軟件測(cè)試項(xiàng)目管理PowerpointDesign目錄-CONTENTS01020304軟件測(cè)試項(xiàng)目概述測(cè)試項(xiàng)目管理的基本原則軟件測(cè)試項(xiàng)目的范圍管理軟件測(cè)試文檔05主要軟件測(cè)試文檔06軟件測(cè)試的組織與人員管理軟件測(cè)試項(xiàng)目概述PowerpointDesignPART01測(cè)試項(xiàng)目的定義測(cè)試項(xiàng)目是在特定組織結(jié)構(gòu)下，運(yùn)用有限的人力、財(cái)力等資源，在既定環(huán)境和要求下，針對(duì)特定軟件執(zhí)行特定測(cè)試目標(biāo)的階段性任務(wù)。該任務(wù)需滿足既定的質(zhì)量、數(shù)量和技術(shù)指標(biāo)等標(biāo)準(zhǔn)。測(cè)試項(xiàng)目管理的概念測(cè)試項(xiàng)目管理以測(cè)試項(xiàng)目為核心管理對(duì)象，依托于一個(gè)臨時(shí)性的專業(yè)測(cè)試團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用專業(yè)的軟件測(cè)試知識(shí)、技能、工具和方法，對(duì)測(cè)試項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃、組織、執(zhí)行和控制。測(cè)試項(xiàng)目的特性測(cè)試項(xiàng)目具有獨(dú)特性、組織性、生命周期、資源消耗特性、目標(biāo)沖突性、智力密集型和勞動(dòng)密集型、結(jié)果不確定性等特點(diǎn)。這些特點(diǎn)決定了測(cè)試項(xiàng)目管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。測(cè)試項(xiàng)目管理的基本特征測(cè)試項(xiàng)目管理貫穿系統(tǒng)工程的理念，具有特定的組織特殊性，營(yíng)造并維護(hù)促進(jìn)測(cè)試工作順利進(jìn)行的環(huán)境，以及展現(xiàn)出現(xiàn)代性的方法、工具和技術(shù)手段。測(cè)試項(xiàng)目的定義與特性測(cè)試項(xiàng)目管理的基本原則PowerpointDesignPART02質(zhì)量是生存之本測(cè)試工作的核心目標(biāo)是確保產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，應(yīng)在測(cè)試團(tuán)隊(duì)中樹立“質(zhì)量是生存之本”的理念，并建立一套與此相符的質(zhì)量責(zé)任體系。預(yù)留充足的時(shí)間隨著系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)和實(shí)施的深入，客戶的需求會(huì)不斷涌現(xiàn)，需求的變更會(huì)引起項(xiàng)目進(jìn)度、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、程序代碼及相關(guān)文檔的調(diào)整和修訂。需求可靠性測(cè)試工作的基礎(chǔ)在于準(zhǔn)確理解需求定義。必須有一個(gè)經(jīng)過所有相關(guān)方一致認(rèn)可的明確的、全面的、詳盡的且切實(shí)可行的需求定義。質(zhì)量?jī)?yōu)先原則Part01Part02Part03明確測(cè)試目標(biāo)和范圍測(cè)試計(jì)劃中應(yīng)明確闡述測(cè)試目標(biāo)、測(cè)試范圍、測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)、測(cè)試方法和測(cè)試環(huán)境等關(guān)鍵要素。預(yù)留錯(cuò)誤修正和重新測(cè)試的時(shí)間項(xiàng)目計(jì)劃中還應(yīng)為錯(cuò)誤修正、重新測(cè)試和變更管理預(yù)留充足的時(shí)間。采用測(cè)試自動(dòng)化或測(cè)試工具現(xiàn)代項(xiàng)目管理工具融合了項(xiàng)目管理的理念和方法，使得測(cè)試人員能夠輕松地進(jìn)行項(xiàng)目管理的過程控制以及進(jìn)度和費(fèi)用的跟蹤。測(cè)試計(jì)劃的重要性獨(dú)立性的重要性對(duì)于測(cè)試環(huán)境，必須與相關(guān)人員仔細(xì)審查環(huán)境的軟硬件配置。測(cè)試環(huán)境可以規(guī)模不一，對(duì)于預(yù)算有限的情況，幾臺(tái)計(jì)算機(jī)亦可構(gòu)成一個(gè)測(cè)試環(huán)境。避免使用開發(fā)人員的計(jì)算機(jī)切勿使用開發(fā)人員的計(jì)算機(jī)進(jìn)行測(cè)試，否則測(cè)試環(huán)境的混亂不可避免地影響測(cè)試結(jié)果。構(gòu)建獨(dú)立的測(cè)試環(huán)境在軟件測(cè)試項(xiàng)目中，溝通失敗往往是最大的隱患。有效的溝通管理能夠營(yíng)造一個(gè)積極的環(huán)境，使項(xiàng)目成員在報(bào)告項(xiàng)目狀態(tài)時(shí)感到安全，并確保項(xiàng)目基于準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的事實(shí)運(yùn)行。溝通的重要性通用項(xiàng)目管理原則軟件測(cè)試項(xiàng)目的范圍管理PowerpointDesignPART03明確項(xiàng)目必須完成的工作內(nèi)容測(cè)試項(xiàng)目范圍管理旨在明確項(xiàng)目必須完成且僅限于完成的工作內(nèi)容，同時(shí)為其他測(cè)試項(xiàng)目管理活動(dòng)提供指導(dǎo)，確保測(cè)試任務(wù)的順利執(zhí)行。避免不必要的額外任務(wù)這種策略有助于以最低的成本和最短的時(shí)間完成測(cè)試。范圍管理的目標(biāo)工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是將軟件測(cè)試項(xiàng)目細(xì)分為更易于管理的部分或細(xì)目，這些細(xì)目共同構(gòu)成了整個(gè)軟件測(cè)試項(xiàng)目的工作范圍。WBS的定義和作用WBS的應(yīng)用為所有項(xiàng)目管理人員提供了一個(gè)統(tǒng)一的基準(zhǔn)，即使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員發(fā)生變化，也能夠有一個(gè)共同的理解和交流平臺(tái)。WBS的應(yīng)用工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）軟件測(cè)試文檔PowerpointDesignPART04軟件測(cè)試文檔的編寫和維護(hù)本質(zhì)上是進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的基礎(chǔ)工作，它為測(cè)試團(tuán)隊(duì)成員提供了共同的交流平臺(tái)和參考依據(jù)。促進(jìn)項(xiàng)目成員間的溝通與協(xié)作在測(cè)試完成后，將測(cè)試結(jié)果記錄在文檔中，這為分析測(cè)試的有效性乃至整個(gè)軟件的可用性提供了必要的依據(jù)。決定測(cè)試的有效性軟件測(cè)試文檔能夠?yàn)轫?xiàng)目管理者提供項(xiàng)目計(jì)劃、預(yù)算、進(jìn)度等方面的信息，編寫軟件測(cè)試文檔已成為質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的一項(xiàng)例行基本工作。便于對(duì)測(cè)試項(xiàng)目的管理軟件測(cè)試文檔的作用后置作業(yè)文檔是在測(cè)試流程結(jié)束后提交的，主要包括軟件缺陷報(bào)告和分析總結(jié)報(bào)告。后置作業(yè)文檔02前置作業(yè)文檔主要有測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例文檔。測(cè)試計(jì)劃詳細(xì)闡述了測(cè)試需求，涵蓋了測(cè)試的目標(biāo)、內(nèi)容、方法、步驟以及評(píng)估測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵要素。前置作業(yè)文檔01根據(jù)軟件測(cè)試文檔的編制方法，可以將其分為手工編制和自動(dòng)編制兩種類型。自動(dòng)編制的特點(diǎn)在于，它利用文檔編制軟件來支持編制過程，并能夠?qū)⒕幹仆瓿傻奈臋n存儲(chǔ)在機(jī)器可讀的介質(zhì)上。手工編制和自動(dòng)編制03軟件測(cè)試文檔的類型主要軟件測(cè)試文檔PowerpointDesignPART05測(cè)試計(jì)劃文檔的內(nèi)容測(cè)試計(jì)劃主要對(duì)軟件測(cè)試項(xiàng)目、所需進(jìn)行的測(cè)試工作、測(cè)試人員應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、測(cè)試流程，以及測(cè)試所需的時(shí)間資源和潛在風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行預(yù)先的規(guī)劃和安排。測(cè)試計(jì)劃文檔的模板IEEE8291998軟件測(cè)試文檔編制標(biāo)準(zhǔn)提供了詳細(xì)的測(cè)試計(jì)劃文檔模板，包括測(cè)試計(jì)劃標(biāo)識(shí)符、介紹、測(cè)試項(xiàng)等內(nèi)容。測(cè)試計(jì)劃文檔測(cè)試設(shè)計(jì)規(guī)格說明旨在為每個(gè)測(cè)試層級(jí)提供指導(dǎo)，明確測(cè)試集的架構(gòu)以及覆蓋范圍的追蹤。測(cè)試設(shè)計(jì)規(guī)格說明文檔的內(nèi)容IEEE8291998軟件測(cè)試文檔編制標(biāo)準(zhǔn)提供了詳細(xì)的測(cè)試設(shè)計(jì)規(guī)格說明文檔模板，包括測(cè)試設(shè)計(jì)規(guī)格說明標(biāo)識(shí)符、待測(cè)試特征等內(nèi)容。測(cè)試設(shè)計(jì)規(guī)格說明文檔的模板測(cè)試設(shè)計(jì)規(guī)格說明文檔測(cè)試用例規(guī)格說明文檔的內(nèi)容軟件測(cè)試用例規(guī)格說明旨在詳細(xì)描述測(cè)試用例。測(cè)試用例規(guī)格說明文檔的模板IEEE8291998軟件測(cè)試文檔編制標(biāo)準(zhǔn)提供了詳細(xì)的測(cè)試用例規(guī)格說明文檔模板，包括測(cè)試用例規(guī)格說明標(biāo)識(shí)符、測(cè)試項(xiàng)等內(nèi)容。測(cè)試用例規(guī)格說明文檔測(cè)試規(guī)程旨在明確指導(dǎo)如何執(zhí)行一組測(cè)試用例的步驟。測(cè)試規(guī)程文檔的內(nèi)容IEEE8291998軟件測(cè)試文檔編制標(biāo)準(zhǔn)提供了詳細(xì)的測(cè)試規(guī)程文檔模板，包括測(cè)試規(guī)程規(guī)格說明標(biāo)識(shí)符、目的、特殊需求等內(nèi)容。測(cè)試規(guī)程文檔的模板測(cè)試規(guī)程文檔測(cè)試日志旨在記錄測(cè)試執(zhí)行的詳細(xì)情況，可根據(jù)實(shí)際需求靈活選用。測(cè)試日志的內(nèi)容IEEE8291998軟件測(cè)試文檔編制標(biāo)準(zhǔn)提供了詳細(xì)的測(cè)試日志模板，包括測(cè)試日志的標(biāo)識(shí)符、描述等內(nèi)容。測(cè)試日志的模板測(cè)試日志軟件缺陷報(bào)告旨在詳細(xì)記錄在測(cè)試階段或軟件產(chǎn)品中發(fā)現(xiàn)的異常問題，這些問題可能源自需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、文檔編制或測(cè)試用例的編寫。軟件缺陷報(bào)告的內(nèi)容IEEE8291998軟件測(cè)試文檔編制標(biāo)準(zhǔn)提供了詳細(xì)的軟件缺陷報(bào)告模板，包括軟件缺陷報(bào)告標(biāo)識(shí)符、軟件缺陷總結(jié)等內(nèi)容。軟件缺陷報(bào)告的模板軟件缺陷報(bào)告測(cè)試總結(jié)報(bào)告旨在匯報(bào)特定測(cè)試項(xiàng)目的完成狀況。測(cè)試總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容01IEEE8291998軟件測(cè)試文檔編制標(biāo)準(zhǔn)提供了詳細(xì)的測(cè)試總結(jié)報(bào)告模板，包括測(cè)試總結(jié)報(bào)告標(biāo)識(shí)符、總結(jié)、差異等內(nèi)容。測(cè)試總結(jié)報(bào)告的模板02測(cè)試總結(jié)報(bào)告軟件測(cè)試的組織與人員管理PowerpointDesignPART06測(cè)試團(tuán)隊(duì)的重要性成功完成管理概述測(cè)試項(xiàng)目的關(guān)踺因素之一是擁有一支高素質(zhì)的軟件測(cè)試團(tuán)隊(duì)，并且能夠有效地組織他們，實(shí)現(xiàn)分工合作，從而形成一支高效的隊(duì)伍，發(fā)揮出最大的工作效率。測(cè)試組織與人員管理的職責(zé)測(cè)試的組織與人員管理涉及對(duì)測(cè)試項(xiàng)目相關(guān)人員在組織結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及職責(zé)分配上的周密規(guī)劃與安排。軟件測(cè)試的組織與人員管理的主要任務(wù)包括選擇適合測(cè)試項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)模式、確定項(xiàng)目組內(nèi)部的組織架構(gòu)、合理配置人員、明確各自的角色和職責(zé)、對(duì)項(xiàng)目成員的思想、心理和