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文檔簡介

家居智能化服務協(xié)議一、合同訂立與生效1.合同編號_______2.合同雙方2.1甲方(服務提供方):________________2.2乙方(服務接受方):________________3.合同訂立3.1本協(xié)議雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎上,經(jīng)友好協(xié)商達成一致,訂立本協(xié)議。3.2乙方應充分了解并同意本協(xié)議的全部條款,包括但不限于服務內(nèi)容、費用、權利義務等。4.合同生效4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。二、服務內(nèi)容1.智能家居系統(tǒng)介紹1.1甲方將向乙方提供智能家居系統(tǒng),包括但不限于智能燈光、智能窗簾、智能安防等設備。1.2智能家居系統(tǒng)應具備以下功能:1.2.1智能控制:通過手機APP或語音實現(xiàn)對家居設備的遠程控制。1.2.2安全防護:提供門鎖指紋開啟、視頻監(jiān)控、入侵報警等功能。1.2.3舒適生活:實現(xiàn)室內(nèi)溫度、濕度、空氣質(zhì)量等環(huán)境參數(shù)的智能調(diào)節(jié)。2.服務安裝2.1甲方負責乙方家居智能化系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和驗收。2.2甲方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成安裝工作。2.3甲方安裝人員應遵守甲方的工作規(guī)定,保證服務質(zhì)量。3.服務維護3.1甲方應提供智能家居系統(tǒng)的定期維護服務,包括軟件更新、設備檢查等。3.2甲方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)首次維護。三、服務費用及支付方式1.服務費用1.1智能家居系統(tǒng)安裝費用:____元。1.2智能家居系統(tǒng)維護費用:每年____元。2.支付方式2.1乙方應在本協(xié)議簽訂之日起____個工作日內(nèi)支付甲方全部服務費用。2.2乙方支付的款項應匯入甲方指定的銀行賬戶。四、服務期限1.服務期限1.1本協(xié)議有效期為____年,自合同生效之日起計算。1.2合同期滿后,如雙方無異議,可續(xù)簽本協(xié)議。2.試用期2.1本協(xié)議簽訂后,乙方有權享受____天的試用期。2.2試用期內(nèi),如乙方對服務不滿意,可提出解除本協(xié)議。五、保密條款1.保密信息1.1雙方在本協(xié)議履行過程中所獲得的技術資料、業(yè)務信息等均屬于保密信息。1.2保密信息包括但不限于產(chǎn)品技術參數(shù)、設計圖紙、客戶信息等。2.保密義務2.1雙方應對保密信息負有保密義務,未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。2.2在保密信息泄露后,雙方應采取一切必要措施,以減少泄露帶來的損失。六、技術支持與售后服務1.技術支持1.1甲方應提供智能家居系統(tǒng)的技術支持服務,包括系統(tǒng)操作指導、故障排除等。1.2技術支持服務應通過以下方式提供:1.2.1電話支持:甲方提供固定的技術支持,乙方在服務時間內(nèi)可隨時撥打。1.2.2網(wǎng)絡支持:甲方應設立官方網(wǎng)站或在線客服平臺,乙方可通過網(wǎng)絡進行咨詢。1.2.3現(xiàn)場支持:對于重大或復雜的故障,甲方應在乙方的要求下提供現(xiàn)場技術支持。2.售后服務2.1甲方承諾在合同有效期內(nèi),對乙方購買的智能家居系統(tǒng)提供售后服務。2.2售后服務內(nèi)容包括但不限于:2.2.1設備故障維修:甲方應保證在接到乙方維修請求后____小時內(nèi)響應。2.2.2設備更換:如因甲方原因導致設備損壞,甲方應免費更換同型號的設備。2.2.3軟件升級:甲方應定期對智能家居系統(tǒng)進行軟件升級,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。七、知識產(chǎn)權1.知識產(chǎn)權歸屬1.1智能家居系統(tǒng)的所有權、知識產(chǎn)權歸甲方所有。1.2乙方使用智能家居系統(tǒng)時,不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權。2.使用限制2.1乙方不得未經(jīng)甲方許可,復制、發(fā)行、出租、展示、表演、傳播智能家居系統(tǒng)。2.2乙方不得對智能家居系統(tǒng)進行逆向工程、解密、修改或以其他方式獲取甲方商業(yè)秘密。八、數(shù)據(jù)安全與隱私保護1.數(shù)據(jù)安全1.1甲方應采取必要的技術和管理措施,保證智能家居系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全。1.2甲方應定期對系統(tǒng)進行安全檢查,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、破壞等風險。2.隱私保護2.1甲方承諾對乙方個人信息進行嚴格保密,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露。2.2乙方同意甲方收集和使用其個人信息,用于提供智能家居系統(tǒng)服務。九、合同解除1.解除條件1.1乙方在試用期內(nèi)有權解除本協(xié)議。1.2如甲方未按照約定提供服務質(zhì)量,乙方有權解除本協(xié)議。2.解除程序2.1任何一方解除本協(xié)議,應提前____個工作日書面通知對方。2.2解除本協(xié)議后,雙方應按照約定進行結算。十、通知與通訊1.通知方式1.1雙方之間的通知應以書面形式進行。1.2通知可以通過以下方式送達:1.2.1郵寄:以掛號信方式郵寄至對方提供的地址。1.2.2傳真:以傳真方式發(fā)送至對方提供的傳真號碼。1.2.3郵件:以郵件方式發(fā)送至對方提供的電子郵箱。2.通訊地址2.1甲方通訊地址:________________2.2乙方通訊地址:________________十一、法律適用與爭議解決1.法律適用1.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.爭議解決2.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決。2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。十二、其他1.協(xié)議的修改1.1本協(xié)議的任何修改均需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。1.2任何修改對本協(xié)議的效力有重大影響的,自雙方簽字蓋章之日起生效。2.協(xié)議的補充2.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。十三、合同附件1.合同附件1.1本合同附件包括但不限于:1.1.1智能家居系統(tǒng)產(chǎn)品說明書1.1.2智能家居系統(tǒng)安裝圖1.1.3智能家

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