網(wǎng)絡平臺數(shù)據(jù)維護與升級服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”是指甲方委托乙方提供網(wǎng)絡平臺數(shù)據(jù)維護與升級服務的合同。1.1.2“甲方”是指委托乙方提供網(wǎng)絡平臺數(shù)據(jù)維護與升級服務的公司或個人。1.1.3“乙方”是指接受甲方委托，提供網(wǎng)絡平臺數(shù)據(jù)維護與升級服務的公司或個人。1.1.4“網(wǎng)絡平臺”是指甲方擁有或使用的，用于提供在線信息發(fā)布、數(shù)據(jù)存儲、交易處理等服務的網(wǎng)絡系統(tǒng)。1.2合同目的本合同旨在明確雙方在網(wǎng)絡平臺數(shù)據(jù)維護與升級服務過程中的權利、義務和責任，保證雙方合法權益的實現(xiàn)。第二章服務內容2.1乙方服務范圍2.1.1對甲方網(wǎng)絡平臺進行定期檢查、維護，保證其正常運行。2.1.2對甲方網(wǎng)絡平臺進行數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)安全。2.1.3對甲方網(wǎng)絡平臺進行升級，提高其功能、安全性和穩(wěn)定性。2.1.4對甲方網(wǎng)絡平臺出現(xiàn)的故障進行及時修復。2.2服務期限本合同服務期限為____年，自合同簽署之日起計算。第三章義務與責任3.1甲方義務3.1.1提供乙方所需的網(wǎng)絡平臺相關資料，包括但不限于用戶名、密碼、操作手冊等。3.1.2配合乙方完成網(wǎng)絡平臺數(shù)據(jù)維護與升級服務。3.1.3保障乙方在提供服務過程中所需的合理工作條件。3.2乙方義務3.2.1按照本合同約定，提供優(yōu)質的網(wǎng)絡平臺數(shù)據(jù)維護與升級服務。3.2.2保障甲方網(wǎng)絡平臺數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞等風險。3.2.3及時響應甲方提出的合理需求，提供技術支持。第四章費用與支付4.1服務費用4.1.1甲方應支付乙方網(wǎng)絡平臺數(shù)據(jù)維護與升級服務費用，具體金額為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.1.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，作為甲方支付服務費用的憑證。4.2支付方式4.2.1甲方支付服務費用時，可選擇以下方式之一：（1）銀行轉賬；（2）；（3）支付。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按約定支付服務費用的，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付違約金，違約金計算方式為：未支付金額的____%。5.1.2甲方未提供乙方所需資料或未配合乙方完成服務的，乙方有權要求甲方承擔因此產(chǎn)生的合理費用。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按約定提供網(wǎng)絡平臺數(shù)據(jù)維護與升級服務的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：合同總金額的____%。5.2.2乙方未保障甲方網(wǎng)絡平臺數(shù)據(jù)安全的，甲方有權要求乙方承擔因此產(chǎn)生的損失賠償責任。第六章服務質量保證6.1乙方服務質量標準6.1.1乙方應保證網(wǎng)絡平臺系統(tǒng)正常運行時間不低于99.9%。6.1.2乙方應在接到甲方故障報告后2小時內響應，并盡快解決問題。6.1.3乙方提供的升級服務應保證網(wǎng)絡平臺功能的完整性和穩(wěn)定性。6.2服務監(jiān)控與報告6.2.1乙方應定期向甲方提供服務質量報告，內容包括但不限于服務響應時間、故障處理情況、系統(tǒng)運行狀態(tài)等。6.2.2甲方有權對乙方提供的服務質量進行監(jiān)督和檢查，并提出改進建議。第七章數(shù)據(jù)安全與保密7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方應采取必要的技術措施，保證甲方網(wǎng)絡平臺數(shù)據(jù)的安全性和完整性。7.1.2乙方應建立數(shù)據(jù)恢復機制，保證在數(shù)據(jù)丟失或損壞時能夠及時恢復。7.2保密義務7.2.1乙方應對在服務過程中獲知的甲方商業(yè)秘密、用戶數(shù)據(jù)等信息嚴格保密。7.2.2乙方的保密義務在本合同終止后仍應繼續(xù)履行，直至相關信息公開或失去商業(yè)價值。第八章法律責任與爭議解決8.1法律責任8.1.1乙方因提供服務過程中的疏忽或故意行為導致甲方損失的，應承擔相應的法律責任。8.1.2本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。8.2爭議解決8.2.1雙方因本合同發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。8.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第九章合同變更、終止與解除9.1合同變更9.1.1本合同任何條款的變更，均須雙方協(xié)商一致并書面簽署。9.1.2合同變更不得違反法律法規(guī)，且不得損害第三方合法權益。9.2合同終止9.2.1本合同服務期限屆滿，雙方未續(xù)約的，本合同自動終止。9.2.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。9.3合同解除9.3.1任何一方違反本合同且無法補救的，另一方有權解除本合同。9.3.2法律法規(guī)規(guī)定的其他合同解除情形。第十章其他條款10.1合同的完整性10.1.1本合同構成雙方關于網(wǎng)絡平臺數(shù)據(jù)維護與升級服務的完整協(xié)議，取代所有先前的討論和協(xié)議。10.1.2本合同的任何附件、補充協(xié)議均為本合同不可分割的一部分。10.2合同副本10.2.1雙方各執(zhí)本合同正本一份，具有同等法律效力。10.2.2本合同副本應與正本一致，副本上應注明“副本”字樣。10.3通知與送達10.3.1雙方之間的通知和送達，應以書面形式進行。10.3.2通知和送達的有效性以收到時間為準，可通過掛號郵件、郵件或直接交付的方式進行。10.4合同的轉讓10.4.1未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。10.4.2法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1“不可抗力”指的是無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、停工等。11.1.2若因不可抗力事件導致本合同無法履行或延遲履行，受影響的一方應及時通知對方，并在事件結束后盡快恢復履行。11.2法律后果11.2.1發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方不承擔因不可抗力導致的違約責任。11.2.2雙方應共同努力，減少不可抗力事件對合同履行的影響。第十二章適用法律與管轄12.1適用法律12.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。12.1.2若本合同中的任何條款與中華人民共和國的法律相抵觸，則以法律規(guī)定為準。12.2管轄法院12.2.1本合同項下發(fā)生的任何爭議，首先應通過友好協(xié)商解決。12.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三章一般條款13.1合同的修改13.1.1本合同任何條款的修改，必須經(jīng)過雙方協(xié)商一致并以書面形式作出。13.1.2任何修改都應明確指出修改的內容和修改日期，并作為本合同不可分割的一部分。13.2合同的保存13.2.1雙方應各自保存本合同的副本，以備不時之需。13.2.2合同副本應與正本保持一致，副本上應注明“副本”字樣。第十四章違約賠償14.1違約責任14.1.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔相應的違約責任。14.1.2違約責任的確定，應參照實際損失和合同約定，并遵循公平原則。14.2賠償范圍14.2.1違約賠償范圍應包括直接損失和可預見的間接損失。14.2.2賠償金額不得超過因違約而產(chǎn)生的實際損失。第十五章終止與解除后的義務15.1終止或解除后的義務15.1.1本合同無論因何種原因終止或解除