臺(tái)州家裝管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)臺(tái)州地區(qū)家庭裝修工程管理，規(guī)范家裝市場(chǎng)秩序，保障家裝工程質(zhì)量和安全，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)家裝行業(yè)健康發(fā)展，依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合臺(tái)州實(shí)際情況，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于臺(tái)州行政區(qū)域內(nèi)各類新建、改建、擴(kuò)建的住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)及其監(jiān)督管理。（三）基本原則家裝管理遵循依法監(jiān)管、規(guī)范有序、質(zhì)量第一、保障安全、公平公正的原則。鼓勵(lì)采用先進(jìn)技術(shù)、工藝和材料，倡導(dǎo)綠色環(huán)保裝修理念。二、裝修主體責(zé)任（一）業(yè)主責(zé)任1.業(yè)主是家裝工程的第一責(zé)任人，應(yīng)當(dāng)對(duì)家裝工程的質(zhì)量和安全負(fù)責(zé)。在裝修前，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者相關(guān)管理部門(mén)進(jìn)行登記備案。2.業(yè)主有權(quán)自主選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的家裝企業(yè)或者裝修隊(duì)伍，但應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同中應(yīng)包括工程內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工期、價(jià)款、付款方式、違約責(zé)任等條款。3.業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照設(shè)計(jì)文件和施工規(guī)范進(jìn)行裝修，不得擅自變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)，不得損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果。確需變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案，并依法辦理相關(guān)審批手續(xù)。（二）家裝企業(yè)責(zé)任1.家裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)的資質(zhì)證書(shū)，并在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)從事家裝活動(dòng)。嚴(yán)禁無(wú)資質(zhì)或者超越資質(zhì)等級(jí)承接家裝工程。2.家裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全質(zhì)量管理體系，嚴(yán)格執(zhí)行施工規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保家裝工程質(zhì)量。施工過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)按照設(shè)計(jì)文件和合同約定選用合格的材料、構(gòu)配件和設(shè)備，并對(duì)其質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.家裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)管理，配備必要的安全防護(hù)設(shè)施，確保施工安全。施工人員應(yīng)當(dāng)遵守安全操作規(guī)程，不得違章作業(yè)。4.家裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定的工期完成施工任務(wù)，不得擅自拖延工期。因不可抗力或者業(yè)主原因造成工期延誤的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知業(yè)主，并提供相關(guān)證明。5.家裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)在施工現(xiàn)場(chǎng)顯著位置公示企業(yè)資質(zhì)證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、施工圖紙、施工進(jìn)度表、質(zhì)量投訴電話等信息，接受業(yè)主和社會(huì)監(jiān)督。（三）裝修人員責(zé)任1.裝修人員應(yīng)當(dāng)遵守施工現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)管理制度，服從現(xiàn)場(chǎng)管理人員的指揮。2.裝修人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照施工規(guī)范和操作規(guī)程進(jìn)行施工，確保施工質(zhì)量和安全。不得偷工減料、粗制濫造。3.裝修人員應(yīng)當(dāng)愛(ài)護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生，不得隨意損壞和污染。施工結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)，做到工完場(chǎng)清。三、裝修申報(bào)與審批（一）申報(bào)材料業(yè)主在裝修前，應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者相關(guān)管理部門(mén)提交以下申報(bào)材料：1.房屋所有權(quán)證（或者證明其合法權(quán)益的有效憑證）；2.申請(qǐng)人身份證件；3.裝修設(shè)計(jì)方案；4.變動(dòng)建筑主體或者承重結(jié)構(gòu)的，需提交原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出的設(shè)計(jì)方案；5.其他需要提交的材料。（二）申報(bào)流程1.業(yè)主將申報(bào)材料提交給物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者相關(guān)管理部門(mén)。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者相關(guān)管理部門(mén)對(duì)申報(bào)材料進(jìn)行初審，符合要求的予以受理，并出具受理通知書(shū)；不符合要求的，一次性告知業(yè)主需要補(bǔ)充或者更正的材料。3.對(duì)于涉及變動(dòng)建筑主體或者承重結(jié)構(gòu)的裝修工程，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者相關(guān)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在受理后5個(gè)工作日內(nèi)，將申報(bào)材料報(bào)送建設(shè)行政主管部門(mén)。建設(shè)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)在收到申報(bào)材料后10個(gè)工作日內(nèi)，組織專家進(jìn)行論證，并作出是否批準(zhǔn)的決定。予以批準(zhǔn)的，出具批準(zhǔn)文件；不予批準(zhǔn)的，書(shū)面告知業(yè)主并說(shuō)明理由。4.對(duì)于不涉及變動(dòng)建筑主體或者承重結(jié)構(gòu)的裝修工程，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者相關(guān)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)在受理后3個(gè)工作日內(nèi)作出是否批準(zhǔn)的決定。予以批準(zhǔn)的，出具批準(zhǔn)文件；不予批準(zhǔn)的，書(shū)面告知業(yè)主并說(shuō)明理由。（三）審批要求1.裝修設(shè)計(jì)方案應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家和地方有關(guān)建筑設(shè)計(jì)、消防安全、環(huán)境保護(hù)等方面的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。2.變動(dòng)建筑主體或者承重結(jié)構(gòu)的裝修工程，必須經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案，并依法辦理相關(guān)審批手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自變動(dòng)。3.裝修工程不得影響建筑物的結(jié)構(gòu)安全和使用功能，不得損害相鄰業(yè)主的合法權(quán)益。四、裝修質(zhì)量與安全管理（一）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.家裝工程質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家和地方現(xiàn)行的有關(guān)建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。2.裝修材料、構(gòu)配件和設(shè)備的質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，嚴(yán)禁使用不合格產(chǎn)品。3.家裝工程的隱蔽工程，如電氣線路、給排水管道等，在隱蔽前應(yīng)當(dāng)通知業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收，并做好記錄。未經(jīng)業(yè)主驗(yàn)收合格，不得進(jìn)行下一道工序施工。（二）安全管理1.家裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定安全管理制度，加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理，確保施工安全。2.施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，配備必要的消防器材和安全防護(hù)設(shè)施。3.裝修人員應(yīng)當(dāng)遵守安全操作規(guī)程，不得違章作業(yè)。嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙和使用明火，如需動(dòng)火作業(yè)，應(yīng)當(dāng)辦理動(dòng)火審批手續(xù)，并采取相應(yīng)的防火措施。4.家裝工程應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定配備必要的安全管理人員，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全隱患的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)整改，確保施工安全。（三）質(zhì)量監(jiān)督與驗(yàn)收1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)家裝工程進(jìn)行日常巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.業(yè)主有權(quán)對(duì)家裝工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的，有權(quán)要求家裝企業(yè)進(jìn)行整改。3.家裝工程竣工后，家裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)通知業(yè)主進(jìn)行驗(yàn)收。業(yè)主應(yīng)當(dāng)在接到通知后7個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的，雙方應(yīng)當(dāng)簽訂工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；驗(yàn)收不合格的，家裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。4.家裝工程竣工驗(yàn)收合格后，業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付工程款。五、裝修市場(chǎng)監(jiān)管（一）市場(chǎng)準(zhǔn)入管理1.從事家裝活動(dòng)的企業(yè)和個(gè)人應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)的資質(zhì)證書(shū)或者營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并在規(guī)定的范圍內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。2.工商行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)家裝市場(chǎng)的登記注冊(cè)管理，依法查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。3.建設(shè)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)家裝企業(yè)資質(zhì)的管理，定期對(duì)家裝企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)核查，依法查處超越資質(zhì)等級(jí)承接工程等違法行為。（二）市場(chǎng)行為監(jiān)管1.價(jià)格主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)家裝市場(chǎng)價(jià)格的監(jiān)管，依法查處價(jià)格欺詐、價(jià)格壟斷等違法行為，維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格秩序。2.工商行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)家裝合同的監(jiān)管，依法查處合同欺詐等違法行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。3.建設(shè)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)家裝工程施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管，依法查處施工質(zhì)量、安全等方面的違法行為，確保家裝工程質(zhì)量和安全。（三）投訴處理1.設(shè)立家裝投訴舉報(bào)電話和信箱，暢通投訴渠道。業(yè)主對(duì)家裝工程質(zhì)量、安全、價(jià)格、合同等方面的問(wèn)題，可以向相關(guān)管理部門(mén)投訴舉報(bào)。2.相關(guān)管理部門(mén)接到投訴舉報(bào)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)受理，并進(jìn)行調(diào)查處理。對(duì)于事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿的投訴舉報(bào)，應(yīng)當(dāng)依法予以處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給投訴舉報(bào)人。3.建立家裝投訴舉報(bào)檔案，對(duì)投訴舉報(bào)情況進(jìn)行記錄和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)家裝市場(chǎng)存在的問(wèn)題，采取有效措施加以解決。六、附則（一）解釋權(quán)本辦法由臺(tái)州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé)解釋。（二）實(shí)施日期本辦法自發(fā)布之日起施行。[臺(tái)州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局][具體日