公免電話管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司公免電話的管理，規(guī)范公免電話的使用行為，提高公免電話的使用效率，降低通訊成本，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有配備公免電話的部門及員工。（三）基本原則1.嚴(yán)格管理原則：對公免電話的申請、使用、維護(hù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保公免電話的正常使用和安全。2.合理使用原則：鼓勵員工在工作中合理使用公免電話，提高工作效率，避免不必要的浪費(fèi)。3.成本控制原則：通過規(guī)范公免電話的使用，有效控制通訊成本，降低公司運(yùn)營費(fèi)用。二、公免電話的申請與審批（一）申請條件1.因工作需要，確需使用公免電話進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通的部門或員工。2.所在部門業(yè)務(wù)量較大，現(xiàn)有通訊方式無法滿足工作需求。（二）申請流程1.申請人填寫《公免電話申請表》，詳細(xì)說明申請公免電話的原因、預(yù)計使用時長、使用范圍等信息。2.將申請表提交至所在部門負(fù)責(zé)人審核，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)工作實際情況進(jìn)行審核，并簽署意見。3.審核通過后，申請表交至行政部門，行政部門對申請進(jìn)行匯總，并報公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。4.經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，行政部門負(fù)責(zé)為公免電話的申請人開通相應(yīng)的服務(wù)。（三）審批標(biāo)準(zhǔn)1.申請理由充分，確屬工作需要，且現(xiàn)有通訊方式無法滿足工作需求。2.預(yù)計使用時長合理，使用范圍明確，不會造成公免電話資源的浪費(fèi)。3.所在部門負(fù)責(zé)人審核意見明確，同意申請。三、公免電話的使用規(guī)范（一）使用范圍1.與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的對外聯(lián)系，包括但不限于客戶溝通、供應(yīng)商聯(lián)絡(luò)、合作伙伴洽談等。2.公司內(nèi)部部門之間的工作協(xié)調(diào)與溝通。（二）禁止行為1.利用公免電話進(jìn)行私人通話，如閑聊、打私人長途、撥打聲訊臺等。2.將公免電話轉(zhuǎn)借他人使用。3.故意損壞公免電話設(shè)備或線路。4.利用公免電話從事違法違規(guī)活動。（三）通話時長控制1.員工在使用公免電話時，應(yīng)盡量縮短通話時長，提高通話效率。2.對于非緊急且通話時長較長的業(yè)務(wù)溝通，應(yīng)提前預(yù)約，合理安排通話時間。（四）記錄與監(jiān)督1.行政部門負(fù)責(zé)對公免電話的使用情況進(jìn)行記錄，包括通話時間、通話對象、通話時長等信息。2.定期對公免電話的使用情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，對于通話時長異常、頻繁撥打私人電話等情況進(jìn)行重點監(jiān)控，并及時進(jìn)行處理。四、公免電話的維護(hù)與管理（一）設(shè)備維護(hù)1.行政部門負(fù)責(zé)公免電話設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)，定期檢查設(shè)備的運(yùn)行情況，確保設(shè)備正常使用。2.如發(fā)現(xiàn)公免電話設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時通知專業(yè)維修人員進(jìn)行維修，并記錄故障情況及維修結(jié)果。（二）線路管理1.確保公免電話線路暢通，不得隨意更改線路或私自外接其他設(shè)備。2.如因工作需要更改線路或外接設(shè)備，應(yīng)提前向行政部門提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施。（三）費(fèi)用管理1.公免電話的通訊費(fèi)用由公司統(tǒng)一支付，行政部門負(fù)責(zé)對公免電話的費(fèi)用進(jìn)行核算與結(jié)算。2.定期對公免電話的費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計分析，如發(fā)現(xiàn)費(fèi)用異常，應(yīng)及時查明原因，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。五、違規(guī)處理（一）警告對于首次違反公免電話使用規(guī)范的員工，給予警告處分，并責(zé)令其立即改正。（二）罰款1.對于多次違反公免電話使用規(guī)范或情節(jié)較為嚴(yán)重的員工，除給予警告處分外，并處以一定金額的罰款。2.罰款金額根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度確定，具體標(biāo)準(zhǔn)由公司另行制定。（三）停用公免電話對于嚴(yán)重違反公免電話使用規(guī)范，給公司造成較大損失或不良影響的員工，公司有權(quán)停用其公免電話，并視情節(jié)輕重給予進(jìn)一步的紀(jì)律處分。六、附則（一）解釋權(quán)本管理辦法由公司行政部門負(fù)責(zé)解釋。（