健康碼管理辦法一、總則（一）目的為加強健康碼管理，規(guī)范健康碼的生成、使用、查驗等流程，保障公眾健康安全，維護社會正常秩序，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織范圍內(nèi)健康碼的管理工作，包括健康碼的申請、審核、發(fā)放、使用、查驗、異常處置等環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保健康碼管理工作合法合規(guī)。2.精準(zhǔn)防控原則：運用科學(xué)技術(shù)手段，準(zhǔn)確反映個人健康狀況，為疫情防控等工作提供精準(zhǔn)支持。3.便民利民原則：簡化操作流程，方便公眾獲取和使用健康碼，最大程度減少對公眾正常生活的影響。4.安全可靠原則：保障健康碼系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行，保護個人信息安全，防止數(shù)據(jù)泄露和濫用。二、健康碼的定義與分類（一）定義健康碼是利用信息化手段，結(jié)合個人健康申報、核酸檢測、疫苗接種等信息，生成的個人健康電子憑證，用于證明個人健康狀況。（二）分類1.綠碼：表示個人健康狀況正常，可正常通行。2.黃碼：表示個人可能處于風(fēng)險狀態(tài)，如近期有發(fā)熱、咳嗽等癥狀，或與確診病例、無癥狀感染者有過接觸等，需進一步核實情況或進行核酸檢測等。3.紅碼：表示個人處于高風(fēng)險狀態(tài)，如確診病例、無癥狀感染者等，需立即采取隔離等管控措施。三、健康碼的申請與審核（一）申請方式1.線上申請：公眾可通過指定的手機應(yīng)用程序、政務(wù)服務(wù)平臺等渠道，按照系統(tǒng)提示填寫個人健康申報信息，提交健康碼申請。2.線下申請：對于不具備線上申請條件的人員，可前往指定的社區(qū)服務(wù)中心、政務(wù)服務(wù)窗口等場所，由工作人員協(xié)助辦理健康碼申請。（二）申請信息內(nèi)容1.基本信息：包括姓名、身份證號碼、手機號碼等。2.健康申報信息：如近期是否有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，是否與確診病例、無癥狀感染者有過接觸，是否完成新冠疫苗接種等。3.其他必要信息：根據(jù)疫情防控工作需要，可能要求提供的其他相關(guān)信息。（三）審核流程1.初審：系統(tǒng)對申請人提交的信息進行初步審核，核對信息的完整性和準(zhǔn)確性。2.人工審核：對于初審不通過或存在疑問的申請，由人工進行進一步審核，核實相關(guān)情況。3.審核結(jié)果反饋：審核通過的，生成相應(yīng)顏色的健康碼，并通過短信、手機應(yīng)用程序等方式通知申請人；審核不通過的，告知申請人原因及需補充的材料或采取的措施。四、健康碼的發(fā)放與使用（一）發(fā)放方式健康碼以電子形式發(fā)放至申請人的手機應(yīng)用程序或政務(wù)服務(wù)平臺賬號中，申請人可隨時查看和使用。（二）使用范圍1.在本公司/組織辦公場所、經(jīng)營場所等入口處，工作人員應(yīng)查驗進入人員的健康碼，符合要求方可進入。2.根據(jù)疫情防控工作需要，在乘坐公共交通工具、出入公共場所等場景，可能需出示健康碼。（三）使用要求1.公眾應(yīng)妥善保管個人健康碼，不得轉(zhuǎn)借、冒用他人健康碼。2.在使用健康碼時，應(yīng)主動配合工作人員的查驗工作，如實提供相關(guān)信息。3.對于老年人、兒童等不熟悉電子設(shè)備操作的人員，其家屬或陪同人員應(yīng)協(xié)助其獲取和使用健康碼。五、健康碼的查驗（一）查驗主體1.本公司/組織的工作人員負(fù)責(zé)對進入辦公場所、經(jīng)營場所等人員的健康碼進行查驗。2.根據(jù)疫情防控工作需要，公共交通運營單位、公共場所管理單位等相關(guān)部門的工作人員也可對健康碼進行查驗。（二）查驗流程1.工作人員應(yīng)通過手機應(yīng)用程序、政務(wù)服務(wù)平臺等渠道，掃描進入人員的健康碼。2.查看健康碼的顏色狀態(tài)，核對健康碼顯示的個人信息與實際人員是否一致。3.對于綠碼人員，予以放行；對于黃碼、紅碼人員，按照相關(guān)規(guī)定進行處置。（三）異常處置1.黃碼人員要求其在規(guī)定時間內(nèi)到指定的核酸檢測機構(gòu)進行核酸檢測。檢測結(jié)果為陰性的，轉(zhuǎn)為綠碼；檢測結(jié)果為陽性的，按照確診病例進行處置。在等待核酸檢測結(jié)果期間，應(yīng)采取自我健康監(jiān)測措施，盡量減少外出活動。2.紅碼人員立即采取隔離措施，通知當(dāng)?shù)匾咔榉揽夭块T進行進一步核實和管控。配合疫情防控部門做好流行病學(xué)調(diào)查、核酸檢測、醫(yī)療救治等工作。六、健康碼數(shù)據(jù)管理（一）數(shù)據(jù)采集1.嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，采集個人健康申報信息、核酸檢測結(jié)果、疫苗接種信息等健康碼相關(guān)數(shù)據(jù)。2.確保數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性、完整性和及時性，不得虛報、瞞報、漏報數(shù)據(jù)。（二）數(shù)據(jù)存儲1.建立安全可靠的數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)，對健康碼數(shù)據(jù)進行分類存儲和管理。2.采取數(shù)據(jù)加密、備份等措施，保障數(shù)據(jù)的安全性和可靠性，防止數(shù)據(jù)丟失和損壞。（三）數(shù)據(jù)使用1.健康碼數(shù)據(jù)僅用于疫情防控等相關(guān)工作，不得用于其他無關(guān)目的。2.在使用數(shù)據(jù)時，應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)個人信息保護的法律法規(guī)，確保個人信息安全。（四）數(shù)據(jù)共享1.根據(jù)疫情防控工作需要，按照規(guī)定的程序和權(quán)限，與相關(guān)部門進行健康碼數(shù)據(jù)共享。2.在數(shù)據(jù)共享過程中，應(yīng)明確各方的權(quán)利和義務(wù)，確保數(shù)據(jù)的合法合規(guī)使用。七、監(jiān)督與管理（一）內(nèi)部監(jiān)督1.本公司/組織應(yīng)建立健全健康碼管理監(jiān)督機制，定期對健康碼管理工作進行檢查和評估。2.對在健康碼管理工作中存在違規(guī)行為的工作人員，依法依規(guī)進行處理。（二）社會監(jiān)督1.鼓勵公眾對健康碼管理工作進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為或問題線索，可通過舉報電話、郵箱等渠道向相關(guān)部門反映。2.對于公眾的舉報和反映，相關(guān)部門應(yīng)及時進行調(diào)查核實，并依法依規(guī)處理。（三）責(zé)任追究1.對于違反本辦法規(guī)定，導(dǎo)致健康碼管理工作出現(xiàn)失誤或造成不良后果的單位和個人，依法依規(guī)追究責(zé)任。2.構(gòu)成犯罪的，依法移送司法機關(guān)追究刑事責(zé)任。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.組織開展健康碼管理相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)水平和操作能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括健康碼的申請、審核、發(fā)放、使用、查驗、異常處置等流程，以及相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等。（二）宣傳1.通過多種