技術咨詢和專家指導服務協(xié)議書合同編號：_______第一章總則1.1協(xié)議依據(jù)1.1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)制定。1.1.2本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在技術咨詢和專家指導服務中的權利、義務和責任。1.2定義與解釋1.2.1“技術服務”是指乙方根據(jù)甲方需求，提供技術咨詢、專家指導、解決方案等技術支持服務。1.2.2“技術成果”是指乙方在技術服務過程中產生的技術文件、數(shù)據(jù)、軟件等成果。1.2.3“保密信息”是指甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等信息。1.3協(xié)議期限1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。1.3.2協(xié)議期滿前，甲乙雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)簽。1.4協(xié)議標的1.4.1本協(xié)議的標的是乙方為甲方提供技術咨詢和專家指導服務。1.5適用范圍1.5.1本協(xié)議適用于甲乙雙方在技術服務過程中發(fā)生的所有事宜。第二章服務內容2.1技術咨詢2.1.1乙方應根據(jù)甲方需求，提供專業(yè)的技術咨詢服務。2.1.2乙方應保證提供的技術咨詢內容準確、可靠、及時。2.2專家指導2.2.1乙方應派駐具備相關領域專業(yè)知識和經(jīng)驗的專家，為甲方提供現(xiàn)場或遠程的專家指導服務。2.2.2專家指導服務應包括問題解答、技術指導、方案設計等。2.3技術支持2.3.1乙方應提供必要的技術支持，包括但不限于技術培訓、操作指導等。2.3.2乙方應保證技術支持服務的質量和效果。第三章服務期限與交付3.1服務期限3.1.1乙方應按照協(xié)議約定的時間節(jié)點完成技術服務。3.1.2服務期限自協(xié)議生效之日起計算。3.2服務交付3.2.1乙方應在服務期限內向甲方交付技術服務成果。3.2.2甲方應在收到技術服務成果后______個工作日內確認。第四章費用與支付4.1費用4.1.1本協(xié)議技術服務費用總額為人民幣______元整。4.1.2服務費用包括但不限于技術咨詢費、專家指導費、技術支持費等。4.2支付方式4.2.1甲方應按本協(xié)議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。4.2.2乙方應在收到服務費用后開具相應的發(fā)票。第五章技術保密與知識產權5.1技術保密5.1.1甲乙雙方對本協(xié)議履行過程中知悉的對方保密信息負有保密義務。5.1.2保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止之日起______年。5.2知識產權5.2.1乙方在技術服務過程中產生的技術成果，除雙方另有約定外，歸乙方所有。5.2.2甲方在使用乙方技術成果時，不得侵犯乙方的知識產權。5.3違約責任5.3.1任何一方違反本協(xié)議的保密條款，應承擔相應的違約責任。5.3.2任何一方侵犯對方的知識產權，應立即停止侵權行為，并承擔相應的法律責任。5.4解除協(xié)議5.4.1如一方違反本協(xié)議的保密條款，另一方有權解除本協(xié)議。第六章服務交付與驗收6.1服務交付6.1.1乙方應按照協(xié)議約定的時間節(jié)點完成技術服務，并將服務成果以電子文檔或書面形式交付給甲方。6.1.2乙方應保證服務成果的質量符合甲方的需求和國家相關標準。6.2交付內容6.2.1乙方交付的服務成果應包括但不限于以下內容：a)技術咨詢報告；b)專家指導意見；c)技術文件、圖紙、數(shù)據(jù)等；d)相關軟件或系統(tǒng)。6.3驗收標準6.3.1甲方對乙方交付的服務成果進行驗收，驗收標準應符合以下要求：a)服務成果符合合同約定的內容和質量要求；b)服務成果完整、準確、清晰；c)服務成果符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。6.4驗收程序6.4.1甲方應在收到服務成果后______個工作日內進行驗收。6.4.2甲方驗收合格后，應在驗收報告上簽字確認。6.4.3如驗收不合格，乙方應在收到不合格通知后______個工作日內進行整改，直至合格。第七章服務后續(xù)支持7.1售后服務7.1.1乙方應提供售后服務，包括但不限于以下內容：a)對服務成果的使用提供必要的技術支持；b)對服務成果的維護和升級提供指導；c)對服務成果的故障排除提供幫助。7.2售后服務期限7.2.1售后服務期限自服務成果交付之日起計算，有效期為______年。7.3售后服務響應時間7.3.1乙方應在收到甲方售后服務請求后______小時內響應。7.3.2乙方應在確認問題后______個工作日內提供解決方案。第八章保密條款8.1保密信息8.1.1本協(xié)議項下的保密信息包括但不限于以下內容：a)雙方的商業(yè)秘密；b)技術秘密；c)甲方提供的數(shù)據(jù)、資料和文件；d)雙方在協(xié)議履行過程中知悉的對方其他保密信息。8.2保密義務8.2.1雙方對本協(xié)議項下的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露或以任何形式披露。8.3保密期限8.3.1本協(xié)議項下的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止之日起______年。8.4例外情況8.4.1在以下情況下，雙方可以披露保密信息：a)法律法規(guī)要求披露；b)經(jīng)對方書面同意；c)保密信息已進入公共領域。第九章合同變更與解除9.1合同變更9.1.1合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。9.1.2合同變更不得違反國家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權益。9.2合同解除9.2.1在以下情況下，甲乙雙方可以解除本協(xié)議：a)合同約定的解除條件成就；b)一方違約，另一方給予書面通知后______個工作日內未采取補救措施；c)因不可抗力導致合同無法履行。9.3解除后果9.3.1合同解除后，雙方應按照協(xié)議約定進行結算，并各自承擔相應的責任。第十章附則10.1通知10.1.1本協(xié)議項下的通知，應以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。10.1.2通知自發(fā)送之日起______個工作日后視為送達。10.2協(xié)議生效10.2.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。10.3其他10.3.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。10.3.2本協(xié)議一式______份，甲乙雙方各執(zhí)______份，具有同等法律效力。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1“不可抗力”是指合同簽訂后發(fā)生的，不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。11.2通知與證明11.2.1一方遭受不可抗力事件影響時，應及時通知另一方，并提供有關不可抗力事件發(fā)生的事實和影響的證明文件。11.3不可抗力的處理11.3.1發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行或履行困難的，雙方應協(xié)商解決。11.3.2在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方均可暫停履行合同。11.3.3不可抗力事件結束后，合同雙方應盡快恢復正常履行。11.4不可抗力的責任11.4.1因不可抗力導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。第十二章通知和通訊12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知、通訊應通過以下方式發(fā)送：a)書面信件；b)傳真；c)郵件；d)雙方約定的其他方式。12.2通知地址12.2.1雙方應在合同中明確各自的通訊地址和聯(lián)系方式。12.3通知生效時間12.3.1通知自發(fā)送之日起______個工作日后視為送達。12.4通訊變更12.4.1一方通訊地址或聯(lián)系方式變更時，應及時書面通知另一方。第十三章合同解除后的處理13.1結算13.1.1合同解除后，雙方應按照合同約定進行結算，包括但不限于服務費用、未完成工作的費用等。13.2財產移交13.2.1合同解除后，乙方應將甲方交付的財產、資料等歸還甲方。13.3損害賠償13.3.1合同解除后，如一方違反合同約定，給另一方造成損失的，應承擔相應的損害賠償責任。13.4繼續(xù)履行13.4.1合同解除后，