今日頭條管理辦法一、總則（一）目的為規(guī)范今日頭條平臺(tái)的使用行為，保障平臺(tái)的正常運(yùn)營(yíng)秩序，維護(hù)用戶的合法權(quán)益，促進(jìn)信息的健康傳播，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于在今日頭條平臺(tái)上發(fā)布內(nèi)容、使用服務(wù)的所有用戶，包括但不限于個(gè)人用戶、企業(yè)用戶、媒體機(jī)構(gòu)等。（三）基本原則1.遵守法律法規(guī)原則：用戶在使用今日頭條平臺(tái)時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得發(fā)布違法違規(guī)、有害及違背公序良俗的內(nèi)容。2.誠(chéng)信自律原則：用戶應(yīng)秉持誠(chéng)信、自律的態(tài)度，如實(shí)提供相關(guān)信息，不進(jìn)行虛假宣傳、欺詐等行為。3.尊重他人權(quán)益原則：尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等合法權(quán)益，不得侵犯他人的人身權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利。4.平臺(tái)規(guī)則遵守原則：用戶必須遵守今日頭條平臺(tái)制定的各項(xiàng)規(guī)則和制度，接受平臺(tái)的管理和監(jiān)督。二、內(nèi)容發(fā)布規(guī)范（一）內(nèi)容合法性1.禁止發(fā)布違反憲法確定的基本原則的內(nèi)容，如反對(duì)四項(xiàng)基本原則、煽動(dòng)分裂國(guó)家等。2.不得發(fā)布危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密、顛覆國(guó)家政權(quán)、破壞國(guó)家統(tǒng)一的內(nèi)容。3.嚴(yán)禁發(fā)布煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)的內(nèi)容。4.禁止發(fā)布宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義的內(nèi)容。5.不得傳播淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的內(nèi)容。6.嚴(yán)禁發(fā)布侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的內(nèi)容。7.不得發(fā)布含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容。（二）內(nèi)容真實(shí)性1.用戶發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)基于真實(shí)事實(shí)，不得編造、歪曲事實(shí)，誤導(dǎo)公眾。2.對(duì)于涉及新聞事件、熱點(diǎn)話題等內(nèi)容，應(yīng)確保信息來(lái)源可靠，進(jìn)行充分核實(shí)后再發(fā)布。（三）內(nèi)容健康性1.倡導(dǎo)積極向上、文明健康的內(nèi)容，避免發(fā)布低俗、惡俗、媚俗的內(nèi)容。2.不得發(fā)布宣揚(yáng)封建迷信、邪教等有害思想的內(nèi)容。（四）內(nèi)容導(dǎo)向性1.發(fā)布的內(nèi)容應(yīng)符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀，傳遞正能量，引導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向。2.不得發(fā)布可能引發(fā)社會(huì)不穩(wěn)定、造成不良社會(huì)影響的內(nèi)容。（五）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.用戶應(yīng)保證所發(fā)布的內(nèi)容為原創(chuàng)或已獲得合法授權(quán)，不得侵犯他人的著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專(zhuān)利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.若引用他人作品，應(yīng)注明出處，并按照相關(guān)規(guī)定支付報(bào)酬或取得授權(quán)。三、賬號(hào)管理（一）賬號(hào)注冊(cè)1.用戶應(yīng)按照平臺(tái)要求如實(shí)填寫(xiě)注冊(cè)信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼等，確保信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.一個(gè)用戶僅可注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)，不得使用虛假身份信息注冊(cè)多個(gè)賬號(hào)。（二）賬號(hào)安全1.用戶應(yīng)妥善保管賬號(hào)密碼，不得將賬號(hào)轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓給他人使用。2.若發(fā)現(xiàn)賬號(hào)存在異常登錄、被盜用等情況，應(yīng)及時(shí)通過(guò)平臺(tái)提供的方式進(jìn)行申訴和處理。（三）賬號(hào)注銷(xiāo)1.用戶有權(quán)在符合平臺(tái)規(guī)定的情況下申請(qǐng)注銷(xiāo)賬號(hào)。2.賬號(hào)注銷(xiāo)后，該賬號(hào)下的所有內(nèi)容將被刪除，且無(wú)法恢復(fù)，請(qǐng)用戶謹(jǐn)慎操作。（四）賬號(hào)封禁1.若用戶違反本管理辦法或平臺(tái)其他規(guī)定，平臺(tái)有權(quán)對(duì)其賬號(hào)進(jìn)行封禁處理。2.被封禁賬號(hào)在封禁期間無(wú)法正常使用平臺(tái)服務(wù)，封禁期限根據(jù)違規(guī)情節(jié)輕重確定。四、互動(dòng)管理（一）評(píng)論規(guī)范1.評(píng)論應(yīng)文明、理性，不得使用侮辱性、攻擊性、歧視性語(yǔ)言。2.不得在評(píng)論中發(fā)布違法違規(guī)、虛假、有害等內(nèi)容。3.對(duì)于他人的評(píng)論，應(yīng)尊重不同觀點(diǎn)，進(jìn)行善意交流，不得惡意爭(zhēng)吵、謾罵。（二）點(diǎn)贊、分享規(guī)范1.用戶應(yīng)基于真實(shí)意愿進(jìn)行點(diǎn)贊和分享操作，不得通過(guò)不正當(dāng)手段誘導(dǎo)他人點(diǎn)贊、分享。2.對(duì)于不良內(nèi)容，不得進(jìn)行點(diǎn)贊、分享，以免擴(kuò)大不良影響。五、廣告管理（一）廣告發(fā)布要求1.若用戶在平臺(tái)上發(fā)布廣告，應(yīng)確保廣告內(nèi)容真實(shí)、合法，不得含有虛假、夸大等內(nèi)容。2.廣告應(yīng)明確標(biāo)注“廣告”字樣，不得誤導(dǎo)用戶。（二）廣告內(nèi)容規(guī)范1.廣告不得違反法律法規(guī)關(guān)于廣告的禁止性規(guī)定，如不得進(jìn)行虛假宣傳、欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者等。2.廣告內(nèi)容不得侵犯他人合法權(quán)益，不得含有低俗、暴力、恐怖等不良內(nèi)容。六、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理（一）平臺(tái)規(guī)則更新1.今日頭條平臺(tái)有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、行業(yè)發(fā)展情況及平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要，適時(shí)更新本管理辦法及其他相關(guān)規(guī)則。2.平臺(tái)將通過(guò)適當(dāng)方式向用戶公示規(guī)則更新內(nèi)容，用戶應(yīng)及時(shí)關(guān)注并遵守更新后的規(guī)則。（二）平臺(tái)監(jiān)督與管理1.平臺(tái)將對(duì)用戶發(fā)布的內(nèi)容、互動(dòng)行為等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和管理。2.對(duì)于違反本管理辦法或平臺(tái)其他規(guī)定的行為，平臺(tái)將依據(jù)相關(guān)規(guī)則進(jìn)行處理，并及時(shí)通知用戶處理結(jié)果。（三）用戶申訴機(jī)制1.用戶若對(duì)平臺(tái)的處理結(jié)果有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過(guò)平臺(tái)提供的申訴渠道進(jìn)行申訴。2.平臺(tái)將對(duì)用戶的申訴進(jìn)行認(rèn)真審查，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。七、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為認(rèn)定1.平臺(tái)將根據(jù)本管理辦法及相關(guān)規(guī)則，對(duì)用戶的行為進(jìn)行審查，認(rèn)定是否存在違規(guī)行為。2.違規(guī)行為的認(rèn)定將綜合考慮行為的性質(zhì)、情節(jié)、后果等因素。（二）處理措施1.對(duì)于輕微違規(guī)行為，平臺(tái)將給予警告、限制部分功能使用等處理措施。2.對(duì)于中度違規(guī)行為，平臺(tái)將采取暫停賬號(hào)部分功能、限制發(fā)布內(nèi)容等處理措施。3.對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)行為，平臺(tái)將進(jìn)行賬號(hào)封禁、永久限制使用等處理措施，并依法追究相關(guān)法律責(zé)任。（三）處理流程1.平臺(tái)發(fā)現(xiàn)用戶存在違規(guī)行為后，將進(jìn)行調(diào)查取證。2.依據(jù)調(diào)查結(jié)果，按照規(guī)定的處理措施對(duì)用戶進(jìn)行處理，并向用戶