2025年護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試題庫(kù)（外科護(hù)理學(xué)專項(xiàng)）護(hù)理護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)試題單選題1.以下關(guān)于外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)的描述，正確的是A.只注重提高護(hù)理技能B.主要目的是減少護(hù)理差錯(cuò)，無(wú)需關(guān)注團(tuán)隊(duì)協(xié)作C.提高護(hù)理質(zhì)量、保障患者安全、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作和護(hù)士職業(yè)發(fā)展D.重點(diǎn)在于增加護(hù)士數(shù)量，而不是提高素質(zhì)答案：C解析：外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是多方面的，提高護(hù)理質(zhì)量、保障患者安全是核心目標(biāo)，同時(shí)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能提高工作效率和護(hù)理效果，促進(jìn)護(hù)士職業(yè)發(fā)展也有助于團(tuán)隊(duì)整體水平的提升。A選項(xiàng)只注重技能不全面；B選項(xiàng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作是很重要的方面；D選項(xiàng)增加數(shù)量不是重點(diǎn)，提高素質(zhì)才是關(guān)鍵。2.外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)中，護(hù)士長(zhǎng)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的首要職責(zé)是A.制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃B.組織護(hù)理查房C.營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍D.負(fù)責(zé)病房物資管理答案：C解析：護(hù)士長(zhǎng)作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍是首要職責(zé)。良好的氛圍能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和成員的工作積極性。制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃主要是護(hù)士個(gè)人的事；組織護(hù)理查房是護(hù)理工作的一部分，但不是首要職責(zé)；負(fù)責(zé)病房物資管理是具體工作職能，并非首要職責(zé)。3.為了提升外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急能力，最有效的措施是A.增加護(hù)士休息時(shí)間B.定期進(jìn)行應(yīng)急演練C.減少患者數(shù)量D.提高護(hù)士薪酬答案：B解析：定期進(jìn)行應(yīng)急演練可以讓護(hù)士熟悉各種應(yīng)急情況的處理流程和方法，提高他們?cè)趯?shí)際應(yīng)急事件中的反應(yīng)速度和處理能力。增加護(hù)士休息時(shí)間主要是保障護(hù)士的身心健康；減少患者數(shù)量與提升應(yīng)急能力無(wú)關(guān)；提高護(hù)士薪酬可以提高工作積極性，但對(duì)提升應(yīng)急能力沒(méi)有直接的有效作用。4.外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通不包括A.單向命令式溝通B.及時(shí)反饋信息C.尊重不同意見(jiàn)D.采用多種溝通方式答案：A解析：?jiǎn)蜗蛎钍綔贤ㄈ狈?dòng)和反饋，不利于團(tuán)隊(duì)成員之間的信息共享和協(xié)作，不是有效溝通的方式。及時(shí)反饋信息能保證信息的準(zhǔn)確性和完整性；尊重不同意見(jiàn)可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新和發(fā)展；采用多種溝通方式能根據(jù)不同情況選擇最合適的溝通途徑。5.外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)在處理復(fù)雜手術(shù)患者的護(hù)理時(shí)，應(yīng)采取的協(xié)作模式是A.各自為政B.以護(hù)士長(zhǎng)為中心的集權(quán)模式C.多學(xué)科協(xié)作模式D.僅依靠醫(yī)生指導(dǎo)的模式答案：C解析：復(fù)雜手術(shù)患者的護(hù)理需要涉及多個(gè)學(xué)科的知識(shí)和技能，多學(xué)科協(xié)作模式可以整合外科醫(yī)生、護(hù)士、麻醉師、營(yíng)養(yǎng)師等多方面的專業(yè)力量，為患者提供全面、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。各自為政不利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作和患者護(hù)理；以護(hù)士長(zhǎng)為中心的集權(quán)模式可能限制成員的積極性和主動(dòng)性；僅依靠醫(yī)生指導(dǎo)的模式不能充分發(fā)揮護(hù)理團(tuán)隊(duì)的作用。6.以下哪項(xiàng)是外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容A.強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益至上B.忽視患者需求C.樹(shù)立共同的價(jià)值觀D.不鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新答案：C解析：樹(shù)立共同的價(jià)值觀可以讓團(tuán)隊(duì)成員有共同的目標(biāo)和追求，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力，是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益至上會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)協(xié)作；忽視患者需求違背了護(hù)理的宗旨；不鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新不利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和進(jìn)步。7.外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)內(nèi)容不包括A.最新的護(hù)理技術(shù)B.醫(yī)院的考勤制度C.團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧D.患者心理護(hù)理知識(shí)答案：B解析：醫(yī)院的考勤制度是醫(yī)院的基本管理制度，不屬于外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容。最新的護(hù)理技術(shù)能提高護(hù)理質(zhì)量；團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧有助于團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作；患者心理護(hù)理知識(shí)能更好地滿足患者的心理需求。8.為了促進(jìn)外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展，應(yīng)該A.拒絕新成員加入B.不進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)C.鼓勵(lì)成員自我提升D.限制成員之間的交流答案：C解析：鼓勵(lì)成員自我提升可以讓成員不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，提高自身素質(zhì)，從而促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的持續(xù)發(fā)展。拒絕新成員加入會(huì)限制團(tuán)隊(duì)的新鮮血液和創(chuàng)新能力；不進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)不利于團(tuán)隊(duì)的改進(jìn)和提高；限制成員之間的交流不利于信息共享和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。9.外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注A.護(hù)士的外貌形象B.與患者家屬的私人關(guān)系C.護(hù)理工作的質(zhì)量和效率D.護(hù)士的社交能力答案：C解析：績(jī)效評(píng)估的重點(diǎn)應(yīng)該是與護(hù)理工作相關(guān)的內(nèi)容，護(hù)理工作的質(zhì)量和效率直接關(guān)系到患者的護(hù)理效果和醫(yī)院的服務(wù)水平。護(hù)士的外貌形象、與患者家屬的私人關(guān)系和社交能力雖然在一定程度上有影響，但不是績(jī)效評(píng)估的重點(diǎn)。10.外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)在處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，以下做法正確的是A.各自逃離現(xiàn)場(chǎng)B.等待上級(jí)指示，不主動(dòng)行動(dòng)C.迅速組織并按照應(yīng)急預(yù)案開(kāi)展工作D.只照顧自己負(fù)責(zé)的患者答案：C解析：在突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)迅速組織并按照應(yīng)急預(yù)案開(kāi)展工作，積極參與救援和護(hù)理工作，保障患者的生命安全。各自逃離現(xiàn)場(chǎng)是不負(fù)責(zé)任的行為；等待上級(jí)指示不主動(dòng)行動(dòng)會(huì)延誤救援時(shí)機(jī)；只照顧自己負(fù)責(zé)的患者不能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。多選題1.外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義包括A.提高護(hù)理質(zhì)量B.保障患者安全C.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力D.促進(jìn)護(hù)士個(gè)人職業(yè)發(fā)展E.降低醫(yī)療成本答案：ABCD解析：外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作和專業(yè)技能的提升提高護(hù)理質(zhì)量，保障患者安全。良好的團(tuán)隊(duì)氛圍能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，同時(shí)也為護(hù)士提供了學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，促進(jìn)其個(gè)人職業(yè)發(fā)展。雖然團(tuán)隊(duì)建設(shè)可能在一定程度上優(yōu)化資源利用，但降低醫(yī)療成本不是其主要意義。2.外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)中有效的溝通方式有A.面對(duì)面交流B.書面報(bào)告C.電子郵件D.定期會(huì)議E.微信交流答案：ABCDE解析：面對(duì)面交流能及時(shí)獲得反饋和互動(dòng)；書面報(bào)告能準(zhǔn)確記錄信息；電子郵件方便傳遞資料和信息；定期會(huì)議可以集中討論問(wèn)題；微信交流能實(shí)現(xiàn)即時(shí)溝通，這些都是外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)中有效的溝通方式。3.外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的方式有A.理論授課B.操作演示C.案例分析D.模擬演練E.在線學(xué)習(xí)答案：ABCDE解析：理論授課可以系統(tǒng)地傳授知識(shí)；操作演示能讓護(hù)士直觀地學(xué)習(xí)技能；案例分析可以通過(guò)實(shí)際案例提高解決問(wèn)題的能力；模擬演練能在模擬場(chǎng)景中鍛煉應(yīng)急能力；在線學(xué)習(xí)方便護(hù)士利用碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)。4.外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)文化的要素包括A.價(jià)值觀B.團(tuán)隊(duì)精神C.行為規(guī)范D.文化傳統(tǒng)E.物質(zhì)文化答案：ABCDE解析：價(jià)值觀是團(tuán)隊(duì)文化的核心，決定了團(tuán)隊(duì)的行為導(dǎo)向；團(tuán)隊(duì)精神體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作意識(shí)；行為規(guī)范是團(tuán)隊(duì)成員的行為準(zhǔn)則；文化傳統(tǒng)是團(tuán)隊(duì)在長(zhǎng)期發(fā)展中形成的特色；物質(zhì)文化包括團(tuán)隊(duì)的工作環(huán)境、設(shè)備等，這些都是外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)文化的要素。5.外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)在多學(xué)科協(xié)作中，與以下哪些學(xué)科有密切合作A.外科醫(yī)生B.麻醉師C.營(yíng)養(yǎng)師D.康復(fù)治療師E.心理醫(yī)生答案：ABCDE解析：在外科護(hù)理中，外科醫(yī)生是手術(shù)的執(zhí)行者，護(hù)士需要與他們密切配合；麻醉師負(fù)責(zé)手術(shù)中的麻醉工作，與護(hù)理工作也有緊密聯(lián)系；營(yíng)養(yǎng)師可以為患者提供合理的飲食建議；康復(fù)治療師幫助患者術(shù)后康復(fù)；心理醫(yī)生可以解決患者的心理問(wèn)題，這些學(xué)科都與外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)有密切合作。6.為了提升外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，可以采取的措施有A.開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)B.建立有效的溝通機(jī)制C.明確各成員職責(zé)D.進(jìn)行團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估E.提供團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)答案：ABCDE解析：開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的感情和信任；建立有效的溝通機(jī)制能保證信息的暢通；明確各成員職責(zé)可以避免職責(zé)不清導(dǎo)致的工作混亂；進(jìn)行團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估可以激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提高協(xié)作效率；提供團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)能提升成員的協(xié)作技能。7.外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)在患者護(hù)理過(guò)程中，需要關(guān)注的方面有A.生理護(hù)理B.心理護(hù)理C.康復(fù)指導(dǎo)D.健康教育E.飲食護(hù)理答案：ABCDE解析：外科患者的護(hù)理是全面的，包括生理護(hù)理，如傷口護(hù)理、生命體征監(jiān)測(cè)等；心理護(hù)理可以緩解患者的焦慮和恐懼；康復(fù)指導(dǎo)有助于患者恢復(fù)身體功能；健康教育能提高患者的健康意識(shí)；飲食護(hù)理為患者提供合理的營(yíng)養(yǎng)支持。8.外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)要求包括A.專業(yè)知識(shí)和技能B.責(zé)任心C.溝通能力D.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神E.應(yīng)變能力答案：ABCDE解析：專業(yè)知識(shí)和技能是開(kāi)展護(hù)理工作的基礎(chǔ)；責(zé)任心能保證護(hù)理工作的質(zhì)量和患者的安全；溝通能力有助于與患者、醫(yī)生和其他團(tuán)隊(duì)成員交流；團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神能提高團(tuán)隊(duì)的工作效率；應(yīng)變能力可以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。9.外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)在處理醫(yī)患關(guān)系時(shí)，應(yīng)該A.尊重患者的知情權(quán)B.耐心解答患者的疑問(wèn)C.理解患者的情緒D.避免與患者發(fā)生沖突E.及時(shí)反饋患者的治療情況答案：ABCDE解析：尊重患者的知情權(quán)可以讓患者參與到自己的治療決策中；耐心解答患者的疑問(wèn)能消除患者的顧慮；理解患者的情緒可以建立良好的醫(yī)患關(guān)系；避免與患者發(fā)生沖突有利于營(yíng)造和諧的就醫(yī)環(huán)境；及時(shí)反饋患者的治療情況能讓患者和家屬了解治療進(jìn)展。10.以下哪些因素會(huì)影響外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)的工作效率A.團(tuán)隊(duì)成員之間的矛盾B.溝通不暢C.工作流程不合理D.護(hù)理設(shè)備不足E.缺乏激勵(lì)機(jī)制答案：ABCDE解析：團(tuán)隊(duì)成員之間的矛盾會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)氛圍，影響協(xié)作；溝通不暢會(huì)導(dǎo)致信息傳遞不準(zhǔn)確，工作協(xié)調(diào)困難；工作流程不合理會(huì)增加工作的復(fù)雜性和時(shí)間成本；護(hù)理設(shè)備不足會(huì)影響護(hù)理操作的順利進(jìn)行；缺乏激勵(lì)機(jī)制會(huì)降低團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性。簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)具有多方面的重要性。首先，能提高護(hù)理質(zhì)量，通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作和專業(yè)技能的互補(bǔ)，為患者提供更全面、細(xì)致的護(hù)理服務(wù)。其次，保障患者安全，團(tuán)隊(duì)成員相互監(jiān)督和配合，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理護(hù)理過(guò)程中的安全隱患。再者，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，良好的團(tuán)隊(duì)氛圍能讓成員有歸屬感和認(rèn)同感，提高工作積極性。另外，促進(jìn)護(hù)士個(gè)人職業(yè)發(fā)展，團(tuán)隊(duì)提供學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)，有助于護(hù)士提升自身素質(zhì)。最后，有利于多學(xué)科協(xié)作，外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)與外科醫(yī)生、麻醉師等其他學(xué)科人員協(xié)作，共同為患者的治療和康復(fù)服務(wù)。2.請(qǐng)說(shuō)明外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)中有效溝通的作用及方法。作用：有效溝通可以確保信息的準(zhǔn)確傳遞，避免因信息錯(cuò)誤或遺漏導(dǎo)致的護(hù)理差錯(cuò)。能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作，提高工作效率，使各項(xiàng)護(hù)理工作順利開(kāi)展。還可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，減少成員之間的矛盾和誤解。同時(shí)，有助于了解患者的需求和心理狀態(tài)，提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。方法：采用多種溝通方式，如面對(duì)面交流、書面報(bào)告、電子郵件、微信等，根據(jù)不同情況選擇合適的方式。及時(shí)反饋信息，確保信息的完整性和準(zhǔn)確性。尊重不同意見(jiàn)，鼓勵(lì)成員發(fā)表自己的看法，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新和發(fā)展。進(jìn)行定期的團(tuán)隊(duì)會(huì)議，集中討論工作中的問(wèn)題和解決方案。3.闡述外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)在多學(xué)科協(xié)作中的角色和作用。角色：外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)是多學(xué)科協(xié)作中的重要組成部分，是患者護(hù)理的直接執(zhí)行者。與外科醫(yī)生密切配合，在術(shù)前做好患者的準(zhǔn)備工作，術(shù)中協(xié)助手術(shù)操作，術(shù)后進(jìn)行病情觀察和護(hù)理。與麻醉師協(xié)作，關(guān)注患者在麻醉過(guò)程中的情況。與營(yíng)養(yǎng)師、康復(fù)治療師、心理醫(yī)生等共同為患者制定綜合的治療和康復(fù)方案。作用：提供專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，保障患者的生理和心理健康。收集患者的信息并及時(shí)反饋給其他學(xué)科人員，為治療方案的調(diào)整提供依據(jù)。協(xié)調(diào)各學(xué)科之間的工作，促進(jìn)多學(xué)科協(xié)作的順利進(jìn)行。參與患者的健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提高患者的治療依從性和康復(fù)效果。4.談?wù)勅绾翁嵘饪谱o(hù)理團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急能力。首先，定期進(jìn)行應(yīng)急演練，模擬各種突發(fā)情況，讓團(tuán)隊(duì)成員熟悉應(yīng)急處理流程和方法，提高反應(yīng)速度和處理能力。其次，開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)，包括急救技能、突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)策略等，提升成員的專業(yè)知識(shí)水平。再者，建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備和管理制度，確保在應(yīng)急情況下有足夠的物資支持。另外，明確團(tuán)隊(duì)成員在應(yīng)急事件中的職責(zé)和分工，避免混亂。最后，對(duì)每次應(yīng)急演練和實(shí)際應(yīng)急事件進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，不斷改進(jìn)應(yīng)急方案和團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急能力。5.分析外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的要點(diǎn)。要點(diǎn)包括樹(shù)立共同的價(jià)值觀，如以患者為中心、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等，讓團(tuán)隊(duì)成員有共同的目標(biāo)和追求。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)調(diào)協(xié)作、奉獻(xiàn)和創(chuàng)新，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。建立行為規(guī)范，明確團(tuán)隊(duì)成員的行為準(zhǔn)則和工作標(biāo)準(zhǔn)，保證護(hù)理工作的質(zhì)量和效率。傳承和發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的文化傳統(tǒng)，形成獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)特色。營(yíng)造積極向上的物質(zhì)文化環(huán)境，如舒適的工作場(chǎng)所、先進(jìn)的護(hù)理設(shè)備等，提高成員的工作滿意度。案例分析題案例：某醫(yī)院外科病房接收了一位嚴(yán)重創(chuàng)傷的患者，需要立即進(jìn)行手術(shù)。外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)迅速投入工作，在手術(shù)前準(zhǔn)備過(guò)程中，護(hù)士小李發(fā)現(xiàn)患者的血型報(bào)告與病歷不符，但醫(yī)生忙于手術(shù)準(zhǔn)備未重視。小李多次提醒醫(yī)生，醫(yī)生認(rèn)為小李是多事。術(shù)后患者出現(xiàn)嚴(yán)重的輸血反應(yīng)，經(jīng)過(guò)全力搶救才脫離危險(xiǎn)。問(wèn)題：1.分析該案例中外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)在溝通方面存在的問(wèn)題。存在以下溝通問(wèn)題：護(hù)士小李發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后多次提醒醫(yī)生，但醫(yī)生未重視，說(shuō)明醫(yī)生與護(hù)士之間缺乏有效的溝通和對(duì)彼此意見(jiàn)的尊重。醫(yī)生以主觀態(tài)度認(rèn)為護(hù)士多事，沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待護(hù)士反饋的重要信息，這是單向的、不尊重他人意見(jiàn)的溝通方式。團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有形成良好的信息反饋機(jī)制，導(dǎo)致重要信息未能及時(shí)有效處理。2.針對(duì)這些問(wèn)題，提出改進(jìn)外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)溝通的措施。措施包括建立雙向溝通機(jī)制，鼓勵(lì)護(hù)士和醫(yī)生平等交流，醫(yī)生要重視護(hù)士的意見(jiàn)和建議。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的溝通培訓(xùn)，提高溝通技巧和意識(shí)，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和尊重他人的觀點(diǎn)。設(shè)立專門