行政員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15篇

行政員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1

為期3個月的試用期已經(jīng)告一段落，在綜合管理部的行政前臺

這一崗位上，我學(xué)到的不僅僅勝作上的一些知識，更多的是如何做

人做事。由于剛學(xué)畢業(yè)，對我而言工作經(jīng)臉無疑是欠缺的，非常感

謝公司提供給我的機(jī)會，讓我學(xué)習(xí)讓我成長。3個月以來，在行政

前臺這一崗位上，我完成了多項(xiàng)工作事件，但主要工作總結(jié)如下：

1、前臺行政事務(wù)方面工作

1）轉(zhuǎn)接總機(jī)電話，收發(fā)傳真、信件和報刊。

2）接待來客人，并通報相關(guān)部門。

3）辦公用品領(lǐng)用的登記，打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材

的檢查。

4）打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件。

5）監(jiān)督員工考勤和外出登記。

6）公司通訊錄的定時更新。

7）訂購日常飲用水以及花卉護(hù)理事宜。

8）及時填充小會議室里面食品。

9）維持前臺工作區(qū)域和公司廳的'整潔和有序。

10）完成上級交代的事務(wù)以及配合或協(xié)助他人完成其他事務(wù)。

2、日常報銷及月底賬目方面工作

1）平時做好日常的零散報銷。以電子版格式，每月分類備份保

存，以備隨時查詢賬目金額。

2）準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的月結(jié)費(fèi)用，及時更新并與供應(yīng)商

核對消費(fèi)金額，確保月底賬目清楚，及時準(zhǔn)確向財務(wù)報賬、報銷、

妥善保管好每月發(fā)生費(fèi)用的所有單據(jù)，需要報銷的發(fā)票以留存復(fù)印

件的形式保存，以備日后查詢或物品保修使用。

3）訂購機(jī)票與酒店方面工作通過網(wǎng)上搜索、對比價格優(yōu)惠的機(jī)

票，為出差員工訂購機(jī)票。等出差員工回來后，為其報銷機(jī)票款。

酒店預(yù)訂方面事宜，主要是為王總和其他外公司的重要客人訂購。

3、水果時間與考勤方面工作

1）每兩周舉行一次水果時間，主要由我負(fù)責(zé)水果的購買、清洗

以及水果時間結(jié)束后的清理工作。

2）每天都需登記考勤，每周一次對考勤結(jié)果進(jìn)行匯總，至月末

將所有考勤記錄進(jìn)行匯總，并且整埋出最終的考勤報表交由財務(wù)部

以及副總經(jīng)理簽字確認(rèn)。

4、人事行政方面工作

1）預(yù)約面試配合人事相關(guān)人員，打電話預(yù)約面試者，以及預(yù)約

好后接待面試者。如：詢問面試官做英文還是中文的面試題，給面

試者發(fā)放面試題以及后續(xù)的一些工作。

2）入職/離職手續(xù)的辦理無論是入職還是離職人員，都要為他

們辦理相關(guān)手續(xù)；如：發(fā)放/收取門禁卡、工位牌以及工作柜子鑰匙

和文具等事宜。

今后的日子里我會更加努力提高服務(wù)質(zhì)量，無論對于公司職員

或外來客人都要服務(wù)態(tài)度良好，盡量讓他們都滿意。做事麻利，有

效率，盡量不出差錯，這些都是我所要達(dá)到的目標(biāo)。此外我還會加

強(qiáng)禮儀知識和普通話學(xué)習(xí)，提升自己的綜合素質(zhì)。盡管我自身存在

著一些小缺陷，但我相信憑借自己的努力，我能為我公司的前臺打

造一個良好的門面形象。行政員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2

加入貴公司已經(jīng)兩個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一

些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想

象的不一樣。兩個月的時間很快過去了，在這兩個月里，我在公司

領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有

了更進(jìn)一步的提高，而且我也成功得以轉(zhuǎn)以下是我試用期間的

行政工作總結(jié)。

一、日常行政工作

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行

政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，

而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確

了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一

個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

二、試用期間的工作成就

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完

成了辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，乂方便自己開展工作；

工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；

協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工

作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱；

公司車輛的違章及用車情況的管理。

協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的手

續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項(xiàng)安排；

分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料，便于人員的

合理安排及月末的考勤工作；

每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況；

辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作；

后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換;

認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)

驗(yàn)：

網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作；

加強(qiáng)文字功底；

加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效

利用工作時間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時完成。在開展工作之前

做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期

的.效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中吸取經(jīng)

驗(yàn)，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)兩個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方

面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的

還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員

工的意見，會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心，做事缺少主動。還

有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改

進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，

努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。行政員

工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3

加入公司已經(jīng)三個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些

相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但“不在其位，不謀其政”很多事情都是跟想象

的不一樣。三個月的時間很快過去了，在這三個月里，我在公司領(lǐng)

導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了

更進(jìn)一步的提高。這三個月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

在開展工作之前做好，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，達(dá)

到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中

吸取經(jīng)驗(yàn)，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工作做出了應(yīng)有

的貢獻(xiàn)。

總結(jié)三個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方

面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的

還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員

工的意見，記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心，做事缺少主動。還有其

他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力

完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行

政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，

而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確

了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一

個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完

成了以下本職工作：

(1)辦公明細(xì)等電子文檔的.更新和調(diào)整，以方便自己開展工

作；

(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；

(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)

等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;

(4)公司車輛的違章及用車情況的管理；

(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職

的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項(xiàng)安排；分類整理公司人員請假、辭

職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；

(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情

況；

(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作；

(8)后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換;

(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)

驗(yàn);

(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及通知等工作;

（3）加強(qiáng)文字功底;

（4）加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。

認(rèn)真遵守紀(jì)律，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按

時完成。在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和建議:

（1）建議將行政部和部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工作

跟財務(wù)部明細(xì)分清，后勤方面的管理混亂，管理模式跟之前沒有行

政部差不多。

（2）建議取消員工在本服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工

資的規(guī)定（壓力越大彈力越大），建議確定培訓(xùn)費(fèi)用，規(guī)定分幾個

月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用，在本單位服務(wù)一年

以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。

（3）建議增加員工福利，計(jì)件，雖然上不封頂?shù)芰τ邢?，?/p>

留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些福利待

遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。

不知道三個月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是樣的，

我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作，我相信我可以發(fā)揮

出我的能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！行政員工轉(zhuǎn)正工作總

結(jié)4

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，我從_月_號到公司工作的三個多月以來，

我的收獲和感觸都很多，任職以來，我對工作環(huán)境和前臺這個嶄新

的工作崗位充滿了信心，較認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé)?，F(xiàn)將三

個月來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

作為行政前臺這份工作的新人，剛加入公司時，我對公司的運(yùn)

作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,

讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了行政前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門

的職能所在。都說前臺是公司對外形象的.窗口，一言一行都代表著

公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和

藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠等等。

二、主要工作

1.完成部門交辦的事項(xiàng)

每個月做兩次的餐廳用量報表（每半個月一次）給餐廳組長核

對匯報；每個月初統(tǒng)計(jì)紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯

報，盡量做到節(jié)省公司資源；每個月做好順豐快和申通快遞的運(yùn)雜

費(fèi)報銷單交給財務(wù)部報銷；以及登記寫字樓的礦泉水（桶裝與小

瓶）、辦公設(shè)備物料（紙張、色帶以及墨盒）的領(lǐng)料單。

2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作

更換傳真機(jī)的色帶，備用復(fù)印機(jī)，打印機(jī)的紙張；處理傳真機(jī)、

復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的卡帶、卡紙問題；每天登記紙張用量和撥出電話

記錄；更換飲用礦泉水；以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶

管理。

3.訊息處理和工作記錄

過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門：注意傳真內(nèi)容及

時轉(zhuǎn)達(dá)給上級；以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式，認(rèn)

真做到一眼就能看到所需資料。

4.來訪客人通報及接待

事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，

待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及

時遞上礦泉水或泡茶接待，堅(jiān)決做到客人還沒離開，自己就不會下

班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接

待幫忙。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。

5.本工作區(qū)域清潔

每天一上班擦洗前臺及保養(yǎng)辦公設(shè)備；還有清理飲水機(jī)旁的污

水。

最后總結(jié)一下，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)

涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的

態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司效力!

轉(zhuǎn)正后還請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指教，謝謝！行政員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5

回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進(jìn)入職場的菜鳥，懵懂

懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的助下，一路磕磕絆絆的走過。

通過這一個月，我也學(xué)到了很多，快速的融入到—行政部這個小家

庭中，個人的工作認(rèn)識和工作能力也有了相應(yīng)的提高?，F(xiàn)總結(jié)如下:

1、以誠實(shí)的工作態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

行政部作為公司主要的后勤工作地點(diǎn)，它的性質(zhì)也就決定了辦

公室工作的繁雜性質(zhì)。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為

一個新人，能夠主動的去忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各

位前輩，快速高效的完成各項(xiàng)工作。

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握

方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新人，在為人處事、

工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到

虛心向同事學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，思自己不足，不斷提高

自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積

極想辦法，無論事小事，我都要盡能力去做到完美。

在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、從注意清潔衛(wèi)生等

小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所

有事情。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度，注重自身修養(yǎng)的提高。

在—，企業(yè)文化相當(dāng)?shù)奶貏e，除去第一條的誠實(shí)，我最欣賞的

就是：終身學(xué)習(xí)。而這一點(diǎn)正是我想要積極做到的。也因?yàn)檫@樣，

我不斷的通過網(wǎng)絡(luò)、書籍等學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)的案例分析，利用下

班時間學(xué)習(xí)語言知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和個人能力。工作

中，雖然沒有什么特別的貢獻(xiàn)，但是能夠配合同事完成各項(xiàng)指標(biāo)，

從中學(xué)習(xí)，以便以后自己能夠更好的立完成工作。

另外，我也特別注重從工作中吸取教訓(xùn)，不斷的總結(jié)，認(rèn)真的

學(xué)習(xí)寫作、人事相關(guān)的'政策、檔案管理等相關(guān)的知識。也虛心向前

輩請教，取長補(bǔ)短，增強(qiáng)自己的服務(wù)意識。希望能夠盡快的融入到

—這個家庭中去。

3、堅(jiān)持做好每一項(xiàng)日常工作，快樂工作，自我肯定。

1）出勤方面：每天都能提前至少三十分鐘到達(dá)辦公室，做好上

班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時檢查各個辦公區(qū)域的清潔、設(shè)備的

完好等，并更新好SPS,方便—查詢。

2）紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面：在工作中，我注意對

紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及

時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我也在個人電腦

中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整

理，分類保存，以便今后查找。

4、存在的不足

1）在本職工作中我還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步的

提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公

室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在業(yè)務(wù)能力方面，我還

有很多不足，比如在整理會議紀(jì)要時，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，

不能突出主要內(nèi)容，給領(lǐng)導(dǎo)的會后工作也帶來了不便。

2）對工作程序掌握不充分，對公司業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺

少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)?/p>

出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性,

對未來也有了些許的灰暗情緒。

3）偶有缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎，顯得有些許毛躁。工作是相

對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細(xì)心、有良好的專業(yè)素質(zhì)、

思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心意、做事草率的情

況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。行政員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

6

在即將轉(zhuǎn)正之際，我回顧這幾個月的工作，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出

不足，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理分區(qū)、挖

掘個人潛力，向管理要效益，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力度，增強(qiáng)個人的整

體意識，繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，與眾位司仁同心同德，共同為公

司的發(fā)展盡心盡力C

我與眾位同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)制定的一系列條令條例下，不斷改進(jìn)

和發(fā)展，取得的了不錯的成績同時也得到了廣業(yè)主的認(rèn)可及好評。

一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范管家服務(wù)

自公司初辦伊始推出“一對一管家式服務(wù)”以來，在日常工作

中無論遇到任何問題，都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管

是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,

使工作在一個良性的狀態(tài)下進(jìn)行，提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)

量。

根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，在“一對一管家式服務(wù)”落實(shí)的同時，還參加

公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人

員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、

《接聽禮儀》、《舉止行為》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場模

擬和日檢查的.形式進(jìn)行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根

據(jù)平時成績到月底進(jìn)行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較的提高，得到

了業(yè)主的廣泛認(rèn)可C

二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化

隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、

法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已

不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的

方向邁進(jìn)。

在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)

內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時

制止并給出合理化建議，并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通，制定了

相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建露臺、搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們

馬上發(fā)整改通知書，令其立即整改。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平

專業(yè)知識對于我們物業(yè)管理者來說很重要。實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。

市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件

都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動

態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。

客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代

表著企業(yè)的形象，所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的

整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

1、搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服

務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、

這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以

便我們助業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論

詩司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的

形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公

司的服務(wù)性質(zhì)。

2、搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給

員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識。

從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永

遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的，公司

還拿一些經(jīng)典案例，家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司

承擔(dān)多的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

我將繼續(xù)做好我的工作，相信隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，

小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn)，物業(yè)

全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神

去共同努力為我們物業(yè)服務(wù)有限公司譜寫嶄新輝煌的一頁！行政員工

轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7

白駒過隙，時光飛逝，短暫而充實(shí)的試用期就在這明媚的初夏

結(jié)束了?；叵胛覄倎砉镜膱鼍?，仿佛就在昨天。當(dāng)時的我剛從，

面對新的工作、新的懵懂無知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個

月來無微不至的關(guān)懷和包容下，在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫

暖活潑的公司氛圍的帶動下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)

習(xí)，我順利地完成了試用期工作任務(wù)并了很多書本上學(xué)不到的。

下面，我簡要總結(jié)下我試用期的工作情況?？偟膩碚f，試用期

工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。

試用期前半段，我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與

同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程。

在公司籌備期間，我曾仔細(xì)校對整理過開業(yè)申報材料；協(xié)助領(lǐng)

導(dǎo)召開20_年次股東會、第一屆第一次董事會；配合集合公司開展

了兩次公司招聘；參與了兩次南京；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺

留問題；并積極參與了公司開業(yè)的籌備工作。

公司開業(yè)后，我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)

辦理、公司行政制度初步建立以及召開20_年第一次股東會、第一

屆次董事工作。

我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余。在這一個多月的時間里,

按照公司規(guī)定，我已基本把開業(yè)時期遺留的‘檔案資料歸檔整理好，

公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料，也能做到及時歸檔

整理。

業(yè)務(wù)方面，對于我來說完全是一個新的領(lǐng)域。—經(jīng)理也帶我走訪

了一些，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗(yàn)的

匱乏，所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望能盡快勝任風(fēng)險控制

這個。

試用期的結(jié)束，對我來說是這個階段的終點(diǎn)，也是下一個階段

的起點(diǎn)。正是因?yàn)檫@個不可或缺的試用期經(jīng)歷，讓我更加看清了自

己的實(shí)力，擺正態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，積極工作。在接下來的工作中，我

會繼續(xù)堅(jiān)持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度，讓自己從

一個雄心壯志卻處處碰壁的大迅速為一個工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好

員工。

最后，我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機(jī)會，

給了我新的起點(diǎn)，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷，謝謝你們。我不會

辜負(fù)你們的期望，請相信我、我，謝謝。行政員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8

我有幸來到公司工作。在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個

人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了將近三個月的時間。在試用

期間的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管

理人員認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁，對剛剛走上

工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道

路打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)在我將這三個月來的行政工作情況進(jìn)行簡

單總結(jié)。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟悉制度

從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入物流行業(yè)，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,

對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己

各方面能力的機(jī)會c在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，

學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了行政部日常管理事務(wù)及物流行業(yè)的

一些基礎(chǔ)知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積

極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的

姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

二、冷靜處理，力求周全

行政部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為行政部的一員，

我清醒地認(rèn)識到，行政部是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，

是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動

各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政部的工作千頭萬緒，有文

書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜

瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提

高工作效率，冷靜力、理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏

漏和差錯。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著

落、件件有落實(shí)。三個月來，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我基本上保證

了行政部日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，每月餐票、

油票的發(fā)放，以及其他由行政部主辦的一些事情都做到了及時、準(zhǔn)

確、無誤。三個月來，我參與起草了一些文件，同時，也積極主動

地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

三、存在問題，妥善解決

三個月轉(zhuǎn)瞬即逝。雖然做了一些工作，但是問題還是很多，主

要表現(xiàn)在以下幾個方面：剛到公司的時候，業(yè)務(wù)能力和思維都有很多

不足，感覺每天應(yīng)付工作很累。盡管如此，我在許多方面得到了公

司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，所以我在短時間內(nèi)適應(yīng)了我

的新工作。缺乏創(chuàng)新精神。不能主動發(fā)揮自己的聰明才智，只能被

動適應(yīng)工作的需要C

領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本都能完成，但不會主動領(lǐng)導(dǎo)工作，很被動。

缺乏認(rèn)真學(xué)習(xí)和開拓精神，忙于日常瑣事，工作沒有上升到一定的

高度。工作不夠扎實(shí)，跟不上時代。作為一個剛剛步入社會的大學(xué)

生，他缺乏年輕人應(yīng)有的活力，學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西是不夠的。

我也有太自大太懶不去做的.問題。我不能專心工作和學(xué)習(xí)。雖然我

知道很多，但我不擅長。

在今后的工作中，我會努力改正自己的缺點(diǎn)，以更大的熱情投

入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時代,

我們必須時刻學(xué)習(xí)才能與時俱進(jìn)，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高政治

思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平、樹立良好的職業(yè)道德作為一項(xiàng)重要的日

常工作，以認(rèn)真的態(tài)度、飽滿的熱情、嚴(yán)格的紀(jì)律投入到學(xué)習(xí)中去,

為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和技能。其次，提高服務(wù)意識和工

作作風(fēng)。

作為行政部的一名工作人員，我將本著為人民服務(wù)的原則，熱

情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服

務(wù)。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然行政部的工作瑣碎、繁

雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的

心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、

協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完

善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對三個月來工作的總結(jié)，說的不太多。但我認(rèn)為用實(shí)

際行動做出來更有說服力?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，

在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭取做

的更好。行政員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9

在公司待了兩個多月才知道。一開始對公司的運(yùn)作模式和工作

流程不熟悉。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在短時間內(nèi)

熟悉了工作內(nèi)容，職責(zé)讓我在工作中不斷進(jìn)步，受益匪淺。在過去

的兩個月里，雖然沒有取得積極的成果，但還是取得了一些進(jìn)展。

現(xiàn)在我向領(lǐng)導(dǎo)簡單匯報一下我入職以來的工作：

一、前臺日常工作

1、責(zé)前臺電話的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)

人員，做到不遺漏，不延誤；

2、責(zé)公司會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

二、行政工作方面

行政工作很繁瑣，從復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快遞、打印名片、

保管文件.到協(xié)助技術(shù)人員打印、整理、裝訂標(biāo)書，不一而足。每

項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的'考驗(yàn)。

三、人事管理方面

1、我負(fù)責(zé)執(zhí)行相關(guān)的人事管理制度。在實(shí)施過程中，我將嚴(yán)格

遵守公司的規(guī)章制度，做到統(tǒng)計(jì)考勤真實(shí)，每月初根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)

行考勤統(tǒng)計(jì)，并及時提交給財務(wù)部制作工資表。

2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，填寫《應(yīng)聘登記表》

《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》

《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。針對這兩個月工作中

存在的不足，在轉(zhuǎn)正后的工作中，我需要做好以下個方面的工作：

1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意打

印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)；努力做好自己自己的本職工作。

2、在日常工作中注意收集信息，以備不時只需。例如快遞公司

的名片等。

3、處理好日常行政管理管理，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理

制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，深入了解公司的產(chǎn)品，以便能更好的

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名行政前臺工作人員，需要掌

握的知識還很多，在轉(zhuǎn)正后的工作中，我會努力向身邊的同事學(xué)習(xí)，

進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給

我這個工作平臺，是我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每

位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上

的不足和能力上的欠缺，但我相信，勒能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份

理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。行

政員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10

作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生，這里的一切對我來說既

熟悉又陌生。如今，時間已經(jīng)過去了一個多月，在這短短的一個多

月里，我慢慢的適應(yīng)著這個公司的文化與氛圍，努力的要在這樣的

環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展。

在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，這一個月中，我學(xué)到了不少

東西，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如

下匯報：

一、對公司的了解：

初到公司，我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷商運(yùn)

營標(biāo)準(zhǔn)》手冊，這是一本十分完整公司運(yùn)營手冊，包括了公司的文

化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要

注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程，還配置了工作中要用到的一些表格。

通過這份手冊，我對上海大眾有了一定的了解，同時也了解了一個

公司的'應(yīng)該要有的工作規(guī)范。

二、工作成績

1、內(nèi)部和外部郵件的傳遞和匯總。在此期間，每天負(fù)責(zé)公司內(nèi)

外郵件的傳遞和匯總，按時準(zhǔn)確的傳遞各部門的信息，并歸檔保存,

以便在需要的時候及時調(diào)出。

2、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時候就有接

觸過的工作，保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記，及時上報庫存所

缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

3、嘗試制作維修周報。這類周報得^我來說完全是陌生領(lǐng)域，

剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計(jì)錯誤，但是經(jīng)過幾周的熟悉之后，已

經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。

4、協(xié)助檢查需要的文件和報告。實(shí)習(xí)的這一個多月內(nèi)，恰逢

auditii審核，需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄。雖然在學(xué)校也學(xué)過不

少公司的文案寫作，但是真正寫過的沒有多少，而每個公司又有自

己的規(guī)范模式。在這些資料整理中，我學(xué)會了不少東西。

行政工作是繁瑣的，從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳

遞文件，以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案，包括一些來訪培訓(xùn)的接待工

作……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。

三、存在問題及對其改進(jìn)方法

1、由于在公司從事的是行政文職的工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，因

此對于公司的銷售、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解；

2、缺乏一些基本工作知識，在工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有

時侯會覺得不知所措；

3、工作細(xì)心度不夠，會在一些問題上出現(xiàn)錯漏；

4、對領(lǐng)導(dǎo)的意圖理解不夠，工作往往不到位。

四、接下來的個人工作計(jì)劃：

首先，我首先要改進(jìn)以上工作中的不足，提高自我意識和工作

效率，努力做好工作中的每一件事，進(jìn)一步了解和熟悉公司的整體

運(yùn)作模式和流程。

其次，我會進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范，掌握人事招聘、

培訓(xùn)、績效考核和獎懲制度的技能，希望能有機(jī)會在人事培訓(xùn)方面

發(fā)展。

最后，我想借比機(jī)會正式要求公司領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)正。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能

按照正式員工的要求，對我的工作態(tài)度、工作能力、工作表現(xiàn)進(jìn)行

綜合考量，提出批評和建議。行政員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11

這三個月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

行政的主要是協(xié)助行政做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣

碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的務(wù)，而這些事務(wù)又是

必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、

方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思,

能夠順利的和完成本職工作。

在這三個月中，我本著“把工作做的更好”的，積極的完成了

以下本職工作：

(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;

(2)工作區(qū)域的及執(zhí)行;

（3）協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、公告的修改、公布、二發(fā)

等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱;

（4）公司車輛的違章及用車情況的.管理；

（5）協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，入職的手續(xù)

及物品發(fā)放工作，而各項(xiàng)安排；分類整理公司請假、工作方面的資

料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；

（6）每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情

況；

（7）辦公耗材及及用品的申購以及領(lǐng)取工作；

（8）后勤工作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換;

（9）認(rèn)真地做好公司及行政經(jīng)理交辦的其它工作。行政員工轉(zhuǎn)

正工作總結(jié)12

今年本人有幸入職—公司行政秘書崗位。三個多月來，在—公

司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，本人很快熟悉

了—公司的基本情況，逐步掌握了相關(guān)工作流程，自身的知識面得

到了拓寬，能力得到了鍛煉，工作經(jīng)驗(yàn)得到了豐富，綜合素質(zhì)得到

了較大提高，也進(jìn)一步激發(fā)了自己投身—公司行政秘書工作的熱情。

以下是自己這段時間的行政工作總結(jié)。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)

作為一名剛走上工作崗位的年輕同志，在思想上，本人自覺加

強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)。用先進(jìn)的思想理論武裝自己,

自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。注重發(fā)揮理論知識對實(shí)

踐的指導(dǎo)作用，將理論知識轉(zhuǎn)化為行動。樹立以情服務(wù)、用心做事、

務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)缺的工作作風(fēng)，在不斷豐富自身業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的同時,

進(jìn)一步提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。另外，本人還虛心向理論

水平較高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的同志學(xué)習(xí)和請教。經(jīng)過這幾個月的鍛煉,

本人的思想修養(yǎng)、理論水平都有了不同程度地提高，也進(jìn)一步保證

和促進(jìn)了本人更好地完成本職工作。

二、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，切實(shí)做好本職工作

作為一名行政秘書崗位的新人，在工作上，本人不斷夯實(shí)業(yè)務(wù)

基礎(chǔ)，努力適應(yīng)工作環(huán)境，積極進(jìn)入工作狀態(tài)，主要涉及了日常行

政事務(wù)、經(jīng)費(fèi)管理、文件管理和資產(chǎn)管理等幾個方面的'工作，便自

身的工作技能和工作效率有了進(jìn)一步提高。

—公司日常行政事務(wù)繁瑣而細(xì)碎，但卻因?yàn)槁?lián)系方方面面而不

容出錯。本人本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、周到細(xì)致的原則，力求做好各項(xiàng)工作。

負(fù)責(zé)公文管理工作c做好下發(fā)的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸

檔工作，及時傳達(dá)、貫徹執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議、指示和各項(xiàng)規(guī)章制

度；及時收發(fā)和傳遞—公司各類文件、信函及通知，確保信息流轉(zhuǎn)

的快捷、有效。負(fù)責(zé)會務(wù)工作。根據(jù)—公司安排，做好各類會議的

籌備、記錄等工作C

負(fù)責(zé)對重大事項(xiàng)、大型活動和臨時性任務(wù)的安排、檢查和落實(shí)

工作，主要是協(xié)助攻集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、

下發(fā)通知工作；管理—公司的日常支出；及時處理和完成—公司主

任交辦的其他各類事務(wù)。

三、注重溝通聯(lián)系，積極發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神

—公司是一個綜合機(jī)構(gòu)，既要協(xié)調(diào)方方面面，又要服務(wù)上下左

右，發(fā)揮著橋梁紐帶作用。因此，在工作上，本人不斷培養(yǎng)綜合協(xié)

調(diào)能力，發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，做好各項(xiàng)工作。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，做好

與其他職能部門間的往來工作。與人事處加強(qiáng)聯(lián)系，做好人事系統(tǒng)

管理、考勤記錄、教師招聘、住房調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃表上報等工作；

與圖書館加強(qiáng)聯(lián)系，做好年度報刊征訂和書籍領(lǐng)取工作；與院辦加

強(qiáng)聯(lián)系，做好相關(guān)文件領(lǐng)取以及值班表的提交工作

分工不分家，與—公司同事協(xié)同作戰(zhàn)?！臼且粋€有機(jī)的工

作整體，盡管大家的工作職能和分工不同，但是，本人能夠團(tuán)結(jié)同

志，做到分工不分家，不分份內(nèi)和份外，與—公司同事心往一處想、

勁往一處使，相互配合，取長補(bǔ)短，充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，共同

做好—公司的各項(xiàng)工作。

過去的三個月，是不斷學(xué)習(xí)、逐步充實(shí)的三個月，是積極探索、

漸漸成長的三個月，在整個工作過程中，本人勤勉不懈、耐心紐致,

富有工作熱情，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，并注重學(xué)習(xí)新知識、

新技能，不斷提高業(yè)務(wù)水平，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，取得

了一定的成績。然而，與—公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與先進(jìn)同志的示

范相比，本人的工作還有很大的差距，還存在很多不足。

四、工作中存在的不足及改進(jìn)措施

由于工作時間不長，對其他職能部門的職能范圍缺乏系統(tǒng),、全

面的認(rèn)識，致使相關(guān)溝通聯(lián)系工作有所滯后，影響了工作效率；由

于專業(yè)局限，欠缺財務(wù)報賬方面的知識，從而影響了經(jīng)費(fèi)管理工作

效率。對于這些問題和不足，在今后的工作中，本人將嚴(yán)格要求自

己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，努力克服不足，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更

加扎實(shí)的工作、更加出色的服務(wù)，切實(shí)做好本職工作。

非常感謝—公司領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任、支持和培養(yǎng)，給予了本人

體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會，使本人的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作

能力都得到了大幅度地提高，這也進(jìn)一步激發(fā)了本人從事行政秘書

工作的工作熱情和開拓進(jìn)取精神。最后，熱切希望自己能夠?yàn)椤?/p>

司的發(fā)展和繁榮貢獻(xiàn)智慧和力量。行政員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13

加入公司已經(jīng)三個月了，任行政助理一職，雖然之前有過一些

相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，但“不在其位，不謀其攻”很多事情都是跟想象

的不一樣。三個月的時間很快過去了，在這三個月里，我在公司領(lǐng)

導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了

更進(jìn)一步的提高。這三個月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)

在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成

各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，

同時在工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，使工作水平不斷的進(jìn)步，為公司及部門工

作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)三個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方

面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的

還不夠細(xì)心，監(jiān)督工作沒有做到位，缺少與同事溝通，未能反饋員

工的意見，會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心，做事缺少主動。還

有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改

進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，

努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行

政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，

而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確

了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一

個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。

在這兩個月中，我本著“把工作做的更好”的.目標(biāo)，積極的完

成了以下本職工作:

(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作;

⑵工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；

(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等

工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱；

⑷公司車輛的違章及用車情況的管理；

(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作：招聘，新員工入職的

手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請假、辭職、

工作方面的資料，便于

人員的合理安排及月末的考勤工作；

(6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;

⑺辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作；(8)后勤工

作的管理，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報的更換；(9)認(rèn)真地做好

公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。

3、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作，總結(jié)如下

(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);

(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作：

(3)加強(qiáng)文字功底；

(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。

4、工作態(tài)度

認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，保證工作

能按時完成。在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中，我也有一些自己的看法和

建議：

(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚，我建議將屬于行政部的工

作跟財務(wù)部明細(xì)分清，后勤方面的管理混到，管理模式跟之前沒有

行政部差不多。

(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的

工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大)，建議確定培訓(xùn)費(fèi)用，規(guī)定分幾個

月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用，在本單位服務(wù)一年

以上返還，不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。

(3)建議增加員工福利，車間計(jì)件，雖然上不封頂?shù)说哪芰τ?/p>

限，想留住老員工就得肯下資本，除了正常工資外，還要提供一些

福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔，金字塔的大小跟穩(wěn)固就得

看員工。

不知道三個月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和