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文檔簡介
第頁2025年鶴壁出租車從業(yè)資格證考試模擬題1、發(fā)動(dòng)機(jī)異響與轉(zhuǎn)速、負(fù)荷、溫度、缸位、工作循環(huán)、潤滑條件等多種因素有關(guān)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
2、機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障,需要停車排除時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,____。
A、就地停車,以免造成機(jī)械事故
B、將機(jī)動(dòng)車移至不妨礙交通的安全地帶停放
C、迅速停車,并在車前方設(shè)置警告標(biāo)志
D、停車后迅速報(bào)警
答案:B
3、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時(shí)應(yīng)____。
A、給輪胎放氣
B、給輪胎澆涼水
C、選擇陰涼處停車降溫
D、繼續(xù)行駛
答案:C
4、服務(wù)糾紛的種類,根據(jù)糾紛造成后果的程度分為____。
A、嚴(yán)重服務(wù)糾紛、輕微服務(wù)糾紛
B、特殊服務(wù)糾紛、一般服務(wù)糾紛
C、直接服務(wù)糾紛、間接服務(wù)糾紛
D、收費(fèi)價(jià)格糾紛、語言溝通糾紛
答案:A
5、道路運(yùn)輸駕駛員誠信考核檔案主要內(nèi)容包括()。
A、姓名
B、性別
C、身份證號(hào)
D、從業(yè)資格類別
答案:ABCD
6、出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為出租車駕駛員()等提供便利。
A、從業(yè)資格考試
B、從業(yè)資格注冊(cè)
C、違章處罰
D、繼續(xù)教育
答案:BD
7、當(dāng)乘客在禁停路段揚(yáng)手招車時(shí),為了減少不必要的投訴,駕駛員應(yīng)停車載客
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
8、駕駛出租汽車在雨霧天氣下行駛,駕駛員應(yīng)該____。
A、加速超越右側(cè)車輛
B、保持比晴天更大的橫向、縱向的安全間距
C、開啟前照燈、示廓燈和后位燈
D、低速行駛
答案:BCD
9、下列哪些屬于對(duì)出租汽車駕駛員服務(wù)形象的要求____。
A、衣著整潔無破損,有工作裝者按要求著裝上崗
B、面部潔凈,頭發(fā)整齊干凈
C、手、腳潔凈,指甲修剪得當(dāng)
D、駕駛員可以根據(jù)個(gè)人喜好化濃妝
答案:ABC
10、行車中做到集中注意力、仔細(xì)觀察和提前預(yù)防是駕駛員安全意識(shí)的具體表現(xiàn)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
11、職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動(dòng)過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
12、出租汽車駕駛員響應(yīng)電召服務(wù)后,應(yīng)做到____。
A、及時(shí)聯(lián)系乘客確認(rèn)
B、開啟電召服務(wù)標(biāo)志
C、向乘客說明電召費(fèi)用
D、向乘客支付電召費(fèi)用發(fā)票
答案:ABCD
13、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,是指在考核周期內(nèi),對(duì)駕駛員在出租汽車服務(wù)中遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為和運(yùn)營服務(wù)等方面的綜合評(píng)價(jià)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
14、市縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)出租車駕駛員的從業(yè)管理,將其違法行為記錄等作為()的依據(jù)。
A、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)延續(xù)經(jīng)營
B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核
C、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)
D、出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)
答案:B
15、出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),特別要注意____安全。
A、生命
B、財(cái)產(chǎn)
C、車輛
D、劫匪
答案:A
16、燈光、喇叭、儀表是否正常有效是車輛安全檢視的重要內(nèi)容。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
17、外地乘客乘坐出租車時(shí)詢問駕駛員當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景名勝等與目的地?zé)o關(guān)的地方,駕駛員可以不予理睬。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
18、出租汽車駕駛員在下列哪種情況下,不可使用暫停運(yùn)營標(biāo)志?____
A、載客途中
B、車輛故障臨時(shí)停車時(shí)
C、交接班時(shí)
D、車輛送修途中
答案:A
19、已達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車____上道路行駛。
A、允許臨時(shí)
B、不得
C、經(jīng)維修后可以
D、繳管理費(fèi)后可以
答案:B
20、低溫天氣行車,起步后應(yīng)低速行駛l~2公里,待發(fā)動(dòng)機(jī)溫度升至____左右時(shí)再正常行駛。
A、20℃
B、30℃
C、40℃
D、80℃
答案:C
21、機(jī)動(dòng)車安全通過沒有交通信號(hào)的交叉路口的方法是____。
A、按原來車速行駛
B、減速或停車觀察
C、加速盡快通過
D、緊隨前車行駛
答案:B
22、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
23、跟車行駛時(shí),要預(yù)見前車隨時(shí)可能轉(zhuǎn)向、減速或緊急制動(dòng),能夠提前采取措施以確保安全。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
24、繼續(xù)教育周期出自出租車駕駛員()起計(jì)算。
A、取得從業(yè)資格證件之日
B、從業(yè)資格注冊(cè)之日
C、從業(yè)資格考試合格之日
D、與出租汽車經(jīng)營者簽訂勞動(dòng)合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同之日
答案:B
25、出租汽車駕駛員在出車時(shí),應(yīng)當(dāng)攜帶以下哪些證件____。
A、機(jī)動(dòng)車駕駛證
B、機(jī)動(dòng)車行駛證
C、車輛道路運(yùn)輸證
D、從業(yè)資格證
答案:ABCD
26、制動(dòng)跑偏的原因有車架變形、前軸移位、前束不合要求、轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)松曠及兩前鋼板彈簧彈力不等。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
27、出租汽車駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處____的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上l萬元以下
答案:B
28、正常人每分鐘呼吸____次。
A、8-15
B、20-30
C、12-18
D、D10-12
答案:C
29、出租汽車發(fā)生爆炸燃燒時(shí),正確的應(yīng)急處置方法是____。
A、組織乘客逃生
B、撥打救援電話
C、根據(jù)爆炸燃燒危險(xiǎn)程度,判斷是否采取滅火措施
D、駕駛員不顧個(gè)人安危,留在現(xiàn)場英勇滅火
答案:ABC
30、下列哪類性格類型有助于出租汽車駕駛員避免發(fā)生道路交通事故?____
A、沒有監(jiān)控探頭時(shí),僥幸違法駕駛
B、遇緊急情況時(shí)頭腦冷靜、處置果斷
C、遇到道路擁堵時(shí),情緒煩躁,長鳴喇叭
D、在高速公路高速行駛時(shí),不容忍其他車輛超車
答案:B
31、出租車駕駛員在運(yùn)營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)備的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:D
32、駕駛員良好的心理特征表現(xiàn)在行車中能做到____。
A、頭腦清醒
B、判斷準(zhǔn)確
C、反應(yīng)迅速
D、行動(dòng)果斷
答案:ABCD
33、出租汽車駕駛員在從事客運(yùn)服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)做到____。
A、按乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)施
B、響應(yīng)電召后按乘客預(yù)約時(shí)間準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)
C、若未經(jīng)已上車乘客的同意,不得另載他人
D、拒絕乘客中途改變目的地
答案:ABC
34、日常維護(hù)是由維修人員每日出車前、行車中和收車后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車輛維護(hù)作業(yè)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
35、《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為,建立完善出租汽車駕駛員(),提升出租汽車服務(wù)水平。
A、誠信體系
B、退出機(jī)制
C、準(zhǔn)入機(jī)制
D、長效管理
答案:A
36、在道路交通事故或乘客意外事件發(fā)生后,駕駛員搶救休克傷員的措施包括()。
A、保持傷員平臥
B、下肢略抬高
C、對(duì)體溫過低者采取保暖措施
D、拍打胸部
答案:ABC
37、子午胎與普通斜交輪胎相比,滾動(dòng)阻力較小,可降低油耗____左右。
A、8%
B、15%
C、20%
D、30%
答案:A
38、出租汽車發(fā)生道路交通事故后,如有乘客在車內(nèi),駕駛員可以請(qǐng)乘客幫助尋找事故的目擊者。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
39、出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中,可以依據(jù)自身喜好使用車內(nèi)空調(diào)和音響等設(shè)備。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
40、駕駛出租汽車準(zhǔn)備超車時(shí),駕駛員應(yīng)該____。
A、從被超車輛的右側(cè)超車
B、緊緊跟行前車準(zhǔn)備超車
C、夜間變換遠(yuǎn)近光燈提示前車
D、提前開啟左轉(zhuǎn)向燈、鳴喇叭
答案:CD
41、下圖所示為胸外心臟按壓法的正確做法。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
42、出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨(dú)運(yùn)送時(shí)產(chǎn)生的車費(fèi)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
43、道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應(yīng)如實(shí)講清事故發(fā)生的____、接觸部位、人員傷勢和車輛損壞程度等簡要情況,并聽候公安交管部門的處理,不得偽造肇事現(xiàn)場、肇事逃逸。
A、時(shí)間、地點(diǎn)
B、時(shí)間、經(jīng)過
C、地點(diǎn)、經(jīng)過
D、時(shí)間、姓名
答案:A
44、冬季車輛使用含酒精的防凍液起火,可立即用水澆潑起火部位,沖淡酒精防凍液的濃度,從而迫使火勢減弱而熄滅。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
45、在運(yùn)營服務(wù)時(shí),遇到乘客揚(yáng)手招車,應(yīng)當(dāng)____。
A、直接在乘客旁邊緊急停車
B、在乘客附近將車輛與道路平行靠右???/p>
C、遇到禁停位置,臨時(shí)停車并催促乘客快速上車
D、遇到禁停位置,臨時(shí)停車并催促乘客快速上車
答案:BD
46、()具體實(shí)施本行政區(qū)域內(nèi)的出租車駕駛員從業(yè)資格管理工作。
A、縣級(jí)以上交通運(yùn)輸主管部門
B、縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
C、設(shè)區(qū)的市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門
D、社區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)
答案:B
47、采用尾氣后處理裝置的發(fā)動(dòng)機(jī),可以降低氮氧化物(NOx)排放
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
48、駕駛出租汽車通過跨海大橋時(shí),要預(yù)防的危險(xiǎn)因素之一是____。
A、橫風(fēng)
B、共振
C、水流
D、大氣壓
答案
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