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文檔簡介

第頁2025年榆林出租車從業(yè)資格考什么1、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務(wù)等四方面內(nèi)容。

A、正確

B、錯誤

答案:A

2、出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,應(yīng)當接受不少于____學(xué)時的繼續(xù)教育。

A、72

B、54

C、27

D、18

答案:B

3、預(yù)防疲勞駕駛最可靠、最有效的方法是____。

A、收聽音樂

B、保證充足睡眠

C、深呼吸

D、喝濃茶

答案:B

4、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的,應(yīng)當推選代表,代表人數(shù)不得超過10人。

A、正確

B、錯誤

答案:B

5、駕駛出租汽車在凝凍路面行駛的注意事項有____。

A、安裝防滑鏈

B、檢查車輛安全技術(shù)狀況

C、不要在行車道停車

D、加速通過凝凍路面

答案:ABC

6、____和法律是維護社會秩序穩(wěn)定的兩種重要手段。

A、幫扶

B、教育

C、制度

D、道德

答案:D

7、對車載消防器材,出租汽車駕駛員應(yīng)____。

A、熟練掌握使用方法

B、在車輛適當位置固定牢靠

C、及時更換鉛封

D、定期檢查

答案:ABD

8、駕駛出租汽車低速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方有障礙物時,在道路交通條件允許的前提下,駕駛員應(yīng)該____。

A、緊急制動

B、轉(zhuǎn)向避讓同時減速

C、急轉(zhuǎn)方向

D、及時跳車

答案:B

9、下列哪種行為不會造成燃料浪費?____

A、發(fā)動機怠速時踩踏加速踏板

B、發(fā)動機長時間空轉(zhuǎn)

C、合理選擇擋位行車

D、將冷卻液溫度控制在較低水平

答案:C

10、車輛故障、道路交通事故等非乘客原因造成車輛停運的,駕駛員應(yīng)該____。

A、做好解釋工作

B、協(xié)助乘客換乘其他車輛

C、出租汽車行駛里程超過起步價的,駕駛員應(yīng)按起步價收取車費

D、沒有超過起步價里程的,可以按起步價收取車費

答案:ABC

11、駕駛出租汽車雪天行至陡坡,如果前面有車正在爬坡,駕駛員應(yīng)該____。

A、在坡底停車等待

B、加速超越前車

C、跟隨前車爬坡

D、鳴喇叭催促前車

答案:A

12、駕駛出租汽車會車時,易引發(fā)道路交通事故的危險行為有____。

A、與對面來車有會車可能時強行超車

B、遇障礙物盲目急轉(zhuǎn)方向躲避

C、在狹窄路段會車不減速

D、會車前降低車速

答案:ABC

13、下列哪項不屬于加強出租汽車駕駛員職業(yè)修養(yǎng)的措施?____

A、鉆研服務(wù)技巧

B、改善知識結(jié)構(gòu)

C、強調(diào)經(jīng)濟效益

D、不斷提高安全駕駛技能

答案:C

14、出租汽車駕駛員在運營過程中有拾金不昧行為的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案:B

15、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊時間少于6個月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級最高為AA級。

A、正確

B、錯誤

答案:A

16、出租汽車駕駛員在運營過程中按個人習(xí)慣飲食,不需要顧及乘客。

A、正確

B、錯誤

答案:B

17、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證不得____

A、補發(fā)

B、出租

C、涂改

D、偽造

答案:BCD

18、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的批評意見應(yīng)____。

A、不予理睬

B、虛心接受

C、強硬回絕

D、據(jù)理力爭

答案:B

19、出租汽車駕駛員在運營中應(yīng)攜帶____。

A、機動車行駛證

B、機動車駕駛證

C、車輛道路運輸證

D、從業(yè)資格證

答案:ABCD

20、檢查服務(wù)證照是指____。

A、檢查計價器

B、檢查行駛證

C、檢查車輛道路運輸證

D、檢查從業(yè)資格證

答案:BCD

21、出租汽車車身標志色應(yīng)按行業(yè)管理部門的要求噴涂,駕駛員不得擅自更改。

A、正確

B、錯誤

答案:A

22、出租汽車駕駛員應(yīng)當在____,持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級。

A、每年2月1日前

B、每年3月1日前

C、服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)

D、服務(wù)質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60日內(nèi)

答案:C

23、服務(wù)性是出租汽車駕駛員職業(yè)道德的首要特性。

A、正確

B、錯誤

答案:A

24、駕駛出租汽車平直路段行駛,行車制動突然失靈,要沉著冷靜,在控制好方向的前提下____。

A、立即松抬加速踏板

B、搶掛低速擋減速

C、使用駐車制動減速、停車

D、熄火滑行

答案:ABC

25、出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)當做到____。

A、隨車攜帶車輛行駛證、機動車駕駛證、道路運輸證、從業(yè)資格證

B、在車內(nèi)顯著位置放置服務(wù)監(jiān)督卡

C、在出租汽車服務(wù)站點依序載客

D、按照合理路線或乘客要求的路線行駛

答案:ABCD

26、出租車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,處()的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1萬元以下

答案:B

27、出租汽車發(fā)生道路交通事故報警時,需要說明的情況有____。

A、報警人的姓名、聯(lián)系方式

B、事故時間、地點

C、人員傷亡情況

D、事故車及肇事車詳細情況,是否載有危險品及危險品種類

答案:ABCD

28、汽車底盤傳動系常見的故障有____。

A、冷卻液溫度過高

B、離合器分離不徹底

C、變速器跳擋

D、機油壓力過高

答案:BC

29、出租汽車計價器損壞或計價器數(shù)字顯示不清晰,可以繼續(xù)運營。

A、正確

B、錯誤

答案:B

30、出租汽車駕駛員在運營過程中發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故時,應(yīng)該____。

A、撥打應(yīng)急救援電話

B、保護現(xiàn)場,設(shè)置警示標志

C、將受傷者從車內(nèi)安全轉(zhuǎn)移,避免二次受傷

D、立即拖出被軋在車輪下的受傷者

答案:ABC

31、出租汽車駕駛員已取得甲地從業(yè)資格證,現(xiàn)需到乙地從事出租汽車客運服務(wù),其在乙地參加區(qū)域科目考試合格后,可在乙地領(lǐng)取新的從業(yè)資格證。

A、正確

B、錯誤

答案:A

32、出租汽車駕駛員在載客過程中,盡量不要____。

A、與乘客交談

B、飲食乘客提供的東西

C、打開空調(diào)

D、打開音響

答案:B

33、出租車駕駛員達到法定退休年齡的,由發(fā)證機關(guān)()其從業(yè)資格證。

A、注銷

B、撤銷

C、補(換)發(fā)

D、審核延續(xù)

答案:A

34、出租汽車駕駛員要提高技能,具體包括____。

A、熟悉車輛性能,掌握必要維修保養(yǎng)技能

B、鉆研服務(wù)技巧,提升服務(wù)技能

C、改善知識結(jié)構(gòu),提高服務(wù)水平

D、樹立安全意識,杜絕駕駛陋習(xí)

答案:ABCD

35、駕駛員良好的心理特征表現(xiàn)在行車中能做到____。

A、頭腦清醒

B、判斷準確

C、反應(yīng)迅速

D、行動果斷

答案:ABCD

36、事故現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)傷員出現(xiàn)休克時,駕駛員應(yīng)該____。

A、傷員保持平臥

B、將傷員下肢略抬高

C、低溫過低時進行保暖

D、保持呼吸暢通,頭偏向一側(cè)

答案:ABCD

37、出租汽車油箱起火時,可以用什么撲滅?____。

A、水

B、浸濕的厚布、純棉工作服

C、車載滅火器

D、砂土

答案:BCD

38、2012年10月,小趙飲酒后駕駛出租汽車被查處,他的機動車駕駛證隨即被吊銷,根據(jù)《道路交通安全法》規(guī)定,他可以于2015年10月之后重新申領(lǐng)機動車駕駛證。

A、正確

B、錯誤

答案:B

39、已達到報廢標準的機動車____上道路行駛。

A、允許臨時

B、不得

C、經(jīng)維修后可以

D、繳管理費后可以

答案:B

40、出租汽車駕駛員應(yīng)以____贏得乘客尊重,滿足社會需求。

A、良好的服務(wù)態(tài)度

B、犧牲部分應(yīng)得利益

C、盡可能快的運送速度

D、無條件滿足乘客

答案:A

41、鐵路道口道路交通事故多發(fā)的主要原因有____。

A、駕駛員不注意觀察,盲目搶行

B、駕駛技能不熟練,精神緊張,易造成車輛熄火

C、機動車、非機動車、行人混行

D、因交通管制造成道路擁堵

答案:ABC

42、出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經(jīng)____同意,不得另載他人。

A、企業(yè)

B、乘客

C、執(zhí)法人員

D、管理人員

答案:B

43、駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時,駕駛員應(yīng)該____。

A、緊跟前車行駛

B、控制車速行駛,注意避讓非機動車和行人

C、加速行駛,盡快抵達目的地

D、遇到低速車輛頻鳴喇叭

答案:B

44、汽車維護是保障汽車安全運行的基本制度,目的是貫徹“安全第一、預(yù)防為主”方針

A、正確

B、錯誤

答案:A

45、出租汽車載客時產(chǎn)生的路橋通行費應(yīng)該由____承擔。

A、經(jīng)營者

B、乘客

C、駕駛員

D、企業(yè)

答案:B

46、出租車駕駛員有(),市縣道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當將其列入不良記錄名單。

A、連續(xù)兩個考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級均為B級的

B、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽考核綜合得分為0分

C、在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為0分

D、無正當理由超過規(guī)定時間,未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核的

答案:ACD

47、駕駛員日常檢查車輛輪胎包括____。

A、胎面花紋的深度

B、是否有異常的磨損、裂紋和損壞

C、車輪螺母是否有松動

D、是否存在有釘子、石子等異物

答案:ABCD

48、當乘客上、下車時,出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是____。

A、在道路內(nèi)側(cè)強行并線靠邊停車

B、在道路中央即停即走

C、在允許停車路段靠右臨時停車

D、在交叉路口即停即走

答案:C

49、出租汽車車身顏色的樣式必須____噴涂。

A、按自己意愿

B、按出租汽車主管部門的要求

C、按企業(yè)要求

D

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