少兒英語(yǔ)管理辦法總則制定目的為規(guī)范少兒英語(yǔ)教育行業(yè)秩序，保障少兒英語(yǔ)學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果，保護(hù)少年兒童的合法權(quán)益，促進(jìn)少兒英語(yǔ)教育事業(yè)健康、有序發(fā)展，特制定本管理辦法。適用范圍本辦法適用于在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事少兒英語(yǔ)教學(xué)、培訓(xùn)、服務(wù)等相關(guān)活動(dòng)的各類(lèi)機(jī)構(gòu)和個(gè)人?；驹瓌t1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，依法開(kāi)展少兒英語(yǔ)教育活動(dòng)。2.質(zhì)量第一原則：以提高少兒英語(yǔ)教育教學(xué)質(zhì)量為核心，確保教學(xué)內(nèi)容科學(xué)、合理，教學(xué)方法有效。3.安全保障原則：保障少兒在學(xué)習(xí)過(guò)程中的人身安全和身心健康，提供安全、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。4.誠(chéng)信規(guī)范原則：誠(chéng)實(shí)守信，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序。機(jī)構(gòu)設(shè)立與審批設(shè)立條件1.場(chǎng)地設(shè)施：具有與教學(xué)規(guī)模相適應(yīng)的固定教學(xué)場(chǎng)所，教學(xué)場(chǎng)地應(yīng)符合安全、衛(wèi)生等標(biāo)準(zhǔn)，配備必要的教學(xué)設(shè)備和設(shè)施。2.師資隊(duì)伍：擁有一支具備相應(yīng)英語(yǔ)教學(xué)資質(zhì)和能力的教師隊(duì)伍，教師應(yīng)持有相關(guān)英語(yǔ)教學(xué)資格證書(shū)，并具備良好的職業(yè)道德和教育教學(xué)能力。3.教學(xué)內(nèi)容：教學(xué)內(nèi)容應(yīng)符合少兒英語(yǔ)教育教學(xué)規(guī)律和特點(diǎn)，不得含有危害國(guó)家安全、社會(huì)穩(wěn)定和少年兒童身心健康的內(nèi)容。4.管理制度：建立健全各項(xiàng)管理制度，包括教學(xué)管理、師資管理、學(xué)員管理、財(cái)務(wù)管理等制度。審批程序1.申請(qǐng)：擬設(shè)立少兒英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)的單位或個(gè)人，應(yīng)向當(dāng)?shù)亟逃姓块T(mén)提交設(shè)立申請(qǐng)，并提供相關(guān)證明材料。2.受理：教育行政部門(mén)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，符合受理?xiàng)l件的予以受理，并出具受理通知書(shū)；不符合受理?xiàng)l件的，不予受理，并說(shuō)明理由。3.審核：教育行政部門(mén)組織專(zhuān)家對(duì)申請(qǐng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)地考察和評(píng)估，審核其是否符合設(shè)立條件。4.批準(zhǔn)：經(jīng)審核合格的，教育行政部門(mén)予以批準(zhǔn)，并頒發(fā)辦學(xué)許可證；審核不合格的，不予批準(zhǔn)，并書(shū)面通知申請(qǐng)人。教學(xué)管理教學(xué)計(jì)劃與大綱1.教學(xué)計(jì)劃：各少兒英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)少兒的年齡特點(diǎn)和英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求，制定科學(xué)合理的教學(xué)計(jì)劃，明確教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)進(jìn)度等。2.教學(xué)大綱：教學(xué)大綱應(yīng)符合國(guó)家英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)教育教學(xué)要求，體現(xiàn)少兒英語(yǔ)教育的特色和優(yōu)勢(shì)。教材選用與編寫(xiě)1.教材選用：應(yīng)選用經(jīng)國(guó)家教育行政部門(mén)審定通過(guò)的正規(guī)教材，或選用具有良好口碑和教學(xué)效果的優(yōu)質(zhì)教材。2.教材編寫(xiě)：如需自行編寫(xiě)教材，應(yīng)組織專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行編寫(xiě)，并報(bào)當(dāng)?shù)亟逃姓块T(mén)備案。編寫(xiě)的教材應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)和教育教學(xué)要求，確保質(zhì)量。教學(xué)方法與手段1.教學(xué)方法：應(yīng)采用多樣化的教學(xué)方法，如情景教學(xué)、游戲教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)等，激發(fā)少兒的學(xué)習(xí)興趣和積極性。2.教學(xué)手段：充分運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段，如多媒體教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等，豐富教學(xué)資源，提高教學(xué)效果。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控1.內(nèi)部監(jiān)控：各少兒英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)建立內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，定期對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決。2.外部評(píng)估：教育行政部門(mén)應(yīng)定期組織對(duì)少兒英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果向社會(huì)公布。師資管理教師資質(zhì)1.教師資格證書(shū)：從事少兒英語(yǔ)教學(xué)的教師應(yīng)持有相應(yīng)的英語(yǔ)教師資格證書(shū)，如小學(xué)英語(yǔ)教師資格證書(shū)、幼兒英語(yǔ)教師資格證書(shū)等。2.專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)：教師應(yīng)定期參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，不斷提高自身的教育教學(xué)水平和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。教師聘任與考核1.教師聘任：各少兒英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)應(yīng)按照公開(kāi)、公平、公正的原則，聘任教師，并簽訂聘任合同。2.教師考核：建立教師考核制度，對(duì)教師的教學(xué)工作、師德師風(fēng)等進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為教師聘任、晉升、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。教師權(quán)益保障1.工資待遇：教師的工資待遇應(yīng)不低于國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，并按時(shí)足額發(fā)放。2.福利待遇：依法為教師繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金，保障教師的福利待遇。3.職業(yè)發(fā)展：為教師提供良好的職業(yè)發(fā)展空間，支持教師參加培訓(xùn)、進(jìn)修等活動(dòng)，提高教師的專(zhuān)業(yè)水平。學(xué)員管理招生宣傳1.宣傳內(nèi)容：招生宣傳內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、合法，不得含有虛假、夸大等內(nèi)容，不得欺騙和誤導(dǎo)學(xué)員及家長(zhǎng)。2.宣傳方式：采用合法、規(guī)范的宣傳方式，不得進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和惡意詆毀其他機(jī)構(gòu)。學(xué)員報(bào)名與注冊(cè)1.報(bào)名要求：學(xué)員報(bào)名時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)、有效的個(gè)人信息，并按照要求填寫(xiě)報(bào)名表格。2.注冊(cè)管理：對(duì)報(bào)名學(xué)員進(jìn)行注冊(cè)管理，建立學(xué)員檔案，記錄學(xué)員的學(xué)習(xí)情況和成績(jī)等信息。學(xué)員學(xué)習(xí)與考核1.學(xué)習(xí)管理：為學(xué)員提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和服務(wù)，幫助學(xué)員制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，督促學(xué)員按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù)。2.考核評(píng)價(jià)：建立學(xué)員考核評(píng)價(jià)制度，對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)成績(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力等進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，及時(shí)反饋學(xué)員的學(xué)習(xí)情況。學(xué)員權(quán)益保護(hù)1.退費(fèi)規(guī)定：制定合理的退費(fèi)規(guī)定，明確退費(fèi)條件、退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和退費(fèi)程序等，保障學(xué)員的合法權(quán)益。2.投訴處理：建立投訴處理機(jī)制，及時(shí)處理學(xué)員及家長(zhǎng)的投訴和建議，維護(hù)良好的教學(xué)秩序。財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)制度1.財(cái)務(wù)核算：建立健全財(cái)務(wù)核算制度，規(guī)范財(cái)務(wù)核算行為，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.財(cái)務(wù)報(bào)表：定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，向教育行政部門(mén)和其他相關(guān)部門(mén)報(bào)送財(cái)務(wù)信息。收費(fèi)管理1.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：按照物價(jià)部門(mén)核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用，不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或變相增加收費(fèi)項(xiàng)目。2.收費(fèi)公示：將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目等在顯著位置進(jìn)行公示，接受社會(huì)監(jiān)督。資金使用1.資金用途：資金應(yīng)主要用于教學(xué)設(shè)施設(shè)備購(gòu)置、師資培訓(xùn)、教學(xué)研究等方面，不得挪作他用。2.資金監(jiān)管：加強(qiáng)對(duì)資金使用的監(jiān)管，確保資金安全、合理使用。安全管理安全制度1.安全責(zé)任：建立健全安全管理制度，明確安全責(zé)任，落實(shí)安全措施，確保教學(xué)場(chǎng)所和學(xué)員的人身安全。2.應(yīng)急預(yù)案：制定安全應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。安全設(shè)施與設(shè)備1.安全設(shè)施：教學(xué)場(chǎng)所應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，如消防設(shè)施、疏散通道等，確保安全。2.設(shè)備維護(hù)：定期對(duì)教學(xué)設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保設(shè)備正常運(yùn)行。安全教育與培訓(xùn)1.安全教育：對(duì)學(xué)員進(jìn)行安全教育，提高學(xué)員的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。2.培訓(xùn)演練：對(duì)教職工進(jìn)行安全培訓(xùn)，組織開(kāi)展安全演練，提高教職工的安全管理水平。監(jiān)督檢查與處罰監(jiān)督檢查1.定期檢查：教育行政部門(mén)應(yīng)定期對(duì)少兒英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括機(jī)構(gòu)設(shè)立、教學(xué)管理、師資管理、學(xué)員管理、財(cái)務(wù)管理、安全管理等方面。2.不定期抽查：根據(jù)工作需要，對(duì)少兒英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行不定期抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以解決。處罰措施1.警告：對(duì)違反本辦法