醫(yī)院群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治總結匯報自開展群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治工作以來，我院高度重視，嚴格按照上級部署要求，聚焦關鍵環(huán)節(jié)，采取有力措施，扎實推進各項整治工作，取得了階段性成效?，F將有關情況匯報如下：一、工作開展情況強化組織領導：成立了以院長為組長，分管領導為副組長，各科室負責人為成員的集中整治工作領導小組，明確職責分工，確保整治工作有序推進。同時，將整治工作納入醫(yī)院年度工作重點，與醫(yī)療服務、醫(yī)療質量等工作同部署、同落實、同考核。廣泛宣傳動員：通過醫(yī)院官網、微信公眾號、宣傳欄等多種渠道，廣泛宣傳集中整治工作的重要意義、目標任務和整治內容，提高全院職工和患者的知曉率和參與度。組織召開全院職工大會，對整治工作進行動員部署，要求全體職工深刻認識整治工作的重要性和緊迫性，切實增強責任感和使命感。全面自查自糾：圍繞醫(yī)藥領域腐敗問題和不正之風、收取紅包問題、濫用耗材問題、醫(yī)療機構過度檢查問題、違規(guī)套取醫(yī)保基金問題、就醫(yī)體驗不佳問題等重點內容，開展全面自查自糾。各科室對照整治內容，認真梳理排查存在的問題，建立問題臺賬，明確整改措施和整改時限，確保問題整改到位。強化監(jiān)督檢查：成立專項督查組，對各科室的整治工作進行監(jiān)督檢查，重點檢查自查自糾是否全面、整改措施是否落實、問題整改是否到位等。同時，加強對重點科室、重點崗位、重點環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督，及時發(fā)現和糾正存在的問題。對發(fā)現的問題，及時進行通報批評，責令限期整改，并對相關責任人進行嚴肅處理。二、取得的成效服務態(tài)度和質量提升：通過開展集中整治工作，全院職工的服務意識明顯增強，服務態(tài)度更加熱情周到，積極推行“微笑服務”“一站式服務”等舉措，為患者提供了更加便捷、高效、優(yōu)質的服務，患者滿意度顯著提高。過度醫(yī)療問題有效遏制：加強了對醫(yī)療服務行為的監(jiān)管，規(guī)范了診療行為，嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和收費標準，杜絕了過度檢查、過度治療、過度用藥等行為，有效控制了醫(yī)療費用的不合理增長，減輕了患者的經濟負擔。收受紅包現象得到整治：通過加強教育和監(jiān)督，強化制度約束，收受紅包現象得到有效遏制。對發(fā)現的收受紅包問題，及時進行嚴肅處理，起到了警示作用，營造了風清氣正的醫(yī)療環(huán)境。醫(yī)藥領域廉潔風險防控加強：完善了醫(yī)藥采購、使用、管理等環(huán)節(jié)的制度和流程，加強對醫(yī)藥代表的管理，規(guī)范了醫(yī)藥購銷行為，有效防范了醫(yī)藥領域的廉潔風險。同時，加強了對藥品、耗材、設備等采購的監(jiān)管，確保采購行為公開、公平、公正。投訴處理機制更加完善：建立了更加完善的投訴處理機制，暢通了患者投訴渠道，及時處理患者的投訴和建議，積極回應患者的關切，有效化解了醫(yī)患矛盾，維護了醫(yī)院的和諧穩(wěn)定。三、存在的問題思想認識有待進一步提高：部分職工對集中整治工作的重要性認識不足，存在僥幸心理和麻痹思想，認為自己不會出現不正之風和腐敗問題，對整治工作不夠重視，主動參與的積極性不高。制度執(zhí)行不夠嚴格：雖然制定了一系列的制度和規(guī)定，但在實際執(zhí)行過程中，存在打折扣、搞變通的現象，制度的嚴肅性和權威性沒有得到充分體現，導致一些問題屢禁不止。監(jiān)督機制不夠完善：監(jiān)督力量相對薄弱，監(jiān)督手段和方法不夠多樣化，對一些隱蔽性較強的不正之風和腐敗問題難以及時發(fā)現和查處。同時，對監(jiān)督結果的運用不夠充分，沒有充分發(fā)揮監(jiān)督的威懾作用。四、下一步工作打算持續(xù)加強思想教育：進一步加強對職工的思想教育，通過開展專題講座、警示教育、廉政培訓等多種形式，增強職工的廉潔意識和職業(yè)道德水平，增強職工的紀律意識和規(guī)矩意識，使職工自覺抵制不正之風和腐敗行為。嚴格落實制度規(guī)定：加強對制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，確保各項制度落到實處。對違反制度的行為，要嚴肅追究責任，絕不姑息遷就，維護制度的嚴肅性和權威性。同時，根據實際情況，不斷完善制度，堵塞制度漏洞，形成靠制度管人、管事、管權的長效機制。強化監(jiān)督執(zhí)紀問責：進一步加強監(jiān)督力量，充實監(jiān)督隊伍，提高監(jiān)督人員