軟件開發(fā)定制與技術(shù)咨詢服務(wù)協(xié)議合同編號：__________________第一章定義與解釋1.1本協(xié)議中下列術(shù)語的定義和解釋1.1.1“乙方”指提供軟件開發(fā)定制和技術(shù)咨詢服務(wù)的一方。1.1.2“甲方”指接受軟件開發(fā)定制和技術(shù)咨詢服務(wù)的一方。1.1.3“項目”指甲方委托乙方開發(fā)的軟件定制項目。1.1.4“服務(wù)”指乙方為甲方提供的技術(shù)咨詢服務(wù)。1.1.5“軟件”指乙方根據(jù)本協(xié)議開發(fā)完成的軟件產(chǎn)品。1.1.6“知識產(chǎn)權(quán)”指受法律保護的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)秘密等。第二章項目說明2.1甲方需求2.1.1甲方需乙方開發(fā)一套滿足特定需求的軟件系統(tǒng)。2.1.2甲方提供詳細(xì)的項目需求說明書，包括功能描述、功能要求、技術(shù)規(guī)范等。2.1.3甲方需在項目啟動前確認(rèn)項目需求說明書的內(nèi)容。2.2項目范圍2.2.1乙方根據(jù)甲方需求，負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、測試、部署及維護。2.2.2乙方提供必要的技術(shù)咨詢服務(wù)，包括但不限于軟件使用、功能優(yōu)化、故障排除等。2.2.3項目范圍不包括硬件設(shè)備的采購、安裝和維護。第三章服務(wù)內(nèi)容和交付3.1軟件開發(fā)3.1.1乙方將根據(jù)甲方需求，完成軟件系統(tǒng)的設(shè)計、編碼、測試和交付。3.1.2乙方保證軟件系統(tǒng)的功能符合甲方要求，功能滿足行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.1.3乙方在開發(fā)過程中，需按照甲方提供的文檔規(guī)范進行編碼和文檔編寫。3.2技術(shù)咨詢服務(wù)3.2.1乙方提供定期和不定期的技術(shù)咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方解決軟件使用過程中的問題。3.2.2乙方需在接到甲方咨詢請求后，及時響應(yīng)并提供解決方案。3.2.3技術(shù)咨詢服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)優(yōu)化、擴展開發(fā)、兼容性測試等。第四章知識產(chǎn)權(quán)歸屬4.1軟件知識產(chǎn)權(quán)4.1.1乙方擁有軟件的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。4.1.2甲方獲得在約定的使用范圍內(nèi)使用軟件的權(quán)利，不得將軟件用于任何非法目的。4.2服務(wù)知識產(chǎn)權(quán)4.2.1乙方在提供技術(shù)服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。4.2.2甲方獲得在約定的使用范圍內(nèi)使用相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。第五章項目進度與交付5.1項目進度5.1.1乙方將根據(jù)項目需求，制定詳細(xì)的項目進度計劃，包括各階段的任務(wù)、時間節(jié)點和里程碑。5.1.2甲方有權(quán)要求乙方按照進度計劃執(zhí)行項目，并有權(quán)對進度進行監(jiān)督。5.2交付5.2.1乙方應(yīng)在合同約定的交付期限內(nèi)，完成軟件系統(tǒng)的交付。5.2.2乙方保證交付的軟件系統(tǒng)符合甲方需求，并通過測試。5.2.3乙方在交付時，需向甲方提供完整的技術(shù)文檔和用戶手冊。第六章費用與支付6.1軟件開發(fā)費用6.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式向乙方支付軟件開發(fā)費用。6.1.2軟件開發(fā)費用包括但不限于設(shè)計費、開發(fā)費、測試費等。6.1.3甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后支付一定比例的預(yù)付款。6.2技術(shù)咨詢服務(wù)費用6.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式向乙方支付技術(shù)咨詢服務(wù)費用。6.2.2技術(shù)咨詢服務(wù)費用根據(jù)服務(wù)內(nèi)容和時間進行計算。6.2.3甲方應(yīng)在服務(wù)完成后支付咨詢服務(wù)費用。6.3支付方式6.3.1甲方同意采用以下任一支付方式向乙方支付費用：a)銀行轉(zhuǎn)賬；b)支票；c)其他雙方約定的支付方式。6.4付款時間6.4.1甲方應(yīng)在合同約定的付款時間內(nèi)完成付款。6.4.2若甲方未按時付款，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。第七章隱私與數(shù)據(jù)保護7.1隱私保護7.1.1乙方承諾對甲方提供的信息和數(shù)據(jù)進行嚴(yán)格保密。7.1.2乙方不得將甲方信息用于任何非法目的或未經(jīng)授權(quán)的用途。7.2數(shù)據(jù)保護7.2.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全和完整性。7.2.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護甲方數(shù)據(jù)不被未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、篡改或破壞。7.3數(shù)據(jù)存儲與傳輸7.3.1乙方應(yīng)在甲方指定的服務(wù)器上存儲甲方數(shù)據(jù)。7.3.2乙方在傳輸甲方數(shù)據(jù)時，應(yīng)采取加密等安全措施，防止數(shù)據(jù)泄露。第八章質(zhì)量保證8.1軟件質(zhì)量8.1.1乙方保證交付的軟件符合甲方需求，功能穩(wěn)定，無重大缺陷。8.1.2乙方應(yīng)提供軟件的詳細(xì)文檔，包括用戶手冊、技術(shù)文檔等。8.2服務(wù)質(zhì)量8.2.1乙方保證提供的技術(shù)咨詢服務(wù)質(zhì)量，保證甲方能夠順利使用軟件系統(tǒng)。8.2.2乙方應(yīng)定期對甲方進行軟件使用培訓(xùn)，提高甲方對軟件系統(tǒng)的掌握程度。第九章修改與升級9.1修改9.1.1在合同有效期內(nèi)，如甲方發(fā)覺軟件存在缺陷，乙方應(yīng)免費修復(fù)。9.1.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后及時進行修復(fù)，并通知甲方測試。9.2升級9.2.1乙方根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，可對軟件進行升級。9.2.2乙方在升級軟件前應(yīng)通知甲方，并征得甲方同意。9.2.3升級后的軟件仍應(yīng)滿足原合同約定的功能和質(zhì)量要求。第十章保密條款10.1保密義務(wù)10.1.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及項目相關(guān)的技術(shù)、商業(yè)信息負(fù)有保密義務(wù)。10.1.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。10.2保密信息10.2.1保密信息包括但不限于：a)本協(xié)議及其附件；b)雙方在項目實施過程中產(chǎn)生的技術(shù)、商業(yè)、財務(wù)等非公開信息；c)雙方之間其他約定的保密信息。10.3違約責(zé)任10.3.1若任何一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3.2違約方應(yīng)賠償因此給對方造成的直接和間接損失。第十一章合同期限與終止11.1合同期限11.1.1本協(xié)議有效期為__年，自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可自動續(xù)約。11.2合同終止11.2.1以下情況發(fā)生時，本協(xié)議可提前終止：a)雙方協(xié)商一致；b)一方嚴(yán)重違約，另一方給予合理期限后仍未糾正；c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；d)法律法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。11.3終止后的義務(wù)11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)立即停止各自的權(quán)利和義務(wù)。11.3.2乙方應(yīng)向甲方提供完整的軟件系統(tǒng)及相關(guān)的技術(shù)文檔。11.3.3雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，處理合同終止后的后續(xù)事宜。第十二章合同的修改與補充12.1修改與補充12.1.1本協(xié)議的修改與補充，必須以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章后生效。12.1.2任何修改或補充不得違反國家法律法規(guī)，不得損害雙方的合法權(quán)益。12.2生效時間12.2.1修改或補充內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效，成為本協(xié)議的組成部分。第十三章其他13.1通知13.1.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，并按照以下地址送達：甲方地址：__________________乙方地址：__________________13.2法律適用與爭議解決13.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2.2雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人