯(lián)系人】聯(lián)系方式:【甲方聯(lián)系電話】乙方(需方)信息:名稱:【乙方名稱】地址:【乙方地址】聯(lián)系人:【乙方聯(lián)系人】聯(lián)系方式:【乙方聯(lián)系電話】第一章總則第一條協(xié)議目的【1.1】本協(xié)議的簽訂是為了明確甲方與乙方在共享電商服務(wù)平臺(tái)上的合作事宜,規(guī)范雙方在平臺(tái)上的行為,保障雙方權(quán)益。第二條定義與解釋【2.1】本協(xié)議中,以下術(shù)語(yǔ)的含義“共享電商服務(wù)平臺(tái)”指甲方搭建的,為乙方提供商品銷售及服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)?!捌脚_(tái)商品”指乙方在平臺(tái)上銷售的商品?!捌脚_(tái)服務(wù)”指甲方提供的平臺(tái)功能和服務(wù)?!坝脩簟敝冈诠蚕黼娚谭?wù)平臺(tái)上注冊(cè)、購(gòu)買或銷售商品的個(gè)人或企業(yè)。第三條合作原則【3.1】甲乙雙方應(yīng)本著公平、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則進(jìn)行合作。【3.2】雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。第四條協(xié)議生效【4.1】本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第二章平臺(tái)商品及服務(wù)第五條平臺(tái)商品【5.1】乙方應(yīng)在平臺(tái)上銷售的商品應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,不得銷售假冒偽劣商品?!?.2】乙方應(yīng)保證平臺(tái)商品的描述準(zhǔn)確無(wú)誤,不得存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況。第六條平臺(tái)服務(wù)【6.1】甲方提供平臺(tái)服務(wù)包括但不限于商品發(fā)布、交易管理、支付結(jié)算等?!?.2】甲方應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,對(duì)平臺(tái)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化。第三章合作方式第七條商品發(fā)布【7.1】乙方可在平臺(tái)上發(fā)布商品,發(fā)布商品時(shí)應(yīng)提供完整的商品信息。【7.2】甲方有權(quán)對(duì)乙方發(fā)布的商品信息進(jìn)行審核,審核通過(guò)的方可展示。第八條交易管理【8.1】甲乙雙方應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行交易,保證交易的真實(shí)、合法。【8.2】甲方有權(quán)對(duì)交易過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管,保證交易安全。第四章付款及結(jié)算第九條付款方式【9.1】平臺(tái)支持多種付款方式,具體付款方式以平臺(tái)實(shí)際開(kāi)放為準(zhǔn)?!?.2】乙方應(yīng)在交易完成后及時(shí)付款。第十條結(jié)算方式【10.1】甲方按照平臺(tái)規(guī)則,在收到乙方支付款項(xiàng)后,進(jìn)行結(jié)算?!?0.2】結(jié)算后的款項(xiàng),甲方將按約定方式支付給乙方。第五章違約責(zé)任第十一條違約行為【11.1】任何一方違反本協(xié)議約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條違約責(zé)任【12.1】因一方違約造成另一方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)全部或部分損失。第十三條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)【13.1】甲方擁有平臺(tái)的所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方在平臺(tái)上的行為不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)?!?3.2】乙方對(duì)平臺(tái)上自行發(fā)布的商品信息負(fù)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)責(zé)任。第十四條法律適用與爭(zhēng)議解決【14.1】本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決,均適用中華人民共和國(guó)法律。【14.2】雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟?!?4.3】本協(xié)議自簽訂之日起至解除之日止有效,如因國(guó)家政策、法律法規(guī)變更等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行,本協(xié)議自動(dòng)解除。第六章用戶權(quán)益保護(hù)第十五條用戶個(gè)人信息保護(hù)【15.1】甲方承諾對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密,未經(jīng)用戶同意,不得向任何第三方泄露?!?5.2】甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保證用戶信息的安全,防止信息泄露、損毀或篡改。第十六條用戶權(quán)利【16.1】用戶有權(quán)在平臺(tái)上自由瀏覽、搜索、購(gòu)買商品。【16.2】用戶有權(quán)根據(jù)自己的需求,對(duì)平臺(tái)服務(wù)提出建議和意見(jiàn)?!?6.3】用戶有權(quán)要求甲方提供必要的幫助和解答。第十七條用戶義務(wù)【17.1】用戶在使用平臺(tái)服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)?!?7.2】用戶應(yīng)保護(hù)自己的賬號(hào)安全,不得將賬號(hào)密碼告知他人。【17.3】用戶在平臺(tái)上發(fā)布的言論和信息,應(yīng)遵守社會(huì)主義核心價(jià)值觀,不得含有違法違規(guī)內(nèi)容。第十八條用戶服務(wù)【18.1】甲方應(yīng)提供便捷的用戶服務(wù),及時(shí)處理用戶咨詢和投訴?!?8.2】甲方應(yīng)建立健全用戶服務(wù)體系,保障用戶權(quán)益。第七章商品質(zhì)量管理第十九條商品質(zhì)量要求【19.1】乙方銷售的商品應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?!?9.2】乙方應(yīng)提供商品的質(zhì)量保證,對(duì)售出商品的質(zhì)量負(fù)責(zé)。第二十條商品檢驗(yàn)【20.1】甲方有權(quán)對(duì)乙方售出的商品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。【20.2】乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行商品檢驗(yàn),不得拒絕。第二十一條商品退換貨【21.1】用戶購(gòu)買的商品符合退換貨條件的,有權(quán)要求退換貨?!?1.2】乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理用戶的退換貨請(qǐng)求?!?1.3】甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督退換貨流程,保證用戶權(quán)益。第八章?tīng)I(yíng)銷推廣第二十二條營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則【22.1】甲方和乙方均可參與平臺(tái)組織的營(yíng)銷活動(dòng)?!?2.2】營(yíng)銷活動(dòng)的具體規(guī)則和獎(jiǎng)勵(lì)措施由甲方制定。第二十三條營(yíng)銷活動(dòng)參與【23.1】乙方應(yīng)按照營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)則參與活動(dòng),不得有作弊行為?!?3.2】甲方有權(quán)對(duì)乙方參與營(yíng)銷活動(dòng)的行為進(jìn)行監(jiān)督。第二十四條營(yíng)銷效果評(píng)估【24.1】甲方負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估?!?4.2】評(píng)估結(jié)果將作為雙方合作的重要參考。第九章數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用第二十五條數(shù)據(jù)收集【25.1】甲方有權(quán)收集用戶行為數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)等,用于平臺(tái)運(yùn)營(yíng)分析。【25.2】收集的數(shù)據(jù)應(yīng)保證用戶隱私不被泄露。第二十六條數(shù)據(jù)分析【26.1】甲方對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)?!?6.2】數(shù)據(jù)分析結(jié)果將用于指導(dǎo)業(yè)務(wù)決策。第二十七條數(shù)據(jù)應(yīng)用【27.1】甲方可以將分析結(jié)果應(yīng)用于平臺(tái)推廣、商品推薦等方面。【27.2】乙方應(yīng)積極配合甲方使用數(shù)據(jù)優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)。第十章合作期限與終止第二十八條合作期限【28.1】本協(xié)議的有效期為【合作期限】年?!?8.2】本協(xié)議到期后,如雙方無(wú)異議,可自動(dòng)續(xù)約。第二十九條合作終止【29.1】在合作期限內(nèi),任何一方均有權(quán)終止本協(xié)議?!?9.2】終止本協(xié)議應(yīng)當(dāng)提前【終止提前通知期】天書(shū)面通知對(duì)方。第三十條終止后的責(zé)任【30.1】協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未完成的業(yè)務(wù)?!?0.2】終止后,甲方有權(quán)保留與協(xié)議相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。第十一章平臺(tái)技術(shù)支持與維護(hù)第三十一條技術(shù)支持【31.1】甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,保證平臺(tái)穩(wěn)定運(yùn)行?!?1.2】甲方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),及時(shí)解決乙方在使用平臺(tái)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。第三十二條平臺(tái)維護(hù)【32.1】甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常維護(hù),保證平臺(tái)功能正常?!?2.2】甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化,提升用戶體驗(yàn)。第三十三條數(shù)據(jù)備份【33.1】甲方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)安全?!?3.2】在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,甲方應(yīng)盡快恢復(fù)數(shù)據(jù)。第十二章平臺(tái)規(guī)則與調(diào)整第三十四條平臺(tái)規(guī)則【34.1】甲方有權(quán)制定和調(diào)整平臺(tái)規(guī)則,保證平臺(tái)正常運(yùn)行?!?4.2】平臺(tái)規(guī)則的調(diào)整應(yīng)提前通知乙方,并給予乙方合理的適應(yīng)期。第三十五條平臺(tái)規(guī)則遵守【35.1】乙方應(yīng)遵守平臺(tái)規(guī)則,不得有違反規(guī)則的行為?!?5.2】甲方有權(quán)對(duì)違反平臺(tái)規(guī)則的行為進(jìn)行處理。第十三章其他第三十六條隱私政策【36.1】甲方應(yīng)制定并公開(kāi)隱私政策,明確用戶個(gè)人信息的使用和保護(hù)方式?!?6.2】乙方在使用平臺(tái)服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守甲方的隱私政策。第三十七條通知與送達(dá)【37.1】雙方之間的通知,應(yīng)采用書(shū)面形式,通過(guò)約定的聯(lián)系方式送達(dá)?!?7.2】送達(dá)日期以收到通知之日為準(zhǔn)。第三十八條本協(xié)議的補(bǔ)充與附件【38.1】本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議?!?8.
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