站臺(tái)門管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)站臺(tái)門的管理，確保站臺(tái)門系統(tǒng)安全、可靠運(yùn)行，保障乘客及運(yùn)營安全，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司管轄范圍內(nèi)所有站臺(tái)門設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)、檢修、故障處理及相關(guān)管理活動(dòng)。（三）引用標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范1.《城市軌道交通站臺(tái)門系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》2.《城市軌道交通運(yùn)營管理規(guī)定》3.其他相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司內(nèi)部規(guī)定（四）管理職責(zé)1.運(yùn)營管理部門負(fù)責(zé)站臺(tái)門日常運(yùn)營的組織與協(xié)調(diào)，監(jiān)督站臺(tái)門的正常開關(guān)門作業(yè)。負(fù)責(zé)收集、反饋站臺(tái)門運(yùn)營過程中的問題及乘客意見。2.設(shè)備維護(hù)部門負(fù)責(zé)站臺(tái)門設(shè)備的定期巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、故障檢修及應(yīng)急搶修工作。制定站臺(tái)門設(shè)備維護(hù)計(jì)劃和檢修標(biāo)準(zhǔn)，確保設(shè)備性能良好。3.安全管理部門負(fù)責(zé)站臺(tái)門安全管理制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行。參與站臺(tái)門故障調(diào)查及安全事故分析，提出改進(jìn)措施。4.物資管理部門負(fù)責(zé)站臺(tái)門設(shè)備備品備件的采購、庫存管理及供應(yīng)保障。確保備品備件的質(zhì)量和數(shù)量滿足運(yùn)營維護(hù)需求。5.技術(shù)管理部門負(fù)責(zé)站臺(tái)門技術(shù)資料的管理，包括設(shè)備圖紙、說明書、操作規(guī)程等。參與站臺(tái)門新技術(shù)、新工藝的研究與應(yīng)用，提供技術(shù)支持。二、站臺(tái)門設(shè)備管理（一）設(shè)備選型與采購1.根據(jù)線路運(yùn)營需求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行站臺(tái)門設(shè)備的選型。選型過程應(yīng)充分考慮設(shè)備的安全性、可靠性、適用性及維護(hù)便利性。2.采購部門應(yīng)嚴(yán)格按照采購程序，選擇具有良好信譽(yù)和資質(zhì)的設(shè)備供應(yīng)商。采購合同應(yīng)明確設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交貨期、售后服務(wù)等條款。3.設(shè)備到貨后，物資管理部門應(yīng)組織相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備外觀、數(shù)量、規(guī)格、技術(shù)資料等。驗(yàn)收合格后方可辦理入庫手續(xù)。（二）設(shè)備安裝與調(diào)試1.由專業(yè)的安裝單位按照設(shè)計(jì)圖紙和安裝規(guī)范進(jìn)行站臺(tái)門設(shè)備的安裝。安裝過程中應(yīng)嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，確保設(shè)備安裝牢固、位置準(zhǔn)確。2.設(shè)備安裝完成后，應(yīng)進(jìn)行全面的調(diào)試工作。調(diào)試內(nèi)容包括電氣性能調(diào)試、機(jī)械性能調(diào)試、門控系統(tǒng)調(diào)試等。調(diào)試合格后方可進(jìn)行系統(tǒng)聯(lián)調(diào)。3.系統(tǒng)聯(lián)調(diào)應(yīng)在運(yùn)營管理部門、設(shè)備維護(hù)部門、技術(shù)管理部門等相關(guān)人員的參與下進(jìn)行。聯(lián)調(diào)過程中應(yīng)模擬各種運(yùn)營場(chǎng)景，對(duì)站臺(tái)門的開關(guān)門功能、安全保護(hù)功能、通信功能等進(jìn)行全面測(cè)試，確保系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、可靠。（三）設(shè)備臺(tái)賬管理1.設(shè)備維護(hù)部門應(yīng)建立站臺(tái)門設(shè)備臺(tái)賬，詳細(xì)記錄設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格、安裝位置、啟用時(shí)間、維修記錄、更換部件等信息。2.設(shè)備臺(tái)賬應(yīng)定期更新，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。同時(shí)，應(yīng)建立電子臺(tái)賬和紙質(zhì)臺(tái)賬，以便于查詢和管理。3.物資管理部門應(yīng)根據(jù)設(shè)備臺(tái)賬，做好備品備件的庫存管理工作。定期盤點(diǎn)備品備件，確保賬物相符。（四）設(shè)備標(biāo)識(shí)管理1.在站臺(tái)門設(shè)備上應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)，包括設(shè)備名稱、型號(hào)、編號(hào)、開關(guān)方向等。標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、不易褪色。2.在站臺(tái)門控制室、設(shè)備機(jī)房等場(chǎng)所應(yīng)設(shè)置設(shè)備布局圖、操作流程圖、安全警示標(biāo)識(shí)等，以便于工作人員操作和維護(hù)。3.對(duì)設(shè)備標(biāo)識(shí)應(yīng)定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保標(biāo)識(shí)的完整性和有效性。三、站臺(tái)門運(yùn)行管理（一）運(yùn)行模式1.站臺(tái)門運(yùn)行模式分為正常運(yùn)行模式、故障運(yùn)行模式和緊急運(yùn)行模式。2.正常運(yùn)行模式下，站臺(tái)門應(yīng)按照規(guī)定的開關(guān)門時(shí)間和程序進(jìn)行操作，確保乘客上下車安全。3.故障運(yùn)行模式下，當(dāng)站臺(tái)門出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)根據(jù)故障類型和嚴(yán)重程度，采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如手動(dòng)開關(guān)門、切除故障門等，確保列車正常運(yùn)行。4.緊急運(yùn)行模式下，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)、地震等緊急情況時(shí)，站臺(tái)門應(yīng)立即開啟，以便乘客疏散。（二）開關(guān)門作業(yè)1.站臺(tái)門操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行開關(guān)門作業(yè)。在開關(guān)門過程中，應(yīng)密切關(guān)注站臺(tái)門的運(yùn)行狀態(tài)，確保門的正常開關(guān)。2.列車進(jìn)站停穩(wěn)后，站臺(tái)門操作人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開啟站臺(tái)門。開啟站臺(tái)門時(shí)，應(yīng)先確認(rèn)列車車門與站臺(tái)門的對(duì)準(zhǔn)情況，然后再操作開門按鈕。3.列車準(zhǔn)備出站時(shí)，站臺(tái)門操作人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)關(guān)閉站臺(tái)門。關(guān)閉站臺(tái)門時(shí)，應(yīng)先確認(rèn)站臺(tái)門與列車車門之間無障礙物，然后再操作關(guān)門按鈕。4.在開關(guān)門作業(yè)過程中，如發(fā)現(xiàn)站臺(tái)門出現(xiàn)異常情況，應(yīng)立即停止操作，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門。（三）運(yùn)行監(jiān)控1.運(yùn)營管理部門應(yīng)通過站臺(tái)門監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控站臺(tái)門的運(yùn)行狀態(tài)。監(jiān)控內(nèi)容包括門的開關(guān)狀態(tài)、故障報(bào)警信息、門的位置指示等。2.設(shè)備維護(hù)部門應(yīng)定期對(duì)站臺(tái)門監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時(shí)，應(yīng)及時(shí)處理監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)出的故障報(bào)警信息。3.安全管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)站臺(tái)門運(yùn)行監(jiān)控工作的監(jiān)督檢查，確保監(jiān)控工作的有效開展。（四）運(yùn)行記錄1.站臺(tái)門操作人員應(yīng)認(rèn)真填寫站臺(tái)門運(yùn)行記錄，記錄內(nèi)容包括開關(guān)門時(shí)間、運(yùn)行狀態(tài)、故障情況等。2.運(yùn)行記錄應(yīng)妥善保存，保存期限不少于規(guī)定時(shí)間。運(yùn)行記錄可作為分析站臺(tái)門運(yùn)行情況、查找故障原因的重要依據(jù)。四、站臺(tái)門維護(hù)管理（一）維護(hù)計(jì)劃1.設(shè)備維護(hù)部門應(yīng)根據(jù)站臺(tái)門設(shè)備的運(yùn)行狀況和使用壽命，制定年度、季度、月度維護(hù)計(jì)劃。維護(hù)計(jì)劃應(yīng)明確維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)時(shí)間、維護(hù)人員等。2.維護(hù)計(jì)劃應(yīng)嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行，確保站臺(tái)門設(shè)備得到及時(shí)、有效的維護(hù)保養(yǎng)。如因特殊情況需要調(diào)整維護(hù)計(jì)劃，應(yīng)提前向上級(jí)部門報(bào)告，并說明原因。（二）巡檢制度1.設(shè)備維護(hù)人員應(yīng)按照規(guī)定的巡檢周期和巡檢路線，對(duì)站臺(tái)門設(shè)備進(jìn)行巡檢。巡檢內(nèi)容包括設(shè)備外觀檢查、電氣性能檢查、機(jī)械部件檢查、門控系統(tǒng)檢查等。2.在巡檢過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在問題或隱患，應(yīng)及時(shí)記錄并報(bào)告上級(jí)部門。對(duì)于一般性問題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理；對(duì)于重大問題，應(yīng)制定詳細(xì)的維修方案，組織人員進(jìn)行搶修。3.巡檢記錄應(yīng)詳細(xì)、準(zhǔn)確，包括巡檢時(shí)間、巡檢人員、巡檢內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題及處理情況等。巡檢記錄應(yīng)妥善保存，以便于分析設(shè)備運(yùn)行狀況和查找故障原因。（三）維護(hù)保養(yǎng)1.站臺(tái)門設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作應(yīng)按照維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括設(shè)備清潔、潤滑、緊固、調(diào)試等。2.定期對(duì)站臺(tái)門設(shè)備的關(guān)鍵部件進(jìn)行檢查和更換，如門機(jī)系統(tǒng)、門鎖裝置、密封膠條等。更換部件應(yīng)選用符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，并做好記錄。3.對(duì)站臺(tái)門設(shè)備的電氣系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，包括檢查電線電纜的連接情況、電氣元件的工作狀態(tài)等。確保電氣系統(tǒng)的安全可靠運(yùn)行。（四）故障維修1.當(dāng)站臺(tái)門設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，設(shè)備維護(hù)部門應(yīng)及時(shí)組織人員進(jìn)行搶修。搶修人員應(yīng)攜帶必要的工具和備品備件，盡快到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)。2.在故障維修過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照維修操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保維修質(zhì)量。同時(shí)，應(yīng)做好故障維修記錄，包括故障發(fā)生時(shí)間、故障現(xiàn)象、故障原因、維修過程及維修結(jié)果等。3.對(duì)于復(fù)雜故障或重大故障，應(yīng)組織技術(shù)人員進(jìn)行會(huì)診，制定詳細(xì)的維修方案。維修完成后，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試和驗(yàn)收，確保設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。五、站臺(tái)門安全管理（一）安全制度1.建立健全站臺(tái)門安全管理制度，明確各部門和人員的安全職責(zé)。安全管理制度應(yīng)包括安全操作規(guī)程、安全檢查制度、安全培訓(xùn)制度、安全事故應(yīng)急預(yù)案等。2.加強(qiáng)對(duì)站臺(tái)門安全管理制度的宣傳和培訓(xùn)，確保全體員工熟悉并遵守安全制度。同時(shí)，應(yīng)定期對(duì)安全制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。（二）安全檢查1.安全管理部門應(yīng)定期組織對(duì)站臺(tái)門設(shè)備進(jìn)行安全檢查。安全檢查內(nèi)容包括設(shè)備的安全性能、安全保護(hù)裝置、應(yīng)急救援設(shè)施等。2.在安全檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)立即下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任部門限期整改。整改完成后，應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，確保安全隱患得到徹底消除。3.加強(qiáng)對(duì)站臺(tái)門施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理。施工單位應(yīng)制定施工安全方案，采取必要的安全防護(hù)措施，確保施工過程安全。同時(shí)，運(yùn)營管理部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查。（三）安全培訓(xùn)1.對(duì)站臺(tái)門操作人員、維護(hù)人員等相關(guān)人員進(jìn)行定期的安全培訓(xùn)。安全培訓(xùn)內(nèi)容包括安全操作規(guī)程、安全事故案例分析、應(yīng)急救援知識(shí)等。2.通過安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和操作技能，確保員工能夠正確操作站臺(tái)門設(shè)備，避免因人為因素導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。3.新員工入職時(shí)，應(yīng)進(jìn)行專門的站臺(tái)門安全培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗作業(yè)。（四）應(yīng)急管理1.制定站臺(tái)門安全事故應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施等。2.定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)和提高應(yīng)急救援隊(duì)伍的實(shí)戰(zhàn)能力和員工的應(yīng)急處置能力。應(yīng)急演練應(yīng)包括桌面演練、實(shí)戰(zhàn)演練等多種形式。3.當(dāng)發(fā)生站臺(tái)門安全事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速組織救援，最大限度地減少事故損失。同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告事故情況，并配合相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和處理。六、站臺(tái)門人員管理（一）人員配備1.根據(jù)站臺(tái)門設(shè)備的數(shù)量和運(yùn)營需求，合理配備站臺(tái)門操作人員、維護(hù)人員等相關(guān)人員。2.站臺(tái)門操作人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，經(jīng)過培訓(xùn)考核合格后方可上崗作業(yè)。維護(hù)人員應(yīng)具備豐富的設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能，熟悉站臺(tái)門設(shè)備的結(jié)構(gòu)和工作原理。（二）人員培訓(xùn)1.定期組織站臺(tái)門相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備知識(shí)、操作規(guī)程、安全知識(shí)、應(yīng)急處理等。2.通過培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，確保員工能夠勝任本職工作。同時(shí)，鼓勵(lì)員工參加各類技術(shù)培訓(xùn)和技能競(jìng)賽，提升自身能力。（三）人員考核1.建立站臺(tái)門相關(guān)人員考核制度，對(duì)員工的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、安全意識(shí)等進(jìn)行考核。2.考核結(jié)果與員工的薪酬、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，激勵(lì)員工