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文檔簡介
保安培訓(xùn)管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)公司保安隊伍建設(shè),提高保安人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,規(guī)范保安培訓(xùn)工作,確保公司安全保衛(wèi)工作的順利開展,特制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于公司全體保安人員的培訓(xùn)管理。(三)基本原則1.按需施教原則:根據(jù)公司安全保衛(wèi)工作實際需求和保安人員崗位特點,有針對性地開展培訓(xùn)。2.注重實效原則:注重培訓(xùn)效果,通過理論教學(xué)與實踐操作相結(jié)合,使保安人員真正掌握所學(xué)知識和技能,提高工作能力。3.全員參與原則:要求全體保安人員積極參加培訓(xùn),不斷提升自身素質(zhì)。4.規(guī)范管理原則:建立健全培訓(xùn)管理制度,規(guī)范培訓(xùn)流程,確保培訓(xùn)工作有序進(jìn)行。二、培訓(xùn)組織與職責(zé)(一)培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)公司設(shè)立保安培訓(xùn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司分管安全保衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長,安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任副組長,成員包括各保安隊隊長。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃、指導(dǎo)協(xié)調(diào)公司保安培訓(xùn)工作,研究解決培訓(xùn)工作中的重大問題。(二)職責(zé)分工1.安全保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)制定年度保安培訓(xùn)計劃,并組織實施。負(fù)責(zé)培訓(xùn)教材、師資的選用和管理。負(fù)責(zé)培訓(xùn)效果的考核評估。負(fù)責(zé)建立保安培訓(xùn)檔案,記錄培訓(xùn)情況和考核結(jié)果。2.各保安隊隊長負(fù)責(zé)組織本隊保安人員參加培訓(xùn),確保人員按時參訓(xùn)。協(xié)助安全保衛(wèi)部門做好培訓(xùn)期間的管理工作。負(fù)責(zé)對本隊保安人員培訓(xùn)后的工作表現(xiàn)進(jìn)行跟蹤評估。3.培訓(xùn)教師按照培訓(xùn)計劃和教學(xué)大綱要求,認(rèn)真?zhèn)湔n、授課,保證教學(xué)質(zhì)量。負(fù)責(zé)對學(xué)員進(jìn)行課堂管理和考核,及時反饋學(xué)員學(xué)習(xí)情況。不斷改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)水平。三、培訓(xùn)內(nèi)容(一)職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)1.職業(yè)道德規(guī)范:包括愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會等內(nèi)容。2.職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng):如紀(jì)律意識、團(tuán)隊合作精神、責(zé)任心、保密意識等。(二)法律法規(guī)知識1.國家法律法規(guī):重點學(xué)習(xí)《中華人民共和國治安管理處罰法》《中華人民共和國刑法》等相關(guān)法律法規(guī)中與保安工作密切相關(guān)的條款。2.公司內(nèi)部規(guī)章制度:熟悉公司的各項安全保衛(wèi)制度、門禁制度、巡邏制度等。(三)安全保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識1.門衛(wèi)勤務(wù):包括人員、車輛出入登記,驗證檢查,物品放行等規(guī)定和操作流程。2.巡邏勤務(wù):巡邏路線規(guī)劃、巡邏方法、異常情況處置等。3.守護(hù)勤務(wù):重點部位守護(hù)的要求和措施。4.安全防范知識:如常見安全隱患排查、消防知識、應(yīng)急處置等。(四)技能培訓(xùn)1.隊列動作:立正、稍息、看齊、報數(shù)、停止間轉(zhuǎn)法、行進(jìn)與停止等。2.擒拿格斗:基本擒拿技巧、防身術(shù)等。3.武器裝備使用:如對講機(jī)、警棍、盾牌等的正確使用方法。4.突發(fā)事件應(yīng)急處置:火災(zāi)、盜竊、搶劫、群體性事件等的應(yīng)急處置程序和方法。四、培訓(xùn)計劃與實施(一)培訓(xùn)計劃制定1.安全保衛(wèi)部門應(yīng)于每年年底前,根據(jù)公司安全保衛(wèi)工作實際情況和保安人員隊伍狀況,制定下一年度保安培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)師資等。2.培訓(xùn)計劃應(yīng)報公司保安培訓(xùn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組審批后實施。(二)培訓(xùn)實施1.新入職保安培訓(xùn)新入職保安人員必須參加公司組織的新入職培訓(xùn),培訓(xùn)時間不少于[X]天。培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)、法律法規(guī)知識、安全保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識、技能培訓(xùn)等。培訓(xùn)結(jié)束后,由安全保衛(wèi)部門組織考核,考核合格后方可上崗。2.在崗保安定期培訓(xùn)安全保衛(wèi)部門應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)計劃,定期組織在崗保安人員參加培訓(xùn)。培訓(xùn)時間每年不少于[X]小時。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)不同崗位需求和實際工作情況進(jìn)行安排,可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析、模擬演練等多種形式。各保安隊隊長應(yīng)提前通知本隊保安人員參加培訓(xùn),并確保人員按時參訓(xùn)。3.專項培訓(xùn)根據(jù)公司安全保衛(wèi)工作的特殊需求或階段性重點任務(wù),適時組織專項培訓(xùn)。如重大活動安保培訓(xùn)、新設(shè)備使用培訓(xùn)等。專項培訓(xùn)應(yīng)制定專門的培訓(xùn)方案,明確培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、方式和要求。培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)對專項培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為今后的培訓(xùn)工作提供參考。五、培訓(xùn)考核與評估(一)考核方式1.理論考核:采用閉卷考試的方式,主要考核保安人員對培訓(xùn)內(nèi)容中法律法規(guī)知識、安全保衛(wèi)業(yè)務(wù)知識等理論知識的掌握程度。2.技能考核:通過現(xiàn)場操作、模擬演練等方式,考核保安人員對隊列動作、擒拿格斗、武器裝備使用、突發(fā)事件應(yīng)急處置等技能的掌握和運用能力。3.日??己耍河筛鞅0碴犼犻L負(fù)責(zé)對本隊保安人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,包括出勤情況、工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等方面。(二)考核標(biāo)準(zhǔn)1.理論考核:滿分為100分,[X]分及以上為合格。2.技能考核:按照技能操作規(guī)范和要求進(jìn)行評分,滿分為100分,[X]分及以上為合格。3.日??己耍翰捎冒俜种疲吭逻M(jìn)行一次匯總評分,[X]分及以上為合格。(三)考核結(jié)果應(yīng)用1.培訓(xùn)考核結(jié)果作為保安人員崗位晉升、薪酬調(diào)整、獎勵處罰的重要依據(jù)。2.考核不合格的保安人員,應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考。補(bǔ)考仍不合格的,應(yīng)進(jìn)行離崗培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可重新上崗。如多次考核不合格且不適應(yīng)保安工作崗位要求的,公司將予以辭退。(四)培訓(xùn)評估1.安全保衛(wèi)部門應(yīng)定期對培訓(xùn)工作進(jìn)行評估,總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗,分析存在的問題,提出改進(jìn)措施和建議。2.培訓(xùn)評估可采用問卷調(diào)查、學(xué)員座談會、培訓(xùn)效果跟蹤等方式進(jìn)行。3.根據(jù)培訓(xùn)評估結(jié)果,對培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等進(jìn)行調(diào)整和完善,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量。六、培訓(xùn)檔案管理(一)檔案建立安全保衛(wèi)部門應(yīng)為每位保安人員建立培訓(xùn)檔案,檔案內(nèi)容包括個人基本信息、培訓(xùn)記錄(培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師等)、考核成績、獎懲情況等。(二)檔案管理1.培訓(xùn)檔案應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)管理,確保檔案資料的完整、準(zhǔn)確和安全。2.培訓(xùn)檔案應(yīng)分類存放,便于查閱和使用。3.保安人員離職時,其培訓(xùn)檔案應(yīng)按照公司檔案管理規(guī)定進(jìn)行妥善保管。七、培訓(xùn)經(jīng)費管理(一)經(jīng)費來源保安培訓(xùn)經(jīng)費由公司專項列支,主要用于培訓(xùn)教材編寫、師資聘請、培訓(xùn)場地租賃、培訓(xùn)設(shè)備購置、學(xué)員考核等方面的費用支出。(二)經(jīng)費使用1.培訓(xùn)經(jīng)費應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算進(jìn)行使用,??顚S?,不得挪作他用。2.安全保衛(wèi)部門應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)工作實
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